附件一市場操作指導(dǎo)

1、【市場操作指導(dǎo)】一、 活動(dòng)方式1.新生招募：1) 地推一元義賣：1 元認(rèn)捐一支愛心筆和昂張。驗(yàn)課程一節(jié)，并可獲得捐贈(zèng)一2)捐書行動(dòng)：認(rèn)捐 1 本書換一支愛心筆和昂一張。驗(yàn)課程一節(jié)，并可獲得捐贈(zèng)2.老生捐書續(xù)班：每捐贈(zèng) 2 本書，就可兌換 50 元昂幣（每人最多兌換 200 元昂幣，昂幣使用有效期至 2014 年 2 月 15 日）。所捐書籍內(nèi)容積極健康向上、九成新、無涂畫（不包括雜志和課程學(xué)校參與標(biāo)準(zhǔn)：）。3.每個(gè)昂立學(xué)校認(rèn)捐價(jià)值 2000 元的2000 元，學(xué)校須貼補(bǔ)）禮包（認(rèn)捐款項(xiàng)為學(xué)生募捐款項(xiàng)，如禮心銅牌。含 5 個(gè)周轉(zhuǎn)書箱、1 個(gè)募捐箱、50 份愛心文具禮包、1 個(gè)愛二、 后續(xù)工作昂立

2、各校統(tǒng)計(jì)捐書、捐款捐簽收單），并附上捐贈(zèng)（詳見附件捐贈(zèng)）、受捐簽收單（詳見附件受（每個(gè)受捐點(diǎn)不少于 10 張）、資助學(xué)校情況表等資料證明，由各大區(qū)負(fù)責(zé)收齊，郵件交至總部呂老師處，總部交至基中國下一代教育中國下一代教育審核。委托昂立各地學(xué)校提供受助對(duì)象，受助學(xué)校要求：1、偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)，以留守兒童為主的學(xué)校；2、城市中兒童、農(nóng)民工為主的學(xué)校；3、軟硬件設(shè)施不佳，由中國下一代教育信息反饋。館資源不豐富的學(xué)校。和昂立總部共同監(jiān)督當(dāng)?shù)仨?xiàng)目的實(shí)施情況并獲得相關(guān)昂立各校負(fù)責(zé)將募集的書籍按中國下一代教育要求送達(dá)至受助對(duì)象手里。三、 招募及轉(zhuǎn)化要點(diǎn)1. 地推一元義賣時(shí)間：2013 年 11 月 1 日至 11

3、月 15 日周一至周五晚上 15:00-17:00周六日上午 10:00-19:00方式：以昂立分校為中心，在周邊 1 公里范圍內(nèi)安排市場向綜合賣場、游樂園等場所附近愛心倡議簡章，每隔 300 米擺設(shè) 1 個(gè)臺(tái)宣傳展示，利用昂立大傘吸引家長眼球，擺出現(xiàn)場義賣陣勢，擺放義賣物品、項(xiàng)目文件、捐贈(zèng)現(xiàn)場體驗(yàn)課報(bào)名登記，便于市民了解活動(dòng)，提高參與度?，F(xiàn)場報(bào)名的重要性、募捐箱，現(xiàn)場報(bào)名大大提高活動(dòng)的良好效果，這種方法能夠便于家長及學(xué)員能夠及時(shí)的、詳細(xì)的、全面的對(duì)本次活動(dòng)的了解與參與，即起到了戶外活與者直接的報(bào)名。的效果,有能夠便于參培訓(xùn)與招聘在活動(dòng)前一天下午必須招聘并培訓(xùn)好 20 名市場,培訓(xùn)內(nèi)容包括：a

4、)b)c)d)本次活動(dòng)、義賣方式、招生對(duì)象、體驗(yàn)課程介紹、操作流程及等詳細(xì)情況；如何現(xiàn)場捐贈(zèng)及聽課手續(xù)；徹底灌輸本活動(dòng)重要細(xì)節(jié)；物品準(zhǔn)備：愛心項(xiàng)目 X 展架愛心倡議簡章（含愛心捐書卡）募捐箱募捐昂立聽課證常規(guī)課程表義賣愛心筆臺(tái)昂立帽子 昂立工作服工牌報(bào)名登記表文件夾（多準(zhǔn)備）卡通人偶：每個(gè)點(diǎn) 2 個(gè)卡通人偶，吸引人過去學(xué)校常規(guī)介紹: 邀約階段,準(zhǔn)備好放在臺(tái)上,e)學(xué)生或家長認(rèn)捐1 元即得一支愛心筆和昂驗(yàn)課程一節(jié)，并可獲得捐贈(zèng)一張。根據(jù)學(xué)生，聽課課程，與預(yù)約聽間、課程名稱，并（問題以便溝通），每人每天任務(wù)為招到 10 人。f)每個(gè)布置。：點(diǎn)安排：4 名派單兼活動(dòng)解答及現(xiàn)場報(bào)名，2 名義賣兼展示發(fā)

5、現(xiàn)目標(biāo)家長及孩子，上前愛心倡議簡章?！凹议L你好，是昂立百萬書童一幫一捐書行動(dòng)，現(xiàn)在只要您花 1 元錢就能得到昂立*外語學(xué)校的一節(jié)（英語）課，還能幫助其他小朋友，同時(shí)您的孩子可以得到一支愛心筆和中國下一代教育主辦的愛心，只需要 1 元錢。拿出常規(guī)課程表方便家長選擇體驗(yàn)間，同時(shí)在預(yù)約登記表上。（注意：學(xué)校不能所有課程的體驗(yàn)，要事先將課程表修改。）“非常感謝，家長您可以根據(jù)這張課程表選擇課程?！?“好的，請(qǐng)問您孩子的，您的？”拿出昂立聽課證給家長，并在聽課證上寫上學(xué)生的、課程名稱、上間、學(xué)校地址以及學(xué)校。“這是您孩子的聽課證，一定要帶著證來上課哦，否則就不能聽課哦?！蹦贸鰫坌墓P和愛心給小朋友（或家長

6、）?！斑@是愛心筆和中國下一代教育的愛心，再次感謝您的愛心幫助?！苯ㄗh：可將孩子做加入地推，由宣傳將家長跟孩子以做的由頭吸引到桌前，利用至少 2 分鐘時(shí)間，來跟家長。：飛行棋（產(chǎn)品可訂購）、刮畫等。捐書行動(dòng)時(shí)間：11 月 1 日至 11 月 30 日公立學(xué)校：周二至周五下午 14:00-15:00社區(qū)街道：周二至周五上午 10:00-11:00方式：通過國家認(rèn)證的公募同參與活動(dòng)作為出發(fā)點(diǎn)，開辟新發(fā)動(dòng)項(xiàng)目文件，以招募學(xué)校、社區(qū)、商場等共，收集新。1)通過向?qū)W校、社區(qū)、賣場、游樂園等場所張貼活動(dòng)倡議海報(bào)，因?yàn)楣婊顒?dòng)以上場所允許張貼可能性增大，倡議目標(biāo)對(duì)象參與活動(dòng)。2)聯(lián)系公立、小學(xué)（或社區(qū)街道），

7、將愛心倡議簡章（含愛心捐書卡）下發(fā)并要求學(xué)生（或其家長）到門店捐書，引導(dǎo)其叫家長來報(bào)名聽課。或由校方組織收起，昂立學(xué)校安排該校學(xué)生及家長去昂立學(xué)校試聽公開課，有報(bào)班成交，。并給予報(bào)名公辦學(xué)校負(fù)責(zé)老師相應(yīng)回扣3)學(xué)生認(rèn)捐 1 本書到門店填寫愛心捐書卡，換得一支愛心筆和昂驗(yàn)課程一節(jié)，并可獲得捐贈(zèng)一張。前臺(tái)根據(jù)學(xué)生，聽課課程。學(xué)生家長與前臺(tái)預(yù)約聽間、課程名稱，并（問題以便溝通）。：找到、小學(xué)，自我介紹后，項(xiàng)目文件。昂立與中國下一代教育“您好*老師，我是昂立國際教育的*，今年聯(lián)合主辦昂立百萬書童一幫一捐書行動(dòng)（貧困學(xué)生和留守兒童?！奔t頭文件），發(fā)起愛心捐書項(xiàng)目，幫助“兩方面想與學(xué)校合作，一是有貧困學(xué)生

8、和留守兒童，昂立百萬書童一幫一捐書行動(dòng)想了解一下學(xué)校是否可以將認(rèn)捐的禮包送給這些學(xué)生，里面除了有社會(huì)各界捐贈(zèng)的學(xué)生外，還有 50 份愛心文具禮包?！闭?qǐng)老師填寫資助學(xué)校情況表。“好的，根據(jù)期以及禮包采購，要求麻煩老師填寫資助學(xué)校情況表，因?yàn)橐?jīng)過周基本會(huì)在明年 1 月份將禮包給學(xué)校送來?！蹦贸鰫坌某h簡章給老師。“另一方面想邀請(qǐng)學(xué)校一同參與愛心捐書項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)每個(gè)學(xué)生捐出 1 本，這是愛心倡議簡章和海報(bào)，里面有參與的方法，每位同學(xué)捐書后都可憑愛心捐書卡到昂立*外語學(xué)校門店領(lǐng)取一支愛心筆和昂取得老師同意后。驗(yàn)課程一節(jié)，并可獲得捐贈(zèng)一張?！薄埃蠋熆煞窀嬷幌聦W(xué)校大約人數(shù)，會(huì)在明后天（根據(jù)實(shí)際時(shí)間）將

9、愛心倡議簡章送到學(xué)校，麻煩老師下發(fā)給每位同學(xué)，并發(fā)動(dòng)學(xué)生參與這個(gè)有意義的捐書活動(dòng)中，?！崩仙钑m(xù)班時(shí)間：11 月 1 日至 11 月 30 日（雙休日）方式：學(xué)校將捐書行動(dòng)融入校園布置中，懸掛頒發(fā)銅牌；張貼活動(dòng)海報(bào)和吊旗。由各班教師向?qū)W生發(fā)起倡議，每位老生愛心倡議簡章（含愛心捐書卡），倡議捐贈(zèng)適合中小學(xué)生的讀物，突出社會(huì)實(shí)踐能力對(duì)未來學(xué)習(xí)的重要性。1)2)每帶一個(gè)好友參與活動(dòng)可禮品，好友參與方式參考“新生招募”方式規(guī)則。每捐贈(zèng) 2 本書，就可兌換 50 元昂幣（每人最多兌換 200 元昂幣，僅限自己使用，有效期至 2013 年 12 月 31 日）。3)所捐書籍內(nèi)容積極健康向上、九成新、無涂

10、畫（不包括雜志和課程：）。在上課結(jié)束后，老師將愛心倡議簡章發(fā)給學(xué)生?！?，這下一代教育愛心捐書項(xiàng)目昂立百萬書童一幫一公益行動(dòng)愛心倡議簡章，下次上課帶 2 本來學(xué)校捐給，就可以幫助小朋友，都成為有你帶其他小伙伴一起參與這個(gè)愛心活動(dòng)，還可以得到獎(jiǎng)品哦，老師希望愛心的同學(xué)！“前臺(tái)（或課程銷售）將愛心倡議簡章發(fā)給家長?！案魑患议L，9 月新學(xué)期即將（已經(jīng)）來到，今年昂立國際教育攜手中國下一代教育基金會(huì)發(fā)起昂立百萬書童一幫一公益行動(dòng)，只要你的孩子捐出 2 本，就可以兌換 50 元昂幣，昂幣馬上可以抵學(xué)費(fèi)，下面我將愛心倡議簡章發(fā)給各位，里面寫的很清楚?！被顒?dòng)轉(zhuǎn)化：引導(dǎo)性消費(fèi)如何環(huán)環(huán)相扣，引導(dǎo)客戶消費(fèi)1)2)通過目標(biāo)客戶參與聽課或公開課，引導(dǎo)先體驗(yàn)后消費(fèi)（形式同試聽課）。學(xué)?？筛鶕?jù)自身情況，專門設(shè)置為聽課體驗(yàn)客戶的課程（公開課），更有利促進(jìn)轉(zhuǎn)化。3)4)聽課體驗(yàn)選擇昂立通過慈善募捐課程，課后要關(guān)注客戶體驗(yàn)結(jié)果。，回訪（同時(shí)、通知）未成單的客戶，邀約參加學(xué)校其他公開課或試聽課。5)可配合春季招生分階段促銷：12 月 31 日前報(bào)名新生，享 7 折月