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文檔簡介
1、PAGE PAGE 81蘭州商學院 統(tǒng)計計調查實實驗報報告報 告告 名名 稱稱: 蘭蘭商男生生中吸煙煙群體生生活水平平的調查查 完完 成成 人人:趙 陽(08統(tǒng)統(tǒng)計2班、220088060011448) 指指導 教 師:楊 盛 菁菁 實實 驗 環(huán) 境:實驗樓樓D4110、AAtheenaCCATII 電話話調查系系統(tǒng) 實實 驗 時 間:2011020111學年年第一學學期 報報告提交交時間:20110年112月114日目 錄一 引 言 22 二 統(tǒng)統(tǒng)計調查查問卷設設計的理理論學習習 33三 統(tǒng)計計調查問問卷的設設計準備備與實施施 8四將woord格格式問卷卷轉化為為電話調查查系統(tǒng)的的pappe
2、r格格式 99五掌握AAtheenaCCATII電話調查查系統(tǒng)中中的其他他模塊 16六問卷配配備、樣樣本配備備和訪員員配備 21七 調查查實施 226八 調調查數(shù)據(jù)據(jù)的整理理與匯總總 226九 調調查結果果的分析析 332十 附錄一 455十一 附附錄二 500十三 附附錄三 588十四 附附錄四 622148 趙陽 蘭商男男生中吸吸煙群體體生活水水平的電電話調查查分析報報告【摘要】研究目目的:對對蘭州商商學院男男學生的的吸煙現(xiàn)現(xiàn)狀進行行調查并并探討“吸煙態(tài)態(tài)度與吸吸煙行為為是否具具有一致致性”的的問題。方法:使用電電話調查查問卷法法對蘭州州商學院院吸煙男男學生進進行了調調查研究究。【關鍵詞詞
3、】電話調調查 大大學生 吸煙 危害害 健健康 生生活水平平引言吸煙已成成為當今今世界性性的社會會問題。吸煙導導致中國國最嚴峻峻的健康康問題是是中國煙煙民占全全世界吸吸煙人口口的1/3,平平均每年年有1000 萬萬人死于于吸煙相相關疾病病。全國國第4 次吸煙煙流行病病學調查查顯示:吸煙行行為習慣慣的養(yǎng)成成主要是是在青少少年時期期, 青青少年吸吸煙問題題是中國國吸煙問問題的關關鍵所在在。根據(jù)據(jù)英國牛牛津大學學流行病病學家里里查德皮托的的前瞻性性調查顯顯示,到到20225 年年中國現(xiàn)現(xiàn)有200 歲以以下的青青少年中中約有550000 萬人人將死于于吸煙所所致的疾疾病。有有統(tǒng)計資資料表明明,近幾幾年青
4、少少年的吸吸煙率持持續(xù)激增增。由于于青少年年正處于于長身體體、長知知識的關關鍵時期期,好奇奇心重,模仿性性強,一一旦染上上吸煙的的惡習,再想戒戒是相當當困難的的。所以以,青少少年吸煙煙問題已已成為社社會及人人們關注注的一個個熱點。大學生生作為即即將走向向社會的的特殊人人群,他他們將在在社會上上擔負著著建設祖祖國的職職責, 他們的的言行直直接影響響著周圍圍人群。為了解解他們對對吸煙不不良行為為的認識識及表現(xiàn)現(xiàn), 我我們于220100年大三三第一學學期通過過對問題題的篩選選,問卷卷的初稿稿及再審審到最后后的調查查實施,最終對對40名名蘭州商商學院在在校吸煙煙男生進進行了吸吸煙行為為和態(tài)度度的調查查
5、。第一部分分 統(tǒng)統(tǒng)計調查查問卷設設計的理理論學習習(共44課時)第一節(jié) 問卷的的類型與與結構一、問卷卷的主要要類型(一)自自填問卷卷自填問卷卷:是由由被調查查者本人人填答的的問卷。分類: 郵寄問問卷、發(fā)發(fā)送問卷卷、還有有兩者相相結合的的發(fā)送方方式(二)訪訪問問卷卷是由由訪問員員根據(jù)被被調查者者的回答答填寫的的問卷。(三)這這兩種問問卷的聯(lián)聯(lián)系和區(qū)區(qū)別:聯(lián)系:都都是社會會研究中中收集資資料的工工具;都都是由一一系列問問題和答答案所構構成的區(qū)別:直直接面對對的對象象不同(自,面面對被調調查者;訪,面面對訪問問員);具體形形式、設設計的方方法和要要求等方方面都存存在一定定的差異異。(適適用于某某種調
6、查查形式問問題往往往并不適適用于另另一種調調查形式式)二、問卷卷的基本本結構(封面信信、指導導語、問問題及答答案、其其他資料料比如編編碼)(一)封封面信定義;封封面信是是一份致致調查者者的短信信,通常常放在問問卷的最最前面在封面信信中,一一般需要要說明下下列內容容:調查的主主辦單位位或者個個人身份份調查的內內容和范范圍調查的目目的調查對象象的選取取方式通常還把把填答問問卷的方方法、要要求、回回收問卷卷的方式式和時間間等具體體事項寫寫進封面面信在信的結結尾處一一定要真真誠地對對被調查查者表示示感謝。(二)指指導語1、指導導語定義義2、指導導語分為為:卷頭指導導語卷中指導導語(三)問問題和答答案1
7、、問題題的形式式2、問題題的語言言和提問問方式。常用的的規(guī)則:A、盡量量用簡單單的語言言。不要要使用專專業(yè)術語語、避免免使用抽抽象概念念。B、問題題要盡量量簡短。C、避免免雙重后后者多重重含義問問題,即即在一個個問題中中詢問了了兩件事事,或者者說是一一句話實實際上詢詢問了兩兩個問題題。D、問題題不要帶帶傾向性性,或者者也叫誘誘發(fā)性,即問題題應保持持中立態(tài)態(tài)度;此此外在問問題和答答案的用用詞上還還要注意意保持中中性的原原則,不不用褒貶貶詞。E、不用用否定形形式提問問。以免免產生誤誤會。F、不問問回答者者不知道道的問題題。G、不直直接問敏敏感性問問題。這這類問題題最好采采用間接接詢問的的方式,并且
8、語語言要特特別委婉婉。H、問題題的參考考框架要要明確。參考框架架是指指問題相相對于什什么背景景而言,在什么么范圍內內或者對對什么方方面而言言。如果果一個問問題的參參照框架架不清楚楚,人們們往往難難以回答答。3、問題題的數(shù)目目和順序序(1)數(shù)數(shù)目:(2)順順序:安安排問卷卷中問題題的順序序常用下下列規(guī)則則有被調查者者熟悉的的、簡單單易懂的的問題放放在前面面,比較較生疏、較難回回答的問問題放在在后面把能引起起被調查查者興趣趣的問題題放在前前面,把把容易引引起被調調查者緊緊張和顧顧慮的問問題放在在后面。把開放式式問題放放在問卷卷的結尾尾部分。先問行為為方面的的問題(主要是是有關客客觀的、已發(fā)生生的、
9、具具體的事事實,容容易回答答),再再問態(tài)度度方面的的問題(要涉及及回答者者的主觀觀因素,宜放在在后一些些的地方方),最最后問有有關個人人的背景景資料(除了姓姓名以外外的有關關回答者者本人特特征的全全部信息息,為避避免被調調查者的的防衛(wèi)心心理,應應該放在在最后)。按一定的的邏輯順順序排列列問題從時時間框架架來說,一般按按時間先先后順序序來提出出問題。即把詢詢問同一一方面事事物的問問題盡可可能地排排在一起起,否則則會破壞壞回答者者的思路路和注意意力。4、相倚倚問題5、答案案的設計計要求(四)其其他資料料(包括括問卷的的名稱、編號、發(fā)放和和回收日日期、調調查或審審核員名名字、被被調查者者的住址址、問
10、題題預編碼碼等)第二節(jié) 問卷卷設計的的原則與與步驟一、設計計原則(一)把把為被調調查者著著想作為為問卷設設計的出出發(fā)點。(二)對對阻礙問問卷調查查的因素素有明確確的認識識。(三)從從多個不不同的角角度來考考慮問卷卷的設計計工作調查目的的影響 調查內容容的影響響 樣本性質質的影響響 資料處理理分析方方法的影影響問卷使用用方式的的影響 調查經費費和時間間的影響響二、設計計步驟(一)探探索性工工作(二)設設計問卷卷初稿設計初稿稿常采用用兩種方方法:卡片法框圖法(三)試試用和修修改客觀檢驗驗法主觀評價價法(四)修修改、定定稿并印印刷第三節(jié) 問題題及答案案的設計計一、問題題及答案案的形式式二、問題題的語
11、言言及設計計要求三、答案案的設計計要求四、問題題的數(shù)量量五、問題題的次序序按下列列原則安安排第四節(jié) 問卷卷設計的的具體方方法一、問題題的種類類、結構構 調查所要要詢問的的問題,是問卷卷的主要要內容。要科學學設計調調查問卷卷,必須須弄清楚楚問題的的種類、問題的的結構和和設計問問題應該該遵循的的原則。(一)問問題的種種類(二)問問題的結結構二、設計計問題的的原則 1、客觀觀性原則則 22、必要要性原則則 3、可可能性原原則三、問題題的表述述 (一)表表述問題題的原則則(二)特特殊問題題的表述述方式四、回答答的類型型和方式式 問卷,對對被調查查者來說說是一份份答卷。與調查查所要詢詢問的問問題一樣樣,
12、回答答的類型型、方式式及其說說明也是是問卷的的主要組組成部分分?;卮鸫鹩腥N種基本類類型,即即開放型型回答、封閉型型回答和和混合型型回答。 (一)開放型型回答(二)封封閉式回回答五、設計計答案應應該注意意的問題題 (一)設設計答案案的原則則1、相關關性原則則 22、完整整性原則則 33、互斥斥性原則則 44、可能能性原則則(二)相相關問題題的接轉轉六、編碼碼(一)意意義:所所謂編碼碼就是對對每一份份問卷中中的每一一個問題題每一一個答案案編定一一個唯一一的代碼碼,并以以此作為為依據(jù)對對問卷進進行數(shù)據(jù)據(jù)處理。(二)編編碼數(shù)據(jù)據(jù)種類: 1、定類類:通常常用一個個框,個個位數(shù)為為多 2、定序序:通常常
13、用一個個框,個個位數(shù)為為多 3、定距距:通常常用一個個以上框框,不確確定 4、定比比:通常常用一個個以上框框,不確確定 七、設計計問卷的的一般程程序 (一)探探索性工工作 (二)設設計問卷卷初稿 (三)試試調查和和修改 1、客觀觀檢驗法法 2、主主觀評價價法第五節(jié) 問問卷調查查的實施施與評價價一、問卷卷調查的的一般程程序 1、一般般程序 2、需要要注意的的問卷二、努力力提高問問卷的回回復率 1、爭取取知名度度高、權權威性的的機構去去支持2、要挑挑選恰當當?shù)恼{查查對象 3、要要選擇有有吸引力力的調查查課題4、要提提高問卷卷設計的的質量 5、要要采取回回復率較較高的調調查方式式三、問卷卷調查法法的
14、優(yōu)點點1、它能能突破時時空限制制,在廣廣闊范圍圍內,對對眾多調調查對象象同時進進行調查查。2、便于于對調查查結果進進行定量量研究。3、匿匿名性。4、節(jié)節(jié)省人力力、時間間和經費費。四、問卷卷調查法法的缺點點1、只能能獲得書書面的社社會信息息,而不不能了解解到生動動、具體體的社會會情況。2、缺乏乏彈性。3、調調查者難難以了解解被調查查者是認認真填寫寫還是隨隨便敷衍衍。4、填答答問卷比比較容易易,使得得調查失失去了真真實性。5、回復復率和有有效率低低,對無無回答者者的研究究比較困困難。第二部分分 統(tǒng)統(tǒng)計調查查問卷的的設計準準備與實實施(共共6課時時)一、組織織學生集集體討論論做出選選題選擇擇及論證證
15、1、全班班同學分分為十個個組,每每個組針針對當前前問題進進行問題題的初步步設置,每組的的三個人人分別設設計好自自己的問問題后,一個組組的三個個同學進進行相互互交流,最終確確定出整整個問卷卷,問卷卷確定好好后由老老師確定定后在進進行定稿稿,最終終確定出出一份完完整的問問卷。最最后,我我們組的的經過我我們三個個人的集集思廣益益,我們們準備做做蘭商男男生中吸吸煙群體體生活水水平的電電話調查查。2、全班班每個人人分別提提出三個個調查的的主題,容納后后放到全全班,將將提出數(shù)數(shù)目最多多的十個個問題,也就是是最關注注的十個個問題作作為此次次全班調調查的問問卷,將將十個問問題隨機機地分配配給十個個組。3、分別
16、別讓每個個組的組組長在全全班面前前闡述本本組題目目的設計計思路及及調查意意義。二、調查查方案的的設計。利用一一周的時時間進行行調查方方案的設設計,包包括調查查的選題題的理論論意義和和實際意意義,調調查對象象與調查查單位,調查時時間,預預期的效效果等。三、問卷卷的設計計1、初步探探索。這這是整個個調查研研究從設設計階段段到資料料收集階階段的過過渡,是是把調查查內容轉轉換為具具體的問問題。具具體做法法每個人人提出自自己針對對本組所所要調查查的問題題進行每每個問題題的設計計,在下下一次上上課時我我們組三三位同學學將各自自所設計計的題目目的設計計思路提提出來,其目的的是對所所選問題題有一個個全面細細致
17、的、并達成成共識的的了解。2、設設計初稿稿。根據(jù)據(jù)我們組組三個人人初步探探索得到到的認識識和結果果我們將討討論得到到的結果果進行分分類、排排序、使使其條理理化、邏邏輯化,自此基基礎上形形成問卷卷初稿。3、教教師評閱閱與修改改。我們們將問卷卷初稿由由楊老師評閱閱并提出出修改建建議后,由我們們組集體體進行修修改。4、試調調查與定定稿。問問卷在修修改后通通過試調調查再進進行二次次修訂,最后形形成我們們組用于于正式調調查的問問卷蘭商男男生中吸吸煙群體體生活水水平的調調查問卷卷第三部分分 將將worrd格式式問卷轉轉化為電電話調查查系統(tǒng)的的papper格格式(共共4課時時)在AthhenaaCATTI
18、電電話調查查系統(tǒng)中中的問卷卷設計模模塊中,將woord格格式問卷卷轉化為為電話調調查系統(tǒng)統(tǒng)的paaperr格式隨著老師師給我們們講解的的電話調調查系統(tǒng)統(tǒng)的理論論知識的的深入,我們對對老師過過去的一一些WOORD版版的經典典問卷做做了格式式轉化,其中,在同學學老師的的幫助與與指導下下,我做做了四份份轉化問問卷的工工作。為了了解解您選擇擇北京作作為旅游游地的動動機以及及旅游體體驗的滿滿意程度度,旨在在找到北北京的旅旅游產品品在環(huán)境境、設施施和經營營中還需需改進的的地方,為北京京旅游產產品的開開發(fā)和經經營管理理提供相相關參考考意見。 我們們做了一一份“北京旅旅游游客客滿意度度調查問問卷”具體過過程如
19、下下:將WORRD版中中的每一一道問題題通過電電話調查查系統(tǒng)的的問卷設設模板進進行PAAPERR的轉換換。如圖圖1所示示:(WWORDD版見附附件一) 圖1 接接下來,我們做做了每一一道問題題的錄入入,其中中有單選選題有多多選題,還有表表格題。如圖22所示: 圖圖2每一步,我們都都是根據(jù)據(jù)題干分分別對選選項進行行輸入的的。如圖圖3所示示: 圖3每輸入幾幾道題,包括最最后輸入入完畢,我們都都要進行行預覽,這樣可可以查看看我們做做的效果果,以及及其中出出現(xiàn)的錯錯誤,如如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)錯誤,可以及及時改正正,不至至于將錯錯誤延續(xù)續(xù)到最后后。預覽覽界面如如圖4,圖5所所示: 圖4 圖圖5適值蘭州州市居民民委
20、員會會改革之之際,蘭蘭州商學學院統(tǒng)計計學院為為了配合合這次改改革,進進行主題題為“蘭州市市居民社社區(qū)生活活情況”的專題題調查,以了解解我市居居民社區(qū)區(qū)生活的的一般情情況,第第二份問問卷我做做的是蘭蘭州市居居民社區(qū)區(qū)生活情情況調查查問卷的的轉換。其過程程如圖66,圖77所示:(WOORD版版見附件件二) 圖66 圖77該對話框框是在問問卷設計計時候對對選項的的設定,其中有有選項標標題,選選項提示示,選項項序號等等需要我我們進行行依依設設定的命命令。設設置好以以后,點點擊確定定就可完完成對該該題選項項設置的的整個工工作,設設置完所所有的題題后,我我們進行行預覽,如果設設置成功功的話,我們將將會看到
21、到此畫面面。如圖圖8所示示: 圖8隨著20008年年我們第第一批新新校區(qū)的的蘭商學學子來到到和平新新校區(qū),我們全全體師生生齊心協(xié)協(xié)力,在在三年的的時間里里將我們們的新校校區(qū)建設設成為今今天這樣樣很宏偉偉的景象象,為此此,我做做的第三三份問卷卷就是針針對同學學們在新新校區(qū)生生活滿意意度做了了一份調調查問卷卷。(WWORDD版見附附件三)。如圖圖9,圖圖10所所示: 圖圖9 圖圖10隨著前幾幾份問卷卷的轉換換成功,后來的的問卷我我們就很很快的轉轉換過來來了。最最后我在在學有余余力的情情況下又又做了一一份關于于公司對對員工的的調查問問卷(WWORDD版見附附件四)。如圖圖11,圖122,圖113所示
22、示: 圖111 圖122 圖133到此為止止,我們們在老師師的帶領領將四份份WORRD版的的問卷依依次轉換換為PAAPERR版。第四部分分 掌掌握AtthennaCAATI電電話調查查系統(tǒng)中中的其他他模塊(共4課課時)一、AtthennaCAATI 項目管管理:該模塊我我們進行行了如下下的基本本操作步步驟登陸系統(tǒng)統(tǒng)雙擊桌面面圖標“AthhenaaCATTI項目目管理系系統(tǒng)”或點擊擊“開始”“AtthennaCAATI項項目管理理系統(tǒng)”進入登登陸窗口口。如圖圖14所所示: 如如圖144數(shù)據(jù)庫連連接成功功請輸入入登陸用用戶名與與密碼,然后單單擊確定定按鈕,進入主主窗口,顯示數(shù)數(shù)據(jù)已有有的項目目信息
23、列列表,選選擇要打打開的項項目單擊擊確定按按鈕或打打開的項項目單擊擊確定按按鈕打開開或新建建一個新新的項目目。如圖圖15所所示: 圖115新建項目目單擊工具具欄“項目”中選擇擇“新建項項目”或工具具欄“新建”按鈕新新建一個個新的項項目,將將會彈出出新建項項目的窗窗口。如如圖166所示: 圖116此窗口項項目編號號是系統(tǒng)統(tǒng)自動生生成的,需要輸輸入項目目名稱,項目描描述,添添加項目目Loggo ,選取項項目開始始時間220100年122月4日日和結束束時間220100年122月311號,根根據(jù)項目目設置電電話號碼碼屬性,填寫完完成點擊擊“確定”按鈕即即可。3.打開開項目單擊工具具欄“項目”中選擇擇
24、“打開項項目”或工具具欄“打開”按鈕,將會彈彈出項目目信息列列表窗口口。如圖圖17所所示: 圖117從項目列列表中選選定一個個項目(蘭商男男生中吸吸煙群體體生活水水平的調調查),然后單單擊“打開”按鈕,即可打打開自己己的的一一個項目目,單擊擊列表框框上的“查看”按鈕即即可顯示示“大圖標標” ,“小圖標標” ,“列表” ,“詳細信信息” 或單單擊右鍵鍵操作事事項。如如圖188所示: 圖1184. 視視圖狀態(tài)區(qū)的的項目,訪員,樣本被被關閉,單擊工工具欄“視圖”中選擇擇打開狀狀態(tài)或選選擇重置置窗口,恢復AAtheena電電訪通項項目管理理系統(tǒng)的的初始窗窗口。5.系統(tǒng)統(tǒng)設置單擊工具具欄“系統(tǒng)設設置”中
25、選擇擇“系統(tǒng)設設置(服服務器IIP)”按鈕。如圖119所示示: 圖119單擊工具具欄“系統(tǒng)設設置”中選擇擇“設置本本地區(qū)號號”按鈕。如圖220所示示: 圖220單擊工具具欄“系統(tǒng)設設置”中選擇擇“數(shù)據(jù)庫庫備份”按鈕。如圖221所示示: 圖圖21設置數(shù)據(jù)據(jù)庫備份份文件存存放路徑徑,單擊擊“文件”如圖222所示示: 圖222設置完存存放路徑徑單擊“確定”保存,單擊“備份”按鈕輸輸入備份份文件名名即可第五部分分 問問卷配備備、樣本本配備和和訪員配配備(共共8課時時)一、AtthennaCAATI 項目管管理:1.問卷卷配備單擊工具具欄“項目準準備”中選擇擇“問卷配配備”或右邊邊的流程程式應用用窗口中
26、中“問卷配配備”按鈕,將會彈彈出問卷卷列表窗窗口。如如圖233所示: 圖圖232.樣本本配備單擊工具具欄“項目準準備”中選擇擇“樣本配配備”或右邊邊的流程程式應用用窗口中中“樣本配配備”按鈕即即可。導入的樣樣本會在在樣本列列表中顯顯示樣本本信息,查看一一個字段段的信息息,用鼠鼠標把字字段拖到到導入樣樣本下方方。如圖圖24所所示: 圖244導入樣本本,單擊擊“導入樣樣本”按鈕導導入客戶戶樣本。如圖225所示示: 圖225單擊選擇擇樣本按按鈕打開開客戶樣樣本,導導入的文文件類型型有文本本文檔類類型和EEXCEEL類型型,選擇擇客戶樣樣本打開開,在源源數(shù)據(jù)域域位區(qū)域域顯示客客戶樣本本字段名名和字段段
27、類型。如圖226所示示: 圖266客戶樣本本導入成成功后需需要把源源數(shù)據(jù)字字段與目目標字段段對應,先來添添加自定定義字段段,單擊擊自定義義字段按按鈕,添添加自定定義字段段和使用用字段源源自定義字字段插入入成功后后,單擊擊字段映映射按鈕鈕,在設設置區(qū)域域有源字字段和目目標字段段,通過過映像,自動映映像或順順序映像像。如圖圖27所所示: 圖2773.訪員員配備單擊工具具欄“項目準準備”中選擇擇“訪員配配備”或右邊邊的流程程式應用用窗口中中“訪員配配備”按鈕。二、AtthennaCAATI 電訪通通:1.系統(tǒng)統(tǒng)登錄雙擊桌面面啟動圖圖標“AthhenaaCATTI電話話訪問系系統(tǒng)”或單擊擊“開始”“程
28、序序”“AthhenaaCATTI電話話訪問系系統(tǒng)”,進入入登陸窗窗口。如如圖288所示: 圖288登陸成功功后顯示示分配的的項目信信息,選選擇要打打開的項項目雙擊擊或單擊擊“確定”按鈕。電話訪訪問系統(tǒng)統(tǒng)窗口分分為慘淡淡部分和和左右兩兩個部分分,左邊邊:顯示示項目信信息,樣樣本信息息,稍后后再撥,約訪信信息,成成果信息息,消息息記錄;右邊:右上部部顯示當當前問卷卷信息,右下部部顯示撥撥號信息息。如圖圖29所所示: 圖2292.訪問問操作單擊右下下方按鈕鈕,成功功讀取樣樣本顯示示電話號號碼,左左邊查看看項目信信息,樣樣本信息息等。電電話撥號號區(qū)域包包括:撥撥分機,同時可可以在工工具欄對對其進行行
29、修改,作廢,稍后,訪約按按鈕操作作。如圖圖30,圖311所示: 圖圖30 圖311電話撥通通后“撥號“按鈕變變灰,”“掛斷”顯示可可用,在在電話號號碼下面面輸入分分機號。如圖332示:圖32第六部分分 調調查實施施(共220小時時,利用用晚上和和星期天天時間)通過前期期對問卷卷的設計計,整理理,試調調查之后后,我們們決定于于每天晚晚上及周周六周日日課余時時間進行行調查,打開電電話調查查系統(tǒng),通過登登陸自己己的賬號號后,在在問卷配配備及訪訪員配備備合適的的情況開開始進行行電話調調查,通通過與被被訪者溝溝通好后后,按照照屏幕顯顯示的問問題進行行逐一提提問,最最終將問問卷做完完即可。第七部分分 調調
30、查數(shù)據(jù)據(jù)的整理理與匯總總(共66課時)樣本審核核通過后后,我們們進行可可結果的的導出,其中有有多種存存檔格式式可供選選擇,為為了便于于分析結結果,我我們選擇擇了EXXCELL格式將將導出結結果進行行了保存存。如下下圖33346所所示: 圖333 圖344 圖355 圖366 圖377 圖338 圖399 圖圖40 圖圖41 圖422 圖433 圖444 圖圖45 圖446第八部分分 調調查結果果的分析析(共22周時間間)此次調查查我們針針對的是是蘭州商商學院的的吸煙男男同學展展開的,通過計計算機電電話調查查系統(tǒng)隨隨機對我我校的一一千多名名男生中中運用等等距抽樣樣的方法法抽得442名吸吸煙男生生
31、展開了了調查,由上面面第六部部分導出出的數(shù)據(jù)據(jù),我們們此次調調查的結結果作一一簡要的的分析1.通過過下表11我們可可以看出出,422名吸煙煙同學中中超過一一半的同同學每天天的吸煙煙數(shù)量都都在五根根以下,只有四四分之一一的同學學每天吸吸煙量在在五到十十支之間間,這就就可以說說明,我我們的同同學每天天吸煙量量不是很很大。 表1我們根據(jù)據(jù)設置的的問題(您通常常都吸什什么價位位的香煙煙?)及及該題調調查后所所顯示的的結果(見下表表2)可可知:吸吸煙同學學絕大部部分都屬屬于中等等消費群群體,通通常所吸吸香煙的的價位都都在5-10元元之間。大概有有四分之之一的同同學吸煙煙在100-200元之間間,這個個現(xiàn)
32、象說說明我們們同學中中有一部部分還是是屬于家家庭條件件比較好好的,其其中家里里面給的的生活費費也普遍遍偏高。也可能能是現(xiàn)在在的學生生都是990后,家里面面很是照照顧,關關心。 表表2我們根據(jù)據(jù)實際的的問題(您每月月用于吸吸煙的消消費額是是多少?)以及本本題所顯顯示的調調查結果果(見下下表3)可以知知道,吸吸煙的同同學們吸吸煙的數(shù)數(shù)量并不不是很多多,這一一結論也也與其它它問題調調查后顯顯示的結結果相吻吻合。綜綜合來看看,吸煙煙男生吸吸煙的特特點是:吸煙檔檔次較高高,吸煙煙數(shù)量并并不多。 表336.我們們根據(jù)問問卷的必必要性,設置的的問題(您每月月的生活活費是多多少?)再結合合下表44,我們們不難
33、發(fā)發(fā)現(xiàn),一一般同學學的生活活費都是是介于5500到到8000元之間間,我們們知道,現(xiàn)在物物價很高高,絕大大多數(shù)同同學的生生活費都都是只能能維持每每天的生生活吃飯飯消費,再就是是花費在在學習上上,從圖圖表看出出,同學學們的每每月生活活費有一一定的差差距,但但是差距距不是想想象中的的那么大大。 表447.根據(jù)據(jù)下表55所顯示示的調查查結果,我們很很容易就就可以看看出,現(xiàn)現(xiàn)在我們們的同學學在宿舍舍吸煙已已經是一一件很自自然地事事情了,只有接接近三分分之一的的同學能能夠意識識到在宿宿舍吸煙煙是不合合適的,畢竟宿宿舍是大大家的公公共環(huán)境境,不是是我們每每一個人人自己擁擁有的,即使自自己不關關心自己己的身
34、體體,我們們也要考考慮這樣樣的行為為是不是是影響到到身邊他他人的健健康呢!還有就就是,在在宿舍吸吸煙也會會破壞宿宿舍衛(wèi)生生。當然然,我們們也不排排除那些些極少數(shù)數(shù)人,感感覺在宿宿舍吸煙煙很有氣氣氛,這這樣的同同學應該該好好反反思一下下自己的的行為及及想法。 表558.此題題題干為為:“當您在在校園吸吸煙時,您覺得得同學會會怎么看看您呢?”其中顯顯示的結結果(見見下表66),有有三分之之一的同同學認為為是會反反感,而而有接近近三分之之一的同同學會很很默然,這個結結果表明明,現(xiàn)在在大學生生吸煙已已經是一一件司空空見慣的的事情了了,到處處都可以以看見,所以才才有我們們現(xiàn)在身身邊的同同學在校校園,在在
35、宿舍,在教室室,在樓樓道,在在食堂都都都有吸吸煙的同同學。只只有一個個人認為為是很自自豪,這這說明,我們的的同學還還知道吸吸煙并不不是什么么光彩的的事情。 表表69.根據(jù)據(jù)下表77,我們們很淡定定的可以以看出當當代大學學生認為為,吸煙煙已經是是一件再再正常不不過的事事情了。調查的441人中中有399人都認認為大學學生吸煙煙是一件件正常的的事情。這很能能表明當當代大學學生對吸吸煙的看看法,以以及大學學生吸煙煙的現(xiàn)狀狀。 表7710.下下表8顯顯示的是是,同學學們最早早吸煙煙煙的時間間,很明明顯的就就可以發(fā)發(fā)現(xiàn),絕絕大多數(shù)數(shù)的同學學都是從從高中時時候開始始吸煙的的,所以以說彈門門的煙齡齡還算是是比
36、較長長的了,這個結結果的原原因我想想主要是是高中時時候,同同學們都都處在生生理和心心理快速速發(fā)展的的階段,青春期期對新鮮鮮事物比比較敏高高,也比比較好奇奇,具有有較強的的模仿能能力,但但是又缺缺乏自制制能力。 表8811.下下表9我我們主要要是想了了解吸煙煙同學們們吸煙后后身體的的反映,從顯示示結果來來看,有有接近一一般的同同學認為為對身體體沒有什什么影響響,八分分之一的的同學認認為吸煙煙后咳嗽嗽明顯增增加,八八分之一一的同學學認為牙牙齒會發(fā)發(fā)黃,八八分之一一的同學學會認為為肺部感感到不適適,最后后八分之之一的同同學感到到體制會會下降。 表9912.該該題的設設置我們們主要是是想了解解同學們們
37、對吸煙煙的態(tài)度度,結果果顯示(如下表表10)為超過過三分之之一的同同學想過過但是戒戒不掉,還有超超過三分分之一的的同學從從沒有想想過,想想過戒不不掉的主主要原因因可能是是煙齡比比較長,而沒有有想過的的同學恰恰好相反反是煙癮癮也不是是很大 表11013. 如果想想要戒煙煙,被調調查者選選擇的方方式如下下表111所示:有超過三三分之一一的同學學會選擇擇將大部部分時間間轉移到到學習上上和其它它事情上上去。有有六分之之一的同同學會選選擇煙癮癮上來時時用口香香糖等其其它食物物來代替替。 表表1114.最最后一道道題我們們關心的的是同學學們的身身體健康康,也是是吸煙的的直接危危害結果果。調查查結果如如下表
38、112顯示示:有一一半的同同學認為為吸煙不不是造成成肺癌的的主要原原因,但但是有一一定影響響。有三三分之一一的人認認為吸煙煙是造成成肺癌的的主要原原因。有有六分之之一的同同學還不不清楚吸吸煙的危危害。 表112結論:(一)大大學生吸吸煙產生生的心理理影響:(1)標標新立異異心理大學生處處在生理理心理的的日漸成成熟的階階段,自自我意識識在不斷斷顯現(xiàn),表現(xiàn)欲欲逐步增增強,時時刻想以以“新”“異”來吸引引別人而而吸煙恰恰好能滿滿足這心心理。(2)追追求風度度心理現(xiàn)在,電電影視錄錄相等娛娛樂傳播播媒介對對學生心心理的影影響極大大。某些些吸煙大大學生承承認他們們吸煙完完全學自自銀幕上上的偶像像和英雄雄人
39、物。覺得吸吸煙很有有些類人人物的風風度,有有男子漢漢氣味。的確,這些道道德認識識正處在在不成熟熟階段的的大學生生往往錯錯誤的將將吸煙與與威武,灑脫聯(lián)聯(lián)系在一一起。(3)好好奇心強強,玩玩玩欲望高高。這部分多多數(shù)是比比較早吸吸煙的學學生,好好奇心強強,凡事事想親身身實踐一一下,但但克服自自制力卻卻比較差差,他們們認為吸吸煙好玩玩、稀奇奇、開始始只抱著著玩玩、試試的的心情,哪知一一抽不可可收。(4)交交際心理理不成熟熟。這些大學學生中流流行這么么一句話話:俺款款爺,不不買就買買,一買買全是“大中華華”“紅紅塔山”“萬寶寶路”“劍”等等中外高高檔名煙煙。是想想借此顯顯示其富富有,是是“款爺爺”,借借
40、此壓服服別的同同學,在在班上樹樹立“錢錢”威。(5)屈屈從心理理。俗話說;“近墨墨者黑”一些中中學生受受到同伙伙負效應應影響,加上本本身意志志薄弱,屈從于于外部誘誘惑壓力力,也隨隨其吸上上了煙。(二)學學校對大大學生吸吸煙的看看法:1、防微微杜漸:學校應應加以管管理,否否則成了了習慣,改正就就難。 2、齊齊抓共管管:學校校應提高高,全體體教師對對吸煙危危害嚴重重性的認認識,要要求他們們當學生生面不吸吸煙,并并動員教教務處,學生工工作部,團委、學生會會等部門門,組織織力量,共同治治理,形形成一種種反吸煙煙教育的的氛圍。(三)社社會對大大學生吸吸煙的看看法:1、大學學生是知知識青年年,國家家的未來
41、來的棟梁梁,不管管從素質質還是環(huán)環(huán)保意識識上要提提高,應應當有為為他人健健康著想想的良好好品德。(四)吸吸煙對身身體的影影響:1 健康康受影響響. 2 形形象受影影響,相相信很多多人和我我一樣也也不會喜喜歡一身身煙味的的人. 3 心理健健康受影影響,大大學生抽抽煙肯定定瞞著家家長,那那肯定要要說謊,一個謊謊言往往往需要十十句謊言言去掩飾飾,總是是撒謊,心理回回不自覺覺的緊張張,而且且會有多多多少少少的內疚疚感,長長期以往往,對心心里健康康有害. 44 經濟濟情況受受影響,可能要要把零花花錢的很很大一部部分花費費在買煙煙上,周周圍的同同學也抽抽的話,就會自自然地產產,生攀攀比,比比誰抽的的是好煙
42、煙,那肯肯定會影影響經濟濟情況,甚至嚴嚴重的還還會發(fā)展展為偷錢錢買煙. 55 學習習受影響響. 6 未未來潛在在的影響響.很多多煙齡小小的人將將來很可可能發(fā)展展成為煙煙癮很大大,那會會讓身邊邊的人吸吸到二手手煙,二二手煙的的危害相相信你也也很清楚楚,污染染了環(huán)境境,損害害了健康康,甚至至會對孕孕婦產生生影響從從而寶寶寶也深受受其害!(五)吸吸煙的危危害(權權威數(shù)據(jù)據(jù)):吸煙危害害健康,科學實實驗早已已證明,但全世世界的煙煙民仍不不斷增加加,特別別是未成成年人,吸煙人人數(shù)增長長迅速,實在令令人擔擾擾,據(jù)世世界衛(wèi)生生組織,英國帝帝國癌癥癥研究基基金會和和美國癌癌癥協(xié)會會共同完完成的一一份關于于吸煙
43、的的調查報報告說,目前全全世界共共有煙民民約111億人,中國是是世界第第一吸煙煙大國,煙民約約3.44億人,世界上上每年因因吸煙導導致疾痛痛而致死死為3115萬,也就是是,每110秒鐘鐘就有一一個人死死于吸煙煙,所引引起的疾疾病。當當你在吞吞云吐霧霧中似乎乎享受一一種樂趣趣時,是是否想過過吸煙將將對你的的健康和和生命造造成威脅脅。 世界界各國近近40年年來對煙煙草危害害進行了了廣泛的的研究,5萬多多份研究究報告證證實了吸吸煙對健健康的危危害。世世界衛(wèi)生生組織認認為,當當今對人人類危害害最大的的就是煙煙草,吸吸煙已經經被定為為“公害害”。但但吸煙對對身體健健康危害害程度有有多大?這是許許多人都都
44、不曾想想像到的的??茖W學研究證證明,煙煙草的危危害主要要來源于于煙霧中中的化學學成份。煙草中中含有的的化學成成份高達達47000多種種,其中中主要有有一氧化化碳、尼尼古丁、焦油、苯丙比比、放射射性物質質、刺激激性化合合物及砷砷、汞、錫、鎳鎳等多種種重金屬屬元素,它們具具有很強強的刺激激作用和和致癌作作用。220011年8月月,美洲洲心臟基基金會和和美洲心心臟病學學會聯(lián)合合發(fā)表的的反煙草草斗爭框框架協(xié)議議的巴巴拿馬聲聲明中中指出,吸煙將將成為人人類死亡亡的主要要原因之之一。世世界心臟臟聯(lián)合會會主席馬馬里奧馬拉納納奧強調調,到220033年吸煙煙對人的的危害將將超過吸吸毒、艾艾滋病和和其它疾疾病,
45、成成為導致致死亡和和喪失勞勞動能力力的主要要原因。據(jù)悉,目前全全球每年年與吸煙煙有關疾疾病死亡亡約為4490萬萬人,到到20225年將將達到220000萬人。新華社社曾發(fā)過過一條專專稿,說說我國的的科學家家在開展展了一項項大規(guī)模模調查以以后得出出一個結結論,我我國每年年1000萬的死死亡人群群中,有有344死于煙煙草所致致的疾病病,按現(xiàn)現(xiàn)有趨勢勢,到220200年,我我國將有有2000萬人因因吸煙而而死亡。美國疾疾病控制制和預防防中心曾曾搞過一一次調查查,美國國有47700萬萬成年人人吸煙,19995年到到19999年間間,美國國每年死死于吸煙煙導致疾疾病的人人數(shù)估計計為444萬人,其中約約3
46、.55萬人死死于被動動吸煙,而且女女性致肺肺癌的人人數(shù)目前前已經超超過其它它癌癥死死亡人數(shù)數(shù)的總和和。肺癌癌是世界界各地常常見的惡惡性腫瘤瘤之一,根據(jù)世世界衛(wèi)生生組織的的報告,肺癌居居癌癥死死亡原因因第一位位。全球球每年肺肺癌新患患1388萬人,有988.9萬萬人死亡亡;另據(jù)據(jù)報告,全世界界幾乎所所有國家家男性肺肺癌發(fā)病病率都在在上升,其上升升率與吸吸煙率幾幾乎一致致。而像像芬蘭、英國、美國吸吸煙率下下降后,肺癌的的發(fā)病率率也在下下降。我我國19990年年到19992年年死亡調調查結果果顯示,我國肺肺癌死亡亡率由770年代代的7.1710萬萬增加到到1511100萬. (六)煙煙癮為何何難以戒
47、戒掉:煙有害已已成公論論,但為為何有人人“明知知煙有毒毒,偏向向煙海行行”呢?山東醫(yī)醫(yī)學院的的張志華華先生將將吸煙的的社會心心理類型型分類進進行了調調查、統(tǒng)統(tǒng)計、分分析,得得出結論論:好奇奇心理、從眾心心理、消消遣心理理、成癮癮依賴心心理占大大多數(shù),其次為為排解、填充、交際虛虛榮、享享受心理理型。調調查發(fā)現(xiàn)現(xiàn),青少少年多為為好奇心心理,中中老年人人多為成成癮依賴賴型,而而多數(shù)吸吸煙者是是幾種心心理交織織在一起起。吸煙煙有害,為此不不少吸煙煙者也有有戒煙的的愿望,但卻難難以戒掉掉。世界界衛(wèi)生組組織煙草草和健康康合作中中心主任任翁心植植對此進進行了分分析,他他認為,我國吸吸煙者戒戒煙率低低的原因因
48、有多種種:首先先是處于于煙霧彌彌漫的大大環(huán)境中中。在我我國男性性吸煙一一直被認認為是正正常的社社會習俗俗,要改改變這一一觀念,絕非一一朝一夕夕能奏效效。此外外,還有有煙草的的上癮性性。香煙煙中的尼尼古丁具具有精神神活性的的強化性性,會刺刺激中樞樞神經系系統(tǒng),促促使吸煙煙者重復復使用尼尼古丁而而不能自自拔。人人戒煙后后,由于于肌體缺缺乏了尼尼古丁的的刺激,要自身身調整到到新的平平衡,恢恢復正常常健康代代謝機能能,開始始會很不不適應,因此便便會產生生一系列列生理和和心理反反應,而而這些反反應都是是戒斷癥癥狀。正正是由于于這些戒戒斷癥狀狀,使戒戒煙者產產生了生生病的錯錯覺。戒戒斷癥狀狀實際上上只是肌
49、肌體的一一種短暫暫生理反反應,是是肌體進進行健康康的調整整、恢復復正常心心理機能能的結果果。它的的出現(xiàn)恰恰恰表明明,戒煙煙者的身身體正在在清除源源于煙草草中的尼尼古丁,而且大大部分尼尼古丁會會在完全全戒煙后后的12周內內排出體體外,那那時戒斷斷癥狀就就會逐漸漸消失。 七、個人人對大學學生吸煙煙的看法法以及建建議:1、應當當學好吸吸煙危害害的有關關知識,形成一一種反對對吸煙的的習慣,確實作作好不占占半點煙煙,不吸吸半嘴煙煙的良好好習慣。2、應當當適當交交際,交交際看好好對象,交往選選方式,不交損損友,只只交善友友,不因因任何不不良因素素而吸煙煙,保持持上進心心理。3、提高高環(huán)保意意識,保保證有高
50、高度的吸吸煙警惕惕。鼓勵勵和提倡倡同伴間間勸說戒戒煙、對對吸煙行行為進行行互相監(jiān)監(jiān)督,4、應當當潔身自自愛,不不隨社會會吸煙分分子以吸吸煙建立立交際關關系,不不聽從這這別人的的胡言亂亂語。大學生應應自覺抵抵制香煙煙的誘惑惑5從生理理上:據(jù)據(jù)研究,青少年年吸煙成成癮可能能引起思思維過程程的嚴重重退化和和智力功功能的損損傷,嚴嚴重的會會導致思思維中斷斷和記憶憶力障礙礙,吸煙煙者的聯(lián)聯(lián)想、記記憶、想想象、計計算、辨辨認力、智力效效能比不不吸煙者者減低了了10%左右,而且注注意力難難以集中中。6從經濟濟上:大大學生的的首要任任務是學學習而不不是賺錢錢。在經經濟上完完全依賴賴于父母母的支持持,并不不具備
51、獨獨立自主主、自食食其力的的能力。吸煙的的學生一一旦發(fā)生生“經濟濟危機”,往往往采取一一些非法法的手段段,如偷偷家里的的或他人人的煙與與錢,甚甚至不惜惜搶劫、敲詐勒勒索,做做出違法法亂紀的的行為。7從道德德上:吸吸煙不但但危害身身體健康康,還污污染空氣氣,損害害周圍人人群的健健康??煽梢哉f,在公共共場所吸吸煙,是是很不道道德的表表現(xiàn)目前前,青少少年吸煙煙已成為為我國一一個不容容忽視的的社會問問題。據(jù)據(jù)調查,我國770 %以上的的吸煙者者,開始始吸煙的的年齡都都在155-200歲之間間。同學學們可以以仔細算算一算:假設從從15歲歲開始吸吸煙,每每天平均均吸5支支香煙。按照我我國公民民平均壽壽命7
52、55歲計算算。一個個煙民一一生將吸吸掉100萬9千千5百多多支(近近11萬萬支)的的香煙。同學們們,五支支香煙就就可結束束一條金金魚的生生命,如如果不遠遠離香煙煙,你一一生中吸吸掉的香香煙將對對你的身身體健康康產生多多大的傷傷害。世世界衛(wèi)生生組織曾曾報告說說:900%的肺肺癌、775%的的肺氣腫腫和255%的冠冠心病都都與吸煙煙或被動動吸煙有有關,吸吸煙平均均能減少少人的壽壽命100-155年。也也許有的的同學會會說:“我爸爸爸、我爺爺爺已經經吸了好好幾十年年的煙了了,怎么么沒什么么病?”那么,請你仔仔細觀察察一下,如果你你的爸爸爸或爺爺爺最近痰痰比較多多了,有有時還常常不自覺覺的咳嗽嗽幾聲,
53、可以說說,老人人家也許許已經患患上了慢慢性支氣氣管炎了了。同學學們,從從老年人人的咳嗽嗽聲中難難道你還還不能清清醒過來來嗎?為為了你和和他人的的健康,請自覺覺抵制香香煙的誘誘惑吧!社會在進進步,經經濟的飛飛速發(fā)展展,真正正要防止止青少年年吸煙,僅僅做做以上這這些這些些還是遠遠遠不夠夠。我們們全社會會應該聯(lián)聯(lián)合起來來,凈化化社會這這個大環(huán)環(huán)境,加加強對青青少年的的保護,加大對對青少年年早期的的思想教教育,我我們只有有把這項項工作長長期堅持持不懈地地做下去去,我們們祖國的的未來才才會變得得更加美美好,我我們的祖祖國才會會變得更更加富強強。體會:通通過本學學期開設設電話調調查這門門課,在在學校及及統(tǒng)
54、計學學院領導導老師的的高度重重視下,在我們們代課楊楊老師的的精心指指導下,通過前前期的準準備,對對該電話話調查系系統(tǒng)的應應用進行行了探索索,同學學們之間間相互交交流,共共同切磋磋,以小小組學習習的形式式,先后后進行了了選題,修改,定稿,再到對對問卷的的轉換,錄入,對電話話調查系系統(tǒng)的試試調查,進過審審核后,我們通通過利用用晚上的的時間及及周六周周日的課課余時間間展開了了為期兩兩天的電電話調查查工作。在這一一路走來來,在報報告即將將截稿的的時候,我們很很欣慰,想想這這學期,我們這這門課,我們一一步步走走來,楊楊老師為為了給我我們把課課上好,經常中中午都不不能回家家,在機機房一呆呆就是半半天,我我
55、們每個個小組,同學們們也是特特別的團團結,遇遇到困難難大家迎迎難而上上,有不不懂得地地方我們們都沒有有放棄,我們查查閱資料料,展開開討論,最終將將出現(xiàn)的的問題依依依解決決掉。每每當我們們有新的的進步時時同學們們都很是是激動,很是高高興,時時間過去去了兩個個多月,隨著前前期工作作準備就就緒,我我們犧牲牲周末休休息的時時間,來來到實驗驗室機房房,開始始做電話話調查,當?shù)谝灰粋€電話話成功的的打出,當?shù)谝灰环輪柧砭沓晒Φ牡恼{查完完后,我我們的臉臉上露出出了笑容容,我們們的心里里也是甜甜的,因因為,我我們知道道我們一一學期沒沒有白干干,我們們的努力力見到了了成果,雖然我我們調查查報告中中有很多多錯誤,還
56、有很很多不足足的地方方,甚至至是有很很多可笑笑的地方方,都請請不要笑笑話我們們,我們們承認錯錯誤,接接受批評評,我們們去改正正,畢竟竟我們也也是第一一次做,我們正正在學習習,相信信我們,我們會會做的很很好的! 最后后送大家家一句話話,與各各位共勉勉“不經歷歷風雨,怎能見見彩虹,沒有人人能隨隨隨便便成成功”。附錄一:北京旅游游游客體體驗滿意意度調查查問卷這份問卷卷是為了了了解您您選擇北北京作為為旅游地地的動機機以及旅旅游體驗驗的滿意意程度,旨在找找到北京京的旅游游產品在在環(huán)境、設施和和經營中中還需改改進的地地方,為為北京旅旅游產品品的開發(fā)發(fā)和經營營管理提提供相關關參考意意見。 本問卷卷采取不不記
57、名方方式填寫寫,完全全不對外外公開,敬請放放心。 煩請您您撥冗數(shù)數(shù)分鐘,按照實實際情況況填寫問問卷。謝謝謝您的的配合!1、 您您的性別別: A 男 B 女 2、 您您的年齡齡: AA 16歲歲以下 BB 1624歲歲 CC 2535歲歲 DD 3545歲歲 EE 4560歲歲 FF 60歲歲以上3、 您您的職業(yè)業(yè): AA 企企業(yè)管理理人員 BB 政政府官員員、公務務員 CC 個個體經營營者 DD 專專業(yè)人士士或技術術人員 EE 教教師、學學生 FF 企企業(yè)普通通員工 GG 離離退休人人員 HH 自自由職業(yè)業(yè)者4、 您您的教育育程度: AA 高高中及以以下 BB 大大專 CC 本本科 DD 碩碩
58、士及以以上5、 婚婚姻狀況況: A 未未婚 B 已已婚 C 離離婚 D 喪喪偶6、 您您是否曾曾經到過過北京? A 沒沒有 B 一一次 C 兩次次 D 兩兩次以上上 7、 請請問您是是如何決決定來京京旅游的的? A 旅旅行社推推薦 B 由由媒體得得知 C 親親友介紹紹 D 網網站或者者旅游論論壇8、 請請問來北北京旅游游是誰決決定的? AA 自自己 BB 家家庭其它它人員 CC 單單位集體體安排 DD 其其他同伴伴 EE 由由旅行社社安排9、 請請問您和和誰一起起來? AA 一個人人 B 朋朋友、同同學或同同事 CC 家人、親戚 DD 旅行團團 EE 公司司、機關關或學校校的團體體活動10、
59、您打算算在北京京停留多多長時間間? A 一天天 BB 兩到三三天 CC 少于一一周 D 一周周以上 11、 選擇北北京作為為旅游地地的動機機 強烈同意意同意普通不同意強烈不同同意不關心北京主要要的旅游游風景區(qū)區(qū)北京給人人特別的的體驗北京優(yōu)美美的自然然景色體驗當?shù)氐氐娘L土土人情放松心情情、減緩緩壓力大家都來來過,追追求流行行參與有當當?shù)靥厣捏w驗驗活動可以買到到當?shù)靥靥禺a環(huán)境清靜靜、享受受自然當?shù)鼐用衩裼H切、樸實北京的建建筑很有有風格北京宣傳傳很吸引引人北京旅游游價格相相對低廉廉可以訪古古探幽12、 旅客對對北京旅旅游體驗驗后的滿滿意程度度窗體頂端端非常好窗體底端端窗體底端端窗體頂端端好窗體底
60、端端窗體底端端窗體頂端端普通窗體底端端窗體底端端窗體頂端端不好窗體底端端窗體底端端窗體頂端端非常不好好窗體底端端窗體底端端窗體頂端端不確定窗體底端端窗體底端端優(yōu)美的自自然景色色特色建筑筑風土人情情名勝古跡跡特殊的文文化形態(tài)態(tài)環(huán)境整潔潔衛(wèi)生友好的居居民交通便利利安全有保保障良好的導導游配套套服務完備的通通訊設施施合理的門門票價格格特色有意意義的紀紀念品酒店住宿宿或家庭庭旅館當?shù)靥厣惋嬋宋年P懷懷的滿意意程度提供個性性化的服服務基于自然然風光的的體驗活活動基于民間間風俗的的體驗活活動基于民間間手藝的的體驗活活動13、 您是否否在未來來還有其其他的旅旅行計劃劃? AA 不會會 BB 未來來六個月月
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