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1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年商務(wù)工作總結(jié)及2022年工作思路_年,在_的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_廳的精心指導(dǎo)下,_商務(wù)局緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實_第二次_工作座談會、_商務(wù)工作會議精神以及地委(擴(kuò)大)會議精神,緊緊抓住把_作為“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”核心區(qū)重要節(jié)點(diǎn)這一歷史機(jī)遇,銳意進(jìn)取、求新求變、強(qiáng)力推進(jìn)、奮力拼搏,實現(xiàn)了商務(wù)工作的有力有為向好發(fā)展?,F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:一、_年商務(wù)工作回顧在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐漸回暖的形勢下,_商務(wù)工作緊緊圍繞_的中心工作,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新”總基調(diào),積極利用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,大力推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展,實現(xiàn)了商務(wù)事業(yè)持
2、續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成目標(biāo)任務(wù)。今年,全_實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額_億元,同比增長_%。完成全年目標(biāo)任務(wù)的_%。今年,全_完成外貿(mào)進(jìn)出口總額_億美元,同比增長_%。完成全年目標(biāo)任務(wù)的_%。(一)城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)邁上新臺階。一是農(nóng)村流通配送網(wǎng)絡(luò)不斷健全。積極指導(dǎo)_金橋超市有限責(zé)任公司在_縣、_縣、_縣和_縣新建、改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心_個,配送中心_個,總投資_萬元。結(jié)合農(nóng)村市場體系建設(shè)的實際,_申報了_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和_個配送中心的農(nóng)村市場體系建設(shè)扶持資金,并已通過_廳的審定。二是農(nóng)村市場體系覆蓋面不斷擴(kuò)大。配合_“民生建設(shè)年活動”,升級改造城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場_個,總投資_億元,可帶動就業(yè)人數(shù)
3、約_余人,增加利稅_萬元。(二)重點(diǎn)商貿(mào)物流建設(shè)項目取得新進(jìn)展。今年,經(jīng)過跟蹤落實和篩選,列入_年_重點(diǎn)商貿(mào)物流項目共_個,當(dāng)年計劃總投資_億元,實際完成投資_億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的_%。今年,已全面啟動_商貿(mào)與物流產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃的編制工作,已委托咨詢公司編制完成了_商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃項目咨詢工作計劃建議書。(三)“農(nóng)超對接”試點(diǎn)工作實現(xiàn)新突破。指導(dǎo)世紀(jì)中天有限責(zé)任公司開展農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)超對接,建立農(nóng)產(chǎn)品直接采購基地和農(nóng)產(chǎn)品快速檢測系統(tǒng),及時把新鮮、價廉的農(nóng)產(chǎn)品送進(jìn)超市,為廣大市民提供方便。實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售量達(dá)_噸,銷售額_萬元,對接農(nóng)民合作_項目_個,對接品種_種。通過“農(nóng)超對接”,不僅有效降低了
4、農(nóng)產(chǎn)品銷售價格,而且提高了商品質(zhì)量,深受廣大群眾的歡迎。(四)商品儲備體系建設(shè)取得新成效。一是充分發(fā)揮儲備體系調(diào)控作用。協(xié)調(diào)_市、_縣做好“春節(jié)”前_地方儲備活體羊肉投放工作,共投放_級地方儲備肉_噸。二是積極推動縣級儲備(平價)肉投放工作。春節(jié)期間,為穩(wěn)價保供,指導(dǎo)各縣市在重點(diǎn)市場投放本級地方儲備活體羊肉和豬肉,全_共投放地方儲備肉_噸,確保了節(jié)日市場肉品供應(yīng)。三是提升縣級商品儲備能力。古爾邦節(jié)前夕,_縣、_縣、_向市場投放本級儲備(平價)肉,共投放約_噸活體羊肉,較好地發(fā)揮了儲備工作在惠及民生、保障供應(yīng)、穩(wěn)定物價方面的政策效應(yīng)。四是積極為企業(yè)爭取食糖臨時儲備計劃。為_恒豐糖業(yè)爭取到_噸食糖
5、臨時儲存計劃。五是鼓勵支持肉菜直銷店建設(shè)。今年,在_市建成_個肉菜直銷店,爭取到_補(bǔ)助資金_萬元,_配套支持資金_萬元。(五)市場運(yùn)行監(jiān)測達(dá)到新水平。進(jìn)一步加強(qiáng)了四大系統(tǒng)的監(jiān)測及“商務(wù)預(yù)報”網(wǎng)上直報系統(tǒng)的管理,努力擴(kuò)大監(jiān)測樣本企業(yè)范圍和戶數(shù),_現(xiàn)有市場監(jiān)測樣本企業(yè)_個,基本涵蓋商貿(mào)領(lǐng)域批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市等業(yè)態(tài)。做好了日常及重大節(jié)日期間的市場監(jiān)測和匯總工作,每周一向_分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報送_市和_縣生活必需品價格,全年共發(fā)布市場監(jiān)測周報_期。(六)政策引導(dǎo)力度逐步加大。一是農(nóng)村流通設(shè)施不斷完善。我局_申報的_個農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目,已爭取到_支持共計_萬元。二是零售企業(yè)節(jié)能減排工作取得成果。_
6、申報的零售企業(yè)節(jié)能減排項目,已爭取到_萬元資金支持。三是“西果東送”產(chǎn)區(qū)建設(shè)項目成果豐碩。積極培育“西果東送”產(chǎn)區(qū)建設(shè)項目,今年為_家果品申報企業(yè),爭取到共計_萬元的_支持。四是再生資源回收利用體系建設(shè)項目實現(xiàn)突破。今年,_申報的兩個再生資源分揀中心項目,獲得_共計_萬元的資金支持。五是報廢車市場監(jiān)管有序推進(jìn)。為符合條件的_輛重型載貨車申請報廢補(bǔ)貼資金_萬元。六是特色餐飲業(yè)蓬勃發(fā)展。根據(jù)申報條件,我局積極_篩選_項目,申報了_個餐飲街區(qū)(美食城)建設(shè)項目,_縣的_個餐飲街區(qū)(美食城)建設(shè)項目,已爭取到共計_萬元的資金支持。今年,爭取特色餐飲資金同比增長_%。七是全面落實外貿(mào)扶持政策。為_冠鑫棉
7、紡有限公司、_聯(lián)發(fā)紡織有限公司、_縣天源進(jìn)出口有限責(zé)任公司等多家進(jìn)出口企業(yè),累計爭取各類補(bǔ)助資金達(dá)_萬元。今年,爭取外貿(mào)補(bǔ)助資金同比增加_萬元,同比增長_%。(七)著力搭建對外貿(mào)易平臺。_企業(yè)赴國外參加展洽會和市場考察活動,搶占周邊國家市場份額,充分利用好兩個市場、兩種資源,創(chuàng)造條件將地產(chǎn)品打入國際高端市場。先后_家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)參加了第_屆哈薩克斯坦中國商品展覽會、第_屆吉爾吉斯中國_出口商品展洽會。成功地將_的農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美市場。積極_企業(yè)參加了第_屆中國亞歐博覽會和第_屆中國國際投資_洽談會,取得了積極成果,為_企業(yè)“走出去”參與國際市場競爭提供了機(jī)遇和平臺。二、_年商務(wù)工作思路和目標(biāo)_年_
8、商務(wù)工作總體要求是。全面貫徹落實_經(jīng)濟(jì)工作會議、地委(擴(kuò)大)會議和_商務(wù)工作會議精神,堅持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新總基調(diào),緊緊圍繞把_建成“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”核心上的商貿(mào)物流中心這一目標(biāo),積極建立促進(jìn)消費(fèi)增長的長效機(jī)制,培育新增長點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)的內(nèi)生動力;加快商貿(mào)流通體系建設(shè),發(fā)揮商貿(mào)流通在促進(jìn)消費(fèi)中的支撐作用;著力穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)基礎(chǔ),加快對內(nèi)對外開放步伐,堅持推動“引進(jìn)來”與“走出去”,打造開放型經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺;堅持服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)縣市、服務(wù)企業(yè),努力構(gòu)建商務(wù)發(fā)展新格局,實現(xiàn)商務(wù)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。主要預(yù)期目標(biāo)是。全_完成社會消費(fèi)品零售總額_億元,同比增長_%;全_完成外貿(mào)進(jìn)出口總額_億美
9、元,同比增長_%。三、_年商務(wù)工作重點(diǎn)(一)科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和_在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”核心區(qū)的定位,必須準(zhǔn)確把握_經(jīng)濟(jì)發(fā)展新特點(diǎn)、新趨勢,科學(xué)制定商貿(mào)物流發(fā)展規(guī)劃。立足_現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)域發(fā)展特征,堅持高層次設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理的原則,結(jié)合所處的地理區(qū)位、市場規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特色和消費(fèi)水平以及未來城市空間發(fā)展趨勢,聘請業(yè)內(nèi)頂尖專業(yè)機(jī)構(gòu)編制規(guī)劃,明確目標(biāo)方向、網(wǎng)點(diǎn)布局、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和路徑舉措等,科學(xué)劃分縣(市)功能定位、業(yè)態(tài)分布,強(qiáng)化空間布局和約束功能,逐步構(gòu)建適應(yīng)新常態(tài)下發(fā)展的區(qū)域性商貿(mào)物流體系。(二)千方百計擴(kuò)大消費(fèi)。一是認(rèn)真貫徹落實國家和_促進(jìn)消費(fèi)政策。密切跟蹤國家關(guān)于擴(kuò)大
10、消費(fèi)的政策和_擬出臺的有關(guān)促消費(fèi)政策,及時制定配套政策和措施,最大限度發(fā)揮政策拉動作用和消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用。二是引導(dǎo)熱點(diǎn)消費(fèi)。培育汽車、家電、家居、會展、通信等消費(fèi)熱點(diǎn)。擴(kuò)大品牌消費(fèi),發(fā)展專賣店、折扣店等業(yè)態(tài)。抓好節(jié)假日消費(fèi)促進(jìn)活動,開展形式多樣的促銷讓利活動,滿足人民群眾多元化消費(fèi)需求。三是推動電子商務(wù)發(fā)展。鼓勵商貿(mào)集聚區(qū)、大型商場、批發(fā)市場、連鎖超市和專業(yè)市場拓展網(wǎng)上交易,培育一批知名度高、實力強(qiáng)、運(yùn)作規(guī)范的電子商務(wù)企業(yè)。引導(dǎo)中小流通企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售,_流通企業(yè)與電子商務(wù)示范企業(yè)對接,支持_匯宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場、_億家益商貿(mào)有限公司、_中南物流倉儲有限公司、_戈壁棗業(yè)農(nóng)民合作社等一批電子商務(wù)企
11、業(yè)做大做強(qiáng),推動電子商務(wù)和實體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。積極發(fā)展信用消費(fèi)、刷卡消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi),大力推廣低碳、循環(huán)、可持續(xù)的綠色消費(fèi)方式。(三)加快推進(jìn)商貿(mào)流通體系建設(shè)。今年,突出抓好商務(wù)領(lǐng)域_個項目建設(shè),項目總投資_億元。著力推動流通市場和骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力打造區(qū)域性商貿(mào)物流中心。一是加大農(nóng)產(chǎn)品交易市場提檔升級改造。今年,重點(diǎn)對_個農(nóng)產(chǎn)品交易市場進(jìn)行建設(shè)、改造。通過提檔升級改造,進(jìn)一步改善市場設(shè)施條件和購物環(huán)境,完善市場布局和服務(wù)功能,整體_提升農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化建設(shè)發(fā)展水平。二是提升“萬村千鄉(xiāng)市場”網(wǎng)絡(luò)。支持龍頭企業(yè)加強(qiáng)商貿(mào)中心、配送中心、直營店建設(shè),今年,重點(diǎn)建設(shè)_個規(guī)模達(dá)千萬元以上的配
12、送中心,促進(jìn)農(nóng)家店連點(diǎn)成網(wǎng),實現(xiàn)運(yùn)行的連鎖化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。進(jìn)一步擴(kuò)大“農(nóng)超對接”規(guī)模,提高直供直銷比例。三是培育骨干商貿(mào)流通企業(yè)。大力發(fā)展_、品牌連鎖、物流配送等流通業(yè)態(tài),加快培育一批競爭力強(qiáng)的大型商貿(mào)企業(yè)群體。今年,重點(diǎn)建設(shè)_個投資規(guī)模達(dá)到_億元以上的專業(yè)交易市場,著力推動商貿(mào)物流、綜合體項目經(jīng)濟(jì)發(fā)展,布局建設(shè)一批商貿(mào)中心項目,做優(yōu)做強(qiáng)-_南國際建材城、_翰沃國際建材城、天山塞外-_南、_華能商貿(mào)城、_浙商世貿(mào)中心等一批有影響力的龍頭企業(yè)。為打造_區(qū)域性商貿(mào)物流中心創(chuàng)造條件。四是打造“西果東送”優(yōu)勢品牌。繼續(xù)抓好“西果東送”農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品保鮮運(yùn)輸為重點(diǎn)的倉儲、冷鏈、物
13、流配送能力建設(shè),培育一批果品流通企業(yè)。五是大力發(fā)展餐飲服務(wù)業(yè)。今年,重點(diǎn)建設(shè)三個較大規(guī)模的餐飲美食街區(qū)項目,積極打造_美食文化品牌,推動餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化發(fā)展。(四)深挖外貿(mào)潛力穩(wěn)增長。2022年商務(wù)工作總結(jié)及2022年工作思路(二)商務(wù)接待技能經(jīng)驗心得體會時光飛逝,不知不覺又即將迎來新的一年。在即將過去的_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對商務(wù)接待的工作談?wù)勑牡皿w會。一、前臺接待方面。至_月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便
14、。二、外部會議接待方面對于會議接待工作,必須做到細(xì)致入微,在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗,會議接待前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個方面:1、及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內(nèi)容及客人行程等情況,制作相應(yīng)引導(dǎo)牌、歡迎牌,同時征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,是否有特殊要求;2、落實會議場地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對會議是否用及投影設(shè)備及時調(diào)試;3、根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);4、準(zhǔn)備會議的相關(guān)資料,包括提供給對方的資料以及1提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;5、確定客人來司的出發(fā)時間,落實接待用車,待客人離開時,駕駛員必須提前將車停靠在盡可能離大樓出口較近的位臵;6、會議用品準(zhǔn)備,包括會議用紙、用筆、用水、水果、相機(jī)、錄音筆等。7、有用餐安排的,必須提前做好用餐地點(diǎn),規(guī)格的落實以及席位座次的擬定。三、內(nèi)部會議接待方面按照各部門的需求合理安排會議
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