經(jīng)管營銷保險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)精選72_第1頁
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文檔簡介

1、話術(shù)精選拒絕處理1.我沒錢買保險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)一 對(duì)呀對(duì)呀,就是沒錢才保險(xiǎn),因?yàn)槲覀儧]錢人一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)傾家蕩產(chǎn),所以我們沒錢人比有錢人更需要保障,一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)就是雪中送炭。話術(shù)二 沒錢買藥就不看病嗎?沒錢買米就不吃飯嗎?關(guān)鍵是重要不重要,值得不值得。保險(xiǎn)就是讓你把錢花在刀刃上,在你最需要的時(shí)候花小錢辦大事。一天一包煙錢并不會(huì)影響我們的生活,但存在保險(xiǎn)公司換來的是上萬元的保障,換來的是一生的平安,換來的是全家的幸福,值!2.我有錢不用保拒絕處理話術(shù)一: 對(duì)呀對(duì)呀 就是有錢才保險(xiǎn),因?yàn)楸kU(xiǎn)是我們有錢人身份的象征,因?yàn)楸kU(xiǎn)是我們有錢人存錢的工具,所以我們有錢人更應(yīng)該通過保險(xiǎn)來體現(xiàn)我們的自身價(jià)值

2、, 使我們的生活更加錦上添花。話術(shù)二 有錢不等于有保障啊, 你的錢全都投資在事業(yè)上你能保證隨時(shí)都有大額的醫(yī)療現(xiàn)金嗎?話術(shù)三 快征遺產(chǎn)稅了,你希望自己的財(cái)產(chǎn)打折嗎?鈔票越多保額越高 ,國外的大款都是這么干的。香港首富李嘉誠不是也購買了大額保險(xiǎn)嗎?還有國內(nèi)的趙本山。3. 我不需要保險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)一 太好了!主動(dòng)需要保險(xiǎn)的人大多是不健康的人,所以象你這樣不需要保險(xiǎn)的人才是我們的最佳人選。話術(shù)二 不需要保險(xiǎn)的人有三種:長生不老的人,永不生病的人,不出意外的人,請(qǐng)問您是哪一種呢?話術(shù)三 不需要很正常,那是因?yàn)闆]聽我講過保險(xiǎn),聽我講過保險(xiǎn)的人都會(huì)主動(dòng)要,不信咱們現(xiàn)在就試試看?4. 等等再說拒絕處理話術(shù)一

3、前年我遇到一個(gè)客戶,他也說等等再說,結(jié)果去年就得了腦血栓,現(xiàn)在已經(jīng)半身不遂了-可見風(fēng)險(xiǎn)不等人??!話術(shù)二 生日促成法,禮物促成法,模糊促成法。 話術(shù)三 好,那我下周(下月)再來?(試探)5. 我有社保拒絕處理話術(shù)一 社會(huì)保險(xiǎn)能解決你的吃飯問題,而商業(yè)保險(xiǎn)能解決你的吃肉問題。話術(shù)二 你有沒有算過社保的保障是多少,光有社保是不夠的,只能算是穿著毛衣過冬,加上商業(yè)保險(xiǎn)才是穿著棉襖過冬,只有現(xiàn)在保障充足,才能晚年衣食無憂。6. 保險(xiǎn)都是騙人的拒絕處理話術(shù)一 你讓保險(xiǎn)公司騙過嗎?騙多少錢?告訴我我?guī)湍愦蚬偎咀霰kU(xiǎn)十年了,我見過的都是保戶騙公司,還沒見過公司騙保戶呢! 話術(shù)二: 騙人的東西政府能提倡嗎?騙人

4、的東西國家能立法嗎?騙人的東西發(fā)展能長久嗎?中國已經(jīng)有上億人保險(xiǎn)了,按照你的說法全國人民都上當(dāng)了!-假如騙你的話你能干嗎?話術(shù)三: 我原來是出門下鄉(xiāng)行騙 現(xiàn)在客戶是主動(dòng)上門受騙,去年一年我就騙了二十多萬,你說怪不怪?(正話反說)7. 二十年后錢就貶值了拒絕處理話術(shù)一 對(duì)呀對(duì)呀 就是錢要貶值才保險(xiǎn),因?yàn)楸kU(xiǎn)可以用錢掙錢,用錢生錢,甚至可以用小錢換大錢,所以我們要通過保險(xiǎn)來科學(xué)理財(cái),使我們的財(cái)富增值。話術(shù)二 那你存在銀行不也貶值嗎?你放在家里不也貶值嗎?你借給朋友不也貶值嗎?即使你得的錢貶值了,那么你交的錢不也貶值嗎?因?yàn)槟愕谋YM(fèi)是20年交清而不是一次交清。話術(shù)三 那我為您設(shè)計(jì)一份專門“防貶值”的

5、保險(xiǎn),當(dāng)通貨膨脹時(shí),您的收益同樣會(huì)水漲船高-介紹分紅保險(xiǎn)。8. 公司倒閉怎么辦拒絕處理話術(shù)一 國家有政策,我們有再保險(xiǎn) ,多家公司聯(lián)手承擔(dān)您的風(fēng)險(xiǎn)- 天塌下來由國家頂著,要知道中國已經(jīng)有上億人保險(xiǎn)啦!話術(shù)二 您存款時(shí)會(huì)不會(huì)擔(dān)心銀行會(huì)倒閉呢?保險(xiǎn)公司和銀行都是國家金融機(jī)構(gòu),只要國家在,它就不會(huì)倒,因?yàn)樗菄覚C(jī)器。國家成立保險(xiǎn)公司就是為了抗病救災(zāi)穩(wěn)定社會(huì)治安。話術(shù)三 沒等公司倒閉人先倒閉了咋辦 ?你咋不說有風(fēng)險(xiǎn)有意外誰來管你呢?9. 你能給多少回扣拒絕處理話術(shù)一 凡是給回扣的業(yè)務(wù)員都是要開除的業(yè)務(wù)員!他跟不上考核即將開除,為了保住自己賠錢也干,終身大事交給這樣的人你能放心嗎 ?話術(shù)二 小恩小惠既

6、買不來朋友也買不來感情,我的為人咋樣,咱們慢慢處。我可以保證,我能給你帶來的服務(wù)和幫助肯定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那點(diǎn)回扣!10. 活一天算一天 到老就死 拒絕處理話術(shù)一 有的人說到老就喝藥,有的人說到老就上吊,但是你看誰喝藥了,你看誰上吊了,我看有要飯的,我看有撿破爛的,好死不如賴活著,俗話說水沒來先憋壩,保險(xiǎn)就是為年老體弱做準(zhǔn)備,現(xiàn)在有沒有準(zhǔn)備就能看到咱們到老究竟是啥樣。話術(shù)二 假如現(xiàn)在得闌尾炎我們能死嗎?假如現(xiàn)在得膽囊炎我們能死嗎?我見過的人都是越老越怕死,越老越發(fā)危,所以人還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),不該自己騙自己,因?yàn)樵蹅冋l也躲不過那一天。11. 我要在外國公司投保拒絕處理話術(shù)一 外國公司來了你投保,外國公司

7、走了你找誰去?話術(shù)二 外國保險(xiǎn)是根據(jù)外國國情設(shè)計(jì)的,中國保險(xiǎn)是根據(jù)中國國情設(shè)計(jì)的,作為中國人,保自己的險(xiǎn)才是最適合你的,就像買衣服不一定進(jìn)口的就好,而是要合身得體。話術(shù)三 外國公司能普及到本地最快也要十年以后,那么這十年你有事誰來管你?12. 我要在xx公司投保拒絕處理話術(shù)一 不瞞您說,我在剛做保險(xiǎn)的時(shí)候原打算在xx公司,后來了解到現(xiàn)在買保險(xiǎn)都認(rèn)品牌,因?yàn)樘F放坪?,信譽(yù)好,服務(wù)好,所以我選擇了太保。咱們保險(xiǎn)本身買的不就是服務(wù)嗎?話術(shù)二 求學(xué)要挑最好的學(xué)校,看病要找最好的醫(yī)院,那么保險(xiǎn)為啥不選最好的公司呢?太平洋保險(xiǎn)可是國際品牌?。?3. 我要在朋友那投保拒絕處理話術(shù)一 依我看朋友不在認(rèn)識(shí)時(shí)間

8、長短,有的認(rèn)識(shí)三年的還不如認(rèn)識(shí)三個(gè)月的,關(guān)鍵是重友誼,重感情,咱們今天能夠認(rèn)識(shí),這也是緣份吧,我這個(gè)人可不可交咱們處處看。話術(shù)二 其實(shí)有好多人非常忌諱在熟人那辦保險(xiǎn),就像醫(yī)生忌諱給家屬做手術(shù)一樣。一旦發(fā)生事故或糾紛你好意思跟朋友打官司嗎?到時(shí)你只能打掉牙往肚里咽,結(jié)果因小失大,得不償失。14. 不想給老婆留錢當(dāng)嫁妝拒絕處理話術(shù)一 對(duì)呀對(duì)呀 就是不希望老婆嫁人你才應(yīng)該保險(xiǎn)。因?yàn)樗顩]有依靠才要嫁人,如果她有一筆錢,生活有依靠那就沒必要嫁人。話術(shù)二 假如有一天您在天堂看到自己所愛的人在人間受苦為您還債您會(huì)快樂嗎-其實(shí)保險(xiǎn)就是我愛你,死而無憾大丈夫 !話術(shù)三 最好你們每人都有“嫁妝”-夫妻同保,互

9、相受益。15. 過兩天我自己去公司投保拒絕處理話術(shù)一 好,后天早晨八點(diǎn)我在公司一樓等你,不見不散。(試探)話術(shù)二 如果你將來有事情的時(shí)候,你是希望自己去公司辦理呢?還是希望上門服務(wù)呢?(這時(shí)客戶肯定說希望上門服務(wù),然后接著說)好,那我現(xiàn)在就是上門服務(wù),把名字寫在這里就可以了(同時(shí)拿出保單示意)話術(shù)三 那好我現(xiàn)在就給你填投保單,過兩天你自己交到公司就可以了。16.都是要死的病 拒絕處理話術(shù)一 對(duì)呀對(duì)呀 就是大病才保險(xiǎn),因?yàn)橹挥写蟛〔抛阋宰屓藘A家蕩產(chǎn),小病小災(zāi)一般的家庭都能承擔(dān),所以現(xiàn)在80%的人選擇的都是大病保險(xiǎn)。隨著科技的發(fā)展,只要有錢有些大病是可以治療的,最低可以延長生命,即使是絕癥我們總不

10、該給親人留下一大筆債務(wù)吧。話術(shù)二 那我給你設(shè)計(jì)一個(gè)感冒發(fā)燒住院就賠錢的保險(xiǎn)-介紹住院醫(yī)療險(xiǎn)。17.保險(xiǎn)不吉利一保就出險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)一 您說是先有病人還是先有醫(yī)院?肯定是先有病人才有醫(yī)院,先有風(fēng)險(xiǎn)才有保險(xiǎn)。生老病死是大自然的規(guī)律跟保險(xiǎn)無關(guān),保險(xiǎn)的作用是抗病救災(zāi)減輕悲劇給人們帶來的痛苦。話術(shù)二 如果一保就出險(xiǎn)的話保險(xiǎn)公司豈不負(fù)債累累早就關(guān)門了? 我們想報(bào)復(fù)誰給他辦份保險(xiǎn)不就OK了!18. 萬一政策變化怎么辦拒絕處理話術(shù)一 那萬一病了咋辦?萬一老了咋辦?萬一意外咋辦? 話術(shù)二 對(duì)呀對(duì)呀 就是政策總變才保險(xiǎn),因?yàn)檎粫r(shí)一個(gè)令吃不準(zhǔn),只有法律合同才是永遠(yuǎn)不變的,所以只有保險(xiǎn)才能靠得住。19. 保險(xiǎn)合同能不能公證拒絕處理話術(shù)一 對(duì)呀對(duì)呀 就是我們的合同保準(zhǔn)才不用公證,因?yàn)橹挥胁槐?zhǔn)的東西才要拿去公證,安全的東西就不用公證了。話術(shù)二 你家的房照公證了嗎?你家的存折公證了嗎?你家的戶口公證了嗎?保險(xiǎn)合同和這些東西一樣,它本身就具有法律效力,本身就是公證,比公證還公正!20. 我們的錢都讓公司賺去了拒絕處理話術(shù)一 對(duì)呀對(duì)呀 就是公司掙錢才保險(xiǎn),因?yàn)楣緬赍X證明公司有實(shí)力,賠付能力強(qiáng),所以我們才放心。

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