無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論精選題目 題目一：現(xiàn)在發(fā)生海難， 一游艇上有八名游客等待救援， 但是現(xiàn)在直升飛機每 次只能夠救一個人。 游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天， 刺骨的海水。 游客情況：將軍，男， 69 歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；外科醫(yī)生，女， 41 歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚；大學(xué)生，男， 19 歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎；大學(xué)教授， 50 歲，正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項目研究；運動員，女， 23 歲奧運金牌獲得者；經(jīng)理人， 35歲，善長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈；小學(xué)校長， 53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者；中學(xué)教師，女， 47 歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗豐富。 請將這八名游客按照營救的先后順序排序。題目二：你

2、認為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好 領(lǐng)導(dǎo)？題目三：一個人要想擁有良好的人際關(guān)系， 可能取決于許多重要的因素， 例如： 在人際交往中表現(xiàn)得比較主動，待人熱情，為人老實，辦事能力強， 占有較高的社會地位，興趣愛好廣泛，樂于幫助別人，對他人的內(nèi)心 世界有很好的洞察力，豁達、不在小事上斤斤計較，健談，幽默，為 了朋友能夠犧牲個人利益，言談舉止有風(fēng)度，情緒穩(wěn)定性好，獨立、 有主見。請你分別從上面所列出的這些因素中選擇一個你認為是最重要的因 素和一個最不重要的因素。題目四：對下屬過于友善是一種錯 情境：你們正乘一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個海域， 考察船突 然觸礁并迅速下沉，隊長下

3、令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計，離你 們出事地點最近的陸地在正東南方向 100 海里處。救生筏上備有 15 件物品，除了這些物品以外，有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣 體打火機?，F(xiàn)在隊長要求你們每個人將救生筏上備用的 15件物品挑選 5 件攜帶。 附物品列表：航海指南針、 刀片剃須刀、 救生圈（一箱）、鏡子、壓縮餅干 （一箱）、 小收音機（一臺）、航海圖（一套）、二鍋頭（一箱）、巧克力（二斤）、 釣魚工具（一套）、15 米纜繩、驅(qū)鯊劑（一箱） 、飲用水、蚊帳、 10 平方米雨布題目六： 怎樣才能提高下屬的工作積極性？ 題目七： 致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有人把它歸納為以下十個方面：1、所

4、謂“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱” ，由于現(xiàn)在是社會主義 初級階段，市場經(jīng)濟還不發(fā)達，人民群眾的物質(zhì)生活水平不高，貧富 差距拉大，造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài)；2、商品經(jīng)濟、市場經(jīng)濟的負面效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看” ，導(dǎo)致拜金 主義和個人主義泛濫；3、國家在懲治腐敗問題上，政策太寬，打擊無力；4、精神文明建設(shè)沒跟上，從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象5、與市場經(jīng)濟發(fā)展相配套的 * 制度與法律法規(guī)不健全；6、十年動亂時期，國家窮、人民窮，腐敗現(xiàn)象少?，F(xiàn)在國富民強， 所謂“飽暖思淫欲”，這助長了腐敗的蔓延；7、誰都恨腐敗，但對反腐敗問題卻無能為力，有時自覺或不自覺地 參與或助長腐敗行為；8、中國傳統(tǒng)封

5、建意識中的“當(dāng)官發(fā)財” ，“當(dāng)大官發(fā)大財” ，“不撈白 不撈”等思想死灰復(fù)燃，一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化；9、隨著改革開放的深入，西方不健康思潮涌入我國，給人們消極的 影響；10、有人認為，腐敗在任何社會、任何國家都無法避免，它是人類社 會無法根除的“毒瘤” 。你們認為上述十點， 哪三項是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因 （只 準列舉三項）？并闡述你的理由一、前言 群 P 可能對于許多同學(xué)來說都是一個惡夢，因為對面試形式的不熟 悉，因為緊張而講話不清， 甚至對討論的題目毫無概念，小弟曾經(jīng)也 有這樣的疑惑， 不過一個學(xué)期走來， 成功通過了北電、 安永、愛立信、 美的、瑞安建業(yè)、萬科、雀巢、 G

6、E 醫(yī)療等企業(yè)的群面，還是積累了 一些經(jīng)驗，覺得相對單面來說，群面的技巧性還是相對多一些。個人 感覺單面的不確定因素太多， 很多時候都要靠面試官的喜好與心情來 決定，而群面的評判標(biāo)準相對多一點，也相對量化一些，所以應(yīng)對之 策會多一些。 現(xiàn)在把自己的一點心得體會寫出來， 希望對仍為群面煩 惱的兄弟姐妹以及后來人有所幫助。二、群面的分類1、廣義的群 P 只要面試官或面試者的人數(shù)多于 1 的面試多算群 P，從面試者對面試 官的角度來說，一般有 1 對多，多對 1 以及多對多：1 對多：這種面試的實質(zhì)還是單面， 能夠用的技巧與單面差不多， 這里就不獻 丑了，主要要注意的是盡量照顧各位面試官的感受， 在

7、自我介紹與回 答問題的時候盡量與所有的面試官都有眼神的交流， 但轉(zhuǎn)換不要太頻 繁，看著一個面試官說一段，下一段的時候看另一個面試官，盡可能 表現(xiàn)自然。當(dāng)然，在思考的時候，不一定始終看著某一個面試官。 多對 1： 這種是最猥瑣最受面試者鄙視的面試方式，產(chǎn)生根源是招聘企業(yè)的 HR懶！為了節(jié)省時間，面試官希望在短時間內(nèi)從人群中挑出表現(xiàn)突 出的人。一般的流程是，每個人輪流自我介紹，然后面試官提問。根 據(jù)面試者人數(shù)與面試時長不同， 面試官的提問方式有所不同， 人多時 間少，一般就面試官挑感興趣的面試者進行提問。相反，人不多時間 充足的話，則提出同樣的問題，讓面試者輪流回答。對于前者，關(guān)鍵 就是自我介紹。

8、除了要精心準備自己的自我介紹， 學(xué)會揚長避短以外， 更重要的是準備不同長度的版本，如 5 秒（可用于回答“請用一個詞 或一句話來介紹你自己” 、“你最大的特點是什么” 、“你身邊的人是如 何評價你的”等單面的問題） 、30 秒、1 分鐘、5 分鐘、10 分鐘。宗 旨就是在指定的時間內(nèi)盡可能突出自己（當(dāng)然是優(yōu)點啦） ，讓面試官 記住自己。過了自我介紹以后，后面基本同單面。對于后者，前面所 說的自我介紹同樣適用， 因為這是表現(xiàn)自己的最好時機， 但更重要的 是后面問題回答。對于這個部分，雖然性質(zhì)和單面差不多，但難度更 大，應(yīng)為面試官會有所對比。 這就要求我們在面試前做好充分的準備， 包括簡歷與開放性

9、問題。對于簡歷，最好使用 STAR法則來回答，而 且努力使得自己的例子豐滿， 自己所做的每一個工作與決定都是經(jīng)過 嚴密的思考的。對于開放性問題，不僅要根據(jù)自己的實際情況來思考， 還要想一下大部分的人會怎么回答，自己能夠有怎樣獨到的見解呢。 做好準備以后，就是面試時候回答的時機了，一般來說，面試官對不 會限定面試者回答的順序， 而是傾向于是否有自愿的人。 對于自己比 較有把握的問題，或者有獨到見解的問題，可以選擇主動回答。而對 于只能自能其說， 毫無特色答案的問題，則一定要主動回答，搶占先 機，把自己能想到的都說出來。最后對于毫無想法的問題，先聽聽別 人的觀點則是不錯的選擇， 最后做一個有保留的

10、同意性總結(jié)是一個折 中的做法。當(dāng)然，這些都沒有絕對，即使所有問題你都很有把握，也 可以適當(dāng)收斂，讓其他人先答，而不要表現(xiàn)得過于強勢。多對多： 這種面試是上面兩種的綜合版， 但一般人數(shù)不會太多， 需要注意的地 方還是上面那些，前期準備、回答時機與照顧所有面試官。2、狹義的群 P 上面的主要還是與單面比較類似， 現(xiàn)在討論的才是真正的群面， 比較 常見的有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例分析、角色扮演、辯論等方式，各有 各的特點。下文所提到群面均是狹義的群面， 以無領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主， 其他方式的群面的不同點會另外提。三、群面的形式 無論是那種方式的群面，其本的布局都差不多，多對多，一位面試官 做開場白，包括面試

11、流程與要求等。面試開始后，面試官不再發(fā)言， 也不會參與到討論當(dāng)中， 整個過程到結(jié)束全部有面試者自己掌握， 面 試官會分布在面試場地的不同角落觀察各面試者的表現(xiàn)并做記錄。 當(dāng) 然面試過程是有限定時間的，結(jié)束的時候面試官會宣布時間到。 有些公司會在面試開始之前讓面試者用白紙做個紙牌， 上面寫上自己 的名字，方便面試官辨認。對于面試者來說，大家都會坐到一起，而不會是并排，因為要方便討 論。而通常公司都會準備好相關(guān)的資料與紙筆。面試正式開始后，面 試者花一小段時間獨自閱讀并思考， 就最后小組所需要完成的任務(wù)思 考自己的意見并做適當(dāng)?shù)挠涗洝?然后是各面試者輪流初步發(fā)表自己的 想法。接著是自由討論。最后根

12、據(jù)具體要求來做總結(jié)陳述，一般在向 面試官做最后的陳述之前， 小組內(nèi)應(yīng)該先就總結(jié)的內(nèi)容做一次匯總并 達成共識或加以補充（這一步不一定有，北電的角色扮演就是了） 。 面試結(jié)束后，公司需要回收所有的資料，包括草稿紙，所以一般會禁 止面試者在資料上做筆記和記號，這個要注意。而對于草稿紙來說， 是不是對面試結(jié)果有所影響的話很難說， 不過養(yǎng)成一個良好的筆記習(xí) 慣是沒有壞處的，呵呵。四、指導(dǎo)思想說了那么多， 還沒有說什么技巧性的東西， 這是為什么呢？其實個人 認為，技巧永遠都是用于加分的，而討論的實質(zhì)與內(nèi)容才是關(guān)鍵，所 以我們應(yīng)該關(guān)注以及思考的重點應(yīng)該放在討論的問題上。 一般來說，群面的問題都是非專業(yè)的，主

13、要考察面試者的分析能力、 邏輯思維能力、創(chuàng)新能力以，解決問題能力以及臨場反應(yīng)等（其他的 表達能力、團隊合作精神等不在此部分討論） 。所謂的指導(dǎo)思想，其 實沒有別的，我們高中到大學(xué)一直所學(xué)的哲學(xué)就足夠用了。辯證法， 兩分法、抓住主要矛盾，大局觀，世界是不斷變化發(fā)展的等等，這些 都是大家學(xué)過并且很容易理解的道理， 但是在平常的生活乃至面試里 面，我們都難以運用這些道理來幫助我們分析問題。在我的經(jīng)歷中，其實并不是所有的道理都會完全用到， 只要抓住兩個： 大局觀、縱橫分析1、大局觀 很多同學(xué)在看完材料的時候，一發(fā)言就抓住最后要解決的問題不放， 單純地談自己解決方案。我的做法是，先對材料做一個整體的分析

14、， 把幾個問題理清： 材料基于一個怎樣的環(huán)境與前提， 材料中最大的問 題（不一定是需要我們討論解決的問題， 但有可能是所有問題的根源） 是什么， 問題產(chǎn)生的前因后果以及相互的邏輯關(guān)系是什么， 我們應(yīng)該 訂立一個什么樣的標(biāo)準去看待問題。 有了邏輯分析與標(biāo)準以后， 我才 會根據(jù)自己的分析與標(biāo)準提出自己的觀點。 這樣做的好處是， 可以對 問題有一個全局的了解， 而不會撿了芝麻丟西瓜， 同時也可以向面試 官表現(xiàn)自己的各方面能力。2、縱橫分析 材料基本分析好以后， 就要在論點或觀點上見高下了。 在面試的時候， 大家的觀點難免落于俗套， 但還是有辦法使得自己的觀點盡可能豐滿 的。橫向分析：這個是最容易的，

15、 盡量多想支持自己觀點的例子， 可以是從同類型的， 也可以從不同類型的，下面舉例說明。當(dāng)然，小弟水平有限，不僅所 舉的例子與我要說的東西不一定相符， 甚至我自己提的觀點也是比較 弱智，所以僅供參考，大牛們見笑了。雀巢題：辯論：選擇越多，幸福是越多還是越少？ 我方觀點：選擇越多，幸福越多 從生活出發(fā)，衣食住行四個方向找論據(jù)，校服、飯?zhí)貌耸健⒆》繎粜?選擇、出行交通工具等， 都是選擇越多越好。 發(fā)散到平時的娛樂方式， 如睡前聽的音樂，電視節(jié)目的多樣性等。結(jié)合當(dāng)前找工，從招聘企業(yè) 和應(yīng)聘者出發(fā)，都是選擇越多越好 橫向分析在辯論賽中非常有用， 給以讓自己的隊友從不同方面來論證 觀點，從而讓所有人都有話

16、可說，有機會表現(xiàn)自己，而且對整個團隊 的表現(xiàn)都會給人一體的感覺。 當(dāng)時我們的反方所提的分論點并沒有明 顯的邏輯關(guān)系， 因此每個人起來發(fā)言的內(nèi)容都差不多， 重復(fù)性就很大 了。另外一個好處是，自由辯論的時候，我們很容易主導(dǎo)話題，因為 范圍廣，隨便都能找到例子，可以從多點發(fā)起攻擊?？v向分析： 這個主要是意識問題，很容易被忽略。很多時候在發(fā)表觀點的時候， 把這個意識用在補充說明的話會給人思維嚴密的感覺。 具體是指自己 的觀點只適用于局部的時間范圍，因為所有東西都是不斷發(fā)展變化 的。萬科題： 小組討論：成功的定義？在罵聲中成名，算不算成功？背景資料：章 子怡，胡戈 橫向分析：成功的定義可以分成兩個方面來

17、討論（定標(biāo)準） ，個人價 值與社會價值。成功對于不同的人有不同的含義， 即使是普通的老百姓， 只要他對自 己的工作、家庭和生活都感到滿意，那么他就是成功了 縱向分析：一時與一生相結(jié)合，瞬間的輝煌不等于永恒。材料所提到 的人物即使是成功， 也是暫時的， 還不能直接判斷這個人的成功是一生的 對于案例分析 case study ，其實一般是用在培訓(xùn)而不是招聘中的。 而在面試中的案例分析， 其實跟無領(lǐng)導(dǎo)小組討論差別不大， 主要是側(cè) 重點不同。案例分析會更加關(guān)注得出結(jié)論的思考過程與理由。五、角色分工 終于談到一點技巧性的問題了， 首先不得不說的是， 很多人都聽說過 群面一般都有不同的角色， 包括時間控制

18、 time controller ，leader ， 記錄員，總結(jié)者等等，有些同學(xué)很喜歡在面試前就做好這個分工，指 定好各人的角色。對于這種做法，我是比較反對的，首先一點，這些 角色從來都不需要告訴面試官，面試官自己會有自己的判斷。其次， 除了 time controller 外，其他角色的確定都不利于小組各人的最終 表現(xiàn)。首先是 leader ，這個東西根本不用明說，不然還有可能引起 爭搶，而最關(guān)鍵的是，在討論結(jié)束前，大家都不知道誰有能力當(dāng)好 LEADE，R 因此還是通利合作好，只要大家有時間觀念，不過分關(guān)注細 節(jié)，注意完成討論的所有要求，那么沒有明確的 leader 又有什么所 謂呢？然后

19、是記錄員， 其實這個是最不好的， 理想的做法是所有人都 要做筆記，不僅是自己的觀點，還有別人的觀點。因為如果你的發(fā)言 只是從自己的角度出發(fā)， 將會非常片面。 而只有你認真聽取并記錄了 他人的意見的時候， 才會有機會去分析別人的觀點， 從而提出反駁或 者改善自己的觀點。最后是總結(jié)者，通常來說，總結(jié)者需要比較清晰 的思路，也就是我之前所說的大局觀與邏輯思維， 能夠把眾人的觀點 清晰地串起來，而這個通常都不會有記錄員來做，而同樣地，在討論結(jié)束前是難以知道哪位最適合做這個總結(jié)的。 概括一下各種角色的職責(zé)吧：Time controller ：注意安排整個討論的流程，每個環(huán)節(jié)需要多長時 間，差不多到時的時

20、候提醒所有成員。Leader ：這個職責(zé)比較模糊（本來就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論嘛） ，一般就 是主持整個討論的進程，提醒成員不要離題、注意發(fā)言長度等，當(dāng)然 還有其他素質(zhì)，后面會再提。記錄員：清楚記錄所有人的觀點與發(fā)言，并整理給總結(jié)者。這個需要 清晰的筆記能力，盡量減低總結(jié)者的閱讀困難。一般字不要太難看， 各人觀點層次分明，按點羅列，并做適當(dāng)?shù)闹貥?biāo)記。 總結(jié)者：把小組討論的結(jié)果向面試官陳述， 主要注意的是說話的邏輯 性與條理性，最好能夠把小組成員思考的過程說明一下。當(dāng)然，有些 陳述的量比較大的話，可以把分論點讓給其他成員來擴展。 針對角色扮演這種方式， 我就玩過一次， 最大的感覺就是要充分融入 角色

21、，而且在看完材料后， 第一時間和其他角色的成員進行交流。因 為通常，一個角色所持有的材料不會有其他角色的內(nèi)容， 所以只有通 過充分的交流才能了解到整個討論的情況以及要實際要解決的問題。六、技巧與注意事項 以下是小弟總結(jié)的一些小技巧， 在群面上還是可以適當(dāng)運用來給自己 加分的，當(dāng)然這個效果很難說，大家斟酌一下咯。初級版： 1、搶做 time controller 每次面試之前把手表或者手機拿在手里， 在面試官說完面試流程與要 求后，直接把計時的東西拍到桌子上，說上一句“現(xiàn)在是點分， 我們有分鐘來做，最后留分鐘做總結(jié)，也就是到點分， 那么我們現(xiàn)在就開始做吧” 。一般來說，就不會有人跟你搶了。 當(dāng)然

22、，搶到了還是要盡職盡責(zé)的啊。2、在強勢的人面前爭取發(fā)言權(quán) 這個是很多同學(xué)都煩惱， 這個討論下來總是那幾個人在說話， 自己一 句都沒插上。主要是靠狠和抓住時機。一般來說，強勢的人發(fā)言都比 較有邏輯性和條理性。 因此插嘴時機有二， 一是當(dāng)他解釋自己觀點的 時候，說到一定時間我們就可以插嘴說， “我覺得說得很有道理， 但是由于時間有限，我們還是聽一下下一位同學(xué)的意見吧” ，或者 “（同前），我們還是先討論下一個問題吧，我覺得” ；二是 在對方闡述多個觀點的時候用到“第一” 、“第二”之類的，在他說完 第三個要說第四的時候就插嘴，內(nèi)容可以同前。3、面試前相互認識，交換聯(lián)系方式 雖然說不要提前分工， 但

23、提前認識還是有好處的。 一是在討論的時候， 贊成或否定他人意見的時候可以加入對方的姓名， 而不用只是說 “這 位同學(xué)”，“那位同學(xué)”的。二是可以拉上同路的人，在面試結(jié)束后有 人一起走，并多一些交流的機會。三是可以互通消息，知道自己是否 被 BS 了，而不用受漫長等待的折磨。4、提反對觀點 一般來說，標(biāo)新立異的風(fēng)險還是比較大的，但是如果有把握的話，還 是可以適當(dāng)提出反對意見。這個技巧主要是在說話的方式上， “我覺 得大家的觀點非常棒，但是如果從角度來考慮的話，我覺得可 以，不知道大家有什么看法呢？”這里還隱含了一個小技巧，就 是學(xué)會贊美別人， 不管什么時候，這招都是很有用的， 包括在辯論中。5、

24、注意材料的限定條件在看材料的時候， 很容易就一些大點直接進行分析， 從而忽略了限定 條件。如一個公司的溝通出現(xiàn)問題，究竟是個別同事之間，還是上司 與下屬之間， 還是各個部門之間， 這些對于我們考慮問題都是很重要 的。我們要做的是，在大家都忽略這些的時候，適當(dāng)提醒一下，但不 要強求所有人都接受，只要說了，面試官是會注意到的。6、發(fā)言的邏輯性與條理性 邏輯性主要是弄清楚各點的因果關(guān)系， 最好能夠把自己思考的過程簡 短說一下。條理性就是要按點來說，學(xué)會使用“第一” 、“首先”、“最 后”等過渡詞。 這個技巧一般是平時有意養(yǎng)成習(xí)慣，面試的時候就會 得心應(yīng)手了。當(dāng)然要注意的是， 分點說明前一定要清楚自己

25、要講多少 點，不要只有“首先” ，講完之后就什么都沒有了。中級版： 1、盡量不要做最后向面試官陳述的人，而是之前在小組內(nèi)做總結(jié)的 人。這樣做是因為， 最后做陳述的人還是會比較緊張的， 即使之前總結(jié)的 內(nèi)容有多充分， 要完美演出還是有一定難度的。 但是怎么向面試官表 現(xiàn)自己的總結(jié)能力呢？就是這個時候了， 當(dāng)差不多到點的時候， 大家的意見都發(fā)表得差不多的時候， 就可以說“其實大家的觀點都非常好， 我看時間快要到了，我自己稍稍總結(jié)了一下， 看看大家有什么補充吧。 首先”。這樣做，對于自己的好處是比較明顯的，因為即使最后 的總結(jié)者總結(jié)得好，也有你的功勞。但是，稍微有點損人品的是，如 果最后的總結(jié)者并不夠強的時候， 很容易受到你思路的影響， 從而表 現(xiàn)失常。2、留意并照顧沒有或少發(fā)言的成員 這個技巧并不總有機會用， 只有出現(xiàn)比較緊張， 缺乏經(jīng)驗的成員的時 候才可以用。 在輪流發(fā)表觀點甚至是自由討論的時候， 我們都要時刻 關(guān)注