軟件項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理經(jīng)驗(yàn)談

1、PAGE PAGE 17軟件項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理經(jīng)驗(yàn)談肖永威本文簡(jiǎn)介：本文通過(guò)建立軟件開發(fā)進(jìn)度模型，建立周工作計(jì)劃管理制度，按周統(tǒng)計(jì)軟件開發(fā)工作完成量，并與軟件開發(fā)進(jìn)度模型比對(duì)，把完成的工作量線性化成項(xiàng)目進(jìn)度百分比，并配合相關(guān)的管理制度和工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤管理。項(xiàng)目管理理是當(dāng)前前軟件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的的熱門話話題。項(xiàng)項(xiàng)目管理理是為了了完成預(yù)預(yù)定的目目標(biāo)，對(duì)對(duì)任務(wù)和和資源進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃劃、組織織和管理理的過(guò)程程，通常常需要滿滿足時(shí)間間、資源源和成本本等方面面的限制制要求。在項(xiàng)目目管理三三角理論論中，有有績(jī)效（P）、時(shí)間進(jìn)進(jìn)度（TT）、費(fèi)費(fèi)用成本本（C）、范圍圍（S）四要素素。假設(shè)設(shè)S（范范圍）

2、不不變，CC（費(fèi)用用）不變變，預(yù)期期的績(jī)效效（P）也不變變，則時(shí)時(shí)間進(jìn)度度（T）是項(xiàng)目目管理的的重要要要素。針針對(duì)時(shí)間間進(jìn)度要要素，談?wù)務(wù)剚?lái)自自于應(yīng)用用軟件開開發(fā)實(shí)踐踐的軟件件項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度跟蹤蹤管理。本文項(xiàng)目目進(jìn)度跟跟蹤管理理引用了了CMMM（軟件件能力成成熟度模模型）理理論思想想，適應(yīng)應(yīng)SPII（軟件件過(guò)程改改進(jìn)）。本文通過(guò)過(guò)建立軟軟件開發(fā)發(fā)進(jìn)度模模型，建建立周工工作計(jì)劃劃管理制制度，按按周統(tǒng)計(jì)計(jì)軟件開開發(fā)工作作完成量量，并與與軟件開開發(fā)進(jìn)度度模型比比對(duì)，把把完成的的工作量量線性化化成項(xiàng)目目進(jìn)度百百分比，并配合合相關(guān)的的管理制制度和工工作質(zhì)量量考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目進(jìn)度的的跟蹤管管理。本文內(nèi)

3、容容包括典典型項(xiàng)目目開發(fā)進(jìn)進(jìn)度情況況舉例、建立軟軟件開發(fā)發(fā)進(jìn)度模模型、開開發(fā)工作作完成量量線性化化、影響響軟件開開發(fā)進(jìn)度度的幾個(gè)個(gè)要素和和與實(shí)際際工作相相結(jié)合的的進(jìn)度跟跟蹤管理理等五個(gè)個(gè)部分。一、典型型項(xiàng)目開開發(fā)進(jìn)度度情況舉舉例有一個(gè)典典型的管管理信息息系統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目，項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容容是把當(dāng)當(dāng)前分散散的、CC/S模模式的管管理信息息系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)集中中、業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)升升級(jí)。當(dāng)當(dāng)前，項(xiàng)項(xiàng)目需求求已經(jīng)完完成，開開發(fā)人員員初步掌掌握中間間件技術(shù)術(shù)，公司司為項(xiàng)目目組配置置了業(yè)務(wù)務(wù)專家。用戶要要求用四四個(gè)月時(shí)時(shí)間達(dá)到到試點(diǎn)運(yùn)運(yùn)行狀態(tài)態(tài)，而項(xiàng)項(xiàng)目組認(rèn)認(rèn)為依靠靠公司現(xiàn)現(xiàn)有力量量，四個(gè)個(gè)月內(nèi)無(wú)無(wú)法滿足足用戶要要求，于

4、于是修改改了項(xiàng)目目實(shí)施計(jì)計(jì)劃，采采取分步步實(shí)施的的措施。首先完完成基礎(chǔ)礎(chǔ)業(yè)務(wù)開開發(fā)，其其它部分分在四個(gè)個(gè)月后試試點(diǎn)運(yùn)行行時(shí)繼續(xù)續(xù)開發(fā)，余下的的決策分分析部分分在維護(hù)護(hù)期繼續(xù)續(xù)開發(fā)。項(xiàng)目組組在開發(fā)發(fā)過(guò)程中中，配以以甘特圖圖制定了了嚴(yán)密的的開發(fā)計(jì)計(jì)劃，進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目進(jìn)度跟跟蹤管理理，項(xiàng)目目實(shí)際開開發(fā)進(jìn)度度如下表表所示。接下所有的進(jìn)度指編碼進(jìn)度指設(shè)計(jì)進(jìn)度表1時(shí)間任務(wù)（表面）完成情情況項(xiàng)目組報(bào)的進(jìn)度度說(shuō)明實(shí)際進(jìn)度度第一個(gè)月月完成設(shè)計(jì)完成，有有的提前前編碼100任務(wù)緊，急于編編碼，設(shè)設(shè)計(jì)不全全面70第二個(gè)月月編碼進(jìn)展很快快55代碼完成成量很多多25第三個(gè)月月編碼進(jìn)展放緩緩90中間件使使用出麻麻煩45第四個(gè)

5、月月編碼修改完善善無(wú)明顯顯成績(jī)，97由于設(shè)計(jì)計(jì)問(wèn)題而而調(diào)整，修改代代碼60第五個(gè)月月編碼修改代碼碼造成其其它部分分出問(wèn)題題99需求小變變而修改改代碼，數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)速度慢慢75接下兩月月編碼工期緊急急，無(wú)法法測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)寫寫了很多多代碼99為了保證證系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行，寫寫了應(yīng)敷敷代碼98從此表很很容易看看出，該該項(xiàng)目開開發(fā)進(jìn)度度從第三三個(gè)月就就開始失失控，在在第三個(gè)個(gè)月，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理報(bào)的項(xiàng)項(xiàng)目完成成情況達(dá)達(dá)到了990，但實(shí)際際上，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理所報(bào)的的僅是代代碼完成成的行數(shù)數(shù)而非項(xiàng)項(xiàng)目完成成情況，項(xiàng)目實(shí)實(shí)際進(jìn)度度與其所所報(bào)進(jìn)度度相差甚甚遠(yuǎn)。而而且，對(duì)對(duì)于項(xiàng)目目進(jìn)度評(píng)評(píng)價(jià)忽視視或者故故意避開開了工作作質(zhì)量因因素

6、，而而工作質(zhì)質(zhì)量恰恰恰是影響響項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的關(guān)關(guān)鍵因素素之一。這是個(gè)很很有代表表性的案案例。我我在進(jìn)行行項(xiàng)目管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總結(jié)的的基礎(chǔ)上上，參考考相關(guān)資資料，建建立起來(lái)來(lái)的一套套軟件項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)階段的的進(jìn)度模模型。二、影響響項(xiàng)目開開發(fā)進(jìn)度度的因素素通常，軟軟件開發(fā)發(fā)公司用用來(lái)衡量量項(xiàng)目開開發(fā)進(jìn)度度的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和方法法，是完完成代碼碼或文檔檔的工作作量和完完成功能能點(diǎn)數(shù)量量，適當(dāng)當(dāng)考慮項(xiàng)項(xiàng)目難易易度修正正，加以以調(diào)整。這種方方法不足足的地方方是過(guò)于于簡(jiǎn)單，對(duì)影響響項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的工工作質(zhì)量量、項(xiàng)目目復(fù)雜度度、難易易程度、項(xiàng)目開開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、溝通通和變更更控制等等諸多因因素估計(jì)計(jì)不足。往往是是代碼已已經(jīng)寫完完，

7、所有有功能已已經(jīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，但還還不能達(dá)達(dá)到項(xiàng)目目的預(yù)期期目標(biāo)。所以，用完成成代碼或或文檔的的工作量量和完成成功能點(diǎn)點(diǎn)數(shù)量衡衡量項(xiàng)目目進(jìn)度是是不科學(xué)學(xué)的。如上所述述影響項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度的因素素很多，本文僅僅從項(xiàng)目目復(fù)雜度度變化、難易度度變化、工作質(zhì)質(zhì)量等主主要方面面分析其其對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)度的的影響。1、項(xiàng)目目復(fù)雜度度變化對(duì)對(duì)項(xiàng)目的的影響在項(xiàng)目初初期，程程序代碼碼較少，目標(biāo)也也很明確確，故復(fù)復(fù)雜度基基本按線線性曲線線，緩慢慢增加，但當(dāng)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展展到一定定程度上上時(shí)，復(fù)復(fù)雜度會(huì)會(huì)快速增增大。如如下圖11所示項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展展時(shí)的復(fù)復(fù)雜度曲曲線。例例如：項(xiàng)項(xiàng)目開始始時(shí)只有有用戶需需求，隨隨著項(xiàng)目目開展，需求分分析說(shuō)明

8、明書、設(shè)設(shè)計(jì)說(shuō)明明書等文文檔增加加，文檔檔版本控控制就變變得很復(fù)復(fù)雜。圖12、項(xiàng)目目開發(fā)難難易度變變化對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的影影響在軟件項(xiàng)項(xiàng)目剛開開始時(shí)，雖有不不少困難難，但多多是表面面的、淺淺層次的的問(wèn)題，隨著工工作逐步步開展，這些問(wèn)問(wèn)題會(huì)逐逐步解決決，難度度不太大大，當(dāng)工工作全面面深入展展開后，開發(fā)中中的深層層次問(wèn)題題就會(huì)逐逐步被發(fā)發(fā)現(xiàn)，越越積累越越多，項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)難度就就會(huì)快速速增大。如下圖圖2所示示項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展時(shí)的的難易度度曲線。例如：開發(fā)中中使用中中間件技技術(shù)，在在項(xiàng)目初初期，開開發(fā)人員員會(huì)研究究如何使使用中間間件，但但其高級(jí)級(jí)使用技技術(shù)和限限制條件件不會(huì)被被掌握，這樣中中間件初初級(jí)使用用技術(shù)很很

9、快被掌掌握和使使用，開開發(fā)工作作快速展展開，但但當(dāng)工作作逐步深深入后，高級(jí)技技術(shù)就被被發(fā)現(xiàn)，被迫投投入時(shí)間間和人力力進(jìn)行研研究，難難度反而而增大。圖23、項(xiàng)目目開發(fā)工工作質(zhì)量量的影響響工作質(zhì)量量是影響響項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的首首要因素素，工作作質(zhì)量主主要包括括：文檔檔質(zhì)量、代碼質(zhì)質(zhì)量?！笆е梁晾澹畈钪Ю锢铩?，項(xiàng)目目初期的的微小差差錯(cuò)，就就會(huì)給后后期排除除差錯(cuò)帶帶來(lái)很大大的困難難，花費(fèi)費(fèi)很大的的精力。 圖33如圖3所所示，開開始時(shí)差差錯(cuò)很少少，當(dāng)工工作量、復(fù)雜度度增加后后，錯(cuò)誤誤可能會(huì)會(huì)快速增增加。雖雖然出現(xiàn)現(xiàn)差錯(cuò)是是在所難難免的，但為了了保證項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)度和質(zhì)質(zhì)量，必必須建立立和健全全相應(yīng)的的管理

10、制制度，加加強(qiáng)督導(dǎo)導(dǎo)。軟件件項(xiàng)目管管理是“知識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移型”管理，有別于于“資源消消耗型”的管理理，在制制定管理理制度時(shí)時(shí)，要以以人為本本，充分分調(diào)動(dòng)員員工主觀觀能動(dòng)性性。在項(xiàng)目開開發(fā)過(guò)程程中，經(jīng)經(jīng)過(guò)上述述各種因因素的影影響，最最后，項(xiàng)項(xiàng)目工作作量完成成曲線實(shí)實(shí)際就如如圖4所所示。圖4即項(xiàng)目完完成工作作量（代代碼行數(shù)數(shù)與文檔檔的字?jǐn)?shù)數(shù)）開始始非?？炜?，然后后逐漸趨趨于平緩緩，給人人以停滯滯的感覺覺。這是是軟件開開發(fā)項(xiàng)目目必然規(guī)規(guī)律，所所以在項(xiàng)項(xiàng)目管理理中，不不能簡(jiǎn)單單的追求求項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度，要要充分考考慮以上上諸多因因素，才才能正確確指導(dǎo)整整個(gè)項(xiàng)目目按期完完成，滿滿足用戶戶要求。三、建立立軟件開開發(fā)進(jìn)

11、度度模型如上圖44所示，開發(fā)進(jìn)進(jìn)度模型型是在數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)計(jì)基礎(chǔ)上上的，建建立完成成工作量量和時(shí)間間花費(fèi)成成指數(shù)曲曲線關(guān)系系的模型型，用完完成工作作量表示示項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度（本本文中使使用的項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度曲線，都是用用完成工工作量表表示項(xiàng)目目進(jìn)度的的）。在實(shí)際工工作中，需要對(duì)對(duì)完成的的工作量量、時(shí)間間花費(fèi)等等不確定定變量建建立樣本本，然后后對(duì)樣本本進(jìn)行數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)計(jì)分析。以數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)理論論中的多多元非線線性回歸歸方法，建立數(shù)數(shù)學(xué)模型型，例如如：根據(jù)據(jù)實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)可以以采用灰灰色模型型GMM（1，1）模模型，這這是因?yàn)闉橥瓿傻牡墓ぷ髁苛渴请S著著時(shí)間逐逐漸增加加的，是是增量型型的，其其樣本滿滿足光滑滑離散原原始數(shù)

12、列列，符合合灰色模模型的使使用范圍圍?？傊ㄍㄟ^(guò)多種種數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方式式，建立立軟件項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)工作完完成量隨隨時(shí)間變變化的模模型，也也就是軟軟件開發(fā)發(fā)進(jìn)度模模型（本本文重點(diǎn)點(diǎn)不是研研究開發(fā)發(fā)進(jìn)度模模型，數(shù)數(shù)學(xué)模型型描述可可參照相相關(guān)數(shù)理理統(tǒng)計(jì)方方面的資資料）。此數(shù)學(xué)學(xué)模型是是隨著項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度跟蹤管管理而逐逐步修正正完善的的。同理，也也可以對(duì)對(duì)項(xiàng)目復(fù)復(fù)雜度變變化、難難易度變變化建立立線性或或非線性性模型，在此不不作探討討。四、工作作完成量量線性化化參照軟件件開發(fā)CCMM模模型的要要求，一一個(gè)項(xiàng)目目的開發(fā)發(fā)一定要要有章可可循，而而且要做做到有章章必循，同時(shí)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度跟蹤與與監(jiān)控是是KPAA的一

13、項(xiàng)項(xiàng)。所以以，建立立在經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)上的時(shí)時(shí)間與進(jìn)進(jìn)度曲線線模型（在圖44中的進(jìn)進(jìn)度曲線線），可可以看作作時(shí)間是是衡量工工作進(jìn)度度的一種種尺度，并且時(shí)時(shí)間和工工作量是是非線性性關(guān)系，雖然模模型不精精確，但但是可以以在實(shí)踐踐中逐步步對(duì)該模模型進(jìn)行行完善。工作量具具體體現(xiàn)現(xiàn)在開發(fā)發(fā)周期上上（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)級(jí)別開開發(fā)人員員需要的的工作日日），工工作量一一般通過(guò)過(guò)常用的的功能點(diǎn)點(diǎn)分析法法核定，設(shè)總的的開發(fā)周周期為TTz，單單個(gè)階段段的開發(fā)發(fā)周期為為Tn。而實(shí)際際上工作作量完成成情況是是很難考考核的，特別是是正在進(jìn)進(jìn)行中的的項(xiàng)目，主要是是靠經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)?zāi)Ｐ椭髦饔^判斷斷得出大大約數(shù)值值。如圖5所所示，每每個(gè)階段段都有開開發(fā)周期

14、期Tn，占總工工作量的的百分比比Wn，階段的的進(jìn)度曲曲線指標(biāo)標(biāo)是Snn0，實(shí)際際進(jìn)度曲曲線是SSn。其其中，進(jìn)進(jìn)度曲線線指標(biāo)就就是開發(fā)發(fā)進(jìn)度模模型。圖5 節(jié)節(jié)點(diǎn)的進(jìn)進(jìn)度指標(biāo)標(biāo)曲線把非線性性進(jìn)度線線性化，形成時(shí)時(shí)間可比比進(jìn)度，例如：假設(shè)110周的的工作量量，符合合指標(biāo)曲曲線Snn0的每周周就是110，然后用用實(shí)際曲曲線Snn比對(duì)指指標(biāo)Snn0曲線，得出線線性化后后的進(jìn)度度Pn%。設(shè)按按模型完完成開發(fā)發(fā)工作量量所需要要的時(shí)間間為tn0，實(shí)際際發(fā)生時(shí)時(shí)間是ttx，ff(x)是開發(fā)發(fā)進(jìn)度模模型，其其中，xx是時(shí)間間變量，f(xx)結(jié)果果是理論論完成的的工作量量，則：tx=ff-1(WWx)其中，WWx

15、是當(dāng)當(dāng)前完成成工作量量。則當(dāng)前某某個(gè)階段段工作進(jìn)進(jìn)度為：Px = tx/TTn則當(dāng)前項(xiàng)項(xiàng)目某個(gè)個(gè)階段完完成總的的工作量量的百分分比為：Pn%Wn%=Pzzn%五、軟件件開發(fā)各各個(gè)階段段的工作作量劃分分和開發(fā)發(fā)進(jìn)度計(jì)計(jì)算從軟件開開發(fā)角度度劃分項(xiàng)項(xiàng)目各個(gè)個(gè)階段，軟件項(xiàng)項(xiàng)目可劃劃分為建建設(shè)方案案、需求求調(diào)研、需求分分析、設(shè)設(shè)計(jì)、編編碼、測(cè)測(cè)試、試試點(diǎn)、推推廣、維維護(hù)等階階段。由于建設(shè)設(shè)方案、試點(diǎn)、推廣、維護(hù)階階段與用用戶關(guān)系系密切，可控性性差，先先不做考考慮。對(duì)對(duì)于其它它階段，一般說(shuō)說(shuō)來(lái)，在在現(xiàn)代軟軟件項(xiàng)目目管理中中各種資資源的理理論分配配比例（按實(shí)際際情況可可以調(diào)整整）是：項(xiàng)目需需求分析析階段11

16、5%，系統(tǒng)總總體/詳詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)階段440%，編碼階階段255%，系系統(tǒng)測(cè)試試階段220%。對(duì)于一個(gè)個(gè)大、中中型項(xiàng)目目，又可可以在設(shè)設(shè)計(jì)和編編碼環(huán)節(jié)節(jié)拆分成成幾個(gè)小小的子項(xiàng)項(xiàng)目。為為此，我我們可以以把項(xiàng)目目各個(gè)階階段的任任務(wù)畫成成樹狀結(jié)結(jié)構(gòu)。如如圖6所所示。圖6對(duì)應(yīng)各個(gè)個(gè)階段定定義如表表2所示示。表2項(xiàng)目的各各個(gè)階段段占總體工工作量定定義備注需求分析析A%總體設(shè)計(jì)計(jì)B%開發(fā)（詳詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)與編碼碼）C%此部分經(jīng)經(jīng)常拆分分成若干干子系統(tǒng)統(tǒng)測(cè)試D%其中，對(duì)對(duì)開發(fā)階階段進(jìn)行行拆分，首先是是分塊拆拆分成若若干個(gè)子子系統(tǒng)，子系統(tǒng)統(tǒng)再分成成設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)測(cè)試等階階段，所所以各個(gè)個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)的工作作量C11%

17、+CC2%+CCn%=1。開發(fā)階段段每個(gè)子子系統(tǒng)又又由設(shè)計(jì)計(jì)、編碼碼、測(cè)試試各個(gè)階階段組成成，其各各個(gè)階段段工作量量百分比比累加，Cn11%+CCn2%+Cnn3%=1?？傮w各個(gè)個(gè)階段：A%+B%+C%+D%=1如上所示示拆分工工作方式式，則開開發(fā)階段段工作進(jìn)進(jìn)度，一一般是取取各個(gè)子子系統(tǒng)開開發(fā)最慢慢的進(jìn)度度，公式式如下：Pc=MMin(Pcnn)其中，PPc 是是開發(fā)階階段的進(jìn)進(jìn)度，nn1,2,N，N是最最大分塊塊拆分?jǐn)?shù)數(shù)。總體項(xiàng)目目進(jìn)度為為：P=Paa + Pb +PPc +PPd六、與實(shí)實(shí)際工作作結(jié)合的的進(jìn)度跟跟蹤管理理軟件開發(fā)發(fā)進(jìn)度跟跟蹤管理理，需要要配套的的工作，主要是是做好計(jì)計(jì)劃（

18、軟軟件開發(fā)發(fā)進(jìn)度模模型）、統(tǒng)計(jì)當(dāng)當(dāng)前進(jìn)度度（工作作完成量量線性化化）、監(jiān)監(jiān)控工作作質(zhì)量管管理，目目的是保保證計(jì)劃劃和進(jìn)度度的有效效性的。形成閉閉環(huán)管理理的主要要內(nèi)容如如下： 項(xiàng)目目計(jì)劃任任務(wù)書 項(xiàng)目目里程碑碑（定期期檢查點(diǎn)點(diǎn)） 周工工作計(jì)劃劃與工作作計(jì)劃完完成情況況 中間間工作質(zhì)質(zhì)量檢查查 月工工作計(jì)劃劃及總結(jié)結(jié) 測(cè)試試及測(cè)試試評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)審管理理項(xiàng)目計(jì)劃劃任務(wù)書書、周工工作計(jì)劃劃管理、中間工工作質(zhì)量量檢查管管理、月月工作計(jì)計(jì)劃總結(jié)結(jié)、評(píng)審審和測(cè)試試等環(huán)節(jié)節(jié)構(gòu)成項(xiàng)項(xiàng)目閉環(huán)環(huán)管理，周工作作計(jì)劃管管理貫穿穿整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目周期期，定期期或隨機(jī)機(jī)的中間間工作質(zhì)質(zhì)量檢查查保證周周工作計(jì)計(jì)劃的真真實(shí)性、準(zhǔn)確性性

19、，使項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度跟蹤管管理能得得到有效效的實(shí)施施。使用數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)技術(shù)術(shù)積累周周工作計(jì)計(jì)劃、月月工作計(jì)計(jì)劃及其其完成情情況的數(shù)數(shù)據(jù)，逐逐步完善善中間工工作質(zhì)量量檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、方方法，最最終有效效地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)軟件過(guò)過(guò)程改進(jìn)進(jìn)、項(xiàng)目目進(jìn)度跟跟蹤管理理。通常，一一個(gè)項(xiàng)目目開始于于項(xiàng)目目計(jì)劃任任務(wù)書，對(duì)于于項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃任務(wù)務(wù)書來(lái)說(shuō)說(shuō)，在軟軟件工程程和項(xiàng)目目管理等等資料中中已經(jīng)介介紹了很很多，這這里不再再描述。1、工作作計(jì)劃和和工作總總結(jié)管理理項(xiàng)目一般般有任務(wù)務(wù)計(jì)劃書書，規(guī)定定各個(gè)階階段的時(shí)時(shí)間和工工作內(nèi)容容，但其其周期比比較長(zhǎng)，屬于粗粗粒度管管理，很很難有效效的控制制項(xiàng)目開開發(fā)進(jìn)度度?？鋸垙埖恼f(shuō)，全天88小時(shí)監(jiān)監(jiān)

20、控項(xiàng)目目的開發(fā)發(fā)進(jìn)度是是最理想想的。比比較現(xiàn)實(shí)實(shí)的方案案是按周周做工作作計(jì)劃，按日檢檢查完成成情況，再在周周末匯總總周工作作計(jì)劃完完成情況況?！爸芄ぷ髯饔?jì)劃和和工作完完成情況況管理”和“月工作作計(jì)劃和和月工作作總結(jié)”的管理理制度，是項(xiàng)目目進(jìn)度跟跟蹤管理理的有效效管理載載體。 周工工作計(jì)劃劃和工作作完成情情況管理理需要填填寫的表表格形式式如下 項(xiàng)項(xiàng)目周工工作計(jì)劃劃和完成成情況項(xiàng)目名稱稱時(shí)間開發(fā)周期期項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人進(jìn)度完成工作作量工作質(zhì)量量檢查人人進(jìn)度修正正花費(fèi)工時(shí)時(shí)計(jì)劃/完完成內(nèi)容備注審核人： 審核核時(shí)間：其中，時(shí)時(shí)間：以以周為單單位；內(nèi)容：本本周要完完成的工工作內(nèi)容容；進(jìn)度：以以百分?jǐn)?shù)數(shù)形式書書

21、寫，按按項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度模型型線性化化的結(jié)果果；完成工作作量：完完成工作作量占計(jì)計(jì)劃工作作量的百百分比；花費(fèi)工時(shí)時(shí)：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)級(jí)別員員工完成成此工作作所花費(fèi)費(fèi)的時(shí)間間。 日工工作完成成情況管管理需要要填寫的的表格形形式如下下 項(xiàng)項(xiàng)目日工工作完成成情況工作名稱稱時(shí)間工時(shí)工作負(fù)責(zé)責(zé)人進(jìn)度完成工作作量計(jì)劃/完完成內(nèi)容備注審核人： 審核核時(shí)間：其中，時(shí)時(shí)間：以以周為單單位；內(nèi)容：本本周要完完成的工工作內(nèi)容容；工時(shí)：完完成此項(xiàng)項(xiàng)工作實(shí)實(shí)際發(fā)生生的工時(shí)時(shí)。 月工工作完成成情況需需要填寫寫的表格格形式如如下員工月總總結(jié)報(bào)告告姓名：肖肖永威 年年月：220033年5月月項(xiàng) 目 名 稱工 作 內(nèi) 容容完成率有效工時(shí)時(shí)質(zhì)量

22、自評(píng)評(píng)備注備注項(xiàng)填填寫是或否，是否否采用構(gòu)構(gòu)件庫(kù)，是否充充實(shí)了構(gòu)構(gòu)件庫(kù)？問(wèn)題分析析1.未完完成工作作2.質(zhì)量量分析建議意見見管 理理技 術(shù)術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)4. 其其 他此周工作作計(jì)劃管管理方案案操作起起來(lái)比較較繁瑣，但縮小小的時(shí)間間單位，更能有有效的跟跟蹤項(xiàng)目目的進(jìn)展展。最好好是按照照軟件開開發(fā)進(jìn)度度模型的的理論，開發(fā)一一個(gè)工作作計(jì)劃和和工作完完成情況況的管理理軟件，提高管管理效率率，積累累數(shù)據(jù)，進(jìn)行軟軟件過(guò)程程改進(jìn)，建立更更有效的的軟件開開發(fā)進(jìn)度度模型，如下圖圖樣式所所示的工工作計(jì)劃劃管理軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)：圖5每個(gè)月的的工作計(jì)計(jì)劃和工工作總結(jié)結(jié)內(nèi)容包包括項(xiàng)目目當(dāng)前的的進(jìn)度和和計(jì)劃、完成情情況、存存在

23、的問(wèn)問(wèn)題、變變更情況況等等，能及時(shí)時(shí)反饋到到項(xiàng)目組組和公司司領(lǐng)導(dǎo)層層，及早早發(fā)現(xiàn)開開發(fā)中的的問(wèn)題，并盡快快解決問(wèn)問(wèn)題。2、工作作質(zhì)量中中間檢查查通過(guò)建立立軟件開開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、程序序代碼檢檢查和考考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，以及及配套中中間檢查查制度，使開發(fā)發(fā)及其過(guò)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，主主動(dòng)地監(jiān)監(jiān)管工作作質(zhì)量，督促提提高工作作質(zhì)量。如下表是是“程序代代碼檢查查和考評(píng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”的簡(jiǎn)單單例子。程序代碼碼檢查和和考評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1、代碼碼書寫規(guī)規(guī)范檢查查11、注釋111、序序言性注注釋（每每個(gè)模塊塊起始部部分）內(nèi)容530說(shuō)明模塊的用途和功能優(yōu)一般無(wú)接口描述（包括參數(shù)、從屬關(guān)系）優(yōu)一般無(wú)有關(guān)數(shù)據(jù)信息（重要變量用途、約束等）優(yōu)一般無(wú)開發(fā)

24、歷史（設(shè)計(jì)者、評(píng)審者、時(shí)間、變更等）優(yōu)一般無(wú)112、功功能性注注釋（用用在不易易理解的的的代碼碼塊、計(jì)計(jì)算公式式、函數(shù)數(shù)調(diào)用等等） 敘敘述詳盡盡，意思思表達(dá)貼貼切 55 分分 基基本描述述，也表表達(dá)意思思 3 分 無(wú)無(wú) 0 分12、變量定定義規(guī)范范 滿滿分5分分，有一一個(gè)變量量不符合合規(guī)范，則扣11分，22個(gè)不符符合扣22分，以以此類推推，5分分扣完為為止。2、技術(shù)術(shù)檢查 由資深深程序員員對(duì)已經(jīng)經(jīng)完成的的部分執(zhí)執(zhí)行檢查查，并出出具檢查查報(bào)告。21、程序設(shè)設(shè)計(jì)缺陷陷檢查缺陷數(shù)03610得分54320例如工作作質(zhì)量中中間檢查查管理，是通過(guò)過(guò)程序代代碼檢查查與考評(píng)評(píng)來(lái)勉勵(lì)勵(lì)程序員員提高工工作質(zhì)量量，

25、檢查查范圍包包括：11、代碼碼書寫規(guī)規(guī)范檢查查，2、技術(shù)檢檢查，33、界面面設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)范及用用詞標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)檢查，4、缺缺陷率統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等。經(jīng)過(guò)檢檢查得出出評(píng)分，此評(píng)分分再對(duì)當(dāng)當(dāng)前進(jìn)度度進(jìn)行加加權(quán)處理理，簡(jiǎn)單單的說(shuō)就就是給當(dāng)當(dāng)前進(jìn)度度打點(diǎn)兒兒折扣。建立在數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)計(jì)上的抽抽樣檢查查理論，是此項(xiàng)項(xiàng)工作理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)，通過(guò)過(guò)檢查制制度化、規(guī)范化化積累采采樣數(shù)據(jù)據(jù)，逐漸漸分析出出易出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題的的點(diǎn)，及及早發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題，并解決決問(wèn)題，減少對(duì)對(duì)進(jìn)度的的負(fù)面影影響，同同時(shí)也能能對(duì)工作作質(zhì)量起起到督促促作用。3、溝通通管理溝通的方方式很多多，正式式的、非非正式的的都可以以完成此此項(xiàng)工作作，如果果要做到到有效并并且有據(jù)據(jù)可查的的溝通，最好方方式就是是常用的的會(huì)議方方式。與用戶溝溝通可以以與用戶戶協(xié)商，確定例例會(huì)制，每周定定時(shí)召開開項(xiàng)目工工作會(huì)議議，形成成會(huì)議紀(jì)紀(jì)要，最最好能讓讓用戶確確認(rèn)簽字字。項(xiàng)目組內(nèi)內(nèi)部溝通通除了定定期會(huì)議議外，還還可以通通過(guò)技術(shù)術(shù)討論、公告等等方式溝溝通。使使用軟件件完成項(xiàng)項(xiàng)目組內(nèi)內(nèi)部溝通通記錄，例如局局域網(wǎng)QQQ軟件件，其用用戶間交交流信息息（圖片片、文件件、文字字）都可可以記錄錄，隨時(shí)時(shí)查詢歷歷史記錄錄。別忘了把把你的軟軟件開發(fā)發(fā)進(jìn)度情情況告訴訴市場(chǎng)、商務(wù)人人員，在在項(xiàng)目開開發(fā)過(guò)程程中，隨隨時(shí)與市市場(chǎng)商務(wù)務(wù)人員溝溝通是個(gè)個(gè)非常重重要環(huán)節(jié)節(jié)，隨時(shí)時(shí)告訴市市場(chǎng)商務(wù)務(wù)人員項(xiàng)項(xiàng)目的當(dāng)當(dāng)前