建筑工程質(zhì)量評價體系

1、建筑工程質(zhì)量評價體系廣東省建筑工程質(zhì)量評價指標體系前言質(zhì)量評價是質(zhì)量管理體系的重要內(nèi)容，經(jīng)過運用質(zhì)量評價指標 體系，科學、公正、客觀地評價本地區(qū)工程質(zhì)量的狀況，為質(zhì)量管理 工作提供分析、研究基礎(chǔ)材料，從而掌握質(zhì)量動態(tài)，以便對每個時期 制定科學的決策和行之有效的措施，實行目標管理，達到預(yù)測、預(yù) 報、預(yù)防的目的，全面提升工程質(zhì)量。同時也為政府有關(guān)部門和社 會提供統(tǒng)計信息，對施工企業(yè)健康發(fā)展起到信息導(dǎo)向作用。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步形成和建筑業(yè)質(zhì)量管理的深 化改革，以后，工程竣工驗收由質(zhì)量等級核驗制改為竣工驗收備案 制，國家于7月起陸續(xù)頒布了新的建筑工程施工質(zhì)量驗收系列規(guī)范, 過去用以評價工程

2、質(zhì)量總體水平的一些指標已不復(fù)存在，建立新的 質(zhì)量評價指標體系，是建筑業(yè)質(zhì)量管理不斷適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟 體制的迫切要求。本質(zhì)量評價指標體系以國家建設(shè)工程質(zhì)量管理的 方針政策為導(dǎo)向，結(jié)合我省實際，采用點面結(jié)合的方法,經(jīng)過一系列 定性或定量的數(shù)據(jù)，運用數(shù)理統(tǒng)計學理論，建立”質(zhì)量計算指數(shù)”數(shù) 學模型，從而能夠較準確地得出反映本地區(qū)建筑工程各質(zhì)量評價分項指數(shù)和總體質(zhì)量評價指數(shù)，并得出本 地區(qū)質(zhì)量狀況的綜合性結(jié)論。定義1工程質(zhì)量國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標準、設(shè)計文件和合同中， 對工程的安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。2質(zhì)量評價經(jīng)過統(tǒng)計分析有關(guān)數(shù)據(jù)和計算質(zhì)量指標指數(shù)，衡量質(zhì)量目標的 實現(xiàn)程度

3、和對質(zhì)量狀況進行分析評估。3質(zhì)量指標指數(shù)反映質(zhì)量指標變動程度的相對數(shù)4質(zhì)量評價指標體系一定范圍內(nèi)的質(zhì)量評價指標，按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學的有機 整體。1-5監(jiān)督抽檢監(jiān)督機構(gòu)在施工現(xiàn)場使用便攜式儀器、設(shè)備隨機對工程實體及建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行的抽樣測試。評價原則1評價指標體系力求具有科學性、可操作性和可比性，簡便 適用，易于得出綜合性結(jié)論。2各項評價指標能較準確地反映國家施工質(zhì)量驗收規(guī)定的主 控指標，重視工程實體質(zhì)量監(jiān)督抽檢、永久性質(zhì)量缺陷和交付使用 等情況。3統(tǒng)分結(jié)合,各分項評價指數(shù)既作為總評價指數(shù)的因子,又可 作為單項內(nèi)容的評價結(jié)果，有利于分析比較，滿足向政府有關(guān)部門和 社會提供統(tǒng)計信息的

4、需要。4便于信息化管理，盡可能避免人為因素的影響。評價指標1-1施工質(zhì)量驗收指數(shù)1-2監(jiān)督檢查指數(shù)1-3社會監(jiān)督指數(shù)1-4工程質(zhì)量監(jiān)控指數(shù)3-1-5重大質(zhì)量事故指數(shù)3-1-6獲獎工程指數(shù)2二級指標3-2-1施工質(zhì)量一次驗收合格指數(shù)3-2-2經(jīng)處理經(jīng)過驗收指數(shù)3-2-3觀感質(zhì)量良好指數(shù)3-2-4工程實體質(zhì)量監(jiān)督抽查合格指數(shù)3-2-5工程質(zhì)量檢查合格指數(shù)3-2-6質(zhì)量投訴指數(shù)3-2-7工程質(zhì)量返修指數(shù)3-2-8工程質(zhì)量受監(jiān)指數(shù)3-2-9設(shè)計文件審查指數(shù)3-2-10重大質(zhì)量事故指數(shù)（一、二級指標相同）3-2-11獲獎工程指數(shù)（一、二級指標相同）3三級指標3-3-1施工質(zhì)量一次驗收合格率3-3-2地基

5、基礎(chǔ)經(jīng)處理經(jīng)過驗收率3-3-3主體結(jié)構(gòu)經(jīng)處理經(jīng)過驗收率3-3-4裝飾經(jīng)處理經(jīng)過驗收率3-3-5其它使用功能、環(huán)境質(zhì)量經(jīng)處理經(jīng)過驗收率3-3-6觀感質(zhì)量良好率3-3-7監(jiān)督抽查承重結(jié)構(gòu)混凝土強度或鋼結(jié)構(gòu)重要連接部位合格率3-3-8監(jiān)督抽查主要鋼筋數(shù)量、位置及保護層厚度合格率3-3-9監(jiān)督抽查樓板厚度合格率3-3-10監(jiān)督抽查天面、廚、衛(wèi)、浴防水合格率3-3-11監(jiān)督抽查電氣系統(tǒng)調(diào)試合格率3-3-12監(jiān)督抽查給水管道通水、排水管道通球合格率3-3-13省級以上質(zhì)量檢查合格率3-3-14地市級質(zhì)量檢查合格率3-3-15縣區(qū)級質(zhì)量檢查合格率3-3-16結(jié)構(gòu)安全重要使用功能質(zhì)量問題投訴率3-3-17 一

6、般性質(zhì)量問題投訴率3-3-18工程質(zhì)量返修率3-3-19工程質(zhì)量受監(jiān)率3-3-20設(shè)計圖審查率3-3-21二級以上（含二級）質(zhì)量事故率3-3-22三級質(zhì)量事故率3-3-23四級質(zhì)量事故率3-3-24獲部級以上獎項工程率3-3-25獲省級獎項工程率3-3-26獲地市級獎項工程率質(zhì)量評價指標體系的操作方法1質(zhì)量評價指數(shù)體系及加權(quán)數(shù)一級指標權(quán)數(shù)二級指標施工質(zhì)量一次 驗收合格指數(shù)權(quán)數(shù)施工質(zhì)量 驗收指數(shù)1.2經(jīng)處理經(jīng)過驗收指數(shù) * 三級指標權(quán)數(shù)施工質(zhì)量一次 驗收合格率1.0地基基礎(chǔ)工程經(jīng)處 理經(jīng)過驗收率1.5主體結(jié)構(gòu)工程經(jīng)處 理經(jīng)過驗收率1.2裝飾工程經(jīng)處理經(jīng) 過驗收率1.0其它使用功能、 環(huán)境質(zhì)量經(jīng)處

7、理經(jīng) 過驗收率0.81.0-1.5觀感質(zhì)量良好指數(shù)0.8觀感質(zhì)量良好率1.0監(jiān)督檢查指數(shù)1.6工程實體質(zhì)量監(jiān)督 抽查合格指數(shù)1.8監(jiān)督抽查承重結(jié)構(gòu) 混凝土強度或鋼結(jié) 構(gòu)重要連接部位合 格率1.2監(jiān)督抽查主要鋼筋 數(shù)量、位置及保護 層厚度合格率1.2監(jiān)督抽查樓板厚度 合格率1.0監(jiān)督抽查天面、 廚、衛(wèi)、浴防水合 格率0.7監(jiān)督抽查電氣系統(tǒng) 調(diào)試合格率0.7監(jiān)督抽查給水管道 通水、排水管道通 球合格率0.5工程質(zhì)量檢 查合格指數(shù)1.5省級以上質(zhì)量檢查 合格率1.5地市級質(zhì)量檢查 合格率1.0縣區(qū)級質(zhì)量檢查 合格率0.5社會監(jiān)督指數(shù)-0.5質(zhì)量投訴指數(shù)1.0結(jié)構(gòu)安全重要 使用功能質(zhì)量 問題投訴率1.

8、0.一般性質(zhì)量 問題投訴率1.0工程質(zhì)量返修指數(shù)0.7工程質(zhì)量返修率1.0工程質(zhì)量 監(jiān)控指數(shù)0.3工程質(zhì)量受監(jiān)指數(shù)1.0工程質(zhì)量受監(jiān)率1.0設(shè)計圖審查指數(shù)1.0設(shè)計圖審查率1.0重大質(zhì)量 事故指數(shù)-0.8重大質(zhì)量事故指數(shù)（一、 二級指標相同）二級以上（含二級）質(zhì) 量事故率1.2三級質(zhì)量事故率1.0四級質(zhì)量事故率0.7獲獎工程指數(shù)0.7獲獎工程指數(shù)（一、_級 指標相同）獲部B級以上獎項 工程率1.5獲省級獎項工程率1.0獲地市級獎 項工程率0.72綜合（總體）指標質(zhì)量評價指數(shù)計算Ko=Lqiai/L| a1 |K0一綜合（總體）指標質(zhì)量評價指數(shù)Q1一級指標質(zhì)量評價指數(shù)A1一級指標質(zhì)量評價指數(shù)加權(quán)

9、數(shù)4-3 一級指標質(zhì)量評價指數(shù)計算K=q2a2/|a2lK1一一級指標質(zhì)量評價指數(shù)Q一二級指標質(zhì)量評價指數(shù)2a 2一二級指標質(zhì)量評價指數(shù)加權(quán)數(shù)4二級指標質(zhì)量評價指數(shù)計算K2=Lq3a3/L| 氣 IK2一二級指標質(zhì)量評價指數(shù)q3一三級指標（%）氣一三級指標加權(quán)數(shù)4-5三級指標4-5-1施工質(zhì)量一次驗收合格率：（施工質(zhì)量一次驗收合格工程項數(shù)：施工質(zhì)量驗收工程項數(shù)）X 100%。4-5-2地基基礎(chǔ)經(jīng)處理經(jīng)過驗收率（地基基礎(chǔ)分部經(jīng)處理經(jīng)過驗收工程項數(shù)：施工質(zhì)量驗收合格工 程項數(shù)）X100%。4-5-3主體結(jié)構(gòu)經(jīng)處理經(jīng)過驗收率（主體結(jié)構(gòu)分部經(jīng)處理經(jīng)過驗收工程項數(shù)：施工質(zhì)量驗收合格 工程項數(shù)）X100%

10、。4-5-4裝飾經(jīng)處理經(jīng)過驗收率（裝飾分部經(jīng)處理經(jīng)過驗收工程項數(shù)：施工質(zhì)量驗收合格工程 項數(shù)）X100%。4-5-5其它使用功能、環(huán)境質(zhì)量經(jīng)處理經(jīng)過驗收率（其它分部經(jīng)處理經(jīng)過驗收工程項數(shù)：施工質(zhì)量驗收合格工程 項數(shù)）X100%。4-5-6觀感質(zhì)量良好率：（施工質(zhì)量驗收合格工程中觀感質(zhì)量良好的工程項數(shù)：施工質(zhì)量 驗收合格工程項數(shù)）X100%。4-5-7監(jiān)督抽查承重結(jié)構(gòu)混凝土強度或鋼結(jié)構(gòu)重要連接部位合 格率（監(jiān)督抽查承重結(jié)構(gòu)混凝土強度或鋼結(jié)構(gòu)重要連接部位合格工程 項數(shù)：監(jiān)督抽查工程項數(shù)）X100%。4-5-8監(jiān)督抽查主要鋼筋數(shù)量、位置及保護層厚度合格率（監(jiān)督抽查主要鋼筋數(shù)量、位置及保護層厚度合格工

11、程項數(shù)：監(jiān) 督抽查工程項數(shù)）X100%。4-5-9監(jiān)督抽查樓板厚度合格率（監(jiān)督抽查樓板厚度合格工程項數(shù)：監(jiān)督抽查工程 項數(shù)）X100%。4-5-10監(jiān)督抽查天面、廚、衛(wèi)、浴防水合格率（監(jiān)督抽查天面、廚、衛(wèi)、浴防水合格工程項數(shù)：監(jiān)督抽查工程 項數(shù)）X100%。4-5-11監(jiān)督抽查電氣系統(tǒng)調(diào)試合格率（監(jiān)督抽查電氣系統(tǒng)調(diào)試合格工程項數(shù)：監(jiān)督抽查工程項數(shù)）X100%。4-5-12監(jiān)督抽查給水管道通水、排水管道通球合格率（監(jiān)督抽查給水管道通水、排水管道通球合格工程項數(shù)：監(jiān)督抽查工程項數(shù)）X100%。4-5-13省級以上質(zhì)量檢查合格率（1省級以上建設(shè)行政主管部門組織的質(zhì)量檢查作出責令整改或行政處罰的工程項

12、數(shù)：質(zhì)量檢查總工程項數(shù)）X100%。4-5-14質(zhì)量檢查合格率（1地市級建設(shè)行政主管部門組織的質(zhì)量檢查作出責令整改或行政處罰的工程項數(shù)：質(zhì)量檢查總工程項數(shù)）X100%。4-5-15縣區(qū)級質(zhì)量檢查合格率（1縣區(qū)級建設(shè)行政主管部門組織的質(zhì)量檢查作出責令整改或行政處罰的工程項數(shù)：質(zhì)量檢查總工程項數(shù)）X100%。4-5-16結(jié)構(gòu)安全重要使用功能質(zhì)量問題投訴率：（統(tǒng)計周期內(nèi)結(jié)構(gòu)安全重要使用功能質(zhì)量問題投訴屬實的工程項數(shù)：施工質(zhì)量驗收合格工程項數(shù)）X100%。4-5-17統(tǒng)計周期內(nèi)一般性質(zhì)量問題投訴屬實的工程項數(shù)：施工質(zhì)量驗收合格工程項數(shù)）X100%。4-5-18工程質(zhì)量返修率：（統(tǒng)計周期內(nèi)質(zhì)量返修的工程

13、項數(shù)：施工質(zhì)量驗收合格工程項數(shù)）X100%。4-5-19工程質(zhì)量受監(jiān)率：（受監(jiān)工程項數(shù)：在建工程項數(shù)）X100%。4-5-20設(shè)計圖審查率（經(jīng)設(shè)計圖審查工程項數(shù)：在建工程項數(shù)）X100%。4-5-21二級以上（含二級）質(zhì)量事故率（發(fā)生二級以上質(zhì)量事故工程項數(shù)：在建工程項數(shù)）X100%。4-5-22三級質(zhì)量事故率（發(fā)生三級質(zhì)量事故工程項數(shù)：在建工程項數(shù)）X 100%。4-5-23四級質(zhì)量事故率（發(fā)生四級質(zhì)量事故工程項數(shù)：在建工程項數(shù)）X 100%。4-5-24獲部級以上獎項工程率（獲各類部級以上獎項工程項數(shù)：竣工驗收工程項數(shù)）X 100%。4-5-25獲省級獎項工程率（獲各類省級獎項工程項數(shù)：竣

14、工驗收工程項數(shù)）X 100%。4-5-26獲地市級獎項工程率（獲各類地市級獎項工程項數(shù)：竣工驗收工程項數(shù)）X 100%。4-6質(zhì)量投訴率、工程質(zhì)量返修率、重大質(zhì)量事故率、獲獎工程率一般以千分率的單位制，為平衡整體，以百分率為計算單位，各 指數(shù)計算統(tǒng)一乘10作調(diào)整系數(shù)。評價指標解釋1施工質(zhì)量一次驗收合格施工質(zhì)量一次驗收合格是指由參與建設(shè)活動的建設(shè)、勘察、設(shè) 計、施工、監(jiān)理等單位相關(guān)人員組成的驗收組，在施工單位自行質(zhì) 量檢查評定的基礎(chǔ)上，共同對檢驗批、分項、分部、單位工程的質(zhì) 量進行抽樣復(fù)驗，根據(jù)施工合同和相關(guān)技術(shù)標準，認定工程施工質(zhì)量 達到合格，不存在需整改后再行驗收的問題，同時，負責監(jiān)督該工程

15、 的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量竣工驗收的組織形式、驗收程序、執(zhí)行 驗收標準等情況進行現(xiàn)場監(jiān)督，未發(fā)現(xiàn)有違反建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī) 定行為，需責令重新組織驗收，認定質(zhì)量竣工驗收合法、有效，驗收 一次經(jīng)過，并由驗收組以書面形式做出同意驗收的確認。在工程建設(shè)實踐中，一般情況下，不合格現(xiàn)象在最基層的驗收單 位一檢驗批時就應(yīng)發(fā)現(xiàn)并及時處理，否則將影響后續(xù)檢驗批和相關(guān) 的分項工程、分部工程的驗收。因此所有質(zhì)量隱患必須盡快消滅在 萌芽狀態(tài)，但也存在一些非正常的處理情況，如存在經(jīng)有資質(zhì)的檢測 單位檢測鑒定達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算認可能夠滿足 結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗批；經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工 程，雖

16、然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求等，根據(jù)國家建筑 工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準有關(guān)規(guī)定,這種情況仍可予以驗收和可 按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收，即質(zhì)量管理中所稱的”讓步 驗收”，也就是說，本工程屬于不符合原設(shè)計的質(zhì)量要求，但仍能使 用的”處理品”，這類工程雖然仍列入經(jīng)過驗收的范疇，但與正常經(jīng) 過驗收的工程在質(zhì)量上是有區(qū)別的。觀感質(zhì)量是現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范中有等級區(qū)別的檢驗項目，即 有”好、一般、差”三個級別，達到”好、一般”等級的經(jīng)過驗收， 評定為”差”的應(yīng)經(jīng)過返修處理等補救，待處理完成后再行驗收。 同時，觀感質(zhì)量評定結(jié)果也是現(xiàn)行各級工程評優(yōu)和反映工程治理質(zhì) 量通病水平的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。4工程

17、實體質(zhì)量監(jiān)督抽查根據(jù)建設(shè)部,工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當對 受監(jiān)工程實體質(zhì)量進行抽查，由于監(jiān)督抽查直接由質(zhì)監(jiān)機構(gòu)完成，抽 查子樣直接來源于實體母樣，反映實際工程質(zhì)量真實可靠性高。5-5工程質(zhì)量檢查工程建設(shè)強制性標準是確保工程質(zhì)量的技術(shù)法規(guī)，違反工程建設(shè) 強制性標準進行勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理，工程質(zhì)量必然受到嚴重 影響。各級建設(shè)行政主管部門組織的質(zhì)量檢查中，一般以抽查的形 式對工程建設(shè)強制性標準執(zhí)行情況進行檢查，對所發(fā)現(xiàn)嚴重違反工 程建設(shè)強制性標準，達不到設(shè)計要求的工程，會作出責令整改或行政 處罰的處理，對于評價本地區(qū)工程質(zhì)量總體水平,統(tǒng)計其發(fā)生率是必 要的。5-6質(zhì)量投訴經(jīng)核定屬實的用戶質(zhì)量投訴，并統(tǒng)

18、計投訴宗數(shù)，是評價工程總體 質(zhì)量水平不可缺少的數(shù)據(jù)，質(zhì)量投訴多的地區(qū)（經(jīng)核定投訴問題屬 實），其升降幅度變化，從一個側(cè)面反映本地區(qū)工程質(zhì)量總體水平。5-7工程質(zhì)量返修按規(guī)定建筑工程竣工驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)予 以保修。一些工程質(zhì)量缺陷，經(jīng)過一段時間的使用，逐漸暴露，影響 使用甚至影響結(jié)構(gòu)安全，返修率與工程質(zhì)量成反比。工程建設(shè)納入政府的質(zhì)量監(jiān)督管理，使工程建設(shè)處于受控狀態(tài)， 是保證工程質(zhì)量、提高工程質(zhì)量的重要手段,實踐證明，納入質(zhì)量監(jiān) 督的工程，質(zhì)量優(yōu)于沒有納入質(zhì)量監(jiān)督的工程。5-9設(shè)計圖審查設(shè)計質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，由于設(shè)計失誤，造成工程 質(zhì)量下降甚至引起質(zhì)量安全事故時有

19、發(fā)生，國家工程建設(shè)實行設(shè)計 圖審查制度，該地區(qū)的實施情況，與整體工程質(zhì)量水平有著密切的聯(lián) 系。5-10重大質(zhì)量事故因工程質(zhì)量問題，導(dǎo)致發(fā)生建筑（構(gòu)筑）倒塌;又或是發(fā)生四級以 上重大質(zhì)量事故（死亡二人以下或重傷3人以下或直接經(jīng)濟損失十 萬元以上），從偶然性分析必然性，重大質(zhì)量事故的發(fā)生，與本地區(qū)質(zhì) 量管理、執(zhí)行規(guī)范標準情況和質(zhì)量總體水平有著必然的聯(lián)系。5-11獲獎工程是指評價周期內(nèi)獲國家、省、地級以上市的優(yōu)質(zhì)工程。附錄1質(zhì)量評價指標指數(shù)計算舉例質(zhì)量評價指標指數(shù)計算舉例假設(shè)全省某年數(shù)據(jù)如下：施工質(zhì)量一次驗收合格率95%地基基礎(chǔ)經(jīng)處理經(jīng)過驗收率2%主體結(jié)構(gòu)經(jīng)處理經(jīng)過驗收率3%裝飾經(jīng)處理經(jīng)過驗收率12

20、%其它使用功能、環(huán)境質(zhì)量經(jīng)處理經(jīng)過驗收率8%觀感質(zhì)量良好率58%監(jiān)督抽查承重結(jié)構(gòu)混凝土強度或鋼結(jié)構(gòu)重要連接部位合格率80%監(jiān)督抽查重要鋼筋數(shù)量、位置及保護層厚度合格率72%監(jiān) 督 抽 查 樓 板 厚 度 合格率75%監(jiān)督抽查天面、廚、衛(wèi)、浴防水合格率90%監(jiān)督抽查電氣系統(tǒng)調(diào)試合格率77%監(jiān)督抽查給水管道通水、排水管道通球合格率85%省級以上質(zhì)量檢查合格率63%地市級質(zhì)量檢查合格率76%縣區(qū)級質(zhì)量檢查合格率88%結(jié)構(gòu)安全重要使用功能質(zhì)量問題投訴率1%一般性質(zhì)量問題投訴率1%工程質(zhì)量返修率1%工程質(zhì)量受監(jiān)率99.6%設(shè)計圖審查率95%二級以上（含二級）質(zhì)量事故率0.5%三級質(zhì)量事故率0.8%四級質(zhì)

21、量事故率1.5%獲部級以上獎項工程率0.1%獲省級獎項工程率1.2%獲地市級獎項工程率5%計算：一、計算各二級指標(考慮到質(zhì)量投訴率、工程質(zhì)量返修率、重大 質(zhì)量事故率、獲獎工程率一般是千分率的單位制，為平衡整體, 統(tǒng)一到百分率，故乘10以調(diào)整得各指數(shù))施工質(zhì)量一次驗收合格指數(shù)95%X1.0=0.95經(jīng)處理經(jīng)過驗收指數(shù)(2% X 1.5+3% X 1.2+12% X 1.0+8% X0.8)/(1.5+1.2+1.0+0.8)=0.117觀感質(zhì)量良好指數(shù)58%X1.0=0.58工程實體質(zhì)量監(jiān)督抽查合格指數(shù)(80%X1.2+72%X1.2+75%X1.0+90%X0.7+77%X0.7+85%X0.5)/(1.2+