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1、商務(wù)禮儀知識(shí)介紹客人商務(wù)禮儀知識(shí)介紹客人聚會(huì)時(shí)高朋滿座,若有幾位互未謀面的賓朋,開席之前主人應(yīng)逐一介紹雙方相識(shí),此后入座.商務(wù)禮儀知識(shí)介紹客人有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦我搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。商務(wù)禮儀知識(shí)介紹客人1.介紹的規(guī)則將男士先介紹給女士。如:張小姐,我給你介紹一下,這位是李先生。將年輕者先介紹給年長(zhǎng)者。在同性別的兩人中,年輕者先介紹給年長(zhǎng)者,以示對(duì)前輩、長(zhǎng)者的尊敬。將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則,除了在社交場(chǎng)合,其余任何場(chǎng)合,都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。如兩個(gè)女子之間,未婚的女子明顯年長(zhǎng),則又是將已婚的介紹
2、給未婚的。將客人介紹給主人。將后到者先介紹給先到者。2.介紹的禮節(jié)介紹人的做法:介紹時(shí)要有開場(chǎng)白,如:請(qǐng)讓我給你們介紹一下,張小姐,這位是-,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下,李先生,這位是-。為別人做介紹時(shí),手勢(shì)動(dòng)作要文雅,無(wú)論介紹哪一方,都應(yīng)手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開,指向被介紹的一方,并向另一方點(diǎn)頭微笑。必要時(shí),能夠講明被介紹的一方與本人的關(guān)系,以便新結(jié)識(shí)的朋友之間互相了解和信任。介紹人在介紹時(shí)要主要先后順序,語(yǔ)言要明晰明了,不含糊其詞,以使雙方記清對(duì)方姓名。在介紹某人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要恰倒好處,不宜過(guò)分稱頌而導(dǎo)致難堪的局面。被介紹人的做法:作為被介紹的雙方,都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情。雙方都要正面對(duì)
3、著對(duì)方,介紹時(shí)除了女士和長(zhǎng)者外,一般都應(yīng)該站起來(lái),但是若在會(huì)談進(jìn)行中,或在宴會(huì)等場(chǎng)合,就不必起身,只略微欠身致意就能夠了。如方便的話,等介紹人介紹完畢后,被介紹人雙方應(yīng)握手致意,面帶微笑并寒暄。如你好、見到你很高興、認(rèn)識(shí)你很榮幸、請(qǐng)多指教、請(qǐng)多照顧等。如需要還可互換名片。商務(wù)禮儀介紹客人選用稱謂的禮節(jié)介紹時(shí)采用雙方的稱謂和姓名以及用語(yǔ),都要根據(jù)場(chǎng)合正式程序來(lái)選用.詳細(xì)場(chǎng)合有三種.1.正式場(chǎng)合:稱謂和姓名用Dr/Professor/Mr/Mrs/Ms/Miss/Maam+FirstName和LastName。如:(1)向地位較高的已婚女士介紹男士時(shí)可講:MrsCarton,MayIintrodu
4、ceJamesHarding.Jame,thisisMrsRogerCarton(orMrsJaneCarton).卡爾頓夫人,請(qǐng)讓我介紹詹姆斯哈定.詹姆斯,這位羅杰卡爾頓夫人(或:簡(jiǎn)卡爾頓夫人)。(2)向年長(zhǎng)者介紹年輕的女士時(shí)可講:MrBrown,thisisMissPatriciaHaley.Patty,thisisMrEdgarBrown.布朗先生,這位是帕特里霞哈利小姐.帕蒂,這位是埃德加布朗先生.(3)向長(zhǎng)者介紹年輕的男士時(shí)可講:MrBaker,thisisRobertGreen.Robert,thisisMrJohnBaker.貝克先生,這位是羅伯特格林.羅伯特,這位是約翰貝克先生
5、.(4)向年長(zhǎng)者介紹18歲下面的女孩時(shí)可講:ThisisLindaBell,MrandMrsAlanRoss.艾倫羅斯先生和夫人,這位是琳達(dá)貝爾.N.B.上項(xiàng)(4)向長(zhǎng)者介紹一方就行了.琳達(dá)即可向羅斯夫婦問(wèn)候.有時(shí)向地位高年齡大的人介紹本人的伙伴時(shí),不用稱謂和姓。如:Allowme,Sir,tointroduceyoutomyfellow-travellers.先生,請(qǐng)容許我向你介紹我的旅伴。2.較正式場(chǎng)合:用上述稱謂+姓氏.如被介紹者是青年男女,通常用FirstName和LastName,不加用稱謂.介紹順序按照第1項(xiàng).如:(1)MarieGreen,letmeintroduceProfes
6、sorBanks.ProfessorBanks,thisisMarieGreen.ShesheretostudyforherdoctorateinLaw.瑪麗格林,讓我向你介紹班克斯教授.班克斯教授,這位瑪麗格林,是來(lái)這里攻讀法律博士學(xué)位的。(2)下面是較正式場(chǎng)合常用的介紹用語(yǔ).RosaMorison,IdlikeyoutomeetBruceRead.羅莎莫里森,我想請(qǐng)你見見布魯期里德.RosaMorison,haveyoumetBruceRead?羅莎莫里森,你見過(guò)布魯斯里德嗎?RosaMorison,doyouknowBruceRead?羅莎莫里森,你來(lái)同布魯斯里德認(rèn)識(shí)一下好嗎?3.非正式
7、場(chǎng)合:用被介紹者的FirstName.十分是美國(guó)人,介紹其父母時(shí)也只用名字.如:John,thesearemyparents,GeorgeandSylvia.Pleasedtomeetyou.約翰,這是我的父母,喬治和西爾維婭.認(rèn)識(shí)你們很高興.(2)Dad,thisismyboyfriend,Kevin.Hello,Kevin.Andreastoldmeallaboutyou.老爸,這是我的男朋友凱文.你好,凱文.安德莉總在我面前提到你.(3)Hi,Jack,meetmybrotherTom.HithereTom!Ididntexpecttoseeyouhere.你好,杰克,這位是家兄湯姆.你
8、好,湯姆!未料到今兒見到你.4.自己介紹的用語(yǔ):(A)用于正式的和較正式的場(chǎng)合;(B)用于非正式場(chǎng)合.(A)MayIintroducemyself.MynameisFrankDarney,legaladvisortotheNetcapeCom.(=communications).容許我來(lái)自己介紹.我叫弗蘭克達(dá)尼,是網(wǎng)景公司的法律參謀.(B)Hello,ImAlanSimmons.IworkintheForbesParentCompany.大家好,我叫艾倫西蒙斯.我在福布斯總公司工作.商務(wù)禮儀中介紹后雙方應(yīng)行使的禮節(jié)介紹后雙方要相互問(wèn)候,常用Howdoyoudo?或Itsnicetomeetyo
9、u等.其它場(chǎng)合見第3項(xiàng).如是兩位男士,通常握手以示相識(shí).如是一男一女,應(yīng)等女方伸出手,男方才可伸手相握;若女方不伸手,男士不應(yīng)主動(dòng)伸手的.握手時(shí)用力要適中,太重了表現(xiàn)得過(guò)于熱情(尤其同女士握手,太用勁會(huì)使女士產(chǎn)生squeeze的暗昧感覺(jué)),太輕了使對(duì)方感到敷衍了事,對(duì)人不尊敬.介紹客人時(shí)切勿漏掉一人.應(yīng)該介紹的人而未被介紹,視為不禮貌的行為,并以為沒(méi)被介紹的人是不受歡迎的人.此外,向外國(guó)朋友介紹中國(guó)同事或上級(jí)時(shí),有兩點(diǎn)值得注意.1.我國(guó)習(xí)慣介紹客人時(shí)常愛(ài)用官銜、職務(wù)或職業(yè)名稱等冠于姓氏之前,但有些名稱詞在英語(yǔ)用法上卻不用于姓氏前,如:secretary,director,engineer,manager,master等.所以,如介紹講這位是北京化工廠張廠長(zhǎng).要講:ThisisMrZhang,DirectorofBeijingChemicalPlant.2.介紹已婚女士時(shí),要考慮到西方人的風(fēng)俗:女士婚后改用其丈夫姓,而我國(guó)女士婚后仍保持娘家姓氏.如介紹講:這位是鄧教授的夫人.英語(yǔ)若講成ThisisMrsProfessorDeng.這就成了鄧太太是教授了.實(shí)情如此,倒也罷了.如不是實(shí)情,改用同位語(yǔ)方式作講明語(yǔ),或用鄧太太娘家姓-李,后接同位講明身份.(A)ThisisMrsDeng,wifeofprofessorDeng.(B)This
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