旅游電子商務(wù)公司網(wǎng)站規(guī)劃書

1、廣州市廣之旅國際旅行社股份有限公司自游通網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目策劃書 TEL: 81351560, 81351562, 81351540 FAX:81351703 E-mail:gzkf廣之旅國際旅行社股份有限公司自游通網(wǎng)站建設(shè)策劃書PAGE 53PAGE 廣之旅國際旅行社股份有限公司自游通網(wǎng)站建設(shè)策劃書 目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc173206826 1網(wǎng)站建設(shè)需求分析 PAGEREF _Toc173206826 h 3 HYPERLINK l _Toc173206827 2系統(tǒng)構(gòu)思 PAGEREF _Toc173206827 h 4 HYPERLINK l

2、 _Toc173206828 2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc173206828 h 4 HYPERLINK l _Toc173206829 2.2系統(tǒng)運(yùn)用流程圖 PAGEREF _Toc173206829 h 5 HYPERLINK l _Toc173206830 3建站技術(shù)應(yīng)用說明 PAGEREF _Toc173206830 h 7 HYPERLINK l _Toc173206831 3.1系統(tǒng)主要運(yùn)用功能前臺(tái)表現(xiàn)功能說明 PAGEREF _Toc173206831 h 7 HYPERLINK l _Toc173206832 3.1.1產(chǎn)品查詢功能 PAGEREF _Toc17

3、3206832 h 7 HYPERLINK l _Toc173206833 3.1.2產(chǎn)品信息展示頁面 PAGEREF _Toc173206833 h 10 HYPERLINK l _Toc173206834 3.1.3產(chǎn)品預(yù)定功能 PAGEREF _Toc173206834 h 13 HYPERLINK l _Toc173206835 3.1.4在線支付 PAGEREF _Toc173206835 h 17 HYPERLINK l _Toc173206836 3.2系統(tǒng)主要運(yùn)用功能后臺(tái)管理功能模塊如下 PAGEREF _Toc173206836 h 23 HYPERLINK l _Toc17

4、3206837 3.2.1后臺(tái)管理員登陸功能 PAGEREF _Toc173206837 h 25 HYPERLINK l _Toc173206838 3.2.2產(chǎn)品管理 PAGEREF _Toc173206838 h 25 HYPERLINK l _Toc173206839 3.2.3線路管理 PAGEREF _Toc173206839 h 27 HYPERLINK l _Toc173206840 3.2.4酒店管理 PAGEREF _Toc173206840 h 27 HYPERLINK l _Toc173206841 3.2.5訂單處理 PAGEREF _Toc173206841 h 2

5、9 HYPERLINK l _Toc173206842 3.2.6客戶管理 PAGEREF _Toc173206842 h 30 HYPERLINK l _Toc173206843 3.2.7客戶積分管理 PAGEREF _Toc173206843 h 31 HYPERLINK l _Toc173206844 3.3網(wǎng)站管理員后臺(tái)權(quán)限管理： PAGEREF _Toc173206844 h 33 HYPERLINK l _Toc173206845 3.4電子期刊功能說明 PAGEREF _Toc173206845 h 34 HYPERLINK l _Toc173206846 3.4.1電子雜志形

6、式 PAGEREF _Toc173206846 h 34 HYPERLINK l _Toc173206847 3.4.2動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)站形式 PAGEREF _Toc173206847 h 36 HYPERLINK l _Toc173206848 3.5BBS論壇功能說明 PAGEREF _Toc173206848 h 37 HYPERLINK l _Toc173206849 3.6統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) PAGEREF _Toc173206849 h 39 HYPERLINK l _Toc173206850 4項(xiàng)目實(shí)施 PAGEREF _Toc173206850 h 45 HYPERLINK l _Toc17

7、3206851 4.1項(xiàng)目實(shí)施小組 PAGEREF _Toc173206851 h 45 HYPERLINK l _Toc173206852 4.2專業(yè)規(guī)范的辦事流程 PAGEREF _Toc173206852 h 46 HYPERLINK l _Toc173206853 4.3具體項(xiàng)目流程 PAGEREF _Toc173206853 h 47 HYPERLINK l _Toc173206854 5項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc173206854 h 49 HYPERLINK l _Toc173206855 5.1質(zhì)量 PAGEREF _Toc173206855 h 49 HYP

8、ERLINK l _Toc173206856 5.2維護(hù)服務(wù) PAGEREF _Toc173206856 h 49 HYPERLINK l _Toc173206857 5.3故障回應(yīng) PAGEREF _Toc173206857 h 50 HYPERLINK l _Toc173206858 5.4咨詢服務(wù) PAGEREF _Toc173206858 h 50 HYPERLINK l _Toc173206859 5.5其它服務(wù)項(xiàng)目 PAGEREF _Toc173206859 h 51 HYPERLINK l _Toc173206860 5.6服務(wù)提供與監(jiān)督 PAGEREF _Toc17320686

9、0 h 51 HYPERLINK l _Toc173206861 6投資預(yù)算 PAGEREF _Toc173206861 h 52網(wǎng)站建設(shè)需求分析隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人們的生活水平不斷的提高。在生活需求方面提升，促使旅游業(yè)快速的發(fā)展。旅游業(yè)的快速發(fā)展，說明了旅游度假市場所具有的巨大吸引力。在度假方面人們?cè)絹碓浇邮芫C合機(jī)票、酒店、景點(diǎn)三位一體的一種方便快捷的出行方式。酒店和機(jī)票是建立在預(yù)定旅游線路的基礎(chǔ)上的。因此是以旅游線路為核心，用旅游線路捆綁酒店和機(jī)票銷售的一種銷售方式將成為未來自游通網(wǎng)站中的主流。本度假產(chǎn)品系統(tǒng)綜合以上幾種，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)旅游度假及出行實(shí)行自由選擇，充分滿足客戶對(duì)旅游預(yù)定實(shí)現(xiàn)一

10、站式服務(wù)。 本自游通網(wǎng)站綜合以上市場需求，以互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺(tái)，以實(shí)時(shí)信息為資源，以客戶的需求為根本，使客戶可以足不出戶就能了解到旅游信息。以方便快捷的方式來完成對(duì)度假的線路預(yù)定。為了使客戶能對(duì)度假產(chǎn)品進(jìn)行很好的查看和預(yù)定，本系統(tǒng)總體來說分為度假產(chǎn)品模塊和后臺(tái)管理模塊。 在系統(tǒng)中，度假產(chǎn)品模塊是展示各種度假產(chǎn)品的平臺(tái)，可以使所有的產(chǎn)品信息顯示給客戶。為了讓客戶瀏覽系統(tǒng)中的各種產(chǎn)品，度假產(chǎn)品模塊可以對(duì)不同的產(chǎn)品按不同的條件得到客戶需要的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的詳細(xì)信息。并可以比較每個(gè)產(chǎn)品的不同，直到客戶選擇自己喜歡的產(chǎn)品，然后通過填寫相應(yīng)的產(chǎn)品信息、出行信息、選擇相關(guān)配套的酒店和機(jī)票，聯(lián)系資料，提交訂單，完

11、成產(chǎn)品的預(yù)定過程。對(duì)于有需要的客戶，可以實(shí)現(xiàn)在線支付。 在系統(tǒng)中，后臺(tái)管理模塊是讓產(chǎn)品的提供者對(duì)產(chǎn)品和客戶信息及訂單進(jìn)行管理。管理者對(duì)產(chǎn)品涉及到的相關(guān)內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)添加、刪除、修改等多種操作功能，對(duì)客戶信息可以實(shí)現(xiàn)查詢、查看和刪除等操作。對(duì)客戶訂單信息進(jìn)行確認(rèn)，刪除，狀態(tài)處理等操作。 網(wǎng)站建設(shè)完成后，將服務(wù)于廣之旅專門為廣大自助旅游消費(fèi)者推出的個(gè)性化品牌的自游通旅游產(chǎn)品，使消費(fèi)者不僅可以輕松獲取各類最新的自助旅游資訊，?？梢愿鶕?jù)需要點(diǎn)菜式預(yù)定自助旅游需要的機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票等單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)，組合成個(gè)性化的自助旅游產(chǎn)品。系統(tǒng)構(gòu)思2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖以下是網(wǎng)站一級(jí)欄目及次級(jí)欄目。簡體中文網(wǎng)站信息型主

12、頁自游通產(chǎn)品查詢選擇目的地查詢普通查詢選擇出發(fā)地其 它查詢海外度假快速查詢國內(nèi)度假添加車票、機(jī)票和酒店及其附屬產(chǎn)品選擇產(chǎn)品，開始預(yù)定查詢結(jié)果展示添加人數(shù)及出發(fā)日期是選擇是否進(jìn)入支付流程填寫聯(lián)系人信息判斷是否登陸提交清單選擇是否進(jìn)入支付流程提交清單填寫聯(lián)系人信息否即將推出度假產(chǎn)品展示查詢結(jié)果展示后，預(yù)定流程與產(chǎn)品信息查詢的預(yù)定流程一樣。新品上線度假產(chǎn)品展示熱門推薦度假產(chǎn)品展示自游通產(chǎn)品專賣店云南專賣店。短途度假國內(nèi)精彩推薦海外度假會(huì)員注冊(cè)VIP客戶問題解答在線申請(qǐng)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)員推薦產(chǎn)品修改資料會(huì)員登陸訂單打印消費(fèi)信息在線預(yù)定兌換獎(jiǎng)品查詢積分消費(fèi)記錄查詢查詢訂單狀態(tài) 幫 助 區(qū)新客戶快速注冊(cè)通道

13、度假產(chǎn)品常見問題如何預(yù)定度假產(chǎn)品交流論壇電子期刊期刊回顧最新期刊關(guān)于我們網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)在線客服每個(gè)頁面都會(huì)顯示此浮標(biāo)。網(wǎng)站浮動(dòng)圖標(biāo)欄目在線客服天氣查詢時(shí)差換算匯率轉(zhuǎn)換2.2系統(tǒng)運(yùn)用流程圖主頁面查詢頁面選擇產(chǎn)品開始預(yù)定添加人數(shù)及出發(fā)時(shí)間添加車票、機(jī)票、酒店及其它開始查詢結(jié)果頁面產(chǎn)品詳細(xì)信息重新查詢結(jié)束判斷登陸用戶登陸填寫聯(lián)系人與用戶信息提交訂單生成否是確認(rèn)信息取消訂單修改用戶判斷是否在線支付是 進(jìn)入支付流程，完成在線支付否建站技術(shù)應(yīng)用說明本網(wǎng)站中運(yùn)用到的模塊有產(chǎn)品查詢系統(tǒng)、產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫、在線預(yù)定數(shù)據(jù)庫，為了增強(qiáng)網(wǎng)站的服務(wù)功能，設(shè)置了在線客服以及網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)功能、電子期刊功能和交流論壇。各功能表述

14、如下：系統(tǒng)主要運(yùn)用功能前臺(tái)表現(xiàn)功能說明產(chǎn)品查詢功能度假產(chǎn)品前臺(tái)表現(xiàn)頁面如下示意： （圖：11）客戶可以根據(jù)自己的搜索條件，進(jìn)行產(chǎn)品的模糊查詢?？煞譃槿齻€(gè)查詢大類：國內(nèi)長途、國內(nèi)短途、海外度假。每個(gè)查詢類可以分別填寫“出發(fā)城市、目的地”。也可以填寫相應(yīng)的搜索條件來查詢相關(guān)的產(chǎn)品信息，如：只填寫目的，也可以得到相應(yīng)的查詢結(jié)果。點(diǎn)擊“查找”來轉(zhuǎn)入下一頁面得到查詢結(jié)果。下方有推薦，熱點(diǎn)，優(yōu)惠產(chǎn)品的相應(yīng)列表。每個(gè)記錄都有產(chǎn)品名稱、出發(fā)周期和價(jià)格。點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱可以直接進(jìn)入相關(guān)的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面（圖：14）。也可以點(diǎn)擊“更多”來得到此類產(chǎn)品的產(chǎn)品信息列表，供客戶選擇。（圖：12）查詢結(jié)果頁面：（圖：12）查

15、詢結(jié)果頁面有按上一頁面的查詢條件得到的查詢結(jié)果的信息顯示（圖：12）。將信息顯示在頁面，供客戶查看和選擇。點(diǎn)擊每一個(gè)產(chǎn)品名稱可以彈出具體某個(gè)產(chǎn)品的簡單信息，在簡單信息欄內(nèi)有產(chǎn)品的圖片，名字，出發(fā)周期和簡單介紹?？梢詥螕簟坝嗁徳摦a(chǎn)品”直接轉(zhuǎn)入訂單預(yù)定頁面（圖：14）。也可以單擊產(chǎn)品名字來轉(zhuǎn)入下一頁面，查看本產(chǎn)品的詳細(xì)信息（圖：14）。也可以在本頁面快速查詢欄輸入查詢條件，查詢相應(yīng)的產(chǎn)品，得到查詢結(jié)果。并顯示在本頁面中。頁面左方有關(guān)于旅游方面常用的信息導(dǎo)航，可以單擊直接進(jìn)入關(guān)于旅游方面的信息。供客戶參考。（圖：13）產(chǎn)品信息展示頁面（圖：14）本頁面（圖：14）顯示的是產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括景點(diǎn)的名

16、字，出發(fā)周期，說明，產(chǎn)品圖片，價(jià)格，產(chǎn)品的簡單說明，產(chǎn)品包括的景點(diǎn)，和景點(diǎn)的詳細(xì)說明，景點(diǎn)的圖片，地點(diǎn)，行程安排，相關(guān)圖片，注意事項(xiàng)，產(chǎn)品條款，推薦酒店，航班，費(fèi)用包含，費(fèi)用不包含，抵用券?？蛻粼诒卷撁婵梢渣c(diǎn)擊“提交”訂購本產(chǎn)品，也可以單擊“上一步”轉(zhuǎn)入產(chǎn)品列表頁面?？蛻粢部梢圆榭磁c本產(chǎn)品相關(guān)的景點(diǎn)的詳細(xì)信息。并有本次產(chǎn)品的相關(guān)說明，注意事項(xiàng)，附加條款等信息。點(diǎn)擊“更多”轉(zhuǎn)入關(guān)于本產(chǎn)品相關(guān)的各個(gè)景點(diǎn)詳細(xì)信息頁面，（圖：15）。按關(guān)閉窗口來關(guān)閉景點(diǎn)詳細(xì)信息頁面。（圖：15）產(chǎn)品預(yù)定功能（圖：16）在客戶確定所選擇的產(chǎn)品后進(jìn)入產(chǎn)品的預(yù)定階段（圖：16）。要求客戶選擇要入住的酒店和所用的飛機(jī)航班（有

17、默認(rèn)選擇，客戶不做操作則使用默認(rèn)值計(jì)價(jià)）。填寫出行人數(shù)以及出發(fā)時(shí)間和入住酒店時(shí)間和退房時(shí)間以及回程時(shí)間。并在本頁面計(jì)算出此次行程客戶所要支付的金額?？蛻艨梢宰杂蛇x擇所要的服務(wù)?？蛻粢部梢宰孕邪才藕桨?，點(diǎn)擊“更多機(jī)票選擇”來得到當(dāng)天從始發(fā)地到目的地的所有航空公司的航班信息，選擇自己的航班?？梢允褂谩爸匦掠?jì)價(jià)”得到當(dāng)前選擇的服務(wù)所包括的總價(jià)格。按“下一步”得到訂單的詳細(xì)信息，也可以按“上一步”來取消本次的訂單預(yù)定。在下方有特別提示，分別說明不同產(chǎn)品有不同的特殊要求。在客戶選擇下一步操作時(shí)進(jìn)入判斷客戶是否登陸，如果沒有登陸的情況，則保存客戶所選擇的信息并進(jìn)入登陸頁面（圖：17）。沒有登陸的客戶提示登

18、陸：（圖：17）驗(yàn)證客戶成功后進(jìn)入下一步訂單確認(rèn)頁面（圖：18）。訂單確認(rèn)頁面：（圖：18）將預(yù)定頁面中客戶所選擇的信息列成信息清單, 客戶核對(duì)客戶所有選擇的數(shù)據(jù)。在旅客清單中按規(guī)格填寫本次產(chǎn)品所要參加的人員詳細(xì)信息，也可以使用智能填寫方式將和客戶相關(guān)的人員名單列在清單中供客戶選擇人員的詳細(xì)信息?？蛻粜枰顚懧?lián)系人的詳細(xì)用于對(duì)本次訂單的信息進(jìn)行確認(rèn)，選擇送票方式和支付方式來確定本次產(chǎn)品的送票信息和支持信息。在不清楚送票說明的情況下，可以單擊送票范圍和收費(fèi)說明，轉(zhuǎn)入說明頁面（圖：19），顯示給客戶?？蛻粢部梢渣c(diǎn)擊“上一步”重新返回上一頁面（圖：18）重新選擇自己喜歡的產(chǎn)品出行方式。也可以點(diǎn)擊“取

19、消”來取消本次產(chǎn)品的訂購，返回產(chǎn)品選擇列表（圖：12），供客戶選擇其它的產(chǎn)品。在接受產(chǎn)品訂購條款的情況下，核查無誤后提交訂單。轉(zhuǎn)入下一頁面（圖：110）（圖：19）預(yù)訂訂單提交成功頁面：（圖：110）上訂單預(yù)定頁面提交訂單后，將訂單的訂單號(hào)轉(zhuǎn)入訂單預(yù)定成功頁面并顯示訂單提交成功字樣以及相關(guān)的積分情況。還有對(duì)訂單的補(bǔ)充說明。客戶可以點(diǎn)擊“查看歷史訂單”轉(zhuǎn)入客戶信息頁面，查看關(guān)于客戶相關(guān)的歷史訂單記錄。也可以轉(zhuǎn)入首頁瀏覽本網(wǎng)站的其它內(nèi)容。在線支付網(wǎng)上支付采用支付寶來保證網(wǎng)上交易的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。交易流程如下：具體流程截圖說明：選擇定購的商品：選擇支付方式：確定訂單：進(jìn)入支付系統(tǒng)： 選擇支付銀行： 支付方

20、式以及訂單確認(rèn)：確認(rèn)支付：進(jìn)入銀行客戶訂單支付服務(wù)系統(tǒng)： 輸入支付卡號(hào)： 填寫預(yù)留信息：銀行卡密碼填寫：支付成功：說明：我公司僅提供與網(wǎng)銀的數(shù)據(jù)接口。系統(tǒng)主要運(yùn)用功能后臺(tái)管理功能模塊如下后臺(tái)的功能大致分為如下幾個(gè)模塊：后臺(tái)管理線路管理訂單管理客戶管理用戶管理酒店管理酒店管理模塊： 該模塊主要對(duì)產(chǎn)品中各個(gè)酒店的信息進(jìn)行管理；所包括的功能有：酒店基本信息管理，酒店房間的信息管理，酒店房價(jià)的信息管理。線路管理模塊： 該模塊主要對(duì)旅游線路和度假產(chǎn)品進(jìn)行管理；所包括的功能有：度假產(chǎn)品的信息管理，旅游線路的信息管理，景點(diǎn)信息的管理，旅游行程的信息管理。訂單管理模塊： 該模塊主要對(duì)提交的訂單進(jìn)行管理；所包括

21、的功能有：查詢各個(gè)訂單，確認(rèn)各個(gè)訂單的有效性，修改訂單狀態(tài)?？蛻艄芾砟K： 該模塊主要對(duì)客戶的信息進(jìn)行管理；所包括的功能有：查詢客戶信息，確認(rèn)客戶信息，設(shè)置客戶級(jí)別。用戶管理模塊： 該模塊主要對(duì)系統(tǒng)操作員和管理進(jìn)行管理；所包括的功能有：用戶信息的添、刪、查、改，對(duì)用戶授權(quán)，管理員設(shè)置。后臺(tái)功能處理流程如下：開始管理員登陸驗(yàn)證管理主頁面選擇操作對(duì)象處理操作對(duì)象確定更新數(shù)據(jù)庫結(jié)束后臺(tái)管理員登陸功能進(jìn)入后臺(tái)管理頁面，首先驗(yàn)證用戶的合法性。（圖：21）驗(yàn)證通過，進(jìn)入下一頁面，否則提示用戶。三次輸入沒有成功，轉(zhuǎn)入首頁。進(jìn)入后臺(tái)管理頁面，用戶首先選擇要處理的對(duì)象，進(jìn)入相應(yīng)的界面（圖：22）。默認(rèn)處理對(duì)象為

22、訂單管理模塊。產(chǎn)品管理產(chǎn)品功能模塊（圖：25）：用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品信息的添加、修改等功能（該模塊提供了產(chǎn)品的基本路線添加和價(jià)格的錄入）（圖：25）單個(gè)產(chǎn)品管理（圖：26）：主要提供對(duì)產(chǎn)品的管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的狀態(tài)，信息等方面進(jìn)行修改操作。(主要是提供線路的查看和編輯，刪除功能主要是方便操作員核對(duì)該路線有沒輸入錯(cuò)誤)：（圖：26）線路管理線路查詢功能（圖：24）：用戶可以實(shí)現(xiàn)對(duì)線路的模糊查詢（包括線路，出發(fā)城市及目的組合查詢，用戶隨便選擇任一個(gè)查詢都有效）。并可以對(duì)線路進(jìn)行修改，刪除操作。選定某一線路，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這一線路的詳細(xì)信息查看功能及修改操作。（圖：24）酒店管理添加酒店

23、（圖：27）：用戶可以對(duì)相關(guān)的酒店信息進(jìn)行添加和管理（該功能主要是添加旅店信息）（圖：27）房間信息管理：房間信息管理（圖：28）：對(duì)酒店的房間進(jìn)行詳細(xì)的信息管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)房間和酒店的綁定來區(qū)分不同酒店與房間的關(guān)系。并可以添加房間的其它相關(guān)信息。（圖：28）訂單處理未處理訂單：用戶進(jìn)入未處理訂單界面（圖：22），可按不同的要求查詢不同的訂單，得到結(jié)果顯示在本頁面。同時(shí)顯示訂單處理狀態(tài)信息。(提供多項(xiàng)查詢，返回滿足查詢條件的訂單信息。)（圖：22）處理訂單（圖：23）：對(duì)按要求查詢的結(jié)果選擇相應(yīng)的訂單，并點(diǎn)擊相應(yīng)的訂單項(xiàng)得到該訂單的詳細(xì)信息（圖：23）核實(shí)訂單的有效性，并對(duì)訂單進(jìn)行處理。（判斷

24、訂單是否有效進(jìn)行提交操作,有效則按“提交”，更新數(shù)據(jù)庫）（圖：23）客戶管理客戶管理（圖：29）：用戶可以對(duì)注冊(cè)的客戶進(jìn)行有效的管理，查看客戶的信息資料，確認(rèn)客戶的有效性。設(shè)置客戶的權(quán)限和級(jí)別。（圖：29）客戶積分管理會(huì)員登陸后，可在線訂單、查詢訂單信息，積分情況，可在線兌換禮品。查詢訂單處理情況： 會(huì)員消費(fèi)記錄查詢 歡迎您！日期預(yù)定情況處理過程預(yù)定結(jié)果備注06/4/12云南旅游線路正在處理未知06/4/11 國內(nèi)機(jī)票1張?zhí)幚硗戤叧晒?6/9/10四星際商務(wù)房1晚處理完畢取消.會(huì)員查詢積分情況：會(huì)員登陸后，即可查詢到自己的活動(dòng)記錄和因活動(dòng)所產(chǎn)生的積分情況，如下示意： 會(huì)員歷史積分查詢 歡迎您！

25、日期活動(dòng)次數(shù)積分情況可換取禮品備注06/4/12云南旅游線路8AAA06/4/11 國內(nèi)機(jī)票1張3CCC06/9/10四星際商務(wù)房1晚4DDD會(huì)員可以根據(jù)積分換領(lǐng)禮品會(huì)員可以根據(jù)積分?jǐn)?shù)量的多少換購到不同的禮品，禮品列表，供會(huì)員選擇換購： 會(huì)員點(diǎn)擊換購的按鈕，即可換取到禮品，換取的禮品的送出由貴公司自己線下操作。會(huì)員和管理員都可以查詢到積分換取禮品的詳細(xì)情況：網(wǎng)站管理員訂單管理：會(huì)員換購禮品后，可生成一個(gè)換購單，換購單信息發(fā)送到網(wǎng)站后臺(tái)。由管理員查看審核各會(huì)員換領(lǐng)的詳細(xì)情況。說明：由于會(huì)員注冊(cè)時(shí)需要填寫自己的聯(lián)系方式和有效證件號(hào)碼，因此，會(huì)員來領(lǐng)取換領(lǐng)的禮品時(shí)，管理員就可根據(jù)會(huì)員填寫的證件號(hào)碼來

26、核對(duì)換領(lǐng)者的真實(shí)性，避免了誤領(lǐng)和冒領(lǐng)的情況。會(huì)員也可以在網(wǎng)站上預(yù)定產(chǎn)品的時(shí)候，將積分作為代金券使用。 不同會(huì)員活動(dòng)產(chǎn)生的積分不同。網(wǎng)站管理員后臺(tái)權(quán)限管理：用戶管理：只有管理員才能進(jìn)入本操作頁面，可以對(duì)用戶（操作員）進(jìn)行添加和相應(yīng)的賦權(quán)，并可以刪除用戶的信息。貴公司網(wǎng)站涉及的人員身份很多，必須建立嚴(yán)格的會(huì)員網(wǎng)站后臺(tái)多級(jí)權(quán)限管理體系，才能確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。后臺(tái)管理權(quán)下放功能：網(wǎng)站后臺(tái)管理員分為兩個(gè)等級(jí)，最高級(jí)別的管理員可以下放權(quán)限給低端管理員，也可以添加或刪除管理員。網(wǎng)站后臺(tái)用戶的范圍:網(wǎng)站終端管理員可以分配所有權(quán)限各處信息管理員管理自己的業(yè)務(wù)信息或自己負(fù)責(zé)的信息頁面示意如下：權(quán)限管理主界面：權(quán)

27、限分配界面（添加權(quán)限）：具體功能如下：不同的后臺(tái)用戶，根據(jù)不同的角色權(quán)限進(jìn)入不同信息管理，可以管理自己負(fù)責(zé)的欄目。包括欄目的設(shè)置，信息的維護(hù)等工作。網(wǎng)站高級(jí)管理人員（WEBMASTER）可采用WEB方式便捷地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站欄目新增和管理、信息發(fā)布和管理以及便捷地選擇欄目、信息、公告的發(fā)布范圍，分配所有后臺(tái)用戶的管理權(quán)限；不同角色用戶經(jīng)管理員設(shè)定也可擁有上述部分的發(fā)布和管理權(quán)限；根據(jù)信息重要程度，發(fā)布者可選擇有權(quán)瀏覽該信息的用戶范圍，通常默認(rèn)為向所有用戶開放；信息發(fā)布需記錄其發(fā)布人和部門、單位，有作者的概念，作者在一段時(shí)間內(nèi)可修改、刪除其發(fā)布的信息；信息管理員可方便地列表和管理自己發(fā)布的所有信息，并可

28、按照時(shí)間、被閱次數(shù)、所屬欄目等順序排列。電子期刊功能說明網(wǎng)站中的電子期刊功能，提供兩種解決方式供貴方選擇，一種是采用現(xiàn)在比較流行的電子雜志的方式，方式新穎、界面漂亮，但是不能后臺(tái)手動(dòng)更新，制作成本比較大；一種是采用小型動(dòng)態(tài)信息型網(wǎng)站的方式，信息管理靈活方便，界面設(shè)計(jì)具有圖文效果。下面對(duì)兩種方式進(jìn)行分別表述：電子雜志形式電子雜志具有自動(dòng)翻頁、手動(dòng)翻頁、目錄等功能。以本司為恒大地產(chǎn)集團(tuán)建設(shè)網(wǎng)站時(shí)制作的電子雜志為示意：動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)站形式采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫的方式制作，將該期刊做成一個(gè)小型的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，在固定欄目的情況下，可以根據(jù)需要隨時(shí)更新該期刊網(wǎng)站上的圖片和文字信息，頁面示意如下：期刊搜索可更新的圖文信息導(dǎo)

29、航條該類期刊的制作，優(yōu)點(diǎn)在于信息更新速度快，只需要一次性制作，后期不需要再投入經(jīng)費(fèi)，后期更新信息時(shí)只需要在后臺(tái)進(jìn)行簡單的操作即可。方便、快捷、經(jīng)濟(jì)。后臺(tái)更新同信息發(fā)布的更新，這里不再贅述。BBS論壇功能說明本論壇的功能在于為訪問者提供在線交流的平臺(tái)，管理員按照不同的主題劃分成不同的類別，方便訪問者的使用。論壇具備以下技術(shù)特性： 采用國際化和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品開發(fā)架構(gòu)； 非凡的訪問速度和強(qiáng)大的負(fù)載能力； 周密的安全部署和攻擊防護(hù)； 標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、索引和優(yōu)化設(shè)計(jì)； 全功能模板架構(gòu)，跨越風(fēng)格語言界線； 全功能管理模式，讓您體驗(yàn)管理快感； 友好的客戶模式，體驗(yàn)交流樂趣； 豐富的插件選擇，體會(huì)多重?cái)U(kuò)展模式

30、。該BBS系統(tǒng)采用動(dòng)網(wǎng)的BBS論壇標(biāo)準(zhǔn)版，如下圖所示：論壇首頁：整體美觀大方，布局安排合理實(shí)用，有多種顏色風(fēng)格可選，版面列表樣式可選，論壇信息、版面信息、用戶信息一目了然。版面帖子列表：采用目前流行平版樣式，用戶操作、管理操作方便合理，帖子狀態(tài)、帖子信息內(nèi)容詳盡。帖子內(nèi)容顯示：采用目前流行平版樣式，可選樹型結(jié)構(gòu)顯示，用戶信息、管理操作、快速發(fā)貼等人性化方便化操作。發(fā)表回復(fù)信息：整合最新功能強(qiáng)大DHTML內(nèi)容所見即所得編輯器，全面兼容各種瀏覽器，發(fā)貼模式同時(shí)向下兼容傳統(tǒng)UBB模式。后臺(tái)維護(hù)：論壇后臺(tái)首頁：各種個(gè)性化、人性化快捷操作菜單，溫馨的論壇管理操作小貼士提示，論壇各種基本信息顯示。論壇基本

31、信息設(shè)置： 強(qiáng)大且個(gè)性化的各種功能設(shè)置，快捷操作菜單提示，對(duì)論壇最基本信息和設(shè)置的管理。論壇版面管理：獨(dú)創(chuàng)的無限分類系統(tǒng)滿足您的不同要求，對(duì)版面各種不同操作設(shè)置，高級(jí)功能設(shè)置滿足您的個(gè)性化需求。論壇用戶組設(shè)置：多模式的用戶權(quán)限管理，具體到某個(gè)用戶群、版面、等級(jí)、單個(gè)用戶的各種權(quán)限設(shè)置。進(jìn)入后臺(tái)維護(hù)頁面：論壇是相互交流的重要渠道，在論壇管理中可以管理注冊(cè)用戶、論壇主題、論壇帖子。論壇頻道管理：論壇主題管理：檢索帖子：選擇論壇名稱、輸入主題關(guān)鍵字，即可查詢帖子。查看、刪除帖子提供查看、刪除帖子功能統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)站前臺(tái)訪問統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)的功能如下：針對(duì)站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)欄目制作的站點(diǎn)信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以方便的對(duì)網(wǎng)站來訪的時(shí)

32、間、來訪IP、來訪地區(qū)、訪問頁面等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，具體功能表述如下：網(wǎng)站總體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站來訪詳細(xì)記錄統(tǒng)計(jì)：網(wǎng)站24小時(shí)訪問統(tǒng)計(jì)：最新31天訪問量統(tǒng)計(jì)及所有月份的日訪問量統(tǒng)計(jì)：周訪問統(tǒng)計(jì)：月訪問統(tǒng)計(jì)及年訪問統(tǒng)計(jì)量：被訪頁面及訪問量統(tǒng)計(jì)：來訪者IP地址統(tǒng)計(jì)及訪問量：客戶端軟件瀏覽器及操作系統(tǒng)訪問量：訪問者地區(qū)及訪問量統(tǒng)計(jì)：附錄資料：不需要的可以自行刪除e-B Chain企業(yè)級(jí)電子商務(wù)B2B解決方案 一 電子商務(wù)在企業(yè)間的應(yīng)用1.1. 什么是電子商務(wù)電子商務(wù)源于人類對(duì)信息與交流方面無法停止的追求。它不是狹義的電子交易，不是簡單的電子定單處理，它的范疇包含了企業(yè)經(jīng)營、管理、運(yùn)作的全部環(huán)節(jié)。電子商務(wù) 是

33、利用電子化、信息化的手段進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，使得企業(yè)能夠提高效率、降低成本，提升客戶滿意度。電子商務(wù)可以分為企業(yè)( HYPERLINK t _blank Business)對(duì)終端客戶( HYPERLINK t _blank Customer)的電子商務(wù)(即B2C)和企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(B2B)兩種主要模式。神州數(shù)碼電子商務(wù)的定位是B2B。企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式被稱作B2B，電子商務(wù)B2B的內(nèi)涵是:企業(yè)通過內(nèi)部信息 HYPERLINK t _blank 系統(tǒng)平臺(tái)( HYPERLINK t _blank ERP)和外部網(wǎng)站，將面向上游供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù)都有機(jī)地聯(lián)系在一起，從而降

34、低彼此之間的交易成本，提高客戶滿意度。1.2. 企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中的困境及解決之道隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快與企業(yè)競爭環(huán)境的改變，未來的市場競爭已經(jīng)由企業(yè)與企業(yè)間的競爭逐步演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈體系包括企業(yè)的供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、營銷總部、分公司、辦事處、經(jīng)銷商、門店、終端網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及最終消費(fèi)者等各個(gè)環(huán)節(jié)。如何才能使這些環(huán)節(jié)有效配合，縮減 HYPERLINK t _blank 物流時(shí)間和成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，降低企業(yè)經(jīng)營階段的復(fù)雜性和各種風(fēng)險(xiǎn)，是現(xiàn)代企業(yè)迫切需要解決的問題。因此，供應(yīng)鏈上的企業(yè)如只注重其內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理，對(duì)企業(yè)競爭力的提升是有很大局限性的。企業(yè)必須與其業(yè)務(wù)伙伴(供應(yīng)商及分

35、銷商)協(xié)同工作，以結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟體系的方式參與市場競爭，共同優(yōu)化和管理整個(gè)供應(yīng)鏈，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。率先走向“全程供應(yīng)鏈管理”的企業(yè)必將在同行業(yè)獲得領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)普遍面臨的挑戰(zhàn) 市場需求快速變化，產(chǎn)品生命周期不斷縮短與生產(chǎn)預(yù)測之間存在嚴(yán)重矛盾，使企業(yè)產(chǎn)銷不協(xié)同。“你要趕上流行就必須靠速度，速度快的企業(yè)吃市場，慢的企業(yè)被庫存吃垮!郭臺(tái)銘” 企業(yè)無法滿足客戶在購買過程中對(duì)快速、可靠性與個(gè)性的要求，致使貢獻(xiàn)給你最多利潤的客戶流失，銷售額下降 利潤正流向競爭對(duì)手:利潤從過時(shí)的業(yè)務(wù)模式流向那些能更好滿足客戶需求的業(yè)務(wù)模式。新技術(shù)特別是Internet技術(shù)正在為競爭對(duì)手創(chuàng)造嶄新的業(yè)務(wù)模

36、式以及更高效的流程 企業(yè)管理人員與供應(yīng)商之間缺乏信任與主動(dòng)合作的意識(shí)企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系是對(duì)抗性的;壓制供應(yīng)商，或用其中一家對(duì)付另一家，或設(shè)置種種最后期限，拖延付款等，在短期內(nèi)能夠降低采購成本，但長期來看，限制了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力，同供應(yīng)商主動(dòng)合作，能為企業(yè)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì) 傳統(tǒng)的傳真、電話等方式無法滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)信息的要求，致使與上、下游企業(yè)信息溝通不暢，存在嚴(yán)重的信息斷層 高層管理人員將供應(yīng)鏈視作一種經(jīng)營問題，將信息化視為技術(shù)問題這種觀點(diǎn)，限制了供應(yīng)鏈概念對(duì)業(yè)務(wù)模式重組與管理模式重組的潛力。管理團(tuán)隊(duì)將供應(yīng)鏈視作采購與物流專業(yè)人員的活動(dòng)，認(rèn)為供應(yīng)鏈信息化是計(jì)算機(jī)部門的技術(shù)工作，對(duì)供應(yīng)鏈的期望值，

37、被限制為降低成本、應(yīng)付緊急事件。同時(shí)也有許多企業(yè)根本沒有意識(shí)到供應(yīng)鏈信息化將會(huì)幫助企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈、重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程神州數(shù)碼易橋e-B Chain企業(yè)級(jí)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供全面的解決方案:中國市場幅員遼闊、區(qū)域差異大，經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜，因此，如何有效管理企業(yè)間的物流、資金流和信息流，根本解決企業(yè)間數(shù)據(jù)共享和流動(dòng)問題，成為B2B電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵訴求。易橋e-B Chain針對(duì)成長型企業(yè)提供高效、實(shí)用的B2B協(xié)同管理解決方案，為購銷雙方建置一個(gè)統(tǒng)一清晰的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供個(gè)性化的信息及交易服務(wù)。易橋e-B Chain已不僅僅是企業(yè)的管理工具，它更是企業(yè)強(qiáng)而有力的競爭工具，讓您的企業(yè)最大化的發(fā)揮內(nèi)

38、部資源的效益，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力。二. DCMS企業(yè)級(jí)電子商務(wù)B2B解決方案2.1. 易橋e-B Chain模塊簡介依托于神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain完整而強(qiáng)大的功能，企業(yè)間可快速實(shí)現(xiàn)電子化交易。電子采購，電子銷售，客戶服務(wù)三大流程解決了企業(yè)間最基礎(chǔ)，最迫切的信息化需求。 電子銷售(e-Sales):包括了產(chǎn)品管理，購物車，新產(chǎn)品開發(fā)申請(qǐng)，詢價(jià)單維護(hù)，庫存及價(jià)格查詢，訂單管理，出貨管理，收料驗(yàn)收單維護(hù)，退貨單維護(hù)，資金對(duì)帳單查詢等等。覆蓋了企業(yè)多方面的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作，滿足企業(yè)對(duì)電子交易的需求 電子采購(e-Procurement):包括采購，計(jì)劃，交貨，付款，統(tǒng)計(jì)

39、分析及流程追蹤等管理功能，成功的消除了傳統(tǒng)采購中采購成本，資金利用，供應(yīng)商關(guān)系等業(yè)務(wù)方面的弊端 客戶服務(wù)(e-Service):產(chǎn)品維修體系、客戶投訴管理等功能有效的提高了客戶滿意度，贏得市場競爭優(yōu)勢2.2. 易橋e-B Chain產(chǎn)品特色 采用國際電子化交易標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用XML與PIPs的支持，通過Web方式，提高企業(yè)與上下游伙伴交易的效率 考慮集團(tuán)式運(yùn)作以及全球化布局為設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，Web based應(yīng)用平臺(tái)，多體系交易型態(tài)，支持多國語系 具備專業(yè)的串接模塊與企業(yè)ERP系統(tǒng)無縫集成，達(dá)到信息實(shí)時(shí)共享 科學(xué)的數(shù)據(jù)庫管理，實(shí)現(xiàn)無紙化，大幅減輕企業(yè)IT人員負(fù)擔(dān) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及實(shí)施框架有效的結(jié)合，確保系統(tǒng)

40、安全性靈活的階層式、矩陣式組織權(quán)限管理，角色分工明確 實(shí)時(shí)追蹤交易狀態(tài)，有效的交易透明化，提升企業(yè)間的溝通效率 逐級(jí)跟催設(shè)定與多種通知機(jī)制 完善的貿(mào)易伙伴管理，提供潛在商機(jī)電子采購(e-Procurement): 提升體系詢、報(bào)價(jià)時(shí)效 中心廠物料維護(hù)及請(qǐng)購、比價(jià)，縮短請(qǐng)購周期 加速訂單資料的處理維護(hù) 監(jiān)控訂單資料(含急單)即時(shí)狀況并同步修正 充分掌握供應(yīng)商備料，倉庫收料信息并核對(duì)相應(yīng)信息 主動(dòng)安排供應(yīng)商出貨通知并提高出貨收料效率 供應(yīng)商退貨原因及流程的即時(shí)查詢 導(dǎo)入供應(yīng)商發(fā)票資料管理，提高體系財(cái)務(wù)管理 提供相關(guān)EXCEL報(bào)表轉(zhuǎn)出，便于使用者掌握相關(guān)信息 相關(guān)ERP業(yè)務(wù)字段資料導(dǎo)入導(dǎo)出整合機(jī)制電

41、子銷售(e-Sales): 提升體系詢報(bào)價(jià)時(shí)效 即時(shí)回復(fù)客戶銷售訂單確認(rèn)狀況 客戶可充分掌握備貨及出貨信息 客戶隨時(shí)查詢對(duì)帳資料，便于款項(xiàng)支付 監(jiān)控體系驗(yàn)收及退貨狀況并主動(dòng)告知客戶退貨處理方式 提供即時(shí)待處理重要事項(xiàng) 新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度狀況查詢 提供相關(guān)單據(jù)狀況隨時(shí)查詢 相關(guān)ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出整合機(jī)制客戶服務(wù)(e-Service): 提供客戶反饋意見接口 即時(shí)查詢客戶投訴并給予回復(fù) 監(jiān)控產(chǎn)品維修體系2.3. 易橋e-B Chain系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)平臺(tái)(e-Platform):易橋e-B Chain系統(tǒng)分為“平臺(tái)”與“應(yīng)用模塊”兩大部分;其中“平臺(tái)”提供基礎(chǔ)應(yīng)用功能，負(fù)責(zé)系統(tǒng)整合技術(shù)與共享性功能

42、，例如權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)公告、通知機(jī)制等，屬于必備的系統(tǒng)功能?！皯?yīng)用模塊”則是針對(duì)不同的交易對(duì)象，發(fā)展不同的應(yīng)用功能，可依企業(yè)的需求彈性選配模塊與操作功能。神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)e-B Chain通過內(nèi)置的三大業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊:電子銷售(e-Sales)，電子采購(e-Procurement)，客戶服務(wù)(e-Service)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間電子化交易。電子銷售(e-Sales):電子采購(e-Procurement):客戶服務(wù)(e-Service):2.4. 科學(xué)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和體系管理神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain基于先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，具備高可擴(kuò)展性，使得操作界面的定制、權(quán)限管理以及各種

43、消息跟催機(jī)制簡便而靈活，為企業(yè)迅速作出業(yè)務(wù)調(diào)整，應(yīng)對(duì)市場需求，提供了便捷有效的手段。 體系數(shù)據(jù)維護(hù)將企業(yè)的合作伙伴納入到易橋e-B Chain中，形成以企業(yè)為中心的貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)，對(duì)體系中的合作企業(yè)形成協(xié)同管理。 權(quán)限設(shè)定操作易橋e-B Chain具備良好的權(quán)限層次框架，擁有群組權(quán)限設(shè)定和個(gè)人權(quán)限設(shè)定，e-B Chain中細(xì)分?jǐn)?shù)十個(gè)操作權(quán)限，每個(gè)操作權(quán)限均可設(shè)定是否賦予某個(gè)用戶角色。 群組權(quán)限管理從用戶角度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)不同的組織管理架構(gòu)，神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain提供了彈性的群組權(quán)限設(shè)定，增加了用戶從企業(yè)框架角度管理企業(yè)的靈活性。 用戶帳號(hào)管理根據(jù)e-B Chain的管理權(quán)

44、限層次，不同等級(jí)的用戶可以管理權(quán)限范圍內(nèi)的用戶，使得企業(yè)對(duì)各種角色的系統(tǒng)操作人員管理規(guī)范化，制度化。 郵件跟催機(jī)制有效的郵件跟催機(jī)制，根據(jù)用戶權(quán)限的不同進(jìn)行逐級(jí)跟催，保證了企業(yè)間交易信息及時(shí)得到反饋，提高企業(yè)間的交易效率和客戶滿意度?？茖W(xué)的管理機(jī)制，保證了企業(yè)間協(xié)同合作，提高供應(yīng)鏈的競爭力!2.5. 信息技術(shù)的前沿神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain應(yīng)用最新的信息技術(shù)，結(jié)合科學(xué)的設(shè)計(jì)架構(gòu)，為企業(yè)實(shí)施和開展電子商務(wù)提供了實(shí)用的解決方案，有效降低了系統(tǒng)學(xué)習(xí)及維護(hù)的成本。先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)e-B Chain是以組件化的方式(Component-based)、多階層式N-tier的架構(gòu)開發(fā)，各組

45、件可部署在不同的主機(jī)，并以配置的方式達(dá)到系統(tǒng)延展性的要求，讓系統(tǒng)本身也可隨著企業(yè)的成長而成長，也有效減低企業(yè)初期的投入成本。框架分為三層:訪問接入層(表示層)，中間層(事務(wù)處理層)和數(shù)據(jù)層(核心數(shù)據(jù)層)。表示層表示層提供用戶服務(wù)，通過可視化的用戶界面展示交易信息和數(shù)據(jù)收集，是企業(yè)間交易信息的接口。在易橋e-B Chain中，表示層通過瀏覽器作為用戶界面。事務(wù)處理層事務(wù)處理層是實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)則的執(zhí)行部分，在e-B Chain系統(tǒng)中，使用微軟COM+技術(shù)，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則和操作封裝在COM組件中，通過Windows Component Service向外提供服務(wù)。進(jìn)一步，組件還提供SOAP訪問的Web Service接