專業(yè)技術(shù)人員情緒管理和職場(chǎng)減壓答案解析82分

1、-. z.1.單選題【本題型共25道題】1.焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平A輕松B樂(lè)觀C愉快D憂郁2.競(jìng)爭(zhēng)壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力A持久B控制C目標(biāo)D客觀3.在工作中，我們都應(yīng)()、虛懷若谷，用寬以待人的品行來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非A寬厚平和B仁至義盡C人信愈合D斤斤計(jì)較4.不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A價(jià)值B目標(biāo)C性格D個(gè)性5.自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)A期望B期待C盼望D指望6.控制（）是最容易迅速冷靜下來(lái)的方法之一A情緒B行為C呼吸D工作7.若想在職場(chǎng)出類拔

2、萃，你一定得有夠深的（）容量A持久B崗位C壓力D環(huán)境8.一個(gè)重視身體健康、愛(ài)惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)()A復(fù)雜B簡(jiǎn)單C事半功倍D事倍功半9.言談舉止要（），不要以為是小事”而不在乎A講道理B講禮貌C講文明D講道德10.激勵(lì)自我是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行自我（）、自我說(shuō)服，始終保持高度熱忱、專注和自制A水平B鞭策C天賦D培訓(xùn)11.人緣是命運(yùn)和幸福的（），是心理健康的活水A終點(diǎn)B重點(diǎn)C根基D結(jié)束12.工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過(guò)程中遇到（）和干擾，不能取得圓滿的結(jié)果A工作B障礙C目標(biāo)D環(huán)境13.心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有（）和狹義之分A狹隘B廣泛C廣義D廣大14.學(xué)會(huì)把握

3、開(kāi)玩笑的分寸（）A比較重要B無(wú)關(guān)痛癢C無(wú)關(guān)緊要D十萬(wàn)火急15.自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)A心理B行為C性格D態(tài)度16.競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)生機(jī)和（）A勝利B煩擾C活力D希望17.壓力一旦超過(guò)平衡點(diǎn)之后，就是（）A利弊加重B弊多于利C利多于弊D利弊減半18.常見(jiàn)的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒A興奮B煩擾C恐懼D開(kāi)心19.從*種意義上講，工作支配著我們的（）A崗位B環(huán)境C利益D生命20.產(chǎn)生緊的根本原因是人們感覺(jué)到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡A創(chuàng)造B行動(dòng)C要求D實(shí)踐21.要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（A以牙還牙B義不容辭C謹(jǐn)言慎行D溜須拍馬22.專業(yè)技術(shù)人

4、員壓力來(lái)源于工作性質(zhì)、()、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系、身體狀況等A工資待遇B工作環(huán)境C工作心情D工作崗位23.（）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中A警戒B責(zé)任C行為D時(shí)間24.管理自己的情緒，是指對(duì)自己的快樂(lè)、憤怒、恐懼、愛(ài)、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗(yàn)?zāi)軌蜃晕遥ǎ?、自我協(xié)調(diào)A寬慰B認(rèn)識(shí)C安慰D培訓(xùn)25.驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法A思維B集中C經(jīng)營(yíng)D現(xiàn)實(shí)2.多選題【本題型共15道題】1.引起抑郁的主要原因有A心理和社會(huì)因素B遺傳因素C藥源性因素D生物學(xué)因素2.焦慮的對(duì)象常常是（），是對(duì)自己生活的*個(gè)領(lǐng)域，而不是*個(gè)具體的事件或?qū)ο蟾械讲话睞明

5、確的B模糊的C清晰的D不明確的3.循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛(ài)生氣A善于交往B富有人情味C親切熱情D心地善良4.所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的()A能力B感召力C吸引力D動(dòng)力5.關(guān)于情商的定義以下說(shuō)確的是A情商與智商是對(duì)立的B情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)C可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)訓(xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力D情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)6.如何處理別人對(duì)你的誤解，從而緩解了自己的壓力A冷靜地分析誤解產(chǎn)生的原因B對(duì)誤解要解”而不要誤”C對(duì)誤解意氣用事D自己的行動(dòng)不要為誤解所左右7.影響辦公室生活氛圍的原因主要有哪兩個(gè)方面A生活習(xí)慣B工作習(xí)慣C辦公環(huán)

6、境D工作壓力8.如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見(jiàn)A要堅(jiān)持原則，旗幟鮮明B、要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式B要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式C要注意公私要分明D直接與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干9.笑是人類面孔上最動(dòng)人的一種表情，是社會(huì)生活中美好而無(wú)聲的語(yǔ)言，它來(lái)源于心地的()，表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度A善良B寬容C無(wú)私D邪惡10.激勵(lì)自我，是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行（），始終保持高度熱忱、專注和自制A認(rèn)識(shí)逆境B自我鞭策C自我說(shuō)服D鼓勵(lì)別人11.預(yù)防緊具有非常重要的作用是以下A生物鐘B注意性格氣質(zhì)傾向C運(yùn)動(dòng)D營(yíng)養(yǎng)12.焦慮是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有：A生物學(xué)因素B心理因素C遺傳影響D生

7、理因素13.掌控情緒意味著：你能通過(guò)給自己充電，擁有（）的健康信念，來(lái)改變自己的不健康情緒。A對(duì)朋友B對(duì)自己C對(duì)生活D對(duì)世界14.人緣是（）的根基，是心理健康的活水A觀念B價(jià)值C命運(yùn)D幸福15.急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一A一種焦躁不安的心態(tài)B一種急不可耐的情緒性反映C一種缺乏理智的表現(xiàn)形式D一種效能觀念3.判斷題【本題型共10道題】1.控制情緒”的一個(gè)確切含義是：善于激發(fā)積極情緒和適時(shí)、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w。Y對(duì)N錯(cuò)2.表情既有先天的，不學(xué)而會(huì)的性質(zhì)；又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。Y對(duì)N錯(cuò)3.自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，同時(shí)可伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，諸如害羞、不安、疚、憂郁、失望等。Y對(duì)N錯(cuò)4.生活方面突然的變動(dòng)是造成情緒”的唯一來(lái)源。Y對(duì)N錯(cuò)5.情緒是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間的反映。它是一種客觀感受，是一種心體驗(yàn)，是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系。Y對(duì)N錯(cuò)6.心境對(duì)人們的生活、工作和健康都沒(méi)有太大的影響。Y對(duì)N錯(cuò)7.嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn)。Y對(duì)N錯(cuò)8.少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前Y對(duì)N錯(cuò)9.情商是測(cè)定和描述人的