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1、公司銷售管理及業(yè)務(wù)提成制度公司銷售管理及業(yè)務(wù)提成制度7/7公司銷售管理及業(yè)務(wù)提成制度銷售管理及業(yè)務(wù)提成制度銷售的基本制度一制定目的為了更好地配合公司銷售戰(zhàn)略,順利張開銷售工作,明確銷售部職工的崗位職責(zé),充分調(diào)換職工的工作踴躍性,提升工作效率,幫助職工趕快提升自己營(yíng)銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。二合用范圍本制度合適公司的全部銷售員和銷售活動(dòng)。三制度細(xì)則管理制度(1)踴躍工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。(2)遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,做到四盡:盡責(zé),盡責(zé),悉心,全力。3)在銷售過(guò)程中,如未獲得上司贊成,不得私自改變已規(guī)定的價(jià)錢。4)不得泄漏公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,守舊公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)神秘,若有違犯,依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處分。

2、5)以公司利益為重,踴躍為公司開發(fā)新客戶和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。6)踴躍交流,實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。7)輔助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,制定市場(chǎng)銷售管理制度,明確銷售部目標(biāo),成立銷售網(wǎng)絡(luò)。8)對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)異的職工,進(jìn)行必然的獎(jiǎng)賞。9)關(guān)于違犯公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的職工,會(huì)依據(jù)有關(guān)流程賞賜有關(guān)的辦理。崗位職責(zé)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)職位名稱:銷售總監(jiān)崗位職責(zé):1)在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)銷售工作,保證達(dá)成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā),客戶發(fā)掘和產(chǎn)品銷售等有關(guān)的組織工作。2)按期組織市場(chǎng)調(diào)研,采市集場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向,特色和發(fā)展趨向。制定

3、市場(chǎng)銷售策略,確立重要的目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)構(gòu)造和銷售策略,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)行。3)依據(jù)公司近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),財(cái)務(wù)估計(jì)要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制原則依據(jù)組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,提出產(chǎn)品價(jià)錢政策實(shí)行方案,向銷售人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)行。4)每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動(dòng)向,存在問(wèn)題,提出改良方案,敦促銷售計(jì)劃的順利達(dá)成。5)協(xié)調(diào)銷售部和其余部門的關(guān)系,并同客戶成立長(zhǎng)久堅(jiān)固的優(yōu)異協(xié)作關(guān)系。6)提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng),寬泛宣傳公司產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷售奏效提出分析,向總經(jīng)理報(bào)告。(7)掌握客戶意愿和需求,提出銷售的合同的建議,并提出簽約原則和銷售價(jià)錢。(8)按期檢查銷售計(jì)劃的實(shí)行結(jié)果

4、,按期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)行。9)掌握產(chǎn)品價(jià)錢政策實(shí)行狀況,控制公司不一樣樣客戶及不一樣樣項(xiàng)目的價(jià)錢水平,提出改良舉措。(10)按期專訪重要客戶,征采客戶建議。掌握其余競(jìng)爭(zhēng)敵手的銷售狀況和水平,態(tài)勢(shì)。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和公司長(zhǎng)久發(fā)展策略。分析競(jìng)爭(zhēng)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位名稱:銷售經(jīng)理。崗位職責(zé):(1)在銷售總監(jiān)直接的領(lǐng)導(dǎo)下,達(dá)成本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù),做好本銷售團(tuán)隊(duì)的平時(shí)管理工作。2)負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目的詳細(xì)落實(shí),制度執(zhí)行、銷控管理,重要客戶的洽商,客戶資源管理與保護(hù),有關(guān)報(bào)表整理上報(bào),客戶檔案管理,平時(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售回款等。3)輔助銷售總監(jiān)制定銷售任務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)本

5、團(tuán)隊(duì)銷售項(xiàng)目任務(wù)的組織實(shí)行及有效實(shí)行。4)負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程的問(wèn)題,提出指導(dǎo)建議并實(shí)時(shí)上報(bào)。5)負(fù)責(zé)本銷售團(tuán)隊(duì)的固定財(cái)產(chǎn),銷售資料管理。6)達(dá)成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作。銷售員崗位職責(zé)仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)行細(xì)則,努力提升自己營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識(shí)水平.(2)掌握市場(chǎng)動(dòng)向和趨向信息,依據(jù)市場(chǎng)狀況,提出詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃方案以及營(yíng)銷計(jì)劃。3)擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),熟習(xí)目標(biāo)市場(chǎng),熟習(xí)產(chǎn)品,與客戶成立長(zhǎng)久堅(jiān)固的關(guān)系,踴躍達(dá)成銷售指標(biāo)。4)做好市場(chǎng)檢查與分析工作,踴躍開發(fā)新客戶,為客戶供給主動(dòng),滿意,周祥的服務(wù)。5)負(fù)責(zé)與客戶簽署銷售合同,敦促合同正常執(zhí)行,并追討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。(6)對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)

6、程中出現(xiàn)的問(wèn)題,須依占有關(guān)規(guī)定,踴躍聯(lián)系有關(guān)部門穩(wěn)定解決。采集營(yíng)銷信息和客戶建議,對(duì)公司營(yíng)銷策略,產(chǎn)品改良,新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出參照建議。填寫有關(guān)銷售信息表格,提交分析和總結(jié)報(bào)告,做好銷售開銷支出控制。9)達(dá)成銷售主管暫時(shí)交辦的其余任務(wù)。銷售員報(bào)表規(guī)定、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日以前報(bào)告。、銷售人員以郵件方式用電子表格每周五下班以前報(bào)告銷售工作周報(bào)表。3、銷售人員以郵件方式用電子表格每個(gè)月28號(hào)前報(bào)告銷售工作月報(bào)表。銷售部例會(huì)制度每周一次,由銷售總監(jiān)主持銷售部會(huì)議,銷售經(jīng)理主持本團(tuán)隊(duì)會(huì)議。傳達(dá)公司每周例會(huì)精神,工作指示,銷售項(xiàng)目進(jìn)展及發(fā)掘信息。檢查銷售指標(biāo)達(dá)成狀況

7、,評(píng)估上周銷售活動(dòng)奏效,存在問(wèn)題及提出改良建議。銷售人員報(bào)告上周工作,開發(fā)暗藏客戶狀況,提出工作中的問(wèn)題。分析,協(xié)調(diào),幫助解決銷售工作中的問(wèn)題。指示下周銷售工作要點(diǎn)和任務(wù)指標(biāo)。銷售人員除達(dá)成以上基本職責(zé)之外,還需恪守以下規(guī)定:1)基本領(lǐng)項(xiàng)應(yīng)以謙和平易的態(tài)度和客戶接觸,并注意服飾儀容之整齊;關(guān)于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)神秘,不得泄漏予別人;不得無(wú)故接受客戶之款待;不得有挪用所收貨款之行為。2)銷售事項(xiàng)客戶資料的整理,檔案的成立;公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)錢之說(shuō)明??蛻粼V苦之辦理;按期拜見客戶并齊聚以下資料:a、產(chǎn)質(zhì)量量之反響。b、價(jià)錢之反響。c、開銷者使用量及市場(chǎng)之需

8、求。d、競(jìng)爭(zhēng)品之反響、談?wù)摷颁N售狀況。e、有關(guān)同業(yè)動(dòng)向及信譽(yù)。f、新產(chǎn)品之檢查。3、貨款辦理公司收款方式主要以匯款方式辦理,遇特別狀況需收取現(xiàn)金或單據(jù),銷售人員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):a、收到客戶貨款應(yīng)該日繳回;b、不得以任何原因挪用貨款;c、不得以其余支票抵繳回收之現(xiàn)金;d、不得以不一樣樣客戶的支票抵繳貨款。e、貨物變質(zhì)能夠互換,但不得退貨或以退貨來(lái)抵繳貨款。.銷售人員的出勤管理銷售人員應(yīng)依據(jù)本公司【職工手冊(cè)】之規(guī)定,辦理各項(xiàng)出勤核查。但鑒于工作之需要,其出勤打卡按以下規(guī)定辦理:銷售人員每天需準(zhǔn)時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公務(wù)結(jié)束后返回公司辦應(yīng)該日洽商業(yè)務(wù),但長(zhǎng)久出差或深夜返回者除外。五.銷

9、售人員業(yè)務(wù)提成重申以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分派為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)換銷售踴躍性,創(chuàng)辦更大的業(yè)績(jī)。薪水組成銷售人員的薪水由底薪+提成+獎(jiǎng)金組成2.銷售人員底薪銷售人員試用期薪水一致為xxx元,試用期為xxx個(gè)月,自行辭職不算薪水。表現(xiàn)優(yōu)異可提前經(jīng)過(guò)試用期。入職后基本薪水xxx元。3.銷售任務(wù)提成銷售人員的銷售任務(wù)額為每個(gè)月月初由銷售管理人員宣布,任務(wù),第二個(gè)月達(dá)成xxx%計(jì)算任務(wù)額能夠入職。每個(gè)月達(dá)成銷售試用期銷售員第一個(gè)月不設(shè)定銷售xxx%指標(biāo)銷售人員,可在月底報(bào)銷售部門申請(qǐng)績(jī)效薪水。銷售提成分為三階段:達(dá)成銷售額xxx以上xxx達(dá)成銷售額xxx以上xxx達(dá)成銷售額xxx%以

10、上xxx銷售提成比率會(huì)依據(jù)本公司不一樣樣產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策。六.銷售人員的激勵(lì)制度為活躍銷售員的競(jìng)爭(zhēng)氣氛,特別是提升銷售員響應(yīng)各樣營(yíng)銷活動(dòng)的踴躍性,創(chuàng)辦南征北戰(zhàn)式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每個(gè)月從銷售人員中評(píng)比出一名月銷售冠軍,賞賜xxx元獎(jiǎng)賞;(銷售冠軍必然超額達(dá)成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到xxx%以上)2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)比出一名季度銷售冠軍,賞賜xxx元獎(jiǎng)賞;(銷售冠軍必然超額達(dá)成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到xxx%以上)3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)比出一名年銷售冠軍,賞賜xxx元獎(jiǎng)賞;(銷售冠軍必然超額達(dá)成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到xxx%以上)4、各樣銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金一致在年關(guān)隨最后一個(gè)月薪水發(fā)放;(如銷售員未工作到年關(guān)獎(jiǎng)金不予發(fā)放)5、未達(dá)成月銷售任務(wù)的銷售員不參加評(píng)獎(jiǎng);6、各樣獎(jiǎng)賞中,若發(fā)現(xiàn)虛假狀況,則賞賜有關(guān)人員被獎(jiǎng)賞金額xxx倍的處分,從當(dāng)月薪水中扣除。.怎樣打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)踐行狼性四字真言:貪、殘、野、暴貪,對(duì)事業(yè)

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