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1、幼兒園保育員工作總結(jié)范文更多關(guān)于“幼兒園保育員工作總結(jié)”內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊() 幼兒園中班保育員期末工作總結(jié) 幼兒園保育員個(gè)人工作總結(jié)5篇 保育員工作總結(jié)報(bào)告與計(jì)劃5篇 回想剛進(jìn)中一班時(shí)候的我,看著一張張陌生的臉,每一天還會(huì)拿著點(diǎn)名冊(cè)看一看她們的名字,直到此刻聽見她們說話的聲音我能聽出是誰,突然感覺時(shí)間過的好快,我進(jìn)中一班已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,我來做這一個(gè)學(xué)期的總結(jié):一、教育保育方面本學(xué)期我們中一班有37名幼兒,我們創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨和-諧的環(huán)境,幫忙新來的幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,其次要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,建立起一系列良好的常規(guī),以保證日后各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有序開展在教育教學(xué)上,能注重保教結(jié)合,全面發(fā)展的原則,尊
2、重每一位幼兒,發(fā)展他們的個(gè)性。照本班幼兒的實(shí)際狀況制定班級(jí)工作計(jì)劃,周計(jì)劃,科學(xué)安排幼兒一日活動(dòng),保證幼兒動(dòng)靜結(jié)合,促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。透過開展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),有目的有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo),根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)寓教于樂,充分調(diào)動(dòng)幼兒的用心性,主動(dòng)性,趣味性。我們中班幼兒的獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng),并且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈。從簡(jiǎn)單的自我穿衣服到自我疊被子到簡(jiǎn)單的勞動(dòng)。我們抓住了孩子的這一心理特征。在本學(xué)期開展了小助手值日生輪換制,讓做小助手的孩子負(fù)責(zé)飯菜的分發(fā)工作,喝開水的排隊(duì)問題,以及飯后清理桌面等細(xì)小的機(jī)會(huì),既培養(yǎng)了孩子們?yōu)樗朔?wù)的潛力,并且督促了孩子們的自律。淺移默化中培養(yǎng)
3、了幼兒良好的行為習(xí)慣。從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予個(gè)性照顧。教師每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,減少細(xì)菌滋生。二、家長(zhǎng)交流方面幼兒的提高離不開家長(zhǎng)的支持。我們服務(wù)的對(duì)象是家長(zhǎng)和孩子,要想教育好孩子,家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí),做好
4、家長(zhǎng)工作。教師和家長(zhǎng)透過交流,能夠了解幼兒在家和幼兒園的狀況,所以,每一天放學(xué)后,我們都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的狀況,做的好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表揚(yáng),做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合,幫忙幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我們及時(shí)打電話與家長(zhǎng)問候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。三、自身工作作為一名幼兒教師不僅僅要管理好班級(jí),有一顆愛孩子的心,還要不斷的提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這學(xué)期,我努力作好本職工作,但也存在著不足,我會(huì)在今后的工作中加以改善,繼續(xù)努力,跟上社會(huì)時(shí)代的步伐秋去冬來,暑去寒來。一年又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們?yōu)橐荒旯ぷ髯隹偨Y(jié)的時(shí)候了。時(shí)間
5、過得真快,我擔(dān)任小二班保育工作也一個(gè)學(xué)期了。雖然工作經(jīng)驗(yàn)較少,可是我都很認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;在遇到不懂的地方及時(shí)的請(qǐng)教保健醫(yī)生和有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時(shí),做好幼兒日常護(hù)理工作,配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。利用午休時(shí)間組織梨園部保育員手拉手學(xué)習(xí)各方面的保育知識(shí)。以下是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來在各方面工作詳細(xì)的闡述。一、思想工作方面:在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛團(tuán)體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意理解各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的教師共
6、同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,進(jìn)取認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽取保健醫(yī)生的意見,做到不隱瞞自我的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。二、生活衛(wèi)生方面:做到來園開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每一天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每23周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每一天下班后清洗毛巾,為毛巾
7、消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每一天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所堅(jiān)持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干,做到每一天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用,做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每一天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每一天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學(xué)期工作過程中我自我創(chuàng)新的擦
8、桌法得到園保健大夫的認(rèn)可,并推廣應(yīng)用到本園所有的班級(jí)中;各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。三、保育工作方面:本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能進(jìn)取搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情景,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí),注意巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)明白玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。四、在協(xié)助教師工作方面:本人能夠進(jìn)取配合
9、,任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃,為教師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。進(jìn)取的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。五、保育員學(xué)習(xí)方面:能帶領(lǐng)梨園部的保育員學(xué)習(xí)各種保育知識(shí)。如:研討早餐后水果的問題、如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生、餐前消毒擦桌子的新方法、冬季對(duì)幼兒的戶外護(hù)理、防止幼兒意外傷害的發(fā)生、加強(qiáng)幼兒健康教育及梨園部進(jìn)餐后的反饋等做為這學(xué)期的重點(diǎn),互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高;并把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)到實(shí)際工作當(dāng)中。以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。可是,本人還存在著許多不足之處,今后必須會(huì)更加努力,在今后的工作中不斷的提高、不斷
10、的完善、認(rèn)真把保育工作做到更好!時(shí)間可真快,一眨眼的時(shí)間,20_年又過去了,在這里我需要認(rèn)真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的保育工作水平。這學(xué)期我?guī)У氖切“啵以谂ν瓿勺约悍止艿谋Sぷ饕酝?,還做到保教結(jié)合,以下我談?wù)勥@一年的工作情況:一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作隨著社會(huì)的發(fā)展、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園保育工作的高度重視,因此對(duì)幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們?cè)诒S矫娴拈L(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),借此來不斷提高自己的保育水平。(2)毫無怨言的完成幼兒園的
11、工作任務(wù)及本班的保育工作。二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,放學(xué)把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,從而減少病菌的生長(zhǎng),讓寶寶在舒適的安全衛(wèi)生的環(huán)境中成長(zhǎng)。三、照顧好幼兒的一日生活每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所?;顒?dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂水,注意觀察是否發(fā)燒,對(duì)他們多多照
12、顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。四、做到保教結(jié)合雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助孫老師和胡老師的教學(xué)工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。五、家園互動(dòng)我知道要搞好班級(jí)工作,需要家長(zhǎng)的配合。我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長(zhǎng)都感覺非常高興和溫暖。同時(shí),我及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。在這學(xué)期的保育工作中,我還有做得不夠細(xì)致的地方,需要不斷的改進(jìn)和完善,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)更多保育方面
13、的知識(shí)。保育工作很鎖碎,也很辛苦,帶給我的是酸、甜、苦、辣,但看到寶寶活波可愛的樣子,并甜甜地說一聲謝謝時(shí),我的心里像喝了蜜一樣的甜?!敖逃糜變?,服務(wù)好家長(zhǎng)?!笔俏覉@的辦學(xué)宗旨。多年來,在園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在前輩的教育影響以及同事們的幫忙下,自我對(duì)幼兒的培養(yǎng)教育照顧等各方面都有很大的提高。雖然嘗到了酸苦,但更多地品出了甘甜,品出了清香。這項(xiàng)工作我越干越感到愉快,感到幸福。因?yàn)槲覀儾ハ碌氖菒鄣姆N子,所以就有幸福的收獲。多年來照顧幼兒雖然沒有什么問題,可是不足之處還很多,具體如下:1、對(duì)待幼兒的教育耐心不夠,愛心不足,不像是對(duì)待自我的孩子。有時(shí)對(duì)幼兒發(fā)脾氣,使高腔,不耐心說教,導(dǎo)致幼兒不敢說,不
14、敢動(dòng),使幼小的心靈受到傷害,從心里不服氣。2、管教幼兒方法不科學(xué),不靈活。幼兒稍有不對(duì)就恐嚇,比如在幼兒看電視時(shí)打鬧,睡覺時(shí)說話,我就高聲訓(xùn)斥。導(dǎo)致幼兒的心里有一種壓抑感,自我也很煩惱。3、有些幼兒剛進(jìn)園,對(duì)園的環(huán)境不熟,對(duì)園里的花花草草以及各種玩具都很新奇。都想親自去摸一摸、玩一玩,可是有時(shí)怕出現(xiàn)安全問題,怕這怕那,就不讓孩子們亂動(dòng),這就不能滿足幼兒的好奇心。不足之處還很多,呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以各種方式提出,我虛心理解。為了今后更好地教育好幼兒,使家長(zhǎng)更放心,幼兒更認(rèn)可。我還要更加努力地學(xué)習(xí),更近一步地掌握幼兒的心理,時(shí)刻不忘自我的職責(zé)。給幼兒按時(shí)洗臉、洗腳、洗屁股。衣服、鞋襪、床單、被子,勤換勤洗勤
15、曬。看幼兒玩耍要集中精力,不在一塊敘話。和同事搞好團(tuán)結(jié),互幫互助。對(duì)家長(zhǎng)多說幼兒的優(yōu)點(diǎn),少說幼兒的缺點(diǎn)或不說。對(duì)幼兒堅(jiān)決不說粗話、臟話、惱話,不使高腔。不嚇唬幼兒,讓幼兒樂于接近自我。用我們的上進(jìn)心去激發(fā)幼兒的好奇心,用我們的愛心去溫暖幼兒的童心,用我們的耐心去呵護(hù)幼兒的心靈。讓每個(gè)幼兒都能夠開開心心地玩耍,舒舒服服地休息,健健康康地成長(zhǎng)。時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。本人這一學(xué)期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保
16、教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況總結(jié)如下:一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作。社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育和保育水平,平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、關(guān)心孩子,熱心工作。愛是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著愛,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)
17、待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。三、手腳勤快、經(jīng)常反思。雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要勤,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,為什么要這樣做,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。四、工作效果及努力方向。由于這學(xué)期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆樱?/p>
18、們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理,在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因?yàn)槟挲g小,對(duì)成人的依戀感強(qiáng),我們以游戲的形式對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí),教師邊念兒歌邊師范:先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學(xué)會(huì)正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。如:會(huì)自己搬椅子就坐,會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗,會(huì)用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)
19、,但我想:只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會(huì)不斷進(jìn)步,對(duì)得起園部對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望,對(duì)得起自己的本職崗位五、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)。在家園共建方面,我們知道要搞好班級(jí)工作,一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí),我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長(zhǎng)都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題,建
20、立了和諧信任的家園關(guān)系。時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過去了,對(duì)于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。從最終的銷售結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,但是從銷售手段來說,區(qū)別是很大的,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷售,也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對(duì)化妝品,相對(duì)來說,淘寶上是很多的?;瘖y品,一般女性使用的比較多,所以從整體
21、來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個(gè)銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以
22、猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。很多客戶是不會(huì)立馬就訂購的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候
23、肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),早日達(dá)到理想的效果等等。很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問者與我們的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)過程中,我們應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接
24、的傳遞我們的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客。面對(duì)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng),作為一個(gè)營(yíng)銷人,我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展,我們只有不斷充實(shí)自己的營(yíng)銷能力,才不會(huì)被市場(chǎng)拋棄。我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有一個(gè)把握,理解營(yíng)銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次,結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn),從理論上進(jìn)一步總結(jié),形成自己的營(yíng)銷理論體系。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性,做事都有自己方法和風(fēng)格。那營(yíng)銷也同樣如此,每個(gè)人的營(yíng)銷風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn),形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和體系。從眾多營(yíng)銷人中脫穎出來。第三,打開思維,創(chuàng)
25、新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識(shí)的支持,但這種支持又會(huì)束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會(huì)知識(shí)融入到我們的營(yíng)銷思維中去,不要僅局限于營(yíng)銷知識(shí),突破思維的瓶頸,創(chuàng)造出新思維,這樣我們的營(yíng)銷能力才會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷問題,我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問題,而不是看我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)正確運(yùn)用了哪些營(yíng)銷理論。我們?cè)谒伎紶I(yíng)銷問題時(shí),要打開思維的門,拋開理論的束縛。只要做個(gè)有心人,有時(shí)跳出問題本身,反而會(huì)帶來新的出路。一個(gè)好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。營(yíng)銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營(yíng)銷理論知識(shí)和方法,就能成為一個(gè)營(yíng)銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營(yíng)銷的真諦,不斷積累
26、各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在營(yíng)銷實(shí)踐中調(diào)整自己的體系,提高營(yíng)銷能力。經(jīng)過一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營(yíng)銷但高于傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)
27、銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變,唯一變化的,只是營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之
28、地。通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲通過這將近一年的實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時(shí)也收獲了很多。俗話說付出就有回報(bào),我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲??偨Y(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲。1.思想方面自從_年9月來到中交一航二實(shí)習(xí)以來,我熟悉到認(rèn)真學(xué)習(xí)才能夠在工作中做到得心應(yīng)手,才能在工作中
29、發(fā)揮自己的作用。在實(shí)習(xí)期間我做到自覺遵守中交一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和指揮部、團(tuán)委、隊(duì)里組織的其他活動(dòng),在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務(wù)社會(huì)”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng),他們?yōu)榱俗鎳?guó)建港事業(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我相信:我們的未來會(huì)更美好,一航人的明天更輝煌。2.作風(fēng)方面在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開展工作,虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo),在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各
30、方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)寬了對(duì)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。3.勞動(dòng)紀(jì)律方面在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個(gè)工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,前人不會(huì)沒有事規(guī)定
31、這些紀(jì)律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。4.安全意識(shí)方面我們知道自己的安全很重要,安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了安全意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識(shí)的培訓(xùn),在這期間各單位按照計(jì)劃,結(jié)合本部分工作實(shí)際,制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工認(rèn)真執(zhí)行,有計(jì)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進(jìn)步職工安全意識(shí)和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí),更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平1.職業(yè)技能方面在一航二實(shí)習(xí)的一年時(shí)間里我運(yùn)用
32、學(xué)校所學(xué)知識(shí),聯(lián)系工作實(shí)際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn),拓展了對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識(shí)為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識(shí)下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。2.技術(shù)水平方面在工作中我深深的體會(huì)到了技術(shù)的重要性。簡(jiǎn)單說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在?shí)習(xí)期間,我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多,收獲了很多
33、。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計(jì)算出他們的應(yīng)用量和有些簡(jiǎn)單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識(shí),但是對(duì)于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位,才真正的體會(huì)到了工作中應(yīng)有的題目和實(shí)質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對(duì)于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識(shí)把它運(yùn)用到實(shí)踐的工作中往,這樣在工作實(shí)踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,本來是通過實(shí)驗(yàn)測(cè)得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不可能對(duì)于每一批的材料進(jìn)行檢驗(yàn)。所以我結(jié)合
34、書本中理論知識(shí),知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識(shí)卻是無窮的發(fā)揮空間。普外科實(shí)習(xí)中,掌握了本科室常見的疾病有膽囊炎、膽囊結(jié)石、闌尾炎等疾病。在本科實(shí)習(xí)中,帶教老師還講了怎么戴手套、穿手術(shù)衣,給病人換藥時(shí)怎么消毒、怎么拿鉗子等 。于20_年11月13日隨帶教老師上臺(tái)做了第一個(gè)手術(shù),在手術(shù)中,幫老師拉鉤、剪線。這是我實(shí)習(xí)以來第一次進(jìn)手術(shù)室,對(duì)手術(shù)室周圍的一切都顯得那么陌生,腦海中回憶著術(shù)前的洗手步驟與無菌操作理念,在老師的指導(dǎo)下總算成功的穿上了無菌手術(shù)衣帶上了手套,很開心。在這個(gè)科我掌握了膽囊炎、膽
35、囊結(jié)石、闌尾炎等疾病的臨床表現(xiàn),診斷要點(diǎn),和簡(jiǎn)單的用藥原則。知道了手術(shù)前要做那些準(zhǔn)備, 手術(shù)后要做那些治療。感受很深。過的真快,轉(zhuǎn)眼間在新余就呆了一個(gè)半月了,由開始到此的不安和憂郁轉(zhuǎn)成了安定和愉悅,在這短短的時(shí)間里,我把普外科的一些常見病和多發(fā)病都基本掌握了,和老師們的關(guān)系處理的相當(dāng)不錯(cuò),有很多自己動(dòng)手的機(jī)會(huì),做副刀都十來次了,總體評(píng)價(jià)新余市人民醫(yī)院是個(gè)很好的實(shí)習(xí)地方,病人很多,帶我的都是主任,并且每半個(gè)月還有一次面對(duì)實(shí)習(xí)生的講課,沒來錯(cuò)地方!在這段時(shí)間里,每天堅(jiān)持7:13起床,70;30到科室里,早上的事務(wù)繁忙:要幫老師拿病歷夾換藥貼化驗(yàn)單等等,完事后大部分時(shí)間就上十樓的手術(shù)室,一天下來最少
36、一個(gè)手術(shù),多達(dá)四個(gè),從80;30站到下午50;30,平時(shí)在學(xué)校讀書期間的午休都化為泡影,最能撫慰心靈的還是中午手術(shù)室那份免費(fèi)的午餐,一周帶我的老師最多就兩次上夜班,大多還得我自各主動(dòng)的去上自習(xí),把白天許多不是很熟悉的部位搞透徹,及其手術(shù)的方法和操作技能,活的有點(diǎn)累,但覺的很值,畢竟在這邊學(xué)外科是好不容易才弄來的。川妹和季季紅一樣實(shí)惠。在新余實(shí)習(xí)好也要吃好玩好。在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退.對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什么,但是人還是會(huì)覺得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲
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