山東場胸痛中心參與建設(shè)實施方案

1、中國胸痛中心分布情況數(shù)據(jù)來自中國腳埔中心總部陶站（201734-）基于胸痛中開發(fā)的市場實施方案山東市場一、胸痛中心背景分析.國際背景胸痛中心的理念起源于美國，世界上第一家胸痛中心于1981年在美國巴爾地摩建立，迄今僅美國即逾5000余家，并納入醫(yī)保支付范圍。.國內(nèi)現(xiàn)狀我國自2012年開始啟動“胸痛中心”建設(shè) 。2015年在國家衛(wèi)計委指導(dǎo)下，中華醫(yī)學會心血管病分會 負責了中國胸痛中心的認證工作，成立了中國胸痛中心認證工作專家委員會，先后發(fā)布了中國胸痛中心 認證標準（第五版）和中國基層胸痛中心認證標準（第一版），并建立胸痛中心總部、四個區(qū)域認 證中心以及省級胸痛中心聯(lián)盟 （主要管理單位）。截止20

2、17年3月已通過認證醫(yī)院共計 11批次181家（標 準版+基層版），未來通過胸痛中心認證的醫(yī)院預(yù)計達到1000家以上。各省實際注冊與通過認證胸痛中心情況。如下圖（1）、（2）所示。注冊胸痛中心：2160家通過認證胸痛中心，2g家圖（1）中國各省胸痛中心注冊與通過認證情況夠凝認回痛中心Btt （翱至2017/08/04 ）.省級胸痛中心聯(lián)盟介紹省級胸痛中心聯(lián)盟為下轄胸痛中心實際管理單位，強調(diào)培訓、管理、有效發(fā)展。如下圖（2）所示國家緩認證中國胸痛中心總部圖（3）胸痛中心聯(lián)盟所處地位目前各省級胸痛中心聯(lián)盟成立 19家，包括十八家省級單位和一家軍區(qū)單位。如下圖（4）所示。 17+1胸痛中心聯(lián)盟列表（

3、省份+成立時間+聯(lián)盟主席）M1Wmm201冉2017T2Q17W-3*2DIT73月3月L淚了耳雨雨2：326U若日21H加1西 吶 咱2D1W 建 14日用 21143015 了國 19-3amW 陽 品曰4alM * iaa加17% 叫201SET10月 U日2DIW 期1 珀IMV皖悅通謝*向慶成 mi山東省情況說明，齊魯醫(yī)除002年巍立胸痛中心2014年陳玉國院長主導(dǎo)成立省級腌痛中心聯(lián)盟圖（4）胸痛中心聯(lián)盟詳情列表3.山東省胸痛中心建設(shè)情況分析山東大學齊魯醫(yī)院胸痛中心是國內(nèi)最早建立的（2002年），此后陸續(xù)建立的有北京大學人民醫(yī)院（2010年）、河南中醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院（2010年）、

4、廣東省中醫(yī)院（2010年）、廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院（2011年）、上海胸科醫(yī)院（2011年）等。直到2010年10月，胸痛中心建設(shè)中國專家共識發(fā)表，中國在急 性胸痛治療領(lǐng)域有了第一部規(guī)范流程，大量胸痛中心才如雨后春筍般成立。山東省胸痛聯(lián)盟成立于 2014年（山東省醫(yī)師協(xié)會心血管介入醫(yī)師分會年會暨第七屆齊魯胸痛論壇期間），其辦公室設(shè)在濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院。如圖（5）目前山東省已通過認證及已發(fā)起認證中的醫(yī)院情況。地 e山如Alt卷氏33MHIrltlL也: JC144HJH)人凡及現(xiàn)修用二也卡掉漱瓶3U1I戟我前部鼻上stwi U）他*口才，隔憎fmi Jn土本! 甲，入RN算山霰選卅二於右孑標注及占握

5、域樸次山行*H出認ilHE MVMJMHJ琳宇防干工M,口胃工友赤號祖聿巴i*QtJt岫l7+第靴，隊fl 灣 1 Hl，24)鼻卡中也工ft齷第島工*阜工她工”4;幻1?*,厄從3時M. MlTJfli*）J本瑞哥唐索人KRK，事*阜*認嫉中需才中工工苴工a”JtMM第一4AKBt山東件利i*Tf標本現(xiàn)Aitf精怪學晚熠內(nèi)?。ㄉ綎|了*餐期*MM中山東*二*中，認M+AJLAK二二，事* 的審 AJULBt山京*)-*T*爆 JLH.認y*山友惘，二泰苜州XMTf餐事*認過中坤畀*累三人直*黃山泉叫二事率統(tǒng)乂出中直審中7莒度上卡A4二一AMf（圖5山東省通過認證及發(fā)起認證醫(yī)院情況，截止第五批）

6、、山東市場營銷策略 1.終端情況調(diào)研我們市場營銷服務(wù)的最終目的，就是展示醫(yī)院，贏得口碑，滿足需求，開發(fā)增值。因此，了解市場的情況對于我們市場推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要：1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院？三甲、二甲等各個等級的醫(yī)院各有多少?2、每家醫(yī)院的主要科室及主任，有無全國或地方知名專家，目前該醫(yī)院開展診療項目的情況（一）醫(yī)院情況-胸痛中心首先必須對我們醫(yī)院的情況有一個全面的掌握。對醫(yī)院的歷史，現(xiàn)狀，醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、 實力,經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展趨勢都應(yīng)該有一個較全面的了解。因為在服務(wù)營銷的同時，實際上是在向社會展 示自己的醫(yī)院，所以對醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營銷人員必須的一項任務(wù)。尤其是應(yīng)該

7、向服務(wù)對象說明醫(yī)院的特色，說明我們與別人不同的地方，這其實也就是我們的實力，我們的特長。醫(yī)院的形象對你將來 的服務(wù)營銷工作會有一個很好的促進。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計精美的醫(yī)院介紹是我們營銷人員成 功的第一步。（二）項目情況營銷人員的第二項準備工作是詳細了解要推廣的醫(yī)療項目。有關(guān)服務(wù)項目介紹的小冊子，臨床醫(yī)生的 有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解，市場部準備的資料均是營銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項目的途徑。另外， 醫(yī)院組織的資源整合培訓會也是營銷人員和各科室醫(yī)護人員交流，了解醫(yī)院項目開展、落實、執(zhí)行情況的絕好機會。在醫(yī)療項目產(chǎn)品的了解過程中，對我們醫(yī)院自己科室項目的特點，本類服務(wù)項目營銷的共性，本類

8、項 目與其它類項目的比較（劣勢和優(yōu)勢）是醫(yī)院營銷人員必須掌握的。下面是市場營銷人員必須熟記于心的 一些知識。1、本項目有別于同類競爭醫(yī)院項目的特點2、本類項目有別于其他類競爭項目的特點3、本類項目的發(fā)展趨勢2、經(jīng)銷商調(diào)研1、選擇經(jīng)銷商的原則：嚴進寬出3、不同品牌階段，不同的經(jīng)銷商選擇策略一、經(jīng)銷商選擇品牌的兩個思考核心：1、產(chǎn)品有沒有利潤？2、我怎么把它賣出去？二、突破經(jīng)銷商三道防線”人與人打交道都有三道防線，依次為：1、情感防線2、利益防線3、品德防線3、兩個必備的經(jīng)銷商談判思維談判不僅是分蛋糕，還可以把蛋糕做大不要輕易說不可以，談判是條件交換條件4、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng)：選擇培育激勵協(xié)調(diào)

9、評估調(diào)整三、激勵經(jīng)銷商的積極性1、激勵經(jīng)銷商的重要性經(jīng)銷商的主推與否，將產(chǎn)生兩個完全不一樣的世界！2、成長型經(jīng)銷商跟定你的三條件：有錢賺有東西學有未來發(fā)展保障三、推廣策略方案、市場終端情況摸底.該省份胸痛中心建設(shè)情況如何？二三級醫(yī)院多少？符合要求或重點客戶醫(yī)院？已開發(fā)醫(yī)院是否具有標桿醫(yī)院？.重點醫(yī)院是否能直接接觸，了解情況（科室或主任）？是否有或者接觸到相應(yīng)渠道？.醫(yī)院科室開展項目情況（用量及主要項目），競爭品牌及目前使用反饋意見。.省級或市級胸痛中心權(quán)威專家摸底，是否有接觸渠道或者參與相關(guān)推廣學術(shù)會議，找到合作機會。 二、經(jīng)銷商情況摸底.目標經(jīng)銷商？器械？藥品？排查具備實力及競品經(jīng)銷商。.競

10、品經(jīng)銷商對市場的想法或顧慮，能否解決？有否合作機會？.經(jīng)銷商如何管理？選擇培育激勵協(xié)調(diào)評估調(diào)整.如何激勵經(jīng)銷商主動推廣？市場、政策、扶持及協(xié)助三、政策分析.不同經(jīng)銷商采取不同政策。主要針對僅具有某一家或兩家三甲醫(yī)院資源的經(jīng)銷商，主要針對二級醫(yī)院 的經(jīng)銷商，代理國產(chǎn)品牌/國外品牌的經(jīng)銷商。.價格策略。利潤在哪里？他的產(chǎn)品市場空間多大（在分蛋糕的同時如何把蛋糕做大）？高價格的因素 以及如何使對方接受？談判是條件交換條件。.居中政策如何運用？如何尋找合適人員？怎樣將居中政策發(fā)揮出價值并實現(xiàn)短期內(nèi)的業(yè)績增長？有 錢賺有東西學有未來發(fā)展保障.服務(wù)支持體系。學術(shù)及技術(shù)支持在合作政策方面的作用？發(fā)貨時間、周期等細節(jié)是否發(fā)揮競爭優(yōu)勢？ 四、品牌建設(shè)（推廣策劃）.國家級/省級專家（全國地位性）：參加或贊助相應(yīng)全國性的學術(shù)會議（具體會議）；省級及市級專家：參加或贊助省級或市級學術(shù)會議（具體會議）。組建地區(qū)專家團隊，直接覆蓋臨床科室，擴大品牌在終端的直接認知度。.專業(yè)展會：根據(jù)市場情況及需求性參與全國性展會（需求各區(qū)域合作伙伴）；省級展會（具體會議，提前準備）聯(lián)合經(jīng)銷商一塊參與。擴大行業(yè)影響力，拓寬品牌知名度。.經(jīng)銷商培訓：產(chǎn)品宣導(dǎo)，刺激推廣力度，強化合作深度。定期性或階段性