星禹影院公園mall by管理-wifi

1、信息化解決方案星禹影院公園目錄：Page 2一、IT戰(zhàn)略規(guī)劃二、整體解決方案框架解決方案功能架構(gòu)解決方案系統(tǒng)架構(gòu)方案實(shí)施分步驟執(zhí)行三、各子系統(tǒng)解決方案簡介選址、工程、綜合銷售、財(cái)務(wù)管理中心解決方案統(tǒng)一招商管理解決方案POS/MIS 餐飲管理解決方案POS/MIS 文創(chuàng)商品管理解決方案CRM 會(huì)員卡系統(tǒng)解決方案電子商城接口整合方案APP接口整合方案招商管理平臺(tái)會(huì)員卡務(wù)平臺(tái)快遞物流中心NetworkMovie Center SystemLocalAreaNetwork銷售服務(wù)構(gòu)筑一個(gè)顧客享受舒適，商店意圖也被完美傳達(dá)給顧客的環(huán)境加入世界風(fēng)文創(chuàng)元素，差異化營銷利用科技手段給顧客新奇體驗(yàn)會(huì)員招募實(shí)現(xiàn)一

2、種被顧客所接受的待客方式通過收集的信息促進(jìn)銷售及服務(wù)改進(jìn)分析管理通過商圈、時(shí)間的其他因素、客人層次、商品構(gòu)成，把握整個(gè)店的走向挖掘顧客的需求，細(xì)化各種服務(wù)依實(shí)際數(shù)據(jù)，改進(jìn)服務(wù)管理消除滯銷原因，把握暢銷訣竅聯(lián)營招商籌劃假設(shè)顧客的消費(fèi)需求，引進(jìn)商戶結(jié)合商品特性、參照實(shí)際業(yè)績，進(jìn)行調(diào)整o2o = eMovie Store + eVIP m+移動(dòng)APPeRetailSystem+APPDEL好評発売中！大人気最終作星禹業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖電子商城接口平臺(tái)文創(chuàng)活動(dòng)管理平臺(tái)連鎖總部選址管理平臺(tái)工程管理平臺(tái)O2O售票、支付、選位系統(tǒng)選址管理，工程管理招商管理，會(huì)員管理銷售管理，財(cái)務(wù)分析網(wǎng)上商城接口系統(tǒng)美食廣場餐飲

3、管理系統(tǒng)聯(lián)營商戶管理系統(tǒng)文創(chuàng)專賣商品管理系統(tǒng)會(huì)員積分兌換交易接口系統(tǒng)售票系統(tǒng)（影星蠟像，變形金剛，動(dòng)畫人物，3D照相）3。業(yè)務(wù)需求+應(yīng)用系統(tǒng)+適用IT的結(jié)合構(gòu)筑光禹集團(tuán)信息系統(tǒng)的新觀念通過新團(tuán)隊(duì)的分析，圍繞落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)需求，導(dǎo)出企業(yè)信息系統(tǒng)的需求，結(jié)合零售服務(wù)業(yè)適用的先進(jìn)IT技術(shù)的運(yùn)用，構(gòu)筑未來企業(yè)的信息系統(tǒng)。光禹的業(yè)務(wù)需求建立可量化長期發(fā)展的戰(zhàn)略聯(lián)營商戶/供應(yīng)鏈整合戰(zhàn)略差異化-文創(chuàng)概念引入戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理戰(zhàn)略專業(yè)化選址評估量化策略專業(yè)化工程管理策略美食廣場管理整合策略文創(chuàng)商品管理整合策略電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求建立績效考核KPI體系光禹的信息系統(tǒng)需求建立總部系統(tǒng)（選址，工程，綜合銷

4、售，財(cái)務(wù)分析管理等）建立統(tǒng)一的招商系統(tǒng)建構(gòu)文創(chuàng)商品POS/MIS管理系統(tǒng)建構(gòu)新一代餐飲POS/MIS系統(tǒng)客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)- 卡儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)務(wù)統(tǒng)一與其他企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)整合移動(dòng)APP系統(tǒng)績效考核KPI系統(tǒng)零售服務(wù)業(yè)適用的先進(jìn)IT技術(shù)寬帶通信技術(shù)無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)APP技術(shù)XML技術(shù)移動(dòng)計(jì)算技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)聯(lián)機(jī)分析技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)RFID技術(shù)構(gòu)筑企業(yè)信息系統(tǒng)的新觀念光禹集團(tuán)IT發(fā)展方針和策略（2） NEC Corporation 20085第一章 整體解決方案架構(gòu) 總體解決方案框架解決方案功能框架Page 6 企業(yè)網(wǎng)站信息合作基盤業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)基盤內(nèi)部連攜基盤EAI（實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)

5、數(shù)據(jù)的整合）外部連攜基盤EC（實(shí)現(xiàn)同客戶軟件商等的數(shù)據(jù)接口）集團(tuán)管理系統(tǒng)基盤選址管理工程管理會(huì)員管理綜合銷售管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、KPI分析戰(zhàn)略資源配置規(guī)劃影院門店支援基盤基于O2O會(huì)員管理的CRM商品POS/MIS管理餐飲POS/MIS管理影院售票選位管理門店消費(fèi)者 移動(dòng)APP 電子交易 網(wǎng)上商城系統(tǒng)基盤招商系統(tǒng)總部選址、銷售及工程管理統(tǒng)樂園售票系統(tǒng)餐飲及商品POS/MIS系統(tǒng)APP系統(tǒng)會(huì)員卡務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上商城接口基本資料管理銷售管理進(jìn)貨管理餐飲及商品POS /MIS管理退貨管理制作管理會(huì)員及卡務(wù)管理銷售管理售票管理發(fā)行管理變更管理庫存盤點(diǎn)選位管理會(huì)員管理財(cái)務(wù)管理協(xié)同工作接口服務(wù)管理聯(lián)營商戶軟件商結(jié)算管

6、理財(cái)務(wù)管理庫存盤點(diǎn)招商管理影院售票選位管理總體解決方案框架解決方案系統(tǒng)框架Page 7數(shù)據(jù)中心Internet網(wǎng)絡(luò)總部各分公司BU各影院店第三方物流電子商城VPN網(wǎng)絡(luò)VPN網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總體Image移動(dòng)APP總體解決方案框架方案實(shí)施分步驟執(zhí)行Page 8績效考核KPI商業(yè)智能決策支持?jǐn)?shù)據(jù)中心（數(shù)據(jù)倉庫）預(yù)算和成本控制第三階段 全面業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)入BIECHRM時(shí)間推進(jìn)會(huì)員管理CRM建立并支持儲(chǔ)值卡APP整體設(shè)計(jì)電子商城接口整合會(huì)員O2O整合第二階段 擴(kuò)展系統(tǒng)導(dǎo)入 與客戶共同成長EAI第一階段基本系統(tǒng)構(gòu)筑總部選址、工程、綜合銷售、財(cái)務(wù)系統(tǒng)建立統(tǒng)一招商管理系統(tǒng)建立連鎖餐飲管理系統(tǒng)建立及整合連鎖文創(chuàng)商品管理

7、系統(tǒng)建立及整合系統(tǒng)構(gòu)筑內(nèi)容的增加CRM光禹集團(tuán)信息系統(tǒng)階段化推進(jìn)策略1-2Year2-3Year3-5YearPOS/MIS NEC Corporation 20089第二章 入園篇（WIFI服務(wù)）WiFi的價(jià)值信息發(fā)布轉(zhuǎn)化客戶打動(dòng)客戶貼近客戶找到客戶自助服務(wù)移動(dòng)支付簽到，點(diǎn)評APP互動(dòng)免費(fèi)上網(wǎng)讓客人的停留產(chǎn)生價(jià)值方案介紹收益分析無線覆蓋WiFi推送全廠無盲區(qū)WiFi接入辦公區(qū)域無線化提供商鋪個(gè)性化Portal信息推送為POS無線化奠基提升顧客體驗(yàn)與滿意度差異化服務(wù)，增加會(huì)員歸屬感以增值服務(wù)為店鋪節(jié)約IT成本基于位置/性別/歸屬地/年齡段/喜好/語言/手機(jī)型號(hào)/會(huì)員級(jí)別/消費(fèi)能力的個(gè)性化信息推

8、送進(jìn)店及到店顧客個(gè)性化關(guān)懷提供品牌商鋪增值營銷服務(wù)以拉動(dòng)營收后臺(tái)接口整合各方面數(shù)據(jù)與原有CRM系統(tǒng)對接提升CRM數(shù)據(jù)維度為網(wǎng)上商城等新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)方案介紹短消息認(rèn)證微信公眾號(hào)關(guān)注測試過程：連接Wifi，彈出portal頁面，輸入手機(jī)號(hào)碼，接收認(rèn)證短信，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊按鈕，跳轉(zhuǎn)到微信關(guān)注頁面，點(diǎn)擊關(guān)注。完成后跳轉(zhuǎn)到指定頁面。 注：微信不保證100%的Android手機(jī)能關(guān)注成功，但是短信驗(yàn)證后就能上網(wǎng)。方案：認(rèn)證 WiFi極致便利的倡導(dǎo)者微博、QQ, 人人、支付寶為我所用手機(jī)短信認(rèn)證商鋪APP一鍵登錄微信公眾號(hào)合并認(rèn)證無感知自動(dòng)漫游多形式登陸方式：SMS, 微信關(guān)注, APP下載，以及多樣化合

9、并認(rèn)證。多維度信息推送：Portal頁面，短信鏈接推送，微信公眾號(hào)等。exands ModePortal入口樣式方案介紹Portal入口樣式：電腦，PAD非標(biāo)版本可以定制，但是收取初裝定制費(fèi)。方案介紹人留 一切盡在掌握的技術(shù)運(yùn)營平臺(tái)下行流量網(wǎng)絡(luò)延時(shí)在線人數(shù)AP CPU利用率上行流量必不可少的安全日志統(tǒng)一監(jiān)控全網(wǎng)設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)并實(shí)時(shí)報(bào)警跟蹤定制化用戶組及管理員權(quán)限可分配到門店及區(qū)域兼容所有設(shè)備的統(tǒng)一管理。exands Mode定向推送，客流分析，撬動(dòng)無限商機(jī)快速靈活定制每個(gè)區(qū)域和門店P(guān)ortal結(jié)合LBS, 統(tǒng)計(jì)門店客流，逗留時(shí)間，進(jìn)店次數(shù)，存留和新增訪客。終端的硬件和OS統(tǒng)計(jì)在線情況和用戶屬性

10、exands Mode增值可選功能和服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表分析：統(tǒng)計(jì)在線人數(shù)，終端類型，用戶屬性，關(guān)聯(lián)門店等信息，實(shí)時(shí)了解門店客流信息。增值功能VPN：現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上開啟從AP側(cè)發(fā)起的端到端VPN網(wǎng)絡(luò)，提供更安全，便捷的辦公系統(tǒng)訪問環(huán)境。平臺(tái)數(shù)據(jù)存量經(jīng)營：數(shù)據(jù)分析挖掘，實(shí)現(xiàn)用戶感知，信息定向推送。背景音樂：提供即使音樂播放接口，營造適宜的標(biāo)志性音樂場所。緩存功能：實(shí)現(xiàn)APP，圖像，視頻，音樂文件的本地緩存，減少帶寬壓力，提升用戶體驗(yàn)。HS2.0: 提供依賴于證書加密，無法被偵聽的安全網(wǎng)絡(luò)。精細(xì)客戶分析：結(jié)合百度數(shù)據(jù)，提供更精確的用戶畫像，屬性分析。在線情況統(tǒng)計(jì)在線情況統(tǒng)計(jì)：可以按天，按周，按月，按時(shí)間段，按

11、時(shí)，按門店，統(tǒng)計(jì)終端原因，登錄人數(shù)，登錄次數(shù)。數(shù)據(jù)報(bào)表分析按終端硬件統(tǒng)計(jì)按終端硬件統(tǒng)計(jì)：通過對比大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出終端用戶的登錄數(shù)，登錄終端數(shù)，用戶數(shù)，終端種類和品牌?？梢园刺欤粗?，按月，按時(shí)間段，按時(shí)，按星期幾，按上下午維度統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)報(bào)表分析按終端軟件統(tǒng)計(jì)按終端軟件統(tǒng)計(jì)：通過對比大數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出終端用戶的登錄數(shù)，登錄終端數(shù)，用戶數(shù)，OS種類和瀏覽器類型?？梢园刺?，按周，按月，按時(shí)間段，按時(shí)，按星期幾，按上下午維度統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)報(bào)表分析按用戶屬性統(tǒng)計(jì) 按用戶屬性統(tǒng)計(jì)：按日，按月到訪的終端數(shù)量，登錄數(shù)量，關(guān)聯(lián)門店，客戶歸屬地，客戶端語言等。數(shù)據(jù)報(bào)表分析智慧WiFi-分析人流量與消費(fèi)習(xí)慣的利器知曉人群聚集

12、了解不同時(shí)間、不同場所、不同路徑的消費(fèi)習(xí)慣及商家經(jīng)營情況通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)庫，用戶不用連接WiFi即可被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，并定位其手機(jī)號(hào)5%90%66%根據(jù)已有數(shù)據(jù)，商業(yè)店鋪中僅有5%的停留用戶嘗試使用WiFi，其中僅有3%的用戶轉(zhuǎn)化為您的會(huì)員。我們的技術(shù)平臺(tái)向您提供基于移動(dòng)終端的被動(dòng)檢測機(jī)制，90%的智能手機(jī)，70%的普通手機(jī)都會(huì)在接近WiFi熱點(diǎn)時(shí)，在5分鐘內(nèi)被檢測到。在一線城市，我們的大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以確定近40%66%的WiFi手機(jī)終端的號(hào)碼。通過對人在鋪位的停留，興趣點(diǎn)的分析，采取精準(zhǔn)營銷，可以大幅度提高商業(yè)價(jià)值，并大量發(fā)展新用戶。平臺(tái)數(shù)據(jù)存量經(jīng)營1、提供緩存空間，本地緩存流媒體2、提供及時(shí)播放接口，即插即用3、提供手機(jī)APP播放控制，及時(shí)調(diào)整背景播放流媒體合作增值：流媒體商圈競爭分析客流統(tǒng)計(jì)分析顧客立體洞察顧客精準(zhǔn)觸達(dá)品牌口碑分析實(shí)時(shí)掌控動(dòng)態(tài)，高效管理智慧精準(zhǔn)營銷，提升銷量知己知彼，百戰(zhàn)不殆輿情分析，洞察趨勢評估相對競爭力，明確品牌定位全面的顧客特征解析，提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)價(jià)值 創(chuàng)新服務(wù)，助力商家日常運(yùn)營、顧客特征分析及精準(zhǔn)營銷增值：大數(shù)據(jù)分析*客流統(tǒng)計(jì)-客流數(shù)據(jù)報(bào)告門店概況提供全部門店的門店列表、客流概況，支持查看全部明細(xì)提供每個(gè)門店的實(shí)時(shí)、歷史每天的客流及明細(xì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)&歷史客流客流統(tǒng)計(jì)分析功能，實(shí)現(xiàn)門店運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控核心指標(biāo)：客流量：經(jīng)過或到店