工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃范文

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃范文律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績(jī)斐然的_，迎來了充滿希望的_。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。_年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！作為教育行業(yè)，品牌是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約答疑時(shí)間，如何提高答疑效率，如何提高答案的抓取率，盡量使

2、工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行?；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：一、回首_1、答疑平臺(tái)上中公教育品牌的維護(hù)。在各個(gè)地方答疑平臺(tái)，回答問題是否及時(shí)，回答問題中是否含有中公內(nèi)容，是否帶了中公圖片，答案是否精準(zhǔn)，全面，最權(quán)威的答案。中央電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。品牌的打造不是喊出來的，

3、任何一個(gè)品牌的最終形成，都要經(jīng)過千錘百煉的洗禮。創(chuàng)造品牌，特別是創(chuàng)造一個(gè)新品牌，是一個(gè)艱苦的過程，建立在每位成員日積月累的努力和打拼之上。創(chuàng)立品牌難，守住品牌更難。守住創(chuàng)立起來的品牌，需要每位成員像保護(hù)一件易碎品那樣悉心呵護(hù)，需要每位成員付出更多的努力和打拼。此外，在全力打造品牌的路上，我們不僅要守住品牌，而且要讓品牌的知名度越來越高。只有這樣，品牌的力量才會(huì)越來越大。不足之處：沒有專業(yè)人士的指導(dǎo)和沒有發(fā)動(dòng)各部門。2、3、4、二、展望_在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在_年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的_年答疑工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：1、全面武裝SEO優(yōu)化技術(shù)

4、。科技是第一生產(chǎn)力。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)迅速普及，隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著生活，影響著世界。網(wǎng)絡(luò)推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護(hù)、宣傳。推廣是想讓更多的人了解、知道我們的產(chǎn)品，我們的品牌。掌握SEO優(yōu)化技術(shù)，能夠提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率，進(jìn)而提高了我們的工作效率，降低了我們的工作量，減少了我們的工作成本。如何提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率迫在眉睫。2、3、4、三、答疑提出的建議和希望1、針對(duì)百度知道答疑平臺(tái)的一點(diǎn)建議：Google離開了中國，百度就是最大的搜索引擎。百度搜索引擎不是“任人為賢”而是“認(rèn)親為賢

5、”，百度的產(chǎn)品，權(quán)重很高。百度知道又是重中之重。希望大家認(rèn)真回答，態(tài)度要誠懇，自問自答，最好結(jié)合百度搜索的關(guān)鍵詞。我們都知道，百度知道不好添加外鏈。但是，百度的產(chǎn)品鏈接屏蔽就很少。我們?cè)谧詥栕源鹗?，可以添加一些百度百科，百度空間，百度收藏，百度知道的鏈接，還可以在答案的評(píng)價(jià)里添加鏈接。2、3、四、工作感想和看法中公教育，名為教育行業(yè)，實(shí)為服務(wù)行業(yè)。我們推廣的是“李永新師資團(tuán)隊(duì)”品牌，這需要培養(yǎng)大量的優(yōu)秀講師作為生產(chǎn)資本，同時(shí)，我們又要做到考生第一，服務(wù)至上。_(省略了)總之，答疑工作能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來

6、新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為中公教育發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁身體健康！萬事如意！新年快樂！工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃范文（二）_年馬上就要過去了，我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對(duì)公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善

7、調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：一、自我反省，工作總結(jié)1、人事管理方面(1)人員流失率_年全年全公司的人員流失率約為_%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線_%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。(2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說與公司簽訂

8、協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用，從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個(gè)別員工的指紋很難刷上，時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好，有時(shí)也不是很穩(wěn)定，時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還

9、不是很到位，極個(gè)別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致。2、招聘與配置工作本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。3、培訓(xùn)與開發(fā)_年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展，尤其是ISO質(zhì)量管理體系與ERP工作的開展與推進(jìn)，但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí)，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場(chǎng)而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有

10、效性不理想。個(gè)人認(rèn)為主要原因如下：1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況；2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn)；3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成；4、明確崗位說明書、績(jī)效考核及工資福利方面_年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為

11、各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。本年度公司績(jī)效考核工作有所開展，不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面，績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實(shí)?？?jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達(dá)成，全面系統(tǒng)的整合公司的福

12、利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。55、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績(jī)，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標(biāo)語，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位，這是_年必須加強(qiáng)的工作。建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場(chǎng)所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán)，沒能制定出有效的5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，缺乏通過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案，雖然一直在醞釀中