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文檔簡介
1、銷售崗位工作總結(jié)最新銷售崗位工作總結(jié)最新1 20 xx年很快就過去了,回顧20 xx,想總結(jié)的許多。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng).進展的形勢。經(jīng)過閱讀許多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素養(yǎng)。 一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作
2、的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。 2、在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。 3、第三季度的“十一”“中秋
3、”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合本領(lǐng)的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了中國馳名商標(biāo)或者廣東省商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件廣東省商標(biāo),承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情景。 4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到面,代理費用每月至少達1萬元以
4、上。 二、制訂學(xué)習(xí)方案 學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。 三、增加職責(zé)感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識 進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對20 xx年的工作方案,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20 xx年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的
5、客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 銷售崗位工作總結(jié)最新2 我們經(jīng)常困惑于才智究竟從何處來,到何處去,如何才能捕獲才智的光線,在成本與利潤的連接點上找到我們需要的平衡。我們也經(jīng)常困惑,人的力氣從何處來,到何處去,我們?yōu)楹谓?jīng)常在浩大的市場面前慌張失措,無從觀看。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有學(xué)習(xí)。 列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有才智的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅
6、長用別人的才智來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)成長一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,盼望與伴侶們共享,也盼望大家能提出珍貴的建議。 一、銷售方案 銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關(guān)系管理 對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會樂觀地協(xié)作。假如對客
7、戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息準(zhǔn)時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速準(zhǔn)時地反饋給公司,以便管理層準(zhǔn)時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息
8、,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。 四、團隊?wèi)?zhàn)斗力 發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。布滿分散力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是大的,勢不行擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必需時刻記得自己是團隊中的一分子,是樂觀向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增加其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的樂觀行動。共同努力,共同進步,共同收獲。 五、“銷售當(dāng)中無小事” “管理當(dāng)中無小事”,一位精彩的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去查找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。 以上幾點心得體會,盼望對大家
9、有所啟發(fā)與關(guān)心,也盼望大家能與我共同進步! 我信任我們的明天會更好! 銷售崗位工作總結(jié)最新3 銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20 xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下: 一、上半年工作回顧 今年公司連續(xù)了20 xx年回款緊急,流淌資金嚴(yán)峻不足的狀態(tài),時常消失供應(yīng)商付款困難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有方案的對賬開票,樂觀催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序支配,時時供應(yīng)詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順當(dāng)。 代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括XX及相關(guān)刀具方面的代理包括XX插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭
10、、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,間或會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、供應(yīng)產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,關(guān)心我們解決困難,這種狀況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的選購量可能也不大,所以盼望公司可以重點的培育幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要關(guān)心的時候也可以伸出救濟之手。 鋼制刀體的非標(biāo)刀具:XXX等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20 x
11、x年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,特地針對于鋼制非標(biāo)刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都特別有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。 超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已勝利,但是有一些經(jīng)過了多輪的試驗,公司與客戶都付出了許多。總結(jié)下來,許多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的試驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而查找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司進展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。
12、修磨業(yè)務(wù)我司始終在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)始終不是特殊飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。 二、市場主要方向 汽車零部件廠家照舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)始終是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車
13、橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的.客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,以備不時之需。 另外,航空航天市場潛力照舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格昂揚,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與XX航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。 三、下半年工作方案 樂觀的回款與對賬政策,在下半年的工作
14、中,照舊要努力貫徹實施下來,盡全力削減公司的欠款,增加公司的流淌資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。 機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家產(chǎn)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家協(xié)作進行交鑰
15、匙工程。 以上便是對我們公司20 xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡潔方案。盼望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績! 銷售崗位工作總結(jié)最新4 過去的XX年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的進展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有勝利的喜悅,記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話:三年,肯定要混出個樣子來。 假如說XX是拼搏的一年,XX是勤奮的一年,XX是轉(zhuǎn)型的一年,那我的XX就是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊堅持一切需要堅持的。 始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全
16、部人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的
17、小組長,也得到了肯定的熬煉。 自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團隊的將來進展的時刻,銀行始終是我們團隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次訪問錢行長的時候
18、,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。 離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并
19、不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。 從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加樂觀性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達的力量,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過
20、罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣; 另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊全部成員的狀況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會支配一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機會,由于周例會都是支配在團隊長會議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月
21、也會支配一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽必需給到,這是團隊的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠掌握,。 銷售崗位工作總結(jié)最新5 不知不覺中,20 xx已接近尾聲,加入XX房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問和閱歷。20 xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量,更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多
22、,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。 二、心態(tài)方面 剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭
23、再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和關(guān)心下,我慢慢懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。 三、專業(yè)學(xué)問和技巧 在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學(xué)問,如建筑學(xué)問,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時的確感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。 四、細(xì)節(jié)打算成敗 從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡潔的工作,其實更需要細(xì)心和急躁,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是供應(yīng)各類資料,總之讓我們從生疏
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