2022年標(biāo)化工地總結(jié)范本

1、第PAGE31頁(yè)共NUMPAGES31頁(yè)2022年標(biāo)化工地總結(jié)范本銅陵天馨花園29#、34#住宅樓工程申報(bào)“市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”示范工地匯報(bào)材料安徽華廉建筑有限責(zé)任公司_年_月_日各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：大家好。首先感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間對(duì)我公司銅陵天馨花園一期29#、34#住宅樓工程項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，我代表安徽華廉建筑有限責(zé)任公司對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的蒞臨表示熱烈的歡迎。在此我向大家闡述我們?cè)诖斯こ躺陥?bào)“市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”工地所做的具體安排部署和相關(guān)措施。一、申報(bào)工程概況銅陵天馨花園一期29#、34#住宅樓工程位于銅陵縣建設(shè)東路和濱湖路交叉口，主要參建和監(jiān)管單位為：設(shè)計(jì)單位為_

2、拓維時(shí)代建筑設(shè)計(jì)有限公司；勘探單位為銅陵市工程勘察院；建設(shè)單位為銅陵建寶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司；監(jiān)理單位為_遠(yuǎn)信工程項(xiàng)目管理有限公司；施工單位為安徽華廉建筑有限責(zé)任公司；監(jiān)督單位為銅陵縣建筑質(zhì)量監(jiān)督站和安全監(jiān)督站。本工程為框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為人工挖孔樁。地下一層，地上十七層，總建筑面積為_.首層層高_(dá)米，其余層高_(dá)米，建筑物總高度_米。在行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我項(xiàng)目部在開工之初就確定了本工程創(chuàng)“市級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”的目標(biāo)。公司選派了優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，_了優(yōu)秀精干高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真編寫了施工_設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，并嚴(yán)格按項(xiàng)目施工_設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案_施工管理，樹立以創(chuàng)建促管理的思想，使全

3、體職工認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)就是企業(yè)的對(duì)外窗口，為了安全管理和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，項(xiàng)目部與公司簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，并將目標(biāo)責(zé)任分解到各施工班組，明確各方的安全生產(chǎn)職責(zé)，做到制度健全，有章有序，獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)根據(jù)公司的安全生產(chǎn)考核制度項(xiàng)目部對(duì)各班組每進(jìn)行考核，項(xiàng)目部每周進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)針對(duì)安全措施是否落實(shí)整改，及時(shí)進(jìn)行復(fù)查，確保施工安全。對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的工人都進(jìn)行公司、項(xiàng)目部、班組三安全教育，通過(guò)安全知識(shí)考核后方可上崗作業(yè)，上崗前技術(shù)員對(duì)各工種按照分部分項(xiàng)進(jìn)行安全技術(shù)交底，提高職工的自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)互相監(jiān)督的責(zé)任意識(shí)，杜絕各類安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)場(chǎng)各類人員和特殊工種均持證上崗，且證書在有效期內(nèi)，保證工地安全生產(chǎn)

4、始終處于有序的管理狀態(tài)之中。項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)際情況編制了施工_設(shè)計(jì)和專項(xiàng)安全施工方案，并經(jīng)公司總工、項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施，通過(guò)一系列的工作開展充分調(diào)動(dòng)了全體工作人員的積極性，現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作得到了良好成效。二、文明施工與主要安全技術(shù)創(chuàng)建措施：1、文明施工施工現(xiàn)場(chǎng)大門按照文明施工要求標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，大門_米寬，高度_米，大門上樹立企業(yè)標(biāo)志和安全標(biāo)語(yǔ)，大門_九牌一圖，大門_重大危險(xiǎn)源標(biāo)識(shí)牌，施工現(xiàn)場(chǎng)采用全封閉管理，門衛(wèi)_小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出人員和材料采取登記和檢查，大門內(nèi)側(cè)設(shè)置沖洗臺(tái)、沉淀池。_米寬場(chǎng)內(nèi)施工道路采用20厚c25商品混凝土硬化處理，場(chǎng)內(nèi)排水通暢，場(chǎng)內(nèi)無(wú)積水。建筑物周圍設(shè)置施工循環(huán)道路，并防護(hù)欄桿

5、沿建筑物圍欄一圈，并刷警戒色，對(duì)閑置場(chǎng)地進(jìn)行了綠化及硬化處理。施工現(xiàn)場(chǎng)材料按不同規(guī)格分類堆放，整齊有序，標(biāo)識(shí)明顯。現(xiàn)場(chǎng)安排專人清掃，做到工完場(chǎng)清。為了時(shí)時(shí)提醒工人事事要安全，時(shí)時(shí)講安全，在施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)欄桿和樓層防護(hù)欄桿懸掛安全生產(chǎn)警示語(yǔ)和安全生產(chǎn)漫畫，還設(shè)置了兩欄一報(bào)，融知識(shí)和趣味為一體，對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)宣傳和教育。辦公用房整齊美觀，設(shè)置了大型會(huì)議室、施工綜合辦公室、醫(yī)務(wù)室、吸煙室和茶水室。施工場(chǎng)地西側(cè)設(shè)置水沖式廁所，通風(fēng)良好并有專人清掃，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有民工學(xué)校，工人利用業(yè)余時(shí)間接受項(xiàng)目部的安全知識(shí)宣傳和教育以及開展業(yè)余活動(dòng)，讓職工有個(gè)學(xué)習(xí)和業(yè)余活動(dòng)的空間。2、腳手架工程本工程為懸挑式腳手架。為了

6、保證腳手架安全，腳手架專項(xiàng)方案由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制并經(jīng)公司總工、項(xiàng)目總監(jiān)審批，通過(guò)專家論證后實(shí)施。懸挑架正常懸挑部位懸挑長(zhǎng)度_m，內(nèi)錨固大于或等于_m，斜拉12.5鋼絲繩卸荷(14圓鋼吊環(huán))。轉(zhuǎn)角部位懸挑工字鋼應(yīng)盡量保證錨固長(zhǎng)度大于或等于懸挑長(zhǎng)的_倍，前端斜拉17鋼絲繩(16圓鋼吊環(huán))。所有工字鋼均應(yīng)加三道16錨環(huán)，分別位于工字鋼末端20、40及框架封口梁內(nèi)，錨環(huán)應(yīng)錨入底板鋼筋下端，彎折后每端平直長(zhǎng)度應(yīng)不小于250(鋼絲繩上嚴(yán)禁使用花籃螺栓)。腳手架采用竹笆板，四周用鐵絲12#鐵絲與大小橫桿綁扎牢固，連墻桿按逐層二跨設(shè)置。每步設(shè)兩道欄桿外架掛設(shè)密目式安全網(wǎng)，材質(zhì)符合規(guī)范要求。落地腳手架參照jg

7、j59-99建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)_檢查驗(yàn)收，各項(xiàng)數(shù)據(jù)符合規(guī)范要求。3、模板工程本工程的模板支撐采用48_毫米鋼管作整體腳手架，腳手架排距_米，跨距_米，步距_米。同時(shí)開間跨距大于_米的作縱橫向剪刀撐(夾角為_度)支撐立桿下均墊5厚木塊，鋼管排架搭設(shè)橫平豎直，縱橫聯(lián)通，上下層支_置一致，連接件牢固。模板搭設(shè)完成后自檢合格報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)行混凝土澆筑，澆筑過(guò)程專職質(zhì)檢員、安全員跟蹤檢查，模板拆除根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)的同條件拆模砼試塊試壓強(qiáng)度而定，強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求報(bào)監(jiān)理批準(zhǔn)后才進(jìn)行拆模，拆模有專人進(jìn)行安全看護(hù)，保證施工安全。4、“三寶、四口”防護(hù)5、施工用電本工程施工用電設(shè)置總?cè)萘考s220kw，根據(jù)

8、jgj46-_施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范要求，由專業(yè)的電氣工程師編制了專項(xiàng)方案，并報(bào)公司總工和項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電采用“三相五線”制，tn-s接零保護(hù)系統(tǒng)，總配電室門口設(shè)警示牌，并配置了干粉滅火器，應(yīng)急燈，絕緣靴，絕緣手套等，窗戶用鋼絲網(wǎng)防護(hù)，所有線路均標(biāo)識(shí)，配電箱內(nèi)電器設(shè)備完整，完全符合用電規(guī)范要求，整個(gè)用電系統(tǒng)做了“三級(jí)配電、二級(jí)保護(hù)”和“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”，同時(shí)做好不少于三處重復(fù)接地，所有配電箱均上鎖，由專業(yè)電工負(fù)責(zé)檢修維護(hù)。6、大中型機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)為解決施工中垂直運(yùn)輸問(wèn)題，設(shè)置二臺(tái)塔式起重機(jī)。起重機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量合格，并由有裝拆資質(zhì)的單位的專業(yè)人員_，_完成后由特種設(shè)備檢測(cè)中心

9、檢測(cè)合格，并完成發(fā)驗(yàn)收和備案手續(xù)，驗(yàn)收資料齊全，塔吊上掛塔吊安全操作規(guī)程，四周設(shè)置鋼管防護(hù)欄桿，司機(jī)、指揮均持證上崗。鋼筋、木工機(jī)械、砼攪拌機(jī)等設(shè)備_完成后驗(yàn)收合格后方可投入使用，并掛設(shè)相應(yīng)警示牌和安全操作規(guī)程，為了確保機(jī)械的使用安全，每臺(tái)機(jī)械設(shè)備都設(shè)置了保護(hù)接零，對(duì)鋼筋加工區(qū)和攪拌機(jī)部位搭設(shè)了雙層防護(hù)防雨棚，各種機(jī)械投放使用后均重視日常保養(yǎng)，安排了專業(yè)機(jī)修工對(duì)機(jī)械設(shè)備日常檢查保養(yǎng)和維修，確保運(yùn)行正常和可靠。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家，以上是我們?cè)趧?chuàng)建工作中學(xué)習(xí)和探索的基本做法，在市建委和各級(jí)行業(yè)主管部門的督促、指導(dǎo)和支持下，我們雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還是存在不足和有待改進(jìn)的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家在

10、檢查中多提寶貴意見，對(duì)于不足之處，我們將全力予以整改和完善。謝謝大家。2022年標(biāo)化工地總結(jié)范本（二）一年來(lái)標(biāo)臺(tái)小學(xué)在縣教體局和邸閣中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅(jiān)持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，強(qiáng)化教育教學(xué)研究和常規(guī)教學(xué)管理，深入實(shí)行教學(xué)改革。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)全體教師、學(xué)生的積極性和高度熱情，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，上下一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合本校實(shí)際，規(guī)范校園管理，培養(yǎng)教師隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)和諧平安校園，一年來(lái)，學(xué)校全體教師群策群力，任勞任怨，精益求精，學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)就本學(xué)年的學(xué)

11、校工作開展情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮新班子的主導(dǎo)作用一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常請(qǐng)教一些兄弟學(xué)校，學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn)和有效的管理方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，學(xué)習(xí)學(xué)校管理，學(xué)習(xí)外校先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高理論水平和管理能力。一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情況，制訂出各項(xiàng)工作計(jì)劃，規(guī)章制度做到有章可循，心中有數(shù)。教導(dǎo)處能指導(dǎo)教師制訂出切合本班實(shí)際的班務(wù)計(jì)劃，行之有效的班級(jí)工作計(jì)劃，并熱心幫助、指導(dǎo)年輕教師工作，大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)嘗試。一學(xué)年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全校教師業(yè)務(wù)能力及教學(xué)熱心有所提高，教學(xué)風(fēng)氣等方

12、面受到上級(jí)和周邊村民群眾的肯定和好評(píng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感，每天都是早到校、晚離校，以校為家。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子凡事能主動(dòng)與教師和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，經(jīng)常向村委反映、匯報(bào)學(xué)校工作開展情況。學(xué)校也要求和_教師家訪，深入了解家長(zhǎng)對(duì)我校的工作意見，及有關(guān)教師的教學(xué)態(tài)度等情況，做到有機(jī)的學(xué)校、社會(huì)、家庭三結(jié)合。加強(qiáng)教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的職責(zé)。學(xué)期一開始，領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成各項(xiàng)常規(guī)任務(wù)，帶頭擔(dān)任主課。領(lǐng)導(dǎo)班子深入課堂聽課，了解教學(xué)動(dòng)態(tài)，掌握教學(xué)第一手材料，為課堂教學(xué)作依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，教師相互聽課已蔚然成風(fēng)，大家實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問(wèn)題，發(fā)表意見，交流困惑，提高了教

13、研組的凝聚力和研討能力。二、重視隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀師資師資力量的雄厚與薄弱，直接影響學(xué)校的教學(xué)水平。一年來(lái)，我校注重對(duì)教師隊(duì)伍的建設(shè)。首先加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，開展教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在教師隊(duì)伍中，也或多或少存在一些問(wèn)題，個(gè)別教師嫌教師工資低，對(duì)教學(xué)沒興趣。一年來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的深入談心了解，個(gè)別進(jìn)行了思想教育，從而使全體教師樹立起正確人生觀、價(jià)值觀，明確肩負(fù)責(zé)任，真正做到為人師表，教書育人。再有以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)，鼓勵(lì)教師自學(xué)，為老師提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使青年教師迅速成為學(xué)校教學(xué)骨干和教學(xué)帶頭人。在教師管理上，學(xué)校把教師的管理制度落到實(shí)處，堅(jiān)持坐班制、考勤制，出勤與績(jī)效工資直接掛鉤，

14、杜絕了以前班級(jí)缺人及教師上班時(shí)間外出等不良現(xiàn)象。學(xué)校教師能做到愛崗敬業(yè)的、以校為家。三、加強(qiáng)德育工作，建設(shè)文明校風(fēng)德育是五育之首，本學(xué)年度我校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門制訂了學(xué)校德育工作計(jì)劃，并開展一系列活動(dòng)進(jìn)行德育教育。1、通過(guò)校會(huì)、主題班、隊(duì)活動(dòng)開展各種教育：2、堅(jiān)持升旗儀式，在國(guó)旗下進(jìn)行五愛教育。3、充分利用紀(jì)念日對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育；4、優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比制度中把學(xué)生德育作為評(píng)比的一項(xiàng)內(nèi)容；5、要求教師認(rèn)真上好品德社會(huì)課，強(qiáng)_師應(yīng)細(xì)致耐心做好后進(jìn)生、頑皮生的轉(zhuǎn)化工作。四、狠抓教育教學(xué)。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我們通過(guò)抓教研、教改和教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。開學(xué)初，我們召

15、開教研組長(zhǎng)會(huì)議，共同商定一學(xué)期中的教研組活動(dòng)，并把活動(dòng)落到實(shí)處。1、積極開展了教研活動(dòng)。全體教師參與聽課和研討交流，并就教學(xué)中的問(wèn)題探討出解決辦法，真正起到了教研的作用。2、教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好，重點(diǎn)做了幾點(diǎn)工作。(1)、嚴(yán)格按新課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減。每一科到期末都有考核并把成績(jī)上交教導(dǎo)處。(2)、做好學(xué)籍管理工作。今年春季學(xué)校順利做好在校生的學(xué)籍錄入和秋季做好新招學(xué)生的學(xué)籍錄入工作。(3)、進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)年，學(xué)校每月底進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢

16、查。不同年級(jí)，不同科目有不同要求，每次檢查前要求老師做到有質(zhì)有量地完成各項(xiàng)常規(guī)工作。每次檢查后，學(xué)校處針對(duì)在檢查教案、作業(yè)批改中存在的問(wèn)題，在周前會(huì)上公布，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，指出不足，面對(duì)面提出整改意見，真正做到服務(wù)于廣大師生。(4)、以“學(xué)生”為中心點(diǎn)，規(guī)范學(xué)習(xí)行為著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為，養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起，抓紀(jì)律，抓常規(guī)，抓行為。(5)、一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平，無(wú)不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來(lái)。自上學(xué)期以來(lái)，學(xué)校提高對(duì)畢業(yè)班科任的要求，同時(shí)又給予支持鼓勵(lì)，加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。五、加強(qiáng)家訪和安全管理工作為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭的教育步調(diào)，統(tǒng)一學(xué)校與家庭教育對(duì)學(xué)生的

17、要求，共同做好學(xué)生的教育工作，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展；為加強(qiáng)學(xué)校管理，增強(qiáng)師生的安全意識(shí)，確保學(xué)生的人身安全，我們加強(qiáng)了家訪和安全管理工作。1、學(xué)校期初發(fā)放告家長(zhǎng)書，給每一位家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書。就學(xué)生要注意的學(xué)習(xí)、安全等要求家長(zhǎng)管理教育孩子，加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系，增強(qiáng)了學(xué)校的教育合力。2、學(xué)校嚴(yán)格學(xué)生外出請(qǐng)假制度。各班做好學(xué)生花名冊(cè)的登記和檢查工作，做到學(xué)生上課，各科任老師做好點(diǎn)名制度、有事先請(qǐng)假制度，做到時(shí)時(shí)查學(xué)生。3、做好家訪工作。，學(xué)校要求每學(xué)期各班主任必須全面家訪一次。我校采用了走訪、電話訪、個(gè)人與群體教師訪等多種方式，嚴(yán)格家訪內(nèi)容要求，要求做好家訪記錄，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有明

18、顯進(jìn)步或退步、曠課、學(xué)習(xí)上有較大困難，產(chǎn)生畏學(xué)情緒等情況的，及時(shí)進(jìn)行家訪，使得家庭與學(xué)校保持緊密聯(lián)系。4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理工作。安全教育，刻不容緩。我校一年來(lái)利用升旗儀式及學(xué)生集會(huì)、品德課對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、食品、防溺水、防雷、防震、h7n9流感等安全教育，結(jié)合社會(huì)安全事故和當(dāng)?shù)氐陌踩录?，教育學(xué)生以防范為主，做到安全第一，構(gòu)建安全無(wú)事故的和諧校園。六、堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開制度學(xué)校堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開和校務(wù)公開工作，做到每一位教師都對(duì)學(xué)校的事情有知情權(quán)，學(xué)校評(píng)優(yōu)評(píng)先做到公開、公正、透明。學(xué)校大宗商品的采購(gòu)和學(xué)校重大事情的處理，都要通過(guò)學(xué)校理財(cái)小組和校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的同意。七、存在問(wèn)題回顧一年來(lái)，我校本著“以人

19、為本”的教育思想，扎實(shí)開展教育教學(xué)工作，加強(qiáng)教研組建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)。但是，在本學(xué)年度，存在問(wèn)題還是有的。第一，學(xué)生校外學(xué)習(xí)氛圍差，學(xué)生無(wú)心向?qū)W，家長(zhǎng)對(duì)子女管理不夠位。第二，教師隊(duì)伍中，個(gè)別教師思想素質(zhì)有待提高，無(wú)心教學(xué)。第三，學(xué)校圍墻墻體老化，年久失修，且又拆除一部分，學(xué)校的師生安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)不能得到很好的保障。第四、學(xué)校教師編制不足，學(xué)校教師不夠，致使應(yīng)開課程開不全。回首過(guò)去，成績(jī)有所提高，面對(duì)未來(lái)，倍感壓力很大，我們相信，在縣教體局和鄉(xiāng)中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步樹立信心，理清思路，突出重點(diǎn)，勤奮工作，講究實(shí)效

20、，為標(biāo)臺(tái)小學(xué)努力譜寫教育新篇。標(biāo)臺(tái)小學(xué)學(xué)校工作總結(jié)我校從本學(xué)期開學(xué)初，接到上級(jí)部門通知，開展有關(guān)義務(wù)教育均衡發(fā)展相關(guān)工作以來(lái)，學(xué)校十分重視此項(xiàng)工作，成立了以劉林瑞為組長(zhǎng)的義務(wù)教育均衡發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，直到本學(xué)期末有關(guān)義務(wù)教育均衡發(fā)展的相關(guān)工作已圓滿準(zhǔn)備就緒?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：一、學(xué)校簡(jiǎn)介學(xué)校占地面積_畝，建筑面積_平發(fā)米，綠化面積_多平方米。學(xué)校共設(shè)_個(gè)教學(xué)班，現(xiàn)有學(xué)生_人：專任教師_名，高級(jí)教師_名，學(xué)歷合格率_%，縣級(jí)骨干教師_名。本學(xué)期我校在教育辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，順利圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)、教研工作任務(wù)，及義務(wù)教育均衡發(fā)展的相關(guān)準(zhǔn)備工作。教育教學(xué)質(zhì)量比上年有了大

21、幅度的提高。二、工作開展情況(一)強(qiáng)抓安全工作，辦讓家長(zhǎng)放心的教育。我校被評(píng)為市級(jí)“平安校園”示范點(diǎn)。這與我校對(duì)安全工作的扎實(shí)開展及常抓不懈是分不開的。1、加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)，健全安全管理_機(jī)構(gòu)。成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定_霞為安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)，形成了安全工作副校長(zhǎng)親自抓部署，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)的良好局面。2、層層落實(shí)安全責(zé)任。每學(xué)年都要修訂完善學(xué)校安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，制定安全制度，簽訂各種安全責(zé)任書，進(jìn)一步明確安全工作的責(zé)任和工作的具體要求。把學(xué)校安全工作落實(shí)到日常工作的方方面面。真正做到了學(xué)校、班級(jí)、學(xué)生、家長(zhǎng)職責(zé)明確，齊抓共管。3、強(qiáng)化安全教育。始終把安全工作放在學(xué)校工作的首位，利用班會(huì)

22、、晨會(huì)、放學(xué)集合等時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)講解、宣傳。安全教育做到了時(shí)時(shí)講，天天講，常抓不懈。并且開展了防震、防火實(shí)地演練，讓學(xué)生掌握逃生技能。4、重視安全防范，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。一是定期對(duì)學(xué)校安全隱患進(jìn)行排查，及時(shí)整改安全隱患。二是及時(shí)消除學(xué)生中的安全隱患，及時(shí)收繳學(xué)生玩具手_、刀具等危險(xiǎn)玩具，對(duì)于其他諸如危險(xiǎn)游戲等行為實(shí)行制止，確保及時(shí)消除安全隱患。(二)加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，努力提高學(xué)生的整體素質(zhì)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省頒布的課程計(jì)劃、教學(xué)大綱，開足開齊課程，重視語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)，突出藝體特長(zhǎng)，活動(dòng)類課程按規(guī)定開設(shè)，有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有效果，提高學(xué)生素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展。2、規(guī)范教

23、學(xué)過(guò)程，抓好備、教、輔、改、考、評(píng)六個(gè)環(huán)節(jié)的管理，鉆研教材要深，課堂教學(xué)要實(shí)，作業(yè)練習(xí)要精，個(gè)別輔導(dǎo)要細(xì)，考試考核要嚴(yán)，評(píng)價(jià)評(píng)定要全面。3、以豐富多彩的興趣活動(dòng)為載體，有效地開展形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng)活潑的課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)，組建繪畫、舞蹈、音樂、快板等特長(zhǎng)小組，著眼素質(zhì)，培養(yǎng)能力。4、加強(qiáng)教研活動(dòng)，積級(jí)推動(dòng)新課改工作。我校積極參與鎮(zhèn)級(jí)、縣級(jí)、市級(jí)等教育部門開展新課程的交流、觀摩和示范課。本學(xué)期初，我校還開展了新教師過(guò)關(guān)課、骨干教師公開示范課，目的是努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、共同提高的教學(xué)氛圍。我校_霞、張亞娟老師在縣級(jí)課堂大獎(jiǎng)賽中分別取得了語(yǔ)文二等獎(jiǎng)和數(shù)學(xué)一等獎(jiǎng)

24、的好成績(jī).5、優(yōu)化教師隊(duì)伍，提高課堂效率。營(yíng)造人盡其力、才盡其用的環(huán)境，激勵(lì)教師能過(guò)進(jìn)修、自學(xué)、培訓(xùn)、崗練等，提高業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化教師隊(duì)伍。6、完善考評(píng)制度，全面、科學(xué)、客觀、真實(shí)地考評(píng)師生的成績(jī)，充分調(diào)動(dòng)師生的積極性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。(三)加強(qiáng)校本、班本課程開發(fā)，豐富學(xué)生課余生活。_年起我校就注重校本、班本課程的開發(fā)。到目前為止開展的校本課程有三字經(jīng)、弟子規(guī)、韻律操等。班本課程更是多種多樣有快板、繪畫、舞蹈、武術(shù)等。這些課程既豐富了學(xué)生的課余生活，又拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，更讓學(xué)生得到全面發(fā)展。(四)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作1、檔案資料的準(zhǔn)備。我校在接到通知以后，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人，

25、認(rèn)真解讀評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。參與此項(xiàng)工作教師，不講條件，不抱怨，全力以赴，積極配合學(xué)校工作，付出了大量精力和時(shí)間，最終完成了學(xué)校分配的檔案資料工作。2、籌措資金，改進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)硬件設(shè)施。義務(wù)教育均衡發(fā)展工作開展以來(lái)，我校在緊張的經(jīng)費(fèi)中想辦法抽出資金，投入到學(xué)校硬件建設(shè)上來(lái)。(1)按照上級(jí)要求我校現(xiàn)已開齊美術(shù)室、展示、音樂室、體育室、圖書室、微機(jī)室等_個(gè)功能室，每項(xiàng)功能室已基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已正常運(yùn)行。(2)改善教學(xué)環(huán)境。美化樓道、維修桌椅。三、在義務(wù)教育均衡發(fā)展工作中的不足。1、個(gè)別老師對(duì)上級(jí)部門的要求理解出現(xiàn)偏差，在整理檔案中，個(gè)別指標(biāo)沒有嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求整理；個(gè)別指標(biāo)，因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)檔案，內(nèi)容充實(shí)度不

26、足。2、由于資金不足，對(duì)于學(xué)校設(shè)施的增加及維修只能在力所能及范圍內(nèi)。總之，我校對(duì)于存在的不足，將在下學(xué)期盡最大的努力，并積極與上級(jí)協(xié)調(diào)，解決學(xué)校在發(fā)展中遇到的困難，將工作做得到更好。墩臺(tái)小學(xué)學(xué)校工作總結(jié)(_-_學(xué)年度第一學(xué)期)墩臺(tái)小學(xué)培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作分管中心銷售部工作手冊(cè)前言前臺(tái)是展現(xiàn)_形象、體現(xiàn)_風(fēng)采的最前沿，是_教育的窗口，是向顧客展現(xiàn)_服務(wù)理念的起端；咨詢課程顧問(wèn)的形象與舉止代表著所有_人的形象和文化；這個(gè)職位是貌似簡(jiǎn)單而又極富挑戰(zhàn)，要求課程顧問(wèn)具備優(yōu)雅的氣質(zhì)，良好的心理素質(zhì)，靈活有效的溝通技能，富有內(nèi)涵的專業(yè)能力，權(quán)變通達(dá)的處事行動(dòng)力，積極進(jìn)取富有學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神，這個(gè)職位，要求課程顧問(wèn)綜

27、后能力較強(qiáng)，需要課程顧問(wèn)既是一個(gè)咨詢師，又是一個(gè)銷售高手，更像一個(gè)醫(yī)生，給學(xué)生作一個(gè)合適的學(xué)習(xí)規(guī)劃，還真得有望聞問(wèn)切的功夫；這個(gè)職位、部門的行事應(yīng)是舉輕若重，觀一葉知秋、窺一斑而見全身，課程顧問(wèn)應(yīng)成為_這條龍的畫龍點(diǎn)睛之筆，具備極強(qiáng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、反饋、思考、解決各類教務(wù)及服務(wù)工作的能力。_年對(duì)于前臺(tái)課程顧問(wèn)核心的價(jià)值理念定位如下：真誠(chéng)、熱情、溫馨、規(guī)范、高效一、工作形象與工作態(tài)度1、嚴(yán)格尊守公司規(guī)章制度。2、按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。有事須提前請(qǐng)假。(一天假提前一天，周假提前兩周、月假提前半月)，連續(xù)兩天未到且未請(qǐng)假者視為離職處理。3、遵守企業(yè)倫理，遵守校紀(jì)校規(guī)、服從領(lǐng)導(dǎo)。4、所有課

28、程顧問(wèn)要求形象得體，著工作裝或正裝(有工作牌時(shí)需戴工作牌)，男同仁不留長(zhǎng)發(fā)，女同仁著淡妝。5、前臺(tái)課程顧問(wèn)工作應(yīng)積極、熱情、主動(dòng)、親切而富有耐心。6、接待客戶運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的語(yǔ)言，接待客戶需要始終保持八顆牙齒的微笑，體現(xiàn)_人的風(fēng)采。7、工作時(shí)間內(nèi)各課程顧問(wèn)人員不許閑聊、嬉戲、打鬧，不允許上班時(shí)間聊q、上網(wǎng)作工作以外的事情，多一些時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升技能。8、用心服務(wù)客戶，不可輕易亂承諾家長(zhǎng)；針對(duì)客戶的建議、投訴要虛心接納，及時(shí)、高效的解決。9、服從分配，敬業(yè)愛崗；忠誠(chéng)學(xué)校，維護(hù)_榮譽(yù)；責(zé)任心強(qiáng)，敢于承擔(dān)責(zé)任；10、樂觀向上，勇于突破；能虛心接受他人意見。11、同事關(guān)系相處融洽；樂于助人。二、課

29、程顧問(wèn)工作職責(zé)1、各學(xué)期招新任務(wù)指標(biāo)的完成。2、各校區(qū)前臺(tái)相關(guān)事務(wù)處理。前臺(tái)客戶的咨詢、接待、跟進(jìn)、測(cè)試及試聽等各類服務(wù)。家長(zhǎng)或?qū)W生投訴受理。學(xué)生報(bào)名、引導(dǎo)收費(fèi)、課本發(fā)放工作。學(xué)生禮品兌換工作。3、咨詢、報(bào)名、電話跟進(jìn)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)和核實(shí)工作，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員。4、_校區(qū)環(huán)境，課前及課間巡查、秩序維護(hù)，校區(qū)值日人員的安排及監(jiān)督。5、發(fā)現(xiàn)_、安全隱患等各類問(wèn)題及時(shí)解決，重大異狀向上反饋。6、辦公類、消耗類物品的出入庫(kù)登記發(fā)放工作。7、日常教學(xué)服務(wù)如教室安排、課業(yè)輔導(dǎo)協(xié)調(diào)、看電影學(xué)英語(yǔ)的配合、各類服務(wù)的時(shí)間安排等等8、家長(zhǎng)滿意度調(diào)查、統(tǒng)計(jì)。9、招新電話邀約、藍(lán)單追蹤10、主導(dǎo)公開課、課程說(shuō)明

30、會(huì)的開展11、節(jié)假日期的值班安排12、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或校區(qū)主管臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。附注。日常規(guī)工作明細(xì)三、課程顧問(wèn)作息時(shí)間及請(qǐng)假制度基本統(tǒng)一安排：各校課程顧問(wèn)請(qǐng)假一天以內(nèi)由校區(qū)主管直接批示，超過(guò)一天oa上報(bào)分管中心經(jīng)理審批，校區(qū)主管請(qǐng)假需經(jīng)分管中心總監(jiān)審批；一天以上三天以內(nèi)的需oa書面申請(qǐng)；以上所有請(qǐng)假批示后需交紙質(zhì)假條至校區(qū)信息員處月底匯總到人事。超過(guò)三天以上的請(qǐng)假需以紙質(zhì)形式本人層層批準(zhǔn)上遞總部行政中心審批備案。四、校區(qū)日常管理1、前臺(tái)基本接待流程：前臺(tái)接待客戶的標(biāo)準(zhǔn)化流程客戶到訪后。2022年標(biāo)化工地總結(jié)范本（三）自-加入-公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為

31、一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、日常工作方面1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再

32、從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作

33、狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面

34、。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位

35、各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過(guò)-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。三、工作成果與存在

36、的問(wèn)題1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。2、存在的問(wèn)題(1)工作不夠精細(xì)化。前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。(3)工作效率低下。由于

37、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì)在_年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。篇三：前臺(tái)部培訓(xùn)總結(jié)及計(jì)劃表前臺(tái)部_年培訓(xùn)總結(jié)_年部門依據(jù)年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)工作方面做了大量的工作，承前啟后，溫故而知新，現(xiàn)將前臺(tái)部_年培訓(xùn)工作歸納總結(jié)如下：一、取得的成績(jī)1、員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)確保每季度一次的員工_公共課培訓(xùn)，第一季度為

38、高品質(zhì)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)；第二季度為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)；第三季度為按星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)員工服務(wù)技能；第四季度為團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多種多樣，通過(guò)實(shí)操、討論、辯論的方式使員工參與其中，讓員工對(duì)業(yè)務(wù)有一次全面的鞏固，同時(shí)積累員工對(duì)可應(yīng)變能力。2、基層管理人員培訓(xùn)因部分領(lǐng)班、主管為新上任，根據(jù)其具體情況，進(jìn)行針對(duì)性的管理技能培訓(xùn)，以使其更好更快的適應(yīng)管理工作崗位。3、員工專業(yè)技能及服務(wù)提升培訓(xùn)1)服務(wù)提升培訓(xùn)以酒店制定的創(chuàng)高品質(zhì)服務(wù)年的思想為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)海景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，培訓(xùn)員工在對(duì)客服務(wù)中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿足客人需求的各類個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)將客人的資料記錄存檔，以便更

39、好的服務(wù)客人。2)各分部在專業(yè)知識(shí)及技能方面的培訓(xùn)做得比較到位，前臺(tái)面客分部每月_課時(shí)，后臺(tái)分部每月_課時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：酒店公共知識(shí)、各分部崗位技能實(shí)操、員工“一帶一”崗位實(shí)操等，確保各崗位員工達(dá)到四星級(jí)酒店對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)。二、問(wèn)題與不足1、由于部門員工流動(dòng)性較大，員工心態(tài)不穩(wěn)定，使得“一帶一”培訓(xùn)師資力量缺乏，往往剛轉(zhuǎn)正的員工就需要帶新員工，培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，新員工上手緩慢。2、因前臺(tái)接待與前臺(tái)收銀合并，兩分部知識(shí)融合需要一定時(shí)間，各項(xiàng)培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果，各項(xiàng)工作仍需磨合。針對(duì)_年培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題與不足，特制訂_年部門整體培訓(xùn)計(jì)劃提高部門培訓(xùn)工作力度與效率。(附后)

40、前臺(tái)部_年度培訓(xùn)計(jì)劃一、_年部門培訓(xùn)目標(biāo)1、員工崗位技能合格率達(dá)_%，所有員工均能達(dá)到四星級(jí)星級(jí)訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。2、_年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)水平及對(duì)客服務(wù)意識(shí)等方面。3、實(shí)現(xiàn)部分骨干員工一專多能，防止人員缺編情況下部門工作被動(dòng)。4、促使基層管理人員管理及培訓(xùn)水平、能力提升一個(gè)新臺(tái)階。二、_年培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目_月份培訓(xùn)計(jì)劃：1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、員工心態(tài)培訓(xùn)，假幣識(shí)別培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：_授課、討論、游戲多種形式3、本月培訓(xùn)考核：工作狀況4、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置：_月份培訓(xùn)計(jì)劃：1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：管理方法、技能技巧培訓(xùn)，儀容儀表、微笑服務(wù)培訓(xùn)

41、2、本月培訓(xùn)形式：_授課、討論等形式3、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置：_月份培訓(xùn)計(jì)劃：1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：各崗位職責(zé)及規(guī)范程序2、本月培訓(xùn)形式：各分部根據(jù)分部工作特色擬定，可授課、實(shí)操、考核相結(jié)合_月份培訓(xùn)計(jì)劃：1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)客服務(wù)應(yīng)變方法2、本月培訓(xùn)形式：案例分析、課堂講授1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：微笑服務(wù)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：實(shí)操訓(xùn)練1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工職業(yè)道德培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：案例分析、課堂講授1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：各分部標(biāo)準(zhǔn)操作程序2、本月培訓(xùn)形式：授課_月份培訓(xùn)計(jì)劃：1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)性化服務(wù)程序及技巧培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：授課及案例分析1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2、本月培訓(xùn)形式：授課

42、1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：崗位英語(yǔ)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式：授課1、本月培訓(xùn)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)入住的標(biāo)準(zhǔn)程序及各分部操作程序2、本月培訓(xùn)形式：課堂授課、案例分析3、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置：第四篇。學(xué)校廣播臺(tái)播音員工作總結(jié)進(jìn)入廣播臺(tái)播音部不知不覺一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了，在這一個(gè)學(xué)期以來(lái)，自己學(xué)習(xí)到了好多，總結(jié)了很多工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也很慶幸認(rèn)識(shí)了一幫可愛的師兄師姐和同事們。我主打的播音節(jié)目時(shí)每周三晚上的微波調(diào)頻fm83.2，思辨人生專題欄目。在還沒進(jìn)入廣播臺(tái)之前，就以嘉賓主持的身份參與過(guò)此檔節(jié)目，和李姝學(xué)姐，冠興師兄有過(guò)一定交流;了解了節(jié)目的性質(zhì)和主題，以及這類型節(jié)目所要注意的語(yǔ)言技巧。當(dāng)安排工作被分配到此檔節(jié)目成為主播后，我

43、和搭檔、編輯們有了初步的接觸，開始充滿熱情地共同來(lái)完成屬于我們自己的節(jié)目。起步階段的前幾期，由于是初次播音，所以出現(xiàn)了一些小問(wèn)題;例如關(guān)麥太用力，噴麥搶麥現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，節(jié)目超時(shí)和環(huán)節(jié)控制不到位等等;當(dāng)然我們也在一點(diǎn)一滴的教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn)，完善自己的不足，在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，力求盡善盡美，做到讓聽眾們滿意，讓師兄師姐放心。在節(jié)目風(fēng)格方面，上半學(xué)期階段我和搭檔凌歡繼承師兄師姐的節(jié)目風(fēng)格，每期都會(huì)邀請(qǐng)兩至三名嘉賓，圍繞一個(gè)話題進(jìn)行激烈的辯駁。編輯文燁和楚虹每期都會(huì)盡心盡責(zé)把稿件提前準(zhǔn)備好，邀請(qǐng)嘉賓，控制節(jié)目等。可在幾期下來(lái)，我們?cè)诜此贾T多問(wèn)題：一個(gè)節(jié)目，四、五個(gè)人在站在正反雙方上七嘴八舌地論述自己的觀點(diǎn)

44、，節(jié)目氛圍雖然是搞上去了，可節(jié)目的質(zhì)量卻是如何呢。一些散碎的線索能帶領(lǐng)聽眾們?nèi)ジ形蚝徒衣掇q題更深的_嗎。一個(gè)辯題，正反兩方各執(zhí)一詞;情緒高漲時(shí)，吵得現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這個(gè)節(jié)目不是比誰(shuí)的聲音較大或者是麥克風(fēng)在誰(shuí)手里，而是看誰(shuí)說(shuō)得最有道理。而且有一個(gè)普遍現(xiàn)象是主持人和嘉賓是在做節(jié)目的前十幾分鐘才初次見面，如何做到各自的論點(diǎn)分工。參加一個(gè)辯論賽都得提前準(zhǔn)備，而在將近一個(gè)小時(shí)的節(jié)目中我們?nèi)绾尾拍芸刂频綄⒁粋€(gè)論題層層深入，環(huán)環(huán)相扣。一旦論題的主線斷裂，那么整個(gè)節(jié)目都將鬧哄哄，東說(shuō)一塊，西說(shuō)一籃，很難把辯題辯得完整。另外，眾所周知;思辨人生這個(gè)節(jié)目的主持難度比較大，很考驗(yàn)主持人的應(yīng)變能力、急智思考和伶牙利齒;

45、而有些嘉賓未必就適合這類型的節(jié)目，就算有所準(zhǔn)備，但一辯論起來(lái)時(shí)，往往會(huì)被突然冒出的問(wèn)題問(wèn)得腦子空白;因此，節(jié)目中經(jīng)常出現(xiàn)有些嘉賓搶麥爭(zhēng)辯或沉默無(wú)語(yǔ)的，這也是我們主播們所不能控制的，只能盡量地做補(bǔ)充和打圓場(chǎng)，保證節(jié)目順利地進(jìn)行，避免卡殼現(xiàn)象的出現(xiàn);可笑和無(wú)奈的是，我們也會(huì)常常被誤認(rèn)為是在搶麥和話太多，為此我們也感到迷茫。綜上原因，在上期編播每月評(píng)價(jià)表中，我們的思辨人生節(jié)目在廣播臺(tái)眾多節(jié)目的被評(píng)為惟一一個(gè)中下等級(jí)的節(jié)目，得知評(píng)價(jià)后我心里感到非常難受;責(zé)怪自己連累了搭檔和編輯們，恨自己主持功力不夠水平。痛定思痛，知恥而后勇;心里就是有那么一種不服輸?shù)木髲?qiáng)。在經(jīng)過(guò)一番總結(jié)之后，我們想改變一下節(jié)目的整體

46、風(fēng)格和提升自己的播音水平;師兄師姐們以前所熟悉的前稱為思辨戰(zhàn)擂的思辨人生節(jié)目會(huì)在我們這屆主播中逐漸從一個(gè)激烈的爭(zhēng)辯節(jié)目趨向?yàn)橐环N理性思考和感悟的節(jié)目，我們的宗旨是要讓聽眾們從中有所反思，從表面的現(xiàn)象中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題內(nèi)在的本質(zhì)，進(jìn)而在思想上有所提升。我的新搭檔怡星和編輯文燁、楚虹也全力支持我，讓我感受到同事之間友情的關(guān)懷。于是，我們著手創(chuàng)新。先從節(jié)目嘉賓抓起，嘉賓數(shù)量不在于多，而在于精，出色的口才和獨(dú)道的見解將直接為節(jié)目加分，讓聽眾收聽到不一樣的精彩;接著是辯題類型不局限于普遍，而在于潮，新鮮話題和時(shí)事熱點(diǎn)將為節(jié)目注入新鮮血液，讓聽眾了解到時(shí)下潮流資訊;然后是語(yǔ)言風(fēng)格不能過(guò)于俗套，而在于趣，生動(dòng)活潑

47、的情調(diào)和幽默機(jī)智的話語(yǔ)能一改節(jié)目吵鬧的弊端，讓聽眾能從節(jié)目中獲得樂趣，從而更有收聽的欲望目前節(jié)目風(fēng)格創(chuàng)新正處于前期，所以仍有許多不足和要改進(jìn)的地方，我們也是在跌爬翻滾中慢慢磨合，尋找自己的節(jié)目定位。很多外在的投訴和訓(xùn)斥我們都有記在心里，但改革本身就是要沖破先前的束縛，才能有所創(chuàng)新，迎合時(shí)代需求。既然目前已經(jīng)確定，我們也只能冒著風(fēng)險(xiǎn)，一往直前;希望在不久的將來(lái)，能交出一份讓大家滿意的答卷。此外，本學(xué)期外出主持了三場(chǎng)大型活動(dòng)，分別是“_學(xué)松田學(xué)院首屆就業(yè)政策知識(shí)競(jìng)賽”、“第_屆松田之星中英文演講大賽”、“管理學(xué)系團(tuán)委學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)”。從第一次踏上學(xué)院舞臺(tái)的拘束到再次踏上學(xué)院舞臺(tái)的淡定，期間學(xué)習(xí)到了

48、很多主持技巧，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且也豐富了人生閱歷。同時(shí)我也會(huì)正確認(rèn)識(shí)自身存在的種種缺點(diǎn)，結(jié)合前輩們的點(diǎn)評(píng)加以改正和完善，力爭(zhēng)在撰寫稿件、語(yǔ)言_、臺(tái)風(fēng)臺(tái)型、活躍氣氛等各方面做得更好。本學(xué)期我還積極參加了臺(tái)里的系列活動(dòng)，例如，“廣播臺(tái)盈園燒烤”、“廣播臺(tái)換屆大會(huì)”、“播音部聚會(huì)”、“dv劇的宣傳和面試”等等，深刻感受到了廣播臺(tái)大家庭的團(tuán)結(jié)與溫暖。希望日后還有更多的機(jī)會(huì)與臺(tái)里其它部門的同事共事，相互交流，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);一起把廣播臺(tái)建設(shè)得更加美好。寫到這時(shí)，腦海中浮現(xiàn)出好多回憶畫面;關(guān)于廣播臺(tái)的那些，關(guān)于你們的那些，關(guān)于我十九歲青春的那些;都化為了此刻陽(yáng)光般的微笑。微笑，你們總愛笑我_那

49、么愛拍照。那是因?yàn)?，歲月流逝，年華難再;一些人，一些事，一些情，終將成為匆匆的人生過(guò)客，難尋痕跡。而我想留住回憶，留住你們，留住廣播臺(tái)。以后每當(dāng)翻開相片，不管是傷心難過(guò)還是成功喜悅，起碼我還知道曾有你們陪伴;起碼我還知道這是你給我的榮耀，我們共同鑄造的輝煌。感恩的心，感謝有你，是你們，讓我的生命變得如此絢爛多彩。此生所有認(rèn)識(shí)的_啊，愿我能，一路與你同在。墩臺(tái)小學(xué)中期工作前半期以來(lái)，我校以縣局和教育辦工作例會(huì)精神為指導(dǎo)，加大干部作風(fēng)集中整頓力度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，創(chuàng)建特色，繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)先意識(shí)、拼搏意識(shí)，緊緊圍繞教學(xué)工作開展工作，深化課堂教學(xué)改革，加大校本教研，提升課

50、改水平，凸顯課改特色?，F(xiàn)將所做工作總結(jié)如下：一、前期所做工作回顧1、積極改善辦學(xué)條件，努力營(yíng)造育人氛圍在開學(xué)初教師工作會(huì)議中，學(xué)校全體教師出謀劃策，商酌制定出學(xué)校綠化、美化、亮化遠(yuǎn)景規(guī)劃，為今后的美化工作指明了方向。一是學(xué)校對(duì)破損的透視墻進(jìn)行了修補(bǔ)，使校園安全得到了保證。二是刷新標(biāo)語(yǔ)、創(chuàng)辦宣傳欄，加強(qiáng)了校園文化建設(shè)的宣傳力度。三是整理了學(xué)?；▓@和學(xué)校外墻兩側(cè)的空地，使校園更加整潔，提升了辦學(xué)品位，極大地促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)性發(fā)展。2、樹立質(zhì)量意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控、提高教學(xué)質(zhì)量質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線，我校始終堅(jiān)持“質(zhì)量立校、質(zhì)量興?！币庾R(shí)，一方面，要求全體教師要牢固樹立質(zhì)量觀，另一方面善于抓住質(zhì)量發(fā)展

51、中的主要矛盾，促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展。(1)抓好教案的備寫等各項(xiàng)常規(guī)工作。備好教案是上好課的前提，也是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在開學(xué)初的教研會(huì)議中，學(xué)校對(duì)教案的備寫做了的具體要求，教師超前一周備課，備課時(shí)要重視教學(xué)重、難點(diǎn)的突破以及分層次作業(yè)的設(shè)計(jì)。同時(shí)他還加強(qiáng)檢查力度，實(shí)行周調(diào)閱制度，對(duì)于每次檢查出的問(wèn)題都能耐心、仔細(xì)的反饋給教師，使全校上下形成認(rèn)真?zhèn)湔n的良好風(fēng)氣。(2)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)抓關(guān)鍵，抓好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。在學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上，各科任教師都十分重視，切實(shí)地從每一次作業(yè)，每一次課堂教學(xué)抓緊、抓好。一年級(jí)郭玉杰老師重視抓好起始年級(jí)學(xué)生的書寫工作，受到家長(zhǎng)的一致好評(píng)。六年級(jí)數(shù)學(xué)老師張雅娟加強(qiáng)

52、數(shù)學(xué)與生活聯(lián)系的教學(xué)，學(xué)生逐步養(yǎng)成了善于分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。六年級(jí)兩班作為畢業(yè)班，教師跟班緊，教學(xué)扎實(shí)，學(xué)生到校及時(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，為中低年級(jí)樹立了很好的榜樣。在第二次月考中六年級(jí)兩班都有非常大的進(jìn)步，名次位居全鎮(zhèn)同級(jí)前列。(3)抓常規(guī)檢查。教學(xué)常規(guī)是確保教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果常規(guī)工作執(zhí)行不好，教學(xué)質(zhì)量也趕不上去。前半學(xué)期學(xué)校_型作業(yè)檢查_次，教案檢查_次，并將檢查結(jié)果進(jìn)行公開，督促出現(xiàn)問(wèn)題教師及時(shí)予以整改。在中期考試結(jié)束后，學(xué)校立即_召開質(zhì)量分析會(huì)，學(xué)生分類推進(jìn)交流會(huì)，教師逐人進(jìn)行深入剖析，抓住影響質(zhì)量形成的糾結(jié)問(wèn)題展開研討，對(duì)癥下藥，提出整改措施，以提交教育教學(xué)質(zhì)量。(4)嚴(yán)格作業(yè)管理。開學(xué)初，學(xué)校要求嚴(yán)禁教輔資料進(jìn)入校園，要求教師按相關(guān)規(guī)定布置作業(yè)，_年級(jí)下午不布置家庭作業(yè)，三四年級(jí)布置適當(dāng)?shù)募彝プ鳂I(yè)。對(duì)于學(xué)生作業(yè)，學(xué)校還要求每位教師要認(rèn)真對(duì)待，力求科學(xué)、客觀、有效。在作業(yè)上，落實(shí)以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有批必評(píng)、有錯(cuò)必糾”為要求的“四精四必”上下功夫。通過(guò)嚴(yán)格要求和學(xué)校的常規(guī)檢