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文檔簡介
1、 區(qū)人民醫(yī)院工作總結及2022年工作計劃六篇第1篇: 區(qū)人民醫(yī)院工作總結及2022年工作計劃 在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了_年度的工作任務。工作總結如下: 一、思想道德方面 在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的
2、認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。 二、專業(yè)知識方面 信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復蘇學習班,5參加急救包扎學習班,6參加護士禮儀學習班 三、工作能力方面 對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人
3、們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。 四、團結協作方面 嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則
4、加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!2022年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行! 五、2022工作計劃 1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。 2.加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。 以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在
5、的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力! 第2篇: 區(qū)人民醫(yī)院工作總結及2022年工作計劃 在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說三分治療,七分護理,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使。 在20 xx年新的一年里,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務導向,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學
6、科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20 xx年護理工作計劃: 一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質 1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。 2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化三基護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競
7、爭,直至達標。 3、做好聘用護士的輪轉工作,人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。 4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。 二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈 1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。 2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均
8、要加強監(jiān)督和管理。 4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 三、轉變護理觀念,提高服務質量 1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加
9、強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。 2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。 3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常
10、禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。 四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣
11、才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。 第3篇: 區(qū)人民醫(yī)院工作總結及2022年工作計劃 這一年,內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫(yī)院的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持續(xù)護理質量持續(xù)改善?,F將2022年護理工作總結如下: 一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質 對各級護理人員進行
12、三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。 二、改善服務流程,提高服務質量 規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提
13、高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。 三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改 措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。 四、加強和提高護理文書書寫質量要求 力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理
14、文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。 五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài) 病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20_年(1月至10月)住院病
15、人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。 六、急救物品完好率 到達100%,急救物品進行四定管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。 七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理 完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質量標準。 八、工作中還存在很多不足 1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提
16、高,病人自帶用品較多。 2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。 九、明年展望 我們在持續(xù)原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務技能學習 與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務。 第4篇: 區(qū)人民醫(yī)院工作總結及2022年工作計劃 2022年,某醫(yī)院在某的正確領導下,大力開展某教育活動,認真落實某各項工作任務,全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工
17、作,各項工作穩(wěn)中有進。截至目前,2022年自管資金收入1886萬,同比增長89%;住院患者320人,同比增長10%。門診接診量12354人次,同比增長12%。 一、2022年重點工作 (一)堅持黨建統領,推動醫(yī)院發(fā)展。 (二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。 (三)堅持優(yōu)化服務,提高患者滿意度。 一是建立導診服務臺。醫(yī)院在門診樓設立導診服務臺,建立健全導診服務功能,助力改善和提升醫(yī)療服務。二是著力推行醫(yī)療服務監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購4+7標準,截至目前,醫(yī)院已全面完成4+7保量任務,通過采購4+7低價
18、藥品,為患者減輕用藥負擔。四是成立康復科,增強患者康復能力,提高康復服務水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2022年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應的社會福利待遇。 (四)堅持提質增效,全面提高人才隊伍建設。 一是不斷加強學科建設,積極開展新技術業(yè)務,選派兩名醫(yī)務人員前往吉林省神經精神病醫(yī)院進修MECT;二是加強院內職工業(yè)務學習。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應急演練;舉辦病歷書寫評比活動;舉辦512護士節(jié)護理知識競賽;開展2次安全教育培訓,組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產知識競賽活動。通過一系列活動
19、的開展,提高職工業(yè)務工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。 (五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。 醫(yī)院堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責工作方針,不斷完善安全生產責任體系。醫(yī)院把安全生產大檢查工作擺進議事日程,納入領導班子成員職責分工,統籌兼顧,與其他工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產工作會議,實施專題部署,強調安全生產大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。44597253,海量優(yōu)質文字材料和PPT課件二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質管部門每月協同醫(yī)療、護理、感染等相關科室,對醫(yī)療質量、門診處方、病歷書寫
20、、護理質量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故。三是做好后勤安全保障。2022年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查14次。醫(yī)院每日安全巡查2次,全年共巡查730次,檢查重點安全生產部位48次,排查大小一般安全隱患32次,整改完成32次。同時加強水電、設施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。 二、2022年亮點工作 (一)推進現代化醫(yī)院建設,強化設備更新。在某的大力支持下,DR機進行更新,DR機檢查費用低廉,成像快速,可對胸部、四肢、脊椎、骨盆等部位進行初步診斷,該設備極大滿足患者檢查需求;尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干
21、,為臨床提供更加準確的檢驗結果。 (二)積極承擔民政系統工作人員核酸樣本采集工作。 (三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。 (四)關心職工文體生活,增強職工凝聚力。 三、2022年創(chuàng)新工作 (一)開設新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋CT機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設備的短板。自CT機投入使用以來,檢查350人次,提高醫(yī)院診療技術水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務。 (二)增加門診特殊慢性病審批權。經與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。 (三)積極探索薪酬管理模式。為1
22、3名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。 四、醫(yī)院存在的主要問題 (一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低 我院系全額撥款事業(yè)單位,財政制度為收支兩條線,工資雖然保底,但績效工資(獎金)卻不與醫(yī)療收入掛鉤,致使大鍋飯現象嚴重。我院于2022年被定為績效工資試點單位,根據2022年工資總額核定績效獎金52萬元,在職職工人均月績效獎金433元。雖然醫(yī)護人員收入較低,但卻承擔著遠比綜合性醫(yī)院高得多的職業(yè)風險,這種風險既包括患者對醫(yī)護人員的人身傷害,還有因病人自殘、自殺所引起的醫(yī)療糾紛。隨著收治病人的不斷增多及重癥病
23、人比例增大,這種風險呈逐年遞增狀態(tài)。 2022年經市政府協調會議會同市財政局、市人社局及市民政局相關領導商討,決定在充分考慮社會發(fā)展情況及工資增長幅度的基礎上,在純盈余中提取一定比例用于績效。根據此會議精神,我院職工待遇雖有一定程度改善,但相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。2022年,市政府召開專題會議研究我院同工同酬相關問題,原則同意我院實行同工同酬,并確定同工同酬所需經費由我院自籌解決。但由于經費有限,現醫(yī)院僅在醫(yī)生及醫(yī)技等部分崗位實行此政策。高風險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。 (二)政策
24、及體制的局限帶來患源減少的弊端 信息化建設方面嚴重發(fā)展落后。 五、2022年工作謀劃 (一)持續(xù)加強黨建引領作用。 (二)精準定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標。 (三)完善薪酬管理,充分調動職工積極性。 (四)發(fā)展特色科室、開拓服務領域。 (五)建立健全民政醫(yī)院內部管理制度。 (六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。 第5篇: 區(qū)人民醫(yī)院工作總結及2022年工作計劃 一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節(jié)護士 二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水
25、電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。 三、有效溝通技巧,提高患者滿意度 加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。 四、加強院內感染知識的培訓。 院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。 五、臨床應急預案的培訓及實施 突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。 六、護理安全防范意思的培訓。 根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患
26、。并將護理缺陷進行討論分析。 七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。 每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。 八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護。 我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。 隨著社會經濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使
27、神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。 第6篇: 區(qū)人民醫(yī)院工作總結及2022年工作計劃 流云系不住,清風帶走了歲月。2022年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下: 一、思想方面 在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。 兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方
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