第三方酒類電子商務(wù)網(wǎng)站分析

1、第三方酒類電子商務(wù)網(wǎng)站分析王錢錦2011-1-14一、中國名酒直銷網(wǎng) HYPERLINK / /1、簡介中國名酒直銷網(wǎng)是由四川五一九商貿(mào)創(chuàng)辦，以推廣中國名酒文化、銷售配送中國名酒、建立中國名酒直銷網(wǎng)絡(luò)為理念的先進(jìn)網(wǎng)上商城平臺?！拔乙乒笔侵袊浦变N網(wǎng)的注冊商標(biāo), 通過這個品牌概念推廣為登陸網(wǎng)站會員提供專業(yè)貼身服務(wù)，把中國名酒（白酒、紅酒、黃酒）引領(lǐng)進(jìn)入家庭、辦公室及您的手里，從而形成“高端銷售網(wǎng)絡(luò)會員貼身服務(wù)產(chǎn)品銷售”產(chǎn)業(yè)鏈，整合中國名酒產(chǎn)品和全國各地經(jīng)銷商資源，進(jìn)行專營直銷模式。中國名酒直銷網(wǎng)現(xiàn)已成為瀘州老窖系列、郎酒系列等著名品牌酒的特約合作商。其他一些名酒系列也在陸續(xù)洽談中。2、配送

2、中國名酒直銷網(wǎng)最大的優(yōu)勢是通過終端直接配送服務(wù)的方式，形成一對一的貼身服務(wù)，徹底避開傳統(tǒng)渠道的束縛，以直銷的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，把中國名酒直接送到千家萬戶。他們以獨(dú)創(chuàng)的全新服務(wù)模式，向會員提供“便捷、可靠、超值、時尚”的高檔名酒私人管家服務(wù)。以“優(yōu)質(zhì)真品、便捷訂購、專業(yè)可靠、服務(wù)周到”為宗旨，通過參與使商城成為“您忠實(shí)的私人酒管家”，體驗到前所未有的嶄新購物方式，以最理想的價格選購最稱心的產(chǎn)品。二、慧聰網(wǎng)“中國領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)平臺” HYPERLINK http:/www.HC http:/www.HC酒類經(jīng)銷網(wǎng)頁： HYPERLINK /supplytrade/kw/%C6%CF%CC%D

3、1%BE%C6.html /supplytrade/kw/%C6%CF%CC%D1%BE%C6.html1、慧聰網(wǎng)簡介慧聰網(wǎng)（HK8292）成立于1992年，是國內(nèi)領(lǐng)先的b2b電子商務(wù)服務(wù)提供商，依托其核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品買賣通，通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺，提供全方位的電子商務(wù)服務(wù)。2003年12月，公司實(shí)現(xiàn)了在香港創(chuàng)業(yè)板的成功上市，為國內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及b2b電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司。目前慧聰網(wǎng)注冊用戶超過500萬，買家資源達(dá)到800萬，覆蓋行業(yè)超過60余個，儼然成為國內(nèi)最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)公司。2、功能框架（1）網(wǎng)上信息社區(qū)：提供行業(yè)咨詢，有內(nèi)容豐富的商務(wù)論壇

4、。（2）行業(yè)咨詢：各個行業(yè)的熱點(diǎn)，及時的提供行業(yè)信息。（3）人才招聘；掀起網(wǎng)絡(luò)行業(yè)招聘的潮流。（4）公司庫：無論是求購的還是找公司、找二手、找合作等都能夠在這里發(fā)現(xiàn)。（5）產(chǎn)品展示：按分類展示圖文并茂的信息產(chǎn)品3、慧聰?shù)纳虡I(yè)模式所有的公司都可以做行業(yè)網(wǎng)站，而且進(jìn)入門檻非常低，但很多網(wǎng)站都是虧損的，主要原因在于他們搭建一個電子商務(wù)平臺，而不能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行很好的結(jié)合。作為中國首席商務(wù)資訊服務(wù)商，慧聰國際資訊擁有2600多名專業(yè)人員，每天對1600余種報刊廣告(占中國報刊廣告總量的95%以上）、每周發(fā)行60余種計30萬冊的商情信息進(jìn)行監(jiān)測，十一年來積累的行業(yè)資源和專業(yè)知識，奠定了慧聰強(qiáng)大的專業(yè)數(shù)據(jù)

5、庫生產(chǎn)和維護(hù)系統(tǒng)。迅速、便捷、暢通、廉價的做成生意是電子商務(wù)網(wǎng)站存在的根本使命，慧聰網(wǎng)通過理性的產(chǎn)品和服務(wù)讓中小企業(yè)敢于通過網(wǎng)絡(luò)平臺做生意，而且敢做大生意，線上采購會熱的火爆恰好說明了這一點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出，隨著企業(yè)對電子商務(wù)服務(wù)要求的不斷提升，這種新興的貿(mào)易往來手段的優(yōu)勢已經(jīng)不能再僅僅局限于降低貿(mào)易成本，簡化貿(mào)易流程，提高貿(mào)易效率。大到整合企業(yè)生產(chǎn)要素、延長產(chǎn)業(yè)鏈條；小到客戶操作的體驗、頁面的設(shè)計風(fēng)格等等都有更為細(xì)致的要求。目前，在行業(yè)競爭中慧聰網(wǎng)的行業(yè)專業(yè)性深度、買家服務(wù)的精細(xì)度、付費(fèi)產(chǎn)品效果的提升速度，這三項指標(biāo)是無人能及的。量化的指標(biāo)落實(shí)到具體的產(chǎn)品體系上則表現(xiàn)為：行業(yè)研究及行業(yè)需求的深

6、度挖掘、產(chǎn)品求購信息的匹配度、續(xù)費(fèi)率的快速提升，作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的B2B企業(yè)，慧聰網(wǎng)良好的市場前景被看好。4、慧聰?shù)暮诵母偁幜δ壳耙呀?jīng)將其服務(wù)范圍擴(kuò)展至全國上百個城市，在17個城市擁有分公司，100余個城市擁有代理商。慧聰網(wǎng)為用戶提供的豐富的產(chǎn)品線，可以滿足中小企業(yè)用戶全面的營銷推廣的需求，在網(wǎng)絡(luò)交易平臺的背后，慧聰網(wǎng)還通過商情廣告、行業(yè)資訊大全以及市場研究等產(chǎn)品，最大限度地擴(kuò)大服務(wù)的深度和廣度，使國內(nèi)尚未上網(wǎng)的企業(yè)同樣可以參與商業(yè)信息的全面互動?；勐斁W(wǎng)出版的工商行業(yè)目錄慧聰商情廣告，覆蓋行業(yè)達(dá)30余個；出版30余個行業(yè)的年度商務(wù)黃頁中國行業(yè)資訊大全；慧聰網(wǎng)還提供個性化的增值服務(wù)，如結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)

7、資訊針對不同行業(yè)編寫的市場研究報告、組織參與行業(yè)展會等。三、紅酒客“網(wǎng)上最大進(jìn)口葡萄酒商城” HYPERLINK / /1、簡介紅酒客是為一個針對大眾葡萄酒消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，目前不僅在線銷售來自法國、意大利、美國、智利、新西蘭、南非等新舊世界的5000余款葡萄酒（種類包括紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳、氣泡酒、玫瑰酒、冰酒等）；還可提供酒杯、醒酒器、酒鼻子、酒柜等相關(guān)酒器酒具。紅酒客目前是國內(nèi)最專業(yè)的葡萄酒知識網(wǎng)站之一，通過網(wǎng)站可以最及時的了解國內(nèi)外葡萄酒新聞，同時還可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的葡萄酒知識和娛樂指南。2、內(nèi)容主要內(nèi)容包括：紅酒銷售、婚宴酒、酒具銷售、禮酒中心、酒友圈子、品酒會、會刊、入門知識、

8、專欄作家、會員酒評、海外傳真、文化旅游、生活時尚、健康美容等。3、服務(wù)（1）支付方式貨到付款（上海市消費(fèi)者適用）移動刷卡POS機(jī)（上海市消費(fèi)者適用）聯(lián)華OK卡支付（上海市消費(fèi)者適用）支付寶銀行電匯、網(wǎng)上銀行支付，款到發(fā)貨快錢財付通（2）配送方式上海地區(qū)支持貨到付款也介紹款到發(fā)貨業(yè)務(wù)浙江、江蘇、安徽支持貨到付款，15元/瓶。北京、天津、福建、福建、廣東、山東、湖北、河北、河南、四川、河南、四川、海南、江西、山西，20元/瓶。其他地區(qū)25元/瓶4、網(wǎng)站運(yùn)營（1）產(chǎn)品按類型：玫瑰就57種，甜酒27種，紅葡萄酒2222種，白葡萄酒818種，氣泡酒91種，冰酒15種，香檳酒106種，波特酒14種，雪莉5

9、種，其他17種。按國家：中國15種，阿根廷137種，澳大利亞538種，奧地利5種，加拿大18種，智利236種，法國1317種，格魯吉亞5種，德國49種，意大利466種，新西蘭98種，葡萄牙36種，羅馬利亞13種，南非60種，西班牙115種，美國283種，古巴8種，匈牙利4種，未知3種。按價格：100元以下（365件），100199（1020件），200299（536件），300499（532件），500799（326件），800999（144件），10001999（235件），20002999（75件），3000以上（173件）。（2）價格均低于市場價10%30%，整箱團(tuán)購價格相對低。（3）提

10、供信息種類、國家、酒莊、產(chǎn)區(qū)、年份、葡萄品種、容量、酒精度、外觀、香氣、口感、食物搭配、酒莊網(wǎng)址。（4）相關(guān)服務(wù)紅酒禮品卡，200元至無限面值用于顧客禮品贈送。紅酒生活，涵蓋有關(guān)紅酒的新聞、文化旅游、生活時尚、健康美容。用戶評論。（5）客戶維護(hù)紅酒客圈子，包括紅酒愛好者分類，網(wǎng)站紅酒的投票和評選、顧客自擬話題。定期紅酒會和會刊?？头诰€時刻咨詢。四、一優(yōu)網(wǎng)“您身邊的紅酒便利店” HYPERLINK / /1、簡介一優(yōu)網(wǎng)省去中間流通環(huán)節(jié)，提高商品的性價比。實(shí)現(xiàn)一手貨源直接到終端客戶的運(yùn)營商。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳盍鞒蹋憬莅踩奈锪黧w系，完善售前售后服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，目前已經(jīng)精選了從各國原裝

11、進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)葡萄酒：葡萄牙、西班牙、澳洲、美國、法國、意大利、智利、德國、奧地利、加拿大、新西蘭、希臘、南非等。2、服務(wù)（1）支付方式貨到付款（珠三角和廣東絕大部分地區(qū)）銀行匯款第三方支付支付寶、財付通（2）配送方式支持款到發(fā)貨的地區(qū)，全國所有地方均支持款到發(fā)貨。運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不超過12支），廣東全境：滿200元免運(yùn)費(fèi)；200元以下每票10元；省會及一線城市：滿300元免運(yùn)費(fèi)；300元以下每單20元；其他城市：滿400元免運(yùn)費(fèi)；400元以下每單30元；采用最快的陸路運(yùn)輸方式，廣東省1-2天，其他各省、區(qū)、直轄市等2-6天。（3）商品擔(dān)保服務(wù)保證30天內(nèi)退換貨品質(zhì)保證假1賠2配送保證滿額免運(yùn)費(fèi)3、網(wǎng)站

12、運(yùn)營（1）產(chǎn)品按種類：紅葡萄酒、白葡萄酒、桃紅葡萄酒。 按場合：聚餐派對、婚禮宴會、收藏送禮。 按產(chǎn)地：法國、意大利、西班牙、澳大利亞、美國、南非、智利、德國。 按價格：1至99，100至199，200至299，300至399，400至499，500元以上。 按葡萄品種分類。（2）價格均低于市場價10%至20%。（3）提供信息國家、產(chǎn)區(qū)、酒莊、等級、年份、葡萄品種、類型、規(guī)格、酒精度、色澤、香味、配餐建議、適飲溫度、醒酒時間。（4）相關(guān)服務(wù)品評、紅酒文章發(fā)表、留言板、“有啊”“拍拍”網(wǎng)店鏈接、瀏覽歷史。（5）客戶維護(hù)促銷商品為空、郵件訂閱、主題旅游、滿額贈品、多位客戶在線。五、紅酒匯做您最滿意

13、的紅酒交流平臺 HYPERLINK 1、簡介Hongjiuhui 是“紅酒匯”漢語拼音，是紅酒總匯的意思，旨在匯聚世界各地的優(yōu)質(zhì)葡萄酒，向中國3億多網(wǎng)民展示、推薦、分享這個擁有3000年歷史的生命之水，網(wǎng)站建有國內(nèi)最大的紅酒愛好者、經(jīng)銷商、消費(fèi)者共同交流、分享的大型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，擁有豐富的產(chǎn)品體系及葡萄酒資訊平臺，結(jié)合國內(nèi)最完善的物流平臺、先進(jìn)的訂購流程及支付體系，是中國最大的網(wǎng)上紅酒商城。紅酒匯坐落于粵港澳經(jīng)濟(jì)圈中心地帶的珠海保稅區(qū)內(nèi)，區(qū)內(nèi)擁有大型國際酒品（類）展示廳及倉儲。憑借保稅區(qū)獨(dú)有的優(yōu)惠政策以及公司雄厚的實(shí)力，“紅酒匯”為國際酒業(yè)交易市場打造出一個專業(yè)的交易服務(wù)平臺。2、業(yè)務(wù)介紹入駐“紅

14、酒匯”的產(chǎn)品種類繁多，包括法國、意大利、西班牙、美國、希臘、澳大利亞、新西蘭、加拿大、奧地利、匈牙利、阿根廷、智利等數(shù)十個國家的葡萄酒著名產(chǎn)區(qū)，品質(zhì)、品牌和性價比均具風(fēng)格和特色。作為以葡萄酒為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，“紅酒匯”利用自身的優(yōu)勢，匯聚了全球大多數(shù)產(chǎn)酒國的多款葡萄酒，使經(jīng)銷商可以輕松地大面積接觸到來自世界各國不同的進(jìn)口葡萄酒紅酒匯的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷模式，可以節(jié)省經(jīng)銷商的倉庫費(fèi)用，隨時滿足對貨量的需求?！凹t酒匯”擁有資深的國際葡萄酒投資專家，為經(jīng)銷商提供經(jīng)銷具有升值潛力、性價比高的葡萄酒的寶貴意見，并及時反饋國際葡萄酒的最新信息給經(jīng)銷商，從而使之有效地進(jìn)行商業(yè)增值。3、服務(wù)“紅酒匯”建立了一整套以交易

15、為平臺和以推動國際葡萄酒在國內(nèi)市場啟動及發(fā)展的運(yùn)行模式和服務(wù)體系。最大程度地減化了繁復(fù)的經(jīng)營環(huán)節(jié)，從而降低了經(jīng)營成本，提高產(chǎn)品的競爭力，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)口酒品與中國市場的完美結(jié)合。紅酒匯的每一件商品都提供100%實(shí)樣照片、詳盡的參數(shù)指標(biāo)。（1）配送全國范圍內(nèi)，20元/單快遞費(fèi)，購物滿200元/單免除快遞費(fèi)用。加急配送需要加收25元/單，當(dāng)日上午11點(diǎn)前產(chǎn)生的訂單需當(dāng)日送達(dá)的屬于加急配送。僅限北京、上海、廣州市內(nèi)。送貨范圍：全國2800多個城市和地區(qū)。到貨時間：2-6天（2）支付方式支持多種網(wǎng)上支付貨款，可通過支付寶、網(wǎng)銀在線等網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行消費(fèi)。全國2800多個城市和地區(qū)均可支持貨到付款！附錄資料：

16、不需要的可以自行刪除e-B Chain企業(yè)級電子商務(wù)B2B解決方案 一 電子商務(wù)在企業(yè)間的應(yīng)用1.1. 什么是電子商務(wù)電子商務(wù)源于人類對信息與交流方面無法停止的追求。它不是狹義的電子交易，不是簡單的電子定單處理，它的范疇包含了企業(yè)經(jīng)營、管理、運(yùn)作的全部環(huán)節(jié)。電子商務(wù) 是利用電子化、信息化的手段進(jìn)行的商業(yè)活動，使得企業(yè)能夠提高效率、降低成本，提升客戶滿意度。電子商務(wù)可以分為企業(yè)( HYPERLINK t _blank Business)對終端客戶( HYPERLINK t _blank Customer)的電子商務(wù)(即B2C)和企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(B2B)兩種主要模式。神州數(shù)碼電子商務(wù)的定位是

17、B2B。企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式被稱作B2B，電子商務(wù)B2B的內(nèi)涵是:企業(yè)通過內(nèi)部信息 HYPERLINK t _blank 系統(tǒng)平臺( HYPERLINK t _blank ERP)和外部網(wǎng)站，將面向上游供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù)都有機(jī)地聯(lián)系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高客戶滿意度。1.2. 企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中的困境及解決之道隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快與企業(yè)競爭環(huán)境的改變，未來的市場競爭已經(jīng)由企業(yè)與企業(yè)間的競爭逐步演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈體系包括企業(yè)的供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、營銷總部、分公司、辦事處、經(jīng)銷商、門店、終端網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及最終消費(fèi)者等各個環(huán)節(jié)。如何才能使這些

18、環(huán)節(jié)有效配合，縮減 HYPERLINK t _blank 物流時間和成本，提高資金周轉(zhuǎn)率，降低企業(yè)經(jīng)營階段的復(fù)雜性和各種風(fēng)險，是現(xiàn)代企業(yè)迫切需要解決的問題。因此，供應(yīng)鏈上的企業(yè)如只注重其內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理，對企業(yè)競爭力的提升是有很大局限性的。企業(yè)必須與其業(yè)務(wù)伙伴(供應(yīng)商及分銷商)協(xié)同工作，以結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟體系的方式參與市場競爭，共同優(yōu)化和管理整個供應(yīng)鏈，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。率先走向“全程供應(yīng)鏈管理”的企業(yè)必將在同行業(yè)獲得領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)普遍面臨的挑戰(zhàn) 市場需求快速變化，產(chǎn)品生命周期不斷縮短與生產(chǎn)預(yù)測之間存在嚴(yán)重矛盾，使企業(yè)產(chǎn)銷不協(xié)同。“你要趕上流行就必須靠速度，速度快的企業(yè)吃市場，

19、慢的企業(yè)被庫存吃垮!郭臺銘” 企業(yè)無法滿足客戶在購買過程中對快速、可靠性與個性的要求，致使貢獻(xiàn)給你最多利潤的客戶流失，銷售額下降 利潤正流向競爭對手:利潤從過時的業(yè)務(wù)模式流向那些能更好滿足客戶需求的業(yè)務(wù)模式。新技術(shù)特別是Internet技術(shù)正在為競爭對手創(chuàng)造嶄新的業(yè)務(wù)模式以及更高效的流程 企業(yè)管理人員與供應(yīng)商之間缺乏信任與主動合作的意識企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系是對抗性的;壓制供應(yīng)商，或用其中一家對付另一家，或設(shè)置種種最后期限，拖延付款等，在短期內(nèi)能夠降低采購成本，但長期來看，限制了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力，同供應(yīng)商主動合作，能為企業(yè)創(chuàng)造新的機(jī)會 傳統(tǒng)的傳真、電話等方式無法滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展對信息的要求，致使與

20、上、下游企業(yè)信息溝通不暢，存在嚴(yán)重的信息斷層 高層管理人員將供應(yīng)鏈視作一種經(jīng)營問題，將信息化視為技術(shù)問題這種觀點(diǎn)，限制了供應(yīng)鏈概念對業(yè)務(wù)模式重組與管理模式重組的潛力。管理團(tuán)隊將供應(yīng)鏈視作采購與物流專業(yè)人員的活動，認(rèn)為供應(yīng)鏈信息化是計算機(jī)部門的技術(shù)工作，對供應(yīng)鏈的期望值，被限制為降低成本、應(yīng)付緊急事件。同時也有許多企業(yè)根本沒有意識到供應(yīng)鏈信息化將會幫助企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈、重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程神州數(shù)碼易橋e-B Chain企業(yè)級電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供全面的解決方案:中國市場幅員遼闊、區(qū)域差異大，經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜，因此，如何有效管理企業(yè)間的物流、資金流和信息流，根本解決企業(yè)間數(shù)據(jù)共享和流動問題，成為B2

21、B電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵訴求。易橋e-B Chain針對成長型企業(yè)提供高效、實(shí)用的B2B協(xié)同管理解決方案，為購銷雙方建置一個統(tǒng)一清晰的網(wǎng)絡(luò)平臺，提供個性化的信息及交易服務(wù)。易橋e-B Chain已不僅僅是企業(yè)的管理工具，它更是企業(yè)強(qiáng)而有力的競爭工具，讓您的企業(yè)最大化的發(fā)揮內(nèi)部資源的效益，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力。二. DCMS企業(yè)級電子商務(wù)B2B解決方案2.1. 易橋e-B Chain模塊簡介依托于神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain完整而強(qiáng)大的功能，企業(yè)間可快速實(shí)現(xiàn)電子化交易。電子采購，電子銷售，客戶服務(wù)三大流程解決了企業(yè)間最基礎(chǔ)，最迫切的信息化需求。 電子銷售(e-Sales

22、):包括了產(chǎn)品管理，購物車，新產(chǎn)品開發(fā)申請，詢價單維護(hù)，庫存及價格查詢，訂單管理，出貨管理，收料驗收單維護(hù)，退貨單維護(hù)，資金對帳單查詢等等。覆蓋了企業(yè)多方面的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作，滿足企業(yè)對電子交易的需求 電子采購(e-Procurement):包括采購，計劃，交貨，付款，統(tǒng)計分析及流程追蹤等管理功能，成功的消除了傳統(tǒng)采購中采購成本，資金利用，供應(yīng)商關(guān)系等業(yè)務(wù)方面的弊端 客戶服務(wù)(e-Service):產(chǎn)品維修體系、客戶投訴管理等功能有效的提高了客戶滿意度，贏得市場競爭優(yōu)勢2.2. 易橋e-B Chain產(chǎn)品特色 采用國際電子化交易標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用XML與PIPs的支持，通過Web方式，提高企業(yè)與上下游

23、伙伴交易的效率 考慮集團(tuán)式運(yùn)作以及全球化布局為設(shè)計準(zhǔn)則，Web based應(yīng)用平臺，多體系交易型態(tài)，支持多國語系 具備專業(yè)的串接模塊與企業(yè)ERP系統(tǒng)無縫集成，達(dá)到信息實(shí)時共享 科學(xué)的數(shù)據(jù)庫管理，實(shí)現(xiàn)無紙化，大幅減輕企業(yè)IT人員負(fù)擔(dān) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及實(shí)施框架有效的結(jié)合，確保系統(tǒng)安全性靈活的階層式、矩陣式組織權(quán)限管理，角色分工明確 實(shí)時追蹤交易狀態(tài)，有效的交易透明化，提升企業(yè)間的溝通效率 逐級跟催設(shè)定與多種通知機(jī)制 完善的貿(mào)易伙伴管理，提供潛在商機(jī)電子采購(e-Procurement): 提升體系詢、報價時效 中心廠物料維護(hù)及請購、比價，縮短請購周期 加速訂單資料的處理維護(hù) 監(jiān)控訂單資料(含急單)即時狀

24、況并同步修正 充分掌握供應(yīng)商備料，倉庫收料信息并核對相應(yīng)信息 主動安排供應(yīng)商出貨通知并提高出貨收料效率 供應(yīng)商退貨原因及流程的即時查詢 導(dǎo)入供應(yīng)商發(fā)票資料管理，提高體系財務(wù)管理 提供相關(guān)EXCEL報表轉(zhuǎn)出，便于使用者掌握相關(guān)信息 相關(guān)ERP業(yè)務(wù)字段資料導(dǎo)入導(dǎo)出整合機(jī)制電子銷售(e-Sales): 提升體系詢報價時效 即時回復(fù)客戶銷售訂單確認(rèn)狀況 客戶可充分掌握備貨及出貨信息 客戶隨時查詢對帳資料，便于款項支付 監(jiān)控體系驗收及退貨狀況并主動告知客戶退貨處理方式 提供即時待處理重要事項 新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度狀況查詢 提供相關(guān)單據(jù)狀況隨時查詢 相關(guān)ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出整合機(jī)制客戶服務(wù)(e-Service

25、): 提供客戶反饋意見接口 即時查詢客戶投訴并給予回復(fù) 監(jiān)控產(chǎn)品維修體系2.3. 易橋e-B Chain系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)平臺(e-Platform):易橋e-B Chain系統(tǒng)分為“平臺”與“應(yīng)用模塊”兩大部分;其中“平臺”提供基礎(chǔ)應(yīng)用功能，負(fù)責(zé)系統(tǒng)整合技術(shù)與共享性功能，例如權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)公告、通知機(jī)制等，屬于必備的系統(tǒng)功能?！皯?yīng)用模塊”則是針對不同的交易對象，發(fā)展不同的應(yīng)用功能，可依企業(yè)的需求彈性選配模塊與操作功能。神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)e-B Chain通過內(nèi)置的三大業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊:電子銷售(e-Sales)，電子采購(e-Procurement)，客戶服務(wù)(e-Service)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)

26、間電子化交易。電子銷售(e-Sales):電子采購(e-Procurement):客戶服務(wù)(e-Service):2.4. 科學(xué)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和體系管理神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain基于先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計，具備高可擴(kuò)展性，使得操作界面的定制、權(quán)限管理以及各種消息跟催機(jī)制簡便而靈活，為企業(yè)迅速作出業(yè)務(wù)調(diào)整，應(yīng)對市場需求，提供了便捷有效的手段。 體系數(shù)據(jù)維護(hù)將企業(yè)的合作伙伴納入到易橋e-B Chain中，形成以企業(yè)為中心的貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)，對體系中的合作企業(yè)形成協(xié)同管理。 權(quán)限設(shè)定操作易橋e-B Chain具備良好的權(quán)限層次框架，擁有群組權(quán)限設(shè)定和個人權(quán)限設(shè)定，e-B Chain中細(xì)分?jǐn)?shù)十

27、個操作權(quán)限，每個操作權(quán)限均可設(shè)定是否賦予某個用戶角色。 群組權(quán)限管理從用戶角度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)不同的組織管理架構(gòu)，神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain提供了彈性的群組權(quán)限設(shè)定，增加了用戶從企業(yè)框架角度管理企業(yè)的靈活性。 用戶帳號管理根據(jù)e-B Chain的管理權(quán)限層次，不同等級的用戶可以管理權(quán)限范圍內(nèi)的用戶，使得企業(yè)對各種角色的系統(tǒng)操作人員管理規(guī)范化，制度化。 郵件跟催機(jī)制有效的郵件跟催機(jī)制，根據(jù)用戶權(quán)限的不同進(jìn)行逐級跟催，保證了企業(yè)間交易信息及時得到反饋，提高企業(yè)間的交易效率和客戶滿意度?？茖W(xué)的管理機(jī)制，保證了企業(yè)間協(xié)同合作，提高供應(yīng)鏈的競爭力!2.5. 信息技術(shù)的前沿神州數(shù)碼電子商

28、務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain應(yīng)用最新的信息技術(shù)，結(jié)合科學(xué)的設(shè)計架構(gòu)，為企業(yè)實(shí)施和開展電子商務(wù)提供了實(shí)用的解決方案，有效降低了系統(tǒng)學(xué)習(xí)及維護(hù)的成本。先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)e-B Chain是以組件化的方式(Component-based)、多階層式N-tier的架構(gòu)開發(fā)，各組件可部署在不同的主機(jī)，并以配置的方式達(dá)到系統(tǒng)延展性的要求，讓系統(tǒng)本身也可隨著企業(yè)的成長而成長，也有效減低企業(yè)初期的投入成本?？蚣芊譃槿龑?訪問接入層(表示層)，中間層(事務(wù)處理層)和數(shù)據(jù)層(核心數(shù)據(jù)層)。表示層表示層提供用戶服務(wù)，通過可視化的用戶界面展示交易信息和數(shù)據(jù)收集，是企業(yè)間交易信息的接口。在易橋e-B Chain中，表示

29、層通過瀏覽器作為用戶界面。事務(wù)處理層事務(wù)處理層是實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)則的執(zhí)行部分，在e-B Chain系統(tǒng)中，使用微軟COM+技術(shù)，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則和操作封裝在COM組件中，通過Windows Component Service向外提供服務(wù)。進(jìn)一步，組件還提供SOAP訪問的Web Service接口，以方便其他系統(tǒng)的集成與交互。核心數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存放地。在e-B Chain系統(tǒng)中，使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫集中管理這些數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性，安全性和災(zāi)難防護(hù)。Internet技術(shù)基于WEB技術(shù)的彈性架構(gòu)解決方案，保證了系統(tǒng)分布部署能力，使得神州數(shù)碼易橋e-B Chain可以根據(jù)用戶的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，

30、進(jìn)行彈性的分布部署，充分降低成本，提高系統(tǒng)的可維護(hù)性。Unicode版本神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)e-B Chain的用戶可以選擇簡體中文，英文的產(chǎn)品版本。同時，也提供Unicode的產(chǎn)品版本，滿足了業(yè)務(wù)遍及全球的企業(yè)的不同需求。2.6. ERP集成，企業(yè)間信息共享與ERP系統(tǒng)全面集成電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)如果不與ERP系統(tǒng)全面集成，就不能稱之為真正的電子商務(wù)。神州數(shù)碼專業(yè)的ERP串接模塊從根本上消除了企業(yè)應(yīng)用集成的技術(shù)屏障，實(shí)現(xiàn)了與神州數(shù)碼易飛、易拓以及SAP等各類ERP系統(tǒng)的無縫集成，打通了企業(yè)數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)集成靈活，準(zhǔn)確神州數(shù)碼電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)易橋e-B Chain擁有成熟的數(shù)據(jù)集成工具。依據(jù)用戶實(shí)際需求設(shè)定匯檔周期，數(shù)據(jù)流量，保證集成數(shù)據(jù)的實(shí)時性，高效性，準(zhǔn)確性?？椭苹?/p>