商務(wù)談判策劃書(shū)范文

1、PAGE 頁(yè)碼111商務(wù)談判策劃書(shū)范文商務(wù)談判策劃書(shū)范文時(shí)光匆匆，我們?cè)诿β抵斜甲?，一段時(shí)間的工作已告一段落，我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份策劃書(shū)吧。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是我的商務(wù)談判策劃書(shū)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。商務(wù)談判策劃書(shū)范文1談判A方：某綠茶公司談判B方：某塑料建材有限公司一、背景資料A方：品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省，它位于中國(guó)的西南部，海拔超過(guò)2200米。在那里，優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過(guò)35%，高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí)，它能提高人體免

2、疫力，并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò)，品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn)，銷售狀況良好。品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，估算價(jià)值1000萬(wàn)元人民幣。B方：經(jīng)營(yíng)建材生意多年，積累了一定的資金。準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資，由于近幾年來(lái)綠茶市場(chǎng)行情不錯(cuò)，故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場(chǎng)。投

3、資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以內(nèi)。希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào)，并且年收益率在20%以上。對(duì)綠茶市場(chǎng)的行情不甚了解，對(duì)綠茶的情況也知之甚少，但A方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。二、談判目標(biāo)解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題。達(dá)到合資(合作)目的。三、談判內(nèi)容A方：要求B方出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣。保證控股。對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷渠道等)。由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。B方要求年收益達(dá)到20%以上，并且希望A方

4、能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。B方要求A方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(提示：例如可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。利潤(rùn)分配問(wèn)題。B方：得知A方要求出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣。商務(wù)談判策劃書(shū)范文2一、活動(dòng)背景：為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí)，商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會(huì)將通過(guò)了解同學(xué)們對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)知狀況，舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中，體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開(kāi)展本次大賽，現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。二、活動(dòng)主旨：本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對(duì)商業(yè)性知識(shí)的積極能動(dòng)

5、性，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中，使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動(dòng)。三、活動(dòng)意義：首屆商務(wù)談判大賽的開(kāi)展，將帶動(dòng)校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ)，有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)，同時(shí)為將來(lái)的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì)，有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。四、活動(dòng)簡(jiǎn)介：（一）活動(dòng)主題：薪火相傳，商務(wù)新風(fēng)（二）活動(dòng)時(shí)間：20_年11月18日20_年12月16日（三）活動(dòng)地點(diǎn)：體育館（決賽地點(diǎn)）（四）活動(dòng)對(duì)象：華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生（五）主辦單位：共青團(tuán)華南

6、師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)（六）承辦單位：華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)（七）贊助單位：五、活動(dòng)內(nèi)容：分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。（一）初賽階段1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由組隊(duì)參加初賽（倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上，多個(gè)年級(jí)組成）。初賽提交作品商務(wù)談判企劃書(shū)。作品要求有電子版及文本版。2、比賽方式：讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來(lái)的企劃書(shū)、策劃書(shū)進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。（二）復(fù)賽階段1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)（8支）參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式，進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來(lái)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。2、復(fù)賽要求：每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)

7、所抽取的題目和對(duì)手，在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。（三）決賽階段1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的4支復(fù)賽隊(duì)伍，于20_年12月9日參加決賽。決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判（60%）、合作性靈活談判（40%）2個(gè)部分。2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過(guò)程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取，由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。（四）評(píng)比方式1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法：大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審，評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品，并將回饋評(píng)審意見(jiàn)給參賽隊(duì)伍；復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4

8、支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法：根據(jù)評(píng)委的打分，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施：（一）首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置1、團(tuán)體獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì)，優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū)；二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書(shū)；優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)。最佳團(tuán)總支組織獎(jiǎng)，獎(jiǎng)杯一個(gè)。最佳人氣獎(jiǎng)一隊(duì)，榮譽(yù)證書(shū)及紀(jì)念品。2、個(gè)人獎(jiǎng)：20_華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)一名；個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。（二）參賽選手可根據(jù)學(xué)生手冊(cè)的規(guī)定加德育分。七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程：（一）活動(dòng)啟動(dòng)：20_年11月17日，向各個(gè)團(tuán)總支

9、發(fā)參賽通知書(shū)，20_年11月18日，召開(kāi)發(fā)布會(huì)；20_年11月19日，在商業(yè)街召開(kāi)咨詢會(huì)；（二）宣傳活動(dòng)：20_年11月17日20_年12月16日（三）團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單：20_年11月18日20_年11月23日；（四）參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：20_年11月25日20_年11月27日分3輪：（同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教程）第1輪：邀請(qǐng)老師對(duì)參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn)；第2輪：邀請(qǐng)老師開(kāi)展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)講座；第3輪：邀請(qǐng)企業(yè)代表開(kāi)展商務(wù)談判技巧，經(jīng)驗(yàn)講座；（五）初賽作品制作:20_年11月27日20_年12月1日；（六）初賽作品提交：文本版及電子版于20_年12月1日前提交；（七）初賽

10、比賽：20_年12月3日（星期三）：（八）初賽結(jié)果公布：20_年12月4日；（九）復(fù)賽前期準(zhǔn)備：20_年12月4日20_年12月8日；（十）復(fù)賽階段：20_年12月9日（星期二）；（十一）復(fù)賽結(jié)果公布：20_年12月9日；（十二）決賽準(zhǔn)備階段：20_年12月9日20_年12月14日；（十三）決賽時(shí)間：20_年12月16日（星期二）。八、活動(dòng)可行性分析：通過(guò)參與初賽、復(fù)賽、決賽，可以使商務(wù)談判的概念深入人心，在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。經(jīng)過(guò)前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上：網(wǎng)站，Q群，廣播等；線下：咨詢會(huì)，發(fā)布會(huì)，商務(wù)廊，平面宣傳等；在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想，加深同學(xué)們對(duì)商

11、務(wù)談判的認(rèn)知程度，為活動(dòng)開(kāi)展做好鋪墊，由此活動(dòng)將會(huì)更有效地開(kāi)展；通過(guò)多種的培訓(xùn)，培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì)，廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀，商務(wù)談判等的知識(shí)與深化同學(xué)的思想理念，從而提高活動(dòng)整體質(zhì)量；通過(guò)團(tuán)總支組織比賽，使活動(dòng)更有效地開(kāi)展，有效地保證活動(dòng)的參與度；綜上所述，通過(guò)宣傳，活動(dòng)的推廣，活動(dòng)開(kāi)展，能全面地將活動(dòng)推向全體師生，將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。九、活動(dòng)聲明：（一）本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。（二）未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意，不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。（三）本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)所有。附：活動(dòng)負(fù)

12、責(zé)人聯(lián)系方式：周妍青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會(huì)華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)商務(wù)談判策劃書(shū)范文3一、談判主題已談判雙方能夠接受的價(jià)格，達(dá)成_室300臺(tái)電腦的采購(gòu)協(xié)議及其后續(xù)兩年免費(fèi)維修服務(wù)協(xié)議。二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成 (甲方：_X 乙方： 中國(guó)惠普有限公司_分公司) 主談：_，川_全權(quán)委托代表決策人：_X， 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決斷;電腦及其售后技術(shù)顧問(wèn)：_X法律事務(wù)：_，負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益：1、要求對(duì)方已盡可能低的價(jià)格達(dá)成協(xié)議，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2、盡快交貨并完成安裝調(diào)試。2、探索與拓展與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。商務(wù)談判策劃書(shū)對(duì)方利益：

13、盡可能高的要價(jià)，與我方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。我方優(yōu)勢(shì)： 1、我學(xué)院在_乃至_具有良好的聲譽(yù)，充足的資金，在電腦方面巨大的市場(chǎng)前景，對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將會(huì)把蛋糕拱手送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)其造成巨大損失我方劣勢(shì)： 1、急需使用電教室，在較近范圍內(nèi)，有實(shí)力的電腦廠商不多2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生家長(zhǎng)口碑的影響3、影響學(xué)院長(zhǎng)期建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。對(duì)方優(yōu)勢(shì)： 1、強(qiáng)大的自身技術(shù)服務(wù)實(shí)力，良好的社會(huì)口碑。2、在電腦領(lǐng)域市場(chǎng)份額領(lǐng)先。對(duì)方劣勢(shì)： 在學(xué)校市場(chǎng)中缺乏突破口，學(xué)校市場(chǎng)份額不夠。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多。四、談判目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：務(wù)實(shí)地達(dá)成此次采購(gòu)合同，維護(hù)與平衡雙方利益，探索發(fā)展雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系原因分析：

14、與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系比此次采購(gòu)壓低價(jià)風(fēng)有意義。2、協(xié)議：報(bào)價(jià)：總價(jià)：100萬(wàn)元人民幣交貨期：一周后，即簽訂合同后第七天。技術(shù)支持：要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我學(xué)院提供技術(shù)指導(dǎo)安裝調(diào)試。 優(yōu)惠待遇：在此以后的采購(gòu)合同中提供采購(gòu)總價(jià)3%優(yōu)惠。價(jià)格目標(biāo)：為彌補(bǔ)我方損失，向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求。底線：總價(jià)95萬(wàn)元盡快交貨對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作五、程序及具體策略1、開(kāi)局：方案一：感情交流式開(kāi)局策略：通過(guò)暢想雙方合作后的未來(lái)廣闊前景，形成感情上的共鳴，把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中方案二：采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略：營(yíng)造低調(diào)談判氣氛，強(qiáng)硬地堅(jiān)守己方的報(bào)價(jià)，報(bào)出95萬(wàn)元人民幣的價(jià)格，以制造心理優(yōu)勢(shì)，使我方處于主動(dòng)地

15、位。對(duì)方提出有關(guān)產(chǎn)品本身技術(shù)領(lǐng)先質(zhì)量良好及其售后服務(wù)問(wèn)題：借題發(fā)揮的策略：認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述，抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行攻擊、突破找其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同檔產(chǎn)品來(lái)反駁。2、中期階段：紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判話題從眼前成交價(jià)格的定位轉(zhuǎn)移到交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái)，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動(dòng)層層推進(jìn)，步步為營(yíng)的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以退讓報(bào)價(jià)來(lái)?yè)Q取其它更大利益;突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我

16、方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式，否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。3、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整4、最后談判階段：把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)，使用最后通牒策略埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同六、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料：中華人民共和國(guó)合同法、國(guó)際合同法、經(jīng)濟(jì)合同法。

17、合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)七、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。1、對(duì)方接受95萬(wàn)元報(bào)價(jià)，但對(duì)兩年免費(fèi)維修服務(wù)表示異議應(yīng)對(duì)方案：就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判，運(yùn)用妥協(xié)策略，換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。應(yīng)對(duì)：了解對(duì)方權(quán)限情況，“白臉”據(jù)理力爭(zhēng)，適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略，并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?，?lái)突破韁局;異或用聲東擊西策略。3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略，對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。應(yīng)對(duì): 避免沒(méi)必

18、要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì)，并聲明，對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。商務(wù)談判策劃書(shū)范文4談判背景：我方即kll工廠和對(duì)方flp工廠是兩個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴，kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商，flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的，flp工廠是我們的大客戶。但最近，flp工廠說(shuō)我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失，因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償，我們kll工廠對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有不同的看法，這個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)雙方多次交涉都沒(méi)能夠解決，因此，雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。1談判主題以對(duì)我方有利的方式來(lái)解決和flp工廠的索賠糾紛，既要解決問(wèn)題，又要保證能夠繼

19、續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作，以達(dá)到合作型談判的目的，使雙方都滿意。2談判目標(biāo)2.1最高目標(biāo)我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來(lái)的額外損失，并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作，使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具，并且和以前一樣，flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。2.2實(shí)際需求目標(biāo)我們kll工廠作出一些讓步，對(duì)于flp工廠的損失表示同情，因此對(duì)于他們要求我們作出的賠償表示理解，但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒(méi)有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的，我們可以給予一定的賠償，但這些賠償是代表我們kll工廠

20、對(duì)flp工廠的一些幫助，是希望能夠繼續(xù)和他們合作，因此而作出的友好舉措，具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬(wàn)元人民幣的10%，并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作，我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。2.3可接受目標(biāo)我們kll工廠對(duì)他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬(wàn)元人民幣的50%，此外，兩個(gè)工廠的合作要繼續(xù)保持，我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。2.4最低目標(biāo)我們最大的限度就是對(duì)他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償，賠償金是他們所期望的500萬(wàn)元人民幣的70%，且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系，雙方之間的相互信任要和以前一樣。3談判團(tuán)隊(duì)

21、人員組成主談：我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理副談：kll工廠的法律顧問(wèn)張先生，生產(chǎn)部的高級(jí)技術(shù)員李師傅，以及以前負(fù)責(zé)向flp工廠進(jìn)行銷售模具的非常有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員付先生決策人：kll工廠銷售部的王經(jīng)理，也就是我們的主談團(tuán)隊(duì)人員組成的理由：首先，因?yàn)閷?duì)方是派出了采購(gòu)部的經(jīng)理和我們來(lái)進(jìn)行談判，為了表示我們的誠(chéng)意，我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來(lái)和他們進(jìn)行談判，銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，也有豐富的商務(wù)談判知識(shí)，且他是一個(gè)非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理，處理問(wèn)題很有自己的主見(jiàn)，無(wú)論場(chǎng)面多么嚴(yán)肅，他都能發(fā)揮的游刃有余，因此，選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員，這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容，

22、因此，法律人員是不能少的，有了法律顧問(wèn)給我方提供相關(guān)的法律知識(shí)，會(huì)使談判更有效，我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來(lái)維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益，使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任，哪些不是我們的責(zé)任。此外，模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識(shí)，所以，要有對(duì)模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員，因此我方把技術(shù)方面的問(wèn)題交給我們kll工廠對(duì)模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對(duì)方工廠有著生意往來(lái)的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對(duì)方工廠情況的，同時(shí)，我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最后，把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理，也是考慮到他個(gè)人有那種能力。因此我們

23、的談判小組成員就這樣確定了。4雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析4.1我方利益對(duì)方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對(duì)方供應(yīng)模具而造成的，因此責(zé)任不在我方，我方不需給對(duì)方任何的賠償，且能夠繼續(xù)和對(duì)方進(jìn)行生意往來(lái)，從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，也挽回了我方的聲譽(yù)。4.2對(duì)方利益對(duì)方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn)，更好地管理工廠的生產(chǎn)，也給對(duì)方工廠的質(zhì)檢部門(mén)敲響了警鐘，使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨迂?fù)責(zé)的對(duì)他們工廠所購(gòu)買(mǎi)的材料進(jìn)行檢查，同時(shí)，對(duì)方工廠也不會(huì)失去我們這么大的供應(yīng)商，能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來(lái)的預(yù)料不到的風(fēng)險(xiǎn)及損失。4.3我方優(yōu)勢(shì)因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號(hào)機(jī)動(dòng)車零部件的生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全，能滿足

24、對(duì)方工廠的各種不同需求，他們一時(shí)離不開(kāi)我們，我們廠和對(duì)方工廠有著多年的合作經(jīng)歷，彼此之間已形成了一種默契，建立了一種相互信任的合作關(guān)系.flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供，可見(jiàn)我方對(duì)于flp工廠的意義重大，他們不可能在短時(shí)間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商，他們工廠能否正常運(yùn)作，我方的kll工廠對(duì)他們有著重大的意義，從需求方面來(lái)講，我方有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。然后從合同法的角度來(lái)考慮，我方并沒(méi)有違約，我方為對(duì)方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上，此外，對(duì)方造成的損失是由于他們自己沒(méi)有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的，根據(jù)中華人民共和國(guó)買(mǎi)賣(mài)合同法第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的，買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將

25、標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對(duì)我方也是有利的，且很有說(shuō)服力，能使對(duì)方認(rèn)識(shí)到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。4.4我方劣勢(shì)因?yàn)閷?duì)方工廠是我們的大客戶，他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤(rùn)，我們也不希望因?yàn)檫@次的事件而失去這個(gè)大客戶，正因?yàn)槲曳綄?duì)他們的重視，才可能使他們對(duì)我方提出更多的賠償要求，從而損害我方的利益。4.5對(duì)方優(yōu)勢(shì)對(duì)方工廠可能會(huì)利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定，即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上，關(guān)于這個(gè)條款，有不同的理解，若對(duì)方把條款理解成每套模具各個(gè)零件的合格率為95%以上，則對(duì)我方不利，他們有

26、理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對(duì)方要求我方賠償?shù)囊粋€(gè)法律籌碼。此外，對(duì)方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來(lái)對(duì)我方施加壓力，使他們處于談判的主動(dòng)地位。4.6對(duì)方劣勢(shì)他們一時(shí)之間離不開(kāi)我方對(duì)他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng)，因此，他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時(shí)，我方也可以將合同中的規(guī)定：我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上，理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上，那么他們的損失就與我方無(wú)關(guān)。從心理的角度分析，我方在對(duì)方心中的地位重大，因此他們不會(huì)輕易得罪我方，這會(huì)使對(duì)方在談判中有一定的壓力。5談判程序5.1開(kāi)局因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開(kāi)對(duì)方，所以是希望以一種對(duì)雙方都有利的合作型談判來(lái)解決

27、問(wèn)題，我方要表現(xiàn)的真誠(chéng)和禮貌，并營(yíng)造一種和諧的談判氛圍，這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是，如果對(duì)方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來(lái)為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時(shí)，我方不能太過(guò)于軟弱，這時(shí)就要用到原則式談判法，談判中，把人和事分開(kāi)，對(duì)人溫和，對(duì)事強(qiáng)硬，只要是我方有理，就決不軟弱，堅(jiān)持公正原則，當(dāng)然，要爭(zhēng)取雙贏的局面，體諒對(duì)方，要放棄立場(chǎng)，認(rèn)識(shí)到利益才是談判的重點(diǎn)，為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見(jiàn)，我方可以給對(duì)方提出這樣的建議：以后再受到我方為對(duì)方所提供的模具時(shí)，要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題，可以退貨，我方絕對(duì)毫無(wú)條件的接受他們退給我們的不合格模

28、具。5.2中期階段雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見(jiàn)，我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏，但態(tài)度不能太強(qiáng)硬，畢竟對(duì)方是受損失的一方，我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對(duì)方對(duì)我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí)，我方可以適當(dāng)作出一些讓步，但不能讓對(duì)方覺(jué)得我們?cè)谕讌f(xié)，因此得寸進(jìn)尺，使我方處于被動(dòng)地位，要明確讓步策略，是要表現(xiàn)的友好，讓對(duì)方看出我方的誠(chéng)意，可以適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。5.3休局階段團(tuán)隊(duì)成員商量對(duì)策，對(duì)原有的方案進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法，但對(duì)我方的基本利益和需求堅(jiān)定不移，但滿足利益和需求的方法要靈活。5.4最后談判階段運(yùn)用相關(guān)的法律來(lái)證明我方?jīng)]有違約，堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，即對(duì)方

29、損失的責(zé)任不在我們，不予賠償，且讓對(duì)方感覺(jué)到我們完全是按合同辦事，按規(guī)定做事，讓對(duì)方繼續(xù)相信我方，和我方繼續(xù)合作。若對(duì)方對(duì)我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈，我方可以作出一些讓步，以實(shí)際需求目標(biāo)和對(duì)方進(jìn)行談判，若對(duì)方還是不接受，我方可以繼續(xù)讓步，但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過(guò)程中，無(wú)論對(duì)方情緒多么不穩(wěn)定，我方都要保持淡定，始終堅(jiān)持利益原則，但態(tài)度要誠(chéng)懇，要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來(lái)解決問(wèn)題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)達(dá)成協(xié)議，最終解決賠償問(wèn)題。6具體日程安排因?yàn)榇藛?wèn)題已經(jīng)是經(jīng)過(guò)了雙方多次的交涉，但始終沒(méi)解決，所以這次的談判時(shí)間要集中，選定雙方都有時(shí)間的時(shí)候進(jìn)行談判，不能一拖再拖。如：雙方約定好在某天進(jìn)

30、行談判，那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問(wèn)題都解決。7談判地點(diǎn)因?yàn)槭呛献餍驼勁?，所以要營(yíng)造一種輕松的氛圍，本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行。8相關(guān)資料的準(zhǔn)備主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下：8.1買(mǎi)賣(mài)合同法第一百五十七條買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的，買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的，買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人在合理期間

31、內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣(mài)人的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定，但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的，適用質(zhì)量保證期，不適用該兩年的規(guī)定。出賣(mài)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定的，買(mǎi)受人不受前兩款規(guī)定的通知時(shí)間的限制8.2了解對(duì)方的一些資料，做到知己知彼如在談判前了解對(duì)方會(huì)派哪些人來(lái)和我方談判，然后再對(duì)對(duì)方談判成員的資料一一進(jìn)行分析，了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn)，從而提前想好應(yīng)對(duì)措施。8.3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解，怎樣理解是對(duì)我方有利，怎樣理解是對(duì)對(duì)方有利，若對(duì)對(duì)方有利，我方應(yīng)采取什么措施來(lái)維護(hù)我方觀點(diǎn)。9緊急情況及對(duì)策當(dāng)我方表示對(duì)方的

32、損失與我方無(wú)關(guān)時(shí)，對(duì)方可能會(huì)很激動(dòng)，可能會(huì)有一些過(guò)激的行為，這時(shí)我方應(yīng)保持冷靜，不能受對(duì)方的情緒影響，同時(shí)要想辦法安撫對(duì)方的情緒，使對(duì)方能夠冷靜下來(lái)，從而保證談判的正常進(jìn)行。對(duì)方可能一開(kāi)始就擺出他們的最高目標(biāo)，并態(tài)度堅(jiān)決，這時(shí)我方要有耐心，慢慢跟他們談，不急不躁，要用法律及合約的規(guī)定來(lái)說(shuō)服對(duì)方。如果對(duì)方用不再跟我方合作來(lái)威脅我方時(shí)，我方不能著急，不能急著降低目標(biāo)，要靜觀其變，并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子，使他們對(duì)我們?cè)觳怀赏{，他們可能就會(huì)自動(dòng)降低目標(biāo)。萬(wàn)一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo)，但對(duì)方還是不同意時(shí)，我方就不能再退讓了，要用原則式談判法，維護(hù)我方利益，并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的，態(tài)度誠(chéng)懇

33、，從而達(dá)到談判目的。一份完整的商務(wù)談判活動(dòng)策劃書(shū)主要就包括以上九大方面，其中還有很多細(xì)節(jié)我們也是不能忽視的。在制定商務(wù)談判活動(dòng)策劃書(shū)時(shí)，一定要好好研究一下我們的談判目標(biāo)，以及想想通過(guò)怎么樣的方式以及注意好哪些問(wèn)題我們才能把商務(wù)談判活動(dòng)策劃書(shū)做的更好更完整。商務(wù)談判策劃書(shū)范文5一活動(dòng)前言對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識(shí)運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無(wú)疑就是一個(gè)很好的方式。再?gòu)膰?guó)際大背景來(lái)看_年的金融危機(jī)的沖擊，各國(guó)各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動(dòng)權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國(guó)家中占有重要角色的我國(guó)，與其他

34、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益密切，如何在商務(wù)談判中取得主動(dòng)權(quán)變得尤為重要。而本次競(jìng)賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來(lái)提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知運(yùn)用程度，提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。二大賽背景自_年中國(guó)加入wto已經(jīng)有10個(gè)年頭了，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步完善，各種國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益頻繁，“商情”、“商機(jī)”、“商戰(zhàn)”已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚?、?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競(jìng)相追逐的對(duì)象。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深，各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益加強(qiáng)，商務(wù)往來(lái)早已不鮮見(jiàn)，商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須面對(duì)

35、的問(wèn)題。“商務(wù)談判”識(shí)當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進(jìn)行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時(shí)一項(xiàng)及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而成功的商務(wù)談判更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益及達(dá)到雙贏的關(guān)鍵。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對(duì)商務(wù)談判活動(dòng)，提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性，提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力，使自己成為更有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟(jì)全球化日益加速的大背景下，必要的商務(wù)談判理論和技巧越來(lái)越成為商務(wù)人員必備的利器。三可行性分析優(yōu)勢(shì)分析：符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場(chǎng)意識(shí)的人才。根據(jù)我國(guó)高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識(shí)的現(xiàn)狀，此次大賽的宗旨與我國(guó)高

36、校教育改革的初衷相符合，為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念，符合經(jīng)管系學(xué)生的知識(shí)需要。作為已經(jīng)成功舉辦過(guò)一屆商務(wù)談判活動(dòng)的我們，有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累，并且此次又有學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入，共同舉辦，更能夸大其活動(dòng)的影響力。本次大賽主要面向大一新生，所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，與展示自己的平臺(tái)。經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段，有足夠的活力于激情來(lái)舉辦此次活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來(lái)了新鮮的活力，和學(xué)生會(huì)的合作有利于擴(kuò)展活動(dòng)的影響力，在活動(dòng)場(chǎng)地的選擇上我們也更有優(yōu)勢(shì)。經(jīng)費(fèi)方面：由于這次面向全系的商務(wù)談判是個(gè)學(xué)

37、術(shù)性為主的活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)方面開(kāi)支不大，并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累，不用花費(fèi)過(guò)多精力在經(jīng)費(fèi)方面，有更多充足的時(shí)間和精力把此次活動(dòng)舉辦成功。劣勢(shì)分析：我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳，比賽場(chǎng)地有一定限制。對(duì)我們大一學(xué)生來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。我們位于南校區(qū)，與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn)，不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力。時(shí)間比較緊湊，五月學(xué)?；顒?dòng)較多，可能發(fā)生沖突。大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)：關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊，而且面對(duì)我們的不足都是能克服的客觀條件，所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。四大賽口號(hào)感悟商務(wù)談判，領(lǐng)略商務(wù)

38、風(fēng)采，唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。五大賽簡(jiǎn)介本次“商務(wù)談判”喲_工學(xué)院經(jīng)管系策劃主辦，_工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。此次活動(dòng)面向_工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生，尤其是精通經(jīng)濟(jì)管理理論及其實(shí)踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國(guó)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際，對(duì)現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次活動(dòng)，可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論，運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧，熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，成為高素質(zhì)人才。經(jīng)管精英云集，專業(yè)老師蒞臨，工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念，竭誠(chéng)打造一個(gè)“傳播世貿(mào)知識(shí)，傳遞經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)”的精彩平臺(tái)。六

39、大賽宗旨加強(qiáng)經(jīng)管系學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力，是同學(xué)們通過(guò)此次活動(dòng)了解商務(wù)談判的基本知識(shí)與技巧。并且利用此次大賽加強(qiáng)各專業(yè)各班級(jí)，各社團(tuán)之間的交流。為社團(tuán)與學(xué)生會(huì)開(kāi)辟一種新的合作方式，擴(kuò)大我校影響力，也進(jìn)一步弘揚(yáng)與發(fā)展_工學(xué)院的社團(tuán)文化。七籌備工作1、活動(dòng)時(shí)間：4月23日5月12日2、活動(dòng)地點(diǎn)：t型教室、四樓教室3、前期準(zhǔn)備：（1） 宣傳工作大致分為以下四項(xiàng)：一 4月21日張貼海報(bào)pop宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜，號(hào)召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽，并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。二4月22日召開(kāi)論壇大會(huì)，號(hào)召論壇所有成員積極配合好宣傳與動(dòng)員工作，且當(dāng)晚到各班上進(jìn)行宣傳。三 4月26日至27日向全

40、校各大協(xié)會(huì)發(fā)出邀請(qǐng)，共同參與到活動(dòng)中，并請(qǐng)其主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委或嘉賓。其中報(bào)名方式是班級(jí)組隊(duì)報(bào)名，每隊(duì)三人。宣傳時(shí)要盡量詳細(xì)，針對(duì)商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項(xiàng)與報(bào)名方式等進(jìn)行說(shuō)明。宣傳細(xì)則：板報(bào)：前期宣傳（4月21日）后期總結(jié)（五一后）共2張宣傳海報(bào)；全體大會(huì)（4月22日）全系宣傳（22號(hào)）報(bào)名截止（23號(hào)）初賽（28號(hào)29號(hào)）中期宣傳（公布復(fù)賽名單與時(shí)間30號(hào)）復(fù)賽（5月7號(hào)）后期宣傳（公布決賽名單與時(shí)間五一后）：pop海報(bào)：表演賽（4月23日，吸引觀眾）決賽（五一后公布_巔峰對(duì)決）每宣傳一次用三張海報(bào)，宣傳海報(bào)共12張，pop海報(bào)共6張宣傳資料：6張pop海報(bào)紙，6張板報(bào)紙，25張宣

41、傳紅紙吹塑紙：粉紅色2張，藍(lán)色1張，深紅色1張彩筆一盒活動(dòng)流程表打?。òㄙ愔埔?guī)則，共20個(gè)班每班2張，共40張）宣傳小紙條（共六組，6張小紙，2張大紙）到班宣傳人員安排：工本1-4班：人事部全體成員國(guó)貿(mào)1-3班：公關(guān)策劃部全體成員國(guó)貿(mào)4-6班：宣傳部全體成員電商班：辦公室全體成員會(huì)計(jì)1-4班：財(cái)務(wù)部全體成員會(huì)計(jì)5-8班：秘書(shū)處全體成員（2） 報(bào)名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作：4月23日晚在t2針對(duì)參賽隊(duì)伍進(jìn)行一次商務(wù)模擬談判的演示，并邀請(qǐng)?jiān)u委點(diǎn)評(píng)。談判完畢后請(qǐng)?jiān)u委對(duì)商務(wù)模擬談判進(jìn)行相關(guān)講座，說(shuō)明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識(shí)，以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動(dòng)。演示賽基本流程：時(shí)間、地點(diǎn)：4月23日19：

42、0020：00；t21相關(guān)知識(shí)講座2.主持人開(kāi)場(chǎng)白以及簡(jiǎn)單介紹本次活動(dòng)3.演示賽開(kāi)始4.評(píng)委簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識(shí)講解5.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)6演示賽結(jié)束，報(bào)名時(shí)間從4月20日起至4月23日截止，并于演示賽后進(jìn)行抽簽分組，告訴題目。從24號(hào)晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系，及時(shí)告知比賽時(shí)間，場(chǎng)地及有可能的變動(dòng)。（3）場(chǎng)地安排和申請(qǐng)注：在比賽前提前預(yù)知t型教室利用情況，防止與上課、或其他協(xié)會(huì)組織活動(dòng)在場(chǎng)地上起沖突。初賽由于隊(duì)伍可能較多，所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。1活動(dòng)中期的開(kāi)展：中期開(kāi)展階段需要與各隊(duì)伍選手保持聯(lián)系，在每場(chǎng)比賽開(kāi)始與結(jié)束時(shí)都要及時(shí)發(fā)布并更新海報(bào)，以確保比賽進(jìn)行的完整性。這個(gè)階段，需要確認(rèn)好各

43、位評(píng)委嘉賓時(shí)間安排上的可能性，再做出合理安排。2后期收尾結(jié)尾工作如下：宣傳部針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)道與總結(jié)財(cái)務(wù)部針對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷進(jìn)行清算，核實(shí)與總結(jié)。人事部對(duì)論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查，并針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。網(wǎng)絡(luò)小組及時(shí)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行博客更新。fba內(nèi)部召開(kāi)總結(jié)大會(huì)且各部門(mén)對(duì)活動(dòng)寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告。八活動(dòng)流程一、第一階段初賽時(shí)間：4月28日、29日晚6：309：30地點(diǎn)：教學(xué)樓（分三個(gè)比賽場(chǎng)地，每晚六場(chǎng)比賽）前期準(zhǔn)備：1.海報(bào)宣傳。2.比賽會(huì)場(chǎng)的提前布置，道具的準(zhǔn)備（計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單，布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料）。3. 23日晚上4示范賽上，通知各班代表抽簽選題分組，初賽共10組20支隊(duì)伍。比賽現(xiàn)場(chǎng)：1.比賽時(shí)間設(shè)

44、為45分鐘，可視具體情況延時(shí)，最多五分鐘。2.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。3.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布，復(fù)賽內(nèi)容另行通知，請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。比賽晉級(jí)：初賽共20支隊(duì)伍，12支隊(duì)伍晉級(jí)復(fù)賽。二、第二階段復(fù)賽復(fù)賽時(shí)間：5月7日晚6：309：30復(fù)賽地點(diǎn)：教學(xué)樓（分三個(gè)比賽場(chǎng)地，每晚兩場(chǎng)比賽）前期準(zhǔn)備：5月4號(hào)白天，利用海報(bào)，公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn)，評(píng)委的名單。5月4號(hào)白天，準(zhǔn)備好比賽的道具（計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單，布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等）。5月4日晚上，各隊(duì)代表以抽簽方式抽取題目和談判對(duì)手。抽簽條如下：題目 b.題目 c.題目 d.題目 e.題目 f.題目比賽現(xiàn)

45、場(chǎng) ：1.會(huì)場(chǎng)需在比賽前30分鐘布置完畢。2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到常3.比賽時(shí)間設(shè)為45分鐘，可視具體情況延時(shí)，最多五分鐘。4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。5.比賽結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布，決賽內(nèi)容另行通知，請(qǐng)晉級(jí)隊(duì)伍注意海報(bào)通知。比賽晉級(jí)：復(fù)賽共12支隊(duì)伍，4支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。三、第三階段決賽時(shí)間：5月11日晚6：309：30地點(diǎn)：t型教室（一個(gè)場(chǎng)地，兩場(chǎng)比賽，分兩次進(jìn)行）。前期準(zhǔn)備： 1 .5月8日白天，利用海報(bào)，公布進(jìn)入決賽的隊(duì)伍以及決賽時(shí)間，地點(diǎn)。2 .5月8號(hào)白天，利用海報(bào)，公布進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)及復(fù)賽時(shí)間地點(diǎn)，評(píng)委的名單。3 5月8號(hào)白天，準(zhǔn)備好比賽的道具（

46、計(jì)時(shí)牌、評(píng)分單，布置現(xiàn)場(chǎng)所需材料等）。4 5月8日晚上，各隊(duì)伍以抽簽的方式抽取談判場(chǎng)次和題目，抽簽方式如下：第一場(chǎng)甲方 b.第一場(chǎng)乙方 c.第二場(chǎng)甲方 d.第二場(chǎng)乙方。（再由第一嘗第二場(chǎng)代表上來(lái)抽取題目）決賽現(xiàn)場(chǎng)：1.會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備人員需在第八節(jié)下課后去布置會(huì)場(chǎng)（氣球裝飾，音響設(shè)備，黑板等），需在6點(diǎn)半之前完畢。2.各隊(duì)伍應(yīng)提前20分鐘到常3.談判時(shí)間設(shè)為45分鐘，可視具體情況延時(shí)，最多五分鐘。第一場(chǎng)結(jié)束前五分鐘，第二組選手到前臺(tái)候常4.每個(gè)隊(duì)伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。5.比賽結(jié)束，主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊(duì)伍名單。6.由嘉賓頒獎(jiǎng)，工作人員攝影留念。7.

47、理事長(zhǎng)做總結(jié)詞，宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。8會(huì)后整理：留下部分工作人員整理會(huì)常九.比賽流程（一）背對(duì)背演講（6分）：每方3分鐘，一方首先上場(chǎng)（另一方回避）利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論，談判案例例題的理解，切入點(diǎn)，策略。一方演講之后退場(chǎng)回避，另一方上場(chǎng)演講。演講要求：介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成，初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì)，闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo)，介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。（二）開(kāi)局（10分）：雙方面對(duì)面，一方發(fā)言時(shí)，另一方不能搶話，可以有一位選手也可以多位合作，向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件，試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo)，最好能獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息，

48、發(fā)言時(shí)，可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。（三）中期階段（20分）：此階段為談判的主體階段，雙方隨意發(fā)言，但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入談判，使用各種策略和技巧，尋找對(duì)方的不合理方面以及要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行談判，不得糾纏與議題無(wú)關(guān)的話題。（四）休局（6分）：1、談判過(guò)程暫停，雙方總結(jié)前面的談判成果，隊(duì)內(nèi)討論對(duì)方的條件，己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間，有必要的話，修改原定計(jì)劃。（3分。2、局中點(diǎn)評(píng)：一位評(píng)委對(duì)雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提示雙方應(yīng)采用的策略，提出1、2個(gè)問(wèn)題讓觀眾思考，為結(jié)尾留懸念。（五）最后階段（10分）：此階段為談判的沖刺階段，雙方回到談判

49、桌進(jìn)行最后交鋒，必須達(dá)成交易，在最后階段盡量為己方爭(zhēng)取最大利益，結(jié)果應(yīng)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。（六）加時(shí)賽（5分）：若雙方在沖刺階段沒(méi)有達(dá)成交易，則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽，必須達(dá)成交易，但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會(huì)因拖延時(shí)間扣分。（七）評(píng)委點(diǎn)評(píng)（5分）十評(píng)分細(xì)則比賽采取100分制原則隊(duì)名，口號(hào)，商務(wù)禮儀，氣勢(shì)（20分）臨場(chǎng)發(fā)揮，思維敏捷（30分）整個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契，語(yǔ)言的得體（20分）最終氛圍，談判技巧（20分）著裝得體正式（10分）附：評(píng)分中采取去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分的原則，力求公平公正隊(duì)名商務(wù)禮儀臨場(chǎng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)默契談判技巧著裝得體_x_x_x十一人員安排1活動(dòng)顧問(wèn)：何芳明

50、、張雪瓶、張釉2活動(dòng)總負(fù)責(zé)：李晶、黃麗清3主持人：(活動(dòng)的主持與現(xiàn)場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)）a示范賽：羅禪、譚志偉b初賽：（4月28、29號(hào)）：場(chǎng)地一：譚志偉場(chǎng)地二：張秀芳場(chǎng)地三：羅禪c復(fù)賽：（5月6、7號(hào)）場(chǎng)地一：張秀芳場(chǎng)地二：譚志偉場(chǎng)地三：李煒華d決賽：（5月10號(hào)）：待定4計(jì)時(shí)組、統(tǒng)分組：（每嘗每階段的計(jì)時(shí)）a示范賽：黃婷、周婷婷b初賽：場(chǎng)地一：杜云、劉艷場(chǎng)地二：郭小聰、鄧志林場(chǎng)地三：伍磊、林志忠c復(fù)賽：場(chǎng)地一：劉大飛、何樂(lè)龍場(chǎng)地二：殷利、朱廣林場(chǎng)地三：林雙莉、吳喬輝d決賽：孔乾銳、鄧志林5臨時(shí)小組：(負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理)a示范賽：唐強(qiáng)、孫凱b初賽：（28、29號(hào)）：場(chǎng)地一：范書(shū)晗、劉帥場(chǎng)地二：王好

51、、趙碧蘭場(chǎng)地三：李晶、黃麗清c復(fù)賽：場(chǎng)地一：王好、黃婷場(chǎng)地二：郭小聰、杜云場(chǎng)地三：李晶、梁棟d決賽：蘇梅、黃麗清6后勤組：（場(chǎng)地的布置及清理工作）a示范賽：郭紅杏、魏茜、楊小林b初賽：場(chǎng)地一：蘇梅、唐強(qiáng)、孫凱場(chǎng)地二：朱廣林、殷利場(chǎng)地三：孔乾銳、林雙莉c復(fù)賽：場(chǎng)地一：郭紅杏、鄧志林、孔乾銳場(chǎng)地二：魏茜、楊小玲、劉艷場(chǎng)地三：黃麗清、伍磊d決賽：周婷婷、趙碧蘭、黃婷7禮儀組：（負(fù)責(zé)迎賓）a示范賽：蔡慧、張秀芳b初賽：場(chǎng)地一：魏茜、郭紅杏場(chǎng)地二：楊小玲、趙碧蘭場(chǎng)地三：杜云、周婷婷c復(fù)賽：場(chǎng)地一：周婷婷、王好場(chǎng)地二：趙碧蘭、杜云場(chǎng)地三：蘇梅、林雙莉c決賽：羅禪、蔡慧8秩序維護(hù)：（維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持談判的

52、安定環(huán)境）a示范賽：吳喬輝、劉大飛、鄧志林、孔乾銳b初賽：場(chǎng)地一：李煒華、唐強(qiáng)、孫凱場(chǎng)地二：梁棟、朱廣林、殷利場(chǎng)地三：鄧朝輝、孔乾銳、林雙莉c復(fù)賽：場(chǎng)地一：林志忠、鄧志林、孔乾銳場(chǎng)地二：孫凱、劉艷、魏茜場(chǎng)地三：唐強(qiáng)、黃麗清、伍磊d決賽：何樂(lè)龍、劉大飛、郭小聰9外聯(lián)組：秘書(shū)處及實(shí)踐部全體成員（負(fù)責(zé)選手的聯(lián)系與通知、評(píng)委及主持人安排、場(chǎng)地的申請(qǐng)）10宣傳組：宣傳部全體成員（負(fù)責(zé)三次賽次的海報(bào)張貼、通知及后續(xù)報(bào)道）11題目組：辦公室及財(cái)務(wù)部全體成員（負(fù)責(zé)大賽的題目收集與整理）12指導(dǎo)小組：由學(xué)長(zhǎng)確定人員 (負(fù)責(zé)商務(wù)談判的全程指導(dǎo))十二評(píng)委嘉賓a示范賽：何芳明、張釉、陽(yáng)佩b初賽：場(chǎng)地一：何芳明、毛玲姿

53、、何志峰場(chǎng)地二：張釉、劉娉婷、盧平場(chǎng)地三：張雪瓶、陽(yáng)佩、黃立宇c復(fù)賽：場(chǎng)地一：曹露群、鐘曉潔、范進(jìn)場(chǎng)地二：何芳明、張雪瓶、社團(tuán)部副部長(zhǎng)場(chǎng)地三：盧平、毛玲姿、外聯(lián)部副部長(zhǎng)d決賽：何芳明、張釉、何志峰、張雪瓶十三獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立1冠軍、亞軍、季軍2優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)3最佳談判手4最佳組織獎(jiǎng)十四經(jīng)費(fèi)預(yù)算：1、獎(jiǎng)品費(fèi)用冠軍價(jià)值兩百亞軍價(jià)值一百季軍價(jià)值八十優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)價(jià)值五十最佳談判手價(jià)值三十最佳組織獎(jiǎng)價(jià)值二十榮譽(yù)證書(shū)3*13=39元2、宣傳費(fèi)用海報(bào) 0.35*40=14元宣傳紙（a4打?。?00*0.2=20元卡紙（pop）2*5=10元筆 2元德芙巧克力20元、蘋(píng)果50元3、其它支出礦泉水 1.5*20=30元雜費(fèi) 1

54、0元總計(jì)：675元十五注意事項(xiàng)1、若在比賽當(dāng)天，有隊(duì)伍成員缺席20分鐘以上者，則視為自動(dòng)棄權(quán)，另一方贏得該場(chǎng)比賽的勝利，比賽繼續(xù)進(jìn)行。若某隊(duì)伍有成員遲到10分鐘以上，則由主持人宣布本場(chǎng)比賽推遲，下場(chǎng)比賽提前進(jìn)行，待遲到的參賽者到來(lái)后再進(jìn)行比賽，若比賽中參賽者20分鐘后仍未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，則由主持人宣布此隊(duì)棄權(quán)。2、若在比賽中場(chǎng)面失控，例如一方參賽者語(yǔ)言不得體情緒過(guò)于激動(dòng)，出現(xiàn)謾罵現(xiàn)象者，主持人應(yīng)立即出面調(diào)解，禮儀組協(xié)助協(xié)調(diào)參賽雙方冷靜下來(lái)。再如出現(xiàn)冷場(chǎng)等情況時(shí)，主持人須把握好尺度，及時(shí)緩和氣氛。3、若決賽當(dāng)天出現(xiàn)停電或主持人話筒音響效果不好情況時(shí)，10分鐘內(nèi)不能解決問(wèn)題則宣布推遲比賽，若20分鐘仍不

55、能解決，則宣布取消當(dāng)天比賽，推遲到下一天。4、若比賽當(dāng)天會(huì)場(chǎng)喧嘩，則由工管論壇所有成員一起協(xié)調(diào)并維護(hù)好當(dāng)天場(chǎng)地的氛圍并負(fù)責(zé)賽后的后勤工作。5、若批的教室出現(xiàn)了問(wèn)題，要準(zhǔn)備其他的教室以備用或者推遲到下一天。6、成立一個(gè)突發(fā)事件處理小組，協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)行。策劃方：_工學(xué)院工管論壇與學(xué)生會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)部商務(wù)談判策劃書(shū)范文6一、談判主題解決汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問(wèn)題，維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成主談：胡達(dá)，公司談判全權(quán)代表;決策人：賀宇翔， 負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策;技術(shù)顧問(wèn)：陶佳，負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題;法律顧問(wèn)：張偉燕，負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益：1、要求對(duì)方盡早交貨2、維護(hù)雙方長(zhǎng)

56、期合作關(guān)系3、要求對(duì)方賠償，彌補(bǔ)我方損失對(duì)方利益：解決賠償問(wèn)題，維持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系我方優(yōu)勢(shì)：1、我公司占有國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)1/3的份額，對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失我方劣勢(shì)：1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點(diǎn)對(duì)對(duì)方極為有利，對(duì)方將據(jù)此拒絕賠償2、對(duì)方延遲交貨對(duì)我公司已帶來(lái)的利潤(rùn)、名譽(yù)上的損失3、我公司毛坯供應(yīng)短缺，影響惡劣，迫切與對(duì)方合作，否則將可能造成更大損失對(duì)方優(yōu)勢(shì)：1、法律優(yōu)勢(shì)：有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定2、對(duì)方根據(jù)合同，由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例對(duì)方劣勢(shì)： 屬于違約方，面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判，達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境四、談判目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：體面、務(wù)

57、實(shí)地解決此次索賠問(wèn)題，重在減小損失，并維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系原因分析：讓對(duì)方盡快交貨遠(yuǎn)比要求對(duì)方賠款重要，迫切要求維護(hù)與對(duì)方的長(zhǎng)期合作關(guān)系2、索賠目標(biāo)：報(bào)價(jià)：賠款：450萬(wàn)美元交貨期：兩月后，即11月技術(shù)支持：要求對(duì)方派一技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)優(yōu)惠待遇：在同等條件下優(yōu)先供貨價(jià)格目標(biāo)：為彌補(bǔ)我方損失，向?qū)Ψ教岢鰡蝺r(jià)降5%的要求底線：獲得對(duì)方象征性賠款，使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤，挽回我公司的名譽(yù)損失盡快交貨遠(yuǎn)以減小我方損失對(duì)方與我方長(zhǎng)期合作五、程序及具體策略1、開(kāi)局：方案一：感情交流式開(kāi)局策略：通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中方案二：采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略：營(yíng)造低調(diào)談判

58、氣氛，強(qiáng)硬地指出對(duì)方因延遲交貨給我方帶來(lái)巨大損失，開(kāi)出450萬(wàn)美元的罰款，以制造心理優(yōu)勢(shì)，使我方處于主動(dòng)地位對(duì)方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶?duì)策：1、借題發(fā)揮的策略：認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述，抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行攻擊、突破2、法律與事實(shí)相結(jié)合原則：提出我方法律依據(jù)，并對(duì)罷工事件進(jìn)行剖析對(duì)其進(jìn)行反駁2、中期階段：1、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái)，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動(dòng)2、層層推進(jìn)，步步為營(yíng)的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益3、把握讓步原則：明確我方核

59、心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益4、突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失5、打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式，否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局3、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整4、最后談判階段：1、把握底線，:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)，使用最后通牒策略2、埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建

60、立長(zhǎng)期合作關(guān)系3、達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間六、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料：中華人民共和國(guó)合同法、國(guó)際合同法、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約、經(jīng)濟(jì)合同法備注：合同法違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約規(guī)定：不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)八、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案