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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域咨詢/大宗商品市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理分析大宗商品市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理分析xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113047931 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113047931 h 3 HYPERLINK l _Toc113047932 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113047932 h 4 HYPERLINK l _Toc113047933 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113047933 h 4 HYPERLINK l _Toc113047934 二、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF
2、 _Toc113047934 h 5 HYPERLINK l _Toc113047935 三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113047935 h 8 HYPERLINK l _Toc113047936 四、 行業(yè)基本情況 PAGEREF _Toc113047936 h 9 HYPERLINK l _Toc113047937 五、 必要性分析 PAGEREF _Toc113047937 h 9 HYPERLINK l _Toc113047938 六、 生產(chǎn)率的概念 PAGEREF _Toc113047938 h 10 HYPERLINK l _Toc113047939 七、 生產(chǎn)率的
3、計(jì)算及改良 PAGEREF _Toc113047939 h 11 HYPERLINK l _Toc113047940 八、 發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113047940 h 13 HYPERLINK l _Toc113047941 九、 戰(zhàn)略金字塔 PAGEREF _Toc113047941 h 15 HYPERLINK l _Toc113047942 十、 新產(chǎn)品開發(fā)方案(一)新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的動(dòng)力模式 PAGEREF _Toc113047942 h 16 HYPERLINK l _Toc113047943 十一、 新產(chǎn)品的概念、分類與發(fā)展方向 PAGEREF _Toc11
4、3047943 h 17 HYPERLINK l _Toc113047944 十二、 PP矩陣用于流程選擇 PAGEREF _Toc113047944 h 21 HYPERLINK l _Toc113047945 十三、 流程及其類型 PAGEREF _Toc113047945 h 21 HYPERLINK l _Toc113047946 十四、 項(xiàng)目計(jì)劃 PAGEREF _Toc113047946 h 23 HYPERLINK l _Toc113047947 十五、 項(xiàng)目控制 PAGEREF _Toc113047947 h 26 HYPERLINK l _Toc113047948 十六、 時(shí)
5、間成本優(yōu)化 PAGEREF _Toc113047948 h 27 HYPERLINK l _Toc113047949 十七、 時(shí)間資源優(yōu)化 PAGEREF _Toc113047949 h 28 HYPERLINK l _Toc113047950 十八、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法及其步驟 PAGEREF _Toc113047950 h 29 HYPERLINK l _Toc113047951 十九、 網(wǎng)絡(luò)圖 PAGEREF _Toc113047951 h 31 HYPERLINK l _Toc113047952 二十、 投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc113047952 h 33 HYPERLINK l
6、_Toc113047953 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113047953 h 35 HYPERLINK l _Toc113047954 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113047954 h 36 HYPERLINK l _Toc113047955 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc113047955 h 37 HYPERLINK l _Toc113047956 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113047956 h 39 HYPERLINK l _Toc113047957 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113047957 h
7、40 HYPERLINK l _Toc113047958 二十一、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc113047958 h 41 HYPERLINK l _Toc113047959 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113047959 h 41 HYPERLINK l _Toc113047960 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113047960 h 42 HYPERLINK l _Toc113047961 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc113047961 h 44 HYPERLINK l _Toc113047962 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流
8、量表 PAGEREF _Toc113047962 h 46 HYPERLINK l _Toc113047963 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113047963 h 49公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:許xx3、注冊(cè)資本:1190萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-9-267、營(yíng)業(yè)期限:2012-9-26至無固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)
9、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額2646.602117.281984.95負(fù)債總額1526.161220.931144.62股東權(quán)益合計(jì)1120.44896.35
10、840.33公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入6788.505430.805091.38營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1487.201189.761115.40利潤(rùn)總額1393.301114.641044.97凈利潤(rùn)1044.97815.08752.38歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)1044.97815.08752.38項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xxx集團(tuán)有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)
11、、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好
12、的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。大宗商品信息服務(wù)市場(chǎng)的巨大潛力,在推動(dòng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量、規(guī)模等逐步增長(zhǎng)的同時(shí),也推動(dòng)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)整合重組的趨勢(shì)。例如金銀島(北京)資訊有限公司收購(gòu)山東中聚電子商務(wù)有限公司(擁有中國(guó)化學(xué)品交易網(wǎng))后更名為金聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司;上海鋼聯(lián)通過對(duì)山東隆眾信息技術(shù)有限公司進(jìn)行收購(gòu)
13、,進(jìn)一步擴(kuò)展能源、化工資訊服務(wù)領(lǐng)域。伴隨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的深入及客戶需求的變化,大宗商品信息服務(wù)企業(yè)間的整合重組將持續(xù)推進(jìn),更好的服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。(五)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資6007.46萬元,其中:建設(shè)投資4739.34萬元,占項(xiàng)目總投資的78.89%;建設(shè)期利息107.57萬元,占項(xiàng)目總投資的1.79%;流動(dòng)資金1160.55萬元,占項(xiàng)目總投資的19.32%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資4739.34萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用4044.39萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用570.13
14、萬元,預(yù)備費(fèi)124.82萬元。(六)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入11500.00萬元,綜合總成本費(fèi)用8751.00萬元,納稅總額1264.23萬元,凈利潤(rùn)2014.11萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率25.85%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3860.86萬元,全部投資回收期5.49年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元6007.461.1建設(shè)投資萬元4739.341.1.1工程費(fèi)用萬元4044.391.1.2其他費(fèi)用萬元570.131.1.3預(yù)備費(fèi)萬元124.821.2建設(shè)期利息萬元107.571.3流動(dòng)資金萬元1160.552資金籌
15、措萬元6007.462.1自籌資金萬元3812.172.2銀行貸款萬元2195.293營(yíng)業(yè)收入萬元11500.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元8751.005利潤(rùn)總額萬元2685.486凈利潤(rùn)萬元2014.117所得稅萬元671.378增值稅萬元529.349稅金及附加萬元63.5210納稅總額萬元1264.2311盈虧平衡點(diǎn)萬元4049.61產(chǎn)值12回收期年5.4913內(nèi)部收益率25.85%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3860.86所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo),必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機(jī)遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下
16、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏實(shí)干、開拓創(chuàng)新、奮力進(jìn)取,就一定能夠把握住機(jī)遇乘勢(shì)而上,就一定能夠加快實(shí)現(xiàn)全面提檔進(jìn)位、率先綠色崛起。行業(yè)基本情況大宗商品信息服務(wù)行業(yè)是基于對(duì)大宗商品行業(yè)的持續(xù)深入理解和經(jīng)驗(yàn)積累,以及對(duì)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和電信技術(shù)的應(yīng)用,通過采集大宗商品交易數(shù)據(jù)和資訊信息,經(jīng)過集中處理、深度挖掘和全面分析,制作出契合客戶需求的信息產(chǎn)品,最終滿足大宗商品市場(chǎng)各類客戶的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性的信息需求。大宗商品信息服務(wù)內(nèi)容主要包括:資訊服務(wù)、行業(yè)深度研究及咨詢、宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)活動(dòng)等。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售
17、形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)
18、爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。生產(chǎn)率的概念生產(chǎn)率即投入產(chǎn)出比。生產(chǎn)率反映了產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))與生產(chǎn)過程中的投入(勞動(dòng)、材料、能量及其他資源)之間的關(guān)系,是一個(gè)相對(duì)指標(biāo)。生產(chǎn)率既可以從國(guó)家或行業(yè)宏觀層面上來度量,也可以從企業(yè)微觀層面上來度量。當(dāng)從國(guó)家或行業(yè)宏觀層面上來度量時(shí),般用總產(chǎn)值或國(guó)民收入來計(jì)量產(chǎn)出。當(dāng)從企業(yè)微觀層面上來度量時(shí),一般用企業(yè)產(chǎn)量或創(chuàng)造的價(jià)值來計(jì)量產(chǎn)出。投入和產(chǎn)出可以是實(shí)物量,也可以是價(jià)值量。所以,生產(chǎn)率有多種表現(xiàn)形式。以實(shí)物表示投入與產(chǎn)出,生產(chǎn)率所表示的結(jié)果直接、明了,可以在不同企業(yè)間進(jìn)行比較,也可以在不同國(guó)家之間進(jìn)行比較。但是,實(shí)際中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服
19、務(wù)不是單一的,這時(shí),通常是選取某一代表產(chǎn)品,利用換算系數(shù)把其他產(chǎn)品或服務(wù)折算為代表產(chǎn)品。當(dāng)涉及的投入不是單一的時(shí),只能以價(jià)值來統(tǒng)計(jì)投入。事實(shí)上,當(dāng)以價(jià)值來表示投入與產(chǎn)出時(shí),生產(chǎn)率就與企業(yè)的效益建立起了聯(lián)系。此時(shí),就體現(xiàn)出了計(jì)算生產(chǎn)率的意義,即企業(yè)可以借助分析生產(chǎn),率水平來改進(jìn)自身的管理和技術(shù)。實(shí)際運(yùn)用中,企業(yè)通常使用生產(chǎn)率的倒數(shù)來評(píng)價(jià)資源的利用情況,此即單位消耗。當(dāng)把單位消耗與勞動(dòng)定額、機(jī)時(shí)定額、原材料消耗定額等進(jìn)行比較時(shí),就在一定程度上反映了企業(yè)的管理和技術(shù)水平。生產(chǎn)率對(duì)營(yíng)利性組織、非營(yíng)利性組織和國(guó)家都有重要的意義。對(duì)營(yíng)利性組織,較高的生產(chǎn)率意味著較低的成本及較高的利潤(rùn);對(duì)非營(yíng)利性組織,較高
20、的生產(chǎn)率意味著利用較少的社會(huì)投入為公眾提供更好的服務(wù);對(duì)國(guó)家,提高生產(chǎn)率意味著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況更加良好,國(guó)家的實(shí)力得到增強(qiáng)。美國(guó)20世紀(jì)90年代長(zhǎng)時(shí)期經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的一個(gè)主要因素是它的生產(chǎn)率提高了。值得指出的是,生產(chǎn)率不同于效率。生產(chǎn)率反映出資源的有效利用程度,效率是指在給定的資源下實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出。生產(chǎn)率的計(jì)算及改良(一)生產(chǎn)率的計(jì)算生產(chǎn)率可按單一投入、兩種以上的投入或者全部投入來度量。與這三種度量方法相對(duì)應(yīng)的是三種生產(chǎn)率,即單要素生產(chǎn)率、多要素生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率。(二)影響生產(chǎn)率的因素影響生產(chǎn)率的因素有很多,主要有管理、資本、質(zhì)量和技術(shù)等。除了這四個(gè)主要影響因素外,還有其他影響因素,如標(biāo)準(zhǔn)化、工作場(chǎng)
21、所的設(shè)計(jì)與布置、激勵(lì)制度等。一個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn)是:工人是生產(chǎn)率的主要決定因素。照此觀點(diǎn),讓工人更賣力地工作是提高生產(chǎn)率的途徑。然而,事實(shí)上,歷史上很多生產(chǎn)率的提高是技術(shù)改進(jìn)的結(jié)果。技術(shù)是影響生產(chǎn)率的主要因素,但是,技術(shù)本身并不能保證生產(chǎn)率的提高。事實(shí)上,沒有先進(jìn)的管理,反而會(huì)降低生產(chǎn)率。早些年,中國(guó)在引進(jìn)外資時(shí)就有過沉痛的教訓(xùn):要么引進(jìn)了過時(shí)的設(shè)備和技術(shù);要么只引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),而沒有引入軟件和管理。如果把管理和技術(shù)比作企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)車輪,那么這兩個(gè)車輪一定要匹配。否則,企業(yè)不可能向前發(fā)展,只會(huì)原地打轉(zhuǎn)。(三)提高生產(chǎn)率的步驟生產(chǎn)率度量可用于很多方面。通過度量生產(chǎn)率,可以評(píng)定企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的
22、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),分析取得的成績(jī)和不足,并針對(duì)不足采取改進(jìn)措施。企業(yè)可采取以下步驟來提高生產(chǎn)率:(1)確定生產(chǎn)率測(cè)評(píng)指標(biāo);(2)識(shí)別影響整體生產(chǎn)率的“瓶頸”環(huán)節(jié);(3)以管理、資本、質(zhì)量、技術(shù)等為切入點(diǎn)提高“瓶頸”環(huán)節(jié)的生產(chǎn)率;(4)鞏固提高生產(chǎn)率的成果,進(jìn)行宣傳和推廣。發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略1、發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略是根據(jù)組織的內(nèi)部條件和所處外部環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),就組織的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)及發(fā)展能力做出的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃。發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程一般遵循頂層設(shè)計(jì)、上下結(jié)合的原則。首先,高層決策者要對(duì)整個(gè)形勢(shì)做出判斷,提出總體思路和總體方向,然后交由各個(gè)業(yè)務(wù)部門展開討論。經(jīng)過反復(fù)磨合,形成簡(jiǎn)
23、明扼要的發(fā)展戰(zhàn)略。比起愿景中所表述的目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略中所確定的目標(biāo)更為具體。例如,如果某大學(xué)的愿景中確定的目標(biāo)是成為世界一流的大學(xué),那么發(fā)展戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)就應(yīng)該明確未來主要學(xué)科在世界同類大學(xué)中的具體位置。發(fā)展戰(zhàn)略與愿景、價(jià)值觀、使命的關(guān)系可概括為:通過實(shí)施所制定的發(fā)展戰(zhàn)略來達(dá)到所確定的愿景,踐行價(jià)值觀,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的使命。2、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略就是在使命、價(jià)值觀、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位、價(jià)值的主張、核心能力的培養(yǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)的提供等所做出的中長(zhǎng)期謀劃。研發(fā)戰(zhàn)略、區(qū)域布局戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略等都是運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。例如,某一服裝公司制定了如下運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:“針對(duì)高端客戶,依靠
24、公司在服裝供應(yīng)鏈中核心企業(yè)的地位和服飾DIY社群,為顧客提供極具個(gè)性化的服飾體驗(yàn)?!备鶕?jù)這一運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的定位,可以把這一時(shí)期的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略稱為“產(chǎn)品差異化”戰(zhàn)略。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略之一。職能戰(zhàn)略是對(duì)組織相應(yīng)的職能或業(yè)務(wù)做出的中長(zhǎng)期謀劃。除了運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略外,營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略等都屬于職能戰(zhàn)略。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略要與營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略相互配合,相得益彰。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系可以概括為:發(fā)展戰(zhàn)略用于指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略的制定,而運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略一起對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略起支撐作用。顯然,運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略比發(fā)展戰(zhàn)略的跨度更短一些,但所確定的內(nèi)容更為具體。根據(jù)這個(gè)關(guān)系,盡管各個(gè)職能或業(yè)務(wù)都
25、不相同,但所形成的職能戰(zhàn)略都要指向發(fā)展戰(zhàn)略,都要有利于發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。組織制定并實(shí)施運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,就是要通過運(yùn)營(yíng)管理提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的效果最終體現(xiàn)在質(zhì)量、成本或準(zhǔn)時(shí)交貨率等指標(biāo)的改善上。戰(zhàn)略金字塔可以看到,從使命、價(jià)值觀和愿景到發(fā)展戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,再到策略和方案,構(gòu)成了一個(gè)層級(jí)關(guān)系,這里稱為“戰(zhàn)略金字塔”。這一層級(jí)關(guān)系由上到下是細(xì)化和落實(shí)過程;由下而上則是保證和支持過程。為此,我們需要一個(gè)貫穿各層級(jí)的核心元素。一個(gè)組織有一個(gè)明確的使命,確立了有別于其他組織的價(jià)值觀,有一個(gè)包含了可觀測(cè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)的愿景,并制定了一個(gè)與使命、價(jià)值觀和愿景相對(duì)應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。在組織內(nèi)部,有各種職能戰(zhàn)略,比較
26、重要的是對(duì)應(yīng)于財(cái)務(wù)職能、運(yùn)營(yíng)職能和營(yíng)銷職能的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略。而財(cái)務(wù)職能、運(yùn)營(yíng)職能和營(yíng)銷職能構(gòu)成了組織的黃金搭檔。除財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略外,還有企業(yè)文化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和公共關(guān)系戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略。對(duì)應(yīng)于每一個(gè)職能,有多個(gè)戰(zhàn)略。例如,研發(fā)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)能力戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略等都可以劃歸為運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,這些運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略相輔相成,共同完成運(yùn)營(yíng)職能。再如,投資戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略都屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,這些財(cái)務(wù)戰(zhàn)略互相支持,協(xié)同完成財(cái)務(wù)職能。而市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略則屬于營(yíng)銷戰(zhàn)略,這些營(yíng)銷戰(zhàn)略互為犄角,一起實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷職能。需要說明的是,不同職能戰(zhàn)略之間不是孤立的,會(huì)有或多或少的聯(lián)系。發(fā)展戰(zhàn)略需要由各個(gè)職能戰(zhàn)略
27、來支撐。新產(chǎn)品開發(fā)方案(一)新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的動(dòng)力模式新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)有兩種動(dòng)力模式,即需求牽引型和技術(shù)導(dǎo)向型。1、需求牽引型動(dòng)力模式所謂需求牽引型,是指按照所謂“需求理論”的方式進(jìn)行新產(chǎn)品/服務(wù)開,發(fā)。首先,企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需要什么樣的新產(chǎn)品;然后,進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)、價(jià)格、性能等方面的研究;最后,根據(jù)銷售預(yù)測(cè)決定是否開發(fā)這種產(chǎn)品/服務(wù)。需求牽引型產(chǎn)品以“市場(chǎng)一研發(fā)一生產(chǎn)一市場(chǎng)”的形式出現(xiàn)。當(dāng)今發(fā)展迅速地模糊控制洗衣機(jī)、電飯煲、空調(diào)等家用電器,就是典型的需求牽引型產(chǎn)品。2、技術(shù)導(dǎo)向型動(dòng)力模式所謂技術(shù)導(dǎo)向型,是指按照被稱為“種子理論”的方式進(jìn)行新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā),即從最初的科學(xué)探索出發(fā)開發(fā)
28、新產(chǎn)品,以供給的變化帶動(dòng)需求的產(chǎn)生和變化。技術(shù)導(dǎo)向型的產(chǎn)品以“科研一生產(chǎn)一營(yíng)銷”的模式出現(xiàn)。青霉素是歷史上典型的以技術(shù)導(dǎo)向型動(dòng)力模式開發(fā)的新產(chǎn)品。青霉素首先是在結(jié)核菌的培養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn),進(jìn)而開發(fā)成抗生素的。今天,風(fēng)靡全球的納米、微納米材料也是典型的技術(shù)導(dǎo)向型產(chǎn)品,這些產(chǎn)品正廣泛應(yīng)用于軍事裝備、家電、計(jì)量?jī)x器等。在服務(wù)業(yè),同樣存在需求牽引型和技術(shù)導(dǎo)向型兩種動(dòng)力模式。例如,快餐店向辦公樓和學(xué)校配送午餐,心理分析專家提供電話咨詢服務(wù)等,是典型的需求牽引型服務(wù);而銀行等金融服務(wù)業(yè)推出的24小時(shí)柜員機(jī)服務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),出版界推出的電子讀物、電子新聞、電子商城等,則更多的是技術(shù)導(dǎo)向型服務(wù)。(二)產(chǎn)品開發(fā)或服
29、務(wù)設(shè)計(jì)的路線圖產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)要與公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。公司需要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,進(jìn)而確定產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)的理念,再根據(jù)所確定的理念實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì),最后還要進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的推介,以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。新產(chǎn)品的概念、分類與發(fā)展方向1、新產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品是指在產(chǎn)品特性、材料性能和技術(shù)性能等方面(或僅一方面)具有先進(jìn)性或獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品。所謂先進(jìn)性或獨(dú)創(chuàng)性,是指由于采用了新技術(shù)、新材料產(chǎn)生的先進(jìn)性,或由原有技術(shù)和改進(jìn)技術(shù)綜合產(chǎn)生的先進(jìn)性或獨(dú)創(chuàng)性。2、新產(chǎn)品的分類根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)程度,可把新產(chǎn)品分為創(chuàng)新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、改進(jìn)新產(chǎn)品三類。(1)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品,即采用新技術(shù)、
30、新發(fā)明生產(chǎn)的具有新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料等特征的新產(chǎn)品。成功推出創(chuàng)新產(chǎn)品可以使企業(yè)獲得先入為主的優(yōu)勢(shì)。例如,美國(guó)摩托羅拉公司于1973年推出了第一部手機(jī),日本東芝公司于1985年推出了第一臺(tái)筆記本電腦。這些革命性的產(chǎn)品深刻地改變了人們的生活和工作方式。創(chuàng)新產(chǎn)品可以使企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。(2)換代新產(chǎn)品換代新產(chǎn)品,即在原來產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,基本原理不變,部分采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新元件制造,使產(chǎn)品功能、性能或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有顯著改進(jìn)的新產(chǎn)品。如從普通電熨斗到自動(dòng)調(diào)溫電熨斗,再到無繩人工智能電熨斗;再如從第三代戰(zhàn)機(jī)到三代半戰(zhàn)機(jī),再到第四代、第五代戰(zhàn)機(jī)。(3)改進(jìn)新產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品,即改進(jìn)
31、原有產(chǎn)品的性能、功能,提高質(zhì)量,增加規(guī)格型號(hào),改變款式、花色而制造出來的新產(chǎn)品。推出改進(jìn)新產(chǎn)品需要投入的資源少。改進(jìn)新產(chǎn)品是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的補(bǔ)充和延伸,通過不斷地改進(jìn)和延伸現(xiàn)有產(chǎn)品線,企業(yè)可在一定時(shí)期內(nèi)保持市場(chǎng)份額。3、發(fā)展方向企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)只有朝著正確的方向才能獲得成功。一般地,企業(yè)新產(chǎn)品的發(fā)展方向有五個(gè),即高效、多能化,復(fù)合化,小型、輕便化,智能、知識(shí)化,藝術(shù)、品位化。(1)高效、多能化高效、多能化即在提高產(chǎn)品效率和精度的前提下擴(kuò)大同一產(chǎn)品的功能和使用范圍,如多功能計(jì)算器。(2)復(fù)合化復(fù)合化即把功能上相互關(guān)聯(lián)的不同單體產(chǎn)品發(fā)展為復(fù)合產(chǎn)品。例如,洗衣機(jī)和干燥機(jī)的一體化,集打字、計(jì)算、儲(chǔ)存、印
32、刷為一體的便攜式文字處理機(jī),集辦公(文字處理、電話、傳真)、計(jì)算、娛樂為一體的多媒體計(jì)算機(jī)等。(3)小型、輕便化小型、輕便化即改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),減少產(chǎn)品的零部件,縮小產(chǎn)品的體積,減輕其重量,使之便于操作、攜帶、運(yùn)輸以及安裝。產(chǎn)品小型、輕便化可以大量節(jié)省資源和能源,降低成本,有利于在低成本條件下擴(kuò)展產(chǎn)品功能,從而在差別需求中尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),打開市場(chǎng)缺口,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。不少日本企業(yè)都采用這種新產(chǎn)品開發(fā)策略,取得了極大成功。如豐田的節(jié)油小型車,東芝、索尼、松下等的數(shù)字電視機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī),東芝超小型筆記本電腦,等等。(4)智能、知識(shí)化智能、知識(shí)化即把一般人需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)才能掌握的知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品
33、中,使產(chǎn)品“傻瓜化”。這可以使許多專業(yè)性產(chǎn)品發(fā)展成大眾產(chǎn)品,從而顯著擴(kuò)大了這些產(chǎn)品的市場(chǎng),如海爾的人工智能冰箱,一鍵解決了復(fù)雜的冷藏、變溫、冷凍設(shè)置。(5)藝術(shù)、品位化藝術(shù)、品位化即從產(chǎn)品的造型、色彩、質(zhì)感和包裝等方面使產(chǎn)品款式翻新,風(fēng)格各異,體現(xiàn)獨(dú)特的藝術(shù)品位。當(dāng)今對(duì)產(chǎn)品藝術(shù)、品位化的研究已經(jīng)成了產(chǎn)品研究與開發(fā)中的重要組成部分。不僅汽車、電視、家具這些具有一定觀賞功能的產(chǎn)品,就連洗衣機(jī)、盥洗用具以至于螺絲刀、扳手這樣的難登大雅之堂的純實(shí)用產(chǎn)品也在追求盡善盡美,以在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中贏得顧客。PP矩陣用于流程選擇P-P矩陣由海斯和惠爾賴特首次提出,是一種由產(chǎn)品特性和流程類型兩個(gè)維度組成的,用于流
34、程選擇的矩陣。根據(jù)PP矩陣,參照所加工產(chǎn)品的特性,即產(chǎn)量大小和品種多少,沿對(duì)角線選擇和配置流程最為經(jīng)濟(jì);反之,偏離對(duì)角線選擇和配置流程不能獲得最佳效益。在PP矩陣的基礎(chǔ)上加上兩個(gè)箭頭,分別代表產(chǎn)品生命周期和單位可變成本。流程及其類型1、流程流程是指通過生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過程。流程由一系列活動(dòng)組成。組成流程的活動(dòng)又可分解為更細(xì)微的活動(dòng),因而可稱為子流程。從這個(gè)意義上說,流程是由子流程構(gòu)成的。流程與產(chǎn)品/服務(wù)之間的關(guān)系為:產(chǎn)品/服務(wù)是流程的處理對(duì)象或結(jié)果,流程是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的條件或基礎(chǔ)。對(duì)實(shí)物產(chǎn)品,可根據(jù)加工產(chǎn)品的工藝路線制定工藝流程圖。工藝流程是指利用一定的裝備,按照規(guī)定的
35、順序?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行加工的過程。對(duì)服務(wù)或業(yè)務(wù),可根據(jù)完成某項(xiàng)服務(wù)或業(yè)務(wù)的先后順序繪制業(yè)務(wù)流程圖。業(yè)務(wù)流程是指按照規(guī)定的順序完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的一系列活動(dòng)。2、流程類型可以根據(jù)一定的分類原則把流程分為不同的類型。以制造業(yè)為例,最常見的分類原則是生產(chǎn)的重復(fù)性。根據(jù)生產(chǎn)的重復(fù)性可把工藝流程分為四種,即單件生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、大量生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)。(1)單件生產(chǎn)單件生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)很多種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品只生產(chǎn)一件或少數(shù)幾件的生產(chǎn)組織過程,如制作影視劇、建造大樓、為超級(jí)明星定制服裝等。單件生產(chǎn)多采用富有柔性的設(shè)備,并按照工藝專業(yè)化布置設(shè)備,要求工人有較高的技術(shù)水平。(2)批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)為數(shù)不多的幾
36、種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量有限的生產(chǎn)組織過程,如機(jī)械加工、書刊印刷等。批量生產(chǎn)的特點(diǎn)是當(dāng)一批產(chǎn)品(零部件)加工完畢改制另一批產(chǎn)品(零部件)時(shí),需要重新調(diào)整設(shè)備和工藝裝備。(3)大量生產(chǎn)大量生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種或品種極少的產(chǎn)品,每種產(chǎn)品大量重復(fù)生產(chǎn)的生產(chǎn)組織過程,如汽車裝配線、飲料灌裝線等。大量生產(chǎn)多采用專業(yè)化的設(shè)備,按照產(chǎn)品專業(yè)化布置設(shè)備和工藝裝備。管理重點(diǎn)是生產(chǎn)線的平衡。(4)續(xù)生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)不間斷地生產(chǎn)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)組織過程,如化工、煉鋼、制藥、發(fā)電等。連續(xù)生產(chǎn)組織的剛性強(qiáng),要求上下游工序之間有非常高的協(xié)同關(guān)系,一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將帶來極大的損失。項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目管理首
37、先要制訂一個(gè)詳盡的項(xiàng)目計(jì)劃,以確定項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和費(fèi)用。在整個(gè)項(xiàng)目生命周期,項(xiàng)目計(jì)劃是最基本、最重要的功能之一。但由于制訂項(xiàng)目計(jì)劃是在決策的初始階段,不確定性大,在實(shí)施中應(yīng)逐步展開、修正。項(xiàng)目計(jì)劃主要回答以下幾個(gè)問題:什么,項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)完成哪些工作;怎樣,如何完成這些工作;誰,確定承擔(dān)工作分解結(jié)構(gòu)中每項(xiàng)工作的具體人員;何時(shí),確定各項(xiàng)工作何時(shí)開始,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要哪些資源等;5多少,確定工作分解結(jié)構(gòu)中每一項(xiàng)需要多少經(jīng)費(fèi);6哪里,確定各項(xiàng)工作在什么地方進(jìn)行。一般地,項(xiàng)目計(jì)劃的步驟或內(nèi)容有:需求分析、確定項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分解、資源規(guī)劃和作業(yè)計(jì)劃。1、需求分析需求分析就是明確市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的需
38、求和業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目的需求通常分為兩類:基本需求和附加需求。基本需求包括項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、成本、進(jìn)度,即項(xiàng)目的四項(xiàng)核心內(nèi)容。此外,法律法規(guī)方面的要求也屬基本要求。質(zhì)量、成本、進(jìn)度三者是相互制約的。附加需求是指對(duì)市場(chǎng)開辟、爭(zhēng)取支持等方面的要求。如對(duì)環(huán)境影響、施工噪聲等方面所提出的要求等。2、確定項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果。確定項(xiàng)目目標(biāo)的作用是明確項(xiàng)目以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同努力的方向,產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用,為實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。項(xiàng)目目標(biāo)是評(píng)判項(xiàng)目是否成功的基準(zhǔn)。確定項(xiàng)目目標(biāo)必須遵從SMART原則,包括目標(biāo)明確、可度量、可實(shí)現(xiàn)、成果驅(qū)動(dòng)、時(shí)間性。3、任務(wù)分解為了提高估算成本、時(shí)間
39、和資源消耗的準(zhǔn)確性,提供測(cè)量和控制執(zhí)行情況的標(biāo)準(zhǔn),便于明確職責(zé)和進(jìn)行資源分配,將整個(gè)項(xiàng)目按照工作內(nèi)容詳細(xì)分解,分成獨(dú)立的可衡量的活動(dòng)。工作分解結(jié)構(gòu)是一種將項(xiàng)目最終交付的硬件、軟件或服務(wù)等成果,分解為各自組成要素,再將各組成要素(或子系統(tǒng))一直分解到能夠描述項(xiàng)目任務(wù)之間關(guān)系的數(shù)據(jù)結(jié)果,并對(duì)其編碼的工具。WBS是預(yù)算、作業(yè)計(jì)劃、工作說明書及可行性分析的基礎(chǔ)。4、資源規(guī)劃資源規(guī)劃就是確定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)需要哪些有形資源(人力、設(shè)備、材料)以及每種資源需要多少的活動(dòng)。資源包括自然和人造資源、內(nèi)部和外部資源、有形和無形資源。5、作業(yè)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃是確保按期完成項(xiàng)目的重要依據(jù)。作業(yè)計(jì)劃主要包括工作說明,確定活動(dòng)
40、順序,任務(wù)和責(zé)任分派,項(xiàng)目預(yù)算和成本估算等。(1)工作說明工作說明是對(duì)需要進(jìn)行的每項(xiàng)工作的一個(gè)精確說明,要說明的各項(xiàng)工作在WBS中都有一個(gè)確定的編碼。工作說明是分派任務(wù)和責(zé)任的依據(jù)。工作說明的內(nèi)容包括任務(wù)描述,該任務(wù)的結(jié)果和可交付成果的形式,完成該任務(wù)應(yīng)參照的標(biāo)準(zhǔn)、指南、程序以及有關(guān)文件,完成該任務(wù)的各種投入等。(2)確定活動(dòng)順序根據(jù)工作組合關(guān)系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擁有的資源(設(shè)備、人員等)以及管理目標(biāo),確定組成項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序。甘特圖是描述活動(dòng)順序的一種實(shí)用方法。甘特圖就是通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度直觀地表示項(xiàng)目的該項(xiàng)活動(dòng)的順序與持續(xù)時(shí)間的條狀圖。(3)任務(wù)和責(zé)任分派任務(wù)和責(zé)任分派是將WBS中規(guī)
41、定的各項(xiàng)任務(wù)和SOW中規(guī)定的任務(wù)要求,分派給組織中的部門或個(gè)人。任務(wù)和責(zé)任的分派結(jié)果是任務(wù)矩陣。(4)項(xiàng)目預(yù)算和成本估算成本估算是預(yù)算的基礎(chǔ),項(xiàng)目預(yù)算對(duì)于控制資源投入和取得預(yù)期的項(xiàng)目收益至關(guān)重要。項(xiàng)目預(yù)算首先確定整個(gè)項(xiàng)目的成本目標(biāo),然后在WBS基礎(chǔ)上確定有關(guān)人力、材料、差旅等事項(xiàng)的預(yù)算目標(biāo)。項(xiàng)目控制1、項(xiàng)目控制的一般方法(1)建立文件體系。項(xiàng)目控制的文件主要包括:工作范圍細(xì)則、職責(zé)劃分細(xì)則、項(xiàng)目程序細(xì)則、技術(shù)范圍文件、成本控制文件、信息控制文件等。(2)建立會(huì)議制度。在各個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻召開會(huì)議。項(xiàng)目進(jìn)行中應(yīng)定期召開例會(huì),如每月一次。還有些非定期的特別會(huì)議,在必要時(shí)隨時(shí)召開。(3)建立信息控制制度。
42、加強(qiáng)通信聯(lián)系、溝通各方面信息是搞好項(xiàng)目的關(guān)鍵性一環(huán)。通常的聯(lián)系方式有信件、電話、談話、電傳、圖紙等。2、以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在大型項(xiàng)目中,資源昂貴,技術(shù)條件復(fù)雜,涉及的人數(shù)、機(jī)構(gòu)和職能相互依存程度高,傳統(tǒng)的專業(yè)或職能信息系統(tǒng)不能滿足要求,應(yīng)建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。3、WBS在項(xiàng)目控制中的應(yīng)用將細(xì)分化了的所有項(xiàng)目要素統(tǒng)一編碼,使其代碼化,WBS還可以充當(dāng)一個(gè)共同的信息交換語言,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)之間所有信息的溝通。其優(yōu)點(diǎn)是為所有管理人員提供了一個(gè)基準(zhǔn),不會(huì)因人員的變更而變化。時(shí)間成本優(yōu)化時(shí)間成本優(yōu)化就是在考慮工期和費(fèi)用之間關(guān)系的前提下,尋求以最低的項(xiàng)目總費(fèi)用獲得最佳工期的一種方法。
43、項(xiàng)目成本可分為直接成本和間接成本。直接成本是指人工、材料、能源等費(fèi)用。間接成本是指管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用等費(fèi)用。一般來說,縮短工期會(huì)引起直接費(fèi)用的增加和間接費(fèi)用的減少,而延長(zhǎng)工期會(huì)引起直接費(fèi)用的減少和間接費(fèi)用的增加。時(shí)間成本優(yōu)化有手算法或線性規(guī)劃法等。手工算法的基本思路是通過壓縮關(guān)鍵活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間來得到不同方案的總費(fèi)用、總工期,從中進(jìn)行比較,選出最優(yōu)方案。其步驟如下。(1)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。(2)找出關(guān)鍵路線,計(jì)算工期。(3)計(jì)算正常時(shí)間的成本,即不趕工的情況下,總的直接成本與間接成本之和。(4)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中各項(xiàng)活動(dòng)的成本斜率(5)選取關(guān)鍵路線上成本斜率最低的活動(dòng)作為趕工對(duì)象進(jìn)行趕工,在壓縮工期時(shí),確
44、保本活動(dòng)所在路線仍為關(guān)鍵路線。(6)尋找新的關(guān)鍵路線,并計(jì)算趕工后的工期。(7)計(jì)算趕工后的總成本,趕工后的總成本等于直接成本、間接成本與趕工成本之和。(8)重復(fù)以下步驟,計(jì)算各種改進(jìn)方案的成本。(9)確定總成本最低的工期。時(shí)間資源優(yōu)化時(shí)間資源優(yōu)化就是尋求工期與資源的最佳結(jié)合。資源包括人力、物力以及財(cái)力。資源是影響項(xiàng)目進(jìn)度的主要因素。在一定條件下,增加投入的資源,可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,縮短工期;減少資源,則會(huì)延緩項(xiàng)目進(jìn)度,拉長(zhǎng)工期。資源利用得好,分配合理,就能帶來好的經(jīng)濟(jì)效益。下面分兩種情況來說明時(shí)間資源的優(yōu)化。(1)資源一定,尋求工期最短。主要途徑有:縮短關(guān)鍵路線上活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間;采取組織措施,
45、關(guān)鍵路線活動(dòng)交叉作業(yè);利用時(shí)差,從非關(guān)鍵活動(dòng)抽調(diào)資源用于關(guān)鍵活動(dòng)。(2)在工期一定的條件下,通過平衡資源,求得工期與資源的最佳結(jié)合。制訂網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí),對(duì)資源平衡的要求是:按規(guī)定工期和工作量,計(jì)算所需資源,做出日程安排;將資源優(yōu)先分配給關(guān)鍵路線活動(dòng),并盡量均衡、連續(xù)投入;充分利用時(shí)差,錯(cuò)開非關(guān)鍵活動(dòng)的開工時(shí)間,以避開資源需求高峰;必要時(shí)調(diào)整工期,以保證資源的合理利用。對(duì)于有限資源約束條件下的日程安排是一項(xiàng)十分復(fù)雜的問題。由于項(xiàng)目涉及資源眾多,一般采用啟發(fā)式算法,找到較優(yōu)方案。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法及其步驟隨著科技進(jìn)步日新月異,社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,出現(xiàn)了許多龐大而復(fù)雜的科學(xué)和工程項(xiàng)目,它們工序繁多、協(xié)作面廣,常
46、常需要?jiǎng)佑么罅康娜肆?、物力和?cái)力。因此,如何合理而有效地把它們組織起來,使之相互協(xié)調(diào),在有限的資源下,以最短的時(shí)間和最低的費(fèi)用,最好地完成整個(gè)項(xiàng)目,就成為一個(gè)突出的問題。正是在這種背景下,人們開始研究和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法。1957年,美國(guó)杜邦公司和蘭德公司首先提出并開始應(yīng)用一種新的計(jì)劃管理方法一關(guān)鍵路線法。第一年應(yīng)用CPM所帶來的節(jié)約量就達(dá)100多萬美元,相當(dāng)于該公司用于研究開發(fā)CPM所花費(fèi)用的5倍以上。1958年,美國(guó)海軍特種計(jì)劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究從核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈時(shí),提出并應(yīng)用了另一種計(jì)劃管理方法計(jì)劃評(píng)審技術(shù),使工期由計(jì)劃的10年縮短為8年。PERT在阿波羅登月計(jì)劃中
47、也取得了巨大成功。1961年,美國(guó)國(guó)防部和國(guó)家航空署規(guī)定,凡承制軍品必須用PERT制訂計(jì)劃并上報(bào)。統(tǒng)計(jì)資料表明,在人力、物力、財(cái)力的既定條件下,采用PERT就可以使進(jìn)度提前15%20%,節(jié)約成本10%15%。在CPM和PERT應(yīng)用過程中,為滿足某些特別需要,又發(fā)展出優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)、概率網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。這些技術(shù)的出現(xiàn)使網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的應(yīng)用更加廣泛和深入。其中,CPM與PERT最具代表性。CPM是一種網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。它用網(wǎng)絡(luò)圖表示項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系,找出決定工期的關(guān)鍵路線,在一定工期、成本、資源條件下獲得最優(yōu)項(xiàng)目計(jì)劃方案。PERT是一種類似于CPM的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。兩者的主要區(qū)別是,CPM利用最可能值來
48、估計(jì)活動(dòng)時(shí)間,而PERT用樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間和悲觀時(shí)間的加權(quán)值來估計(jì)活動(dòng)時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法各具特點(diǎn),但實(shí)質(zhì)相同,統(tǒng)稱網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)就是利用網(wǎng)絡(luò)圖表示計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)度安排和各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系;在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析,計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間值,確定關(guān)鍵路線;利用時(shí)差,不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,求得工期、資源與成本的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)一般包括以下五個(gè)步驟。(1)應(yīng)用前的準(zhǔn)備工作。確定WBS中各個(gè)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,繪制活動(dòng)關(guān)系表,確定活動(dòng)所需的時(shí)間及其他資源。(2)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式來準(zhǔn)確描述各個(gè)活動(dòng)之間的獨(dú)立性和從屬性。(3)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間。計(jì)算各個(gè)活動(dòng)的最早開始和最遲結(jié)束時(shí)間,以及最早結(jié)束和最
49、遲開始時(shí)間,進(jìn)而計(jì)算總時(shí)差,并確定關(guān)鍵路線。(4)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。在相關(guān)資源的約束條件下,按某一衡量指標(biāo)(時(shí)間、成本、資源等)尋求最優(yōu)方案,保證在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以最少的人力、物力和財(cái)力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);或在人力物力和財(cái)力限制的條件下,尋求最短時(shí)間的進(jìn)度計(jì)劃。(5)項(xiàng)目控制。在計(jì)劃執(zhí)行過程中,不斷收集、傳送、分析信息,根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖是一種由活動(dòng)、事件和路線三要素組成的圖體模型。網(wǎng)絡(luò)圖有兩種形式:一種是以箭線表示活動(dòng)的箭線式網(wǎng)絡(luò)圖;另一種是以節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖本書主要介紹箭線式網(wǎng)絡(luò)圖。1、網(wǎng)絡(luò)圖的組成要素(1)活動(dòng)活動(dòng)是指一項(xiàng)工作(工序)或一項(xiàng)作業(yè)。它需要消耗一定資源(人
50、力、物力、財(cái)力)和時(shí)間。在箭線網(wǎng)絡(luò)圖中用箭線表示活動(dòng),箭尾表示活動(dòng)的開始,箭頭表示活動(dòng)結(jié)束,箭線上標(biāo)示活動(dòng)的名稱,箭線下標(biāo)示該活動(dòng)所需的時(shí)間。在不設(shè)時(shí)間坐標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)圖中,箭線的長(zhǎng)短與活動(dòng)所需時(shí)間無關(guān)。有時(shí)為了正確反映各項(xiàng)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,需要引入虛活動(dòng),用虛箭線表示。所謂虛活動(dòng),是不消耗時(shí)間與資源的活動(dòng),僅表示活動(dòng)的邏輯關(guān)系。(2)事件事件指一項(xiàng)活動(dòng)的開始或結(jié)束的瞬間,不消耗資源,也不占用時(shí)間,用圓圈表示,是兩條或兩條以上箭線的交接點(diǎn),又稱節(jié)點(diǎn)。第一個(gè)事件指網(wǎng)絡(luò)的始點(diǎn)事件(源),表示計(jì)劃任務(wù)的開始。最后一個(gè)事件指網(wǎng)絡(luò)的終點(diǎn)事件(匯),表示計(jì)劃任務(wù)的結(jié)束。介于始點(diǎn)和終點(diǎn)之間的事件稱為中間事件,表
51、示前一活動(dòng)的結(jié)束、后一活動(dòng)的開始。(3)路線路線是從網(wǎng)絡(luò)始點(diǎn)事件開始,沿箭線方向,到網(wǎng)絡(luò)終點(diǎn)事件為止的路徑,中間有一系列首尾相接的節(jié)點(diǎn)和箭線組成的通道。路線所需時(shí)間是路線中各項(xiàng)活動(dòng)的活動(dòng)時(shí)間之和。時(shí)間最長(zhǎng)的路線(或時(shí)差為0的路線)為關(guān)鍵路線。2、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則(1)方向性。各項(xiàng)活動(dòng)從左至右,不能反向。(2)活動(dòng)有始有終:箭線的首尾必須有節(jié)點(diǎn),不能從一條箭線中間引出另一條箭線。(3)兩點(diǎn)一線:相鄰兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線直接相連,如存在兩個(gè)以上的活動(dòng),其余活動(dòng)應(yīng)使用虛活動(dòng)。(4)順序編號(hào)。從小到大,從左至右,不能重復(fù)。(5)源匯合一。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中,只能有一個(gè)始點(diǎn)事件和一個(gè)終點(diǎn)事件。如出現(xiàn)幾道
52、工序同時(shí)開始或結(jié)束,可用虛箭線把始點(diǎn)事項(xiàng)或終點(diǎn)事項(xiàng)連接起來。投資計(jì)劃(一)投資估算的依據(jù)本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)2、投資項(xiàng)目可行性研究指南3、建設(shè)項(xiàng)目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計(jì)概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定(二)項(xiàng)目費(fèi)用與效益范圍界定本期項(xiàng)目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用;項(xiàng)目效益界定為運(yùn)營(yíng)期所產(chǎn)生的各項(xiàng)收益,并嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)過程中費(fèi)用與效益計(jì)算范圍相一致性的原則。本期項(xiàng)目建設(shè)投資4739
53、.34萬元,包括:工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個(gè)部分。(三)工程費(fèi)用工程費(fèi)用包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、安裝工程費(fèi)等;工程建設(shè)其他費(fèi)用包括:建設(shè)管理費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、其他前期工作費(fèi)用,合計(jì)4044.39萬元。1、建筑工程費(fèi)估算根據(jù)估算,本期項(xiàng)目建筑工程費(fèi)為1785.18萬元。2、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)估算設(shè)備購(gòu)置費(fèi)的估算是根據(jù)國(guó)內(nèi)外制造廠家(商)報(bào)價(jià)和類似工程設(shè)備價(jià)格,同時(shí)參照機(jī)電產(chǎn)品報(bào)價(jià)手冊(cè)和建設(shè)項(xiàng)目概算編制辦法及各項(xiàng)概算指標(biāo)規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行,并考慮必要的運(yùn)雜費(fèi)進(jìn)行估算。本期項(xiàng)目設(shè)備購(gòu)置費(fèi)為2146.60萬元。3、安裝工程費(fèi)估算本期項(xiàng)目安裝工程費(fèi)為112.61萬元。(四)工程建設(shè)其他
54、費(fèi)用本期項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用為570.13萬元。(五)預(yù)備費(fèi)本期項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)為124.82萬元。建設(shè)投資估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目建筑工程設(shè)備購(gòu)置安裝工程其他費(fèi)用合計(jì)1工程費(fèi)用1785.182146.60112.614044.391.1建筑工程費(fèi)1785.181785.181.2設(shè)備購(gòu)置費(fèi)2146.602146.601.3安裝工程費(fèi)112.61112.612其他費(fèi)用570.13570.132.1土地出讓金281.31281.313預(yù)備費(fèi)124.82124.823.1基本預(yù)備費(fèi)58.8658.863.2漲價(jià)預(yù)備費(fèi)65.9665.964投資合計(jì)4739.34(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項(xiàng)目建設(shè)期
55、為24個(gè)月,其中申請(qǐng)銀行貸款2195.29萬元,貸款利率按4.9%進(jìn)行測(cè)算,建設(shè)期利息107.57萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目合計(jì)第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息107.5726.8980.681.1.1期初借款余額1097.6451.1.2當(dāng)期借款2195.291097.641097.641.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息107.5726.8980.681.1.4期末借款余額1097.6452195.291.2其他融資費(fèi)用1.3小計(jì)107.5726.8980.682債券2.1建設(shè)期利息2.1.1期初債務(wù)余額2.1.2當(dāng)期債務(wù)金額2.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息2.1.4期末債務(wù)余額2.2其他融資費(fèi)用
56、2.3小計(jì)3合計(jì)107.5726.8980.68(七)流動(dòng)資金流動(dòng)資金是指項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,為進(jìn)行正常運(yùn)營(yíng),用于購(gòu)買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動(dòng)資金測(cè)算一般采用分項(xiàng)詳細(xì)測(cè)算法或擴(kuò)大指標(biāo)法,根據(jù)企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)情況及本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),該項(xiàng)目流動(dòng)資金測(cè)算參照同行業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項(xiàng)詳細(xì)測(cè)算法進(jìn)行測(cè)算。根據(jù)測(cè)算,本期項(xiàng)目流動(dòng)資金為1160.55萬元。流動(dòng)資金估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1流動(dòng)資產(chǎn)0.005427.895789.757237.191.1應(yīng)收賬款0.002442.552605.393256.
57、741.2存貨0.001899.762026.422533.021.2.1原輔材料0.00569.93607.93759.911.2.2燃料動(dòng)力0.0028.5030.4038.001.2.3在產(chǎn)品0.00873.89932.151165.191.2.4產(chǎn)成品0.00427.45455.94569.931.3現(xiàn)金0.00434.24463.18578.981.4預(yù)付賬款0.00651.35694.77868.462流動(dòng)負(fù)債0.004557.484861.316076.642.1應(yīng)付賬款0.001640.691750.072187.592.2預(yù)收賬款0.002916.793111.243889.
58、053流動(dòng)資金0.00870.41928.441160.554流動(dòng)資金增加0.00870.4158.03232.115鋪底流動(dòng)資金0.001628.371736.932171.16(八)項(xiàng)目總投資本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資6007.46萬元,其中:建設(shè)投資4739.34萬元,占項(xiàng)目總投資的78.89%;建設(shè)期利息107.57萬元,占項(xiàng)目總投資的1.79%;流動(dòng)資金1160.55萬元,占項(xiàng)目總投資的19.32%??偼顿Y及構(gòu)成一覽表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目指標(biāo)占總投資比例1總投資6007.46100.00%1.1建設(shè)投資4739.3478.89%1.1
59、.1工程費(fèi)用4044.3967.32%1.1.1.1建筑工程費(fèi)1785.1829.72%1.1.1.2設(shè)備購(gòu)置費(fèi)2146.6035.73%1.1.1.3安裝工程費(fèi)112.611.87%1.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用570.139.49%1.1.2.1土地出讓金281.314.68%1.1.2.2其他前期費(fèi)用288.824.81%1.2.3預(yù)備費(fèi)124.822.08%1.2.3.1基本預(yù)備費(fèi)58.860.98%1.2.3.2漲價(jià)預(yù)備費(fèi)65.961.10%1.2建設(shè)期利息107.571.79%1.3流動(dòng)資金1160.5519.32%(九)資金籌措與投資計(jì)劃本期項(xiàng)目總投資6007.46萬元,其中申請(qǐng)銀行
60、長(zhǎng)期貸款2195.29萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)指標(biāo)占總投資比例1總投資6007.46100.00%1.1建設(shè)投資4739.3478.89%1.2建設(shè)期利息107.571.79%1.3流動(dòng)資金1160.5519.32%2資金籌措6007.46100.00%2.1項(xiàng)目資本金3812.1763.46%2.1.1用于建設(shè)投資2544.0542.35%2.1.2用于建設(shè)期利息107.571.79%2.1.3用于流動(dòng)資金1160.5519.32%2.2債務(wù)資金2195.2936.54%2.2.1用于建設(shè)投資2195.2936.54%2.2.2用于建設(shè)期利
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