2022年電力安裝公司年終總結

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年電力安裝公司年終總結今年來，本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到1，隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務還會有增長?；仡櫚惭b公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產品、零配件的材質及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此，請公司有關部門在零配件的選購，材質與加工精度方面，加以提

2、高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務，保證其今后的正常運行。讓我們的產品設備更能讓人接受，從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認造成的等工，安裝后不能及時調試的往返，配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質量。_年質量目標及行動措施一、在提高管理標準方面：1、加強本部門人員對iso91：_質量保證體系的進一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規(guī)范。2、加強安裝質量管理意識，做好安裝過程中的質量跟蹤及反饋。3、加強對全體安裝人員的整

3、體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務素質，樹好安裝公司窗口形象。二、提供優(yōu)質服務的方面：1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。2、對產品質量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產品的用戶，無論是保修期內外的都有責任做好回訪調研工作，促使用戶滿意信任度達1。三、確保工作無差錯：1、依據(jù)公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達1。2、增強行為思想意識，控制人為質量事故為零。3、配合國貿、營銷部在做好售后服務的同時，有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學員進行培訓，培訓合

4、格率爭取達到90。_年度的質量目標及行動措施已經制訂，有必要我們認真貫徹落實，按照iso91：_質量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭_年安裝調試合格率為1，客戶的投訴率趨向于零。2022年電力安裝公司年終總結（二）安全，對于從事電力工作的每一個人來說都是非常重要，它不僅關系到電力的安全運行，也關系到人身和設備的安全。我從事電力工作十余載，自從到電力系統(tǒng)的第一天就開始接受電力生產安全教育。安規(guī)學習和培訓更是公司始終長抓不懈的一項工作?！鞍踩谝?、預防為主、精心操作、杜絕違章”是我

5、最早接觸到的安全理念。在電力行業(yè)中，安全作為所有工作的前提，對于一線員工來說感觸更加深刻，“安全第一、綜合治理”，一次次血的安全事故教訓告訴我們學習和認真施行安規(guī)的重要性。為了更好地落實公司“安全班組行”活動精神，福綿線路工區(qū)再一次重點學習了安規(guī)使得我對電力安全生產又有了更深的體會，這些事故使我感到觸目驚心，當每次學習事故通報心里都覺得非常難受，每一份安全事故通報都是一次血淋淋的教訓。但是，在仔細分析事故原因及總結事故教訓后會發(fā)現(xiàn)，在我們的身邊也存在著一些不規(guī)范的地方，比如幾起事故通報的操作人員誤掛接地線、帶電合接地刀閘的惡性誤操作事故和工作人員在進行35kv電容器開關柜檢修時違章開啟隔離帶電

6、部位的絕緣擋板被電弧灼傷等事故的發(fā)生。暴露出安全管理的一系列問題:一是部分作業(yè)人員安全責任心不強，監(jiān)護人員未做到全過程監(jiān)護，履職不到位;二是設備隱患缺陷排查治理不力，“兩票”執(zhí)行不到位，習慣性違章突出;三是未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程等。事實證明，這些細節(jié)就像隱藏在我們身邊的猛虎一樣，隨時都有可能沖出來，給我們帶來巨大的傷害。如果對危險點不預測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O想。通過對事故通報的學習，總結出事故原因大多是安全意識淡漠，安全責任心不強，習慣性違章，現(xiàn)場設備不熟悉，安全措施不完善，嚴重違反電業(yè)安全工作規(guī)程等等，通過學習，讓我們對安全生產有了一個新的認識，

7、對自己的行為規(guī)范有了更高的要求，在對我們的日常工作進行謹慎仔細的排查時，要把一切安全隱患和危險都消滅在萌芽狀態(tài)，工作中要嚴格遵守規(guī)章制度，每個安全責任人都要_%的嚴格按安規(guī)辦事，檢查要到位，不能漏過一個細節(jié);措施也要到位，絕不漏過一個疑點，只有這樣許許多多的事故才可以避免。要從所學習的事故通報中認真分析總結事故原因并吸取經驗教訓，杜絕在自己身邊出現(xiàn)類似的不安全因素，確保全年各項安全生產任務順利完成。目前線路工區(qū)的安全生產局面相對穩(wěn)定，但現(xiàn)實提醒我們安全生產工作還有許多的不足，因此我們要求每一位職工都不能高枕無憂，一定要不斷改進自己的工作行為和習慣。更重要的就是平時的業(yè)務學習不能放松，通過學習能發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過實踐能彌補自己的不足，通過平時的實際