房地產(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫

1、PAGE 頁(yè)碼13 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù)13房地產(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)hubo怎么寫為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析.研究.概括.集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)，所以我們才要寫工作總結(jié).下面就是給大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫范文，希望能幫助到大家! 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)1 20_年即將結(jié)束，在公司_總和_總的領(lǐng)導(dǎo)下_公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連工程圍墻都沒有修，開展到今天一期工程交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的開展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，

2、在這里非常感謝_公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的時(shí)機(jī).現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下： 一.本年度個(gè)人工作情況 _年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶效勞解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快jnkui的進(jìn)入工作狀態(tài).20_年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作. 20_年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格確實(shí)定，以及商鋪銷售工作的開展.20_年8-9月

3、主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作. 20_年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作.20_年11-12月主要就是一期客戶的交房工作. 以上是本人參與處理過的一局部階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1.在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝.2.本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位.3.完成_總臨時(shí)安排的一些工作. 二.工作當(dāng)中存在的問題 回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒

4、有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改良和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的缺乏： 1.在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié). 2.工作不找方法.我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法. 3.工作不夠嚴(yán)謹(jǐn).回想過去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解

5、決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力. 4.提高工作效率.我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比擬棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量.所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣.把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位. 三.20_年的工作方案20_年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始.因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑

6、戰(zhàn)._年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，根本上完成了公司_年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象.美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20_年的銷售工作帶來了很大的困難.所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)效勞理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從

7、公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接20_年的工作. 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)2 20_年悄然已逝，在過去的一年里.我_房地產(chǎn)開發(fā)本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制原則，致全力開發(fā)_一期工程.全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析形勢(shì)，以“超前.務(wù)實(shí).拼搏.團(tuán)結(jié).敬業(yè)的企業(yè)精神，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，根本完成了年初工作目標(biāo)方案并取得初步成效，現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下： 一.工程進(jìn)展?fàn)顩r： 在縣委.政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下，我公司的_開發(fā)工程經(jīng)過近三年的籌劃.設(shè)計(jì).審批.基建等程序，終于在20_年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段，隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步到達(dá)：工程上規(guī)模.管理上水平.企業(yè)上臺(tái)階.經(jīng)濟(jì)出

8、效益的年初方案.全年完成一期工程竣工的有_號(hào)樓.首批業(yè)主已逐步入住.目前正在起動(dòng)的根底和在建的有_號(hào)樓，其中_#._#小高層電梯房.全年完成工程投資約_萬元，完成工程建筑面積_m，其中驗(yàn)收合格_m，合格率到達(dá)100%，在建工程_m.二.銷售及推廣： 自20_年3月首期開盤至今，在取得商品房預(yù)售許可證等各種證件齊備的條件下，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)_套，實(shí)現(xiàn)銷售_萬元，銷售面積_平方米，銷售率達(dá)90%.企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績(jī)，還上繳土地過戶稅.土地使用稅.房屋銷售稅.工程施工稅,合計(jì)_萬元，各部門行政規(guī)費(fèi)約_萬元，共計(jì)_萬元. 為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道.傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入

9、根底上特在_網(wǎng)站上投入廣告，致力在注重品質(zhì)，加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?以“規(guī)模，配套，環(huán)境最美，品質(zhì)的開發(fā)理念，將_打造成_“第一城城中之城. 三.公司管理： 為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律.法規(guī)，屢次參加州.縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí).技術(shù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)操作.在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理.在售樓全過程中，始終執(zhí)行州.縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為.所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅.規(guī)費(fèi).在工程工程管理上，認(rèn)真做好“七分平安.三分生產(chǎn)的工程標(biāo)準(zhǔn)管理，全年無大.小事故發(fā)生. 四.存在問題： 對(duì)照年初工作方案，工程雖

10、有條不紊的逐步進(jìn)展，但未全面到達(dá)年初方案.需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù).管理培訓(xùn)，用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);加大對(duì)售后效勞的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升.標(biāo)準(zhǔn)，力創(chuàng)把_打造成_縣“文明小區(qū)示范單位. 為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委.縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門的支持，力爭(zhēng)今冬明春的有間內(nèi)，加快工程進(jìn)度，為社會(huì).企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力. 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)3 _年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè).越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力.從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)參謀，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感

11、謝公司的每一位同仁.組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo). 工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要.良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最根本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面. 1.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活. 2.寬容 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事.朋友之間也難免有爭(zhēng)吵.有糾葛.只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人. 3.上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情.要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中

12、除掉.企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí). 保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài).向上的心態(tài)，去面對(duì)工作.面對(duì)生活;好好工作.好好生活. 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃開展的熱氣，_人之拼搏的精神.我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境.新事物比擬陌生.在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任.作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象.所以更要提高自

13、身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己.在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能.此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿.經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作. 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂，公司于_年與_公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作.在這段時(shí)間，我積極配合_公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了根底，最后以_個(gè)月完成合同額_萬元的好成績(jī)而告終.經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高._年下旬公司與_公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛

14、躍.在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售.經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出_火爆場(chǎng)面.在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù).面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中.在開盤之際，我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作.經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作.由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失.此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善.銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與

15、我和其他銷售部成員的努力是分不開的. _年這一年是有意義的.有價(jià)值的.有收獲的.公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地. 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)4 20_年是豐收的一年，在我們經(jīng)理的帶著下，我們與同事通力合作，共同努力終于我們這一年制定的目標(biāo)根本完成，下面談一談我這一年的工作總結(jié). 一.客戶有需要看房一定會(huì)安排 在工作中我得到了這樣的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是客戶只要想看房我都會(huì)第一時(shí)間去帶客戶去看房，雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購(gòu)房，雖然不是可以馬上成交的客戶，但是只要提出了看房這就說明客戶對(duì)房子的需求非常強(qiáng)烈，我應(yīng)該及時(shí)滿足他們

16、的需要，在購(gòu)房的過程與客戶溝通，掌握其中的關(guān)鍵，把握好度，很有可能然客戶立馬成交，因?yàn)橛行枰蜁?huì)購(gòu)置，只是購(gòu)置的時(shí)間長(zhǎng)短，但是我要做的就是讓客戶盡快購(gòu)置房子，我要做的任務(wù)也非常簡(jiǎn)單就是把房子賣出去. 看房時(shí)要把房子的優(yōu)勢(shì)說出來，把這些重點(diǎn)闡述清楚，讓客戶知道其中的到來，并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們，需要的人非常都，如果不立馬購(gòu)置就會(huì)被其他客戶購(gòu)置了，給客戶緊迫感這就有利于客戶購(gòu)房，促成這筆交易. 二.在與客戶溝通時(shí)抓住決策人需求 在購(gòu)房時(shí)有很多客戶不是做主的人，我稱遇到過這樣的一個(gè)客戶，在家里她的丈夫掌管錢財(cái)，決定權(quán)也在他的丈夫那里，因此在購(gòu)置的時(shí)候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清

17、楚，還要與最終決策人做好溝通，不然一旦決策人不想購(gòu)置這也沒有任何方法，這只會(huì)讓我們陷入為難境地，原本這套房是有客戶看中了但是因?yàn)檫@位客戶的原因只好留下來，可是卻沒有有買這完全是浪費(fèi)時(shí)間，當(dāng)我與他丈夫溝通時(shí)我才知道原來是因?yàn)闆]有資金，當(dāng)然這只是借口，經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因?yàn)樗煞虿幌胭?gòu)置這里的房產(chǎn)，想去購(gòu)置其他地方的房產(chǎn)，但是又沒有與他的妻子溝通造成的. 三.與同事配合工作 我在工作時(shí)遇到客戶有購(gòu)房的需求，看遍了我手上的所有房產(chǎn)，都沒有中意的，最終他看到了一個(gè)房產(chǎn)想要購(gòu)置的房產(chǎn)有不是在我手上，而是我同事手上的房產(chǎn)，我同事又沒有客戶這時(shí)我走知道光憑我一個(gè)人是拿不下來，經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同

18、合作解決這位客戶，經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易，這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生. 四.及時(shí)修正自己的缺乏 我自身也存在缺乏，我是一個(gè)新手，對(duì)于房產(chǎn)購(gòu)置后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù)，非常麻煩，我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成，這讓我經(jīng)常需要同事的幫助，工作最后的提成也因此減少，自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)缺乏存在缺陷，這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要，白白流失了很多客戶. 雖然有些問題，但是經(jīng)過了一年的磨礪，我的能力明顯得到了很大的提升，相信在以后我一定會(huì)忽的更好的成績(jī). 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)匯報(bào)5 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬科的案場(chǎng)，嚴(yán)格.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?/p>

19、下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng).回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)： 一.“堅(jiān)持到底就是勝利. 堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近.有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍.持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的時(shí)機(jī)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下.說服一下也就成交了.往往希望就在于多打一個(gè) ，多一次溝通.同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶. 二.學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī). 我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房“這客戶太刁，沒誠(chéng)意，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交. 三.對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性. 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn).因此自從我進(jìn)入易