如何成為一個(gè)優(yōu)秀的工程師1

1、如何成為一個(gè)優(yōu)秀工程師Why to be a Star Engineer ? 大部份的工程師在進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)早已具有足夠的 潛力可以表現(xiàn)卓越非凡,然而最后卻成就普通 成就杰出表現(xiàn)的原因并不在他們擁有什么,而在于他們?nèi)绾螒?yīng)用他們所擁有的特質(zhì) 杰出表現(xiàn)之謎其實(shí)在于如何將他們的天份轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力;就好像將位移轉(zhuǎn)換為動(dòng)能一樣 杰出的表現(xiàn)是努力得來(lái),與天份無(wú)關(guān) 如何成為優(yōu)秀工程師優(yōu)秀工程師9要素1.展現(xiàn)主動(dòng)積極的閃亮軌跡 2.知道該問(wèn)誰(shuí)3.主動(dòng)的自我管理 4.掌握全局5.正確的追隨 6.團(tuán)隊(duì)合作 7.小領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格8.高明的精明9.呈現(xiàn) 主動(dòng)積極的真正涵意 主動(dòng)追求超過(guò)自己職權(quán)范圍更大的責(zé)任,同時(shí)仍然能夠

2、完成自己的主要任務(wù): 當(dāng)有重要任務(wù)出現(xiàn)在每個(gè)人職權(quán)中間的灰色地 帶時(shí),能夠主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任并且將任務(wù)完美達(dá)成 對(duì)于認(rèn)定的目標(biāo)或計(jì)劃,能不屈不撓地堅(jiān)持直到成 功完成任務(wù) 建立有效的人際網(wǎng)絡(luò) 有效的人際網(wǎng)絡(luò)和一般人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有兩 個(gè)最大不同點(diǎn): - 有效的人際網(wǎng)絡(luò)包含了對(duì)的人 - 獲得響應(yīng)的速度快 優(yōu)秀的工程師會(huì)花時(shí)間與精神在建立,維系及運(yùn) 用一群專家彼此互通有無(wú)所組成的高效率人際 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)使得生產(chǎn)力得以進(jìn)一步的提升因而超 越普通的工程師主動(dòng)的自我管理 一般人相信自我管理的意義在于對(duì)時(shí)間及計(jì)劃的 有效控制 優(yōu)秀工程師的工作策略則在于主動(dòng)的創(chuàng)造機(jī)會(huì),影 響工作上的決策,在工作上表現(xiàn)的極端優(yōu)異,并且

3、開(kāi) 展自己事業(yè)發(fā)展的方向 這樣的態(tài)度會(huì)加速他們累積工作上的經(jīng)驗(yàn)和才能, 最終使得他們?cè)诠局械膬r(jià)值增加 掌握全局 一般人都有目光短淺的問(wèn)題,只由自己的角度看世界,并將自 己局限在相同的觀點(diǎn) 優(yōu)秀工程師反而時(shí)常跳出自己的角度而以許多不同的觀點(diǎn) 來(lái)看事情: - 我的客戶會(huì)怎么想? - 我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法是什么? - 我的同事,上司及公司的股東又在想什么? 優(yōu)秀工程師的觀點(diǎn)是由累積足夠經(jīng)驗(yàn)而發(fā)展出來(lái)的判斷模式正確的追隨 一般的工程師相信擔(dān)任追隨者角色的重點(diǎn)在于嚴(yán)守份際, 毫不遲疑地接受命令,同時(shí)不對(duì)主管造成威脅 優(yōu)秀工程師很早就了解到副手還可以有更正面的貢獻(xiàn): - 主動(dòng)積極投入對(duì)組織的成功有幫助的事

4、 - 對(duì)于該做什么及如何做可以做出獨(dú)立而決定性的判斷 - 對(duì)于可能有困難的地方事先向主管提出警告 一個(gè)好的追隨者可以和主管充分配合來(lái)達(dá)成整個(gè)組織的目 標(biāo),即使他和主管之間的個(gè)性及工作文化并不相同團(tuán)隊(duì)合作 一般的工程師所了解的團(tuán)隊(duì)合作是在計(jì)劃進(jìn)行中或許解決 問(wèn)題時(shí)和他人合作,并且做好自己的部份 優(yōu)秀工程師對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有更高一層的看法,他們將 之視為一 連串復(fù)雜的技巧,包含: - 參與設(shè)定共有的計(jì)劃目標(biāo),團(tuán)隊(duì)承諾,工作紀(jì)律,時(shí)程,及分 享團(tuán)隊(duì)成就 - 主動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng),讓每個(gè)人都覺(jué)得是團(tuán)隊(duì)的一份子 - 協(xié)助處理沖突,并幫助其它成員解決問(wèn)題小領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 一般的工程師著迷于大領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,認(rèn)

5、為領(lǐng)導(dǎo)力是與 生俱來(lái)的天份,他們通常專注自己的想法,工作風(fēng)格與目標(biāo) 優(yōu)秀工程師則將領(lǐng)導(dǎo)力視為一種工作策略,運(yùn)用于自己的專 業(yè)能力及影響力來(lái)說(shuō)服一群人團(tuán)結(jié)起來(lái)完成重要的工作: - 幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)清楚的愿景 - 建立信任并獲得承諾來(lái)努力完成任務(wù) - 爭(zhēng)取足夠的資源以順利達(dá)成目標(biāo) - 同時(shí)指導(dǎo)整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)行直到順利執(zhí)行完畢 小領(lǐng)導(dǎo)者則了解人與人之間的微妙關(guān)系,知道必須考慮所有 團(tuán)隊(duì)成員的需求,技能,渴望,及權(quán)力高明的精明 一般的工程師多半太專注于討人喜歡,以為這樣是在職場(chǎng)中 獲得快速升遷的方法 優(yōu)秀工程師則了解任何組織中都有許多正當(dāng)而互相競(jìng)爭(zhēng)的 利益,藉由他們對(duì)組織運(yùn)作的理解力可以幫助他們?cè)谶@些互

6、 相抵觸的競(jìng)爭(zhēng)中: -促成合作,凸顯沖突的部份,并且讓任務(wù)順利完成 -知道何時(shí)該避免沖突,何時(shí)該正面對(duì)決 -同時(shí)知道如何將可能的敵人轉(zhuǎn)化為盟友呈現(xiàn) 一般的工程師認(rèn)為呈現(xiàn)就是利用炫目的簡(jiǎn)報(bào),長(zhǎng)篇的備忘錄 或是公開(kāi)展示自己的成果來(lái)吸引管理階層的注意,他們的重 心擺在自己的形象及所要傳達(dá)的訊息,而不是聽(tīng)眾 優(yōu)秀工程師則會(huì)仔細(xì)篩選所要表達(dá)的信息,以最有效最友善 的格式來(lái)傳遞訊息并說(shuō)服特定的聽(tīng)眾接受所要表達(dá)內(nèi)容,及 事先對(duì)可能產(chǎn)生的批評(píng)及意見(jiàn)做好應(yīng)付的準(zhǔn)備就最高層次而言,呈現(xiàn)的意義在于對(duì)特定的聽(tīng)眾選擇 適當(dāng)?shù)挠嵪?或是對(duì)特定的訊息選擇適當(dāng)?shù)穆?tīng)眾:匯成優(yōu)秀工程師的特質(zhì) 專業(yè)知識(shí) - 專業(yè)知識(shí),專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 技

7、能 - 溝通能力佳, 工作有效率, 善於解決問(wèn)題 態(tài)度 - 主動(dòng)性高:主動(dòng)發(fā)掘/解決問(wèn)題 - 反應(yīng)度高:對(duì)問(wèn)題有及時(shí)的反應(yīng)及判斷 - 合群協(xié)調(diào):愿意與人溝通,能接受他人的意見(jiàn) - 細(xì)心審慎:行事細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)創(chuàng)新-對(duì)高科技而言，創(chuàng)新是最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力 如何成為優(yōu)秀的工程師 Knowledge專業(yè)知識(shí):知識(shí)的投資 永遠(yuǎn)有最佳回收 專業(yè)知識(shí):如何成為優(yōu)秀的工程師 自我充實(shí)提升專業(yè)能力 - 終身學(xué)習(xí)，培養(yǎng)實(shí)力 專業(yè)知識(shí):如何成為優(yōu)秀的工程師 讓 我 不 斷 進(jìn) 步 的 秘 訣 在 于 不 斷 的 學(xué) 習(xí) 專業(yè)知識(shí):如何成為優(yōu)秀的工程師 溝 通 技 巧 - 風(fēng) 吹 柳 動(dòng) 柳 不 折 技能:溝通

8、技巧 如何成為優(yōu)秀的工程師 若說(shuō)成功有什么秘訣應(yīng)該是了解別人 能以雙方的角度看待事物的能力 技能:溝通技巧如何成為優(yōu)秀的工程師 溝 通 技 巧 - 異 地 而 處 技能:溝通技巧如何成為優(yōu)秀的工程師 挑 戰(zhàn) 與 反 應(yīng) - 工 作 匯 報(bào) 技能:挑戰(zhàn)與反應(yīng)如何成為優(yōu)秀的工程師 1.接受挑戰(zhàn)即應(yīng) Commit 盡力完成 2.在盡力后仍預(yù)期無(wú)法在期限內(nèi)完成應(yīng)盡速回報(bào) 同仁同仁的主管我的主管我 我同仁同仁的主管我的主管 挑戰(zhàn)與反應(yīng) 善用 PDCA 循環(huán) - 計(jì)劃/執(zhí)行/檢討/改進(jìn) 技能:PDCA管理循環(huán) 如何成為優(yōu)秀的工程師 重視計(jì)劃、重視過(guò)程 透過(guò)PDCA不斷循環(huán)，才能檢討并找出計(jì)劃及過(guò)程的缺失，

9、持續(xù)改善 P(Plan)D(Do)C(Check)A(Action)PDCA管理循環(huán) 做好時(shí)間管理 輕重緩急,知所先后 技能:時(shí)間管理 如何成為優(yōu)秀的工程師 重要性急 迫 性 A BCD高 低 低 高 如何成為優(yōu)秀的工程師 重點(diǎn)導(dǎo)向 - 了解部門(mén)重點(diǎn)工作方針與目標(biāo) 技能:掌握80/20原理 如何成為優(yōu)秀的工程師 人人改善- 熟練改善/解決問(wèn)題的工具及手法 技能:改善能力 如何成為優(yōu)秀的工程師 流暢的外語(yǔ)能力 - 國(guó)際化的必要條件 技能:外語(yǔ)能力 如何成為優(yōu)秀的工程師 讓數(shù)字說(shuō)話 善用統(tǒng)計(jì)手法 技能:依據(jù)事實(shí)(Show me the data)如何成為優(yōu)秀的工程師 技能:MEMO撰寫(xiě)能力 如何成

10、為優(yōu)秀的工程師 如何成為優(yōu)秀的工程師 你經(jīng)常全力工作(讀書(shū))嗎 ? 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 Its Attitude ; not Aptitude (態(tài)度) (能力) determines your Altitude (高度)如何成為優(yōu)秀的工程師 主 人 翁 的 經(jīng) 營(yíng) 意 識(shí) 態(tài) 度 決 定 一 切 敬業(yè)負(fù)責(zé) 積極奮發(fā) Attitude 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 下工程即客戶 - 發(fā)揮各部門(mén)(人)的功能 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 視 問(wèn) 題 如 金 礦 - 我 們 靠 解 決 問(wèn) 題 而 生 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 “ 沒(méi)有一家公司是沒(méi)有問(wèn)題的，自稱沒(méi)有問(wèn)題的 公司，我想

11、一定大有問(wèn)題 ” - 陳茂榜“ 我們都為解決問(wèn)題而生 ”“ 躺在這裡的人統(tǒng)統(tǒng)是沒(méi)有問(wèn)題的，不管您的問(wèn)題怎 麼多，只要有問(wèn)題就有存活的希望 “ 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 隨時(shí)隨地有成本觀念 - 當(dāng)用不省，該省不用 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 廉潔守則 - 君子愛(ài)財(cái)取之有道 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 - 開(kāi)放心胸 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 每個(gè)人心中都有一扇門(mén) 這扇門(mén)只能從內(nèi)打開(kāi)而無(wú)法從外打開(kāi) 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 見(jiàn) 賢 思 齊 - 有 為 者 亦 若 是 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 多 建 議 少 抱 怨 - 讓 組 織 更 進(jìn) 步 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的

12、工程師 Blamers ( 埋 怨 者 )Moaner ( 呻 吟 者 )Whiners ( 發(fā) 牢 騷 者 ) 您是 BMW 俱樂(lè)部的會(huì)員嗎 ? 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 珍惜工作樂(lè)在工作 - 別把工作視為理所當(dāng)然 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 人生如戲 - 演好該演的角色最重要 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 記取歷史的教訓(xùn) - 昂貴的學(xué)費(fèi)，再發(fā)防止最重要 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 改善意愿 + 改善技術(shù)、方法 改善成果(正確的改善心態(tài)) 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 FAB有沒(méi)有可能達(dá)到2 天的Cycle Time ? 尋找達(dá)成的方法 按計(jì)劃開(kāi)始行動(dòng)

13、有機(jī)會(huì)達(dá)成目標(biāo) 列舉無(wú)法達(dá)成的理由不會(huì)有任何行動(dòng)比目前水準(zhǔn)更差 思考方向 行 動(dòng) 結(jié) 果不能 能 Example:如何成為優(yōu)秀的工程師 成功是給有備而來(lái)的人 -西諺 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 成功者的特質(zhì):找方法失敗者的特質(zhì):找借口 - 智者 態(tài)度: 如何成為優(yōu)秀的工程師 敗與錯(cuò)誤是邁向成功最好的催化劑只有木乃伊才不會(huì)犯錯(cuò),因?yàn)樗呀?jīng)不能再動(dòng)了林肯一生大事記 1831年 從商失敗 1832年 競(jìng)選州議員失敗 1833年 作生意再度失敗 1834年 當(dāng)選議員 1835年 老婆過(guò)世 1836年 一度精神崩潰 1838年 競(jìng)選議長(zhǎng)失敗 1840年 再度競(jìng)選州議員 1843年 競(jìng)選地方首長(zhǎng)失敗 1

14、844年 競(jìng)選國(guó)會(huì)議員失敗 1846年 當(dāng)選國(guó)會(huì)議員 1848年 再度競(jìng)選國(guó)會(huì)議員失敗 1855年 競(jìng)選參議員再度落選 1856年 提名副總統(tǒng)落選 1858年 競(jìng)選參議員又落選 1860年 當(dāng)選美國(guó)第十六任總統(tǒng) 人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈圈的故事: 人生的職場(chǎng)上, 每一個(gè)人的內(nèi)在往往存在著三個(gè)圓, 就讓我慢慢道來(lái)這三個(gè)圓的故事.如何成為優(yōu)秀的工程師 要作的事A第一個(gè)圓 A 它叫作 “要作的事”例如你工作老板所交付的任務(wù)或工作這個(gè)圓比較肥壯用以代表一般老板的身材 想作的事B第二個(gè)圓 B 它叫作 “想作的事”這個(gè)瘦小的圓代表一個(gè)人對(duì)某種事的興趣及意愿程度 能作的事C第三個(gè)圓 C 它叫作 “能作的事” 它代表

15、著你作某事的能力, 這個(gè)圓長(zhǎng)來(lái)俊瘦 這三個(gè)圓相互間交錯(cuò)著什么樣的多變故事呢 ?當(dāng)三個(gè)圓交會(huì)時(shí).能作的事C想作的事B要作的事A就產(chǎn)生了甜蜜區(qū) T什么是甜蜜區(qū) T 呢 ? 簡(jiǎn)單的說(shuō), 當(dāng)你老板交辦的事, 是你所想也是所興趣的事, 同時(shí)也是你能力所能及的事時(shí), 你所爽的程度那如果這三個(gè)圓都沒(méi)有交集呢 !能作的事C想作的事B要作的事A喔 ! 那這個(gè)人就叫作 “廢人” 而他的老板就叫作 “豬頭” , 不然怎么會(huì)用到這樣的人呢 !那如果這三個(gè)圓的交集幾乎相互重迭呢 !CBA喔 ! 那這個(gè)人就叫作 “完人” 而他的老板就叫作 “偉人”但說(shuō)白一點(diǎn)世上沒(méi)幾個(gè)就是了 !那這三個(gè)圓有何特質(zhì)呢 ? A 的圓也就是任務(wù), B 的圓表示態(tài)度, C 的圓表示能力, 每個(gè)人的圓各有不同,圓與圓之間也相互不同, 它們會(huì)隨時(shí)間,環(huán)境及人際之不同有所消長(zhǎng), 但一般而言 “要作的事