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1、 關(guān)于設(shè)計方案服務(wù)承諾【三篇】【篇一】設(shè)計方案服務(wù)承諾 我方鄭重承諾: 1、我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計,按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負責。 2、按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。 3、交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負責,對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。 4、我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙
2、等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。 5、我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。 6、設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。 7、設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務(wù),出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應(yīng)隨叫隨到。 承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字):日期:年月日 【篇二】設(shè)計方案服務(wù)承諾 致: 我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行: 1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施 針對本設(shè)計涉及面比
3、較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。 2、設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾 從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。 3、現(xiàn)場配合服務(wù) 保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖
4、,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。 領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。 從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。 4、設(shè)計工作的全過程服務(wù) 派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手
5、資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標,報業(yè)主審查。 5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施 在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案和擴初階段形成過程中,定期參加專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程爭創(chuàng)一流水平。 【篇三】設(shè)計方案服務(wù)承諾 質(zhì)量第一,終身服務(wù)是本公司的服務(wù)宗旨,為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān),解決客戶的后顧之憂,本廠廣納賢才、集思廣益,聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才,進行售后服務(wù),并為用戶建立完整詳細的服務(wù)檔案,利用電腦進行管理,形成了完善售后管理體系: 一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進行指導(dǎo),達到會正確使用,會保養(yǎng),會簡單維修。 二、機械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi),三個月有專業(yè)人員對設(shè)備進行定期的保養(yǎng)和檢修工作,消除隱患,讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。 三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。 四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(市內(nèi)),外地12小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場。 五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠真誠希望得到貴方的大力支持,雙方共同協(xié)助,監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到急用戶所急,想用戶所想的真誠服務(wù)。 六、保修期滿后,本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),僅收取材料人工等成本費。
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