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1、2020運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)參考運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機(jī)構(gòu)體系及各級(jí)干部的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營(yíng)業(yè)部門中高層治理人員的任免名單。二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,全面組織各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。三、理解同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況及同行的新趨勢(shì)、新潮流。制定公司的運(yùn)營(yíng)策略,市場(chǎng)策略及營(yíng)銷方案。對(duì)公司的銷售產(chǎn)品作精確的價(jià)格定位。四、對(duì)將來(lái)一至兩年內(nèi)的運(yùn)營(yíng)情況作預(yù)見(jiàn)性分析。作好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)治理目的,并合理分解至各營(yíng)業(yè)部門。制定促銷方案,費(fèi)用治理方案、本錢操縱制度確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、定期召開(kāi)治理例會(huì),按階段分析各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門系統(tǒng)工作。對(duì)

2、公司的各項(xiàng)決議運(yùn)營(yíng)方向做出指令。六、審批分管部門治理制度、工作流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,保證高標(biāo)準(zhǔn)的效勞質(zhì)量。七、審批分管營(yíng)業(yè)部門的獎(jiǎng)酬方案,完善公司的鼓勵(lì)機(jī)制。調(diào)動(dòng)干部、職工的積極性。爭(zhēng)創(chuàng)最高運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。八、經(jīng)常巡視營(yíng)業(yè)區(qū)域,檢查各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)的施行情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及嚴(yán)重突發(fā)事件。九、定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。為公司的運(yùn)營(yíng)決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依照。十、定期評(píng)估中層治理人員的工作表現(xiàn),考核各項(xiàng)工作任務(wù)及治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)2(一)負(fù)責(zé)建立和開(kāi)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建立工作,滿足公司業(yè)

3、務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)治理,包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌治理、效勞標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象治理及商品與價(jià)格治理工作。(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)視施行是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫(kù)存操縱及治理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推進(jìn)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。(四)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營(yíng)運(yùn)、品牌籌劃)制度標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道治理、媒體合作、推行籌劃及效

4、勞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。(五)負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、籌劃、組織與合作施行工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念籌劃與推行方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)31.負(fù)責(zé)抓好公司運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)視執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)為嚴(yán)重決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。3.治理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)嚴(yán)重咨詢題上報(bào)總經(jīng)理裁決。4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工

5、作施行細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。5.主持公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司運(yùn)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織施行。6.親密關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估嚴(yán)重信息技術(shù)的妨礙,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的咨詢題加以處理,定期聽(tīng)取直截了當(dāng)下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、治理、監(jiān)視各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和效勞態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲處。9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)治理相關(guān)的各項(xiàng)治理制度;10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)41、高度的責(zé)任感

6、和對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)可感;2、本科以上學(xué)歷;3、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,獨(dú)立承擔(dān)過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城工程的流程設(shè)計(jì)和施行;4、通曉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)籌劃運(yùn)營(yíng)成功案例,具有豐富的市場(chǎng)籌劃、營(yíng)銷推行工作經(jīng)歷;5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深化的理解,并對(duì)其開(kāi)展及其趨勢(shì)有較深化的認(rèn)知;6、思維活潑、具備制造性思維及邏輯思維才能;7、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的才能與看法,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析才能,理解網(wǎng)站用戶的效勞需求,可以依照需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng);運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 工作內(nèi)容1、依照公司及業(yè)務(wù)需求,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案及推行策略;2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)治理制度;3、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推行公司旗下各個(gè)品牌、公司網(wǎng)站,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推行方案4、負(fù)責(zé)開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道;5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推行指標(biāo)和銷售指標(biāo);6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作;7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。運(yùn)營(yíng)

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