白象食品集團(tuán)企業(yè)文化哲學(xué)手冊(cè)

1、_ 全文 白象食品集團(tuán)企業(yè)文化哲學(xué)手冊(cè)廣州市經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司二零零七年二月目錄4前 言61 公司戰(zhàn)略611.1 機(jī)遇與挑戰(zhàn)71.2 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)81.3 專注與多元91.4 開拓與穩(wěn)健 1801.5 變革與穩(wěn)定111.6創(chuàng)新與模仿121.7集權(quán)與分權(quán)131.8合作與競(jìng)爭(zhēng)14 企業(yè)文化142.1制度與文化152.2法治與人治162.3開放與封閉172.4危機(jī)與繁榮182.5 肯定與否定192.6 效率與公平202.7 原則與靈活212.8 沖突與融合223人力資源223.1 德與才 233.2 功勞與苦勞243.3 責(zé)任與權(quán)利 253.4 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人263.5 精神與物質(zhì)273.6 職業(yè)與

2、事業(yè)283.7 監(jiān)督與激勵(lì)293.8 過程與結(jié)果30 編后語前言成功的企業(yè)之所以成功，關(guān)鍵在于能否秉持堅(jiān)強(qiáng)的意志堅(jiān)持自己正確的信念和原則，關(guān)鍵在于能否運(yùn)用文化的感召力凝聚眾多人才一同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想，關(guān)鍵在于我們能否用我們的智慧創(chuàng)造豐盛的精神家園。對(duì)此，我們每一個(gè)白象人是否都需要重新思考一下 : 當(dāng)我們追求成功時(shí)我們有沒有為此艱苦付出的準(zhǔn)備, 當(dāng)我們不斷索 取權(quán)利時(shí)我們有沒有承擔(dān)過相應(yīng)的責(zé)任 , 當(dāng)我們時(shí)常希望能夠改變他人時(shí)我們有沒有改變過自己 , 當(dāng)我們?cè)谂u(píng)他人時(shí)有沒有想到自我否定, 當(dāng)我們要求別人聽取我們建議時(shí)我們有沒有嘗試過聆聽他人的意見 , 當(dāng)我們高高在上時(shí)有沒有考慮過下屬的困難 ,

3、當(dāng)我們的高層干部位高權(quán)重時(shí)有沒有體恤基層員工的付出 , 親愛的白象人，當(dāng)我們對(duì)這些問題都重新思考后，我們已經(jīng)進(jìn)入白象的企業(yè)哲學(xué)思考范疇之中，當(dāng)我們回歸到這些最簡(jiǎn)單卻又最本質(zhì)的問題時(shí)，我們才真正懂得什么是管理，什么是文化?；蛟S一百年后，白象留給世人的不僅僅是我們的產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是我們追求人類健康，營(yíng)造和諧環(huán)境、回報(bào)社會(huì)的忠誠(chéng)信仰。因此，我們堅(jiān)信一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)不斷地健康發(fā)展，其中必然有一種根本性的因素在發(fā)揮作用，這種因素就是文化在白象，這種根本性文化因素的具體表現(xiàn)就是我們的企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化理念。企業(yè)哲學(xué)是宏觀的，它確立了白象管理的原則綱領(lǐng)，企業(yè)文化理念是微觀的，它指引我們每一個(gè)人的具體行

4、動(dòng)，它們?cè)诓煌瑢用骟w現(xiàn)了白象最核心的精神支柱。 我們的企業(yè)哲學(xué)就是要讓我們重新思考管理的本質(zhì)，尋找白象發(fā)展的客觀規(guī)律，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的本質(zhì)，理解競(jìng)爭(zhēng)的真正內(nèi)涵，確立白象基業(yè)長(zhǎng)青的精神綱領(lǐng)。我們的文化是辯證的、旗幟鮮明的、前瞻性的一個(gè)沒有明確態(tài)度的文化很難給員工方向指引，文化的偉大力量在于它像黑暗中的明燈，指引著人們奮發(fā)向前，激勵(lì)著人們拼搏奮斗，在惡劣的環(huán)境中堅(jiān)持自己的正確理念，堅(jiān)信不渝地信奉自己的信仰。企業(yè)發(fā)展史就是一部不斷解決矛盾，在矛盾中尋求平衡，同時(shí)又在平衡中打破舊的平衡，重新尋求新的不平衡的動(dòng)態(tài)均衡過程。這就是我們白象企業(yè)哲學(xué)的基本原理。它在管理的矛盾中管理了矛盾，在價(jià)值的差異中融合了價(jià)值，

5、選擇了價(jià)值，創(chuàng)造了價(jià)值，并傳遞了價(jià)值。白象未來將仍然處在快速的發(fā)展軌道上，價(jià)值觀的沖突會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，扼殺企業(yè)的活力，對(duì)此我們反對(duì)非此即彼的觀點(diǎn)，倡導(dǎo)用哲學(xué)的觀點(diǎn)來融合價(jià)值觀的差異，但同時(shí)我們也反對(duì)絕對(duì)中庸的逃避態(tài)度，在決擇面前旗幟鮮明地宏揚(yáng)我們的主張，并將我們的主張匯集成公司的最高精神指導(dǎo)綱領(lǐng)，這就是白象哲學(xué)，它是白象企業(yè)文化的高度凝煉，是白象成長(zhǎng)擴(kuò)張、抗擊風(fēng)險(xiǎn)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本規(guī)范。其本質(zhì)是不斷否定自我，超越自我的胸襟與氣魄，目的是使白象全體員工以白象企業(yè)哲學(xué)為導(dǎo)航，在時(shí)時(shí)刻刻都將面臨的進(jìn)退兩難境地中，果敢抉擇，實(shí)現(xiàn)理想。干部是需要懂得一點(diǎn)哲學(xué)的，要讀懂我們的哲學(xué)，必須具備辯證的思維，逆向

6、思考的能力。在深刻領(lǐng)悟白象哲學(xué)的基礎(chǔ)上，我們今后所有的決策與行為，都必須以白象哲學(xué)為綱領(lǐng)，以企業(yè)文化理念為行為準(zhǔn)則，共同塑造屬于白象人的企業(yè)文化。是為序白象集團(tuán)董事長(zhǎng)姚忠良二零零七年四月公司戰(zhàn)略機(jī)遇與挑戰(zhàn)定義:機(jī)遇主要是指企業(yè)在發(fā)展過程中可能遇到的商業(yè)機(jī)會(huì)，特別是那些能夠讓公司有跨越式發(fā)展的歷史性機(jī)會(huì)。挑戰(zhàn)是指企業(yè)在發(fā)展過程中可能發(fā)生的困難和風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)論 :在把握機(jī)遇的前提下防范風(fēng)險(xiǎn)，通過科學(xué)決策最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)，這就是我們對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的哲學(xué)觀。詮釋 :中國(guó)經(jīng)濟(jì)將是世界經(jīng)濟(jì)的主要支撐，我們這一代人面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨艱苦的挑戰(zhàn)。社會(huì)潮流，浩浩蕩蕩，我們面臨的巨大挑戰(zhàn)首先是對(duì)自己的挑戰(zhàn)。

7、現(xiàn)在我們這一代人應(yīng)該具備兩棲動(dòng)物的能力，既能用空氣呼吸，也能用水呼吸，既能在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響下生存，也能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念體制下發(fā)展，既能在中國(guó)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)，也能在國(guó)際環(huán)境下發(fā)展。但是，這個(gè)過程是極其痛苦的，必須是死而后生，脫胎換骨。偉大企業(yè)的成功除了實(shí)力和努力外，就是能否抓住機(jī)遇。因此我們要在正確分析宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，在公司戰(zhàn)略的正確指引下，強(qiáng)調(diào)先看到機(jī)遇而后強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，該出手時(shí)就出手，因?yàn)闆]有風(fēng)險(xiǎn)才是最大的風(fēng)險(xiǎn)! 如果我們失去這一歷史性的發(fā)展機(jī)遇，那可能是我們最大的風(fēng)險(xiǎn)。 同時(shí)，我們也要正確理解挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)機(jī)遇并不能降低我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，而是在科學(xué)決策和正確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的前提下

8、大膽決策，我們強(qiáng)調(diào)能夠把握的風(fēng)險(xiǎn)就不是風(fēng)險(xiǎn)，但并不贊同盲目冒進(jìn)、有勇無謀的決策。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)定義 :戰(zhàn)略是什么 , 戰(zhàn)略是一種方向，戰(zhàn)略是一種視野，戰(zhàn)略是一種高度! 戰(zhàn)略就是要形成分析事物本質(zhì)的能力，宏觀分析能力以及系統(tǒng)解決能力。戰(zhàn)術(shù)是指在戰(zhàn)略指導(dǎo)下的具體執(zhí)行準(zhǔn)則及行動(dòng)綱領(lǐng)。它側(cè)重于微觀方面的策略思想。 結(jié)論 :公司強(qiáng)調(diào)決策和計(jì)劃要先戰(zhàn)略后戰(zhàn)術(shù)，執(zhí)行要強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略指導(dǎo)下的高效和靈活戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。高層務(wù)虛側(cè)重戰(zhàn)略，基層務(wù)實(shí)側(cè)重戰(zhàn)術(shù)，這是我們的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的哲學(xué)觀。 詮釋 :食品行業(yè)的本質(zhì)是什么 , 未來發(fā)展趨勢(shì)怎么樣, 白象未來幾年的總體思路如何 ,如果我們不能夠清晰回答這些問題，那我們就只是停留在戰(zhàn)術(shù)的

9、層面思考問題。戰(zhàn)略并不是就現(xiàn)在談未來，而是著眼于未來談現(xiàn)在白象要跨越式發(fā)展，高層必須要?jiǎng)?wù)虛，就是具備戰(zhàn)略眼光; 基層要?jiǎng)?wù)實(shí)，就是具備高效的執(zhí)行能力。高層如果沒有具備戰(zhàn)略思維，那我們的決策就很容易陷入瞎子摸象的誤區(qū)，前瞻性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性是我們決策必須具備的戰(zhàn)略思維。沒有戰(zhàn)略正確指引的戰(zhàn)術(shù)是沒有目標(biāo)的亂戰(zhàn)，沒有原則的競(jìng)爭(zhēng)只能是跟隨者的戰(zhàn)略，白象必須建立領(lǐng)先者的戰(zhàn)略，才能夠確保我們目前的競(jìng)爭(zhēng)地位以及實(shí)現(xiàn)我們的共同愿景。 但我們強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的重要性并不是弱化戰(zhàn)術(shù)，而是為了強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的正確性，在戰(zhàn)略上的靈活才是有效的戰(zhàn)術(shù)，緊貼市場(chǎng)，以顧客為尊，不斷創(chuàng)新，高效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)是白象戰(zhàn)略能夠落地的保障。專注與多元

10、定義 :專注戰(zhàn)略是指我們?cè)谀骋患?xì)分領(lǐng)域里做精做透，取得行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。多元化戰(zhàn)略是指我們?cè)谥鳂I(yè)基礎(chǔ)上延伸到其它行業(yè)，包括了與主業(yè)上下游相關(guān)的相關(guān)多元化戰(zhàn)略以及和主業(yè)沒有任何聯(lián)系的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。結(jié)論 :以一業(yè)為主，專注戰(zhàn)略是我們戰(zhàn)略的基本選擇，相關(guān)多元化發(fā)展可能是未來戰(zhàn)略的方向，這就是我們對(duì)專注與多元的哲學(xué)觀。詮釋 :食品行業(yè)是一個(gè)細(xì)分程度很高的行業(yè)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，我們必須將我們的資源集中在方便面這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里以謀求最快獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終將相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們并不拒絕相關(guān)多元化發(fā)展，食品行業(yè)的相關(guān)多元化是行業(yè)的普遍做法，因此相關(guān)多元化戰(zhàn)略可能是未來我們進(jìn)

11、行選擇的一種戰(zhàn)略，但我們不打算僅僅為了擴(kuò)大規(guī)模而計(jì)劃過度投資與并購(gòu)，也沒有必須整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈的愿望，除非我們認(rèn)為是戰(zhàn)略發(fā)展的必然要求并且能夠達(dá)到贏利要求，否則多元化特別是非相關(guān)多元化不是必要的選擇。開拓與穩(wěn)健定義 :開拓戰(zhàn)略是指以相對(duì)較快的速度，在較短時(shí)間內(nèi)取得規(guī)模與經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，它強(qiáng)調(diào)的是規(guī)模與速度，先大后強(qiáng)的戰(zhàn)略思路。穩(wěn)健戰(zhàn)略是指相對(duì)于開拓戰(zhàn)略而言采取比較保守的態(tài)度，在強(qiáng)化內(nèi)部實(shí)力的基礎(chǔ)上先強(qiáng)后大的戰(zhàn)略發(fā)展思路。結(jié)論 :先開拓而后穩(wěn)健是我們的主流，但強(qiáng)調(diào)開拓并不是放棄穩(wěn)健，在開拓的主流中保持一段時(shí)間的穩(wěn)健是公司平衡發(fā)展的保障。這就是我們對(duì)開拓和與穩(wěn)健的哲學(xué)觀。詮釋 :在戰(zhàn)略發(fā)展上，開拓

12、與穩(wěn)健都是相對(duì)的，哪個(gè)為先，關(guān)鍵取決于市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)。白象所處行業(yè)未來幾年的發(fā)展機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，因此開拓將是我們的主流，通過開拓戰(zhàn)略來贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過速度提升規(guī)模能力，進(jìn)攻才是最好的防守，這將是我們戰(zhàn)略的主調(diào)。我們的開拓戰(zhàn)略是基于對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷，基于公司戰(zhàn)略發(fā)展的必然需要，而決不是意氣用事或者個(gè)人英雄主義，我們要防止在開拓戰(zhàn)略問題上感性架馭理性，盲目冒進(jìn)而給公司造成不可挽回的損失。而在開拓過程中保持相對(duì)而言的穩(wěn)定是必然的戰(zhàn)略舉措，任何開拓的成功都是在鞏固成績(jī)的基礎(chǔ)上的又一次躍升，因此穩(wěn)健時(shí)刻提醒我們，穩(wěn)健的內(nèi)涵是穩(wěn)中發(fā)展，而決不是保守和墨守成規(guī)。變革與穩(wěn)定定義:變革是指企業(yè)變革，它是企業(yè)在經(jīng)

13、營(yíng)管理過程中通過不斷調(diào)整組織的管理體系、管理制度、管理流程等而能夠不斷適應(yīng)外部環(huán)境的管理行為。穩(wěn)定是相對(duì)變革而言，它側(cè)重于企業(yè)將較長(zhǎng)時(shí)間采取穩(wěn)定的政策、管理體系、制度和流程的企業(yè)管理行為。結(jié)論 :我們強(qiáng)調(diào)在變革中求穩(wěn)定，以漸進(jìn)式變革最終尋求長(zhǎng)期的穩(wěn)定是我們對(duì)變革與穩(wěn)定的哲學(xué)觀。詮釋 :縱觀中國(guó)食品行業(yè)的發(fā)展史，就是一部變革史，回顧白象多年發(fā)展歷程，就是一部變革成長(zhǎng)史，展望未來食品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，變革仍然是主題。中國(guó)企業(yè)面臨千載難逢的發(fā)展機(jī)會(huì)，誰能夠抓住時(shí)代的脈搏，誰就能夠在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。因此，在變革中求穩(wěn)定，通過變革突破企業(yè)發(fā)展瓶頸，通過變革煥發(fā)激情與活力是白象未來較長(zhǎng)時(shí)期的主旋律。變革

14、促進(jìn)發(fā)展，不變革就要死亡，這是白象發(fā)展壯大的基本經(jīng)驗(yàn)。但我們強(qiáng)調(diào)，變革并不是沒有原則的變革，而是建立基于戰(zhàn)略之上的變革，在變革過程中要確保一段相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間，變革的最終目的是為了尋求長(zhǎng)期的穩(wěn)定。我們的變革應(yīng)該是在中國(guó)傳統(tǒng)文化之上的變革，是循序漸進(jìn)的變革，不到萬不得已我們不會(huì)采取革命式的變革，因?yàn)槟菍⒖赡軐?duì)組織造成根本性的破壞，變革的根本目的在于發(fā)展，而不是對(duì)抗性的革命，我們要確保每一次的變革政策可以持續(xù)一段時(shí)間而還可以適應(yīng)戰(zhàn)略需要，能夠順利實(shí)施并取得成效的變革才是我們理解的變革真義。創(chuàng)新與模仿定義 :我們要真正理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，創(chuàng)新并不是完全推倒重來，創(chuàng)新不等于發(fā)明，而 是繼承性發(fā)展，創(chuàng)新就是在

15、模仿基礎(chǔ)上的根本性創(chuàng)造。模仿并不是復(fù)制，它是在基本原理一致的前提下的局部改造，它就是實(shí)質(zhì)一樣而表面不同的意思。結(jié)論 :觀念創(chuàng)新是所有創(chuàng)新的源泉。我們?cè)趹?zhàn)略上要求創(chuàng)新，在戰(zhàn)術(shù)上我們可以適當(dāng)模仿。創(chuàng)新能夠讓我們?nèi)〉媒^對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而模仿卻能夠讓我們?nèi)〉脮簳r(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。模仿只是過程，創(chuàng)新才是最終的目標(biāo)。這是我們對(duì)創(chuàng)新與模仿的哲學(xué)觀。詮釋 :縱觀食品行業(yè)的發(fā)展，每一次行業(yè)的跨越式發(fā)展都是基于革命式的創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能夠根本性的領(lǐng)先，創(chuàng)新戰(zhàn)略是每一個(gè)試圖取得行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)都必須采取的戰(zhàn)略定位，白象也不例外。因此，白象的宏偉戰(zhàn)略愿景要求我們必須將創(chuàng)新融入到每一個(gè)白象人的血液之中，讓創(chuàng)新的意識(shí)真正成為我們企

16、業(yè)文化的重要組成因素。同時(shí)，我們要根據(jù)不同層次區(qū)分創(chuàng)新與模仿的重點(diǎn)，在戰(zhàn)略上我們要求創(chuàng)新，在戰(zhàn)術(shù)上我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)模仿。創(chuàng)新能夠讓我們?nèi)〉媒^對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而模仿卻能夠讓我們?nèi)〉脮簳r(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略上的超越，戰(zhàn)術(shù)上的跟進(jìn)，這才能夠讓我們有足夠的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和鞏固我們的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。過去的成功并不等于明天的成功，迷信成功的經(jīng)驗(yàn)只能讓人固步自封。我們應(yīng)倡導(dǎo)在模仿的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新的意識(shí)。我們必須學(xué)習(xí)和借助更多的外來智慧，以站在巨人的肩膀上繼續(xù)攀登，才能獲取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的知識(shí)積累。因此，模仿是我們向前邁進(jìn)的第一步，但創(chuàng)新才是我們真正起步的第一步。所以我們要提倡自主勤奮的學(xué)習(xí)氛圍，以使員工充分吸取知識(shí)的養(yǎng)分，提高素質(zhì)與

17、才能，這才有可能進(jìn)行自主的創(chuàng)新。集權(quán)與分權(quán)定義 :集權(quán)就是企業(yè)采取統(tǒng)一資源，將人、財(cái)、物集中管理，最大限度提高資源使用率和決策集中權(quán)的管理模式。分權(quán)是相對(duì)于集權(quán)而言，將部分資源使用權(quán)和決策權(quán)，下放給企業(yè)相關(guān)部門或者下屬企業(yè)，強(qiáng)調(diào)靈活性和自由程度高的管理模式。結(jié)論 :先集權(quán)后分權(quán)，文化認(rèn)同是分權(quán)的基礎(chǔ)，分權(quán)的前提是建立科學(xué)有效的監(jiān)控體系，在集權(quán)的基礎(chǔ)上相對(duì)的分權(quán)，這是我們集權(quán)與分權(quán)的哲學(xué)觀。詮釋 :一個(gè)失去控制的組織將是無效的組織，在集權(quán)與分權(quán)的問題上，我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)白象，一種文化的原則。先集權(quán)后分權(quán)，集權(quán)是分權(quán)的前提，集權(quán)是為了更好地分權(quán)。文化認(rèn)同是分權(quán)的基礎(chǔ)，沒有文化的認(rèn)同感以及沒有凝聚力的分

18、權(quán)將組織四分五裂。分權(quán)的前提是建立科學(xué)有效的監(jiān)控體系，失去監(jiān)控的分權(quán)將失去分權(quán)的基本前提。分權(quán)的目的是為了建立更加靈活的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制，但失去控制的分權(quán)將使組織資源分散，決策隨意。我們所采取的原則是，關(guān)鍵決策權(quán)集中，局部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)授權(quán) ; 人力資源成熟度高的局部授權(quán)程度高，反之授權(quán)程度低; 直接關(guān)系整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵職能集權(quán)程度高 ; 反之，授權(quán)程度高。因此，在集權(quán)的基礎(chǔ)上相對(duì)的分權(quán)，是我們確保公司戰(zhàn)略實(shí)施的必要措施。合作與競(jìng)爭(zhēng)定義 :合作包括了對(duì)內(nèi)合作和對(duì)外合作兩個(gè)方面，對(duì)內(nèi)合作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、集體觀念，對(duì)外合作強(qiáng)調(diào)與合作伙伴互惠互利，合作共贏。競(jìng)爭(zhēng)也包括對(duì)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面，對(duì)外

19、是指市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)內(nèi)是指市場(chǎng) 意識(shí)和能力導(dǎo)向。結(jié)論 :在戰(zhàn)略上合作，在戰(zhàn)術(shù)上競(jìng)爭(zhēng)，以合作轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)是我們對(duì)外的合作競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)觀。樹立內(nèi)部市場(chǎng)意識(shí)，強(qiáng)化跨團(tuán)隊(duì)合作，這是我們對(duì)合作與競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)觀。詮釋 :競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是合作，競(jìng)爭(zhēng)最后是強(qiáng)者之間的合作。面對(duì)食品行業(yè)前有狼后有虎的競(jìng)爭(zhēng)格局，我們白象是競(jìng)爭(zhēng)為先還是合作為重，這取決于我們的實(shí)力。在強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)中，是被人整合還是整合別人，這才是競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)體現(xiàn)。兩軍對(duì)壘智者勝，沒有謀略的戰(zhàn)爭(zhēng)只能是兩敗俱傷，慘勝如敗不如不戰(zhàn)。白象應(yīng)該通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，以戰(zhàn)略思路贏得競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變，以強(qiáng)者的有為整合資源，最終贏得行業(yè)的認(rèn)同，競(jìng)爭(zhēng)者的認(rèn)同而化敵為友。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，沒有永恒

20、的敵人，只有永恒的利益。我們已經(jīng)擠身中國(guó)方便面行業(yè)前三名，競(jìng)爭(zhēng)不可避免，合作是永恒的主題。在競(jìng)爭(zhēng)中合作，通過合作轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)將是我們未來戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措。 競(jìng)爭(zhēng)與合作同時(shí)也包括了白象內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)與合作內(nèi)涵，在白象內(nèi)部，我們首先要提倡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹立能上能下的理念，杜絕能上不能下或者一勞永逸的官僚觀念，用人憑能力，薪酬憑業(yè)績(jī)才是我們提倡的用人觀。但內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)理念并不是指人與人之間的關(guān)系，它側(cè)重是用人與崗位評(píng)價(jià)方面，在個(gè)人與個(gè)人，部門與部門，公司與公司之間我們一定要強(qiáng)調(diào)合作意識(shí)，只有一個(gè)白象的原則堅(jiān)決不允許局部利益和個(gè)人利益凌駕于集團(tuán)利益之上。 企業(yè)文化制度與文化定義:制度就是我們正式出臺(tái)的，以書面形式

21、出現(xiàn)的，為加強(qiáng)對(duì)部門工作的管理和嚴(yán)格組織紀(jì)律而制定的要求有關(guān)人員共同遵守的規(guī)范性公文。文化包括了精神文化、制度文化、行為文化和形象文化，這里主要是指精神文 化。 結(jié)論 :文化決定制度原則，制度確保文化執(zhí)行，先制度而后文化的管理模式是我們對(duì)制度文化的哲學(xué)觀。詮釋 :制度剛性，文化柔性，制度理性，文化感性。制度是確保白象法治化管理的基礎(chǔ)，是組織運(yùn)作的基礎(chǔ)保障，任何白象人在制度面前一律平等，制度制訂出來就應(yīng)該得到不折不扣地執(zhí)行，不允許任何人使用特權(quán)而違反制度，就算制度有什么不合理的地方，在制度沒有正式修改之前也應(yīng)該正常執(zhí)行，因此我們強(qiáng)調(diào)先制度而后文化。但我們強(qiáng)調(diào)制度是基礎(chǔ)并不是否定了文化的重要性，相

22、反我們更加強(qiáng)化文化在牽引制度，彌補(bǔ)制度不足，發(fā)揮柔性管理的重要性。任何完善的制度都有其不足的地方，這就需要文化發(fā)揮統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)的凝聚作用。白象文化絕不是釘在墻上的標(biāo)語、發(fā)在手里的傳單，而是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，制度、機(jī)制、流程為保障的系統(tǒng)工程。從這個(gè)角度說，制度本身就是執(zhí)行文化最重要的措施。法治與人治定義 :法治是指建立科學(xué)規(guī)范的管理體系，建立職業(yè)化平臺(tái)。人治是指以個(gè)人能力為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性，特別是靠領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力的管理模式。 結(jié)論 :無為而治的前提是有為而治因此我們強(qiáng)調(diào)法治，培養(yǎng)對(duì)事負(fù)責(zé)而不是對(duì)人負(fù)責(zé)的管理體系，轉(zhuǎn)化人治化因素為我所用，建立規(guī)范、專業(yè)、科學(xué)的職業(yè)化平臺(tái)，這就是我們對(duì)法

23、治與人治的哲學(xué)觀。詮釋 :人治就是對(duì)人負(fù)責(zé)，法治就是對(duì)事負(fù)責(zé)法治就是要求將制度和流程規(guī)范化，如果沒有規(guī)范化的管理平臺(tái)，就會(huì)造成公司管理混亂。只有規(guī)范化才能標(biāo)準(zhǔn)化，只有標(biāo)準(zhǔn)化才能規(guī)?；Ｒ?guī)范化是職業(yè)化的前提，只有科學(xué)規(guī)范的管理體系才能夠鑄造職業(yè)化的管理體系。白象的發(fā)展要求我們一定要建立法治化管理平臺(tái)，由人治化走向法治化，從忠誠(chéng)老板到忠誠(chéng)事業(yè)，最大限度杜絕人治化因素，是白象能否再次躍升的關(guān)鍵因素。如果說人治化是不可避免的話，那我們就必須通過強(qiáng)大的企業(yè)文化影響力，統(tǒng)一人治化因素的思維體系，盡量做到一種思想，一個(gè)體系，將人治的不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素。開放與封閉定義 :開放是指思維的開放，心態(tài)的開放，文

24、化的開放。封閉是指固步自封，以自我為中心，狹隘的經(jīng)驗(yàn)主義。結(jié)論 :培育多元文化，建立兼容并蓄的開放文化，塑造一種坦誠(chéng)、實(shí)事求是的文化氛圍，最終形成白象強(qiáng)勢(shì)及個(gè)性化的企業(yè)文化，這是我們對(duì)開放與封閉的哲學(xué)觀。詮釋 :思路決定出路未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其本質(zhì)是思維的競(jìng)爭(zhēng)，文化的競(jìng)爭(zhēng)，我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們同時(shí)面對(duì)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，從這個(gè)角度說，白象已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，因此我們一定要基于開放的心態(tài)來面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，以國(guó)際化視野分析中國(guó)市場(chǎng)，以發(fā)展眼光看待現(xiàn)在，跳出行業(yè)分析市場(chǎng)。我們要通過吸引各種不同文化背景的高級(jí)人才，培育多元文化，建立兼容并蓄的開放文化，吸納各種優(yōu)秀文化的精髓。

25、因此我們反對(duì)固步自封，自我封閉，自我經(jīng)驗(yàn)主義。那些還停留在過去成功經(jīng)驗(yàn)而沾沾自喜，以狹隘的視野來看待發(fā)展，以至不能正確對(duì)待自己，不能適應(yīng)環(huán)境變化，不能適應(yīng)市場(chǎng)變革的人最終可能會(huì)被淘汰出局。我們的開放不僅僅指思想的開放，而且是心態(tài)的開放，我們要塑造一種坦誠(chéng)的文化，以實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行溝通，廣開言路，集思廣益，塑造一種開放、坦誠(chéng)、陽(yáng)光的文化氛圍。當(dāng)然我們所謂的開放是指“以我為主，海納百川”的姿態(tài)，而不意味著喪失我們獨(dú)特的企業(yè)哲學(xué)及文化個(gè)性，不是毫無原則地開放。因此我們還應(yīng)致力于培養(yǎng)建立在白象戰(zhàn)略之上的強(qiáng)勢(shì)及個(gè)性化企業(yè)文化，并保持白象文化的穩(wěn)定性、創(chuàng)新性和延續(xù)性。危機(jī)與繁榮定義 :危機(jī)是指危機(jī)意識(shí)，

26、危機(jī)管理能力和管理機(jī)制。繁榮是指企業(yè)的高速成長(zhǎng)和規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。結(jié)論 :居安思危，建立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)是白象危機(jī)管理的必然要求。思危求進(jìn)，保持創(chuàng)業(yè)激情，變危機(jī)為機(jī)遇。在繁榮時(shí)保持清醒的頭腦，時(shí)刻謹(jǐn)記危機(jī)的存在，在危機(jī)時(shí)樂觀向上，理性而又充滿激情。這是我們對(duì)危機(jī)與繁榮的哲學(xué)觀。詮釋 :高速成長(zhǎng)的企業(yè)最容易掩蓋繁榮背后的危機(jī)，發(fā)展能夠掩蓋成長(zhǎng)的不足。繁榮可能是暫時(shí)的，危機(jī)則是永遠(yuǎn)存在的。溫水里的青蛙告訴我們，現(xiàn)在的行業(yè)領(lǐng)先者未必就是將來的領(lǐng)跑者，現(xiàn)在的后來者可能就是以后的領(lǐng)先者，這一切都取決于你的發(fā)展，你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)的深刻理解，你對(duì)危機(jī)的意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)是永恒的，優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的。如果我們不能保持一種危機(jī)感、使命

27、感、責(zé)任感，繁榮的背后就是危機(jī)，反之危機(jī)對(duì)我們而言就是一種機(jī)遇。危機(jī)的背后是機(jī)會(huì)，從危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)，變危機(jī)為機(jī)遇才是我們應(yīng)該秉持的理念。所以我們要強(qiáng)調(diào)白象永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)，我們要保持創(chuàng)業(yè)的激情，在不進(jìn)則退的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，強(qiáng)化沒有進(jìn)就是退的理念。在繁榮時(shí)保持清醒的頭腦，時(shí)刻謹(jǐn)記危機(jī)的存在，在危機(jī)時(shí)樂觀向上，理性而又充滿激情。居安思危，思危求進(jìn)，為塑造白象長(zhǎng)期的繁榮而保持危機(jī)感，是白象永葆青春活力的動(dòng)力來源。但我們強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)絕對(duì)不是求穩(wěn)怕變，妄自菲薄，而是通過塑造強(qiáng)烈的危 機(jī)意識(shí)而使白象能夠取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的繁榮，是完善自我，追求卓越的體現(xiàn)。肯定與否定定義 :肯定是指對(duì)人、事、物的認(rèn)可和正面評(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)態(tài)

28、度。否定是指以批評(píng)為主的評(píng)價(jià)態(tài)度。結(jié)論 :對(duì)自己要先否定而后肯定，強(qiáng)調(diào)自我批評(píng)的意識(shí)。對(duì)他人要先肯定而后否定，揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短。否定是為了更好地肯定，為了改善自我而否定。這是我們對(duì)肯定與否定的哲學(xué)觀。 詮釋 :任何時(shí)候肯定與否定都是管理上一對(duì)重要的矛盾，我們所理解的肯定是對(duì)他人要先肯定而后否定，要多考慮其優(yōu)點(diǎn)，從肯定的角度考慮幫助改善其缺點(diǎn)，揚(yáng)其長(zhǎng)而避所短。而對(duì)待自己我們要提倡自我否定的精神，先否定而后肯定。中國(guó)企業(yè)面臨成功的慣性思考的挑戰(zhàn)，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局變化缺乏充分的認(rèn)識(shí)和分析，因此敢于否定自我才能塑造全新的自我，否定是為了更好地肯定，自我否定并不是為了全面否定而否定，而是為了改善自我而

29、否定。這種自我否定不僅僅指?jìng)€(gè)人的自我否定，也包括了企業(yè)本身的自我否定。效率與公平定義 :公平是指對(duì)評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)體系的側(cè)重點(diǎn)在于相對(duì)的平等。效率則體現(xiàn)在資源和機(jī)會(huì)的不同傾向性，它強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體效能的發(fā)揮。結(jié)論 :在強(qiáng)調(diào)效率前提下的公平性，是我們未來幾年中人力資源分配體系的側(cè)重點(diǎn)，但它成立的基礎(chǔ)是以貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)體系，建立公平的評(píng)價(jià)體系是我們對(duì)所有白象員工的最大公平，這就是我們對(duì)公平與效率的哲學(xué)觀。詮釋 :公平與效率從來都是相對(duì)而言的，不同時(shí)期兩者的側(cè)重點(diǎn)也不一樣。未來幾年中，白象的主要矛盾是在效率的問題上，我們要承認(rèn)個(gè)人能力的差異性，通過差別性的薪酬體系拉開個(gè)人的分配差距。因此我們強(qiáng)調(diào)在效率的

30、前提下兼顧公平，為了公司的長(zhǎng)期效率可以放棄短期的個(gè)人公平，為了市場(chǎng)的效率可以放棄內(nèi)部的公平。但我們強(qiáng)調(diào)，有效的制度是以長(zhǎng)期公平為基礎(chǔ)的效率優(yōu)先，合理的分配體系是建立在貢獻(xiàn)基礎(chǔ)之上的內(nèi)部公平之上，因此強(qiáng)調(diào)效率優(yōu)先是為了獲取長(zhǎng)期的公平，建立公平的評(píng)價(jià)體系是我們對(duì)所有白象員工的最大公平。原則與靈活定義:原則是我們?nèi)w員工必須遵守的最基本要求，它是公司最高利益的代表。 靈活是在原則條件下根據(jù)情況不同而采取的具體決策和行為。結(jié)論 :以白象公司原則為基本原則，在此基礎(chǔ)上的靈活，這是我們?cè)瓌t與靈活的哲學(xué)觀。 詮釋 :什么是白象人必須堅(jiān)持的原則 , 我們的原則就是: 以白象集團(tuán)利益為原則，以堅(jiān)持發(fā)展為原則，以

31、白象文化為原則，以履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任為原則。我們要培養(yǎng)戰(zhàn)略觀、大局觀、集體觀。為此，我們要堅(jiān)決反對(duì)和打擊幫派主義、本位主義，任何損害白象利益，違背白象原則的做法都將受到相應(yīng)的懲罰。除以上原則外其它都是原則上的靈活。我們要在維持原則的前提下，強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)術(shù)及方法上的靈活性，反對(duì)官僚主義，避免大企業(yè)病。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，只要不違背原則性，只要有利于企業(yè)大局，該靈活就要靈活，該機(jī)動(dòng)就要機(jī)動(dòng)，不能死板單一， 反而損害企業(yè)利益。沖突與融合定義 :沖突是指由于文化差異而形成矛盾或者不同。融合是指文化的認(rèn)同、行為的認(rèn)同和能力的認(rèn)同。結(jié)論 :在沖突中融合，通過沖突融合成新的企業(yè)文化，這是我們對(duì)融合與沖突的哲學(xué)觀。 詮釋

32、 :白象要發(fā)展壯大，需要不斷吸引各種人才，我們必將面臨不同文化、不同背景、不同專業(yè)的人才，國(guó)際化的愿景更加需要我們形成一個(gè)跨文化管理團(tuán)隊(duì)。因此沖突在所難免，關(guān)鍵在于我們采取什么樣的心智，什么樣的文化來對(duì)待。這種沖突必然意味著價(jià)值觀重塑，是新的共同價(jià)值觀形成的過程，更是企業(yè)更新活力與斗志的過程。在沖突中融合，通過新的融合塑造新的企業(yè)文化。在沖突中我們要強(qiáng)調(diào)一個(gè)白象的原則，一種聲音的原則，沒有什么新老之分，外來與內(nèi)培之分，有的只是能力與崗位，貢獻(xiàn)與績(jī)效的差別。學(xué)會(huì)尊重歷史，與學(xué)會(huì)尊重能力同等重要，只有建立在融合為最終目的之上的沖突才是良性的沖突，任何以對(duì)抗或者將私欲凌駕集體利益之上的做法或思想將是

33、我們堅(jiān)決反對(duì)并重罰的對(duì)象。3 人力資源德與才定義:我們所理解的德，是站在企業(yè)角度所理解的德，它不是抽象的品德和忠誠(chéng)的概念，德具體指的是: 以公司利益為先，對(duì)文化的認(rèn)同，職業(yè)化精神，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。而我們所指的才也不是具體指某項(xiàng)技能或者技巧，才具體指的是: 潛力，業(yè)績(jī)，專業(yè)能力，學(xué)習(xí)能力。結(jié)論 :在強(qiáng)調(diào)基本的價(jià)值觀認(rèn)同和道德標(biāo)準(zhǔn)的前提下，在對(duì)德與才的正確理解條件下，我們主張先才后德，以建立基于白象戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略，這就是我們對(duì)德與才的哲學(xué)觀。 詮釋 :我們不能以狹隘的觀念來看待德與才，德里有才，才中有德，這才是德與才的真正內(nèi)涵。我們提倡德才兼?zhèn)?，但在兩者無法兼顧的情況下，在能夠認(rèn)同我們的文化并且不會(huì)

34、損害公司利益的前提下，我們主張先才后德。因?yàn)榘紫蟮目焖侔l(fā)展需要各種專業(yè)人才，先能力而后品德，只要不違背公司基本價(jià)值觀，有能力就是公司所需要的人才。功勞與苦勞定義 :功勞是指對(duì)企業(yè)有突出的貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)，是一種客觀結(jié)果。苦勞是勤奮與敬業(yè)的一種表現(xiàn)，是一種工作態(tài)度，它強(qiáng)調(diào)的是主觀因素。 結(jié)論:對(duì)于管理我們強(qiáng)調(diào)先過程后結(jié)果，勤奮與敬業(yè)是我們企業(yè)文化所提倡的，但對(duì)管理結(jié)果評(píng)價(jià)，我們強(qiáng)調(diào)先功勞后苦勞，因?yàn)槟芰ψ罱K必須通過業(yè)績(jī)來表現(xiàn)。最終是要建立以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，敬業(yè)與勤奮為輔的評(píng)價(jià)體系，這就是我們對(duì)功勞與苦勞的哲學(xué)觀。詮釋 :勤奮與敬業(yè)是白象能夠成功的關(guān)鍵因素之一，也是未來我們堅(jiān)持不懈的精神準(zhǔn)則?？鄤趶?qiáng)調(diào)的是過程

35、，功勞強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果。對(duì)于管理我們強(qiáng)調(diào)先過程后結(jié)果，但對(duì)管理結(jié)果評(píng)價(jià)我們強(qiáng)調(diào)先功勞后苦勞。我們認(rèn)同苦勞對(duì)于企業(yè)文化的作用，它是一種態(tài)度問題，但我們不能將苦勞作為沒有業(yè)績(jī)的一種借口，如果作為沒有能力的托詞就違背了苦勞的本意。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最終是要出成績(jī)的，衡量人的能力也是以最終的業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，功勞才是企業(yè)管理的目標(biāo)，沒有業(yè)績(jī)就是沒有能力的體現(xiàn)?？鄤谥荒苷f明態(tài)度正確，但不能作為衡量人才的核心標(biāo)準(zhǔn)。因此我們要拋棄“沒有功勞，也有苦勞”的落后觀念，強(qiáng)調(diào)“勞苦還要功高”，提倡“功高而不需要苦勞”，最終是要建立以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，敬業(yè)與勤奮為輔的評(píng)價(jià)體系。因此我們必須建立人才“進(jìn)與出”的健康通道，能者上，庸者下，淘汰人也

36、是以人為本。同時(shí)宏獎(jiǎng)能人，方能誘人日進(jìn)。我們必須建立與能力密切掛鉤的薪酬和績(jī)效考核體系，能力的提升與業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)將受到相應(yīng)的激勵(lì)措施的及時(shí)響應(yīng)，否則激勵(lì)無效。對(duì)管理結(jié)果評(píng)價(jià)我們強(qiáng)調(diào)先功勞后苦勞，能力最終必須通過業(yè)績(jī)來表現(xiàn)。但我們也認(rèn)同苦勞對(duì)于企業(yè)文化的作用，最終是要建立以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，敬業(yè)與勤奮為輔的評(píng)價(jià)體系。責(zé)任與權(quán)利定義 :責(zé)任是指我們要在崗位職責(zé)范圍內(nèi)充分體現(xiàn)價(jià)值，要以集體利益為先，盡崗盡職。 權(quán)利是指在崗位權(quán)限范圍內(nèi)履行自己的權(quán)利與取得相應(yīng)回報(bào)，包括物質(zhì)與精神的回報(bào)。 結(jié)論 :先奉獻(xiàn)后索取，樹立長(zhǎng)期投資的市場(chǎng)理念，同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)員工更多的回報(bào)，賦予他們更多的權(quán)利，是我們責(zé)任與權(quán)利的哲學(xué)觀。詮

37、釋 :責(zé)權(quán)利一致是白象人力資源管理的基本原理，無論在崗位職責(zé)、授權(quán)體系、評(píng)價(jià)體系方面我們都是根據(jù)這一原理進(jìn)行管理。但在具體工作中我們要強(qiáng)調(diào)先責(zé)任后權(quán)利的意識(shí)，要先問自己能夠?yàn)楣緞?chuàng)造什么價(jià)值，自己的業(yè)績(jī)能否充分體現(xiàn)崗位價(jià)值，然后才能夠要求回報(bào)。我們要有市場(chǎng)化理念，要樹立投資理念，要培育對(duì)自己的工作是一種長(zhǎng)期的投資意識(shí)，要追求長(zhǎng)期的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，而不是短期的投機(jī)行為，因此先奉獻(xiàn)后回報(bào)是我們?nèi)w白象人必須樹立的正確責(zé)權(quán)觀。當(dāng)然，我們強(qiáng)調(diào)先責(zé)任后權(quán)利并不是弱化權(quán)利，我們一貫強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決不讓雷鋒吃虧，堅(jiān)決不讓對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人吃虧，堅(jiān)決不讓實(shí)干的人吃虧。因此，讓對(duì)公司有貢獻(xiàn)，責(zé)任心強(qiáng)的員工得到更多的回報(bào)，賦予那

38、些有高度責(zé)任心的員工更多權(quán)利是我們激勵(lì)先進(jìn)，打擊落后的必然要求。團(tuán)隊(duì)與個(gè)人定義 :我們所理解的團(tuán)隊(duì)是指大團(tuán)隊(duì)的定義，不僅僅是指部門或者某個(gè)公司的概念，團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵更多是指集體主義精神和大局觀。個(gè)人是指?jìng)€(gè)體和局部小群體，它主要指?jìng)€(gè)人主義和小團(tuán)體精神。結(jié)論 :在文化上提倡團(tuán)隊(duì)精神，在業(yè)績(jī)上體現(xiàn)個(gè)人能力，先團(tuán)隊(duì)后個(gè)人，樹立標(biāo)桿帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，是我們對(duì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的哲學(xué)觀。詮釋 :我們?cè)诿媾R決策和管理矛盾時(shí)，我們應(yīng)該站在團(tuán)隊(duì)的角度思考問題，從大局觀進(jìn)行換位思考，要提倡為我們共同的利益“舍小我為大我”的集體主義精神。但提倡團(tuán)隊(duì)精神絕對(duì)不是鼓勵(lì)大鍋飯主義和平均主義，我們也需要重視個(gè)人能力和貢獻(xiàn)，榜樣的力量是無窮的，

39、只有領(lǐng)軍人物的出現(xiàn)才能夠樹立先進(jìn)的標(biāo)桿。所以，我們鼓勵(lì)在團(tuán)隊(duì)精神之上個(gè)人能力的發(fā)揮，反對(duì)一團(tuán)和氣或碌碌無為。精神與物質(zhì)定義 :精神指的是人的品德、情操、文化，在企業(yè)具體包括精神鼓勵(lì)、發(fā)展空間、價(jià) 值認(rèn)同等。 物質(zhì)在企業(yè)中主要指物質(zhì)利益，例如薪酬福利、職位升遷等等。結(jié)論 :先精神而后物質(zhì)，以文化激勵(lì)人，感召人，通過提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系確保全體白象人能夠持續(xù)為實(shí)現(xiàn)偉大事業(yè)而拼搏，這是我們對(duì)精神與物質(zhì)的哲學(xué)觀。 詮釋 :以事業(yè)凝聚人，以文化感召人。我們強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)是白象吸引人才最重要的因素，精神激勵(lì)所產(chǎn)生的個(gè)人價(jià)值提升是最大的激勵(lì)因素，因此我們強(qiáng)調(diào)先精神后物質(zhì)，我們反對(duì)為金錢而生存，為贏利而

40、發(fā)展的狹隘觀念。強(qiáng)烈的事業(yè)心是白象發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，追求為人類創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值并贏得社會(huì)的認(rèn)同是我們永續(xù)經(jīng)營(yíng)的精神基礎(chǔ)。但我們并不否定人性的基本需要，而是希望通過長(zhǎng)期的激勵(lì)體系啟發(fā)員工的自我激勵(lì)，通過文化牽引所產(chǎn)生的巨大精神動(dòng)力激發(fā)員工拼搏向上的激情，如果過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)就會(huì)形成一種金錢至上的文化氛圍，很難想象一幫追求物欲橫流，缺乏精神信仰的烏合之眾能夠創(chuàng)造出什么偉大的事業(yè)。金錢的真正魅力在于它能夠不斷支持人類去追求更高的精神情操，而不是淪落為金錢的工具。因此我們將在白象創(chuàng)建偉大事業(yè)的文化牽引下，一如既往為員工提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系，在滿足員工合理的物質(zhì)需要基礎(chǔ)上幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。職

41、業(yè)與事業(yè)定義 :我們所說的職業(yè)是指職業(yè)化，是指最大限度發(fā)揮崗位的責(zé)任與權(quán)利，無論在能力、貢獻(xiàn)和精神上都能充分體現(xiàn)出崗位價(jià)值。事業(yè)是指事業(yè)心，它指的是將個(gè)人的職業(yè)生涯與公司的事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，通過公司事業(yè)來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。結(jié)論 :強(qiáng)調(diào)先職業(yè)后事業(yè)，先要盡心盡職履行自己的崗位職責(zé)，才能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，從而使個(gè)人的職業(yè)生涯與公司事業(yè)緊密結(jié)合，使職業(yè)變成事業(yè)，這是我們對(duì)職 業(yè)與事業(yè)的哲學(xué)觀。 詮釋 :職業(yè)化是白象未來長(zhǎng)期需要建設(shè)的重要目標(biāo)，我們需要建設(shè)一個(gè)職業(yè)化平臺(tái)，一個(gè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，一種職業(yè)化文化。塑造一個(gè)對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)制度負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的職業(yè)化文化。 我們強(qiáng)調(diào)職業(yè)化精神并不是降低了事業(yè)心的重要性，而是如果沒有職業(yè)化的事業(yè)心將是無源之水，我們不能將事業(yè)心虛化，沒有建立在職業(yè)化平臺(tái)上的事業(yè)心將容易導(dǎo)致我們走向人治，一屋不掃何以掃天下，本職工作都做不好那還談什么事業(yè)，走向空談努力而忽略價(jià)值的盲區(qū)。相對(duì)職業(yè)化而言，事業(yè)心是相對(duì)長(zhǎng)期的理念。我們期望通過構(gòu)建職業(yè)化平臺(tái)，使得大多數(shù)白象人都能夠創(chuàng)造價(jià)值，體現(xiàn)價(jià)值，使得個(gè)人的職業(yè)生涯與公司的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起，使職業(yè)轉(zhuǎn)變成事業(yè)，從短期合作轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期合作，這才是我們所說理解的職業(yè)化內(nèi)涵。監(jiān)督與激勵(lì)定義 :監(jiān)督是指企業(yè)的控制系統(tǒng)和協(xié)調(diào)系統(tǒng)。激勵(lì)指的是企業(yè)的激勵(lì)體系和授權(quán)體系。結(jié)論 :激勵(lì)的基礎(chǔ)是有效的監(jiān)督，監(jiān)督是為了更好地激勵(lì)。