2022年華圖面試培訓(xùn)之訓(xùn)練題及解析

1、做人類：1、如果領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一個(gè)緊急任務(wù)并配備了一名助手，但他和你的關(guān)系并不好，怎么辦？ 1、以工作為重心，首先解決緊急任務(wù)，2、自己多承擔(dān)工作，多聽取助手意見3、任務(wù)完成后，與助手溝通，消除矛盾領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，并安排了一位老同志協(xié)助你，但是在工作中大家只服從老同志的安排，你怎么辦？ 冷靜，以大局為重老同志經(jīng)驗(yàn)豐富，應(yīng)多向其學(xué)習(xí)，多像老同志請(qǐng)教在工作中努力發(fā)揮自己的能力，讓同事看到自己的長(zhǎng)處，自然會(huì)服從3、你新到一個(gè)單位，發(fā)現(xiàn)食堂的糧食浪費(fèi)現(xiàn)象很嚴(yán)重，你和領(lǐng)導(dǎo)提這個(gè)問題，領(lǐng)導(dǎo)沒有明確表態(tài)，你怎么辦？ 領(lǐng)導(dǎo)沒有表態(tài)的原因：時(shí)間不合適，或者領(lǐng)導(dǎo)忙于處理事務(wù)，沒有來得及處理做好本職工作的前提

2、下，對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象調(diào)查，向單位后勤部門提出建議，例如宣傳標(biāo)語、規(guī)定等5、在執(zhí)行公務(wù)中，有同事和群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去協(xié)助同事處理此事，你會(huì)怎么做？ 1、勸說雙方冷靜，避免矛盾的激化，并且代表同事向群眾道歉，請(qǐng)群眾原諒處理方式不當(dāng)；2、聽取雙方的意見，了解爭(zhēng)執(zhí)原因，若是因?yàn)槿罕姴荒芾斫庹叻ㄒ?guī)的，要耐心做好解釋及事情的處理；若是因?yàn)槿罕姷哪承├娌荒艿玫浇鉀Q，答應(yīng)解決3、事情處理中要照顧同事的情緒，與同事溝通。4、回到單位后，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理過程，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，總結(jié)問題及教訓(xùn)。7、領(lǐng)導(dǎo)交給你和另外一個(gè)同事工作，但同事工作不積極，做事情不和你合作，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么辦？ 1、自己不能有抵觸情緒，接

3、受批評(píng)。要分析原因，是否工作方式方法不當(dāng)?shù)取?、主動(dòng)與同事溝通交流，消除誤會(huì)，提高工作效率。3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的工作能力，加強(qiáng)與同事的溝通交流，提升團(tuán)隊(duì)的合作能力。8、到了一個(gè)新的單位，發(fā)現(xiàn)這里檔案很亂，領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭聞?wù)繁忙沒有重視，這時(shí)你該怎么辦？ 1、自己是新進(jìn)單位，資歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，更應(yīng)先了解情況，做好本職工作。2、如果檔案不是本職工作，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與負(fù)責(zé)檔案的通知溝通，委婉提出自己的建議。并且在做好自己本職工作的同時(shí)幫助整理檔案。3、領(lǐng)導(dǎo)沒有批復(fù)時(shí)，可能是自己的想法不夠成熟，領(lǐng)導(dǎo)還不能做出安排。如果領(lǐng)導(dǎo)很忙，也應(yīng)耐心等待，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，適應(yīng)環(huán)境及工作。9、老張還有一年退休工作有些不上心

4、了，影響了工作進(jìn)程，你如何做？1、做好本職工作，2、經(jīng)常與他交流，是否是家里的事情讓他分心，還是身體上體力不支或者對(duì)于馬上退休心理上懈怠等原因，帶動(dòng)同事多幫助老張分擔(dān)一部分工作讓他感受到關(guān)懷，有動(dòng)力繼續(xù)工作10、你是旅游局的工作人員，去一著名景點(diǎn)游玩，聽到有游客說這里服務(wù)不好，配套設(shè)施不完善，你如何做？ 1、雖是游客身份跟這位游客交談，了解他說服務(wù)不好，配套設(shè)施不完善的原因。2、游客可能不熟悉，導(dǎo)致偏見，如果是這種情況，應(yīng)與游客溝通，解釋。3、認(rèn)真聽取游客意見，并在游玩時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)游客提出的確實(shí)存在的問題，應(yīng)當(dāng)做好調(diào)查結(jié)果報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向景點(diǎn)管理部門反映，希望能夠改進(jìn)

5、環(huán)境，改善景點(diǎn)形象。11、你在主持會(huì)議，有同事對(duì)你的方案有意見，你如何處理？ 1、注意態(tài)度，不能因此激化矛盾2、對(duì)同事提出問題表示感謝，請(qǐng)他同意先繼續(xù)講完，保證會(huì)議的正常進(jìn)行。會(huì)后，如果確實(shí)是自身失誤，及時(shí)糾正，如果不是，向同事解釋清楚。3反思自身，積極改正，避免再犯，感謝同事的提醒，請(qǐng)他日后繼續(xù)批評(píng)指正。14、在一個(gè)項(xiàng)目論證會(huì)上，一名專家與核心專家發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，核心專家拂袖而去，你是會(huì)議的支持人，你怎么辦？ 1、我會(huì)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)在坐的人討論下一個(gè)環(huán)節(jié)或者休會(huì)一會(huì)兒。2、親自找核心專家，對(duì)于自己沒有控制好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，令矛盾升級(jí)向其道歉，并且指出核心專家在會(huì)上舉足輕重的位置，相信他會(huì)照顧全局繼續(xù)開會(huì)。3、

6、核心專家入場(chǎng)后，我首先對(duì)自己的失職道歉，并且再次強(qiáng)調(diào)會(huì)議精神，使會(huì)議順利完成。4、會(huì)后反省自己，不能讓矛盾升級(jí)。15、領(lǐng)導(dǎo)交代給你一件事，你到下面部門完成以后，領(lǐng)導(dǎo)又提出修改意見，下面部門非常不滿，你該怎么辦？1、大局出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。2、與下級(jí)部門溝通，盡量消除下級(jí)部門的不滿情緒，綜合二者的意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映。3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自我反思。16、領(lǐng)導(dǎo)讓你到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職一年，你發(fā)現(xiàn)問題很多很麻煩，這些事情你可以處理，也可以不處理，即使不處理對(duì)你的前途也沒影響，你該怎么辦？ 1、領(lǐng)導(dǎo)安排你去鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職，是對(duì)你的器重和肯定，所以你應(yīng)該很感謝，并爭(zhēng)取在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有所作為。2、到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)盡快了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況，對(duì)各方面的情

7、況做到心中有數(shù)。3、認(rèn)真做好本職工作，和同事、領(lǐng)導(dǎo)多溝通，積極配合，完成任務(wù)。4、服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)于你覺得鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中存在的不合理的現(xiàn)象或者問題，可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合通過委婉的方式向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)反映，如果領(lǐng)導(dǎo)采納，最好，若是不采納也別失落，仍然積極努力爭(zhēng)取。5、在完成本職工作的前提下，與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，向領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)策。不應(yīng)該過多的考慮自己的前途，而要讓自己得到鍛煉。17、單位同事比你早進(jìn)去兩年，與你平級(jí)的，但是他喜歡跳過領(lǐng)導(dǎo)給你布置工作，怎么辦？ 1、我會(huì)保持良好心態(tài)，不能因此影響心情、影響工作。畢竟他在單位時(shí)間比我長(zhǎng)，我會(huì)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度跟他一起共事。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置給我的工作量，具體情況

8、具體分析。在力所能及的范圍內(nèi)給予幫忙。3、跟他進(jìn)行溝通，指出他在分派工作流程上的不合理。如果確實(shí)人手不夠，可以向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。4、總而言之，在工作中既要有工作的大局觀，也不能沒有制度性的規(guī)范與約束。作為公務(wù)員共事，更應(yīng)如此。20、假如你是居委會(huì)工作人員，社區(qū)有人反映小李總是玩架子鼓擾鄰，你怎么去和小李溝通解決這事？1、找小李溝通，注意方式2、是否要參加比賽需要大量練習(xí)，如果是跟他說明擾鄰，請(qǐng)他到相關(guān)練習(xí)室練習(xí)，如果不是比賽，請(qǐng)他不要在鄰居休息的時(shí)間玩22、你和小張以前平級(jí),之后競(jìng)爭(zhēng)上崗,你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),小張和你鬧意見,不好好工作,你怎么辦? 1、做好本職工作2、找小張溝通，聽取小張的建議，且希望他

9、多給自己提建議3、相信小張能以大局為重23、下班了,有個(gè)人找你們單位其他部門辦事,但人不在,而且你又不負(fù)責(zé)這部分,也不會(huì),怎么辦? 1、看其是否有預(yù)約，有的話立刻聯(lián)系負(fù)責(zé)的部門處理2、沒有預(yù)約，問明情況，解釋原因，并且記錄下來，答應(yīng)等負(fù)責(zé)人來了一定交給他，處理，并且告訴他辦理的日常時(shí)間24、你新進(jìn)一個(gè)單位,單位有很多負(fù)面?zhèn)髀?你該怎么辦? 1、對(duì)負(fù)面?zhèn)髀劜恍拧⒉粋?、做好自己的本職工作?、明確自己是為群眾服務(wù)的，態(tài)度要熱情而有耐心，范圍外的知道的一定詳細(xì)解答，不知道的誠(chéng)實(shí)的解釋清楚，在相互理解的基礎(chǔ)上是不會(huì)耽誤自己的工作的。3、分析原因，可以形成書面的報(bào)告，在適當(dāng)時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)委婉提出。4、尊重服

10、從上級(jí)的規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，和同事們一起討論交流如何改善服務(wù)作風(fēng)和水平，形成共同進(jìn)步、服務(wù)水平相互趕超的局面。25、直屬領(lǐng)導(dǎo)心情不好，你手頭上有工作要找他處理，問你怎么辦? 1、工作不急，先進(jìn)行下一項(xiàng)工作，等領(lǐng)導(dǎo)新情好些再給領(lǐng)導(dǎo)處理2、如果工作很急，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以工作為先，自己能幫領(lǐng)導(dǎo)完成的盡量完成。27、你作為一個(gè)貧困村的駐村干部，村里交通不暢，飲水也有問題，你去向原單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不以為然，你該如何做？ 1、心態(tài)放平，不能放棄。2、檢討自身問題，是否報(bào)告不夠詳盡，如果是，可以再調(diào)研，做好匯報(bào)。3、，可能原單位領(lǐng)導(dǎo)有一定的困難，可以與領(lǐng)導(dǎo)交流，多給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐睦щy情況，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有一定的改

11、變。4、可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫忙想想辦法，可能還需要其它部門的幫助，與其它管理部門進(jìn)行溝通協(xié)作，解決問題例如修復(fù)道路，凈化水源，挖井等措施。29、你工作量很大，領(lǐng)導(dǎo)不知情，還給你加了許多擔(dān)子，你怎樣和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效合理的要求？ 1、不要有怨言，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作能力的一種肯定。2、看看是否可以通過加班或提高效率來解決。3、為了不影響單位的工作進(jìn)程，實(shí)在超出自身的能力應(yīng)當(dāng)主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通。4、自己還是應(yīng)當(dāng)努力做好本職工作并在能力范圍內(nèi)盡量幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。30、你是政府辦事大廳的工作人員，總是有群眾問你一些你管轄范圍外的問題，影響了你的工作，你咋辦？ 1、耐心解答，給予力所能及的幫助，讓群眾能夠滿意。2、對(duì)于管轄

12、問題之外的問題，進(jìn)行解釋，請(qǐng)群眾去對(duì)應(yīng)的部門進(jìn)行咨詢辦理，可以引導(dǎo)群眾去相關(guān)部門窗口。3、可以向領(lǐng)導(dǎo)反映，或設(shè)立專門的咨詢窗口，回答群眾的常見問題。4、提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取能夠讓群眾滿意32、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在下班的時(shí)候給你緊急任務(wù)，使你總是加班加點(diǎn)，影響生活，你怎么做？ 1、領(lǐng)導(dǎo)交給自己任務(wù)，說明對(duì)自身工作能力的肯定，年輕人，加班也沒什么關(guān)系，應(yīng)當(dāng)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，完成任務(wù)。2、端正自身態(tài)度，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，任務(wù)確實(shí)緊急，應(yīng)當(dāng)完成。33、你所在部門有很多群眾提出的問題遲遲得不到解決，你該怎么辦？ 1、思考原因，分析問題所在（是否是因?yàn)椴块T原因，若是，如何解決？如若是群眾提出的問題與政策法規(guī)有偏差的，

13、如何解決？）2、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持3、調(diào)查研究，形成報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)4、獲得領(lǐng)導(dǎo)同意后，對(duì)可以解決的問題進(jìn)行解決，對(duì)不能解決的問題，應(yīng)當(dāng)向群眾說明。真正做到群眾利益無小事，解決群眾最關(guān)心的問題。做事類：1、如果老師讓你組識(shí)一次本科同學(xué)的聚會(huì)，你如何安排？ 1、確定參加同學(xué)會(huì)的老師及同學(xué)名單，查詢聯(lián)系方式，確定組織者2、確定同學(xué)會(huì)的主題和組織方式3、聯(lián)系通知各位參加的同學(xué)，做好預(yù)算。4、確定同學(xué)會(huì)的具體地點(diǎn)，時(shí)間，為外地同學(xué)提前安排賓館，返程車票等。5、聚會(huì)結(jié)束后，將同學(xué)的聯(lián)系方法、聚會(huì)照片等材料做成光盤或電子文件發(fā)給每位同學(xué)。4、領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一個(gè)為民工欠資舉辦一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢活動(dòng)

14、，你認(rèn)為工作的重點(diǎn)有哪些？1、了解相關(guān)背景知識(shí)，活動(dòng)的主要形式和內(nèi)容。2、根據(jù)情況，制定計(jì)劃，如活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、工作人員、參與咨詢的法律工作者，活動(dòng)程序、費(fèi)用預(yù)算各方面。3、制定應(yīng)急方案4、制定好計(jì)劃后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。5、計(jì)劃得到批準(zhǔn)后，可以通過電視等手段向社會(huì)公布此次活動(dòng)，擴(kuò)大此次活動(dòng)的影響力。6、在活動(dòng)過程中，積極解決民工提出的問題，對(duì)不能解決的應(yīng)當(dāng)做好后續(xù)工作，做好安全后勤工作，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。7、活動(dòng)結(jié)束后，總結(jié)材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、單位去山區(qū)考察，你負(fù)責(zé)采購(gòu)食品，但有位同事有嘔吐病狀，你該如何處理？ 1、弄清原因，如果是個(gè)性事件，立即針對(duì)性的治療，如果是因?yàn)槭称穯栴}，大

15、家全部停止食用，并觀察有無癥狀，嚴(yán)重的送往附近衛(wèi)生所，或請(qǐng)求救助 2、如果是食品問題，查看食品有無過期，留樣以備日后檢驗(yàn) 3、回到單位，檢驗(yàn)食品，如有問題通知相關(guān)部門，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任 4、總結(jié)6、現(xiàn)在你組織一次針對(duì)青少年“改革開放30年”的活動(dòng)，你該如何組織？ 1、形式：講座，影展，校園巡回展或演出，參觀各年代代表玩具、課本、游戲等，話劇，木偶劇等 2、事前：計(jì)劃五要素 3、事中： 4、事后：7、單位新近不少新人，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動(dòng)讓他們適應(yīng)環(huán)境，你如何組織？ 1、形式：老幫新 2、事前：計(jì)劃五要素 3、事中： 4、事后： 9、制訂兒童食品專項(xiàng)整治方案，哪些是重點(diǎn)要做的？ 1、人：兒童家長(zhǎng)展開調(diào)

16、查，成立專項(xiàng)整治小組，調(diào)查對(duì)象：有無經(jīng)營(yíng)許可證 物：食品的種類，渠道，來源，比如奶制品、豆制品、膨化食品、糖果、糕點(diǎn)（面包、餅干）、飲料、果脯，兒童食品的標(biāo)志標(biāo)識(shí)（包括食品名稱、生產(chǎn)加工單位、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等）問題。 地：重點(diǎn)整治和查處校園、幼兒園、公園、景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)及周邊食品店（攤點(diǎn)）中的無證照經(jīng)營(yíng)和制售假冒偽劣行為 時(shí)：定時(shí)檢查和突擊檢查，經(jīng)銷兒童食品的重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)食品、重點(diǎn)場(chǎng)所的執(zhí)法巡查，重點(diǎn)查看 2、加大不合格兒童食品的查處力度。各工商所對(duì)市局抽查監(jiān)測(cè)中的不合格兒童食品要進(jìn)行全面檢查，查清進(jìn)貨渠道和銷售去向，防止擴(kuò)散；同時(shí)，依法從嚴(yán)從重查處，確保兒童食品消費(fèi)安全。搞好協(xié)作配合。執(zhí)

17、法局、各所要注意加強(qiáng)內(nèi)部之間、區(qū)域之間以及當(dāng)?shù)厥称匪幤罚ㄊ嘲厕k）、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、商務(wù)、公安等部門之間的協(xié)作，提高監(jiān)管執(zhí)法的整體效果。3、及時(shí)反饋報(bào)送信息，真抓實(shí)干，確保整治取得實(shí)效10、關(guān)于西部大開發(fā)中引進(jìn)高管人才問題，你作為組織部的一名成員怎么去負(fù)責(zé)實(shí)施這件事? 1、相關(guān)部門詢問經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所需高管人才崗位、專業(yè)需求等進(jìn)行了解 2、由于是高級(jí)管理者，可以借鑒企業(yè)招聘經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合西部開發(fā)的具體要求進(jìn)行招聘 3、計(jì)劃：五要素4、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使得考核更加科學(xué)合理11、對(duì)于已經(jīng)取消的100項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，有人反映有的地方還在收取，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你怎么做? 15、目前社會(huì)上輔導(dǎo)班盛行，你做一個(gè)調(diào)查

18、，如何做？ 1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確此次調(diào)查目的和意義（充電，急功近利等原因），制定計(jì)劃包括：時(shí)間，調(diào)查對(duì)象，調(diào)查方式，范圍，參與人員，預(yù)算經(jīng)費(fèi)等，做好應(yīng)急預(yù)案。方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。2、領(lǐng)導(dǎo)批示后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見作相應(yīng)修改。組織人員開會(huì)，明確活動(dòng)目的意義，明確工作等?？梢哉?qǐng)輔導(dǎo)班配合調(diào)查。3、工作實(shí)施中要保證調(diào)研結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性，形成報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、調(diào)查結(jié)束后，總結(jié)輔導(dǎo)班盛行的原因，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。16、殘疾人在公共綠地搭建簡(jiǎn)易棚賣早點(diǎn)，作為街道辦事人員，如何處理？1、找殘疾人溝通，說明公共綠地的重要性，需要保護(hù)，同時(shí)詢問他們的情況，充分理解他們的行為2、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，劃定一定區(qū)域，采取早餐車的形式

19、提供給殘疾人賣早點(diǎn)17、政府機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)辦公，引來很多群眾排隊(duì)，發(fā)現(xiàn)章拿錯(cuò)了，怎么辦？ 1、鎮(zhèn)定、穩(wěn)定情緒，避免忙中出錯(cuò)，并再次確定是否拿錯(cuò)2、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，采取補(bǔ)救措施，可以將流程變化，先進(jìn)行審核等事項(xiàng)同時(shí)派人去拿章3、做好群眾的安撫工作，減小因等待可能造成的急躁情緒。4、事后應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行檢討，避免今后工作中的粗心大意等。18、單位開會(huì)總有人遲到，怎么辦？ 分析開會(huì)遲到的原因：1，有些人紀(jì)律性不強(qiáng)，覺得開會(huì)遲到一會(huì)也無所謂；2，單位經(jīng)常開會(huì)，雞毛蒜皮的小事也要到會(huì)上討論，大家對(duì)開會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒；3，開會(huì)時(shí)間長(zhǎng)，主題不明確，即使耽誤了也不會(huì)落下重要的信息；4，對(duì)遲到?jīng)]有相應(yīng)的處罰措施，或是有處罰措施，

20、但形同虛設(shè)，沒有很好的執(zhí)行；5，開會(huì)的會(huì)議精神傳達(dá)不徹底。措施：1，加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，提高個(gè)人思想認(rèn)識(shí)水平；2，重要事情開會(huì)，小事個(gè)別解決；3，會(huì)議時(shí)間、會(huì)議內(nèi)容提前下達(dá)，讓入會(huì)人員提前做好準(zhǔn)備；3，盡快討論出會(huì)議結(jié)果，對(duì)棘手問題可擇日再討論；4，完善單位規(guī)章制度，要嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲措施；5，建立個(gè)人監(jiān)督臺(tái)，加強(qiáng)責(zé)任心。19、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,如何開展？ 方式選擇：全面普查、重點(diǎn)調(diào)查、隨機(jī)抽樣與中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系配合20、群眾接待日工作量大,同事有怨言,怎么處理? 1、與同事溝通，說明群眾接待日意義重大2、如果確實(shí)工作量很大并且許多群眾無法快速辦理，可以申請(qǐng)?jiān)黾尤耸只蛘咴鲈O(shè)接待日的時(shí)間。2

21、1、飛機(jī)誤班，旅客很激動(dòng)，你是經(jīng)理，你這么處理？ 1、安撫，照顧好老弱孕以及小孩2、解釋原因，客觀或主觀3、可以繼續(xù)等，提供飲食，也可以改簽25、你工作單位業(yè)績(jī)突出，經(jīng)常有單位來考察學(xué)習(xí)，如果你負(fù)責(zé)接待的話，你將如何做？1、與對(duì)方單位進(jìn)行接洽，了解對(duì)方的要求，準(zhǔn)備相關(guān)方面的資料。2、模板28、你是文化部門負(fù)責(zé)人，有一建筑工地破壞文物，你去調(diào)查，你如何開展？ 1、立刻停止施工，如不配合請(qǐng)求支援2、組成調(diào)查小組，調(diào)查所需器材進(jìn)行調(diào)查3、過程中注意人身安全4、調(diào)查結(jié)果，如果確實(shí)破壞文物，與相關(guān)部門解決此事；如果沒有破壞，進(jìn)行宣傳并對(duì)誤工造成的損失進(jìn)行賠償綜合分析類：1、現(xiàn)在有很多高校招收奧運(yùn)冠軍作為

22、學(xué)生，有人認(rèn)為這是對(duì)教學(xué)資源的浪費(fèi)，你怎么看？ 1、表明態(tài)度，應(yīng)持積極的態(tài)度。2、意義，對(duì)高校知名度、對(duì)運(yùn)動(dòng)員自身的提高。3、舉例，有許多奧運(yùn)冠軍確實(shí)也在學(xué)業(yè)上取得了成功，為運(yùn)動(dòng)員的退役后生活提供一條道路。但是由于教育資源公平性，個(gè)別運(yùn)動(dòng)員在高?；膹U學(xué)業(yè)導(dǎo)致有人說對(duì)教學(xué)資源的浪費(fèi)。4、結(jié)論，可以設(shè)置相關(guān)預(yù)科，對(duì)運(yùn)動(dòng)員擇優(yōu)錄取等。2、企業(yè)破產(chǎn)，老板逃跑，欠工人幾個(gè)月工資。政府代企業(yè)給員工補(bǔ)發(fā)工資2400萬，你如何看待這件事？ 1、政府直面問題，維護(hù)穩(wěn)定，值得肯定，但從另一面也看出對(duì)企業(yè)的監(jiān)管失職，應(yīng)當(dāng)總結(jié)教訓(xùn)，避免此類問題再次發(fā)生。2、對(duì)于逃跑的企業(yè)主，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任，同時(shí)進(jìn)行教育，避免此類問題再

23、次發(fā)生。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在困難的，應(yīng)適當(dāng)予以幫助與扶持。3、也反映出社會(huì)保障的缺失，只能由政府來買單，希望今后有更多的保障制度來保障員工利益。4、加強(qiáng)法制宣傳教育，企業(yè)注冊(cè)金的收取來保障等。3、關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任，有人說就是做善事，你如何理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任？ 1、表態(tài)，所謂社會(huì)責(zé)任，并不是籠統(tǒng)的指做善事，而應(yīng)該是一個(gè)廣泛的概念，可以包括緩解就業(yè)、行業(yè)穩(wěn)定等等。2、列舉幾種責(zé)任：安全生產(chǎn)，合理納稅，自身管理贏利，產(chǎn)品質(zhì)量，提供就業(yè)等，進(jìn)行展開3、總結(jié)，不僅僅是做善事，更應(yīng)肩負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。4、街上散發(fā)印有市長(zhǎng)手機(jī)號(hào)的名片，對(duì)這一現(xiàn)象你怎么看?）1、肯定這一行為，是群眾監(jiān)督的一種創(chuàng)新

24、方式，體現(xiàn)透明、公開、服務(wù)型政府，值得肯定。2、也要注意發(fā)放的渠道等，避免因無必要的問題，反而影響市長(zhǎng)的工作。3、不僅僅是市長(zhǎng)，更應(yīng)有更多的官員能公布，讓群眾能有更好的表達(dá)意見的途徑。4、可以采取網(wǎng)上公布、熱線、建立暢通的上訪渠道等其他形式。5、總之，該行為體現(xiàn)了政府構(gòu)建透明、公開、服務(wù)型政府的努力，使積極的，可以通過增加形式多樣的監(jiān)督途徑，促進(jìn)政府服務(wù)能力的提升。6、蝴蝶效應(yīng)對(duì)工作有什么啟示？ 1、解釋蝴蝶效應(yīng)。細(xì)節(jié)決定成敗2、舉例子。聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，可以理解到群眾利益無小事，再小的問題也有可能變成大問題。也可以聯(lián)系，個(gè)人的力量雖小，但也可以體現(xiàn)大的作用。3、作為一名公務(wù)員，應(yīng)當(dāng)積極發(fā)現(xiàn)問題，解決

25、問題，防患于未然。只要自己努力，做好本職工作，也有可能發(fā)揮出很大的作用。7、政府打算免費(fèi)面向公務(wù)員開放博物館，經(jīng)過短信調(diào)查，有群眾反映這是趕時(shí)髦，你是怎么看這個(gè)問題的呢？ 1、政府的本意是好的，方式確實(shí)較過去新穎，但不可避免地造成了趕時(shí)髦的印象。2、政府僅向公務(wù)員免費(fèi)，表明政府一定的官本位思想。3、采用短信的調(diào)查方式，確實(shí)新穎，但作為一種爭(zhēng)詢意見的方式，有一定的優(yōu)點(diǎn)。4、政府不應(yīng)將短信調(diào)查當(dāng)作一時(shí)的手段，還應(yīng)用到政府的其它工作中，方便群眾，讓群眾得到真正的方便和實(shí)惠。5、體現(xiàn)了群眾對(duì)政府行為的監(jiān)督，說明要加強(qiáng)政府行為的規(guī)范合理性。8、廣州一家企業(yè)放出30個(gè)賣豬肉的崗位，年薪8-10萬，吸引了1

26、000多名碩士生，怎么看？ 1、表明態(tài)度，該現(xiàn)象表明XX問題（就業(yè)形勢(shì)、擇業(yè)觀等），應(yīng)當(dāng)理性看待。2、分析原因，從研究生擇業(yè)觀、就業(yè)環(huán)境等3、辯證看待，這樣會(huì)造成人才的浪費(fèi)等問題。4、提出一定的對(duì)策，從學(xué)校教育、個(gè)人擇業(yè)觀、如何正確對(duì)待就業(yè)形勢(shì)、國(guó)家的積極應(yīng)對(duì)方法等。9、廣東省委書記汪洋說，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)來講，既是模式之危，又是發(fā)展之機(jī)。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ǎ?1、總論，確實(shí)既是模式之危，又是發(fā)展之機(jī)。2、挑戰(zhàn)：講我國(guó)目前的發(fā)展模式，粗放型，存在發(fā)展弊端，不利于發(fā)展，已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的時(shí)刻。3、機(jī)遇：面對(duì)金融危機(jī)，更要把這當(dāng)成一次發(fā)展的機(jī)遇。加大科技創(chuàng)新，轉(zhuǎn)移企業(yè)方向，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。利用這次

27、的金融危機(jī)，變壓力為動(dòng)力。10、有人說，讓攀登者退縮的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ǎ?1、總論，這句話主要是指我們要關(guān)注細(xì)節(jié)，做好每件小事。2、細(xì)節(jié)決定成敗的例子，美國(guó)的航天飛機(jī)失事，牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力3、如何做好每一件小事，及如何在自己的工作中做到。11、在前進(jìn)的道路上，搬開別人的絆腳石，也能使自己的道路更暢達(dá)。你是怎么理解這句話？ 1、這句話具有很深的哲理性，對(duì)青年有教育和借鑒意義。2、助人為樂是傳統(tǒng)美德。3、引申到團(tuán)隊(duì)合作，NBA夢(mèng)之隊(duì)的例子4、作為一名公務(wù)員，我們應(yīng)當(dāng)如何為他人服務(wù)，更好為群眾解決困難，只有這樣，群眾才能更回?fù)碜o(hù)政府的政策決定。12、胡錦濤總書記指

28、出：“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要努力提高依法執(zhí)政、依法行政、依法辦事的能力，自覺地在憲法和法律的范圍內(nèi)活動(dòng)。”提高公務(wù)員的執(zhí)行力，有人說執(zhí)行力取決于信仰，又有人說取決于智力，你是怎么看？ 1、我認(rèn)為，這既取決于信仰，也取決于智力。2、信仰是為人民服務(wù)的理念，只有信仰確定，才能向一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，不受其它因素的干擾，全身心的投入到工作中。2、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展同時(shí)也帶來了復(fù)雜多樣的問題，就要求公務(wù)員自身有較強(qiáng)的思考與執(zhí)行能力來處理問題，也就是智力。 4、對(duì)于一名公務(wù)員，要提升執(zhí)行力，既取決于智力，也取決于信仰。14、有些城市流行“改名風(fēng)”，但改名字之后并沒有達(dá)到預(yù)期的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的效果，你怎么看？ 1、結(jié)合城市

29、特點(diǎn)，改名也無可厚非。2、有些政府，將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)押寶在改名上，這是不恰當(dāng)?shù)?，?duì)文化歷史的不尊重，并且是一種資源浪費(fèi)。3、只有扎扎實(shí)實(shí)地以民為本，構(gòu)建服務(wù)性政府，努力提升本地自身實(shí)力，扶持本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，招商引資，提高城市軟實(shí)力，達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目標(biāo)。4、城市名片固然重要，更為重要的加強(qiáng)自身實(shí)力，才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確道路。16、工作中有人比較保守，不敢越雷池一步，有的人則喜歡獨(dú)辟蹊徑，你怎么看？ 1、工作保守，會(huì)導(dǎo)致。（不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀），不利于自身的進(jìn)步與發(fā)展。2、獨(dú)辟蹊徑，表明存在一些喜歡創(chuàng)新的人，是工作中作出改革，改進(jìn)，創(chuàng)新的力量。3、在工作中，要在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)工作。17、我們的目標(biāo)是要讓群眾不說話，但在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中，我們又需要群眾說話，請(qǐng)分析你對(duì)這句話的看法? 1、何謂不說話？一種比喻，是希望通過工作，切實(shí)解決百姓的困難，從而減少群眾的不滿與怨言。2、又需要群眾講話，是指需要群眾表達(dá)自己的想法，指出工作存在的問題，從而做到有的放矢，做到真正為群眾解決問題。3、這兩者并不矛盾，只有兩方面都能很好的做到，才是真正的讓人民群眾滿意。18、教育部出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，要求把師德作為教師資格考核和新教師聘用的標(biāo)準(zhǔn)，有人反對(duì)說缺乏操作性， 你怎么看？教師作為人類靈魂的工程師，溫家寶總理說：沒有愛