2021年度工作目標管理方案(銷售一部)

1、2021 年度工作目標管理方案責任部門： 銷售一部編號：簽訂時間：第 1 頁 共 6 頁一、目的為保證公司年度經營目標的達成，依據公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和產品發(fā)展策略，銷售一部 做好經銷商及分支機構的管理，進一步拓展銷售渠道、優(yōu)化組織結構、規(guī)范銷售作業(yè)，提 高客戶滿意度，達成公司下達給銷售一部的各項銷售任務，特制定本方案。二、適用范圍及任務時間節(jié)點適用于銷售一部所有人員；適用時間 2021 年 1 月 1 日 至 2021 年 12 月 31 日； 三、年度目標任務及完成節(jié)點比例第一季度（萬元）2021 年度目標任務（單位：萬元）4.4 億元第二季度（萬元）第三季度（萬元）第四季度（萬元）備注/1

2、月 2 月 3 月4 月 5 月 6 月7 月 8 月9 月 10 月 11 月 12 月2800 600 3600 3800 3800 3900 4000 4100 4100 4100 四、內容4.1 組織架構部長4000 5200經銷商管理&渠道拓展新產品推廣大客戶管理跟單部員說明：部門人員現有 18 人，其中部長 1 人，渠道管理 1 人，大客戶管理 2 人， 跟單部 14 人。注：2021 年需增加新產品推廣 1 人，大客戶經理 1 人，渠道拓展 2 人。4.2 崗位職責4.2.1 部長崗位職責A.負責經銷業(yè)務和經銷辦事處的管理工作，完成經銷業(yè)務的指標任務；B.參與制定、落實各經銷辦事

3、處的銷售計劃、銷售政策，幫助、督促經銷辦事處完成 銷售任務；C.開拓發(fā)展經銷渠道，指導、監(jiān)督經銷辦事處開拓市場，拓展分支機構開拓和維護； D.經常聯絡、拜訪各經銷辦事處,收集市場銷售信息，并向公司領導反饋；E.參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格；F.經銷渠道的管理和經銷市場的管理工作；G.做好本部門人員的業(yè)務指導、培訓工作；H.做好與其他各部門的溝通與協調工作；I.完成領導臨時交辦的其他工作。4.2.2 跟單部副部長職責A.負責銷售跟單部日常管理工作；B.負責客戶訂單管理，及時、準確的向生產部門傳遞訂貨信息；跟蹤客戶訂單進度、 聯系安排出貨，確保準時交付；C.按客戶要求下的訂單，督

4、促跟單員將生產任務單發(fā)給車間生產；D.負責跟單員日常跟單工作的監(jiān)督檢查與培訓考核工作；E.督促跟單員及時跟進在手訂單生產情況，對生產計劃的執(zhí)行情況現場檢查、跟進； F.負責督促跟單員接收客戶返修品的處理工作，返修品對接，發(fā)貨；第 2 頁 共 6 頁G.掌握并記錄客戶反饋的產品信息，及時傳達給公司相關部門；H.配合財務月季度對帳工作和更新產品進度表及發(fā)貨計劃表；I.跟進各個跟單員的工作進度，出現訂單無法按交期交付的，應及時與客戶協商處理； J.完成領導臨時交辦的其他工作。4.2.3 大客戶經理職責A.參與制定、落實大客戶（OEM)、托管客戶、公司直銷客戶的銷售計劃、銷售政策， 幫助、督促完成銷售

5、任務；B.維護和鞏固上述客戶合作關系，商務洽談；C.拓展公司新客戶、完成公司制定新客戶開發(fā)數量和銷售任務；D.參與市場調研預測和制定促銷方案、維護產品的市場價格；E.經常聯絡、拜訪客戶,收集市場銷售信息，并向公司反饋；F.與研發(fā)部、道閘部、門機部、工程部、售后維修、物流部、財務部協調當日工作事 宜；負責新產品導入、跟進樣品確認、定制產品前期的評審流程；G.及時記錄客戶反饋的產品信息，以文件形式傳達公司相關部門，并將解決方案以工 作聯絡函的形式發(fā)送至客戶郵箱；4.2.4 新產品推廣經理職責A.負責制定公司新產品銷售策略、推廣方案的編制；B.及時與客戶溝通，跟蹤新產品推廣情況，匯總新產品推廣過程中

6、的問題并落實跟蹤 改進；C.參與新產品定型的評審，并提出合理化建議；E.組織完成公司下達的新產品推廣任務；G. 完成領導臨時交辦的其他工作。4.2.5 跟單組長崗位職責A.按客戶要求下的訂單，督促下屬跟單員將生產任務單發(fā)給車間生產；B.負責跟單員日常跟單工作的監(jiān)督檢查與培訓考核工作；C.督促跟單員及時跟進在手訂單生產情況，對生產計劃的執(zhí)行情況現場檢查、跟進； D.及時掌握出貨情況，落實發(fā)貨數量、發(fā)貨時間；E.負責督促下屬跟單員接收客戶返修品的處理工作，返修品對接，發(fā)貨；F.及時跟催客戶的貨款情況；G.掌握并記錄客戶反饋的產品信息，及時傳達給公司相關部門；H.配合財務月季度對帳工作和更新產品進度

7、表及發(fā)貨計劃表；I.跟進各個跟單員的工作進度，出現訂單無法按交期交付的，應及時與客戶協商處理； J.完成領導臨時交辦的其他工作。4.3 薪資構成:4.3.1 基本工資 + 崗位工資 + 周六加班工資 + 績效獎金 個人扣款A. 基本工資：指薪酬組成的固定部分，根據職級予以核定；正常出勤即可享受，無 出勤不享受。B.崗位工資：指所擔任職務或崗位的工資，根據職務或崗位核定；C.周六加班工資：指周六加班的薪酬固定部分；D.績效獎金：指員工完成崗位工作職責，公司對該崗位所達成的業(yè)績支付薪酬的部分； E.加班工資：指員工在國家規(guī)定的工作日以外，為完成額外的工作任務，公司支付的工資部分。副部長級以上（含副

8、部長）管理員工不享受加班工資；F.個人扣款：扣款包括各種福利的個人必須承擔部分、個人所得稅、社會保險中需員 工個人繳納的部分、與公司訂有協議應從工資中扣除的款項、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司 規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項。4.3.2 跟單員跟單計件工資計算方法：A.每張銷售出庫單內容在 3 項以下，3 元/張；每張銷售出庫單內容在 3-5 項，5 元/第 3 頁 共 6 頁張；每張銷售出庫單內容在 6-10 項，8 元/張；每張銷售出庫單內容在 10 項以上，15 元/ 張；B.當月銷售出庫單總項目數量/當月訂單總張得出 每張訂單項數；C.依據每張訂單項數對應的訂單單價*銷售出庫單數量 得出

9、 跟單總獎勵金額；D.部長依據銷售出庫單的難易程度及個人工作表現對跟單計件工資進行二次分配后， 所有跟單組長、跟單員簽字確認，財務審核后發(fā)放。4.4 崗位薪酬標準（單位：元） 【表一】職級類別工資等級月薪標準薪 資 結 構績效工基本工資資崗位對應職級及工 資等級EDCBA部 長副部長大客戶經理主任跟單員組長跟單員資深跟單員跟單員統(tǒng)計員實習跟單員11 級10 級9 級8 級7 級6 級5 級4 級3 級2 級1 級8501-91007801-84007101-77006501-70005901-64005301-58004801-52004101-46003601-40003301-360028

10、00-30007601-82006901-75006201-68005601-61005001-55004401-49004201-46003701-42003201-36003001-33002600-3000900900900900900900600400400300部 長大 客 戶經理主任跟單員資深跟單員統(tǒng)計員實習跟單員副部長銷 售 經理組長跟單員跟單員試用期員工1.試用期 1-3 個月，所有試用期員工工資按對應等級工資的 80%發(fā)放； 2.統(tǒng)計員無跟單計件工資，跟單員跟單計件工資另計；3.試用員工按應聘崗位及能力定薪級，試用期間無考核獎金。A.所有試用期員工工資按職級工資的 80%發(fā)放

11、。B.銷售業(yè)務技能、服務意識、服務情商達到公司要求可由部長提名，公司批準晉級，工作 表現不佳，被客戶投訴或被監(jiān)管專員批評后拒不改正的，依據具體情況降級降薪處理或解 除勞動合同。五、銷售一部部關鍵績效指標考核項目【表二】序號考核項目 權重考核標準計分標準備注第 4 頁 共 6 頁1.完成率超過 100%，每超出 1%加 2 分。2.完成率在 95%至 100%之間，不加分、1銷售額任務80年度完成 4.4 億 元銷售額任務不扣分。3.完成率在 90%至 95%時，低于 95% 部分，每低 1%扣 2 分。/4.完成率在 85%至 90%時，低于 90% 部分，每低 1%扣 3 分。5.完成率低于

12、 85%時該項不得分2經銷商及分支機構拓展101.一級經銷商拓 展 3 家。 2.分支機構拓展 15 家。1.一級經銷商，每少一家扣 2 分，最 多扣 10 分2.新增分支機構與公司簽訂合同，年 度銷售超 150 萬加 2 分/家。/31.通道閘推廣 1000 臺推廣產品 2.人臉識別推廣 10銷售任務 1000 臺3.直流無刷道閘一項未完成扣 3 分，最多扣 10 分， 如存在單項產品銷售任務未完成，但 3 項的銷售總金額達成目標計劃金額 時，該項不扣分/推廣 3000 臺參考附表： 2020 年部銷售一部任務完成（單位：萬元）2020 年度銷售額完成4.38 億元備注/5.1 月度工資發(fā)放

13、5.1.1 銷售一部員工的績效考核：按當前考核方式進行績效考核；5.1.2 試用期內的各崗位員工工資確定，依據崗位按（表一）崗位薪酬標準 執(zhí)行； 5.1.3 在崗轉正人員工資發(fā)放：1）生產跟單、業(yè)務拓展、大客戶經理工資發(fā)放：A.新入職員工：當月基本工資B.老員工：當月基本工資+當月績效考核所得金額；2）銷售一部部長/副部長工資發(fā)放：當月基本工資 + 當月績效考核所得金額；六、年度關鍵績效指標達成情況獎懲及監(jiān)督6.1 年度團隊關鍵績效指標 達成 95%以上， 獎勵 RMB: 25 萬元（稅前）；達成 85%-94%， 獎勵 RMB: 20 萬元（稅前）； 達成 75%-84%， 獎勵 RMB:

14、15 萬元（稅前）； 達成 75%以下，當年無團隊獎勵，團隊所有人年終獎歸零。6.2 個人年終獎金發(fā)放繼續(xù)保留原有模式不變，不與團隊獎勵相沖突；6.3 指標達成團隊獎勵由部長依據員工業(yè)務能力、貢獻度進行分配后報公司審核批準； 6.4 公司組織臨時團隊獎勵審核小組審核獎金分配的情況，確保公正、公平、合理；第 5 頁 共 6 頁6.5 公司所有績效考核量化數據以財務核算數據為準，其他數據可作為考核參考依據。 6.6 銷售一部所有員工中途辭職或被解雇，業(yè)績工資和辭職/解雇當月的全部績效考核金額視為自愿放棄，不予發(fā)放。七、其它規(guī)定7.1 從 2021 年 1 月份起，銷售一部人員及部門負責人月度基本任務完成率低于目標計 劃的 80%，由人力資源部組織（渠道銷售中心配合）實施約談，員工制定改進措施和工作 承諾