2022年審計(jì)部門的年度工作總結(jié)范文

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年審計(jì)部門的年度工作總結(jié)范文_年，審計(jì)部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司_年審計(jì)工作會(huì)議精神，根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況提出了年度工作思路，制定了年度審計(jì)工作計(jì)劃，全面履行了審計(jì)的監(jiān)督服務(wù)職能，各方面工作都有了很大的發(fā)展，取得了突出的成果。一、本年度審計(jì)指標(biāo)完成情況-財(cái)務(wù)審計(jì)方面，本年度實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)向風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的轉(zhuǎn)變，全年審計(jì)項(xiàng)目_項(xiàng)，覆蓋了公司所有分廠、分公司及子公司及參股單位，審計(jì)資金總額_萬元，審出不實(shí)利潤_萬元，提出審計(jì)建議_項(xiàng)，采納_項(xiàng)，審計(jì)建議采納率達(dá)到_%；全面完成物裝公司下達(dá)的年度審計(jì)計(jì)劃；-基建工程審計(jì)，全年審計(jì)基建項(xiàng)目_項(xiàng)，審計(jì)

2、金額_萬元，審減額_萬元，審減率_%，比公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)_%節(jié)約_個(gè)百分點(diǎn)；-物資采購審計(jì)，全年審計(jì)合同_份，審計(jì)金額_萬元，審減額_萬元，審減率_%，比公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)_%節(jié)約_個(gè)百分點(diǎn)，全年參加設(shè)備采購、維修合同、驗(yàn)收審計(jì)_項(xiàng)；-人均取得直接經(jīng)濟(jì)成果_萬元。二、本年度審計(jì)工作開展情況根據(jù)年初集團(tuán)公司審計(jì)工作會(huì)議精神和我公司實(shí)際情況，審計(jì)部確立了“提高審計(jì)認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、拓展審計(jì)領(lǐng)域”的主導(dǎo)思想，各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)都以突出重點(diǎn)、深入深化為工作方針，以實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營為目的。依此為指導(dǎo)制訂了年度審計(jì)工作計(jì)劃，保證了審計(jì)的各項(xiàng)規(guī)范、有序的開展。(一)開展年終效益審計(jì)，保證經(jīng)

3、營成果的真實(shí)性_年_-_月份，我們審計(jì)了公司_個(gè)生產(chǎn)分廠和_個(gè)銷售公司，以各單位的在產(chǎn)和存貨為切入點(diǎn)，一家家現(xiàn)場清查，對(duì)成本進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測試，對(duì)各分廠之間的結(jié)算按照產(chǎn)品跟蹤抽查檢驗(yàn)，查看是否存在假結(jié)算現(xiàn)象。各單位年終向公司上報(bào)的經(jīng)營成果報(bào)告，都必須經(jīng)過審計(jì)部審核簽認(rèn)，審計(jì)部不予認(rèn)可的經(jīng)營成果，不予兌現(xiàn)。經(jīng)過審計(jì)，共審出上報(bào)不實(shí)利潤_萬元，對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)出商品核算不規(guī)范，各單位之間人為調(diào)節(jié)利潤，部分單位材料占用較多，銷售單位合同執(zhí)行存在漏洞等_條問題提出了管理和整改建議，大部分問題在本年得到了整改。(二)拓寬經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)范圍，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)功能_年審計(jì)部共開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)_項(xiàng)，其中人力資源部委托

4、離任審計(jì)項(xiàng)目_項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)干部屆中審計(jì)項(xiàng)目_項(xiàng)，審計(jì)處級(jí)干部_人，審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題_個(gè)，主要是費(fèi)用控制不嚴(yán)、內(nèi)部投資管理、生產(chǎn)物資管理不規(guī)范、預(yù)付賬款往來科目存在長期掛賬、應(yīng)付帳款-暫估材料款金額較大，而且存在多年無動(dòng)態(tài)現(xiàn)象等現(xiàn)象，提出建議_條，采納_條。經(jīng)過審計(jì)，為_名離任同志解除了在原單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，為接任者劃清了經(jīng)濟(jì)界限；為_名在職同志的階段性經(jīng)營成果的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了界定。在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，本年度審計(jì)主要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則，把經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)推向了更高的層次。一是在審計(jì)質(zhì)量上，規(guī)范了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)程序及操作標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目的高質(zhì)量。二是審計(jì)的范圍涵蓋了經(jīng)營者責(zé)任的所有方面，確保評(píng)價(jià)的中肯；如在對(duì)

5、_廠廠長屆中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，由于我公司內(nèi)部投資的計(jì)劃和財(cái)務(wù)核算等權(quán)力由公司控制，以前的離任審計(jì)基本沒有涉及，但在今年審計(jì)中，我們認(rèn)為，單位負(fù)責(zé)人作為投資項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人，在投資項(xiàng)目的管理、質(zhì)量控制上存在不可推卸的責(zé)任，因此，我們?cè)趯?duì)_廠廠長屆中審計(jì)中，全面審核了其三年期間具體負(fù)責(zé)的爐外精煉技術(shù)改造、_臺(tái)32/10t電動(dòng)雙梁起重機(jī)、鑄鋼5t電爐循環(huán)水改造、砂溫處理設(shè)備、分廠辦公樓裝修與改造等_個(gè)投資項(xiàng)目，金額達(dá)_萬元，發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目中存在沒有按照管理的要求明確區(qū)分基建修繕和設(shè)備維修，對(duì)分廠歷年來發(fā)生的內(nèi)部投資無管理臺(tái)帳、部分項(xiàng)目立項(xiàng)-招標(biāo)-合同-預(yù)算-竣工驗(yàn)收-決算流程等環(huán)節(jié)缺少部分資料等問題。三

6、是在離任必審的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了任期屆中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，將審計(jì)關(guān)口前移，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)從事后的查錯(cuò)糾弊向督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范經(jīng)營行為轉(zhuǎn)變。(三)傳統(tǒng)審計(jì)向風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，提高審計(jì)業(yè)務(wù)層次經(jīng)過三年的整合，公司財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)集中核算，基建工程和經(jīng)濟(jì)合同管理逐步走上規(guī)范化，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的常規(guī)性審計(jì)也日趨成熟，為有效利用審計(jì)資源，提高審計(jì)效果，審計(jì)業(yè)務(wù)全面向以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的管理審計(jì)轉(zhuǎn)變，今年共_以風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)為主的審計(jì)項(xiàng)目_項(xiàng)，_個(gè)內(nèi)部單位，_個(gè)三產(chǎn)單位，_個(gè)參股單位和_個(gè)關(guān)聯(lián)方，以上被審單位的多樣性也體現(xiàn)了我公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，尤其是對(duì)與我公司有交易往來的關(guān)聯(lián)方的審計(jì)，防范外部風(fēng)險(xiǎn)，充分體現(xiàn)

7、了審計(jì)延伸的理念，_公司經(jīng)營情況調(diào)查_項(xiàng)、_醫(yī)院經(jīng)營管理審計(jì)、某地代儲(chǔ)代銷庫存管理審計(jì)、_實(shí)業(yè)公司經(jīng)營審計(jì)；審計(jì)發(fā)現(xiàn)成本核算、業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和公司治理層次的問題_個(gè)，提出審計(jì)建議_條，采納_條。從開展的風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的效果看，審計(jì)部門取得的成績是十分可喜的。首先，擺脫了以往以財(cái)務(wù)、以帳本為主的審計(jì)方式，審計(jì)的視野更加開闊；其次，風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)適應(yīng)公司發(fā)展的需要，審計(jì)提供的管理信息為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的科學(xué)決策提供了依據(jù)；尤其是對(duì)_公司的審計(jì)，為我公司制訂關(guān)聯(lián)方交易價(jià)格、建立戰(zhàn)略合作伙伴提供了非常有用的決策參考。再次，風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)受到了被審計(jì)單位的歡迎，_醫(yī)院、_公司、某地代管庫等單位或部門都對(duì)認(rèn)為

8、審計(jì)建議具有針對(duì)性，或_董事會(huì)專題研究，或_管理層探討，都對(duì)報(bào)告給予了高度重視，改變了以往傳統(tǒng)審計(jì)中“消極對(duì)抗”的作風(fēng)。(四)開展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題本年度，審計(jì)部圍繞企業(yè)經(jīng)營管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及涉及職工切身利益問題，積極開展了專項(xiàng)審計(jì)。_月份，就上半年各單位和職工反映較多的單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合理性、公司內(nèi)部結(jié)算、獎(jiǎng)金分配、新定額運(yùn)行等熱點(diǎn)問題，我們實(shí)施了專項(xiàng)審計(jì)，提出了審計(jì)建議_條，向領(lǐng)導(dǎo)提交了審計(jì)報(bào)告，最后經(jīng)公司專題會(huì)議圓滿解決。_月份，對(duì)新設(shè)立的_合資公司的開辦費(fèi)用、注冊(cè)資本到位等進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)發(fā)現(xiàn)外方投資額20美圓未按要求到帳，要求_公司催辦，維護(hù)_使用的嚴(yán)肅性。(五)

9、加大內(nèi)控審計(jì)幅度，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部本年度和其它部門聯(lián)合開展了自用資源使用和管理專項(xiàng)內(nèi)控審計(jì)_項(xiàng)，考慮審計(jì)資源和我公司實(shí)際情況，我適時(shí)的把內(nèi)控審計(jì)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、審計(jì)調(diào)查等項(xiàng)目相結(jié)合，讓內(nèi)控審計(jì)體現(xiàn)在所有審計(jì)項(xiàng)目中。本年度共發(fā)現(xiàn)內(nèi)控問題_個(gè)，其中設(shè)計(jì)層面_個(gè)，執(zhí)行層面_個(gè)，初步探索了審計(jì)模式，為逐步開展規(guī)范的內(nèi)部控制專項(xiàng)審計(jì)打下了基礎(chǔ)。(六)狠抓基建工程審計(jì)，節(jié)約基建投資成本基建工程審計(jì)是嚴(yán)把資金_關(guān)口，減少企業(yè)資金流失，加強(qiáng)投資控制的重要保障。2022年審計(jì)部門的年度工作總結(jié)范文（二）1、在工作場所接待工作場所中的辦公室，可以說是一個(gè)_的樞紐，來來往往的人員很多，是重要的接待場所。

10、接待場所應(yīng)當(dāng)文明，四壁兩面(四周墻壁和天花板、地面)都要干凈、桌椅、文件、茶具等要擺放整齊，工作人員講究儀表和個(gè)人衛(wèi)生，有良好的情緒和飽滿的精神，這些都體現(xiàn)了對(duì)他人的尊重?？腿藖砹?，應(yīng)盡快熱情地將客人迎進(jìn)辦公室，給他們讓座、泡茶。談話時(shí)，如有他人在場客人感到不便，可以請(qǐng)辦公室的無關(guān)人員回避一下。來訪的客人如果較多，應(yīng)按順序接待。除個(gè)別有緊急事情外，不能不按順序而先接待自己熟悉的客人，或者厚此薄彼。來訪者較多要掌握好談話時(shí)間，以免客人久等。如果順序在后的客人不得不久等，應(yīng)征求客人的意見，是等下去還是改時(shí)間來。如果愿意等下去，不能讓久等者干等，應(yīng)安排他們就座、喝茶、看報(bào)刊等。結(jié)束訪談時(shí)，應(yīng)禮貌道別

11、。對(duì)于來訪的意圖內(nèi)容，要一一記清，可做備忘，以便進(jìn)一步向有關(guān)人員匯報(bào)、交待和落實(shí)，這也是尊重來訪者的勞動(dòng)。2、在住宅接待客人來了，無論是熟人還是頭次來訪的生客，不論是有地位、有錢的，還是一般人員，都要熱情相迎。如果是有約而來者，更應(yīng)主動(dòng)迎接。對(duì)不速之客的到來，不能拒之門外或表現(xiàn)出不高興，使客人進(jìn)退兩難。應(yīng)該盡快讓進(jìn)屋里，問明來訪目的，酌情處理。萬一客人來訪時(shí)，自己正欲出門，如不是急事或有約，應(yīng)先陪客人；如有急事或約會(huì)必須離開，也應(yīng)了解客人來訪意圖，視情況另約見面時(shí)間。事先如果知道客人要來，應(yīng)該打掃和整理一下房間，備好茶水等?？腿藖頃r(shí)要讓座、敬茶。敬茶的茶具要清潔，茶葉投放得要適量，不能多而苦，

12、也不能少而淡。每次倒茶八分滿，便于客人端用。敬茶時(shí)雙手端杯，一手執(zhí)耳，一手托底。續(xù)茶時(shí)將杯子拿離桌子，以免把水滴到桌上或客人身上。如家里有客人時(shí)，又有新客來訪，應(yīng)將客人相互介紹，一同接待。若有事需和一方單獨(dú)交談，應(yīng)向另一方說明，以免使客人感到有厚薄之分。談話要專心，不要三心二意或頻頻看看。家里有客人來，小孩子不要在旁聆聽，也不要開大聲音看電視、聽收錄機(jī)；家長不要當(dāng)著客人的面打罵小孩，家庭成員之間不要爭吵。這些情況要么影響客人談話，要么會(huì)使客人感到尷尬。有些客人會(huì)帶著禮物來拜訪，對(duì)此應(yīng)該真誠地表示感謝。如果出于某種考慮，不便收下，也要坦率說明原因，以免產(chǎn)生誤解。和人告辭，主人應(yīng)等來客先起身，自己

13、再站起來。遠(yuǎn)客一般要送出房門，然后握手道別。不要客人前腳剛走出門，后腳就把門“砰”地關(guān)上，這非常失禮。3、遠(yuǎn)客迎送遠(yuǎn)客有專程前來的，也有順道路過的；有一兩人的，有是一行人的；有時(shí)是國家干部，有時(shí)是私營老板等等。不管迎送什么人多少人，都要通過盡地主之宜，為客人提供方便，從而協(xié)調(diào)關(guān)系，有效地推進(jìn)工作。有遠(yuǎn)客要專程來，必須掌握來客所乘飛機(jī)、車、船的抵達(dá)時(shí)間，及早做好接待準(zhǔn)備，訂好客房，確定迎送人員、時(shí)間和車輛。如果客人是專程來辦事或想多逗留幾天，可以安排好活動(dòng)日程，包括談判、簽字儀式、宴請(qǐng)、參觀、旅游等。了解客人住所吃飯、洗澡和娛樂活動(dòng)的時(shí)間或作出必要的安排，以便及時(shí)向客人介紹。迎接的時(shí)候，應(yīng)在機(jī)、

14、車、船抵達(dá)之前等候在?？繄鏊?。列車接站要問清?？繋滋?hào)站臺(tái)。為避免人多擁擠，客人難以識(shí)別迎接人員，可以準(zhǔn)備好迎接牌子，寫上客人的姓名或單位名稱等，最好在前面加上“歡迎您”的字樣，使客人抵達(dá)一看見牌子，就有賓至如歸的親切感。客人來到，應(yīng)熱情相迎。如果是熟人，應(yīng)主動(dòng)上前握手，互致問候；如果客人首次前來，接待人員與之見面時(shí)應(yīng)主動(dòng)自我介紹，并幫助對(duì)方提取行李。把來賓送至下榻處后，一般不宜馬上安排活動(dòng)，而應(yīng)讓他們稍事休息，消除旅途疲勞，并保證有足夠的時(shí)間讓他們洗澡、更衣。來客在訪期間有什么生活上的困難要幫助解決，能提供方便處且提供方便，機(jī)、車、船票需要代購可協(xié)助購買?？腿俗咔?，作為主人應(yīng)作專門禮節(jié)性的探訪

15、。關(guān)心其要辦的事是否都辦了，還有什么未盡事宜需要協(xié)助辦理的；關(guān)心其反程準(zhǔn)備，可以送一些旅途消費(fèi)品(如食物、飲料、藥品、水果等)；約好送行的時(shí)間。到下榻接客人去車站碼頭、機(jī)場時(shí)，要看看還有什么東西遺留在房間、離開手續(xù)是否辦齊，然后提前半小時(shí)左右(飛機(jī)應(yīng)提前_小時(shí)左右)將客人送到機(jī)車船站，使客人有充分的時(shí)間辦理進(jìn)站(登機(jī))手續(xù)以及稍作休息。送行時(shí)，應(yīng)該等客人消失在視線中再離開。如果有急事，非要在客人上機(jī)車船前離開，應(yīng)向客人說明理由，以取得客人的理解。4、餐廳請(qǐng)客一般來講，大多數(shù)業(yè)務(wù)是在辦公室進(jìn)行的。盡管如此，作為公關(guān)手段，難免還要到辦公室以外的其他場合與業(yè)務(wù)上有關(guān)的人員見面，招待這些成員。如到餐廳

16、請(qǐng)客，往往是為了：求得他人幫助；解決某個(gè)尚未解決的問題；提出或討論某一想法；感謝對(duì)方給予的幫助；慶賀做成一筆新的交易；引見他人；增進(jìn)彼此的了解或友誼；贏得客戶或未來客戶的信賴；離開辦公室輕松一下。到餐廳請(qǐng)客要注意以下禮節(jié)：盡可能地選擇干凈、舒適、較為安靜的餐廳，能使人感到心情舒暢，便于交流。而骯臟、雜亂、嘈雜的環(huán)境是不會(huì)讓人有好的興致的。一般來說，餐廳配有服務(wù)員引領(lǐng)顧客人座，顧客應(yīng)尊重服務(wù)員的指點(diǎn)，跟隨前往；如果沒有服務(wù)員的引領(lǐng)，請(qǐng)客的一方應(yīng)擔(dān)負(fù)安排席位的任務(wù)。在入座抽出椅子時(shí)，動(dòng)作要輕，不要亂拉亂拖，乒乓作響。還要注意在自己的座位和鄰桌座位間留出通道，以方便服務(wù)員及其他顧客的出入。就座時(shí)，把

17、正對(duì)門口的一面、背靠墻的一面留給主人和主要客人，以利于他們觀察餐廳情況并安穩(wěn)地就座。而人員走動(dòng)較頻繁的一面、上菜的地方則由主人的隨從坐，以避免給同桌的其他客人帶來麻煩。點(diǎn)菜應(yīng)請(qǐng)客人先點(diǎn)，尊重客人的口味和意愿。如果事先預(yù)訂的酒席，也最好事先了解客人的飲食口味、習(xí)慣。招呼服務(wù)員，一般點(diǎn)頭或舉手示意，禮貌地稱呼“服務(wù)員”或“小姐”、“先生”?！拔埂?、“呃”地亂喊，是缺少教養(yǎng)的表現(xiàn)。喝什么酒水應(yīng)征求客人的意見。上菜后，主人應(yīng)示意開始，舉杯共飲。席間不要只顧自己喝酒吃菜，不照顧客人。如果客人不會(huì)喝酒，不要勉強(qiáng)，更不要強(qiáng)行勸酒，令客人酒醉難堪。用餐時(shí)，主人有責(zé)任與同席的人，尤其是客人，進(jìn)行隨意普遍交談、以

18、創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽的用餐氣氛。主人是一次請(qǐng)客從開始到結(jié)束的總指揮，應(yīng)掌握用餐進(jìn)度，一般在結(jié)束前令服務(wù)員上主食，在估計(jì)大家都酒足飯飽時(shí)及時(shí)結(jié)束用餐。結(jié)束早了，有的人可能還沒有吃飽吃夠，使請(qǐng)客事倍功半；結(jié)束晚了，可能出現(xiàn)懶懶散散狀，使請(qǐng)客顯得不夠精彩，虎頭蛇尾。一旦入席就餐，就盡可能避免有人中途退場。如果他人確有急事要走，主人應(yīng)該體諒，同意放行。5、歌舞廳招待如今，商業(yè)界晚上開展業(yè)務(wù)性應(yīng)酬活動(dòng)的作法日益普遍，到歌舞廳這種輕松的場所去招待客人已成商業(yè)界時(shí)尚。在這種場合，不僅能解一天疲乏，松一身筋骨，最重要的是交一撥朋友，盡一份人情，有利于今后業(yè)務(wù)的開展。在歌舞廳招待客人的禮儀是：與主方同去的女士有責(zé)任

19、把自己打扮得漂亮一些，穿上高雅、美麗的連衣裙或大擺套裙，質(zhì)地要好，色彩不要太復(fù)雜，戴上必要的首飾，體現(xiàn)女性的嫵媚和風(fēng)度?；粋€(gè)濃妝，使女士在昏暗柔和的燈光下更迷人。但仍應(yīng)保持作為一個(gè)工作人員的風(fēng)范，不要穿太透太露的服裝。給客人安排方便觀看表演和方便進(jìn)出跳舞的座位，以使客人盡興。男主人及主方男士應(yīng)盡可能多邀請(qǐng)客方中的女士跳舞。如果同去的女士較少，主方人員不要只顧自己盡興，把女伴給占用了，使客人受到冷落。對(duì)于因不太會(huì)跳或不好意思邀請(qǐng)舞伴而跳舞不夠主動(dòng)的客人，主人有責(zé)任促使他們多跳幾曲，甚至可以請(qǐng)女士主動(dòng)去邀請(qǐng)他們。客人不管會(huì)跳與否，只要有邀請(qǐng)，女士都應(yīng)表現(xiàn)出樂于陪同。因?yàn)檫@不是私人生活中的交際行為

20、，而是工作任務(wù)、公關(guān)行為。對(duì)客人的禮貌迎合，是一種尊重和職業(yè)角色的要求。招待客人的點(diǎn)歌曲，要征求客人的喜好。不要與客人搶點(diǎn)節(jié)目。在演員滿足不了演唱曲目的要求時(shí)，不要做出有失檢點(diǎn)或在公侮辱演員的事。這有損主方人員的形象。對(duì)演員和服務(wù)員要用語文明、舉止得體，不能有挑逗和戲弄的行為。主人應(yīng)與客人輕松談笑，保持在歌舞廳時(shí)歡樂和諧的氣氛。什么時(shí)候結(jié)束在歌舞廳的玩樂，應(yīng)該看客人的興致。不要在客人玩興正濃時(shí)提出離開，也不能因自己還沒有玩夠，不管客人是否睡眠。離開歌舞廳后，要安排車輛送客人返回住所。等向客人道別、客人的車開了后，自己再上車回家。對(duì)初次來的貴客，最好送他們到住所再離開外單位客人到本單位來訪，無論是辦事、求助，還是取經(jīng)、調(diào)研等，一般都是在辦公室進(jìn)行。在辦公室里接待客人，有如下一套禮儀：早做準(zhǔn)備，保持辦公室優(yōu)雅環(huán)境辦公室平時(shí)也應(yīng)保持優(yōu)雅、整潔的環(huán)境。如有客人來訪，則更應(yīng)保持較高水平的工作條件?？腿藖碓L，一般是會(huì)早打招呼、早有約定的。得知客人來訪消息后，應(yīng)告知有關(guān)部門早做準(zhǔn)備，把辦公室收_干凈利落。窗戶要明亮，桌椅要整潔，東西要整齊有序，空氣要清新。冬季要溫暖，夏季要涼爽。茶水早備好，對(duì)有的客人還可備些水果?？傊?，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦公場所，是本單位的門面，反映出接待人員的精神面貌和工作作風(fēng)，代表著