供應(yīng)商選擇和管理分析

1、供給商選擇和管理分析摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的開展，許多公司的經(jīng)營(yíng)越來越多地涉及到了各級(jí)供給商。如何正確的選擇和管理這些供給商就成了企業(yè)面臨的主要問題。詳細(xì)化供給商選擇和管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，并提出了一些行之有效的策略和措施。關(guān)鍵詞：供給商；核心競(jìng)爭(zhēng)力；策略；選擇和管理1引言供給商，是指可以為企業(yè)提供原材料、設(shè)備及其他資源的企業(yè)。它可以是消費(fèi)企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。供給商對(duì)企業(yè)的消費(fèi)和開展起著非常重要的作用。供給商選擇和管理是一個(gè)很重要的物流決策問題。企業(yè)希望通過第三方達(dá)成什么目的?企業(yè)應(yīng)本著什么樣的宗旨去選擇供給商?如何去評(píng)價(jià)和考核已選定的供給商?對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果不理想或考核業(yè)績(jī)較差的供給商又采取什么樣的措施等

2、等這些都是企業(yè)在選定和管理為數(shù)眾多的供給商時(shí)要考慮的問題。2供給商選擇的策略(1)風(fēng)險(xiǎn)分散策略。這是個(gè)選擇數(shù)量的問題。假如僅由一家供給商負(fù)責(zé)供給100的貨物，那么風(fēng)險(xiǎn)較大，一旦該供給商出現(xiàn)問題，勢(shì)必影響整個(gè)企業(yè)的消費(fèi)。按照風(fēng)險(xiǎn)分散策略，一種物料由多家供給商同時(shí)供貨，且供給商的供貨額度有區(qū)別。例如規(guī)定一種物料必須由23家供給商供貨，一家供給商承當(dāng)?shù)墓┙o額最高不超過一定比率。這樣既可保持較低的管理本錢，又可保證供給的穩(wěn)定性，并且在出現(xiàn)意外時(shí)，迅速?gòu)钠渌墓┙o商處得到補(bǔ)充供給。(2)門當(dāng)戶對(duì)策略。這是一個(gè)選擇誰的問題。行業(yè)老大不一定就是首選供給商。門當(dāng)戶對(duì)策略是指選擇的供給商應(yīng)足夠大，其才能要能滿足

3、本公司近遠(yuǎn)期的需求；同時(shí)又要足夠小，使得本公司的訂貨在對(duì)方的銷售中占相當(dāng)大的比重。這樣，供給商才會(huì)在消費(fèi)排期、售后效勞、價(jià)格會(huì)談等方面給予足夠的重視和相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。(3)供給鏈策略。指的是與重要供給商開展戰(zhàn)略合作關(guān)系。其管理思想是把對(duì)方公司看成自己公司的延伸，是自己的一部分。為了可以參與對(duì)方企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，有時(shí)會(huì)在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上采取適當(dāng)?shù)拇胧缁ハ嗤顿Y，參股等。例如三洋科龍就參股了其制造冷柜最重要的元件壓縮機(jī)的制造廠商，并在其董事會(huì)獲得席位。當(dāng)然，這個(gè)策略安排是要以長(zhǎng)期的合作關(guān)系為根底的。(4)評(píng)價(jià)策略。這是一個(gè)對(duì)已選定供給商如何評(píng)價(jià)和考核的問題。要建立一個(gè)什么樣的評(píng)價(jià)體系?哪些因素應(yīng)該成為企業(yè)評(píng)

4、價(jià)供給商時(shí)的首選?質(zhì)量、配送、歷史績(jī)效、價(jià)格、技術(shù)才能、組織管理、業(yè)務(wù)管理、聲譽(yù)地位、維修效勞等孰輕孰重?3供給商管理制度3.1新供給商的評(píng)估與選擇(1)首先進(jìn)展市場(chǎng)分析，評(píng)估該材料的供需狀況，理解主要供給商的市場(chǎng)定位及特點(diǎn)等。(2)供給商的初步篩眩一旦確立了挑選準(zhǔn)那么，就應(yīng)該建立一個(gè)潛在的第三方物流候選人名單，即供給庫(kù)。這些候選人應(yīng)該擁有相似的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，且通常都被專業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)廠商和顧客所確認(rèn)。一些有長(zhǎng)期合作關(guān)系的客戶，和有持續(xù)改進(jìn)記錄的供給商都可能成為企業(yè)的選擇范圍。評(píng)價(jià)的指標(biāo)主要有：產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)效勞才能、信譽(yù)、產(chǎn)品價(jià)格、能否對(duì)用戶的需求作出快速反映、延期付款期限、員工關(guān)系等。(3)對(duì)供

5、給商實(shí)地考察。企業(yè)應(yīng)組建一支由來自諸如銷售、市嘗消費(fèi)、財(cái)務(wù)和物流等重要部門的成員組成的多功能工作組去完成這個(gè)任務(wù)。在實(shí)地考察中對(duì)供給商管理體系、合約執(zhí)行才能、財(cái)務(wù)狀況及穩(wěn)定性、設(shè)計(jì)開發(fā)、消費(fèi)運(yùn)作、測(cè)量控制和員工素質(zhì)等方面進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和綜合分析評(píng)分，甚至對(duì)其是否符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)展考察。(4)供給商審核完成后，那些通過最終審核的第三方物流供給商，應(yīng)該收到一份企業(yè)的rep。一般包括規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購(gòu)周期、要求交付日期等細(xì)節(jié)，并要求供給商在指定的日期內(nèi)完成報(bào)價(jià)。假如可能的話，要求供給商提供本錢清單，列出材料本錢、人工及管理費(fèi)用等，并將利潤(rùn)率明示。(5)價(jià)格會(huì)談之前，應(yīng)充分準(zhǔn)備并設(shè)定合理的日標(biāo)

6、價(jià)格。不同的產(chǎn)品分類，如戰(zhàn)略產(chǎn)品、杠桿產(chǎn)品、瓶頸產(chǎn)品、一般產(chǎn)品，都會(huì)對(duì)企業(yè)設(shè)定目的價(jià)格有重大影響。關(guān)于價(jià)格，這里指的并非單純的交易價(jià)格，而是商品的總購(gòu)置本錢，是購(gòu)置商品和效勞所支付的實(shí)際總價(jià)，包括通訊費(fèi)、稅、存貨運(yùn)輸本錢、檢驗(yàn)費(fèi)、不合格品的維修和更換費(fèi)用等。低的交易價(jià)格可能導(dǎo)致高的總購(gòu)置本錢，雖然是個(gè)很明顯的事實(shí)，但卻常常被無視。(6)供給商的最終選擇。無論是比擬采購(gòu)本錢還是計(jì)算供給商的總本錢，選擇供給商都是對(duì)企業(yè)輸入物資或使用效勞的適當(dāng)品質(zhì)、期限、數(shù)量與價(jià)格的總體進(jìn)展選擇的起點(diǎn)與歸宿。最后成功入圍的供給商將由采購(gòu)部進(jìn)展合格供給商的髓錄和設(shè)置，包括設(shè)置分配的采購(gòu)額度比率、采購(gòu)提早期等。3.2合

7、作供給商的溝通和評(píng)價(jià)體系對(duì)現(xiàn)有供給商在過去合作中的表現(xiàn)做全面的資格認(rèn)定。一般采取日常業(yè)績(jī)跟蹤和階段性評(píng)比的方法。(1)不同級(jí)別的評(píng)定及考核：采購(gòu)員每月提交一份對(duì)每個(gè)供給商進(jìn)展評(píng)價(jià)的報(bào)告，包括交貨記錄、消費(fèi)狀況、供給商的開展動(dòng)態(tài)和其他用戶的意見。每季度都需要提交一份所負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料市場(chǎng)報(bào)告，匯報(bào)當(dāng)前市場(chǎng)的情況。除了最低級(jí)別的評(píng)定之外，企業(yè)也應(yīng)該保證與供給商之間有一定管理層次上的溝通，一方面交換雙方的意見和將來開展規(guī)劃，協(xié)調(diào)雙方的技術(shù)和產(chǎn)品開展；另一方面可以檢查采購(gòu)員層面的工作成績(jī)。在每一年度完畢之后，應(yīng)該由一個(gè)結(jié)合評(píng)審小組對(duì)供給商進(jìn)展一次全面考核評(píng)價(jià)，考核包括現(xiàn)場(chǎng)考察和有關(guān)業(yè)務(wù)的跟蹤記錄，各部門

8、對(duì)其一年來的合作評(píng)價(jià)等。評(píng)價(jià)完畢之后，對(duì)主要供給商給出考核報(bào)告。這種高層次的考核應(yīng)該著眼于長(zhǎng)期的合作及各自的開展。(2)考核體系的建立：這主要對(duì)他們的技術(shù)、質(zhì)量、交貨、效勞、本錢構(gòu)造和管理程度等方面進(jìn)展綜合評(píng)定。在評(píng)價(jià)供給商的過程中，很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要合理地選擇評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于供給商的評(píng)價(jià)，質(zhì)量指標(biāo)是最根本的一項(xiàng)。這些指標(biāo)包括來料批次合格率、來料抽檢合格率、米料在線報(bào)廢率、米料免檢率等。當(dāng)然也不能忽略包括準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期和訂單變化承受率在內(nèi)的供給指標(biāo)。另外，供給商報(bào)價(jià)是否及時(shí)、價(jià)格程度是否合理、對(duì)訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反映是否及時(shí)迅速、答復(fù)是否完好，對(duì)退換貨等是否及時(shí)處理、是否主動(dòng)征詢顧

9、客的意見等一系列問題都應(yīng)該成為指標(biāo)體系的組成部分。對(duì)供給商的最終評(píng)價(jià)報(bào)告可以根據(jù)考核情況分為假設(shè)干等級(jí)，如優(yōu)秀、良好、合格和不合格等，然后根據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)給予相應(yīng)的鼓勵(lì)措施。值得注意的是，對(duì)供給商的評(píng)價(jià)應(yīng)注意透明化和公開化，所有流程的建立、修訂和發(fā)布都通過一定的控制程序進(jìn)展，保證穩(wěn)定和持續(xù)性。評(píng)價(jià)指標(biāo)也盡可能量化，以減少主觀干擾因素。(3)供給商的鼓勵(lì)機(jī)制：要保持雙贏的合作關(guān)系，對(duì)供給商的鼓勵(lì)機(jī)制是非常重要的。沒有有效的鼓勵(lì)機(jī)制就不可能維持良好的供給關(guān)系。對(duì)于那些在以往的合作中表現(xiàn)較好的供給商，價(jià)格的鼓勵(lì)作用是顯然的。將供給鏈的部分利益讓渡給供給商有利于合作地穩(wěn)定和運(yùn)行的順暢。當(dāng)然，更大額的訂單的作用也是不可低估的。與供給商建立戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系也是一個(gè)有效的措施。一般來說，這樣的長(zhǎng)期關(guān)系是和一些主要的供