ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)

1、PAGE PAGE 70摘 要依靠管理提提升競爭力力是企業(yè)面面臨的共同同選擇，EERP（企企業(yè)資源計(jì)計(jì)劃）為企企業(yè)信息化化建設(shè)提供供了全面解解決方案。本論文立立足ERPP基本原理理，著眼于于應(yīng)用，結(jié)結(jié)合江鋁公公司ERPP案例分析析，為我國國鋁工業(yè)企企業(yè)實(shí)施EERP提供供了解決方方案。本論文共分分四章。第一章介紹紹國內(nèi)外EERP研究究和應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)狀，針對對國內(nèi)部分分企業(yè)對EERP認(rèn)識識誤區(qū)，指指出ERPP給企業(yè)帶帶來經(jīng)濟(jì)效效益和提升升管理水平平是一個(gè)漸漸進(jìn)的過程程。第二章闡述述ERP基基本原理和和常用功能能模塊理論論知識以及及系統(tǒng)的一一般構(gòu)成。第三章介紹紹江鋁公司司ERP項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施過過程，在對對不

2、同管理理層次用戶戶調(diào)查基礎(chǔ)礎(chǔ)上，分析析系統(tǒng)開發(fā)發(fā)失敗的管管理原因，導(dǎo)導(dǎo)出鋁工業(yè)業(yè)企業(yè)ERRP應(yīng)用研研究課題。第四章根據(jù)據(jù)ERP基基本原理，結(jié)結(jié)合我國鋁鋁工業(yè)企業(yè)業(yè)行業(yè)特征征，從ERRP軟件選選型策略、項(xiàng)目實(shí)施施要點(diǎn)、應(yīng)應(yīng)用評估三三個(gè)方面提提出鋁工業(yè)業(yè)企業(yè)ERRP解決方方案。關(guān)鍵詞 ERPP 冶冶金企業(yè) 應(yīng)用研研究ABSTRRACT IIt iss a ccommoon chhoicee to prommote comppetittion by ddepenndingg on manaagemeent ffor aan ennterpprisee. ERRP (EEnterrprisse Ree

3、sourrce PPlannning) proovidee commprehhensiive ssoluttion for the consstrucctionn of enteerpriise iinforrmatiitionn. Thhe paaper highhlighhts iin thhe apppliccatioon, bbasinng onn thee ERPP priincipple, combbininng wiith tthe ccasess anaalysiis off Dannjianng alluminnum CCompaany, puttting forwward

4、soluutionns too thee fieeld oof alluminnum iindusstriaal inn ourr couuntryy. Thhere are fourr chaapterrs inn thiis paaper. Thhe fiirst chappter intrroducces ppreseent rreseaarch and appllicattion of EERP hhome and abrooad, aimiing aat thhe miisunddersttandiing oof ERRP inn somme ennterpprisees, ppoi

5、ntting out thatt it is aa graaduall proocesss to brinng ecconommic pprofiit annd prromotte thhe maanageementt levvel ffor aan ennterpprisee. Thhe seecondd chaapterr exppoundds thhe prrinciiple and theoory oof foormall funnctioon moodulee andd gennerall strructuure oof syystemm. Thhe thhird chappter

6、intrroducces tthe EERP pprojeect iimpleementt proocesss of Danjjiangg aluuminuum Coompanny, aanalyyzingg thee cauuses of ffailuure iin syystemms deeveloopmennt, ccominng upp witth ERRP apppliccatioon reesearrch pprobllem iin thhe fiield of aalumiinum induustriial oon thhe baasis of iinvesstigaationn

7、 on the diffferennt leevel custtomerr of manaagemeent. Thhe foourthh chaapterr supppliees thhe ERRP soolutiion iin thhe fiield of aalumiinum induustriial, accoordinng too ERPP priincipple, combbininng wiith tthe ccharaacterristiics oof thhe fiield of aalumiinum induustriial iin ouur coountrry reegar

8、dding to EERP ssoftwware choiice sstrattegy, proojectt impplemeent ppointts annd appplyiing eevaluuatioon. KKey wword: ERPP Alluminnum iindusstriaal Annterpprisee AAappllicattion reseearchh目 錄第1章 緒緒論 1.1 ERRP系統(tǒng)的的形成 1.2 國內(nèi)內(nèi)ERP的的應(yīng)用現(xiàn)狀狀 1.3 實(shí)施施ERP的的風(fēng)險(xiǎn)和效效益第2章 EERP基本本原理及系系統(tǒng)構(gòu)成 2.1 基本本概念 2.2 ERRP一般結(jié)結(jié)構(gòu) 2.3 常

9、用用模塊功能能介紹第3章 江江鋁公司EERP實(shí)施施研究 3.1江鋁公公司信息化化狀況 3.2江鋁EERP系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā) 3.3江鋁EERP用戶戶調(diào)查分析析 3.4江鋁EERP開發(fā)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和和教訓(xùn) 3.5江鋁EERP改進(jìn)進(jìn)建議第4章 鋁鋁工業(yè)企業(yè)業(yè)ERP解解決方案 4.1鋁工業(yè)業(yè)企業(yè)行業(yè)業(yè)特征 4.2 ERRP軟件選選型策略 4.3 ERRP項(xiàng)目實(shí)實(shí)施要點(diǎn) 4.4 ERRP應(yīng)用評評估手段參考文獻(xiàn)致 謝第一章緒論論 ERP系系統(tǒng)的形成成ERP的形形成大致經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)個(gè)階段：基基本MRPP階段、閉閉環(huán)MRPP階段、MMRP階段以及及ERP的的形成階段段。ERPP理論的形形成是隨著著產(chǎn)品復(fù)雜雜性的增加加，

10、市場競競爭的加劇劇及信息全全球化而產(chǎn)產(chǎn)生的。1.1.11庫存定貨貨點(diǎn)理論20世紀(jì)三三十年代初初期，企業(yè)業(yè)控制物料料的需求通通常采用控控制庫存物物品數(shù)量的的方法，為為需求的每每種物品設(shè)設(shè)定一個(gè)最最大庫存量量和安全庫庫存量 。這種模型型必須確定定兩個(gè)參數(shù)數(shù)：定貨點(diǎn)點(diǎn)和定貨批批量。這種模型在在當(dāng)時(shí)的環(huán)環(huán)境下起到到了一定的的作用，但但隨著市場場的變化和和產(chǎn)品復(fù)雜雜性的增加加，它的作作用受到一一定的限制制。因?yàn)槎ǘㄘ淈c(diǎn)法需需要滿足以以下條件：（1）物料料的消耗相相對穩(wěn)定；（2）物料料的供應(yīng)比比較穩(wěn)定；（3）物料料的需求是是獨(dú)立的；（4）物料料的價(jià)格不不是太高。1.1.22 基本MMRP20世紀(jì)660年代

11、，IIBM公司司的約瑟夫夫.奧利佛佛博士提出出了對物料料的需求分分為獨(dú)立需需求和相關(guān)關(guān)需求的概概念。在此此基礎(chǔ)上，人人們形成了了“在需要的的時(shí)候提供供需要的數(shù)數(shù)量”的重要認(rèn)認(rèn)識。在理理論的研究究和實(shí)踐的的推動下，發(fā)發(fā)展并形成成了物料需需求計(jì)劃理理論，也即即基本的MMRP（MMaterrial Requiiremeents Plannning）。這種理論論提出物料料的定貨量量是根據(jù)需需求來確定定的，這種種需求應(yīng)考考慮產(chǎn)品的的結(jié)構(gòu)，即即產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中物料的的需求是相相關(guān)的?；綧RPP只局限在在物料需求求方面，物物料需求計(jì)計(jì)劃僅僅是是生產(chǎn)管理理的一部分分，而且要要通過車間間作業(yè)管理理和采購作作業(yè)管理

12、來來實(shí)現(xiàn)，同同時(shí)還必須須受到生產(chǎn)產(chǎn)能力的約約束。因此此，基本MMEP還需需完善?；綧RPP邏輯流程程圖如圖11.1所示示。主生產(chǎn)計(jì)劃 物品庫存信息物料需求計(jì)劃 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息安排加工計(jì)劃物料采購計(jì)劃圖1.1MRP邏輯流程圖 1.1.33閉環(huán)MRRP20世紀(jì)880年代初初在基本MMRP應(yīng)用用和實(shí)踐基基礎(chǔ)上發(fā)展展形成了閉閉環(huán)MRPP理論。閉閉環(huán)MRPP理論認(rèn)為為主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃和物料料需求計(jì)劃劃應(yīng)該是可可行的，即即考慮能力力的約束，或或者對能力力提出需求求計(jì)劃，在在滿足能力力需求的前前提下，才才能保證物物料需求計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行行和實(shí)現(xiàn)。在這種思思想要求下下，企業(yè)必必須對投入入與產(chǎn)出進(jìn)進(jìn)行控制，也也就是對

13、企企業(yè)的能力力進(jìn)行校驗(yàn)驗(yàn)和執(zhí)行控控制。所謂閉環(huán)有有兩層含義義：一是把把生產(chǎn)能力力計(jì)劃、車車間作業(yè)計(jì)計(jì)劃和采購購作業(yè)計(jì)劃劃納入MRRP形成一一個(gè)封閉系系統(tǒng)；二實(shí)實(shí)在計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行過程中中，必須有有來自車間間、供應(yīng)商商和計(jì)劃人人員的反饋饋信息，并并利用這些些反饋信息息進(jìn)行計(jì)劃劃調(diào)整平衡衡，從而使使生產(chǎn)計(jì)劃劃方面的各各個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)得到協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一。其其工作過程程“計(jì)劃實(shí)施評價(jià)反饋計(jì)劃”的過程。閉環(huán)MRPP的流程如如圖1.22所示。生產(chǎn)規(guī)劃、需求信息主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）生產(chǎn)能力負(fù)荷分析（RCCP）（RCCP物料需求計(jì)劃（MRP）能力需求計(jì)劃（CRP）作業(yè)計(jì)劃與控制投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行修改修改必要時(shí)

14、修改調(diào)整能力數(shù)據(jù)圖1.2 閉環(huán)MRP流程圖 閉環(huán)MRPP能較好地地解決計(jì)劃劃與控制問問題，它在在生產(chǎn)計(jì)劃劃的領(lǐng)域中中確實(shí)比較較先進(jìn)和實(shí)實(shí)用，但生生產(chǎn)的運(yùn)作作過程，產(chǎn)產(chǎn)品從原材材料的投入入到成品的的產(chǎn)出過程程都伴隨著著企業(yè)資金金的流動過過程，對于于這一點(diǎn)，閉閉環(huán)MRPP無法反映映和解決。制造資源計(jì)計(jì)劃（MRRP）1977年年9月，美美國著名生生產(chǎn)管理專專家奧列佛佛.懷特（OOliveer W.Wightt）提出了了一個(gè)新概概念制造資資源計(jì)劃（MManuffactuuringg Resouurcess Plaanninng）,為了區(qū)別別傳統(tǒng)MRRP，其名名稱定為MMRP。它是一一個(gè)圍繞企企業(yè)的基本

15、本經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)，以生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃為主主線，對企企業(yè)制造的的各種資源源進(jìn)行統(tǒng)一一計(jì)劃和控控制的有效效系統(tǒng)也是是企業(yè)的物物流、信息息流和資金金流集成的的的動態(tài)反反饋系統(tǒng)。MRP有有如下特征征：（1）MRRP把企業(yè)中中的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷銷售、工程程技術(shù)、采采購等各個(gè)個(gè)子系統(tǒng)有有機(jī)結(jié)合起起來，形成成一個(gè)面向向整個(gè)企業(yè)業(yè)的一體化化系統(tǒng)。其其中生產(chǎn)和和財(cái)務(wù)兩個(gè)個(gè)子系統(tǒng)的的關(guān)系尤為為密切。（2）MRRP的所有數(shù)數(shù)據(jù)來源于于企業(yè)的中中央數(shù)據(jù)庫庫。各子系系統(tǒng)在統(tǒng)一一的數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)境下工作作。 （33）MRPP具有模擬擬功能，能能根據(jù)不同同的決策方方針模擬出出各種未來來將會發(fā)生生的結(jié)果。因此，它它也是企業(yè)業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的決策工

16、工具。5企業(yè)資源源計(jì)劃（EERP）20世紀(jì)990年代，由由于經(jīng)濟(jì)全全球化和市市場國際化化的發(fā)展趨趨勢，制造造業(yè)所面臨臨的競爭更更加激烈。以客戶為為中心、基基于時(shí)間、面向整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈成成為新的形形式下制造造業(yè)發(fā)展的的基本動向向，實(shí)施以以客戶為中中心的經(jīng)營營戰(zhàn)略是企企業(yè)在經(jīng)營營戰(zhàn)略方面面的重大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，這種種需求變化化MRP難以滿足足。而面向向?qū)ο蟮募技夹g(shù)、計(jì)算算機(jī)輔助軟軟件工程以以及開放的的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)計(jì)算環(huán)境又又為實(shí)現(xiàn)這這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變提供了了技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)。MRPP逐步吸收收和融合其其他先進(jìn)思思想來完善善和發(fā)展自自身理論進(jìn)進(jìn)入一個(gè)新新的階段ERPP（企業(yè)資資源計(jì)劃EEnterrprisse Re

17、esourrce PPlannning）。ERP體體現(xiàn)了當(dāng)今今世界上最最先進(jìn)的企企業(yè)管理理理論，并提提供了企業(yè)業(yè)信息化建建設(shè)的最佳佳方案。它它將企業(yè)物物流、資金金流和信息息流統(tǒng)一起起來進(jìn)行管管理，對企企業(yè)擁有的的人力、資資金、材料料、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)術(shù)、信息等等各種資源源進(jìn)行綜合合平衡和充充分考慮，最最大限度的的利用現(xiàn)有有資源取得得更大的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益，科科學(xué)有效的的管理企業(yè)業(yè)的人才物物產(chǎn)恭銷等等各項(xiàng)具體體業(yè)務(wù)。ERP系統(tǒng)統(tǒng)是從MRRP發(fā)展而來來的，它融融合了離散散型聲生產(chǎn)產(chǎn)和流程型型生產(chǎn)的特特點(diǎn)，擴(kuò)大大了管理的的范圍，更更加靈活或或“柔性”地開展業(yè)業(yè)務(wù)活動實(shí)實(shí)時(shí)地響應(yīng)應(yīng)市場需求求。MRPP的核心是

18、是物流，主主線是計(jì)劃劃，伴隨著著物流的過過程同時(shí)存存在資金流流和信息流流。ERPP的主線也也是計(jì)劃，但但ERP已已將管理的的重心轉(zhuǎn)移移到財(cái)務(wù)上上，在企業(yè)業(yè)整個(gè)經(jīng)營營運(yùn)做過程程中貫穿了了財(cái)務(wù)成本本控制的概概念。1.2國內(nèi)內(nèi)ERP的的應(yīng)用現(xiàn)狀狀自20世紀(jì)紀(jì)80年代代我國引進(jìn)進(jìn)第一套MMRP軟件以來來，MRPP/ERPP在中國的的應(yīng)用與推推廣就開始始對它的探探索與實(shí)踐踐的風(fēng)雨歷歷程。據(jù)不不完全統(tǒng)計(jì)計(jì)，我國目目前已有7700家購購買或使用用了這種先先進(jìn)管理軟軟件。然而而，其應(yīng)用用效果在各各個(gè)行業(yè)差差距很大。在所有的的ERP實(shí)實(shí)施項(xiàng)目中中，大約只只有10%-20%能按計(jì)劃劃成功實(shí)施施；約有330%-44

19、0%系統(tǒng)統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)集成或只只實(shí)現(xiàn)部分分集成；而而實(shí)施失敗敗的項(xiàng)目卻卻有約500%。另外外在實(shí)施成成功的100%-200%中，卻卻又大多是是外資企業(yè)業(yè)。從這些些數(shù)據(jù)中，可可以看出EERP項(xiàng)目目存在巨大大的風(fēng)險(xiǎn)，尤尤其是本土土企業(yè)這種種風(fēng)險(xiǎn)性就就更大。當(dāng)當(dāng)然，這種種比例結(jié)構(gòu)構(gòu)會隨著企企業(yè)對ERRP理解的的不斷加深深，市場的的不斷成熟熟而改變。國內(nèi)軟件商商在多年自自主開發(fā)和和消化吸收收國外先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)礎(chǔ)上，已經(jīng)經(jīng)開發(fā)和完完善了面向向中國市場場的ERPP系統(tǒng)和全全面管理解解決方案。國內(nèi)的EERP軟件件首先從需需求量大、應(yīng)用程度度高中低端端市場起步步，并占據(jù)據(jù)了絕大部部分市場份份額。比較較知名的有有

20、用友公司司U8ERRP、的金金蝶公司的的K/3EERP、和和佳ERPP、新中大大、浪潮通通軟Proolutiion、東東軟的ERRM-Poower等等。用友公公司還推出出了Javva語言開開發(fā)、基于于J2EEE構(gòu)架、WEEB應(yīng)用、B/S結(jié)構(gòu)構(gòu)的高端EERP產(chǎn)品品，并與國國際知名EERP軟件件Baann和EAM軟件件IFS實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了捆綁銷銷售。其中中，用友EERP覆蓋蓋了企業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)、銷售售、采購、客戶關(guān)系系、人力資資源、生產(chǎn)產(chǎn)制造、資資產(chǎn)管理、工程項(xiàng)目目、商業(yè)智智能以及電電子商務(wù)等等業(yè)務(wù)，并并針對一些些特定行業(yè)業(yè)如證券、銀行、基基金、保險(xiǎn)險(xiǎn)、電信、煙草流通通以及公共共財(cái)政等提提供了行業(yè)業(yè)應(yīng)用方案案

21、。用友EERP的應(yīng)應(yīng)用架構(gòu)對對不同類型型、不同規(guī)規(guī)模企業(yè)的的數(shù)據(jù)、業(yè)業(yè)務(wù)流程以以及功能進(jìn)進(jìn)行抽象和和標(biāo)準(zhǔn)化，在在此基礎(chǔ)上上可以向企企業(yè)交付以以下各種解解決方案：（1）財(cái)務(wù)務(wù)管理解決決方案；（2）生產(chǎn)產(chǎn)制造解決決方案；（3）供應(yīng)應(yīng)鏈解決方方案；（4）客戶戶管理解決決方案；（5）人力力資源解決決方案；（6）資產(chǎn)產(chǎn)管理解決決方案；（7）工程程項(xiàng)目解決決方案；（8）電子子商務(wù)解決決方案。用友NC酒泉鋼鋼鐵（集團(tuán)團(tuán)）公司EERP系統(tǒng)統(tǒng)，幫助企企業(yè)完成日日常財(cái)務(wù)核核算及管理理工作，將將集團(tuán)企業(yè)業(yè)的財(cái)務(wù)管管理融入總總公司管理理范圍之內(nèi)內(nèi)，更有效效的運(yùn)營企企業(yè)資金，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效效益最大化化。用友UU8西安車車

22、輛廠ERRP系統(tǒng)的的成功實(shí)施施建立了以以財(cái)務(wù)為中中心的企業(yè)業(yè)管理新機(jī)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了資金流流、物流、信息流的的一體化管管理。浪潮潮通軟ERRP華泰集集團(tuán)ERPP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施使公司司在物料采采購、庫存存管理、銷銷售管理、生產(chǎn)管理理等方面取取得了顯著著效益，從從而大大降降低了企業(yè)業(yè)的綜合成成本，取得得了較大的的經(jīng)濟(jì)效益益。以上成成功的案例例，至少說說明我國軟軟件制造商商已經(jīng)具備備ERP開開發(fā)和為企企業(yè)提供解解決方案的的能力。3實(shí)施ERRP的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和效益1.3.11 實(shí)施EERP的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn) 據(jù)有關(guān)資資料分析，實(shí)實(shí)施ERPP可能存在在以下主要要風(fēng)險(xiǎn)：（1）財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。EERP項(xiàng)目目的投入少少則上百萬萬，多

23、則上上千萬它的的項(xiàng)目費(fèi)用用大致有：ERP軟軟件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)硬件件費(fèi)用、實(shí)實(shí)施服務(wù)費(fèi)費(fèi)用、售后后服務(wù)支持持費(fèi)用、動動作費(fèi)用，而而運(yùn)作費(fèi)用用又有：培培訓(xùn)費(fèi)用、業(yè)務(wù)支持持費(fèi)用，等等等。即使使項(xiàng)目沒有有成功，前前萁遙項(xiàng)目目啟動費(fèi)用用、網(wǎng)絡(luò)硬硬件費(fèi)用及及業(yè)務(wù)損失失費(fèi)用也不不小。市場場上一些號號稱“ERP軟軟件”的小軟件件實(shí)施項(xiàng)目目也在幾十十萬因此，一一旦實(shí)施失失敗，對企企業(yè)來說都都是一筆不不小的財(cái)務(wù)務(wù)損失。（2）實(shí)施施風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)中中又可以大大致分為以以下幾種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)：ERRP軟件選選型、實(shí)施施服務(wù)選型型、實(shí)施計(jì)計(jì)劃進(jìn)度、成本控制制、實(shí)施效效果等。（3）業(yè)務(wù)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。由實(shí)施施可能帶來來的業(yè)務(wù)增增加、

24、業(yè)務(wù)務(wù)流程混亂亂、業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)混亂、業(yè)務(wù)處理理錯(cuò)誤等。（4）管理理風(fēng)險(xiǎn)。由由于ERPP項(xiàng)目實(shí)施施不良可能能帶業(yè)企業(yè)業(yè)員對ERRP管理思思想的懷疑疑，甚至影影響以后管管理觀念的的更新、管管理架構(gòu)的的調(diào)整、員員工革新的的信心、企企業(yè)凝聚力力等。1.3.11 ERRP的實(shí)施施效益ERP的實(shí)實(shí)施效益可可分為定量量效益與定定性效益兩兩個(gè)方面。1.定量效效益以下是主要要來源于AAPICSS的一些統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。（1）降低低庫存。如如：降低庫存存資金占用用15%200%；提高庫存存資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)次數(shù)500%2000%；降低庫存存誤差，控控制在1%2%。（2）減少少了10%30%的裝配面面積。（3）減少少了10%50%

25、的加班工工時(shí)。（4）減少少了60%80%的短缺件件。（5）提高高了5%15%的的生產(chǎn)率。（6）交貨貨履約率達(dá)達(dá)90%以以上。（7）降低低了7%12%的的成本。（8）增加加了5%10%的的利潤。2.定性效效益（1）由于于采用計(jì)算算機(jī)處理業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)數(shù)據(jù)處理量量和速度大大大提高（2）由于于信息共享享，企業(yè)的的決策有了了及時(shí)的、全方位的的數(shù)據(jù)依據(jù)據(jù)。（3）由于于進(jìn)行了EERP的種種種培訓(xùn)和和業(yè)務(wù)操作作，業(yè)務(wù)人人員的素質(zhì)質(zhì)普遍得到到提高。（4）管理理人員和業(yè)業(yè)務(wù)人員有有更多的時(shí)時(shí)間投入到到業(yè)務(wù)的研研究中，從從而提高了了自身業(yè)務(wù)務(wù)水平。（5）業(yè)務(wù)務(wù)流程可以以得到較好好的理順，流流程改革帶帶來了較大大的

26、效益。（6）企業(yè)業(yè)管理的規(guī)規(guī)范化更好好。（7）由于于及時(shí)調(diào)整整業(yè)務(wù)操作作需求和上上下流程的的約束，企企業(yè)員工的的全局觀念念明顯地增增強(qiáng)了，能能動性也提提高了。（8）企業(yè)業(yè)還可以取取得一定的的市場宣傳傳效益，產(chǎn)產(chǎn)生一定的的社會效益益（源于市市場合作關(guān)關(guān)系）。第二章ERRP理論知知識2.1基本本概念物料主文件件物料主文件件是ERPP系統(tǒng)最基基本的文件件之一。物物料主文件件中的數(shù)據(jù)據(jù)項(xiàng)有物料料代碼以及及同設(shè)計(jì)、管理、物物料控制和和計(jì)劃管理理有關(guān)的信信息。其作作用是表示示和描述用用語生產(chǎn)過過程中的每每一物料的的屬性和信信息。物料代碼物料代碼是是物料的標(biāo)標(biāo)識，它是是每一物料料的唯一編編號。物料料代碼是人

27、人和計(jì)算機(jī)機(jī)使用所有有其他數(shù)據(jù)據(jù)的元素，主主要用語在在生產(chǎn)活動動中運(yùn)動的的物料。物物料代碼應(yīng)應(yīng)盡量簡短短，以防止止或減少輸輸入和處理理的錯(cuò)誤。物料代碼的的位數(shù)有一一定的限制制，一般不不超過200位。物料料代碼應(yīng)是是無意義的的，順序數(shù)數(shù)字編號。其優(yōu)點(diǎn)是是：簡短、存儲量少少，保證唯唯一性，不不影響發(fā)展展變化，全全部用數(shù)字字可防止數(shù)數(shù)字同字母母的混淆，減減少差錯(cuò)。物料清單物料清單（BBill Of Materrial ,簡記BOMM）。BOOM是產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)文件件，它不僅僅羅列出某某一產(chǎn)品的的所有構(gòu)成成項(xiàng)目，同同時(shí)也要指指出這些項(xiàng)項(xiàng)目之間的的結(jié)構(gòu)關(guān)系系，即從原原材料到零零件、組件件、直到最最終產(chǎn)品的的

28、層次隸書書關(guān)系。每每個(gè)制造企企業(yè)都有物物料清單。在化工、醫(yī)藥和食食品行業(yè)，可可能稱其為為配方、公公式或包裝裝說明，但但實(shí)質(zhì)都是是指如何利利用各種物物料來生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品。一般來說，物物料清單中中應(yīng)包括如如下數(shù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)：父項(xiàng)物物料代碼和和描述、子子項(xiàng)物料代代碼和描述述、使用點(diǎn)點(diǎn)和工序號號、子項(xiàng)類類型、子項(xiàng)項(xiàng)數(shù)量和數(shù)數(shù)量類型、自制還是是外購、有有效日期、子項(xiàng)提前前期、損耗耗率等。BOM是一一個(gè)制造企企業(yè)的核心心文件。各各個(gè)部門的的活動都要要用到物料料清單。為為了使MRRP系統(tǒng)正正常運(yùn)行，物物料清單必必須完整和和準(zhǔn)確，否否則，就不不能在正確確的時(shí)間以以正確的數(shù)數(shù)量生產(chǎn)和和采購正確確的物料，從從而造成一一系列

29、嚴(yán)重重后果。工藝路線工藝路線是是說明各項(xiàng)項(xiàng)自制件的的加工順序序和標(biāo)準(zhǔn)公公式定額的的文件，也也稱為加工工路線。工工藝路線是是一種計(jì)劃劃文件而不不是工藝文文件。它不不說明加工工技術(shù)條件件和操作要要求，而主主要說明加加工過程中中的工作順順序和生產(chǎn)產(chǎn)資源等計(jì)計(jì)劃信息。工藝路線文文件主要包包括以下數(shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)：工工序號、工工作描述、所使用的的工作中心心、各項(xiàng)時(shí)時(shí)間定額（如如準(zhǔn)備時(shí)間間、加工時(shí)時(shí)間、傳送送時(shí)間等）、外協(xié)工作作時(shí)間和費(fèi)費(fèi)用。還要要說明可替替代的工作作中心、主主要的工藝藝裝備編碼碼等，作為為發(fā)放生產(chǎn)產(chǎn)訂單和調(diào)調(diào)整工序的的參考。對工藝路線線數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確性的需求求和物料清清單一樣，也也應(yīng)在988%以上，

30、如如果工序順順序錯(cuò)誤，工工時(shí)定額不不準(zhǔn)，必將將直接影響響MRP和和CRP的的運(yùn)算結(jié)果果，造成生生產(chǎn)訂單過過早或過遲遲下達(dá)，或或下達(dá)數(shù)量量不準(zhǔn)，工工藝路線錯(cuò)錯(cuò)誤還會引引起工作中中心負(fù)荷不不均勻，在在制品積壓壓、物流不不暢以及加加工成本計(jì)計(jì)算錯(cuò)誤等等問題。工作中心 工作作中心是用用于生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)資源，包包括機(jī)器、人和設(shè)備備，是各種種生產(chǎn)或能能力加工單單元的總稱稱。工作中中心屬于能能力的范疇疇既計(jì)劃的的范疇，而而不屬于固固定資產(chǎn)或或著設(shè)備管管理的范疇疇。提前期提前期是指指某一工作作的工作時(shí)時(shí)間周期，即即從工作開開始到工作作結(jié)束的時(shí)時(shí)間。提前前期主要是是針對“需求”而提出的的。采購提提前期是指指

31、采購訂單單下達(dá)到物物料完工入入庫的全部部時(shí)間。庫存記錄庫存記錄是是ERP系系統(tǒng)的主要要數(shù)據(jù)之一一。庫存記記錄要說明明現(xiàn)有庫存存余額、安安全庫存量量、未來各各時(shí)區(qū)的預(yù)預(yù)計(jì)入庫量量和已分配配量。為運(yùn)行ERRP系統(tǒng)庫庫存記錄的的準(zhǔn)確率要要求達(dá)到995%以上上。計(jì)算機(jī)機(jī)中的庫存存記錄（現(xiàn)現(xiàn)有庫存）必必須至少達(dá)達(dá)到95%，否則，不不能實(shí)現(xiàn)MMRP和主主生產(chǎn)計(jì)劃劃。ERP一般般結(jié)構(gòu)2.2.11 一般EERP系統(tǒng)統(tǒng)包含的模模塊有：（1）銷售售管理（2）采購購管理（3）庫存存管理（4）制造造標(biāo)準(zhǔn)（5）主生生產(chǎn)計(jì)劃 （6）物料料需求計(jì)劃劃（7）能力力需求計(jì)劃劃（8）車間間管理（9）質(zhì)量量管理（10）帳帳務(wù)管理（

32、11）成成本管理（12）固固定資產(chǎn)管管理（13）人人力資源管管理（14）設(shè)設(shè)備管理（15）工工作流程管管理（16）系系統(tǒng)管理2.2.22 ERRP系統(tǒng)總總流程圖財(cái)務(wù)分析資金管理報(bào)表管理總帳管理應(yīng)付管理應(yīng)收管理人力資源固定資產(chǎn)庫存管理采購管理銷售管理生產(chǎn)管理成本管理 圖2.1ERP系統(tǒng)總流程圖2.3 常常用模塊功功能介紹2.3.11銷售管理理銷售管理EERP的第第一個(gè)計(jì)劃劃層次，屬屬于決策層層，企業(yè)物物包含生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)劃（或或產(chǎn)品規(guī)劃劃）。銷售售計(jì)劃是根根據(jù)時(shí)常的的信息于情情報(bào)，同時(shí)時(shí)考慮企業(yè)業(yè)的自身情情況如生產(chǎn)產(chǎn)能力、資資金能力等等制定的產(chǎn)產(chǎn)品系列生生產(chǎn)大綱。綜合來說，EERP的銷銷售管理提提供的

33、銷售售預(yù)測、銷銷售計(jì)劃和和銷售合同同是主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的需需求來源。銷售管理理系統(tǒng)幫助助企業(yè)的銷銷售人員完完成客戶檔檔案及信用用管理、產(chǎn)產(chǎn)品銷售價(jià)價(jià)格管理、銷售合同同管理、銷銷售提貨、服務(wù)管理理及發(fā)票管管理等一系系列銷售業(yè)業(yè)務(wù)。為企企業(yè)的銷售售人員提供供客戶的信信用信息、產(chǎn)品的訂訂貨情況以以及產(chǎn)品的的銷售情況況和獲利情情況，知道道企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活動動順利進(jìn)行行，提高企企業(yè)的客戶戶服務(wù)水平平，使企業(yè)業(yè)的市場適適應(yīng)能力增增強(qiáng)，始終終能在競爭爭中保持優(yōu)優(yōu)勢地位。2.3.22 主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃制造業(yè)涉及及的物料計(jì)計(jì)劃一般分分為三種：綜合計(jì)劃劃（或稱為為生產(chǎn)大綱綱）、主生生產(chǎn)計(jì)劃及及物料需求求計(jì)劃。綜綜合計(jì)劃是

34、是企業(yè)在較較長一段時(shí)時(shí)間內(nèi)對需需求與資源源之間的平平衡所作的的概括性設(shè)設(shè)想；是根根據(jù)企業(yè)所所擁有的生生產(chǎn)能力和和需求，預(yù)預(yù)測未來較較長一段時(shí)時(shí)間企業(yè)的的產(chǎn)出內(nèi)容容、產(chǎn)出量量、勞動力力水平、庫庫存投資等等問題而做做的決策性性描述。通通常為年度度計(jì)劃。企企業(yè)要根據(jù)據(jù)綜合計(jì)劃劃和市場信信息（合同同、訂單），進(jìn)進(jìn)一步制定定銷售計(jì)劃劃，為主生生產(chǎn)計(jì)劃提提供需求信信息來源。2.3.22.1主生生產(chǎn)計(jì)劃的的定義和作作用主生產(chǎn)計(jì)劃劃（Masster Produuctioon Scheddule ,簡稱MMPS）是是確定每一一個(gè)具體產(chǎn)產(chǎn)品在每一一個(gè)具體時(shí)時(shí)間段的生生產(chǎn)計(jì)劃。計(jì)劃的對對象一般是是最終產(chǎn)品品，即企業(yè)

35、業(yè)的銷售產(chǎn)產(chǎn)品，但有有時(shí)也可能能先考慮組組件的MPPS計(jì)劃，然然后再下達(dá)達(dá)最終裝配配計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃劃是一個(gè)重重要的計(jì)劃劃層次，可可以說ERRP系統(tǒng)計(jì)計(jì)劃的真正正運(yùn)行是從從主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃開始的的。主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的確確定過程伴伴隨者粗能能力計(jì)劃的的運(yùn)行，即即要對關(guān)鍵鍵資源進(jìn)行行平衡。企企業(yè)的物料料需求計(jì)劃劃、車間作作業(yè)計(jì)劃、采購計(jì)劃劃等均來源源于主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃，及及先由主生生產(chǎn)計(jì)劃驅(qū)驅(qū)動物料需需求計(jì)劃，再再由物料需需求計(jì)劃生生成車間作作業(yè)計(jì)劃計(jì)計(jì)劃與采購購計(jì)劃。所所以，主生生產(chǎn)計(jì)劃在在ERP系系統(tǒng)中起著著承上啟下下的作用，實(shí)實(shí)現(xiàn)從宏觀觀計(jì)劃到微微觀計(jì)劃的的過渡和連連接。同時(shí)時(shí)，主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃又是是聯(lián)系客

36、戶戶與企業(yè)銷銷售部門的的橋梁，所所處的位置置非常重要要。2.3.22.2 主主生產(chǎn)計(jì)劃劃制定程序序主生產(chǎn)計(jì)劃劃MPS來來源于銷售售計(jì)劃（合合同、預(yù)測測、綜合計(jì)計(jì)劃），MMPS的制制定過程是是個(gè)不斷反反復(fù)的過程程，制定中中不斷平衡衡關(guān)鍵能力力，即進(jìn)行行粗能力計(jì)計(jì)劃的運(yùn)算算，最后審審批確認(rèn)，進(jìn)進(jìn)入物料需需求計(jì)劃的的制定過程程，運(yùn)行流流程如圖22.3所示示。銷售計(jì)劃MPS方案RCCP清單關(guān)鍵能力平衡MPS確認(rèn)圖2.3 主生產(chǎn)計(jì)劃制定程序否是2.3.33 采購管管理 采采購管理在在企業(yè)經(jīng)管管管理中占占據(jù)非常重重要的位置置。任何企企業(yè)要向市市場提供產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)都離不開開原材料貨貨或消耗品品的采購。對制

37、造業(yè)業(yè)來說，物物料成本占占整個(gè)產(chǎn)品品成本的比比重較大或或非常大。大多數(shù)制制造業(yè)的采采購原材料料成本都占占期銷售額額的一半以以上。因此此，企業(yè)的的采購部門門必須適時(shí)時(shí)、適量、適質(zhì)、適適價(jià)的完成成采購任務(wù)務(wù)，為生產(chǎn)產(chǎn)部門提供供原材料（或或外加工件件）。2.3.33.1采購購子系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)功能能（1）建立立供應(yīng)商資資源。包括括供應(yīng)商檔檔案，供應(yīng)應(yīng)商信用等等級，供應(yīng)應(yīng)商的供應(yīng)應(yīng)物品明細(xì)細(xì)（品種、價(jià)格、交交貨期、運(yùn)運(yùn)輸方式等等）。（2）生產(chǎn)產(chǎn)成采購計(jì)計(jì)劃。根據(jù)據(jù)MRP的的物料需求求計(jì)劃來生生成采購計(jì)計(jì)劃，并綜綜合考慮物物料的定貨貨批量、采采購提前期期、庫存量量、運(yùn)輸方方式以及計(jì)計(jì)劃外的物物料申請，進(jìn)進(jìn)行

38、系統(tǒng)物物料自動合合并，也可可以人工干干預(yù)和修改改，然后制制定材料的的中期或長長期采購計(jì)計(jì)劃。（3）詢價(jià)價(jià)及洽談。該過程是是落實(shí)采購購訂單的采采購供應(yīng)商商。（4）生成成用款計(jì)劃劃。生成采采購計(jì)劃后后，系統(tǒng)自自動生成用用款計(jì)劃，并并根據(jù)詢價(jià)價(jià)結(jié)果進(jìn)行行維護(hù)。由由財(cái)務(wù)部門門對用款計(jì)計(jì)劃進(jìn)行確確認(rèn)，之后后反饋意見見給采購部部門。（5）下達(dá)達(dá)訂單。（6）采購購訂單跟催催。采購業(yè)業(yè)務(wù)人員對對下達(dá)的采采購訂單按按計(jì)劃進(jìn)行行跟蹤，系系統(tǒng)可以設(shè)設(shè)置跟蹤的的時(shí)間周期期，形成訂訂單跟催計(jì)計(jì)劃。再跟跟催計(jì)劃中中，要了解解供應(yīng)商的的生產(chǎn)進(jìn)度度和質(zhì)量情情況，并及及時(shí)對供應(yīng)應(yīng)商給予支支持。（7）來料料驗(yàn)收。材材料采購員員對

39、來料按按訂單與發(fā)發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收，并錄錄入收貨單單和發(fā)票。（8）結(jié)帳帳與費(fèi)用核核算。結(jié)帳帳付款工作作應(yīng)由采購購部門配合合財(cái)務(wù)部門門來完成，并并根據(jù)材料料的采購結(jié)結(jié)算單據(jù)和和對采購各各種費(fèi)用的的分?jǐn)?，?jì)計(jì)算出物料料的采購成成本。（9）采購購訂單結(jié)清清。在采購購訂單交貨貨、收貨、入庫、付付款和考核核后，要及及時(shí)結(jié)清采采購訂單2.3.33.2采購購子系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作帶來到到效益（1）提高高采購工作作效率。例例如。催促促以下訂單單的時(shí)間可可以從實(shí)施施前占總時(shí)時(shí)間的500%降低到到12%，日日常查詢庫庫存的時(shí)間間也可以大大大減少等等。（2）流程程變革帶來來的效益。例如，采采購可以直直接完成發(fā)發(fā)票錄入，驗(yàn)驗(yàn)收貨物

40、等等工作，而而非生產(chǎn)的的生產(chǎn)物資資也可以由由其他部門門自己完成成，這些都都會帶來流流程效益。（3）較少少文件流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，提高處處理信息的的效率（4）提高高業(yè)務(wù)人員員的素質(zhì)。有統(tǒng)計(jì)表表明實(shí)施EERP后，采采購業(yè)務(wù)人人員的工作作時(shí)間分配配會發(fā)生較較大變化，業(yè)業(yè)務(wù)人員研研究工作來來尋求降低低成本的時(shí)時(shí)間從288%增加到到36%，而而總的采購購成本可以以下降5%。（5）提高高基礎(chǔ)管理理工作水平平。采購業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)范范性將得到到加強(qiáng)，采采購部門管管理人員將將有更多的的時(shí)間抓業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、供應(yīng)商開開發(fā)等基礎(chǔ)礎(chǔ)管理工作作。2.3.44 庫存管管理庫存管理是是企業(yè)物料料管理的核核心，是指指企業(yè)為了了生產(chǎn)、銷銷售等經(jīng)營

41、營管理需要要而對計(jì)劃劃存儲、流流通的有關(guān)關(guān)物品進(jìn)行行相應(yīng)的管管理，如對對存儲的物物品進(jìn)行接接受、發(fā)放放、存儲保保管等一系系列的管理理活動。2.3.44.1庫存存的作用（1）維持持銷售產(chǎn)品品的穩(wěn)定。銷售預(yù)測測型企業(yè)對對最終銷售售產(chǎn)品必須須保持一定定數(shù)量的庫庫存，起目目的應(yīng)付市市場需求的的變化。（2）維持持生產(chǎn)穩(wěn)定定。企業(yè)按按銷售訂單單與銷售預(yù)預(yù)測安排生生產(chǎn)計(jì)劃并并制定采購購訂單。由由于采購的的物品需要要一定的提提前期，這這個(gè)提前期期是根據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或或者是在供供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)穩(wěn)定的前前提下制定定的，但存存在一定的的風(fēng)險(xiǎn)，有有可能拖后后或延遲交交貨，最終終影響企業(yè)業(yè)的正常生生產(chǎn)，造成成生產(chǎn)的的的不穩(wěn)定

42、。為了降低低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，企業(yè)就就會增加企企業(yè)的庫存存量。（3）平衡衡企業(yè)物流流。企業(yè)在在采購材料料、生產(chǎn)用用料、在制制品及銷售售物品的物物流環(huán)節(jié)中中，庫存起起著重要的的平衡作用用。采購的的材料會根根據(jù)庫存能能力，協(xié)調(diào)調(diào)來料收貨貨入庫。同同時(shí)對生產(chǎn)產(chǎn)部門的領(lǐng)領(lǐng)料應(yīng)考慮慮庫存能力力、生產(chǎn)線線物流情況況平衡物料料發(fā)放，并并協(xié)調(diào)在制制品的庫存存管理。（4）平衡衡流動資金金的占用。庫存的材材料、在制制品及成品品是企業(yè)流流動資金的的主要占用用部分，因因而庫存量量的控制實(shí)實(shí)際上也是是進(jìn)行流動動資金的平平衡。例如如，加大訂訂貨批量會會降低企業(yè)業(yè)的訂貨費(fèi)費(fèi)用，保持持一定的在在制品庫存存與材料會會接生生產(chǎn)產(chǎn)交換次

43、數(shù)數(shù)，提高工工作效率，但但這兩方面面都要尋求求最佳控制制點(diǎn)。2.3.44.2庫存存的弊端（1）占用用企業(yè)大量量流動資金金。（2）增加加了企業(yè)的的管理成本本和產(chǎn)品成成本。庫存存材料的資資金占用直直接增加了了產(chǎn)品成本本，而相關(guān)關(guān)庫存損耗耗、管理人人員的增加加也加大了了企業(yè)的管管理成本。（3）掩蓋蓋了企業(yè)眾眾多管理問問題，如計(jì)計(jì)劃不周、采購不力力、生產(chǎn)不不均衡、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量不不穩(wěn)定及市市場銷售不不力等。2.3.44.2庫存存作業(yè)與處處理信息（1）物料料的入庫。采購訂單單的來料入入庫根據(jù)采采購訂單來來接受物料料（安排檢檢驗(yàn)），辦辦理入庫手手續(xù)（收貨貨單、入庫庫單），分分配材料庫庫存貨位，同同時(shí)監(jiān)督來來料

44、是否與與訂單相符符。（2）物料料的出庫。物料出庫庫有生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)料、非生生產(chǎn)領(lǐng)料和和銷售提貨貨。生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的領(lǐng)料料按車間訂訂單（加工工單、工票票或組裝計(jì)計(jì)劃）與分分工序用料料。非生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)料有多多種形式，如如勞動保護(hù)護(hù)用品、職職工生活福福利等，系系統(tǒng)可以自自由定義領(lǐng)領(lǐng)料的類別別。銷售提提貨按銷售售訂單或合合同生成出出貨單據(jù)，并并可自動生生成銷售訂訂單與合同同出貨單。這些過程程都可以給給財(cái)務(wù)子系系統(tǒng)傳遞相相關(guān)數(shù)據(jù)幾幾生成財(cái)務(wù)務(wù)計(jì)帳憑證證。（3）庫存存盤點(diǎn)。倉倉庫盤店盤盤點(diǎn)是對庫庫存物品的的清查，是是對每一種種庫存物料料進(jìn)行清點(diǎn)點(diǎn)數(shù)量、檢檢查質(zhì)量及及登記盤點(diǎn)點(diǎn)表的庫存存管理過程程，其目的的主要是為為了清

45、查庫庫存的事物物是否與帳帳面數(shù)相符符以及庫存存物資的質(zhì)質(zhì)量狀態(tài)（即即可用庫存存量）。每每種庫存物物料都設(shè)立立相應(yīng)的盤盤點(diǎn)周期，并并可以通過過系統(tǒng)自動動輸出到期期應(yīng)盤點(diǎn)的的物料。（4）庫存存物料管理理信息分析析。系統(tǒng)可可從多種角角度對庫存存物料信息息作分析。例如，日日常的物料料進(jìn)出存的的數(shù)據(jù)分析析，物料占占用資金分分析，物料料來源和去去向分析，物物料分類構(gòu)構(gòu)成分析等等。這些信信息對企業(yè)業(yè)的庫存與與其他管理理工作有監(jiān)監(jiān)督和促進(jìn)進(jìn)作用。2.3.55 設(shè)備管管理 設(shè)備與儀儀器在制造造企業(yè)的作作用非常重重要。隨著著生產(chǎn)自動動化程度越越來越高，大大部分的制制造任務(wù)直直接由設(shè)備備來完成，只只有少部分分的工序

46、有有手工來完完成，設(shè)備備的可靠性性和穩(wěn)定性性制約著生生產(chǎn)能力的的提高。同同時(shí)設(shè)備又又是企業(yè)固固定資產(chǎn)的的重要組成成部分，占占用了大量量的企業(yè)資資金。因此此，正確使使用、精心心保養(yǎng)和及及時(shí)檢修維維護(hù)設(shè)備，使使設(shè)備和儀儀器處于良良好的技術(shù)術(shù)狀態(tài)，才才能保證企企業(yè)進(jìn)行高高質(zhì)量、低低成本的生生產(chǎn)，并按按計(jì)劃完成成生產(chǎn)任務(wù)務(wù)，從而提提高企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益。2.3.55.1基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)備的臺帳帳是設(shè)備管管理的最基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并并且設(shè)備的的臺帳與固固定資產(chǎn)臺臺帳相對應(yīng)應(yīng)。表2.1是設(shè)備備臺帳的主主要部分。表2.1 設(shè)備臺臺帳表設(shè)備編號：10011設(shè)備名稱：車床設(shè)備規(guī)格：630設(shè)備型號：C31663設(shè)備類別：機(jī)床固

47、定資產(chǎn)代代碼：SCC201使用部門： 機(jī)修廠廠工作中心：加工二工工段2.3.55.2設(shè)備備保養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)指指對設(shè)備周周期的進(jìn)行行保護(hù)性護(hù)護(hù)理工作，如如潤滑、清清洗、緊固固等工作。設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)是設(shè)備處處于良好的的使用狀態(tài)態(tài)的最基礎(chǔ)礎(chǔ)、最重要要的工作。設(shè)備管理理系統(tǒng)可割割據(jù)各種設(shè)設(shè)備保養(yǎng)周周期生產(chǎn)保保養(yǎng)計(jì)劃。表2.2 設(shè)備保保養(yǎng)計(jì)劃 設(shè)備編號：10033設(shè)備名稱：沖床設(shè)備類別代代碼：C0004設(shè)備類別名名稱：機(jī)床床 設(shè)備規(guī)格：CT-6600 設(shè)備型號：SX6000工作中心代代碼：SCC09計(jì)劃日期22002/4/220至2003/4/220保養(yǎng)部位計(jì)劃日期保養(yǎng)標(biāo)識油料名稱消耗量連桿2003/4/200

48、加潤滑油N425L2.3.55.3維修修計(jì)劃與維維修記錄為了設(shè)備的的正常使用用，應(yīng)該按按設(shè)備的管管理要求周周期性的進(jìn)進(jìn)行維修工工作，設(shè)備備的維修有有小修、中中休和大修修等類別。周期性維維修必須作作出維修計(jì)計(jì)劃，說明明維修的種種類、維修修的各種工工時(shí)、費(fèi)用用等，并做做好維修記記錄。表2.3 維修計(jì)計(jì)劃設(shè)備編號：10022設(shè)備名稱：車床 設(shè)備型號：C31663使用部門：S01計(jì)劃檢修日日期：20002/4/220至20003-44-20維修日期維修類別計(jì)劃工時(shí)計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃實(shí)施2002/1/20小修201000鉗工班2002/6/20中修1005000鉗工班2003/1/20大修800200000機(jī)

49、床廠2.3.55.4設(shè)備備使用記錄錄 作好設(shè)備備使用記錄錄，記錄使使用工時(shí)，與與維修記錄錄一起可以以產(chǎn)生設(shè)備備使用綜合合報(bào)告。分分析設(shè)備管管理的三個(gè)個(gè)重要指標(biāo)標(biāo)：設(shè)備利用率率=實(shí)際使使用臺時(shí)/制度使用用臺時(shí)設(shè)備故障率率=設(shè)備故故障臺時(shí)/實(shí)際使用用臺時(shí)設(shè)備完好率率=正常使使用的設(shè)備備數(shù)/該類類設(shè)備總臺臺數(shù)表2.1設(shè)設(shè)備三率分分析表使用部門：B01 部部門名稱：維修一工工段 生成日期期：20002/4/119編號名稱規(guī)格型號制度臺時(shí)實(shí)際臺時(shí)故障臺時(shí)利用率故障率完好率1001車床3160X5%8.11%100%1002磨床D30X-24003702092.5%5.41%10

50、0%1003鉆床D36X-34003705092.5%13.511%100%小計(jì)1200111010092.5%7.21%100%第3章 江江鋁公司EERP實(shí)施施研究 3.1江江鋁公司信信息化狀況況3.1.11公司簡介介湖北江鋁有有限責(zé)任公公司（簡稱稱江鋁）。建廠于11978年，19999年1月改改制為有限限責(zé)任公司司，原冶金金部直屬大大型企業(yè)，現(xiàn)現(xiàn)由省經(jīng)貿(mào)貿(mào)委管理。公司下設(shè)設(shè)第一、第第二、第三三電解鋁廠廠、鋁板帶帶廠、線材材廠等5個(gè)個(gè)生產(chǎn)廠，以以及機(jī)修廠廠、運(yùn)輸公公司、后勤勤服務(wù)中心心等非生產(chǎn)產(chǎn)性單位。江鋁公司司現(xiàn)有員工工34000人，總資資產(chǎn)10億億元，年生生產(chǎn)能力：原鋁533000噸噸、

51、鋁板帶帶材100000噸、電工用圓圓鋁桿70000噸、線材45500噸。年銷售收收入8億元元。江鋁公公司生產(chǎn)規(guī)規(guī)模現(xiàn)居全全國鋁業(yè)114位，省省內(nèi)生產(chǎn)規(guī)規(guī)模、技術(shù)術(shù)裝備水平平名列第一一，有著得得天獨(dú)厚的的電力資源源優(yōu)勢和區(qū)區(qū)位優(yōu)勢。江鋁公司電電解生產(chǎn)系系統(tǒng)現(xiàn)有1157臺自自焙槽，年年產(chǎn)原鋁2230000噸；，預(yù)預(yù)焙槽1770臺，年年產(chǎn)原鋁5500000噸。預(yù)焙焙電解生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)裝備備系19997年引進(jìn)進(jìn)德國聯(lián)合合公司1114.5KKA鋁電解解設(shè)備，部部分核心技技術(shù)填補(bǔ)了了國內(nèi)容白白，主要技技術(shù)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)達(dá)到或或接近于國國內(nèi)先進(jìn)水水平。四期期技改工程程計(jì)劃8億億元，擴(kuò)建建10萬噸噸原鋁產(chǎn)能能，現(xiàn)已開

52、開工建設(shè)，預(yù)預(yù)計(jì)20005年3月月全部投產(chǎn)產(chǎn)。屆時(shí)江江鋁公司將將達(dá)到166萬噸產(chǎn)能能，在國內(nèi)內(nèi)市場競爭爭中處于更更加有利的的位置。實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營是江江鋁公司追追求的目標(biāo)標(biāo)。通過資資產(chǎn)重組，實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多多元化，集集中優(yōu)勢發(fā)發(fā)展鋁電解解主業(yè)，分分離輔業(yè)，剝剝離企業(yè)社社會職能，增增強(qiáng)企業(yè)競競爭力。22000年年公司通過過ISO99000質(zhì)質(zhì)量體系認(rèn)認(rèn)證，鋁錠錠將在LMME注冊。江鋁公司“十五”發(fā)展戰(zhàn)略略：貫徹實(shí)實(shí)施國家產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策，加加快技術(shù)改改造新增原原鋁產(chǎn)能11000000噸，原原鋁生產(chǎn)規(guī)規(guī)模達(dá)到11500000噸；發(fā)發(fā)展高技術(shù)術(shù)含量、高高附加值、有較強(qiáng)市市場潛力的的鋁深加工工產(chǎn)品。實(shí)實(shí)現(xiàn)以冶煉

53、煉加工為核核心，集物物業(yè)管理、運(yùn)輸、服服務(wù)、后勤勤、維修加加工業(yè)為一一體，建立立母子公司司體制的企企業(yè)集團(tuán)。通過資本本運(yùn)營和技技術(shù)創(chuàng)新，不不斷優(yōu)化資資源配置，提提高產(chǎn)品生生產(chǎn)能力和和盈利能力力，爭取上上市融資，跨跨越發(fā)展，擠擠身國內(nèi)生生產(chǎn)規(guī)模前前10名行行列。3.1.22江鋁公司司信息化建建設(shè)隨著公司規(guī)規(guī)模的不段段擴(kuò)大，公公司管理機(jī)機(jī)構(gòu)的整合合，公司業(yè)業(yè)務(wù)的拓展展，管理信信息量大增增，由于機(jī)機(jī)構(gòu)龐大，部部門繁多，信信息傳遞的的準(zhǔn)確性和和及時(shí)性以以及信息處處理質(zhì)量直直接制約著著公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的有效決決策和控制制。20000年新一一屆領(lǐng)導(dǎo)班班子順應(yīng)“信息化帶帶動工業(yè)化化”的潮流和和公司管理理實(shí)際需要要

54、，決定以以信息化建建設(shè)為突破破口，導(dǎo)入入先進(jìn)管理理理念，將將公司管理理從計(jì)劃型型向以市場場為導(dǎo)向，研研發(fā)為依托托、生產(chǎn)管管理的重點(diǎn)點(diǎn)的規(guī)范化化、制度化化、精細(xì)化化管理文化化轉(zhuǎn)變。江江鋁公司的的信息化建建設(shè)由以下下幾部分組組成。（1）電子子商務(wù)。公公司20000年委托托湖北五洲洲信息公司司開始公司司商業(yè)網(wǎng)站站，實(shí)現(xiàn)公公司信息IInterrnet網(wǎng)網(wǎng)傳播。內(nèi)內(nèi)容涉及產(chǎn)產(chǎn)品信息、招商、招招投標(biāo)、企企業(yè)文化等等內(nèi)部分。通過網(wǎng)站站效應(yīng)，提提高了企業(yè)業(yè)知名度，贏贏得客戶資資源，取得得了較好的的經(jīng)濟(jì)效益益。（2）辦公公自動化。公司20001年聯(lián)聯(lián)合湖北五五洲信息公公司開發(fā)完完成了辦公公自動化系系統(tǒng)（OAA）

55、建設(shè)。推行無紙紙化辦公，提提高辦事效效率，保證證公司信息息的暢通和和透明。OOA項(xiàng)目達(dá)達(dá)到了三個(gè)個(gè)目的：無無紙化辦公公；信息化化項(xiàng)目開發(fā)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，培培養(yǎng)了軟件件開發(fā)人才才。（3）財(cái)會會自動化系系統(tǒng)。20001年公公司購買用用友通用財(cái)財(cái)務(wù)軟件，組組成公司內(nèi)內(nèi)部財(cái)務(wù)信信息網(wǎng)絡(luò)。公司內(nèi)部部數(shù)據(jù)共享享，實(shí)現(xiàn)財(cái)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的的集中式管管理，上級級機(jī)構(gòu)對下下屬機(jī)構(gòu)的的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)能夠做到到即時(shí)查詢詢和審計(jì)，嚴(yán)嚴(yán)格公司內(nèi)內(nèi)部監(jiān)督制制度，強(qiáng)化化財(cái)務(wù)集中中管理。該該系統(tǒng)具有有良好的開開放性，同同其他業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)有良良好的數(shù)據(jù)據(jù)接口。（4）ERRP階段。20022年公司技技術(shù)中心聯(lián)聯(lián)合湖北泰泰英軟件公公司開發(fā)EERP系統(tǒng)統(tǒng)

56、。該系統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)可行性性論證、初初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)、調(diào)試、修改、正正式運(yùn)行歷歷時(shí)12個(gè)個(gè)月，累計(jì)計(jì)投資4550萬元，現(xiàn)現(xiàn)在投入使使用。ERRP的功能能包括產(chǎn)、供、銷、人力資源源和財(cái)務(wù)管管理，最終終全部實(shí)施施后可以做做到公司物物流、信息息流和資金金流的一體體化管理，極極大提高公公司工作效效率和管理理水平。目目前該系統(tǒng)統(tǒng)可以自動動實(shí)現(xiàn)計(jì)劃劃管理、庫庫存管理和和部分車間間管理職能能。3.2江鋁鋁ERP系系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)應(yīng)用3.2.11 ERPP系統(tǒng)開發(fā)發(fā)目標(biāo)江鋁公司在在市場調(diào)研研和需求分分析基礎(chǔ)上上委托湖北北泰英電子子系統(tǒng)有限限公司共同同開發(fā)江鋁鋁ERP系統(tǒng)統(tǒng)。系統(tǒng)的名稱稱：江鋁企企業(yè)資源計(jì)計(jì)劃ERPP使用

57、單位：湖北江鋁鋁有限責(zé)任任公司系統(tǒng)的使用用用戶：管管理人員、計(jì)劃編制制人員、倉倉庫保管人人員、采購購人員、財(cái)財(cái)務(wù)人員、銷售人員員。3.2.11.1系統(tǒng)統(tǒng)總目標(biāo)（1）提高高丹鋁服從從公司的工工作效率、經(jīng)濟(jì)效益益和會效益益，丹鋁股股份公司“創(chuàng)一流”創(chuàng)造有利利條件；（2）所開開發(fā)系統(tǒng)實(shí)實(shí)用、安全全、可靠，技技術(shù)達(dá)到國國內(nèi)一流水水平；（3）為江江鋁用戶提提供友好的的界面：（4）系統(tǒng)統(tǒng)具有開放放性，能對對其他應(yīng)用用提供數(shù)據(jù)據(jù)交流接口口；（5）與財(cái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)資資料共享，在在財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)提供必需需的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換手段和和接口的基基礎(chǔ)上，實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系系統(tǒng)與ERRP系統(tǒng)之之間指定數(shù)數(shù)據(jù)的雙向向轉(zhuǎn)換。3.2.11.2階段

58、段目標(biāo)（1）第一一階段目標(biāo)標(biāo)：將目前前的出入庫庫管理流程程用計(jì)算機(jī)機(jī)信息管理理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，主要涉涉及物資編編碼、計(jì)劃劃管理、庫庫存管理等等模塊；（2）第二二階段目標(biāo)標(biāo)：實(shí)現(xiàn)物物資管理系系統(tǒng)與財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)部分分?jǐn)?shù)據(jù)的共共享，主要要涉及合同同管理、采采購管理、供應(yīng)商管管理，外加加數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入入、轉(zhuǎn)出模模塊；（3）第三三階段目標(biāo)標(biāo)：實(shí)現(xiàn)對對車間的物物資的管理理，主要涉涉及設(shè)備管管理、報(bào)表表管理等模模塊；（4）第四四階段目標(biāo)標(biāo)：實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)的整體體需求與系系統(tǒng)管理，主主要涉及綜綜合查詢管管理、系統(tǒng)統(tǒng)管理等模模塊。3.2.11.3目標(biāo)標(biāo)功能物資編碼管管理計(jì)劃管理庫存管理合同管理采購管理供應(yīng)商管理理設(shè)備管理報(bào)表管

59、理綜合查詢管管理系統(tǒng)管理3.2.22 江鋁EERP系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.22.1系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)原則則（1）增強(qiáng)強(qiáng)系統(tǒng)的易易操作性和和易維護(hù)性性。根據(jù)公公司的實(shí)際際情況，系系統(tǒng)在人機(jī)機(jī)交互界面面的設(shè)計(jì)上上以簡化、方便用戶戶的操作為為目標(biāo)；最最大程度的的降低系統(tǒng)統(tǒng)的日常維維護(hù)工作。（2）服務(wù)務(wù)于物資管管理工作，提提高辦公效效率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物資管理理自動化。（3）加強(qiáng)強(qiáng)對物資的的綜合管理理。對物資資管理系統(tǒng)統(tǒng)中的所涉涉及的計(jì)劃劃、庫存、以及各種種臺帳之間間的關(guān)系進(jìn)進(jìn)行分析，實(shí)實(shí)現(xiàn)信息共共享、查帳帳、查物、查庫存。（4）實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)的可可擴(kuò)展性。提供系統(tǒng)統(tǒng)功能擴(kuò)展展接口，為為日后軟硬硬件升級提提供便利。（5）加強(qiáng)強(qiáng)

60、系統(tǒng)的安安全性和可可靠性。用用戶進(jìn)入系系統(tǒng)需進(jìn)行行身份驗(yàn)證證并且用戶戶只能執(zhí)行行在其權(quán)利利范圍內(nèi)的的操作。（6）保持持系統(tǒng)的技技術(shù)先進(jìn)性性。采用以以客戶機(jī)、服務(wù)器和和數(shù)據(jù)庫的的模式即（CCliennt/Seerverr/Dattabasse）的架架構(gòu)運(yùn)行模模式。（6.1）IInterrnet技技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以以Inteerne技技術(shù)為核心心，可以獨(dú)獨(dú)自成為一一個(gè)體系，也也可以單獨(dú)獨(dú)成網(wǎng)，也也能提供接接口掛接其其他的有用用的系統(tǒng)，同同時(shí)還可以以接入更大大的Intterneet網(wǎng)中。（6.2）數(shù)數(shù)據(jù)挖掘和和數(shù)據(jù)分析析技術(shù)充分利用原原始數(shù)據(jù)，為為領(lǐng)導(dǎo)決策策和庫存情情況分析提提供輔助工工具。（7）系統(tǒng)統(tǒng)