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文檔簡介
1、MCA 教學教務培訓班操作流程11 月 30 日一、酒店溝通時間:18:00 前主要內(nèi)容:1.食住學需求。2.酒店布置:水牌要求、會場布置時間。二、物料準備及清點確認時間:17:00 前主要內(nèi)容:1.物料確認2.物品采購(茶歇、培訓物品)三、流程研討確認時間:20:00 前主要內(nèi)容:1.工作梳理2.流程及分工確認四、報到準備時間:18:00 前主要內(nèi)容:1.學員情況分析2.事宜提示(天氣、學習準備、培訓地址、會務聯(lián)系人等)3.報到臺及物料準備12 月 1 日一、會場布置時間:16:00 前主要要求:1.示范班及教學教務班同時布置,分前后兩個區(qū)域。2.各班次學員座位區(qū)域后方擺放一排班務位置,供就
2、坐。3.示范班班務位置為兩個班的區(qū)隔線(“三八線”)。4.會場僅布置示范班相關材料,如豎幅等。5.學員資料及組卡臺卡(先按機構分組擺放,提前做好分組)。6.音響設備調(diào)試。7.物料確認,如白板、白板筆及白報紙。8.熟悉會場音控燈光管理。二、學員報到時間:17:00 前主要事項:1.提前分房及確保房間到位2.提示用餐及訓前會事宜3.收取MCA 項目規(guī)劃()4.學員手冊及資料5.學員簽到、繳納押金及入住6.及時關注并反饋學員報到情況三、訓前會時間:19:30-21:00主要流程:1.訓前30 分鐘2.團隊建設 30 分鐘(1)分組(2)選組長(3)互相認識(4)面對面建群(5)參訓期許3.培訓介紹
3、15 分鐘(宣導培訓設計及通關方案)4.培訓要求 5 分鐘補充事項:1.每天對培訓進行一次播報。2.每一天至少 3 條學員感悟信息反饋。3.培訓結束時一個特刊反饋(側重 MCA 的操作要點及學員反饋“我眼中的 MCA”,談 MCA 的特征及優(yōu)勢,以為全系統(tǒng)進一步推廣做鋪墊)。四、時間:21:10-21:20主要事項:明確職責12 月 2 日一、MCA 整體介紹時間:8:30-12:00主要流程:1.8:30-9:30項目概述及教學設計思路介紹2.9:40-10:50教務設計思路及操作要點介紹3.11:00-12:00課程串講補充事項:1.課前所有示范班的學員資料。2.從上午 8:30 起至 5
4、 日下午全程。3.在 5 天培訓期間上交,用布衣袋放在房間,每半天返還。二、示范班訓前會時間:14:00-15:30責任人:主要流程:1.14:05-14:20開訓(吉林總)2.訓前會流程3.教學教務班學員全程觀摩特別環(huán)節(jié):1.示范班小組組名組呼建設時,教學教務班以小組為進行,以確定第一天 MCA 幣獲得的依據(jù)(收益及風險與被押小組共擔)。小組結果在主旨授課前上交至班務老師處,待晚上(之前)。2.示范班面對面建群時,教學教務學員不進群,但班務進群,在培訓期間將學員感悟轉發(fā)至教學教務群。三、主旨時間:15:45-17:30授課人:教學教務班學員全程觀摩,并要示范班學員要求進行研討及演練。三、“訓
5、”出來的輔導力(上)時間:19:00-21:30授課人:操作要點:1.教學教務班學員全程觀摩,并要示范班學員要求進行研討及演練。2.班務負責橡皮筋魔術示范及未來的督導。四、示范班班務活動及內(nèi)勤會議時間:21:30-21:50主要流程:1.MCA 兌換及結果2.獎懲實施(小賣部及指壓板)內(nèi)勤會議召集人:教學教務班學員全程觀摩。五、MCA 項目答疑及班務活動時間:21:50-22:20召集人:教學教務班務主要流程:1.教學教務答疑(針對今天的教學教務內(nèi)容及操作要領進行互動2.及結果。3.獎懲實施(小賣部及指壓板,小賣部商品價格上漲,因為“央行”的貨幣增加,通貨膨脹。商品準備的量為示范班的 2 倍。
6、)4.重新提交時間:第二天課程開始前。5.提醒反饋收獲感悟(特別是“我眼中的 MCA”)及備課。六、班務總結會時間:22:20-22:40召集人:班會議內(nèi)容:總結當天工作,規(guī)劃第二天工作。12 月 3 日一、“訓”出來的輔導力(中)時間:8:30-12:00授課人:操作要點:班務負責橡皮筋魔術示范及督導。教學教務班學員全程觀摩,并要示范班學員要求進行研討及演練。二、“訓”出來的輔導力(下)時間:14:00-16:30授課人:教學教務班學員全程觀摩,并要示范班學員要求進行研討及演練。四、PESOS 才藝大比拼時間:16:40-17:30、19:00-21:00授課人:操作要點:1.教學教務班學員
7、全程觀摩。2.按照小組的選題進行 PESOS 流程設計及訓練演練(班務老師及時將示范班的確定選題傳遞至教學教務班)。3.課程結束時解讀上述 2 的目的,幫助教學教務學員更好的理解點評。4.班務負責橡皮筋魔術示范及督導。五、示范班班務活動時間:21:00-21:20主要流程:1.MCA 兌換及結果2.獎懲實施(小賣部及指壓板)教學教務班學員全程觀摩。六、MCA 項目答疑及班務活動時間:21:20-21:40召集人:教學教務班務主要流程:1.教學教務答疑(針對今天的教學教務內(nèi)容及操作要領進行互動)2.及結果3.獎懲實施(小賣部及指壓板,小賣部商品價格上漲,因為“央行”的貨幣增加,通貨膨脹。商品準備
8、的量為示范班的 2 倍。)4.提醒反饋收獲感悟及備課七、班務總結會時間:21:40-21:50召集人:班會議內(nèi)容:總結當天工作,規(guī)劃第二天工作。12 月 4 日一、“陪”出來的輔導力(上)時間:8:30-12:00授課人:操作要點:班務負責橡皮筋魔術示范及督導。教學教務班學員全程觀摩,并要示范班學員要求進行研討及演練。二、“陪”出來的輔導力(下)時間:14:00-17:30授課人:操作要點:班務負責橡皮筋魔術示范及督導。教學教務班學員全程觀摩,并要示范班學員要求進行研討及演練。三、“談”出來的輔導力(上)時間:19:00-21:00授課人:教學教務班學員全程觀摩,并要示范班學員要求進行研討及演
9、練。四、示范班班務活動時間:21:00-21:20主要流程:1.MCA 兌換及結果2.獎懲實施(小賣部及指壓板)教學教務班學員全程觀摩。五、MCA 項目答疑及班務活動時間:21:20-21:40召集人:教學教務班務主要流程:1.教學教務答疑(針對今天的教學教務內(nèi)容及操作要領進行互動)2.及結果3.獎懲實施(小賣部及指壓板,小賣部商品價格上漲,因為“央行”的貨幣增加,通貨膨脹。商品準備的量為示范班的 2 倍。)4.提醒反饋收獲感悟及備課5.簡明第二天的安排(示范班輔導力成長規(guī)劃期間,教學教務班學員梳理下午研討內(nèi)容)六、班務總結會時間:21:40-21:50召集人:班會議內(nèi)容:總結當天工作,規(guī)劃第
10、二天工作。12 月 5 日一、“談”出來的輔導力(下)時間:8:30-10:30授課人:操作要點:1.班務負責橡皮筋魔術督導。2.教學教務班學員全程觀摩,并按示范班學員要求進行研討及演練。二、輔導力成長規(guī)劃時間:10:40-11:30授課人:操作要點:1.教學教務班學員梳理MCA 教學教務的關鍵點、重點及難點;2.梳理教學教務的疑惑及備課。三、結訓典禮時間:11:30-12:00教學教務班學員全程觀摩。結訓典禮結束后,會場翻臺重新布置,教學教務整體區(qū)域往前。如可能在后方區(qū)域保留 7 個島嶼供下午教務使用。四、研討:MCA 教學教務的特征、重點及難點時間:14:00-15:00班級點評:、主要流
11、程:1.提前指定培訓部經(jīng)理擔任組長2.組長組織小組研討,20 分鐘,形成條3.小組代表班內(nèi),每組 3 分鐘4.班內(nèi)點評 10 分鐘五、集體備課:研討解決教學疑惑點/教務學員參加考核時間:15:10-15:40操作要點:1.宣導通關方案。2.簡要介紹備課要點。3.組長組織小組研討。4.每位教學學員按照試講要求進行備課。5.教務學員在會場后方進行,成績于當天完成批閱,并進行;成績前 3 的獲幸運獎,將在結訓典禮時頒發(fā)精美禮品(稍微好一點的茶歇,每份夠一個組吃)。六、試講通關:主旨時間:15:40-17:50操作要點:1.通關宣導(安排及通關要點)。2.組長隨機抽取順序。3.每教學學員試講 20 分
12、鐘,其他學員點評 5 分鐘,并進行打分(提前準備打分表,打分表主要評估的內(nèi)容有:完整性、時間安排有效性、課程邏輯及表達順暢等)。4.20 分鐘試講涵蓋課程所有內(nèi)容及操作要點,是等比例的濃縮版,真實情景模擬。5.得分在 80 分以下視為試講不合格,不合格要求在其他試講補通關。6.明確第二天會隨機抽取試講展示,如果不合格將予以全系統(tǒng)通報。七、試講通關:具體板塊課程時間:19:00-22:00操作要點:1.通關宣導(安排及通關要點)。2.組長隨機抽取試講板塊分配。3.備課準備時間 30 分鐘。4.組長抽取順序。5.每位教學學員試講 25 分鐘,其他學員(含教務學員)點評 5 分鐘,并進行打分(提前準
13、備打分表,打分表主要評估的內(nèi)容有:完整性、時間安排有效性、課程邏輯及表達順暢、點評的科學性等)。6.25 分鐘試講涵蓋課程所有內(nèi)容及操作要點,是等比例的濃縮版,真實情景模擬。7.得分在 80 分以下視為試講不合格,不合格要求在其他試講補通關。8.明確第二天會隨機抽取試講展示,如果不合格將予以全系統(tǒng)通報。八、班務活動時間:22:00-22:10召集人:教學教務班務主要流程:1.及結果。2.獎懲實施(小賣部及指壓板,小賣部商品價格上漲,因為“央行”的貨幣增加,通貨膨脹。商品準備的量為示范班的 2 倍。)3.提醒反饋收獲感悟。4.簡明第二天的安排。12 月 6 日一、試講展示及點評時間:8:30-1
14、0:30點評人:、操作要點:1.隨機抽取 3 個人試講展示:主旨1 人、具體課程板塊 2 人。2.按照試講的要求進行濃縮版展示。3.每一個試講完,邀請全班 3 位學員進行點評:優(yōu)點及。4.學員點評完后,點評人進行點評。5.被隨機抽取展示的學員將獲培訓班幸運獎,將在結訓典禮時頒發(fā)精美禮品(稍微好一點的茶歇,每份夠一個組吃)。二、MCA 推廣規(guī)劃研討時間:10:40-11:40點評人:、操作要點:1.組長組織小組以為,其他進行點評(給3 個具體的建議),合計總時間 30 分鐘。2.隨機選取 3 家(2 家省級,1 家單列市),限時 5 分鐘,邀請 2 位學員點評建議,每人限時 1 分鐘。3.點評人結合實踐經(jīng)驗進行點評。4.要求所有修訂推廣方案
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