房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)五篇合集2020_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、房地產(chǎn)個(gè)人工作參考總結(jié)五篇合集2021精選房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(一)20 xx年是XXXX地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)開(kāi)展的一年,也是集團(tuán)公司重要工程XX開(kāi)發(fā)建立的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的精神,通過(guò)辛勤工作,獲得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20 xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:(一)“XX”開(kāi)發(fā)建立穩(wěn)步推進(jìn):20 xx年“XX”工程全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20 xx年曲折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,XX公司倍感壓力,也深感責(zé)任嚴(yán)重。消化工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利要素,整合各類(lèi)資源,構(gòu)成工程成功開(kāi)發(fā)的合力,是XX公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)工程開(kāi)

2、發(fā)的總要求下,XXXX公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。一)完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作首先,確定工程方案規(guī)劃和產(chǎn)品定位,于20 xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,11月完成XX區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成XX組團(tuán)全部施工圖的備案。二)完成前期報(bào)建工作按照XX房地產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)的行政要求,依次獲得三個(gè)地塊的土地使用證、工程備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、工程環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)禍評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、XX組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、XX組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使XX工程建立能合法順利展開(kāi)。三)工程建立全面推進(jìn)XXXX工程于20 xx年1月完成工程范圍內(nèi)青苗的賠付

3、,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)場(chǎng)土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開(kāi)場(chǎng)XX地塊地基強(qiáng)夯工程,4月完成工程部活動(dòng)板房建立,開(kāi)場(chǎng)修建XX大道,5月完成XX組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)場(chǎng)樁基工程施工,6月完成XX5、XX6號(hào)樓樁基施工,XX大道順利通車(chē),7月完成D地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成XX3、XX4號(hào)樓樁基工程,開(kāi)場(chǎng)建立銷(xiāo)售接待中心。全年XX工程累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平坦回填10萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元。四)超額完成年度融資任務(wù)房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是工程開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20 xx年公司融資工作獲得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐

4、下超額完成年初的既定目的,為20 xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的根底。五)不斷標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)治理制度20 xx年是XX公司內(nèi)部治理制度逐步健全的一年。依照集團(tuán)公司要求:治理工作要向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下,XX公司20 xx年出臺(tái)了財(cái)務(wù)治理制度、物資申購(gòu)領(lǐng)用制度、車(chē)輛治理制度等,制定了各崗位員工的崗位職責(zé),并標(biāo)準(zhǔn)了車(chē)輛使用和油料治理工作。制定和完善了員工考核治理方法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的治理制度進(jìn)展修正和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)展認(rèn)真處理,使企業(yè)治理水平有所提高。六)前期營(yíng)銷(xiāo)籌劃XX工程20 xx年4月組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了“XX”工程推介,使XX工程

5、深化XX百姓心中,并進(jìn)展了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。XX工程由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及工程的杰出質(zhì)量,榮獲“XX”、“XXX”稱(chēng)號(hào)。這都為20 xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的根底。(二)、酒店工作華美轉(zhuǎn)身20 xx年XX酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍獲得較好成績(jī)。為集中力量,搞好XX工程開(kāi)發(fā)建立,集團(tuán)公司決定將XX酒店運(yùn)營(yíng)形式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于20 xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。(三)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)中有升XXXX農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過(guò)20 xx年的運(yùn)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到

6、最大化。20 xx年集團(tuán)公司獲得的上述成績(jī),和全體員工的辛勤工作密不可分。在20 xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像XXXX如此的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,一直把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好典范。20 xx年集團(tuán)公司盡管獲得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目的計(jì)劃還有一定差距,特別是XX工程總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其緣故,主要有以下三個(gè)方面:一是治理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)峻制約XX工程各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是工程用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是XX地區(qū)行政治理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。參考房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(二

7、)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶2021年的工作歷程,作為xx企業(yè)的一名員工,我深深感到xx企業(yè)之蓬勃開(kāi)展的熱氣,拼搏的精神。我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是特別通曉,關(guān)于新環(huán)境、新事物比擬某特別快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到本人身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,本人的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。因而更要提高本身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求本人。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)本人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。通過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員

8、,同時(shí)努力做好本人的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的崎嶇動(dòng)亂,公司于2021年與xx公司進(jìn)展合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成運(yùn)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷(xiāo)售高潮奠定了根底。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。通過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使本人各方面都所有提高。2021年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次嚴(yán)重變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。通過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,某同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以

9、及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。通過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和理解,某同志立即進(jìn)入角色同時(shí)嫻熟的完成了本人的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過(guò)程中該同志做到慎重認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)本人的工作經(jīng)歷,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。2021年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的打

10、破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。經(jīng)典的房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(三)20 xx年至20 xx年,我不斷在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了特別多新東西,認(rèn)識(shí)到了本人的缺乏,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目的性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)依然特別急躁,人際關(guān)系沒(méi)有特別好的去運(yùn)用,主觀認(rèn)識(shí)不夠強(qiáng)。在期間,我特別感激公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感激同事們給我指導(dǎo)與協(xié)助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升本身的素養(yǎng)與才能?;厥走^(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:1、堅(jiān)持到底確實(shí)是成功堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,盡

11、管不明白幾時(shí)能成功,但能確信的是我們正離目的越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神,因而事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的時(shí)機(jī),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓本人過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心腸打動(dòng)客戶(hù)。2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),把握時(shí)機(jī)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。理解客戶(hù)需求。第一時(shí)間理解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房

12、源要有把握,理解所有的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有征詢(xún)題都有合理解釋?zhuān)P(guān)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完滿的,要使客戶(hù)理解,假如你看到了完滿的,那必定存在謊話。3、銷(xiāo)售技巧最根本的確實(shí)是在接待當(dāng)中,一直要保持熱情銷(xiāo)售工作確實(shí)是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,那么我們的目的也就到達(dá)了。4、和客戶(hù)交流的時(shí)候不要本人滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷(xiāo)售人員必定是個(gè)好聽(tīng)眾通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)理解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)推

13、斷他們內(nèi)心的辦法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)會(huì)談專(zhuān)家,在綜合了各方面的要素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵要素。5、時(shí)機(jī)是留給有預(yù)備的人在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀推斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就明白不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀認(rèn)識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,對(duì)一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等。依然那句老話,時(shí)機(jī)只留給有預(yù)備的人。6、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)展回訪跟蹤記住客戶(hù)的姓名。可能客戶(hù)比擬多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,假如在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立即報(bào)

14、出他的姓名,客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你特別注重他,也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化經(jīng)歷一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是能夠記得的,至少是他的姓氏!7、常約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,理解我們的樓盤(pán)針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想征詢(xún)題,如此能夠針對(duì)性的進(jìn)展化解,為客戶(hù)提供最合適他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是確實(shí)為他著想,能夠放心的購(gòu)房。8、提高本人的業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的征詢(xún)題就能游刃有余,樹(shù)立本人的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任本人,如此對(duì)我們的樓盤(pán)也更有決心。客戶(hù)向你征詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,

15、一征詢(xún)?nèi)恢?,客?hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。9、運(yùn)用銷(xiāo)售技巧對(duì)待意向客戶(hù),他猶豫不決,如此同事之間能夠互相制造購(gòu)置氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的緣故,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能焦急的,由于你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示疑心。你能夠特別親切地征詢(xún)一下客戶(hù)還有什么需要處理的征詢(xún)題,然后再細(xì)心腸和他溝通,直到最后簽約。所以,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度確實(shí)是沉著,平復(fù),同時(shí)沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。10、維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著想一下也是一種銷(xiāo)售技巧如此的話,你們能夠成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。要讓

16、客戶(hù)感到你是他們的朋友,是他們的購(gòu)房參謀,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是由于喜愛(ài)你而喜愛(ài)你介紹的東西。獲得銷(xiāo)售成功最首要的條件依然自信。要建立自決心,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵征詢(xún)題:一是豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)本人銷(xiāo)售的樓盤(pán)了如指掌,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,只有將對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售演示到達(dá)無(wú)懈可擊,哪些話該說(shuō),哪些話不該說(shuō),有些話說(shuō)到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先預(yù)備好;三是售樓經(jīng)歷,只有通過(guò)持久的不懈努力,具有真誠(chéng)的敬業(yè)精神,擅長(zhǎng)在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份考慮,才能獲得成功必備的技能模板房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(四)20 xx年至2021年,我不斷在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

17、工作。在這里我學(xué)到了特別多新東西,認(rèn)識(shí)到了本人的缺乏,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目的性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)依然特別急躁,人際關(guān)系沒(méi)有特別好的去運(yùn)用,主觀認(rèn)識(shí)不夠強(qiáng)。在期間,我特別感激公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感激同事們給我指導(dǎo)與協(xié)助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升本身的素養(yǎng)與才能?;厥走^(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:1、堅(jiān)持到底確實(shí)是成功堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,盡管不明白幾時(shí)能成功,但能確信的是我們正離目的越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神,因而事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的

18、時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的時(shí)機(jī),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓本人過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心腸打動(dòng)客戶(hù)。2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),把握時(shí)機(jī)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。理解客戶(hù)需求。第一時(shí)間理解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,理解所有的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有征詢(xún)題都有合理解釋?zhuān)P(guān)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完滿的,要使客戶(hù)理

19、解,假如你看到了完滿的,那必定存在謊話。3、銷(xiāo)售技巧最根本的確實(shí)是在接待當(dāng)中,一直要保持熱情銷(xiāo)售工作確實(shí)是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感,那么我們的目的也就到達(dá)了。4、和客戶(hù)交流的時(shí)候不要本人滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷(xiāo)售人員必定是個(gè)好聽(tīng)眾通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)理解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)推斷他們內(nèi)心的辦法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)會(huì)談專(zhuān)家,在綜合了各方面的要素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵要素。5、時(shí)機(jī)是留給

20、有預(yù)備的人在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀推斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就明白不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀認(rèn)識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,對(duì)一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對(duì)客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等。依然那句老話,時(shí)機(jī)只留給有預(yù)備的人。6、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)展回訪跟蹤記住客戶(hù)的姓名??赡芸蛻?hù)比擬多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,假如在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立即報(bào)出他的姓名,客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你特別注重他,也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化經(jīng)歷一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪工作

21、,你是能夠記得的,至少是他的姓氏!7、常約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,理解我們的樓盤(pán)針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想征詢(xún)題,如此能夠針對(duì)性的進(jìn)展化解,為客戶(hù)提供最合適他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是確實(shí)為他著想,能夠放心的購(gòu)房。8、提高本人的業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的征詢(xún)題就能游刃有余,樹(shù)立本人的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任本人,如此對(duì)我們的樓盤(pán)也更有決心??蛻?hù)向你征詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一征詢(xún)?nèi)恢?,客?hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。9、運(yùn)用銷(xiāo)售技巧對(duì)待意向客戶(hù),他猶豫不決,如此同事之間能夠互相制造購(gòu)置氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。

22、凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的緣故,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能焦急的,由于你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示疑心。你能夠特別親切地征詢(xún)一下客戶(hù)還有什么需要處理的征詢(xún)題,然后再細(xì)心腸和他溝通,直到最后簽約。所以,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度確實(shí)是沉著,平復(fù),同時(shí)沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。10、維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著想一下也是一種銷(xiāo)售技巧如此的話,你們能夠成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。要讓客戶(hù)感到你是他們的朋友,是他們的購(gòu)房參謀,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是由于喜愛(ài)你而喜愛(ài)你介紹的東西。獲得銷(xiāo)售成功最首要的條件依然自信。

23、要建立自決心,必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵征詢(xún)題:一是豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)本人銷(xiāo)售的樓盤(pán)了如指掌,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,只有將對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售演示到達(dá)無(wú)懈可擊,哪些話該說(shuō),哪些話不該說(shuō),有些話說(shuō)到什么分寸,哪些要重點(diǎn)介紹,哪些要一般介紹,這都要事先預(yù)備好;三是售樓經(jīng)歷,只有通過(guò)持久的不懈努力,具有真誠(chéng)的敬業(yè)精神,擅長(zhǎng)在實(shí)踐中歸納和總結(jié),比別人多一份考慮,才能獲得成功必備的技能優(yōu)秀的房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(五)20*年成功之歌已經(jīng)奏響,時(shí)間的車(chē)輪推進(jìn)著滿載碩果的列車(chē)正開(kāi)往20*年那個(gè)陽(yáng)光明麗、充滿希望的春天,如今正是回憶過(guò)去,展望將來(lái)的日子。我進(jìn)入xx公司已將近兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶著以及關(guān)

24、懷支持下,個(gè)人在20*年獲得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感激皮總對(duì)我的信任與栽培;感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感激所有同事對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)懷。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚(yáng)學(xué)海無(wú)涯的精神,來(lái)報(bào)答大家,從而提升本身綜合素養(yǎng)?,F(xiàn)將20*年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié):一、20*年工作情況1、深化貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度。作為xx公司的一員,我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲,同時(shí)也感到本身的壓力。工作中,我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求本人,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),謹(jǐn)記“落

25、而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。2、工程部材料的整理工作。認(rèn)真履行工程材料、收發(fā)文、行政材料的整理,努力做到條理明晰,歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)工作,保證信息的通暢,為工程建立提供后勤效勞。3、售樓部與辦公樓的值班工作。這雖是一個(gè)平凡的工作,但我不斷全心對(duì)待。由于這不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的平安,也是公司形象的意味。4、“xx小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作。(1)平安消費(fèi)情況。平安消費(fèi)以預(yù)防為主,提高平安認(rèn)識(shí),是工程質(zhì)量和操縱本錢(qián)的根本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就平安工作進(jìn)展溝通協(xié)調(diào),參與不定期的平安檢查,并記錄在案。20*年浩宇(二標(biāo))發(fā)生平安事故三起。(2)工程質(zhì)量情況。施

26、工現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤,參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作,嚴(yán)格要求按圖施工,恪守施工標(biāo)準(zhǔn)。深化現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的理解,在掌握第一手材料后,查閱相關(guān)材料,積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為施工方案的編制,提供可靠的數(shù)據(jù)。加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)絡(luò),充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量操縱能動(dòng)性。參與二標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查,對(duì)質(zhì)量隱患記錄在案,一則能夠跟蹤整改到位,二則能夠防止類(lèi)似征詢(xún)題發(fā)生。至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無(wú)嚴(yán)重質(zhì)量事故。(3)工程進(jìn)度情況。施工過(guò)程中對(duì)施工單位進(jìn)度目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)跟蹤和操縱,加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò),防止工程進(jìn)度無(wú)故滯后。按照二標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃的要求,搜集施工進(jìn)度實(shí)際值。定期對(duì)浩宇公司

27、工程部提供的施工進(jìn)度計(jì)劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)展比擬分析,積極向上級(jí)匯報(bào),查找滯后緣故,以便采取有效的糾偏措施。浩宇(二標(biāo))共8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月2021日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。(4)施工現(xiàn)場(chǎng)的旁站。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)旁站深化了我對(duì)施工工藝的理解,有利于加強(qiáng)質(zhì)量操縱?,F(xiàn)場(chǎng)旁站記錄以及搜集現(xiàn)場(chǎng)影像材料,是工程簽證的重要依照,有效操縱建立本錢(qián)。5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作,時(shí)刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。二、工作中的缺乏回想本人本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點(diǎn)不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:1、欠缺計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性在工作過(guò)程中,由于經(jīng)歷缺乏,沒(méi)有整體的計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,導(dǎo)致目的不明確,主次矛盾不明晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),本人還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心

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