MY3-002 質(zhì)量目標(biāo)管理規(guī)定

1、美業(yè)棉紡織企業(yè)有限公司編號(hào)：MY3 - 002質(zhì)量目標(biāo)管理規(guī)定共3頁(yè) 第 PAGE 5頁(yè)版本號(hào)：A頁(yè)版號(hào)：01PAGE 鶴山市美業(yè)棉紡織企業(yè)有限公司文 件 名 稱稱：質(zhì)量量目標(biāo)管管理規(guī)定定文 件 編 號(hào)號(hào)：MYY30022版 本 號(hào)：A 編 制： 審 批：日 期：20004/77/5 日 期：220044/7/6修訂記錄錄頁(yè) 號(hào)頁(yè) 版修 改 內(nèi) 容批 準(zhǔn) 人修 改 日 期期1目的規(guī)范質(zhì)量量目標(biāo)的的統(tǒng)計(jì)方方式、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)頻率率、考核核和改進(jìn)進(jìn)的方法法。2 范圍圍適合于本本公司質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的管理理。3 職責(zé)責(zé)3.1 管理者者代表負(fù)負(fù)責(zé)公司司總體質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的分解解，確保保在各相相關(guān)職能能部門和和層次上

2、上建立可可測(cè)量的的質(zhì)量目目標(biāo)，并并能有效效地進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)、分析、考核和和不斷地地改進(jìn)。3.2 辦公室室負(fù)責(zé)各各部門質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的統(tǒng)計(jì)計(jì)、考核核。3.3 各部門門負(fù)責(zé)本本部門所所屬人員員、工序序、崗位位的質(zhì)量量目標(biāo)的的統(tǒng)計(jì)、考核，并保證證本部門門質(zhì)量目目標(biāo)的完完成。4 工作作內(nèi)容4.1公公司質(zhì)量量目標(biāo)分分解及統(tǒng)統(tǒng)計(jì)序號(hào)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)分解目標(biāo)標(biāo)責(zé)任部門門統(tǒng)計(jì)方法法統(tǒng)計(jì)部門門統(tǒng)計(jì)頻率率 120044年通過(guò)過(guò)ISOO90000：220000質(zhì)量管管理體系系認(rèn)證20044年8月月前發(fā)布布質(zhì)量管管理體系系文件辦公室查看文件件無(wú)20044年9-10月月進(jìn)行內(nèi)內(nèi)審辦公室查看文件件無(wú)20044年111月前通通過(guò)認(rèn)證證

3、辦公室查看證書(shū)書(shū)無(wú)2產(chǎn)品合格格率98%環(huán)錠紡產(chǎn)產(chǎn)品合格格率99%生產(chǎn)部品管部 合格品數(shù)數(shù)/（合合格品數(shù)數(shù)+不良良品數(shù)）1000%辦公室按月統(tǒng)計(jì)氣流紡產(chǎn)產(chǎn)品合格格率98.5%生產(chǎn)部品管部合格品數(shù)數(shù)/（合合格品數(shù)數(shù)+不良良品數(shù)）1000%辦公室按月統(tǒng)計(jì)2交貨及時(shí)時(shí)率99%按時(shí)完成成率999.5%生產(chǎn)部已出貨訂訂單數(shù)/應(yīng)出貨貨訂單數(shù)數(shù)1000%經(jīng)營(yíng)部按月統(tǒng)計(jì)物料保證證率999.5%經(jīng)營(yíng)部采購(gòu)單完完成數(shù)/總采購(gòu)購(gòu)單數(shù)1000%經(jīng)營(yíng)部按月統(tǒng)計(jì)人力資源源保證率率99.5%辦公室實(shí)際招聘聘人數(shù)/申請(qǐng)招招聘人數(shù)數(shù)1000%生產(chǎn)部按季度統(tǒng)計(jì)3退貨率0.55%退貨率0.55%生產(chǎn)部退貨數(shù)/已出貨貨數(shù)1000%經(jīng)營(yíng)部按季度統(tǒng)計(jì)4顧客滿意意度95%客戶月投投訴(索索賠)每每月不超超過(guò)1次次經(jīng)營(yíng)部品管部生產(chǎn)部按投訴次次數(shù)累計(jì)計(jì)經(jīng)營(yíng)部按季度統(tǒng)計(jì)4.2 考核方方法 按公司司定額考考核方案案進(jìn)行考考核。4.3 目標(biāo)改改進(jìn)每年122月份