企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會

1、企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講：“一個團隊必須只有一個聲音，一個目標(biāo)，一個方向，一個動作，一個標(biāo)準(zhǔn)?！辈诲e，一個優(yōu)秀的團隊就是應(yīng)該有這樣的精神。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。那么對于我們行業(yè)來說更是要求

2、我們要培養(yǎng)這種團隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協(xié)同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理，也就沒有廣大消費者的權(quán)益保障；就沒有穩(wěn)定的市場；同樣如果沒有訪銷經(jīng)理的四處奔波，也就沒有與日俱增的卷煙銷量；沒有配送的送貨上門，也就沒有我們在服務(wù)質(zhì)量上的升華?？傊?，如果把我們的行業(yè)比作是一臺高速運轉(zhuǎn)的機器，那么我們每一位員工就那臺機器上一顆螺絲釘。想讓這臺機器準(zhǔn)確無誤高速運轉(zhuǎn)每一顆螺絲釘就必須要工作，要發(fā)光。說的更為嚴(yán)重一點，如果把我們的行業(yè)比作是一個人的頭部，那么每個部門就是這個人的五官，每一們員工就是構(gòu)成五官的小小的細(xì)胞，有效執(zhí)行力。在講有效執(zhí)行力這個問題前，老師先給我們引用了一個前

3、不久正在熱播的電視劇士兵突擊里面的主人工許三多是怎樣由一個干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單，是堅持，是聽話，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒！有效執(zhí)行力是什么？它是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認(rèn)為我們都應(yīng)該把自己看作是許三多，把自己培養(yǎng)成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點應(yīng)該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單，堅持，聽話，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍！弘揚企業(yè)文化。文化，是企業(yè)的靈魂，是

4、一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學(xué)打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體；另一

5、方面弘揚了我們良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了我們知難而進持之以恒工作作風(fēng)。短短的兩個小時雖然講的不多，但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當(dāng)我們都做到了這些，“天時、地利、人和”也就展現(xiàn)在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠(yuǎn)！時光飛逝，學(xué)生時代已然成為過去，二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁，這一天我有幸正式成為*的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同，見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo)，第一次踏進屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺得食堂的飯菜也很可口?四個月的時間過得充實而忙碌，迎來了一位位新同事，也迎來了我的入職培訓(xùn)。董事長、張總、兩位吳總、王總，五位

6、領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們在*的大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)?雖然培訓(xùn)只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實地，要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代，要學(xué)習(xí)的東西很多，以至于大家開始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的？要想有所成就，就必須要“難得住寂寞”，經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中，有些品質(zhì)是必須具

7、備的，而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會到學(xué)校里的學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣，學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識真的很少，更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí)，慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會淘汰。鋼鐵是怎樣煉成的里面有這樣一段話：人，最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢？每當(dāng)回憶往事的時候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥；在臨死的時候他就能夠說：我的整個生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)為

8、人類的解放而斗爭。如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個融洽的大集體里，有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助的同事，有具有挑戰(zhàn)性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒有理由不去奮斗，因為我們年輕，因為我們充滿活力，因為我們擁有夢想！有關(guān)企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會1轉(zhuǎn)眼間我們的支教生活已經(jīng)將近2個月了，在這期間我們?nèi)梭w會到了支教生活中的快樂和感動。20_年x月x日，帶著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的諄諄囑托，滿懷著一腔熱血和一顆惴惴不安的心，作為支教教師踏上了奔赴朱良小學(xué)支教的路途。做為支教

9、老師，讓我們深深懂得，不但要搞好自己的教學(xué)，還要當(dāng)好使者，加強城鄉(xiāng)教育文化的交流與溝通，為高柳鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。在支教的這段日子里，我們始終牢記這一使命，努力創(chuàng)造條件，架設(shè)教育交流之橋而積極努力。在相互交流與溝通的過程中，不僅建立起了深厚的友誼，更做到了相互取長補短，共同發(fā)展。把自己的教育經(jīng)驗帶到朱良小學(xué)，促進教育友好交流。一、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，勇挑重?fù)?dān)剛來報到的第一天，我們就受到教管辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，他們親自到學(xué)校噓寒問暖，并且與我們?nèi)擞H切交談，讓我們很受鼓舞，也讓我們意識到自己身上的擔(dān)子有多重。同時我們也暗下決心：要當(dāng)一名好教師，就必須愛崗敬業(yè)，關(guān)愛每一位學(xué)生。到朱良小學(xué)以后，心

10、想不管遇到多大的困難，一定要堅持下來，盡自己最大的努力做好工作。一定要嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。時刻不忘自己是一名支教老師，踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，身先士卒，率先垂范。我們充分利用課余時間，跟學(xué)生個別談心、交流，教孩子們善于用心靈去發(fā)現(xiàn)世界的美麗和精彩，使孩子們深刻體驗到知識與學(xué)習(xí)的重要性，進而樹立起遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。在日常教學(xué)中，努力營造民主、快樂、寬容、和諧的課堂氛圍，張揚學(xué)生的個性，鼓勵學(xué)生敢想、敢問、敢說，盡情釋放自我。讓他們在學(xué)習(xí)中思考，在體驗中感悟，在活動中升華。二、鉆研業(yè)務(wù) 共同提高在抓好教育教學(xué)工作的同時，我們盡自己最大的努力去鉆研業(yè)

11、務(wù)。與朱良學(xué)校的教師共同探討新課程理念、“345”優(yōu)質(zhì)高效課堂、教育教學(xué)對策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過與老師們的真心接觸，我們?nèi)耸斋@了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗和人生的道理，更為朱良小學(xué)教師身上那種吃苦耐勞、踏實肯干的實干精神而深深感動。加強理論學(xué)習(xí)是開拓視野、啟迪智慧、增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑。根據(jù)所教班級的實際情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、認(rèn)真批改作業(yè)。經(jīng)常只能利用中午的時間批改作業(yè)，以便能及時對學(xué)生進行輔導(dǎo)。此外，我還充分利用各種機會虛心向?qū)W校各位老師學(xué)習(xí)管理學(xué)生的實踐經(jīng)驗、學(xué)無止境，只有真正靜下心來學(xué)習(xí)才

12、深深體悟到，無論做人還是做事，都不能心浮氣躁，要擺正心態(tài)，踏踏實實，從實際出發(fā);于大處著眼，從小事做起，做事不貪大，做人不計小，才能精益求精地做好各項工作。經(jīng)常深入課堂去聽課，一方面提高自己的業(yè)務(wù)水平，一方面向執(zhí)教者提出合理化建議，從而達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同進步的目的。三、不負(fù)眾望 全心投入面對學(xué)生們那一雙雙渴望的眼睛，我們真的覺得自己是世界上最幸福的人，所以我們一直珍惜自己所擁有的這一切，并懷著一顆感恩之心去努力扎實工作，一定不會辜負(fù)大家對我們的期望，全身心的投入到工作中，為教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在自己的身后傳播下一路希望的火種。有關(guān)企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會2這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實和夢想還是

13、有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識和生活常識需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會應(yīng)用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的慢慢積累。當(dāng)然對于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語，而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹Ｗ鰹橐幻粘艘簿痛碇粋€公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風(fēng)土人情等，就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛

14、機上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細(xì)心觀察以及對學(xué)習(xí)的加強，這樣才會使平日里的工作得心應(yīng)手。我想，如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認(rèn)同我的努力，也會感到非常高興。在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于

15、了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。有關(guān)企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會3彈指一揮

16、間，來行政服務(wù)中心工作已快三年了，對窗口工作有了切身的體會和深深地感悟，看似輕松的窗口工作干起來其實真不容易，要想做得好，必須得下功夫才行。說到這個功夫，自然就想起了中華瑰寶武術(shù)，練武術(shù)，講究個基本功，這基本功不扎實，再怎么練，也就是花拳秀腿。在窗口工作，也和練武似的，離不了基本功。這窗口基本功要練不好，看來只有“下崗”了?！白珑?，行如風(fēng)，臥如弓”是練好武功的基本要求，照此也依葫蘆畫瓢總結(jié)出三點窗口工作的基本功：第一個基本功是“坐功”，這是基本要素，就是要坐得住。一天8小時要坐的滿滿當(dāng)當(dāng)，端端正正，隨時迎接著每一位來窗口辦事的群眾。如果坐不住，群眾來辦事找不到人，那窗口也是形同虛設(shè)了。窗口的

17、規(guī)則多，如不能無故離崗，不能隨便竄崗，不能吃零食聚眾聊天等等，可說是“十項紀(jì)律八項注意”，但必須耐住性子遵守紀(jì)律，這可是關(guān)系到單位、政府形象問題，馬虎不得。如果這“坐功”沒練好，那下面的功夫也別練了。不過，回頭審視自己一下，這“坐功”練得雖沒登峰造極，也可列入大俠之列了。第二個基本功是“輕功”，這是必要條件。變通理解就是業(yè)務(wù)水平要高。窗口就是給群眾辦實事的，對工作人員的業(yè)務(wù)水平要求比較高，不僅要熟練，動作要快，而且要求準(zhǔn)確無誤。如果群眾來辦事了，我們的窗口工作人員對業(yè)務(wù)不熟練，辦事慢慢騰騰，失誤連連，那不僅給群眾帶來麻煩，為單位抹黑，而且與中心提出的口號“便民，高效，廉潔，規(guī)范”也是相違背的。

18、要做到業(yè)務(wù)水平高，平時一定要注重學(xué)習(xí)，不僅是埋頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，也要與國家的法律、法規(guī)，相關(guān)的條例、條款結(jié)合起來學(xué)習(xí)。綜合素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平自然水漲船高了。第三個基本功是“笑功”，這是充分條件。中心給我們每一位工作人員發(fā)的工作牌后面有一個小標(biāo)語：“今天你微笑了嗎?”，我覺得這個特別好，每天一上班我就能看到這行字，它時時的提醒我，拋掉不良的情緒，微笑，微笑再微笑。其實微笑也是個學(xué)問，什么樣的微笑最美呢，專家論證說上下露出八顆牙齒的微笑最美，自己曾經(jīng)對著鏡子試著露牙，可不是露多了，就是露少了，露得剛剛好，笑得又太機械，真難吶!想來過于形式化的行為如果沒有內(nèi)心需求支撐，那是沒有感情的。所以只要是發(fā)自

19、內(nèi)心的、真誠的微笑，我認(rèn)為就是最美的，只要它是適度的，和露出牙的數(shù)目關(guān)系不大。微笑著坐在窗口，會讓辦事的群眾覺得很親切，密切與群眾關(guān)系的同時也會讓自己的工作更好地開展。溫家寶說過這么一句話：“我相信13億中國人民微笑著面對世界，全世界人民也會微笑著對待中國。”而我所能響應(yīng)溫的，就是立足眼前，向前來窗口辦事的群眾微笑，我相信來窗口辦事的群眾也會微笑著對待我。有關(guān)企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會4剛由學(xué)生生涯過渡到社會舞臺，開始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中，將是檢驗我們在大學(xué)學(xué)到的知識技能及對社會地適應(yīng)力的時機，心里既興奮又感到有些茫然。面對當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢，我算是一個幸運兒，通過自

20、己的努力，榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。剛到單位，我們幾個新人對工作環(huán)境不適應(yīng)，對工作流程非常生疏，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學(xué)習(xí)，我被分到地籍科，在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個月里，我從中受益匪淺，感受頗深。為了更好的完成我以后的工作，我必須做到以下幾點。1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考，增強服務(wù)于民的大局意識。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識，進入工作崗位，更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題，工作起來難免會不知所措，只有不斷地加強自身的學(xué)習(xí)，才是解決這些難題的最好手段。如：先了解一些工作的基本常識，對實踐操作不懂的要積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，要以為人民服務(wù)為

21、出發(fā)點和落腳點。2、要學(xué)會換位思考，強化體察民情意識。作為地籍科的工作者，每天都會直接接觸廣大的群眾，群眾是直接的承受者，感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證，是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解，群眾也會發(fā)發(fā)牢騷，但是我們也應(yīng)該耐心傾聽，不需要爭吵不休，多換位思考一下，也許事情會好辦很多。所以，在以后的工作中，我要認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來辦事的群眾、學(xué)會換位思考。3、規(guī)范自已的言行舉止，不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。工作人員每天都在和群眾接觸，他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象，所以作為在這個科室

22、工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止，不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為國土資源局樹立形象，也為福泉市今后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。有關(guān)企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會5時間走得好快，算起來走出校門已經(jīng)一周年啦，呵呵，回想起來，校園里的生活仍然歷歷在目，幸福的像只鴨子，呵呵!好美畢業(yè)就意味著工作，意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡單，為了工作，每天奔波于各大招聘會，一次次的投簡歷、一次次的面試，為競爭一個崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦，是一份跑保健品的工作，每天去大街上搜單，辛苦自不可言?？墒莿倕⒓庸ぷ?，沒有經(jīng)驗，不會溝通，公司方面的培訓(xùn)跟不上，單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此，工作的一段時間里連連碰壁，只出了一個單，加上來自同事工作方面的競爭壓力，心理再也承受不了，我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作，但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來，直到來到九州通一個真正屬于我的地方。坦白說我不是一個好孩子，因為我任性、自