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1、精品文檔Word格式 2022銀行員工年終工作總結(jié)5篇 工作總結(jié)不僅僅是對過去一個階段工作的回憶和總結(jié),更是總結(jié)成果、熟悉缺乏、汲取教訓(xùn)、提升熟悉和力量的過程。下面是我給大家整理的銀行員工年終工作總結(jié),盼望大家喜歡! 銀行員工年終工作總結(jié)篇1 在銀行工作的這一年時間中,我個人的力量是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了許多的道理,也更是對將來的生活有了更好的規(guī)劃。如今就目前這一年的工作狀況做一個簡潔的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。 一、端正思想,仔細(xì)工作 在進展工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),仔細(xì)的在如今的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行
2、對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己可以在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以?員工守那么?在嚴(yán)格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,仔細(xì)的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。 二、多加學(xué)習(xí),提升力量 工作進展的過程中我也明白自己存在著特別多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學(xué)習(xí),去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會準(zhǔn)時地進展請教,爭取讓自己在工作中可以有更多的熟悉,這也是可以讓我在進展工作的時候更加的順當(dāng)。當(dāng)然不管是指導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)悟其中的意思,爭取可以讓自己收獲到更多的成長
3、,也是讓個人的力量得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀看其他同事的工作,在別人的工作中去反思自己,學(xué)習(xí)好的方面,改掉壞的習(xí)慣。 三、個人的缺乏 當(dāng)然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的溝通中,終究一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在溝通上我確實還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比擬的不熟識,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。 面對工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的,所以在平常的時間中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學(xué)習(xí)來促成自己更多的轉(zhuǎn)變
4、。將來的時間我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當(dāng)然我也很是盼望自己可以通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,終究我也是特別地盼望自己可以將我的工作都完成到位。我也信任自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獵取更好的進展。 銀行員工年終工作總結(jié)篇2 20_年是工行進展?jié)饽夭实囊荒?,工行成功邁出了股份制改革的第一步。_年對南岸支行來講,是辛苦耕耘的一年,是適應(yīng)變更的一年,是開拓立異的一年,也是理清思路、加快進展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)進展,綜合業(yè)務(wù)體系全面推動并獲得預(yù)期目的。在這一年里,組織和指導(dǎo)賜予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的
5、機遇。 一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步本身綜合素養(yǎng),適應(yīng)新情勢的需要。 我從事儲蓄工作以來,特別重視個人業(yè)務(wù)力量的造就學(xué)習(xí)。為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞的同時,耐勞討論業(yè)務(wù)技巧,在純熟把握了原業(yè)務(wù)流程的根本上,踴躍當(dāng)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,遇到不懂的處所虛心向指導(dǎo)及專業(yè)科請教養(yǎng)習(xí)。跟著銀行改革的需要,我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的進步,業(yè)務(wù)水溫順專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。 二、以高度的義務(wù)心,用戶至上的效勞理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。 20_年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,重要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算品質(zhì)、及柜面畸形業(yè)務(wù)。通過增加內(nèi)控治理,全所在去年分行進展的核算質(zhì)量評比中,從未列于
6、倒數(shù)五十名內(nèi),還曾多少度位于前三、四十名之列,我個人還曾持續(xù)兩月在南岸支行被評為“無錯誤柜員。 我始終保持“客戶第一的思維,把客戶的大事當(dāng)成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想,英勇開拓思惟,征對不同客戶采納不同的工作方法,努力為客戶供給質(zhì)效勞,以博得客戶對我行業(yè)務(wù)的支撐。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼進展成友人情,屢次受到不同類型客戶的欣賞,從未接到過一起客戶投訴。 時期在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變更著,每天都有新的貨色呈現(xiàn)、新的情形產(chǎn)生,這都必要我隨著局勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的常識,掌握新的技能,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,進步本人的履崗才能,把自己培育成為一個業(yè)務(wù)
7、全面的工行員工,更好地方案自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺,今后我將判假設(shè)兩人地做好本職工作,時刻以“效勞無終點,效勞要翻新,效勞要長期“的效勞理念鞭策和完善自我,在引導(dǎo)跟共事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中進步自己、更加嚴(yán)峻懇求自己,為工行的改造進展過程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實處! 銀行員工年終工作總結(jié)篇3 轉(zhuǎn)瞬間,我進入_銀行工作已經(jīng)_年了,不經(jīng)受風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;貞浺堰^去的_年,我對工作進展了以下總結(jié)。 一、珍惜時機 態(tài)度打算一切,銀行業(yè)因為特別的性質(zhì)
8、打算了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素養(yǎng),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提示自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱辛樸實的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,樂觀向上,刻苦專研業(yè)務(wù)學(xué)問與技能,可以較好地完成指導(dǎo)和各級部門支配的各項任務(wù),從而表達(dá)出自身的價值。 二、追求進步 通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的缺點對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特殊是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來催促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款_元,我因為一時忽略,把存取搞反,最終操作成存款_元,還好準(zhǔn)時覺察錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點
9、,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么汲取教訓(xùn)并在今后加以避開,這次大事雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此根底上不斷進步業(yè)務(wù)速度。 三、獲得成長 逆風(fēng)的方向,更合適飛行,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在正式接手了_分理處會計崗位之前,我始終從事簡潔的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟識,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛全部事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但假設(shè)能準(zhǔn)時
10、有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計工作又是相當(dāng)重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的根底,又能騰出大量的時間。 今日的_銀行欣欣向榮,作為_銀行的一員,我感到無比驕傲,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力進步各方面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的進展需要,踏實進取,克制缺乏,把工作推上新的臺階。 銀行員工年終工作總結(jié)篇4 時間飛逝,光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20_年?;貞浺荒甑娜抗ぷ髁钊诵老?。在支行各級指導(dǎo)的帶著和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們樂觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,增加各項業(yè)務(wù)技能程度,仔細(xì)履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)掌握度,_完成了全年各項工作指標(biāo)
11、,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了較好進步。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下: 一、主要工作內(nèi)容及職責(zé) 本人于20_年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪啙嵉牟僮?,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、認(rèn)真、急躁對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了削減退票率,也為了進步自己處理對公業(yè)務(wù)程度,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進展仔細(xì)審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部掌握制度牢記于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。 二、我
12、的收獲與成長 我很慶幸自己可以參加行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的轉(zhuǎn)變,她讓我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力制造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)全都,互助進取,因為團結(jié)是獲得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是根本要求,作為一個柜員應(yīng)當(dāng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們進展的主體,效勞好客戶是我們的職責(zé),討論客戶,通過對客戶的討論從而到達(dá)理解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿足,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當(dāng)然,通過對業(yè)務(wù)的熟識和對企業(yè)內(nèi)部掌握的理解之后,能為企
13、業(yè)的一些潛在的破綻或進展提出建立性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的奉獻(xiàn)。 在市場競爭日趨劇烈的今日,在具有熱忱的效勞態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)力量的同時,還必需要不斷的學(xué)習(xí),進步自己各方面的力量程度,才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的效勞。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快進步業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終樂觀參與各類培訓(xùn),堅持仔細(xì)聽課,結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力進步著自己的業(yè)務(wù)力量程度。通過一段時間的工作,我深入體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要留意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到許
14、多個細(xì)節(jié)問題,假設(shè)因為馬虎大意,不專心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比方放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)厲對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的掌握,更是對自己的負(fù)責(zé)。 三、存在的缺乏和努力方向 回憶20_年的工作,雖然各項工作都能比擬順當(dāng)?shù)拈_展,但深知自身照舊存在缺乏,需要進一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容緩慢。我始終信任時機是留給有預(yù)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做預(yù)備。其二,個人心情掌握不佳。針對以上問題,今后的努力方向
15、是:其一,加強理論學(xué)習(xí),進一步進步自身素養(yǎng);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自己的消極心情,用飽滿的工作狀態(tài),進步工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作指導(dǎo)和同事們把工作做得更好。 四、新一年的展望 屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的喜歡和所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,將個人抱負(fù)與企業(yè)的進展嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、制造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天。 銀行員工年終工作總結(jié)篇5 20_年至20_年是中行進展比擬快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快進展的三年。在
16、這三年里,隨著中行的進展,我完成了自己與工作的交融,并且在這三年里,組織和指導(dǎo)賜予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的時機。 一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步自身綜合素養(yǎng),適應(yīng)新形勢的需要。 我從事儲蓄工作以來,非常注意個人業(yè)務(wù)力量的培育學(xué)習(xí)。為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的根底上,樂觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,遇到不懂的地方虛心向指導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的進步,業(yè)務(wù)程度和專業(yè)技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進步。 二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的效勞理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。 我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供給質(zhì)效勞,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。屢次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,進步自己的履崗力量,把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目的。 當(dāng)然
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