民族所網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展報(bào)告

1、十年耕耘 十年收獲民族所網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展匯報(bào)我們的匯報(bào)內(nèi)容包括4個(gè)部分：發(fā)展歷程、十年成績(jī)、成果演示和結(jié)語(yǔ)。發(fā)展歷程我所信息化工作起步于1993年，很長(zhǎng)一段時(shí)間由圖書館代管。直到2003年才建立編制5人的所網(wǎng)絡(luò)信息中心，開(kāi)始有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全所網(wǎng)絡(luò)化信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、管理和建設(shè)。概括來(lái)說(shuō)，民族所的信息化歷程大致分為三個(gè)階段：起步階段、飛躍階段和穩(wěn)步發(fā)展階段。起步階段 （1993-2001）：民族所信息化的起步可追溯到1993年所圖書館計(jì)算機(jī)單機(jī)編目系統(tǒng)的啟用，圖書館書目數(shù)據(jù)庫(kù)的始建。主要工作：1995年，所里投資5萬(wàn)元建立了圖書館局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了圖書館的采購(gòu)和聯(lián)機(jī)編目自動(dòng)化。1996年，“民族所網(wǎng)絡(luò)

2、建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)小組”成立，開(kāi)始了民族所網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的籌建工作。1997年配合院網(wǎng)絡(luò)中心，積極籌建所網(wǎng)絡(luò)機(jī)房和局域網(wǎng)，于1998年順利開(kāi)通。1997-1999年間，參加院網(wǎng)絡(luò)中心組織的“六所八庫(kù)”信息開(kāi)發(fā)試點(diǎn)。主要成果：1999年建立了民族研究文獻(xiàn)庫(kù)和中國(guó)民族語(yǔ)言摘要數(shù)據(jù)庫(kù)。1999年創(chuàng)建了民族所網(wǎng)站，2001年進(jìn)行第一次改版，并于2002年3月獲得我院2001年所級(jí)網(wǎng)頁(yè)評(píng)比一等獎(jiǎng)。2001年底，民族所建立數(shù)據(jù)庫(kù)的總數(shù)據(jù)量為6.7萬(wàn)多條。 飛躍階段(2002-2003)：2002年，民族所入選為院網(wǎng)絡(luò)中心第一批8個(gè)信息化試點(diǎn)所之一，制定了“民族所信息化方案”，全面開(kāi)展了信息化工作。

3、在2002至2003這兩年間，民族所的信息化建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。主要成績(jī)：創(chuàng)建了中國(guó)民族學(xué)與人類學(xué)信息網(wǎng)和中華民族文化網(wǎng)。完成了民族所網(wǎng)站第二次全面改版開(kāi)發(fā)了中國(guó)民族地理信息系統(tǒng)和中國(guó)少數(shù)民族文字字符總集光盤。共建立大中型數(shù)據(jù)庫(kù)12個(gè)，樣本數(shù)據(jù)庫(kù)8個(gè)。至2003年底，民族所建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)總量為18萬(wàn)條數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總?cè)萘考s112GB，其中純文本300MB;圖片110GB;聲像1GB。從2002年到2003年的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)最為迅速，從8萬(wàn)到18萬(wàn)條，增加了10萬(wàn)條數(shù)據(jù)。穩(wěn)步發(fā)展：(2004至今)從2004年起，民族所信息化進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段，按前期制訂的信息化建設(shè)方案，從網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)站維護(hù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

4、和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)四個(gè)方面推進(jìn)信息化工作。在網(wǎng)絡(luò)管理方面：堅(jiān)持保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常維護(hù)和全所計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全及病毒防范管理，保障全年的網(wǎng)絡(luò)暢通。在網(wǎng)站維護(hù)方面：自2004年以來(lái)，分別針對(duì)所務(wù)、學(xué)科和大眾開(kāi)發(fā)的三個(gè)網(wǎng)站正式對(duì)外發(fā)布，網(wǎng)站每日更新，數(shù)據(jù)庫(kù)每周更新兩次，平均每工作日有10多條動(dòng)態(tài)信息對(duì)外發(fā)布。在此階段，我所信息化工作的重點(diǎn)是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，力爭(zhēng)在每一年都有新的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。十年成績(jī)基礎(chǔ)實(shí)施十年前：兩臺(tái)服務(wù)器，100多個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，幾十臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)信息化部門專用臺(tái)式機(jī)3臺(tái)，打打印機(jī)一臺(tái)。十年后：我所現(xiàn)已建立近200個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，共有內(nèi)外網(wǎng)Web發(fā)布和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器6

5、臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)信息化部門專用臺(tái)式機(jī)10臺(tái)，筆記本4臺(tái)，掃描儀3臺(tái)，打印機(jī)2臺(tái)，數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)各1臺(tái)，以及錄音設(shè)備一套。購(gòu)置了正版的服務(wù)器操作系統(tǒng)Windows Server 2003、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器SQL Server 2005、FTP等軟件。 數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)共開(kāi)發(fā)大中小型數(shù)據(jù)庫(kù)24個(gè)，樣本數(shù)據(jù)庫(kù)8個(gè)。共有數(shù)據(jù)68萬(wàn)余條。其中主要的民族相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)有以下14個(gè)（另有知識(shí)庫(kù)、小型數(shù)據(jù)庫(kù)和樣本數(shù)據(jù)庫(kù)不在其內(nèi)）：中國(guó)民族研究論文提要數(shù)據(jù)庫(kù)（73990條）中國(guó)民族研究剪報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)（5851條）中國(guó)民族歷史數(shù)據(jù)庫(kù)（28628條）中國(guó)少數(shù)民族文字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)（50000條）世界民族數(shù)據(jù)庫(kù)（457條）中國(guó)民族人口數(shù)據(jù)庫(kù)（186

6、903條）中國(guó)民族風(fēng)俗數(shù)據(jù)庫(kù)（5360條）中國(guó)民族多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)（5151條）中國(guó)少數(shù)民族語(yǔ)言文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)（7358條）國(guó)內(nèi)外民族學(xué)人類學(xué)網(wǎng)上資源庫(kù)和民族學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)資源調(diào)查庫(kù)（518條）民族學(xué)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)庫(kù)（1340條）民族所圖書館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)（90629條）民族語(yǔ)言地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)（10170條）民族分布地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)（10513條） 十年來(lái)，我們幾乎每年都有新的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，這是近十年我們研究所建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)的增長(zhǎng)圖。數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)從1999年的2個(gè)增長(zhǎng)到2008年的24個(gè)。下面是我們研究所在近十年來(lái)每年數(shù)據(jù)總量的增長(zhǎng)圖。從1999后的3.5萬(wàn)多增長(zhǎng)為2008年的68萬(wàn)多條數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站及應(yīng)用

7、信息系統(tǒng)，共有以下7個(gè) ：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院民族學(xué)與人類學(xué)研究所網(wǎng)（中英文版，內(nèi)、外網(wǎng)發(fā)布)國(guó)際人類學(xué)與民族學(xué)聯(lián)合會(huì)第十六屆世界大會(huì)網(wǎng)站（中英文版，外網(wǎng)發(fā)布）中華民族文化網(wǎng)（內(nèi)、外網(wǎng)發(fā)布）中國(guó)民族學(xué)人類學(xué)信息網(wǎng)（新版，內(nèi)網(wǎng)發(fā)布）理光多媒體信息管理系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用）中國(guó)民族學(xué)與人類學(xué)多媒體信息系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用）中國(guó)民族地理信息系統(tǒng)（內(nèi)部應(yīng)用）人才建設(shè)1993年，我所引進(jìn)了第一位信息化技術(shù)人才孔敬，該同志是我國(guó)第一批信息管理專業(yè)雙學(xué)士畢業(yè)生。我所局域網(wǎng)建成后，又于1998年引進(jìn)兩名計(jì)算機(jī)專業(yè)人才李韻美、莫小洪。2002年引進(jìn)北京師范大學(xué)情報(bào)學(xué)人才張代東，2003年引進(jìn)軟件工程學(xué)在讀碩士王小霞，2004 年

8、引進(jìn)計(jì)算相關(guān)專業(yè)人才周化宇，2007年引進(jìn)人文地理信息人才韋韌。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷更新的技術(shù)要求，還多次安排這些同志去有關(guān)單位參加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使他們的工作技能不斷提高。由于充分發(fā)揮了這些人才的知識(shí)技能，雖然面對(duì)社會(huì)上高工資的誘惑，除兩位同志調(diào)離我所外，其余同志均腳踏實(shí)地留在我所工作，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)化、信息化工作不可缺少的骨干力量。目前我所從事信息化專職工作的隊(duì)伍包括：信息管理學(xué)博士1名、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)碩士2名、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科2名。 制度建設(shè)我所在本所計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息發(fā)布方面制定了多項(xiàng)管理?xiàng)l例，并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了宣傳。這些管理?xiàng)l例主要包括：“所網(wǎng)絡(luò)中心工作人員行為守則”、“所網(wǎng)絡(luò)中心

9、值班人員行為規(guī)范”、“網(wǎng)絡(luò)用戶行為規(guī)范”、“計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行條例”和“網(wǎng)站安全管理制度”等等。成果演示中國(guó)社會(huì)科學(xué)院民族學(xué)與人類學(xué)研究所網(wǎng)（中文版和英文版）該網(wǎng)站在內(nèi)外網(wǎng)同時(shí)發(fā)布，外網(wǎng)信息發(fā)布總量約為6GB，內(nèi)網(wǎng)信息發(fā)布總量141GB。網(wǎng)站以宣傳本研究所和支持電子所務(wù)為宗旨，第三次改版。網(wǎng)站每日更新，數(shù)據(jù)庫(kù)每周更新兩次，平均每工作日有10多條動(dòng)態(tài)信息對(duì)外發(fā)布，內(nèi)容具有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性。開(kāi)設(shè)的快訊、公告學(xué)術(shù)會(huì)議動(dòng)態(tài)和研究跟蹤等欄目均有較高的訪問(wèn)人數(shù)。國(guó)際人類學(xué)與民族學(xué)聯(lián)合會(huì)第十六屆世界大會(huì)網(wǎng)站該網(wǎng)站由我們研究所網(wǎng)絡(luò)信息中心承建，分中英文版，外網(wǎng)發(fā)布，目前訪問(wèn)量已達(dá)28萬(wàn)多人次，網(wǎng)站作為大會(huì)

10、的官方網(wǎng)站，為參會(huì)人員提供權(quán)威信息。網(wǎng)站基于Java技術(shù)構(gòu)建，安全性較好，目前主要功能有：在線注冊(cè)繳費(fèi)、大會(huì)信息提供、與會(huì)人員提供參會(huì)前期各項(xiàng)服務(wù)（酒店預(yù)定，簽證，機(jī)票，旅游指南）以及大會(huì)宣傳服務(wù)、大會(huì)論文征集等。中華民族文化網(wǎng)該網(wǎng)站是面向社會(huì)大眾的科普網(wǎng)，以宣傳中國(guó)少數(shù)民族文化為宗旨。包括民族風(fēng)情、民族概況、民族語(yǔ)言、民族歷史和民族音樂(lè)舞蹈等欄目。中國(guó)民族學(xué)人類學(xué)信息網(wǎng)該網(wǎng)站面向?qū)W者提供服務(wù)，僅在內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用，于2005年改版，采用Java技術(shù)構(gòu)建，其特點(diǎn)是基于新興的Portal技術(shù)和openURL技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)。采用Portal技術(shù)提供用戶個(gè)性化服務(wù)和信息整合，用戶可以根據(jù)自己的需要定制網(wǎng)頁(yè)界面

11、的欄目?jī)?nèi)容，也可以更改頁(yè)面的顏色風(fēng)格等。采用openURL技術(shù)支持用戶多庫(kù)動(dòng)態(tài)鏈接查詢，用于整合查詢后臺(tái)的全文數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)者數(shù)據(jù)庫(kù)和本學(xué)科知識(shí)庫(kù)。理光多媒體信息管理系統(tǒng)該網(wǎng)站僅在內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用，是基于CASS&RICOH 多媒體內(nèi)容管理演示系統(tǒng)而構(gòu)建的，該系統(tǒng)是在院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心主持下，由我們研究所和日本理光公司合作開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了基于MPEG-7 和語(yǔ)義檢索的多媒體信息管理。目前包括圖片聲像數(shù)據(jù)5,300多條，圖片說(shuō)明文本數(shù)據(jù)2,851條，民族風(fēng)俗簡(jiǎn)介5300條。其主要特點(diǎn)在于視頻資料的片斷描述和基于語(yǔ)義鏈接的多媒體資源整合檢索。中國(guó)民族學(xué)與人類學(xué)多媒體信息系統(tǒng)該網(wǎng)站僅在內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用，用于研究所內(nèi)部民族

12、學(xué)科相關(guān)文獻(xiàn)的加工錄入和管理，其特點(diǎn)是建立了主題詞、期刊、分類和地名等知識(shí)庫(kù)，支持主題詞、期刊、分類和地名的自動(dòng)輔助錄入，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)科文獻(xiàn)采集加工的計(jì)算機(jī)輔助標(biāo)引。中國(guó)民族地理多媒體信息系統(tǒng)該系統(tǒng)目前已構(gòu)建有民族自治行政區(qū)域圖包括我國(guó)民族自治區(qū)、自治州、自治縣和民族鄉(xiāng)4個(gè)層次共計(jì)1402地方的地理位置圖；中國(guó)56個(gè)民族的分布地圖；中國(guó)130種少數(shù)民族語(yǔ)言地圖，包括語(yǔ)言方言圖、語(yǔ)族語(yǔ)支圖、地區(qū)圖和全國(guó)圖等四種類型分布圖。結(jié)語(yǔ)幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)理順管理機(jī)制，設(shè)置專業(yè)部門 努力克服困難，多方籌集資金，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 千方百計(jì)建設(shè)和穩(wěn)定專業(yè)隊(duì)伍 積極推進(jìn)信息化項(xiàng)目建設(shè)，帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展 一些問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)

13、中用于日常維護(hù)的固定資金不足的問(wèn)題人才職稱待遇未能理順的問(wèn)題現(xiàn)有設(shè)備老化的問(wèn)題未來(lái)展望一方面配合全院的信息化工程，建設(shè)民族學(xué)人類學(xué)的基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，加工中心、應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心、信息發(fā)布中心和信息技術(shù)服務(wù)中心，為研究所科研信息化提供公共信息化設(shè)備、基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù)和技術(shù)服務(wù)保障。 另一方面聯(lián)合國(guó)內(nèi)外本學(xué)科相關(guān)機(jī)構(gòu)，如民族院校、民委等單位，走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源共建共享的道路，共建中國(guó)民族學(xué)人類學(xué)信息網(wǎng)。附錄資料：不需要的可以自行刪除企業(yè)：財(cái)務(wù)信息化幾種模式企業(yè)走上集團(tuán)化發(fā)展道路之后，公司高層的直接管理已經(jīng)不能覆蓋集團(tuán)的各個(gè)方面，需要逐步開(kāi)始放權(quán)。但放權(quán)后，如何能對(duì)下屬企業(yè)的狀況依然了如指掌？如何合理地評(píng)

14、價(jià)各個(gè)業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)？企業(yè)是否還能統(tǒng)一地按照自己的規(guī)劃順利向前發(fā)展？財(cái)務(wù)集中管理模式正在成為一個(gè)走出困境的新發(fā)現(xiàn)。目前財(cái)務(wù)管理的集中制已成為國(guó)際上一種流行趨勢(shì)，譬如：世界500強(qiáng)企業(yè)中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中控制的已達(dá)80%。而國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)集中的說(shuō)法最早提出是在2000年，浪潮軟件聯(lián)合國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在北京召開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的財(cái)務(wù)管理模式研討會(huì)，率先提出了“集中式集團(tuán)財(cái)務(wù)”的概念，并推出了集中財(cái)務(wù)管理軟件，隨后國(guó)內(nèi)的各大管理軟件公司都紛紛推出了集中財(cái)務(wù)管理軟件，使集中財(cái)務(wù)加速走向了成熟，并日益被國(guó)內(nèi)的企業(yè)集團(tuán)所接受。但企業(yè)需要注意的是：財(cái)務(wù)集中不等于集權(quán)，它們是兩個(gè)不同的概念。財(cái)務(wù)集中是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)集

15、團(tuán)財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算制度、統(tǒng)一報(bào)告制度和統(tǒng)一管理制度的一種新的管理理念和模式。集中管理的基礎(chǔ)是信息集中，必須利用信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集中監(jiān)控和集團(tuán)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，達(dá)到企業(yè)集團(tuán)成員之間資源共享、合作共贏、共同發(fā)展。財(cái)務(wù)集中是在信息技術(shù)的支持下，通過(guò)數(shù)據(jù)集中、信息集中，使得反映企業(yè)集團(tuán)各成員的數(shù)據(jù)、信息更加集成、透明。企業(yè)應(yīng)通過(guò)“控制權(quán)”參數(shù)的設(shè)置，在集團(tuán)不同層級(jí)上合理地設(shè)置“控制權(quán)”，實(shí)現(xiàn)“集權(quán)”與“分權(quán)”的統(tǒng)一。各級(jí)管理者還應(yīng)在自己的權(quán)限范圍內(nèi)跨越時(shí)間和空間，對(duì)企業(yè)集團(tuán)成員進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，做到集中于咫尺之內(nèi)，監(jiān)控于天涯之外。財(cái)務(wù)集中的優(yōu)勢(shì)很多：首先，通過(guò)集中財(cái)務(wù)，集團(tuán)管理層與子公司管理層才能在子公

16、司經(jīng)營(yíng)信息上取得對(duì)稱，而這是集團(tuán)型企業(yè)對(duì)子公司進(jìn)行管理的基礎(chǔ)。也只有在此基礎(chǔ)上，其它管理措施才能生效。其次，將得以建立針對(duì)子公司管理層的事中權(quán)力制約體制，從而避免子公司單筆業(yè)務(wù)給企業(yè)的最終利潤(rùn)帶來(lái)的巨大損失，乃至對(duì)整個(gè)集團(tuán)的毀滅性影響。再次，它將有助于整個(gè)集團(tuán)資源的有效使用。一個(gè)集團(tuán)型企業(yè)若想發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，避免子公司各自為戰(zhàn)，形成艦隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)有效使用共性資源是非常重要的。最后，它將有助于對(duì)子公司管理層給予有效的績(jī)效管理。只有合理地評(píng)價(jià)子公司的經(jīng)營(yíng)成果，才能實(shí)現(xiàn)子公司管理層與集團(tuán)利益的統(tǒng)一。而要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中，可以有以下幾種模式供企業(yè)選擇：一帳式簡(jiǎn)單的說(shuō)，“一帳式”的集中管理，就是“全球一套帳”

17、，無(wú)論你有多少個(gè)分公司、業(yè)務(wù)覆蓋到多少個(gè)國(guó)家、采用多少種語(yǔ)言，都要采用一個(gè)帳套進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。以美國(guó)楊森制藥集團(tuán)（在中國(guó)設(shè)有西安楊森）為例，其財(cái)務(wù)管理模式是一個(gè)二級(jí)的集中管理模式。設(shè)在各地或各國(guó)的制藥公司，在本地將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入后直接通過(guò)遠(yuǎn)程通訊傳遞到集團(tuán)總部，集團(tuán)總部按不同的崗位職責(zé)分別設(shè)專人進(jìn)行審核，審核后進(jìn)行記帳處理。業(yè)務(wù)正常進(jìn)行均以年初預(yù)算為依據(jù)，非常規(guī)性的成本或費(fèi)用支出均要申述理由報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后執(zhí)行?？梢哉f(shuō)集團(tuán)總部完全掌握和控制各地公司的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息，各地公司按當(dāng)?shù)乇疚粠胚M(jìn)行財(cái)務(wù)核算，總部則可以按不同的貨幣進(jìn)行記帳處理，并進(jìn)行各種成本與收益的比較分析，同時(shí)可以隨時(shí)生成合并報(bào)表，掌握

18、整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況。這種二級(jí)集中財(cái)務(wù)管理模式可以用下圖描述：一套帳的優(yōu)越性在于可以實(shí)時(shí)控制全球的每一筆業(yè)務(wù)。而其弊端在于，為了采用“全球一套帳”，在實(shí)施的過(guò)程中需要進(jìn)行復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程重組，在運(yùn)行階段的系統(tǒng)維護(hù)成本高、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，總體擁有成本是三種集中模式中最高的，而且實(shí)施周期長(zhǎng)，成功率低。著名分析機(jī)構(gòu)Gartner建議企業(yè)在采用“全球一套帳”的集中管理時(shí)要謹(jǐn)慎。Gartner通過(guò)對(duì)SAP的客戶升級(jí)到集中管理后的實(shí)踐總結(jié)到，這種過(guò)分的集中對(duì)系統(tǒng)環(huán)境、多語(yǔ)言的管理、多時(shí)區(qū)的操作、尤其是災(zāi)難恢復(fù)能力都帶來(lái)了挑戰(zhàn)！但這種模式的應(yīng)用并不是每個(gè)企業(yè)都適用，事實(shí)上，專家認(rèn)為，財(cái)務(wù)集中的最主要的目的不是要實(shí)

19、現(xiàn)每筆業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)控制，其出發(fā)點(diǎn)是整合集團(tuán)資源、降低財(cái)務(wù)費(fèi)用、增強(qiáng)企業(yè)融資能力、增強(qiáng)業(yè)務(wù)透明度、提高決策支持水平、提升企業(yè)績(jī)效，企業(yè)不能舍本求末，為追求“一套賬”而付出龐大的總體擁有成本代價(jià)。而更加重要的是，中國(guó)絕大部分企業(yè)處于快速成長(zhǎng)階段，企業(yè)的重組、分立、合并頻繁發(fā)生，并處在全球化的起步階段，“一套賬”無(wú)疑會(huì)使企業(yè)的重組和調(diào)整更加艱難。實(shí)時(shí)集中對(duì)于產(chǎn)業(yè)型集團(tuán)而言，集團(tuán)往往集中調(diào)配核心資源（如資金、人力資源、關(guān)鍵設(shè)備及物料等）并監(jiān)督其運(yùn)用；集中制定、統(tǒng)一執(zhí)行銷售政策、會(huì)計(jì)政策；集團(tuán)對(duì)子公司業(yè)務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。因此，為了適應(yīng)于這類集團(tuán)企業(yè)的管理要求，采用B/S技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái)，在集團(tuán)

20、總部配置財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的軟件資源，并使企業(yè)集團(tuán)各成員將前端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞到集團(tuán)總部，即集團(tuán)與成員單位信息共享、單據(jù)在成員單位之間實(shí)時(shí)協(xié)同、預(yù)算體系和指標(biāo)統(tǒng)一制定和共享、資金集中管理、集團(tuán)能夠利用信息評(píng)價(jià)整個(gè)集團(tuán)成員的績(jī)效等。這樣，企業(yè)集團(tuán)各成員不需要層層匯總報(bào)表，卻能實(shí)時(shí)掌控整個(gè)集團(tuán)的信息，最大限度地保證了信息的一致性、實(shí)時(shí)性、正確性。定期集中對(duì)于投資型集團(tuán)而言，集團(tuán)和子公司之間的關(guān)系相對(duì)松散，集團(tuán)一般定期通過(guò)報(bào)表信息、財(cái)務(wù)分析信息等了解子公司的經(jīng)營(yíng)狀況。為了適應(yīng)這類企業(yè)集團(tuán)的管理需要同時(shí)又要保證集團(tuán)整體信息質(zhì)量，我們建議，可以采用定期集中模式，選用C/S技術(shù)或B/S技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái)

21、，在集團(tuán)和各成員配置相應(yīng)的軟件資源，各成員定期將報(bào)表或者賬簿數(shù)據(jù)傳遞到集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)集中管理。如果采用定期賬簿集中，企業(yè)集團(tuán)各成員不需要層層匯總報(bào)表，卻能定期掌控整個(gè)集團(tuán)的信息，有效地保證了信息的一致性、實(shí)時(shí)性、正確性；如果采用定期表集中，其信息的一致性、實(shí)時(shí)性、正確性的程度降低于賬簿集中，但由于集團(tuán)統(tǒng)一配置報(bào)表軟件資源、績(jī)效評(píng)價(jià)軟件資源，其信息的質(zhì)量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手工層層報(bào)表匯總的信息質(zhì)量。混合集中對(duì)于管理型集團(tuán)而言，往往會(huì)出現(xiàn)不同子公司管理方式不同的現(xiàn)象，部分子公司需要集中管理、強(qiáng)化控制力度，其他子公司需要分散管理。因此，這類企業(yè)集團(tuán)采用混合集中模式，即對(duì)于一些成員采用實(shí)時(shí)集中模式，對(duì)于另一些成

22、員采用定期集中模式，在滿足管理需求的同時(shí)，最大限度地保證信息質(zhì)量。以下是決定財(cái)務(wù)集中管理模式的選擇因素分析列表 ：案例背景江蘇國(guó)泰國(guó)際集團(tuán)華泰進(jìn)出口有限公司是一家中型的外貿(mào)公司，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要有五金機(jī)電、醫(yī)藥化工和紡織服裝，共有十個(gè)業(yè)務(wù)部，財(cái)務(wù)部六人。2003年進(jìn)出口總額1.1億美元，其中出口0.9億美元。該公司自1999年業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng)（時(shí)年出口為6000萬(wàn)美元），財(cái)務(wù)部門工作壓力驟增，同時(shí)隨著發(fā)展暴露了管理上的老問(wèn)題，還帶來(lái)了各式各樣的新問(wèn)題。于是2000年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定建立一個(gè)高效率的信息化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，經(jīng)評(píng)審考察采用了南京上游軟件有限公司開(kāi)發(fā)的上游外貿(mào)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，同年五月正式上線，運(yùn)行至

23、今，取得了很好的管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)用分析1.系統(tǒng)構(gòu)架南京上游軟件有限公司是一家專業(yè)從事外貿(mào)行業(yè)管理軟件研發(fā)的開(kāi)發(fā)商，有近十年的外貿(mào)行業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。其財(cái)務(wù)管理平臺(tái)是一個(gè)多層結(jié)構(gòu)分布式的系統(tǒng)，基本模塊包括：部門級(jí)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)核算管理、總賬管理、決策支持（財(cái)務(wù)部分）和系統(tǒng)管理（財(cái)務(wù)部分），基本構(gòu)架如圖：2.部分功能應(yīng)用（1）產(chǎn)生逾期未收匯記錄，并提醒相應(yīng)業(yè)務(wù)部門。（2）付款申請(qǐng)和付款審批中，系統(tǒng)提供了實(shí)際可付金額，并能吸附相應(yīng)發(fā)票和付款信息。（3）高效率的付款流程，各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)需離崗，系統(tǒng)提醒審批和支付，并能打印各種支付票據(jù)。審批規(guī)則及流程可以自行定義。（4）成本、運(yùn)費(fèi)、傭金等能與業(yè)務(wù)平臺(tái)提供的合

24、同、記錄進(jìn)行核對(duì)。（5）自動(dòng)產(chǎn)生單票核算數(shù)據(jù)，包括收匯、成本、費(fèi)用、毛利、換匯等信息。（6）自動(dòng)進(jìn)行入庫(kù)與出庫(kù)的勾對(duì)。（7）往來(lái)明細(xì)自動(dòng)列出還在業(yè)務(wù)部門未記賬的發(fā)票記錄，得出實(shí)際可付金額。業(yè)務(wù)部門及決策領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)權(quán)限查詢相應(yīng)數(shù)據(jù)。（8）自動(dòng)將退稅的賬務(wù)數(shù)據(jù)與申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，并能自動(dòng)調(diào)整。（9）能隨時(shí)查詢每張核銷單當(dāng)前的狀態(tài)及位置。（10）系統(tǒng)自動(dòng)制作收匯、付款、銷售、費(fèi)用、退稅調(diào)整等一系列憑證。（11）預(yù)計(jì)未來(lái)某個(gè)日期資金結(jié)余和流入流出情況。（12）能查詢?nèi)我鈺r(shí)間段內(nèi)公司/部門/個(gè)人的收支情況、資金占用等報(bào)表。3.部分規(guī)范（13）確定一個(gè)或兩個(gè)每周付款日。這對(duì)資金的預(yù)測(cè)、周轉(zhuǎn)很有好處。（14）

25、業(yè)務(wù)部門錄入的發(fā)票等單據(jù)信息必須經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核，否則視為無(wú)效。（15）客戶、供應(yīng)商、服務(wù)商等往來(lái)單位的信息統(tǒng)一由管理員或財(cái)務(wù)部錄入。（16）一張成本發(fā)票必須只能對(duì)應(yīng)一個(gè)運(yùn)編號(hào)。（17）運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用發(fā)票必須附各個(gè)運(yùn)編號(hào)的費(fèi)用明細(xì)。（18）付款申請(qǐng)金額小于可付金額，如為預(yù)付款須作相應(yīng)標(biāo)志，并說(shuō)明原因。（19）財(cái)務(wù)部門審核系統(tǒng)中的結(jié)匯交單信息后，統(tǒng)一交付各銀行。信息化環(huán)境中財(cái)務(wù)三個(gè)集權(quán)經(jīng)歷了國(guó)際金融危機(jī)的洗禮，國(guó)內(nèi)部分實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)通過(guò)兼并重組，走上集團(tuán)化之路。為加強(qiáng)對(duì)各地分、子公司的管控，企業(yè)開(kāi)始依托信息化鋪就集團(tuán)財(cái)務(wù)管控之路。由于集團(tuán)財(cái)務(wù)建設(shè)在我國(guó)還是一個(gè)正在探索的新事物，很容易讓人把它簡(jiǎn)單理解為集

26、中財(cái)務(wù)。實(shí)際上，筆者認(rèn)為集團(tuán)財(cái)務(wù)是在集中財(cái)務(wù)基礎(chǔ)上的集權(quán)財(cái)務(wù)，企業(yè)只有充分擁有“三個(gè)基本集權(quán)”才能真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化財(cái)務(wù)的目標(biāo)。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式是集團(tuán)公司對(duì)分、子公司實(shí)施的集權(quán)管理方式，相對(duì)分權(quán)管理模式而言，它更多強(qiáng)調(diào)對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)的控制，財(cái)務(wù)核算和管理制度的統(tǒng)一主要包括以下三個(gè)基本方面。一是資金集中管控?，F(xiàn)金為“王”，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，企業(yè)集團(tuán)只有控制了資金，才擁有資金的分配權(quán)和調(diào)度權(quán)，在企業(yè)管理的各個(gè)方面擁有絕對(duì)掌控力。但由于下屬機(jī)構(gòu)眾多，地域分布廣泛，在資金集中管理上的問(wèn)題尤其突出，資金管理失控、監(jiān)控手段缺乏、資金利用率低的情況是集團(tuán)公司管理中迫切需要解決的問(wèn)題。隨著網(wǎng)上銀行技術(shù)的

27、發(fā)展和成熟，集團(tuán)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方式實(shí)現(xiàn)資金集中管理成為可能。銀行為集團(tuán)公司（總公司、結(jié)算中心等）開(kāi)通統(tǒng)一編號(hào)的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并將集團(tuán)內(nèi)成員公司賬戶維護(hù)在該編號(hào)網(wǎng)上銀行服務(wù)之內(nèi)，集團(tuán)用戶在同一網(wǎng)上銀行視窗內(nèi)就可以查詢、操作各成員公司的賬戶，從而實(shí)現(xiàn)資金集中管理規(guī)劃，通過(guò)合理的統(tǒng)籌模式，釋放沉淀資金，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使資金管理做到高效有序、動(dòng)態(tài)平衡。二是經(jīng)營(yíng)實(shí)時(shí)合并。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)核算管理只能做到月底經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的匯總、合并抵消，如今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變，商機(jī)稍縱即逝，實(shí)時(shí)掌控集團(tuán)的資產(chǎn)、負(fù)責(zé)等情況是準(zhǔn)確、科學(xué)決策的關(guān)鍵。由于信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)不僅可以提高合并抵消各類財(cái)務(wù)報(bào)表的效率，而且還能實(shí)

28、現(xiàn)分、子公司賬務(wù)的及時(shí)合并。合并到集團(tuán)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的是分、子公司詳細(xì)的憑證數(shù)據(jù)，這使得集團(tuán)能進(jìn)行細(xì)致地審計(jì)跟蹤，并能進(jìn)行各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢和分析。實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵措施就在于，賬務(wù)數(shù)據(jù)不是簡(jiǎn)單憑證數(shù)據(jù)的集中，而是需要在集團(tuán)內(nèi)實(shí)施統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策和統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目，財(cái)務(wù)管理要從職能型向流程型轉(zhuǎn)變。另外，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)定的匹配關(guān)系處理內(nèi)部往來(lái)的業(yè)務(wù)，集團(tuán)內(nèi)一個(gè)成員單位會(huì)計(jì)處理涉及另一成員單位時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將信息傳遞給另一成員單位，提高彼此對(duì)賬的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，也解決了自動(dòng)生成合并抵銷憑證，反映集團(tuán)的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況。三是預(yù)算全面拓展?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，集團(tuán)預(yù)算管理是強(qiáng)化集團(tuán)資源配置的重要手段，集團(tuán)財(cái)

29、務(wù)是要打破分、子公司各自的獨(dú)立預(yù)算編制，將分、子公司的預(yù)算編制串聯(lián)起來(lái)，通過(guò)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)與集團(tuán)控制系統(tǒng)集成使用，為集團(tuán)企業(yè)建立統(tǒng)一的預(yù)算體系和預(yù)算指標(biāo)，為集團(tuán)企業(yè)下發(fā)預(yù)算指標(biāo)、預(yù)算批復(fù)信息，收集并匯總下屬企業(yè)編制的各類預(yù)算數(shù)據(jù)。借助信息化手段，集團(tuán)企業(yè)可以拓展預(yù)算的編制、下達(dá)、控制和考核的全過(guò)程，樹(shù)立集團(tuán)預(yù)算的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。甚至通過(guò)系統(tǒng)的自動(dòng)實(shí)時(shí)合并賬務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)分、子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益預(yù)算執(zhí)行的科學(xué)評(píng)估，而且集團(tuán)企業(yè)預(yù)算考核時(shí)也能跳出僅僅匯總收入、利潤(rùn)等幾個(gè)預(yù)算指標(biāo)的怪圈。要實(shí)現(xiàn)上述“三個(gè)”集權(quán)，企業(yè)需要做到三個(gè)集成：集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同集成、財(cái)務(wù)核算政策的統(tǒng)一集成。企業(yè)信息

30、化中七大盲點(diǎn)誤區(qū)中國(guó)的企業(yè)信息化走到今天，眾多成功的案例大家有目共睹，失敗的案例也可以說(shuō)是比比皆是。那么是哪些因素造成成功與失敗，又怎樣去了解成功與失敗的原因呢？縱觀國(guó)內(nèi)信息化的歷史不難看出：實(shí)際上在企業(yè)的信息化過(guò)程中充斥著眾多的對(duì)于信息化認(rèn)識(shí)方面的盲點(diǎn)，解決這些盲點(diǎn)將有助于信息化的成功，那么誰(shuí)能夠解決這些盲點(diǎn)呢，咨詢公司在解決盲點(diǎn)過(guò)程中扮演那種角色呢？要解決的盲點(diǎn)又有那些呢？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于信息化觀念的盲點(diǎn)國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于信息化有一種常識(shí)性的誤區(qū)，認(rèn)為一上信息化，則企業(yè)內(nèi)部的許多管理、銷售、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等等問(wèn)題都迎刃而解，這種傾向隨著ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）這個(gè)詞匯和概念的炒作，似乎

31、越演越烈；無(wú)論是媒體、無(wú)論是培訓(xùn)班、無(wú)論是研討會(huì)；每每一講，ERP總是有眾多的好處，不但能夠管理財(cái)務(wù)、管理物流、管理生產(chǎn)、管理銷售、管理采購(gòu)諸如此類，同時(shí)還能夠建造出一個(gè)非常有用的綜合查詢體系、甚至有些軟件商還宣稱能夠提供決策支持系統(tǒng)，這些不但讓企業(yè)從事信息化的技術(shù)人員眼花繚亂，而且還殃及企業(yè)的高層管理人員，好像一上系統(tǒng)萬(wàn)事皆休，一切都太平了，企業(yè)信息化在這幾年間好像成了企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)工具的代表，更有甚者還認(rèn)為是企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，可是一到現(xiàn)實(shí)，問(wèn)問(wèn)使用ERP的朋友、問(wèn)問(wèn)相關(guān)使用ERP的企業(yè)，大家一提起ERP卻都眉頭緊皺，似乎ERP給他們帶來(lái)了多大的痛苦與災(zāi)難，這著實(shí)的讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不知所措。這種

32、現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)普遍存在，一個(gè)對(duì)于信息化充滿良好愿望的企業(yè)，當(dāng)一但選擇ERP確有步入無(wú)法自拔的地步，繼續(xù)、不知何時(shí)實(shí)現(xiàn)信息化，不繼續(xù)、大筆的人力成本、資金、時(shí)間都已經(jīng)投入，實(shí)在是心有不干；為何會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢？實(shí)際上非常重要的一點(diǎn)是對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)的不足、理解的不夠，現(xiàn)實(shí)的成功案例或失敗案例告訴我們一個(gè)非常真實(shí)的道理ERP只是一個(gè)虛幻的夢(mèng)想，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，必須著眼于企業(yè)管理的需求，抓住管理的重點(diǎn)、抓住企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的瓶頸，通過(guò)信息化的分步改造予以建設(shè)。信息化戰(zhàn)略的盲點(diǎn)國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)作信息化過(guò)程中，幾乎沒(méi)有多少企業(yè)認(rèn)識(shí)到制定信息化戰(zhàn)略的目的與意義，沒(méi)有考慮企業(yè)未來(lái)的方向、企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品線的種

33、類、企業(yè)制造基地的布局，企業(yè)人員的素質(zhì)與人員種類構(gòu)成、同樣也不會(huì)想到企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)如何搞，往往頭腦一熱，在經(jīng)過(guò)軟件企業(yè)的強(qiáng)力推銷和市場(chǎng)推動(dòng)，一不經(jīng)意就上了一個(gè)系統(tǒng)，至于這個(gè)系統(tǒng)到底能夠?yàn)槠髽I(yè)作些什么卻沒(méi)有細(xì)想，這樣就造成了信息系統(tǒng)與企業(yè)未來(lái)目標(biāo)的不統(tǒng)一、系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞的不一致，形成眾多信息的獨(dú)立體，使信息系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正全面共享、全面連通的有機(jī)體。而制定信息化戰(zhàn)略的真正目的是避免信息系統(tǒng)的盲目上馬，而是通過(guò)對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展研究，企業(yè)人員素質(zhì)等等一系列因素，對(duì)癥下藥，在解決企業(yè)非常緊迫的信息化局部系統(tǒng)的同時(shí)，著眼于企業(yè)目標(biāo)制定整體企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、機(jī)器、技術(shù)路

34、線、軟件商的選擇、實(shí)施與咨詢隊(duì)伍的選擇、信息化實(shí)現(xiàn)步驟等等一系列完整的規(guī)劃，使企業(yè)在未來(lái)的信息化運(yùn)作過(guò)程中不至于走彎路。業(yè)務(wù)流程、管理流程的盲點(diǎn)企業(yè)信息化的采用，必將引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造，管理流程的改造，這是不以人的主觀意識(shí)去改變的，你不想去改造它，讓一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去全面適應(yīng)傳統(tǒng)的、手工的操作方式，這樣不會(huì)給企業(yè)的管理帶來(lái)太大的變革，充其量只是減少了運(yùn)作過(guò)程的錯(cuò)誤、減少了報(bào)表統(tǒng)計(jì)的工作量，讓信息流動(dòng)加速，而其它的一切如果全無(wú)改變的話，信息流動(dòng)的加速并不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際的使用效果去加速企業(yè)整體的運(yùn)作，這是因?yàn)樗鼰o(wú)法對(duì)于手工管理的松散與不系統(tǒng)帶來(lái)質(zhì)的飛躍，這種信息化只是一種手工的替代品，無(wú)法稱之為數(shù)字

35、化下的信息系統(tǒng)。所以我們必須關(guān)注業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、組織的調(diào)整，使信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程和管理流程達(dá)到完整統(tǒng)一，在這里可以看到我僅僅用了“調(diào)整”一詞，而沒(méi)有使用變革，這是應(yīng)為在國(guó)內(nèi)的大部分企業(yè)上信息化時(shí)，不能夠也沒(méi)有必要實(shí)現(xiàn)流程變革、組織變革，因?yàn)檫@種變革只會(huì)使企業(yè)走向混亂、走向崩潰，因?yàn)檫@種變革不應(yīng)當(dāng)以信息化過(guò)程為引發(fā)的起點(diǎn)。系統(tǒng)建設(shè)合作伙伴選擇的盲點(diǎn)國(guó)內(nèi)目前充斥多種不同層次的管理軟件公司，國(guó)外的有SAP、ORACLE、四班、MOVIES諸如此類，國(guó)內(nèi)有用友、金蝶、新中大靠財(cái)務(wù)打天下，一舉成名后步入企業(yè)信息化領(lǐng)域的軟件商，也有一直從事企業(yè)信息化軟件開(kāi)發(fā)的奇正、利瑪、和佳、浪潮，同樣也有從系統(tǒng)集成進(jìn)入

36、企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的東軟、神州數(shù)碼、聯(lián)想，當(dāng)然還有上千家名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小軟件公司；當(dāng)企業(yè)面對(duì)如此眾多的軟件公司時(shí)，已經(jīng)不知如何面對(duì)每一家軟件商，無(wú)論任何一家軟件商當(dāng)看到不錯(cuò)的項(xiàng)目和企業(yè)時(shí)都會(huì)蜂擁而至，在眾多的口若懸河后，讓企業(yè)的信息化人員和領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)不知道如何選擇，任何一家說(shuō)的都信誓旦旦，好向世界上最好的軟件只是在他們公司中產(chǎn)生；在這種困境中應(yīng)當(dāng)如何把握呢，其實(shí)很簡(jiǎn)單，一個(gè)企業(yè)要選擇的軟件商一定是一家能夠與企業(yè)相配的軟件商，根據(jù)自己企業(yè)規(guī)模，選擇有著長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)歷史、有著整體解決方案、有著非常現(xiàn)實(shí)的軟件案例的軟件商，而最為核心的是選擇一家可以與企業(yè)共同發(fā)展的軟件商。信息化過(guò)程中的工作方法、步驟、范疇的盲點(diǎn)信息化過(guò)程是漫長(zhǎng)的，不可能、也沒(méi)有任何方法一蹴而就，只能按照預(yù)先選擇好的操作步驟和方法逐步去實(shí)現(xiàn)，如果不甘心一步一個(gè)腳印，那么信息化的下場(chǎng)將是非常凄慘的，同時(shí)在操作每個(gè)步驟時(shí)，必須非常關(guān)注每個(gè)步驟的需求范圍，不能夠、也絕不可能把我們