培訓(xùn)問(wèn)卷調(diào)查

1、新江玻璃制品有限責(zé)任公司PAGE PAGE 43培 訓(xùn) 工 作 問(wèn) 卷 組 織 構(gòu) 圖員工職業(yè)化分析員工有效溝通分析員工職業(yè)化相關(guān)分析班組長(zhǎng)工作調(diào)研職業(yè)化管理細(xì)則組織分析員工職業(yè)規(guī)劃制度員工發(fā)展規(guī)劃表員工職業(yè)培訓(xùn)需求組織架構(gòu)分析中高層管理分析相關(guān)重要職能部其他培訓(xùn)調(diào)查分析內(nèi)容培訓(xùn)需求調(diào)查人員列出要了解事項(xiàng)的清單將所列舉事項(xiàng)轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的問(wèn)題根據(jù)問(wèn)題設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編輯，并最終成文運(yùn)用修訂后的調(diào)查問(wèn)卷實(shí)施調(diào)查根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行必要的修訂在小的范圍內(nèi)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行模擬測(cè)試，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)價(jià)23487651備注：根據(jù)公司組織建構(gòu)圖將對(duì)公司內(nèi)部每個(gè)部門(mén)及一線員

2、工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性問(wèn)卷調(diào)查，目的通過(guò)調(diào)查分析進(jìn)一步完善公司人力資源管理中培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作納入公司管理范圍，進(jìn)一步提升公司用人機(jī)制和內(nèi)部管理水平。組織職能能分析表表姓名職務(wù)日期序號(hào)組織職能能組織職能能評(píng)價(jià)優(yōu)良中低差1架構(gòu)組織架構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)是是為了完完成組織織目標(biāo)嗎嗎2職能每個(gè)部門(mén)門(mén)都具有有明確的的職能嗎嗎？部門(mén)門(mén)之間是是否存在在職能重重疊3權(quán)利與責(zé)任每個(gè)人是是否都清清楚自己己的權(quán)利利與責(zé)任任4標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)人是是否都清清楚自己己工作目目標(biāo)的量量化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)5行為組織是否否制定了了每個(gè)人人都清楚楚的內(nèi)部部標(biāo)準(zhǔn)6條件對(duì)于組織織內(nèi)部的的每一個(gè)個(gè)崗位人人員的條條件（知知識(shí)、技技能、態(tài)態(tài)度）是是否進(jìn)行行了明確確的描述述，

3、并能能夠在內(nèi)內(nèi)部形成成競(jìng)爭(zhēng)上上崗的環(huán)環(huán)境7流程對(duì)于組織織內(nèi)部上上下級(jí)之之間的工工作流程程和部門(mén)門(mén)之間的的工作流流程是否否進(jìn)行了了科學(xué)化化、合理理化設(shè)計(jì)計(jì)，并能能夠嚴(yán)格格按照流流程執(zhí)行行8紀(jì)律組織內(nèi)部部是否規(guī)規(guī)定了明明確的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和懲懲罰制度度，并具具有詳細(xì)細(xì)的執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)，而且能能夠執(zhí)行行到位9報(bào)酬組織內(nèi)部部是否具具有合理理的薪酬酬體系，并能夠夠體現(xiàn)公公平公正正的原則則10績(jī)效組織內(nèi)部部是否進(jìn)進(jìn)行定期期的績(jī)效效評(píng)估，并對(duì)績(jī)績(jī)效評(píng)估估的結(jié)果果進(jìn)行合合理利用用11創(chuàng)新組織中是是否鼓勵(lì)勵(lì)員工創(chuàng)創(chuàng)新12領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)部部領(lǐng)導(dǎo)是是否對(duì)其其直接上上級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)，并對(duì)對(duì)其直接接下級(jí)負(fù)負(fù)全面的的責(zé)任遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回

4、復(fù)時(shí)時(shí)間：高層管理理人員培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表1基本本情況姓名性別年齡職務(wù)入職時(shí)間間填表時(shí)間間2對(duì)以以往培訓(xùn)訓(xùn)的感知知（可多多選）（1）以以往培訓(xùn)訓(xùn)形式 課堂堂講授 小組組討論 角色色扮演 游戲戲訓(xùn)練 案例例分析（2）以以往參加加培訓(xùn)的的原因 自己己要求 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)指派 企業(yè)業(yè)要求（3）培培訓(xùn)后技技能、績(jī)績(jī)效提升升是否明明顯 明顯顯提升 稍有有提升 效果果一般 不清清楚（4）以以往的培培訓(xùn)是否否與個(gè)人人的績(jī)效效考核相相聯(lián)系 全部部是 部分分是 很少少 從來(lái)來(lái)沒(méi)有3目前前工作中中遇到的的困難與與挑戰(zhàn)（與職務(wù)務(wù)要求相相比，您您還欠缺缺哪方面面的知識(shí)識(shí)及技能能，需要要借助哪哪些培訓(xùn)訓(xùn)來(lái)提高高自己），請(qǐng)?zhí)钐?/p>

5、寫(xiě)在下下面4職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃（目目標(biāo)可以以是掌握握某種技技能、承承擔(dān)某種種責(zé)任、擔(dān)任某某種職務(wù)務(wù)、達(dá)到到多少年年收入等等）（1）近近期目標(biāo)標(biāo)（2）中中期目標(biāo)標(biāo)（3）長(zhǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo)5您對(duì)對(duì)哪種培培訓(xùn)方式式感興趣趣（1）內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn) 課堂堂講授 小組組討論 案例例分析 角色色扮演 會(huì)議議 其他他（2）外外部培訓(xùn)訓(xùn) 專(zhuān)業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)培培訓(xùn) 去其其他單位位交流 院校校合作 全脫脫產(chǎn)學(xué)習(xí)習(xí) 其他他6對(duì)未未來(lái)培訓(xùn)訓(xùn)的建議議和想法法（可多多選）（1）選選擇您最最喜歡、最理想想的培訓(xùn)訓(xùn)方式，并排序序?qū)懺谙孪旅娴臋M橫線上 課堂堂講授 小組組討論式式 角色色扮演 頭腦腦風(fēng)暴 戶(hù)外外拓展訓(xùn)訓(xùn)練 軍事事訓(xùn)練 案例例分析 游戲

6、戲訓(xùn)練（2）最最能接受受的培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間 上班班時(shí)間 休息息日 下班班后 無(wú)所所謂（3）最最想要接接受的培培訓(xùn)課題題 專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)知知識(shí) 溝通通技巧 銷(xiāo)售售技巧 管理理技能（4）合合適的培培訓(xùn)頻率率 每月月一次 每?jī)蓛稍乱淮未?每季季度一次次 每半半年一次次（5）未未列出，但有必必要寫(xiě)明明的內(nèi)容容目前您急急需參加加的其他他培訓(xùn)（如學(xué)歷歷教育、計(jì)算機(jī)機(jī)操作技技能、英英語(yǔ)、商商務(wù)禮儀儀等，至至少列出出2項(xiàng)） 迫切希望望提高的的技能和和掌握的的知識(shí)（至少列列出2項(xiàng)項(xiàng)）遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：中層管理理人員培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表尊敬的各各位同事事：為了能夠夠準(zhǔn)確了了解中層層管理人人員的培培訓(xùn)需求求，更

7、好好地制訂訂本公司司中層管管理人員員培訓(xùn)需需求計(jì)劃劃，特編編制本調(diào)調(diào)查表進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，請(qǐng)您您積極配配合，認(rèn)認(rèn)真填寫(xiě)寫(xiě)。請(qǐng)您根據(jù)據(jù)自己的的實(shí)際情情況評(píng)分分：“5分”表示能能力杰出出，“4分”表示能能力良好好，“3分”表示達(dá)達(dá)到工作作要求的的標(biāo)準(zhǔn)，“2分”表示工工作較差差需要改改善，“1分”表示工工作能力力很差。參評(píng)者姓名填表日期年月日計(jì)劃能力5分4分3分2分1分特殊說(shuō)明制定明確的工作目標(biāo)和方針及時(shí)掌握并運(yùn)用新觀點(diǎn)以科學(xué)有效的方式收集、整理資料分析資料，提出建議，擬定實(shí)施方案組織能力5分4分3分2分1分特殊說(shuō)明分解并實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)分析并決定職務(wù)內(nèi)容設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，制作組織圖表甄選下屬人員并有效授權(quán)指導(dǎo)

8、與協(xié)調(diào)能力5分4分3分2分1分特殊說(shuō)明輔導(dǎo)下屬使其盡快進(jìn)入工作角色協(xié)助下屬制定工作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練并發(fā)展下屬，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才口頭指示及書(shū)面指示能力主持會(huì)議的能力公文寫(xiě)作的能力定時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作進(jìn)度與下屬隨時(shí)保持聯(lián)系被同事所接受通過(guò)他人完成工作任務(wù)控制能力5分4分3分2分1分特殊說(shuō)明掌握業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程制定執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及時(shí)向上級(jí)反饋執(zhí)行情況備注1請(qǐng)按照實(shí)際情況填寫(xiě)此表2請(qǐng)于月日之前，以部門(mén)為單位交到人力資源部，以便于安排年培訓(xùn)計(jì)劃遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：采購(gòu)人員員培訓(xùn)需需求調(diào)查查表尊敬的各各位同事事：為了準(zhǔn)確確了解采采購(gòu)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)需求，為制訂訂采購(gòu)人人員培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和和選擇恰恰當(dāng)?shù)呐?/p>

9、培訓(xùn)項(xiàng)目目提供依依據(jù)，特特編制了了本調(diào)查查表對(duì)公公司采購(gòu)購(gòu)人員進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，敬請(qǐng)請(qǐng)各位采采購(gòu)人員員認(rèn)真填填寫(xiě)，并并于年月日前上上交部門(mén)門(mén)主管，謝謝合合作！請(qǐng)您在所所選內(nèi)容容前的“”內(nèi)內(nèi)打“”，有有些題目目可以多多選。一、培訓(xùn)訓(xùn)認(rèn)同度度調(diào)查1您認(rèn)認(rèn)為，公公司對(duì)培培訓(xùn)工作作的重視視程度如如何？ 非常常重視 比較較重視 一般般 不夠夠重視 很不不重視2您認(rèn)認(rèn)為，培培訓(xùn)對(duì)于于提升您您的工作作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)發(fā)展能能否起到到實(shí)際幫幫助的作作用，您您是否愿愿意參加加培訓(xùn)？ 非常常有幫助助，希望望多組織織各種培培訓(xùn) 有較較大幫助助，樂(lè)意意參加 多少少有點(diǎn)幫幫助 有幫幫助，但但是沒(méi)有有時(shí)間參參加 基本本

10、沒(méi)有什什么幫助助，不會(huì)會(huì)參加3您對(duì)對(duì)于公司司培訓(xùn)需需求的迫迫切程度度如何？ 非常常迫切 比較較迫切 有一一些培訓(xùn)訓(xùn)需求，不是那那么緊迫迫 無(wú)所所謂，可可有可無(wú)無(wú) 沒(méi)有有培訓(xùn)需需求4關(guān)于于以下培培訓(xùn)理念念，您比比較認(rèn)同同哪幾項(xiàng)項(xiàng)（可同同時(shí)選擇擇3項(xiàng)）？ 培訓(xùn)訓(xùn)很重要要，公司司逐步發(fā)發(fā)展壯大大，應(yīng)該該逐步完完善培訓(xùn)訓(xùn)體系，幫助員員工成長(zhǎng)長(zhǎng)，吸引引和留住住人才 就公公司業(yè)務(wù)務(wù)特點(diǎn)而而言，外外部講師師不了解解公司的的經(jīng)營(yíng)狀狀況與業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)點(diǎn)，培訓(xùn)訓(xùn)也不會(huì)會(huì)有什么么效果 公司司招聘來(lái)來(lái)的員工工基本上上都是有有經(jīng)驗(yàn)的的，已經(jīng)經(jīng)符合公公司的要要求，不不需要花花大力氣氣去進(jìn)行行培訓(xùn) 主要要依靠公公司內(nèi)部部的培

11、訓(xùn)訓(xùn)力量就就夠了，如讓采采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富的的員工、主管或或經(jīng)理來(lái)來(lái)?yè)?dān)任講講師 其他他5目前前您所接接受的公公司或部部門(mén)組織織的培訓(xùn)訓(xùn)在數(shù)量量上您認(rèn)認(rèn)為怎樣樣？ 綽綽綽有余 足夠夠 還可可以 不夠夠 非常常不夠6部門(mén)門(mén)內(nèi)部關(guān)關(guān)于產(chǎn)品品知識(shí)、行業(yè)和和市場(chǎng)信信息、崗崗位工作作技能等等的培訓(xùn)訓(xùn)、學(xué)習(xí)習(xí)、分享享是否充充分？ 非常常充分 充分分 還可可以 不夠夠充分 基本本沒(méi)有分分享7您目目前的學(xué)學(xué)習(xí)狀態(tài)態(tài)？ 經(jīng)常常主動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)，有有計(jì)劃地地持續(xù)進(jìn)進(jìn)行 偶爾爾會(huì)主動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒(méi)有有計(jì)劃性性，不能能堅(jiān)持 有學(xué)學(xué)習(xí)的念念頭或打打算，但但沒(méi)有時(shí)時(shí)間 有工工作需要要的時(shí)候候才會(huì)針針對(duì)需要要學(xué)習(xí) 很少少有學(xué)習(xí)習(xí)的念頭頭

12、二、培訓(xùn)訓(xùn)組織和和安排調(diào)調(diào)查8鑒于于公司的的業(yè)務(wù)特特點(diǎn)，您您認(rèn)為最最有效的的培訓(xùn)方方法是什什么（可可同時(shí)選選擇3項(xiàng)項(xiàng)）？ 邀請(qǐng)請(qǐng)外部講講師到公公司進(jìn)行行集中講講授 安排排受訓(xùn)人人員到外外部培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)接接受系統(tǒng)統(tǒng)訓(xùn)練 由公公司內(nèi)部部有采購(gòu)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的的人員進(jìn)進(jìn)行講授授 部門(mén)門(mén)內(nèi)部組組織經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)交流與與分享討討論 通過(guò)過(guò)相關(guān)聲聲像資料料學(xué)習(xí) 建立立公司圖圖書(shū)庫(kù)，供借閱閱 建立立網(wǎng)絡(luò)學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)臺(tái)9您認(rèn)認(rèn)為，最最有效的的課堂教教學(xué)方法法是什么么（可同同時(shí)選擇擇3項(xiàng)）？ 課堂堂講授 案例例分析 模擬擬及角色色扮演 音像像多媒體體 游戲戲競(jìng)賽 研討討會(huì) 其他10您您認(rèn)為，以下哪哪個(gè)因素素對(duì)于公公司培訓(xùn)訓(xùn)工作的的

13、開(kāi)展影影響最大大？ 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的重視視程度 員工工的培訓(xùn)訓(xùn)參與意意識(shí) 培訓(xùn)訓(xùn)方式與與手段 培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間的的安排和和時(shí)長(zhǎng) 培訓(xùn)訓(xùn)組織與與服務(wù) 培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容的的實(shí)用性性 培訓(xùn)訓(xùn)講師的的授課水水平 培訓(xùn)訓(xùn)效果的的跟進(jìn) 其他他11公公司在安安排培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)，您您傾向于于選擇哪哪種類(lèi)型型的培訓(xùn)訓(xùn)講師？ 實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)派知名名企業(yè)專(zhuān)專(zhuān)家，有有標(biāo)桿企企業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn) 學(xué)院院派知名名教授學(xué)學(xué)者，理理論功底底深厚 職業(yè)業(yè)培訓(xùn)師師，豐富富的授課課技巧和和經(jīng)驗(yàn) 咨詢(xún)?cè)児靖吒呒?jí)顧問(wèn)問(wèn)，豐富富的項(xiàng)目目經(jīng)驗(yàn) 本職職位優(yōu)秀秀員工，對(duì)公司司業(yè)務(wù)很很了解 其他他 12以以下培訓(xùn)訓(xùn)講師的的授課風(fēng)風(fēng)格及特特點(diǎn)，您您比較喜喜歡哪一一種？ 理論論性強(qiáng)，具有系

14、系統(tǒng)性及及條理性性 實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)性強(qiáng)，有豐富富的案例例輔助 知識(shí)識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)據(jù)典，娓娓娓道來(lái)來(lái) 授課課形式多多樣，互互動(dòng)參與與性強(qiáng) 語(yǔ)言言風(fēng)趣幽幽默，氣氣氛活躍躍 激情情澎湃，有感染染力和號(hào)號(hào)召力 其他他13對(duì)對(duì)于某一一次課程程來(lái)講，多長(zhǎng)的的時(shí)間您您比較能能接受？ 23小時(shí)時(shí) 45小時(shí)時(shí) 67小時(shí)時(shí)（2天天） 7小小時(shí)以上上 無(wú)所所謂，看看課程需需要來(lái)定定 其他他 14您您認(rèn)為，培訓(xùn)時(shí)時(shí)間安排排在什么么時(shí)候比比較合適適？ 上班班期間，如周五五下午 工作作日下班班后時(shí)間間 雙休休日 無(wú)所所謂，看看課程需需要來(lái)定定 其他他15您您希望的的或者所所能接受受的培訓(xùn)訓(xùn)的頻率率是怎樣樣的？ 每周周一次 每半半

15、月一次次 每月月一次 每?jī)蓛稍乱淮未?每季季度一次次 每半半年一次次 每年年一次 其他他三、業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容需求求調(diào)查16您您個(gè)人認(rèn)認(rèn)為，220111年您的的培訓(xùn)需需求重點(diǎn)點(diǎn)在哪里里？ 采購(gòu)購(gòu)專(zhuān)業(yè)技技能 個(gè)人人自我管管理技能能 企業(yè)業(yè)文化 職業(yè)業(yè)道德與與素養(yǎng) 職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃 行業(yè)業(yè)、市場(chǎng)場(chǎng)及產(chǎn)品品信息 人際際關(guān)系及及溝通技技能 通用用基本技技能 其他他17考考慮到公公司采購(gòu)購(gòu)人員級(jí)級(jí)別差異異較大以以下問(wèn)題題請(qǐng)您針針對(duì)個(gè)人人的工作作崗位和和主要職職責(zé)，以以文字進(jìn)進(jìn)行描述述（1）您您認(rèn)為，個(gè)人在在采購(gòu)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技能能上，需需要進(jìn)行行哪些方方面的培培訓(xùn)（請(qǐng)請(qǐng)列舉33項(xiàng)最緊緊迫的培培訓(xùn)需求求）？（2）您

16、您在日常常工作中中經(jīng)常會(huì)會(huì)遇到哪哪些問(wèn)題題和困難難？（3）希希望提升升哪些方方面的能能力？（4）希希望公司司提供哪哪些方面面的培訓(xùn)訓(xùn)？遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：行政部經(jīng)經(jīng)理培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析表序號(hào)分析項(xiàng)目目分析結(jié)果果評(píng)定優(yōu)良中低差1具備扎實(shí)實(shí)的行政政管理專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)2能夠獨(dú)立立開(kāi)展企企業(yè)的行行政管理理工作3具備較強(qiáng)強(qiáng)的組織織、計(jì)劃劃、控制制和協(xié)調(diào)調(diào)能力4具備先進(jìn)進(jìn)的管理理理念5具備較強(qiáng)強(qiáng)的口頭頭和書(shū)面面表達(dá)能能力6具有較強(qiáng)強(qiáng)的綜合合分析能能力7具備較強(qiáng)強(qiáng)的執(zhí)行行力8具有親和和力，能能夠順利利開(kāi)展各各項(xiàng)工作作9具有較強(qiáng)強(qiáng)的教練練能力以以及激勵(lì)勵(lì)下屬的的能力遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：生產(chǎn)

17、部培培訓(xùn)需求求分析表表序號(hào)分析項(xiàng)目目分析結(jié)果果評(píng)定優(yōu)良中低差1熟悉現(xiàn)代代生產(chǎn)管管理理論論，如精精益生產(chǎn)產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)時(shí)生產(chǎn)、敏捷制制造等2掌握生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的編制程程序、要要求和規(guī)規(guī)則3具有能夠夠有效地地進(jìn)行生生產(chǎn)作業(yè)業(yè)的控制制能力4具有有效效實(shí)施全全面質(zhì)量量和安全全管理的的能力5具備較強(qiáng)強(qiáng)的設(shè)備備調(diào)配與與管理能能力6熟悉產(chǎn)品品工藝設(shè)設(shè)計(jì)與開(kāi)開(kāi)發(fā)流程程7具備供應(yīng)應(yīng)鏈管理理知識(shí)8具備企業(yè)業(yè)人員相相關(guān)管理理知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析表序號(hào)分析項(xiàng)目目分析結(jié)果果評(píng)定優(yōu)良中低差1熟悉財(cái)務(wù)務(wù)專(zhuān)業(yè)知知識(shí)，并并能靈活活運(yùn)用，如籌資資、投資資管理知知識(shí)、稅稅務(wù)籌劃劃、財(cái)務(wù)務(wù)

18、分析、財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算、成成本費(fèi)用用的管理理知識(shí)等等2能夠帶領(lǐng)領(lǐng)部門(mén)內(nèi)內(nèi)員工齊齊心協(xié)力力完成工工作任務(wù)務(wù)3具備設(shè)計(jì)計(jì)財(cái)務(wù)管管理制度度和規(guī)則則的能力力4具有較強(qiáng)強(qiáng)的時(shí)間間管理能能力，能能夠合理理安排工工作5為重大財(cái)財(cái)務(wù)決策策能夠提提供有價(jià)價(jià)值的建建議6具備有效效指導(dǎo)下下屬的能能力7具有較強(qiáng)強(qiáng)的應(yīng)變變能力，在不違違反企業(yè)業(yè)相關(guān)制制度的情情況下，可以靈靈活處理理某些財(cái)財(cái)務(wù)問(wèn)題題8具有良好好的溝通通和協(xié)調(diào)調(diào)能力遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：人力資源源部經(jīng)理培培訓(xùn)需求求分析表表序號(hào)分析項(xiàng)目目分析結(jié)果果評(píng)定優(yōu)良中低差1知識(shí)素養(yǎng)養(yǎng)高，知知識(shí)面廣廣，知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)合合理2具備較為為先進(jìn)的的人事管管理理念念和管理理方法

19、3對(duì)現(xiàn)代企企業(yè)人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)和人人力資源源規(guī)劃具具有較深深刻的認(rèn)認(rèn)識(shí)4具備較強(qiáng)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和管理理能力，善于溝溝通5具備出色色的組織織協(xié)調(diào)能能力6具備較強(qiáng)強(qiáng)的觀察察能力和和應(yīng)變能能力7具備較強(qiáng)強(qiáng)的交往往能力8精通授權(quán)權(quán)藝術(shù)9精通激勵(lì)勵(lì)藝術(shù)10精通批評(píng)評(píng)與贊揚(yáng)揚(yáng)藝術(shù)11具備較高高的文字字表達(dá)能能力，有有較強(qiáng)的的計(jì)劃、控制能能力12富有親和和力、說(shuō)說(shuō)服能力力和洞察察力遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：銷(xiāo)售市部部經(jīng)理培培訓(xùn)需求求分析表表序號(hào)分析項(xiàng)目目分析結(jié)果果評(píng)定優(yōu)良中低差1完全掌握握現(xiàn)代營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)理論論知識(shí)2具有敏銳銳的市場(chǎng)場(chǎng)觀察力力，能夠夠把握市市場(chǎng)發(fā)展展動(dòng)態(tài)3具有較強(qiáng)強(qiáng)的組織織、計(jì)劃劃、控制制和協(xié)調(diào)

20、調(diào)能力4具有較強(qiáng)強(qiáng)的溝通通和談判判能力5熟悉企業(yè)業(yè)各項(xiàng)規(guī)規(guī)章管理理制度6具有較強(qiáng)強(qiáng)的執(zhí)行行能力，能夠獨(dú)獨(dú)立開(kāi)展展各項(xiàng)工工作，如如市場(chǎng)調(diào)調(diào)研、市市場(chǎng)策劃劃和推廣廣等7具有較強(qiáng)強(qiáng)的學(xué)習(xí)習(xí)能力和和應(yīng)變能能力遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：銷(xiāo)售部經(jīng)經(jīng)理培訓(xùn)訓(xùn)需求分分表序號(hào)分析項(xiàng)目目分析結(jié)果果評(píng)定優(yōu)良中低差1熟悉掌握握現(xiàn)代營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)理論論和營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理知知識(shí)2具有較為為全面的的數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)識(shí)，且能能夠靈活活運(yùn)用各各種統(tǒng)計(jì)計(jì)軟件3具有較強(qiáng)強(qiáng)的人際際交往能能力，且且掌握高高超的談?wù)勁屑记汕?獨(dú)立組織織銷(xiāo)售管管理工作作，并掌掌握企業(yè)業(yè)的相關(guān)關(guān)管理制制度5具有較強(qiáng)強(qiáng)的執(zhí)行行力6具有較強(qiáng)強(qiáng)的應(yīng)變變能力7具有較強(qiáng)強(qiáng)的邏

21、輯輯思維能能力8具有較強(qiáng)強(qiáng)的學(xué)習(xí)習(xí)能力遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：培訓(xùn)專(zhuān)員員培訓(xùn)需需求分析析表序號(hào)分析項(xiàng)目目分析結(jié)果果評(píng)定優(yōu)良中低差1掌握一定定的培訓(xùn)訓(xùn)管理知知識(shí)，如如課程設(shè)設(shè)計(jì)與開(kāi)開(kāi)發(fā)知識(shí)識(shí)等2具有良好好的溝通通能力，如講解解和授課課能力3具有先進(jìn)進(jìn)的人事事管理理理念和人人事管理理方法4具有一定定的社會(huì)會(huì)交往能能力5具有一定定的計(jì)劃劃和控制制能力6熟練使用用各種辦辦公軟件件，尤其其是PPPT的運(yùn)運(yùn)用7責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)，能夠夠積極主主動(dòng)地開(kāi)開(kāi)展工作作遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：?jiǎn)T工有效效溝通課課程需求求調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷尊敬的女女士/先先生：您好！為為切實(shí)了了解有效效溝通課課程的培培訓(xùn)需求求，使培培

22、訓(xùn)內(nèi)容容能夠幫幫助員工工解決問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)請(qǐng)您填寫(xiě)寫(xiě)以下內(nèi)內(nèi)容并提提出您的的要求與與想法，我們將將以此作作為設(shè)計(jì)計(jì)課程的的參考，謝謝您您的合作作！請(qǐng)?jiān)谒x選內(nèi)容前前的“”內(nèi)打打“”，有特特殊說(shuō)明明的除外外。一、培訓(xùn)訓(xùn)意愿1您是是否愿意意參加有有效溝通通類(lèi)課程程的培訓(xùn)訓(xùn)？ 非常常愿意 愿意意 不太太愿意 不愿愿意2您認(rèn)認(rèn)為，您您現(xiàn)在的的工作是是否需要要有效溝溝通課程程的培訓(xùn)訓(xùn)？ 迫切切需要 需要要 可有有可無(wú) 不需需要3影響響您溝通通培訓(xùn)意意愿的因因素有哪哪些？ 培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)訓(xùn)方式 培訓(xùn)訓(xùn)課程 培訓(xùn)訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)訓(xùn)講師 其他他4根據(jù)據(jù)您個(gè)人人職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃及人生生目標(biāo)，有效溝溝通培訓(xùn)

23、訓(xùn)對(duì)您目目標(biāo)的達(dá)達(dá)成會(huì)起起到怎樣樣的作用用？ 非常常重要 重要要 一般般 無(wú)作作用二、有效效溝通的的能力5當(dāng)您您的同事事對(duì)您進(jìn)進(jìn)行勸告告或者批批評(píng)時(shí)，您的態(tài)態(tài)度如何何？ 很樂(lè)樂(lè)意接受受 能接接受一部部分 表面面上接受受 很抵抵觸6當(dāng)您您在工作作中遇到到難題時(shí)時(shí)，您會(huì)會(huì)怎么做做？ 喜歡歡向同事事求助 困難難大時(shí)才才求助 無(wú)能能為力時(shí)時(shí)求助 從不不求助，自己解解決7當(dāng)您您的同事事取得成成就向您您訴說(shuō)時(shí)時(shí)，您會(huì)會(huì)如何處處理？ 祝賀賀他并愿愿意傾聽(tīng)聽(tīng) 僅表表示祝賀賀 很羨羨慕，希希望自己己也能取取得 敷衍衍并且走走開(kāi)8您認(rèn)認(rèn)為，您您在工作作中的溝溝通是否否有效？ 大多多數(shù)有效效 一般般有效 很少少有效

24、 大多多無(wú)效三、培訓(xùn)訓(xùn)課程請(qǐng)?jiān)谒x選內(nèi)容前前的“”內(nèi)打打“”，可以以多選，但不超超過(guò)3個(gè)個(gè)。9您認(rèn)認(rèn)為，有有效溝通通課程培培訓(xùn)應(yīng)具具有哪些些內(nèi)容？ 溝通通方式 溝通通技巧 溝通通常識(shí) 溝通通場(chǎng)合 特殊殊溝通 其他他10您您認(rèn)為，有效溝溝通培訓(xùn)訓(xùn)課程聘聘用什么么人授課課效果更更好，會(huì)會(huì)使您更更容易接接受？ 公司司專(zhuān)職講講師 溝通通類(lèi)專(zhuān)職職講師 公司司管理人人員 經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富的的營(yíng)銷(xiāo)人人員 外聘聘講師授授課 其他他11您您認(rèn)為，培訓(xùn)采采用什么么形式您您更容易易接受，效果更更好？ 非公公司內(nèi)部部的公開(kāi)開(kāi)課 公司司組織的的大型集集中（550人以以上）培培訓(xùn) 周例例會(huì)培訓(xùn)訓(xùn) 公司司組織的的中小型型集中（5

25、0人人以下）培訓(xùn) 終端端師帶徒徒培訓(xùn) 公司司組織的的觀看視視頻形式式的培訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)部部經(jīng)驗(yàn)交交流會(huì) 其他他12您您認(rèn)為，培訓(xùn)采采用什么么方法您您更容易易接受，效果更更好？ 講師師課堂口口述 角色色扮演 游戲戲互動(dòng)式式 案例例分析 實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)模擬 提問(wèn)問(wèn)互動(dòng)式式 封閉閉強(qiáng)化 分組組演練 以賽賽代練 其他他四、其他他問(wèn)題13您您希望在在有效溝溝通培訓(xùn)訓(xùn)中學(xué)到到哪些知知識(shí)或解解決哪些些問(wèn)題？14您您印象最最深刻的的溝通培培訓(xùn)課程程是哪一一個(gè)，此此課程設(shè)設(shè)計(jì)有哪哪些特點(diǎn)點(diǎn)？15您您認(rèn)為什什么崗位位的工作作人員最最需要有有效溝通通？16談?wù)務(wù)勀鷮?duì)對(duì)有效溝溝通培訓(xùn)訓(xùn)課程的的意見(jiàn)與與建議。我們會(huì)盡盡力安排排好此次

26、次課程。謝謝您您的參與與！遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：職業(yè)化類(lèi)類(lèi)課程培培訓(xùn)需求求調(diào)查，您好！為了更多多地了解解有關(guān)您您對(duì)責(zé)任任的培訓(xùn)訓(xùn)需求，更好地地設(shè)計(jì)勇勇于擔(dān)責(zé)責(zé)培訓(xùn)課課程，請(qǐng)請(qǐng)您認(rèn)真真填寫(xiě)本本調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷。謝謝謝您的的合作！1您的的性別？ 男 女2您的的最高學(xué)學(xué)歷？ 專(zhuān)科科 本科科 碩士士及以上上 其他他3您的的年齡？ 255歲以下下 255355歲 355455歲 455歲以上上4您的的職位？ 高層層管理者者 中層層管理者者 基層層管理者者 一般般員工5您是是否接觸觸過(guò)類(lèi)似似的勇于于擔(dān)責(zé)課課程的培培訓(xùn)？ 參加加過(guò) 聽(tīng)說(shuō)說(shuō)過(guò) 從未未參加過(guò)過(guò)6在您您的工作作當(dāng)中，您是否否有過(guò)規(guī)規(guī)避工作作責(zé)

27、任的的行為？ 經(jīng)常常出現(xiàn)有有過(guò)一兩兩次 從來(lái)來(lái)沒(méi)有7在您您的工作作中，您您認(rèn)為是是什么原原因讓您您規(guī)避責(zé)責(zé)任？ 工作作壓力領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)壓力力 工作作本身 周?chē)鷩?自身身承受能能力 其他他8正常常情況下下，您是是否愿意意承擔(dān)責(zé)責(zé)任？ 非常常愿意一一般 不愿愿意9當(dāng)您您工作或或者生活活中犯錯(cuò)錯(cuò)時(shí)，您您是否勇勇于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任？ 通常常情況下下承擔(dān)特特殊情況況下逃避避 安全全逃避10您您工作中中的同事事、家人人及朋友友對(duì)您責(zé)責(zé)任承擔(dān)擔(dān)方面的的評(píng)價(jià)？同事：家人：朋友：11您您是否愿愿意參加加勇于擔(dān)擔(dān)責(zé)的培培訓(xùn)？ 非常常愿意參參加不參參加都可可以 不愿愿意參加加12您您認(rèn)為，勇于擔(dān)擔(dān)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)課程應(yīng)應(yīng)該設(shè)置置哪

28、些內(nèi)內(nèi)容？ 責(zé)任任知識(shí)心心態(tài)管理理 個(gè)人人素養(yǎng) 責(zé)任任管理心心理知識(shí)識(shí) 責(zé)任任承擔(dān) 其 他13您您認(rèn)為，此次課課程應(yīng)該該設(shè)置多多長(zhǎng)時(shí)間間？ 4小小時(shí) 8小小時(shí) 166小時(shí) 166小時(shí)以以上14您您認(rèn)為，此次課課程應(yīng)該該多久培培訓(xùn)一次次？ 每月月一次 每季季度一次次 半年年一次 每年年一次15您您認(rèn)為，勇于擔(dān)擔(dān)責(zé)課程程應(yīng)該采采取哪種種培訓(xùn)形形式？ 講授授法 討論論法 情景景模擬 野外外拓展 聲像像視聽(tīng) 實(shí)地地參觀 其他他16您您認(rèn)為，此課程程聘用哪哪種人員員講授您您更容易易接受？ 公司司內(nèi)訓(xùn)講講師 外聘聘講師 其他他17請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谙旅婷娴臋M線線上填寫(xiě)寫(xiě)您最需需要得到到的責(zé)任任培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容？18請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谙?/p>

29、面面的橫線線上填寫(xiě)寫(xiě)您對(duì)這這次課程程有什么么樣的期期待或具具體需求求？再一次感感謝您完完成了這這份調(diào)查查問(wèn)卷！不知您您是否有有一些我我們未在在調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷中列列出的觀觀點(diǎn)和意意見(jiàn)需要要表達(dá)。如果有有，請(qǐng)用用空白紙紙寫(xiě)好，我們將將和問(wèn)卷卷一起收收回。遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：班組長(zhǎng)培培訓(xùn)需求求調(diào)研分分析報(bào)告告文書(shū)名稱(chēng)稱(chēng)班組長(zhǎng)培培訓(xùn)需求求調(diào)研分分析報(bào)告告執(zhí)行部門(mén)門(mén)監(jiān)督部門(mén)門(mén)一、調(diào)研研目的為加強(qiáng)班班組長(zhǎng)培培訓(xùn)管理理工作，了解他他們的培培訓(xùn)需求求，充分分、有效效地運(yùn)用用公司培培訓(xùn)資源源。二、調(diào)研研時(shí)間1調(diào)研研問(wèn)卷發(fā)發(fā)放日期期為年年月日。2調(diào)研研問(wèn)卷的的回收日日期為年月日。3調(diào)研研報(bào)告撰撰寫(xiě)日期期為

30、年年月日。三、調(diào)研研對(duì)象調(diào)研對(duì)象象為本公公司（）個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)車(chē)間的的（ ）位位班組長(zhǎng)長(zhǎng)。四、調(diào)研研問(wèn)卷回回收情況況本次共發(fā)發(fā)放（ ）份份調(diào)研問(wèn)問(wèn)卷，實(shí)實(shí)際收回回（ ）份，其中有有效問(wèn)卷卷（ ）份。五、培訓(xùn)訓(xùn)課程需需求調(diào)研研分析（一）培培訓(xùn)需求求調(diào)研問(wèn)問(wèn)卷本次調(diào)研研采用的的需求調(diào)調(diào)研問(wèn)卷卷如下所所示。班組長(zhǎng)培培訓(xùn)需求求調(diào)研問(wèn)卷卷尊敬的各位生產(chǎn)班組長(zhǎng)：為強(qiáng)化本公司生產(chǎn)班組長(zhǎng)年度教育訓(xùn)練課程實(shí)施，并做整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行，特附上本調(diào)查問(wèn)卷，敬請(qǐng)給予寶貴意見(jiàn)。調(diào)研結(jié)果和相關(guān)資料信息將僅用于制訂2012年度班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見(jiàn)和建議將得到充分的尊重，我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)于2010年

31、月 日前填妥交還至人力資源部，以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持，并祝工作愉快！1.、個(gè)人基本信息1姓名： 2性別：3所在車(chē)間：第車(chē)間 4在公司的工作年限：年 2.具體培訓(xùn)需求信息（1）您認(rèn)為，下列培訓(xùn)課程中哪些課程對(duì)您勝任當(dāng)前的工作或?qū)δ鷤€(gè)人的發(fā)展最重要？請(qǐng)您在所選擇的課程類(lèi)型前面的方框打“”。 溝通技巧類(lèi) 團(tuán)隊(duì)合作類(lèi) 教練能力類(lèi) 處理壓力類(lèi) 問(wèn)題解決類(lèi) 安全管理能力類(lèi) 生產(chǎn)組織能力類(lèi) 其他（2）您認(rèn)為下列課程類(lèi)別中的課程哪些對(duì)您開(kāi)展或勝任目前的工作最重要？請(qǐng)列出最重要的幾門(mén)課程，并請(qǐng)您在所選擇的課程類(lèi)型前面的方框打“”。 如何有效主持班前會(huì)議 團(tuán)隊(duì)組建與管理實(shí)務(wù) 下屬培養(yǎng)與教練技術(shù) 自我激勵(lì)

32、與壓力管理 設(shè)備維修與故障排除 安全管理實(shí)務(wù)與方法 高效生產(chǎn)的八大技巧 其他（3）對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和期望（1）您認(rèn)為，最有效的教學(xué)方法是什么？請(qǐng)您在所選擇的課程類(lèi)型前面的方框打“”。 講授 游戲 案例分析 現(xiàn)場(chǎng)演示 情景模擬 課堂討論 問(wèn)題探討會(huì) 其他（2）您認(rèn)為，對(duì)于某一門(mén)課程來(lái)講多長(zhǎng)時(shí)間比較合適？請(qǐng)您在所選擇的課程類(lèi)型前面的方框打“”。 2個(gè)小時(shí) 4個(gè)小時(shí) 6個(gè)小時(shí) 8個(gè)小時(shí) 10個(gè)小時(shí) 12個(gè)小時(shí) 14個(gè)小時(shí) 14個(gè)小時(shí)以上（3）您接受培訓(xùn)時(shí)傾向于選擇哪種類(lèi)型的講師？請(qǐng)您在所選擇的課程類(lèi)型前面的方框打“”。實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)高管 學(xué)院派知名教授學(xué)者 職業(yè)培訓(xùn)師 咨詢(xún)公司高級(jí)顧問(wèn) 本職位優(yōu)秀員工或

33、專(zhuān)家 其他（4）您認(rèn)為，過(guò)去一年參加的培訓(xùn)課程最讓您滿(mǎn)意的是下列哪一個(gè)因素？ 培訓(xùn)組織與服務(wù) 培訓(xùn)內(nèi)容和教材 培訓(xùn)時(shí)間的安排 培訓(xùn)方式與手段 培訓(xùn)講師的水平 對(duì)實(shí)際工作助益程度 培訓(xùn)時(shí)數(shù)的長(zhǎng)短（5）您認(rèn)為，過(guò)去一年參加的培訓(xùn)課程最讓您不滿(mǎn)意的是下列哪一個(gè)因素？ 培訓(xùn)組織與服務(wù) 培訓(xùn)內(nèi)容和教材 培訓(xùn)時(shí)間的安排 培訓(xùn)方式與手段 培訓(xùn)講師的水平 對(duì)實(shí)際工作助益程度 培訓(xùn)時(shí)數(shù)的長(zhǎng)短（6）您認(rèn)為，培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適？ 上班期間 下班后 雙休日 其他（7）您認(rèn)為，一個(gè)月參加培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間為多長(zhǎng)比較合適？ 2個(gè)小時(shí) 4個(gè)小時(shí) 6個(gè)小時(shí) 其他（8）您對(duì)公司后續(xù)培訓(xùn)工作開(kāi)展（如培訓(xùn)體系、課程實(shí)施、培訓(xùn)

34、費(fèi)用、培訓(xùn)流程等方面）有何建議？問(wèn)卷到此結(jié)束，謝謝您參與本次培訓(xùn)需求調(diào)研！（二）培培訓(xùn)課程程需求調(diào)調(diào)研1.您認(rèn)認(rèn)為，下下列培訓(xùn)訓(xùn)課程中中哪些課課程對(duì)您您勝任當(dāng)當(dāng)前的工工作或?qū)?duì)您個(gè)人人的發(fā)展展最重要要？對(duì)培訓(xùn)課課程需求求調(diào)研部部分的第第1個(gè)問(wèn)問(wèn)題，調(diào)調(diào)查對(duì)象象的選擇擇情況如如下表所所示。問(wèn)題1的的選擇情情況說(shuō)明明表課程類(lèi)別選擇人數(shù)所占比例課程類(lèi)別選擇人數(shù)所占比例溝通技巧類(lèi)問(wèn)題解決類(lèi)團(tuán)隊(duì)合作類(lèi)安全管理能力類(lèi)教練能力類(lèi)生產(chǎn)組織能力類(lèi)處理壓力類(lèi)其他2.您認(rèn)認(rèn)為，下下列課程程類(lèi)別中中的課程程哪些對(duì)對(duì)您開(kāi)展展或勝任任目前的的工作最最重要？請(qǐng)列出出最重要要的幾門(mén)門(mén)課程。對(duì)培訓(xùn)課課程需求求調(diào)研部部分的第第2

35、個(gè)問(wèn)問(wèn)題，調(diào)調(diào)查對(duì)象象的選擇擇情況如如下表所所示。問(wèn)題2的的選擇情情況說(shuō)明明表課程名稱(chēng)選擇人數(shù)所占比例課程類(lèi)別選擇人數(shù)所占比例如何有效主持班前會(huì)議設(shè)備維修與故障排除團(tuán)隊(duì)組建與管理實(shí)務(wù)安全管理實(shí)務(wù)與方法下屬培養(yǎng)與教練技術(shù)高效生產(chǎn)的八大技巧自我激勵(lì)與壓力管理其他（三）對(duì)對(duì)培訓(xùn)工工作的建建議調(diào)研研1.您認(rèn)認(rèn)為最有有效的教教學(xué)方式式是什么么？對(duì)培訓(xùn)工工作建議議部分的的問(wèn)題11，3.您您接受培培訓(xùn)時(shí)傾傾向于選選擇哪種種類(lèi)型的的講師？（略）2、.過(guò)過(guò)去一年年參加的的培訓(xùn)課課程最讓讓您滿(mǎn)意意的是下下列哪一一個(gè)因素素？（略）3、.過(guò)過(guò)去一年年參加的的培訓(xùn)課課程最讓讓您不滿(mǎn)滿(mǎn)意的是是下列哪哪一個(gè)因因素？（略）4

36、、您認(rèn)認(rèn)為，培培訓(xùn)時(shí)間間安排在在什么時(shí)時(shí)候比較較合適？5、您認(rèn)認(rèn)為，一一個(gè)月參參加培訓(xùn)訓(xùn)累計(jì)時(shí)時(shí)間為多多長(zhǎng)比較較合適？（四）培培訓(xùn)需求求分析結(jié)結(jié)論1.從調(diào)調(diào)研結(jié)果果上可以以看出，在對(duì)課課程內(nèi)容容的選擇擇上，生生產(chǎn)組織織能力類(lèi)類(lèi)、安全全管理能能力類(lèi)、問(wèn)題解解決類(lèi)課課程受到到了生產(chǎn)產(chǎn)班組長(zhǎng)長(zhǎng)更多的的關(guān)注，其中生生產(chǎn)班長(zhǎng)長(zhǎng)關(guān)注最最多的課課程包括括“高效生生產(chǎn)的八八大技巧巧”、“安全管管理實(shí)務(wù)務(wù)與方法法”、“設(shè)備維維修與故故障排除除”等課程程。2.在對(duì)對(duì)培訓(xùn)工工作的評(píng)評(píng)價(jià)上，生產(chǎn)班班組長(zhǎng)對(duì)對(duì)公司培培訓(xùn)的組組織實(shí)施施工作給給予了肯肯定，說(shuō)說(shuō)明培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施環(huán)環(huán)節(jié)已基基本達(dá)到到要求。3.生產(chǎn)產(chǎn)班組長(zhǎng)長(zhǎng)在培訓(xùn)訓(xùn)

37、對(duì)實(shí)際際工作的的受益程程度和培培訓(xùn)時(shí)間間等方面面提出了了要求，因此后后續(xù)培訓(xùn)訓(xùn)工作必必須強(qiáng)調(diào)調(diào)培訓(xùn)課課程的實(shí)實(shí)用性和和可轉(zhuǎn)化化性。遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：銷(xiāo)售渠道道管理課課程需求求調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷尊敬的各各位同事事：為做好此此次銷(xiāo)售售人員的的渠道管管理培訓(xùn)訓(xùn)工作，更準(zhǔn)確確地了解解您的培培訓(xùn)需求求，希望望您在參參加培訓(xùn)訓(xùn)課之前前認(rèn)真、詳細(xì)地地填寫(xiě)本本問(wèn)卷，作為設(shè)設(shè)計(jì)此次次培訓(xùn)課課程的參參考。1您是是于年月進(jìn)進(jìn)入公司司工作的的。2您現(xiàn)現(xiàn)在所在在的部門(mén)門(mén)是：。3您的的最高學(xué)學(xué)歷是：。4您現(xiàn)現(xiàn)在的崗崗位是：。5您知知道公司司為銷(xiāo)售售人員進(jìn)進(jìn)行的渠渠道類(lèi)培培訓(xùn)嗎？ 知道道 聽(tīng)說(shuō)說(shuō)過(guò)，不不太清楚楚 不知

38、知道6根據(jù)據(jù)您個(gè)人人理解，你認(rèn)為為銷(xiāo)售人人員渠道道管理應(yīng)應(yīng)該包括括哪些技技能？7您了了解公司司渠道管管理課程程培訓(xùn)的的目的嗎嗎？ 非常常了解 一般般 不太太了解 不知知道（注注明原因因）請(qǐng)請(qǐng)簡(jiǎn)單描描述您所所知道或或理解的的目的8您認(rèn)認(rèn)為，是是否有必必要讓公公司的每每位銷(xiāo)售售人員都都充分了了解如何何提高渠渠道管理理能力？ 非常常必要 無(wú)所所謂 沒(méi)有有必要 不知知道（注注明原因因）請(qǐng)請(qǐng)簡(jiǎn)述為為什么？9您認(rèn)認(rèn)為，提提高自己己的渠道道管理能能力的主主要目的的是什么么？ 開(kāi)拓拓銷(xiāo)售市市場(chǎng)，完完成銷(xiāo)售售目標(biāo) 更有有效地規(guī)規(guī)劃職業(yè)業(yè)方向 更有有效地提提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下屬的的能力，提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)績(jī) 培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)化化的

39、銷(xiāo)售售人員其他10您您認(rèn)為，公司的的銷(xiāo)售風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)可能能來(lái)自哪哪些方面面？（請(qǐng)請(qǐng)按重要要性排列列，從11至6，重要性性逐漸加加強(qiáng)；若若認(rèn)為還還有其他他未列出出的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，請(qǐng)列列在線上上） 行業(yè)業(yè)的宏觀觀經(jīng)濟(jì)政政策，一一旦競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被被打破 關(guān)鍵鍵銷(xiāo)售人人員流失失，管理理隊(duì)伍力力量變?nèi)跞?渠道道管理能能力不足足，無(wú)法法開(kāi)拓渠渠道 銷(xiāo)售售產(chǎn)品的的缺陷 客戶(hù)戶(hù)維護(hù)不不到位，以致客客戶(hù)流失失 銷(xiāo)售售提成制制度不合合理其他請(qǐng)請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)明原因因：11您您認(rèn)為，您的渠渠道管理理能力怎怎么樣？ 非常常好 一般般 較差差 很差差12您您的銷(xiāo)售售工作中中是否經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)渠道管管理的困困惑？ 經(jīng)常常 有時(shí)時(shí) 偶爾爾 沒(méi)有

40、有13在在碰到渠渠道管理理問(wèn)題時(shí)時(shí)，您通通常會(huì) 直接接求助上上級(jí) 直接接與其他他部門(mén)的的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)協(xié)調(diào) 向自自己的下下屬攤派派 其他他14您您經(jīng)常出出現(xiàn)的渠渠道管理理問(wèn)題有有哪些？（可多多選） 渠道道開(kāi)拓困困難 開(kāi)拓拓的渠道道失效 渠道道維護(hù)不不力 渠道道之間的的競(jìng)爭(zhēng)其他15您您是否愿愿意參加加渠道管管理的培培訓(xùn)？ 非常常愿意 一般般 不愿愿意 非常常不愿意意16您您參加渠渠道管理理課程培培訓(xùn)的動(dòng)動(dòng)機(jī)是什什么？ 主動(dòng)動(dòng)要求 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要求 公司司統(tǒng)一安安排 別人人都參加加，所以以我也要要參加 培訓(xùn)訓(xùn)就是放放假休息息17您您以前是是否參加加過(guò)渠道道管理的的培訓(xùn)？ 參加加過(guò) 沒(méi)有有參加過(guò)過(guò) 18您您參加過(guò)

41、過(guò)的渠道道管理的的培訓(xùn)對(duì)對(duì)您幫助助大嗎？ 非常常大 一般般 較小小 很小小19您您認(rèn)為，渠道管管理課程程應(yīng)該涉涉及哪些些方面？ 渠道道管理基基本知識(shí)識(shí) 渠道道開(kāi)拓 渠道道發(fā)展 渠道道維護(hù) 渠道道建設(shè) 其他他，請(qǐng)注注明20你你以前參參加的渠渠道管理理類(lèi)培訓(xùn)訓(xùn)哪一個(gè)個(gè)讓您最最受益？為什么么？21請(qǐng)請(qǐng)列出您您個(gè)人對(duì)對(duì)渠道管管理課程程的幾點(diǎn)點(diǎn)期望？（如課課程內(nèi)容容、課程程時(shí)間、課程地地點(diǎn)、課課程形式式等）22您您認(rèn)為，你在渠渠道管理理方面最最缺乏的的是哪一一方面的的能力，為什么么？再一次感感謝您完完成了這這份調(diào)查查問(wèn)卷！不知您您是否有有一些我我們未在在調(diào)查問(wèn)問(wèn)卷中列列出的觀觀點(diǎn)和意意見(jiàn)需要要表達(dá)。如果

42、有有，請(qǐng)用用空白紙紙寫(xiě)好，我們將將和問(wèn)卷卷一起收收回。遞交時(shí)間間： 規(guī)定定回復(fù)時(shí)時(shí)間：新江玻璃璃制品有有限責(zé)任任公司員員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃細(xì)則則制度名稱(chēng)員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃細(xì)則則受控狀態(tài)態(tài) 編號(hào) 第一章總總則第1 條條目的為促進(jìn)員員工與企企業(yè)共同同發(fā)展，加強(qiáng)員員工與公公司間的的良好合合作，特特制定本本制度。第2 條條范圍適用于企企業(yè)所有有員工的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃管理。第3 條條職責(zé)1員工工負(fù)責(zé)個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)規(guī)劃的的提報(bào)以以及企業(yè)業(yè)職業(yè)規(guī)規(guī)劃培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的配合執(zhí)執(zhí)行。2各部部門(mén)經(jīng)理理負(fù)責(zé)本本部門(mén)員員工職業(yè)業(yè)規(guī)劃中中相關(guān)事事項(xiàng)的確確認(rèn)，并并協(xié)助企企業(yè)人力力資源部部開(kāi)展員員工職業(yè)業(yè)規(guī)劃評(píng)評(píng)審的執(zhí)執(zhí)行。

43、3人力力資源部部負(fù)責(zé)員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展調(diào)調(diào)查、職職業(yè)通道道劃分以以及員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展檔案案的建立立、保管管與更新新。4人力力資源部部負(fù)責(zé)集集團(tuán)公司司、各下下屬公司司員工職職業(yè)規(guī)劃劃所需的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃及科科目的擬擬訂，并并督促員員工完成成個(gè)人職職業(yè)規(guī)劃劃的目標(biāo)標(biāo)。5公司司人力資資源部為為本制度度的歸口口部門(mén)，負(fù)責(zé)本本制度的的編制、培訓(xùn)及及落實(shí)執(zhí)執(zhí)行工作作。6公司司人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)本制制度制定定、修正正完善的的核準(zhǔn)。第4 條條遵循原原則1長(zhǎng)期期性原則則：?jiǎn)T工工的職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃要貫穿穿員工的的職業(yè)生生涯始終終。2動(dòng)態(tài)態(tài)原則：根據(jù)公公司的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、組織織結(jié)構(gòu)的的變化與與員工不不同時(shí)期期的發(fā)展展需求進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)調(diào)整。第二章職職業(yè)生涯涯規(guī)劃具具體管理理辦法第5 條條員工調(diào)調(diào)查1員工工新進(jìn)公公司時(shí)，由人力力資源部部負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)新進(jìn)員員工進(jìn)行行職業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃調(diào)查（調(diào)查表表包括“員工職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表”和“員工培訓(xùn)訓(xùn)需求表表”）。2人力力資源部部根據(jù)員員工工作作崗位說(shuō)說(shuō)明書(shū)及及員工自自己的職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃進(jìn)進(jìn)行職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道劃分分。職業(yè)業(yè)發(fā)展通通道分為為：管理理通道、技