監(jiān)控系統(tǒng)試運(yùn)行方案設(shè)計(jì)

1、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案大全高陵縣公安局社會(huì)治安監(jiān)控系統(tǒng)二期工程試運(yùn)行方案西安翔迅科技有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 一、試運(yùn)行目的1. HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 系統(tǒng)功能、性能與穩(wěn)定性考核1 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 監(jiān)控系統(tǒng)在各種環(huán)境和工況條件下的工作穩(wěn)定性和可靠性 2 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 3檢驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用效果和應(yīng)用功能的完善 2 H

2、YPERLINK l bookmark10 o Current Document 4 健全系統(tǒng)運(yùn)行管理體制，完善運(yùn)行操作、系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范 2 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 二、試運(yùn)行的準(zhǔn)備3. HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 完成系統(tǒng)操作、維護(hù)人員的培訓(xùn) 3 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 建立系統(tǒng)運(yùn)行所需的各項(xiàng)規(guī)章制度 3 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 組織規(guī)范好試運(yùn)行3. HYPER

3、LINK l bookmark20 o Current Document 三、試運(yùn)行時(shí)間3. HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 四、試運(yùn)行制度4. HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 職責(zé)劃分4. HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 人員分工：4. HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 3.規(guī)章制度.5. HYPERLINK l bookmark30 o Current Document .內(nèi)容記錄.5.

4、 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 5.問題處理方式5. HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 五、試運(yùn)行具體內(nèi)容與要求 5. HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 系統(tǒng)功能與性能的考核 .6. HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定性7. HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 系統(tǒng)在惡劣環(huán)境的工作性能8 HYPERLINK l bookmark42

5、o Current Document 六、試運(yùn)行記錄具體內(nèi)容 9. HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 試運(yùn)行日常記錄 9. HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 試運(yùn)行期間計(jì)算機(jī)操作手動(dòng)記錄 9 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document .巡檢記錄.9. HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 惡劣環(huán)境操作記錄9. HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 特殊工況操作記錄

6、 9. HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 主要硬件設(shè)備運(yùn)行記錄10 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 問題記錄匯總1.0高陵縣公安局社會(huì)治安監(jiān)控系統(tǒng)二期工程(以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng))已全面完成， 并于2012年11月10日通過局初步驗(yàn)收。按照建設(shè)程序，系統(tǒng)將進(jìn)入全面試運(yùn) 行階段，以檢驗(yàn)系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性和實(shí)際應(yīng)用的效果。并在試運(yùn) 行中，建立健全運(yùn)行操作和系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范，為系統(tǒng)投入實(shí)際運(yùn)行和完善提供實(shí) 際運(yùn)行數(shù)據(jù)和依據(jù)。試運(yùn)行分為：城關(guān)鎮(zhèn)派出所系統(tǒng)監(jiān)控中心、崇皇派出所系統(tǒng)監(jiān)控中心、灣 子派出所系統(tǒng)監(jiān)

7、控中心、耿鎮(zhèn)派出所系統(tǒng)監(jiān)控中心、藥惠派出所系統(tǒng)監(jiān)控中心、 馬家灣派出所系統(tǒng)監(jiān)控中心、渭橋派出所系統(tǒng)監(jiān)控中心、縣局指揮中心共8個(gè)監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)記錄試運(yùn)行及各個(gè)軟件操作功能使用的試運(yùn)行；所有的硬件設(shè) 備的試運(yùn)行。一、試運(yùn)行目的試運(yùn)行目的通過既定時(shí)間段的試運(yùn)行，全面考察項(xiàng)目建設(shè)成果。并通過試 運(yùn)行發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題，從而進(jìn)一步完善項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，確保項(xiàng)目順利通過 竣工驗(yàn)收并平穩(wěn)地移交給運(yùn)行管理單位。通過實(shí)際運(yùn)行中系統(tǒng)功能與性能的全面考核，來檢驗(yàn)系統(tǒng)在長(zhǎng)期運(yùn)行中的整體穩(wěn)定性和可靠性。1.系統(tǒng)功能、性能與穩(wěn)定性考核系統(tǒng)功能及性能的實(shí)際應(yīng)用考核；系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺(tái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和可靠性；系統(tǒng)主要硬件設(shè)

8、備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和可靠性;顯示系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和可靠性；監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的長(zhǎng)期準(zhǔn)確性和完整性；監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期安全性能；.監(jiān)控系統(tǒng)在各種環(huán)境和工況條件下的工作穩(wěn)定性和可靠性高溫、低溫及雷雨風(fēng)暴等惡劣天氣等條件下， 監(jiān)控系統(tǒng)工作的穩(wěn)定性、 可靠性和功能、指標(biāo)的正確性；在各種工況條件下，特別是在局部故障或個(gè)別設(shè)備故障時(shí)，系統(tǒng)整體 功能的正確性；各種環(huán)境、工況條件下，對(duì)設(shè)備的安全保護(hù)性能和系統(tǒng)的工作性能；各種環(huán)境、工況條件下，控制功能在實(shí)際操作中的安全性能。.檢驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用效果和應(yīng)用功能的完善監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行在社會(huì)治安中的應(yīng)用；各個(gè)派出所及縣局監(jiān)控系統(tǒng)在處理案件中的應(yīng)用；系統(tǒng)實(shí)際操作中的應(yīng)

9、用；系統(tǒng)在調(diào)取圖像中的應(yīng)用。.健全系統(tǒng)運(yùn)行管理體制，完善運(yùn)行操作、系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范建立專責(zé)管理隊(duì)伍；建立健全運(yùn)行操作規(guī)程；建立健全系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范；建立設(shè)備運(yùn)行檔案。試運(yùn)行期間，主要工作有：安排人員培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)際操作；對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行 日常操作，并予以記錄；對(duì)系統(tǒng)發(fā)生的問題，分重點(diǎn)分層次地予以解決，并由 此提出針對(duì)性的措施。發(fā)現(xiàn)并總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行中的管理和維護(hù)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 以便系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)參考。二、試運(yùn)行的準(zhǔn)備為了試運(yùn)行工作的順利開展，以試運(yùn)行與操作培訓(xùn)相結(jié)合的原則， 在試運(yùn)行 期間進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。1.完成系統(tǒng)操作、維護(hù)人員的培訓(xùn)完成系統(tǒng)日常操作、故障警報(bào)處理、應(yīng)急處理、系統(tǒng)軟硬件維護(hù)和設(shè)

10、 備巡檢等培訓(xùn)；具備經(jīng)考核合格的日常操作和維護(hù)人員上崗。.建立系統(tǒng)運(yùn)行所需的各項(xiàng)規(guī)章制度行管理隊(duì)伍；建立日常運(yùn)行工作制度草案建立日常操作、故障處理、警報(bào)處理、應(yīng)急處理操作規(guī)程(草案)建立日常設(shè)備巡檢制度，制定各項(xiàng)巡檢、復(fù)核內(nèi)容；制定系統(tǒng)管理和維護(hù)規(guī)范；制定日常運(yùn)行報(bào)表生成內(nèi)容、時(shí)間間隔。.組織規(guī)范好試運(yùn)行建立規(guī)范的可操作的試運(yùn)行記錄內(nèi)容，制定可操作的試運(yùn)行記錄表格，安 排合理的記錄周期和巡檢周期。試運(yùn)行的組織主體為縣公安局，且參與各方均 安排相應(yīng)人員協(xié)助該項(xiàng)工作?？h公安局需要對(duì)操作人員進(jìn)行有效地組織和安排。三、試運(yùn)行時(shí)間根據(jù)系統(tǒng)驗(yàn)收大綱和初步驗(yàn)收會(huì)議的規(guī)定，系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)間跨度定為一個(gè) 月。試運(yùn)

11、行具體從2012年11月10日開始，至U 2012年12月9日結(jié)束。2012年12月10日開始進(jìn)入正式運(yùn)行。四、試運(yùn)行制度由于該系統(tǒng)涉及的面較廣，各派出所分布距離較遠(yuǎn)，特別是7個(gè)派出所的的具體情況差異很大。由于試運(yùn)行的時(shí)間即將進(jìn)入冬季，天氣變冷自然條件較 惡劣，所以實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行需要有固定的人員安排、可操作的規(guī)章制度、實(shí)際的記 錄內(nèi)容、以及問題處理流程和方法。.職責(zé)劃分試運(yùn)行期間，系統(tǒng)所有軟硬件設(shè)備、產(chǎn)品均未移交，屬承建方所有，其他參 建方有協(xié)助管理的義務(wù)，但無承擔(dān)責(zé)任的要求，期間發(fā)生的偷盜、操作事故均 須承建方承擔(dān)后果。管理單位培訓(xùn)上崗的操作人員進(jìn)行的合法操作，均視為已 接受過承建方的書面或口頭

12、指導(dǎo)， 免責(zé)。操作人員原則上禁止規(guī)定的非法操作， 對(duì)非法操作，必須有書面的記錄，對(duì)事故進(jìn)行協(xié)商解決。各方在試運(yùn)行中的責(zé) 任：建設(shè)單位（高陵縣公安局）：進(jìn)行組織、調(diào)度、安排實(shí)施。各指揮中心（7個(gè)派出所、1個(gè)縣局指揮監(jiān)控中心）：具體作好試運(yùn)行期間 各項(xiàng)運(yùn)行記錄，并將把所發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告各方。承建單位（西安翔迅科技有限責(zé)任公司）：具體準(zhǔn)備試運(yùn)行的工程技術(shù)、資 料等條件，協(xié)助甲方工作，完善整個(gè)系統(tǒng)。監(jiān)理單位（和合監(jiān)理）：監(jiān)督試運(yùn)行過程、審核記錄文檔、協(xié)調(diào)試運(yùn)行。.人員分工：為確保工程移交后，管理單位能夠順利接手管理，本次試運(yùn)行主張“前期承建方帶、后期甲方管”的原則。.規(guī)章制度（1）日常運(yùn)行管理工作制度

13、派出所監(jiān)控中心日常運(yùn)行工作制度縣局指揮中心日常運(yùn)行工作制度（2）日常操作制度監(jiān)控系統(tǒng)日常操作規(guī)程監(jiān)控系統(tǒng)故障處理規(guī)程日常設(shè)備巡檢制度系統(tǒng)管理和維護(hù)規(guī)范（3）計(jì)算機(jī)安全管理制度（4）應(yīng)急處理制度.內(nèi)容記錄試運(yùn)行期間每日生成一份日常操作記錄；每周生成一份周問題匯總（含問 題處理記錄）；出現(xiàn)重大問題（系統(tǒng)崩潰等）生成重大問題記錄（含處理記錄）； 每周監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對(duì)問題處理情況作一匯總分析，上報(bào)甲方，抄報(bào)承建方；試 運(yùn)行結(jié)束后三方出具試運(yùn)行總結(jié)報(bào)告。問題處理方式一般問題（如顯示異常、無圖像、設(shè)備斷電等）由承建商當(dāng)時(shí)指導(dǎo)解決（電 話或現(xiàn)場(chǎng)）；重大問題（系統(tǒng)崩潰等）由承建商負(fù)責(zé)解決，一般一周內(nèi)予以解決。五

14、、試運(yùn)行具體內(nèi)容與要求試運(yùn)行具體內(nèi)容包括：縣局指揮中心（各派出所分中心）監(jiān)控系統(tǒng)的試運(yùn)行記錄等。1.系統(tǒng)功能與性能的考核試運(yùn)行期間應(yīng)完成在實(shí)際運(yùn)行中系統(tǒng)功能與性能考核。系統(tǒng)功能與性 能的考核應(yīng)按照招標(biāo)書、設(shè)計(jì)書、竣工報(bào)告、初步驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告、初步驗(yàn) 收?qǐng)?bào)告等相關(guān)文件為考核依據(jù)。凡相關(guān)文件中有定量性能指標(biāo)的應(yīng)按指標(biāo) 考核，無定量性能指標(biāo)的按實(shí)際操作和使用中的實(shí)際需要來考核。（1）系統(tǒng)軟件功能系統(tǒng)開機(jī)、關(guān)機(jī)功能及響應(yīng)時(shí)間；操作界面切換功能及響應(yīng)時(shí)間；系統(tǒng)監(jiān)控操作界面的完好性；系統(tǒng)各種操作與響應(yīng)的準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度。（2）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能監(jiān)控系統(tǒng)工作狀態(tài)顯示界面的正確性及系統(tǒng)狀態(tài)變化時(shí)顯示界面 的反應(yīng)速

15、度；監(jiān)控系統(tǒng)各部分工作狀態(tài)的可觀察性；（3）異常處理能力系統(tǒng)非法操作警告信息的正確性； 系統(tǒng)警報(bào)條件參數(shù)的可設(shè)定性及警報(bào)的正確性和反應(yīng)速度； 系統(tǒng)警報(bào)數(shù)據(jù)記錄的正確性和完整性； 系統(tǒng)事件警告的正確性與反應(yīng)速度。（4）系統(tǒng)鏈路接連的穩(wěn)定性監(jiān)控系統(tǒng)光纖鏈路的完好性；各個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)外縣局光纖的暢通。（5）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)安全級(jí)別管理的正確性；系統(tǒng)操作員的密碼管理與操作員的增加、刪除；系統(tǒng)操作員安全級(jí)別的可修改性。（6）備份功能系統(tǒng)存儲(chǔ)服務(wù)器的啟動(dòng)、退出的正確性及反應(yīng)速度；監(jiān)控系統(tǒng)圖像數(shù)據(jù)備份的準(zhǔn)確性和完整性；監(jiān)控系統(tǒng)后備電源的穩(wěn)定性、反應(yīng)速度及工作時(shí)間。時(shí)間統(tǒng)一性監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的一致性；系統(tǒng)時(shí)鐘的

16、一致性。系統(tǒng)的可維護(hù)性。系統(tǒng)防雷設(shè)備工作情況及效果。2 .系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定性系統(tǒng)長(zhǎng)期通電運(yùn)行考核系統(tǒng)試運(yùn)行一旦開始，應(yīng)至少保持連續(xù)通電運(yùn)行 72小時(shí)以上，其間 系統(tǒng)應(yīng)工作正常，無故障和異常出現(xiàn)。長(zhǎng)期通電考核應(yīng)包含7個(gè)派出所監(jiān) 控中心及縣局指揮中心等部分。系統(tǒng)功能及性能的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性事件記錄的正確性和完整性事件記錄指系統(tǒng)的開啟和關(guān)閉時(shí)間(含各個(gè)派出所及縣局指揮中心)。事件記錄的正確性和完整性的考核應(yīng)建立在本地操作和中心操作運(yùn)行人 工記錄的基礎(chǔ)上，通過定期核對(duì)人工記錄和系統(tǒng)記錄的方式實(shí)現(xiàn)。試運(yùn)行 期間，這種核對(duì)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行。系統(tǒng)支撐軟件平臺(tái)的穩(wěn)定性主要指系統(tǒng)的開啟、退出是

17、否正常，儲(chǔ)存記錄是否正常，系統(tǒng)的各項(xiàng) 操作響應(yīng)有無明顯地延長(zhǎng)、系統(tǒng)的主服務(wù)器及各工作站有無死機(jī)現(xiàn)象等異 常情況。系統(tǒng)應(yīng)用軟件的穩(wěn)定性系統(tǒng)應(yīng)用軟件的長(zhǎng)期穩(wěn)定性能包括許多方面，應(yīng)在試運(yùn)行期間密切注 意有無各種異?，F(xiàn)象的發(fā)生，以便分析、查找軟件編制過程中的疏忽和錯(cuò) 誤。系統(tǒng)安全包括系統(tǒng)權(quán)限管理、病毒防范、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全等方面。應(yīng)當(dāng)在 系統(tǒng)運(yùn)行條件允許時(shí)經(jīng)常變更系統(tǒng)操作權(quán)限，考核權(quán)限管理在各種狀態(tài)下 的正確性。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的檢查系統(tǒng)有無病毒入侵，并應(yīng)經(jīng)常性的升級(jí)病毒 庫(kù)。試運(yùn)行期間，應(yīng)經(jīng)常性的檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的鏡像備份，考核鏡像數(shù)據(jù)備 份的準(zhǔn)確性和完整性。作好各監(jiān)控中心的經(jīng)常性硬備份， 以檢查數(shù)據(jù)庫(kù)中

18、的數(shù)據(jù)在長(zhǎng)期運(yùn)行中有無丟失現(xiàn)象。設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性除了系統(tǒng)的長(zhǎng)期通電考核外，系統(tǒng)設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性能應(yīng)在試運(yùn)行期 間進(jìn)行考核?？己顺巳粘＿\(yùn)行、操作的功能考核外，還應(yīng)對(duì)設(shè)備本身運(yùn) 行狀況進(jìn)行定期檢查。定期檢查應(yīng)包括設(shè)備、線纜、網(wǎng)絡(luò)等各種裝置、附 件的外觀、溫度、磨損、松動(dòng)和清潔等。3 .系統(tǒng)在惡劣環(huán)境的工作性能在雷雨、霉雨季節(jié)應(yīng)特別注意系統(tǒng)的整體工作情況，以檢驗(yàn)系統(tǒng)在惡 劣環(huán)境的運(yùn)行情況。需特別注意的有：雷擊浪涌保護(hù)系統(tǒng)的工作情況，以檢驗(yàn)防雷系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的保護(hù) 功效；電源異常升高時(shí)，雷擊浪涌保護(hù)系統(tǒng)的工作情況；圖象質(zhì)量；光纜鏈路的穩(wěn)定性；監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；遠(yuǎn)程控制的安全性。運(yùn)行記錄的填寫，主要是在結(jié)論一欄中對(duì)正確的寫上是或V, 對(duì)錯(cuò)誤或不正 確的寫上否或X,對(duì)其它的沒有的功能寫上無或一。另外對(duì)記錄過程中特殊的 情況做具體的文字記錄。由于每個(gè)閘站內(nèi)容的不同，試運(yùn)行記錄的內(nèi)容參考自 檢報(bào)告和調(diào)試報(bào)告。同時(shí)，對(duì)系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)的重要問題， 除了上述以數(shù)據(jù)記錄表格的形式記錄以外，甲方還可以問題反饋單、整改報(bào)告的形式提交乙方，乙方解決問 題后，應(yīng)將整改結(jié)果記錄在案。六、試運(yùn)行記錄具體內(nèi)容1.試運(yùn)行日常記錄包括：城關(guān)鎮(zhèn)派出所、崇皇派出所、灣子派出所、耿鎮(zhèn)派出所、馬家灣派 出