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文檔簡介
1、【為人處世】讓你充滿魅力的10大說話技巧讓你充斥魅力的10大說話技巧1、說話進(jìn)程中要保持兩個(gè)根本準(zhǔn)則(1)觀點(diǎn)對錯不判斷我們在說話時(shí)最輕易犯的過錯就是自己在心里斷定對方的觀點(diǎn),實(shí)在每個(gè)人的觀點(diǎn),只是對事物的不同的見解,很難做出誰對誰錯的判斷,之所以要判斷,是因?yàn)樵谖覀冏约旱哪X筋中,有一套自己的處置事情、甄別長短的價(jià)值觀或方法論,它不能代表別人,更不能代表真諦。如果邊聽邊判定,就會對說話者在心里定格,也就未免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表示。俗話說條條大路通羅馬,只有仔細(xì)的傾聽完其表述,才會知道事情與觀點(diǎn)的原委,做出正確的剖析、判斷,也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸
2、的心態(tài)去傾聽,他(她)會興高采烈。(2)充足的尊重孔圣人說,三人行,必有我?guī)?。就象世界上不兩片完整雷同的樹葉一樣,人對事物的觀點(diǎn)辦法也是不同的,抱著一種學(xué)習(xí)的立場去與人交流,這是產(chǎn)生尊敬的基本。尊重能堅(jiān)持你在交流中的良好姿勢;尊重能讓對方感覺到你的真摯可敬;尊重能讓人向你展現(xiàn)到心靈最深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。2、盡量不使用否定性的詞語心理學(xué)家考察發(fā)明,在交流中不使用否定性的詞語,會比使用否定性的詞語后果更好。由于應(yīng)用否認(rèn)詞語會讓人發(fā)生一種命令或批駁的感到,固然明白地闡明了你的觀點(diǎn),但更不易于接收。如:“我不批準(zhǔn)你今天去北京”這句話,咱們換一種說法;“我盼望你從新斟酌一下你去今天
3、北京的主意”。交換中,良多的問題都是能夠使用確定的詞語來表白的。3、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受漢語是世界最復(fù)雜的語言之一,這種龐雜性,也解釋了它的豐盛多彩,同樣的一種觀點(diǎn)就會有多種表達(dá)的方式。如,我們要說的意思是一個(gè)女士很胖。一種說的方法:“你真的很胖,須要減肥”;另一種說的方式:“你從前你必定是個(gè)很修長的人”。表達(dá)的方式還會有許多種,假如你是那位女士,會愛好哪種說法,當(dāng)然是第二種。所以,我們在要抒發(fā)本人的觀點(diǎn)時(shí)不妨沉思三秒鐘,興許會天生更出色、讓人喜歡的語言。4、應(yīng)用好你的肢體語言肢體語言包含身材各個(gè)部門為表達(dá)自己觀點(diǎn)而配合的各種動作。文字、語調(diào)、肢體動作形成了人交流的一個(gè)表達(dá)體系,只有各個(gè)局部
4、完善的配合,才干產(chǎn)生最佳的效果。有研究表明,交流時(shí)文字、語調(diào)、肢體動作等所產(chǎn)生的作用是不同的,文字占7%,語調(diào)占38%,肢體動作(語言)占55%。如,我們僅看文字“這是一百萬元”,你可能很難作出準(zhǔn)確的判斷,不曉得是什么意思,但如果加上語協(xié)調(diào)表情就會很易懂得其要表達(dá)的意思。如:我們在說“這是一百萬元”時(shí),加上吃驚的表情和語調(diào),就會讓人產(chǎn)生,來的很忽然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調(diào),就會產(chǎn)生惹了大禍的感覺,還會有很多的意思可以表達(dá)了。5、寄托生機(jī)比命令更有效命令式的語言能給人以輕視、不尊重的感覺,這種感覺會減弱人的踴躍性,有時(shí)還會讓人惡感,產(chǎn)生這樣的感覺,天然會對成果產(chǎn)生不良的影響。如:“你必
5、需在五天內(nèi)實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作。”變成這樣的說法:“依你的才能,相信你會在五天內(nèi)杰出的實(shí)現(xiàn)我們的目的?!边@種表達(dá)交流方式,在工作中的效果是最明顯的,要養(yǎng)成這樣安排義務(wù)或工作的習(xí)慣,豈但不下降你的威望,反而會更大晉升你的魅力。6、一語概全最傷人說話就事論事是最基礎(chǔ)的請求,但很多時(shí)候人們說話時(shí),就會把意思擴(kuò)展化、深層化。如,孩子在倒水時(shí)不警惕把杯子打壞了,家長有時(shí)就會說:“你生成就是一個(gè)敗家子?!毕胍幌?,就打碎一個(gè)杯子,就把人定性為敗家子,這與文明大革命有什么差別。換一種說法:“不要緊,當(dāng)前留神,你能自己倒水,說明你在成長,我們很愉快?!鼻杏?,從觀點(diǎn)上不要給任何人下論斷;從語言上不要給任何人下定論。事情是
6、變化的,人也是在變更,每個(gè)人都有仁慈的一面,每件事都有積極的因素,就事論事,決不概全。7、情緒不穩(wěn)少說話人在情緒不穩(wěn)或沖動、惱怒時(shí),智力是相稱低的,心理學(xué)研討證實(shí),人在高度的情感不穩(wěn)定時(shí),智力只有6歲。在情緒不穩(wěn)固時(shí),經(jīng)常表達(dá)的不是自己的本意,情理理不清,話也講不明,更不能做決議,不要信任“情急生智”的謠言。生涯、工作中,一句交惡成仇,甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。8、幽默的話語分時(shí)說有人很幽默,給人增加了不少交流的歡喜,但風(fēng)趣要分時(shí)候地使用,切不可不分時(shí)光、地點(diǎn)隨便幽上一默。唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個(gè)滑稽錯殺了一員大將。有一次,李世民接到密報(bào),說邊境守將王和可能要謀反,逐約多少名朝
7、廷重臣商議,這時(shí)大臣李展內(nèi)急,因事件緊迫,李世民與幾個(gè)重臣就先開端商討對策,正在大家拿不定主張時(shí),李展如廁回來了,他回來看大家都很嚴(yán)正,就想幽默一下活潑一下氛圍,說到:“頑疾之存,傷身誤國,斬之最佳!”他本意是說自己拉稀,又傷自體還誤國是,沒有了才最好呢??衫钍烂駴]有那么想,他認(rèn)為李展是讓他殺了王和,就說到:“依卿之意吧”,李展還說:“皇上圣明”。事后查明,王跟基本沒有反心。9、愛是一股無限的力氣說話時(shí)以愛為基礎(chǔ),從關(guān)愛的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn),會讓人產(chǎn)生氣力。我們常常會鬧出這樣的笑話,孩子犯了毛病碼,家長一怒之下,把孩子暴打一頓,還會美其名曰:“我不是為你好嗎!”,你能肯定你的孩子會把你的行動理解成為他好嗎?部屬有了問題,引導(dǎo)會猛批一頓,并會最后補(bǔ)上一句:“這是為了讓你記住,也是為你好!”你的員工怎么理解,誰都說不準(zhǔn)。10、能讓出成績也是一種藝術(shù)誰也不會喜歡一個(gè)搶功的人,人們往往更愿望得到,讓出成績也是激勵,這重要是指智慧上的成就。如,我們在探討某某困難的解決計(jì)劃時(shí),有時(shí)是在自己的提醒下,別人想到了措施,這時(shí)就需要說:“你這個(gè)方法很有創(chuàng)意,可以一試?!倍皇钦f:“我設(shè)法
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