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1、精品文檔Word格式 保險公司年終總結(jié)的范文5篇 通過總結(jié)報告,深知過去工作的成果與失誤及其緣由,汲取閱歷教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,獲得更大的成果。以下是我整理的保險公司年終總結(jié)的范文,對于各位來說大有好處,一起看看吧。 保險公司年終總結(jié)的范文1 這一年,我在柜員的崗位上去仔細的處理好各項客戶的工作,也是為他們做好效勞,無論是保險的詢問或者是理賠各方面事情,我都是盡責的處理好,沒有出一些過失,同時也是讓我對于保險的理解更加的深化,知道自己工作是怎么樣,自己也是得到了一些成長,在此也是就這一年工作來做個總結(jié)。 剛進入保險公司做柜員的日子其實離如今也是不遠,這一年可以說也是學習為主,而
2、自己也是在這段日子里樂觀的把自己手頭的工作去熟識,去做好,這一年剛開頭的時候也是無法來到公司上班,而我也是樂觀的在家里熟識公司的各項保險,那時候來到公司也是沒有幾個月可以說讓我也是擔憂自己是否可以在崗位上立足,但是這些的擔憂也是要去變成行動才行,我也會仔細的去理解我們有什么險種,又是該如何的給客戶介紹,同時自己在處理工作的過程之中是該如何的和同事去溝通,作為柜員我也是知道許多的工作我是沒有權(quán)限去處理的而是需要同事的幫助才行,特殊是理賠方面更是如此,假設自己都是不熟識的話,那么也是會給公司帶來費事和損失的。 還好自己也是盡責的去做好工作,沒有出一些問題讓同事來幫我填補,同時工作上遇到一些問題自己
3、也是會去思索終究如何來做好才行,同時我也是感慨時間過得很是充實,每一天的工作都是勞碌的,但是看到客戶得到解惑或者自己推舉的保險賣了出去,我也是感到快樂的,而自己一年工作下來,積累的閱歷也是讓我在崗位上可以很順當?shù)奶幚砀黜検聞?,當然也是有些事情還可以做的更好一些,一些工作假設在我這里處理好了,那么費事同事的方面也是會少一些,并且也是讓我明白自己的工作是做的如何的,一些缺乏也是在學習中去有提升,當然照舊有些方面我還要連續(xù)的學習,這樣才會去進步,當有崗位的晉升時機到來的時候我也是可以去抓住,同時對于保險的銷售也是要連續(xù)的做好,這方面也是自己還做的不是那么好的,既然在保險公司,那么無論是什么崗位,去推
4、舉自己公司的產(chǎn)品,去做好銷售也是我們應當做好的。 一年過去了,但我也是知道來年的柜員工作也是要連續(xù)的努力,同時去提升讓自己做好保險工作,也是會不斷學習,樂觀的提升各方面,特殊是銷售保險方面的技巧和力量,以及在自己崗位去優(yōu)化工作的方法。 保險公司年終總結(jié)的范文2 “仔細、務實、創(chuàng)新、激情這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時刻用詳細的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在_年即將過去之際,回憶我在年初總結(jié)時“立的誓,有一點點欣慰,也有一點點圓滿,當然隨著整個公司的蓬勃進展,我更多看到的那么是我所致力于的濱海個險將來的向往和盼望。 不積跬步,無
5、以成千里。在過去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,我在理論中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪時機,這些時機對我來說都是實際而有效的。 有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務程度比起來,如今的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微缺乏道的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財寶,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重,事實上卻特別關(guān)鍵的差異。 這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將連續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己
6、的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與理論相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面進步自己的業(yè)務力量。 “百尺竿頭,更進一步。20_年,我肯定會以新的姿勢、新的相貌,努力工作,絕不辜負各位指導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效進展做出應有的奉獻。 保險公司年終總結(jié)的范文3 一年來,_保險_公司在省市公司正確指導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務獲得了打破性進展,領先在全省打破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提早兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作安康順當進展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談談這一年來的成果與缺乏。 一、工作思想 樂觀
7、貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠效勞、進步效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為_保險公司的持續(xù)進展,做出了應有的奉獻。 全方面加強學習,努力進步自身業(yè)務素養(yǎng)程度和管理程度。作為一名指導干部,肩負著上級指導和全體員工給予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹施行。因此,我非常注意保險理論的學習和管理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心
8、,不斷進步自己的業(yè)務力量和管理力量。 不斷進步公司業(yè)務人員隊伍的整體素養(yǎng)程度。一年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)作為團隊建立的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起施行有針對性的培訓方案,加強指導班子和員工隊伍建立。 二、業(yè)務管理 “沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步進展,必需制定標準加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作: 1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。 制定方案時本著實事求是、根據(jù)各個險種
9、特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后,我本著“事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順當完成。 2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建立。 始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)訓練。一年來,我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學學問、找閱歷,進步職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的學問上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷進步,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的根底。 3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司根底管理工作。 建立與崗位和
10、績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化目的,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,可以充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機制。 三、部室負責工作 除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的根底上,我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本貨車的貨運險。貨運險的創(chuàng)辦既為客戶供給了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入_元,其中車險保費_元,非車險業(yè)務_元,滿期賠付率為。成為公
11、司進展的重要保證。 保險公司年終總結(jié)的范文4 20-年,我特別榮幸地參加了銀保/個貸保證險部這個布滿了分散力和朝氣的暖和大家庭。這一年里,在公司指導的指導下,和同事的關(guān)心與協(xié)作下,我在工作中學習,在溝通中成長?,F(xiàn)將一年的工作學習和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所進步。 今年4月我由營銷效勞部來到的咱們部門,主要負責個貸險業(yè)務的錄單、出單、 還款提示、逾期客戶催收、借款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在的急躁教育下,在的熱忱關(guān)心下,用了兩天的時間我根本學
12、會了錄單工作。如今我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。 個貸保證保險是一種無抵押的小額借款擔保業(yè)務,它不僅要求業(yè)務嫻熟,還要求有劇烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的削減逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預留的資料電核客戶的配偶狀況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題準時反應給面談經(jīng)理,以保障對借款人的風險的把控。我們通過 提示工作,能有效的關(guān)心客戶理解自己還款狀況,讓客戶做好前期預備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們理解了客戶的逾期狀況,有利于我們下一步工作的開展。 除了
13、以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理效勞于業(yè)務,效勞于指導,效勞于機關(guān),效勞于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,樂觀仔細,任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含全部錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是全部回絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小挨次依次整理,不能有缺失;一類是全部出單檔案的整理工作,要求按保單挨次整理歸檔,同時要按借款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的標準化、便利了今后檔案的查詢和管理。 以上是我所做工作的簡潔總結(jié),缺乏之處還請大家多多教誨,20-年我對自己提出以下幾點要求: 1、時刻嚴格要求自
14、己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,樂觀仔細的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,仔細履行崗位職責。 2、通過日常工作積累,覺察自己的缺乏,利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務,通過多看、多學、多練來不斷進步自己的各項業(yè)務技能。 3、樂觀參與公司組織的每次學習、培訓活動,更快進步自己的業(yè)務工作力量和程度。 總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了很多新事物,產(chǎn)生了很多新問題,也學習到了很多新學問,新閱歷,是自己在思想熟悉和工作力量上有了新的進步和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會連續(xù)努力工作,為公司制造更大的效益盡一份力。 保險公司年終總結(jié)的范文5 公司在正確指導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務獲得了
15、打破性進展達的全年營銷任務,下面結(jié)合我的詳細分管工作,談談這一年來的成果與缺乏。 一、努力進步政治素養(yǎng)和思想道德程度 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題訓練、職業(yè)訓練活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅持正確的政治方向,從各方面主動努力進步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度,在思想上政治上都有所進步。 二、努力進步業(yè)務素養(yǎng)和效勞程度 樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長制造,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷進步業(yè)務操作技能和為客戶效勞的根本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和效勞技巧,可以嫻熟辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。 三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參加賭博、購置等不良行為。 四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務 一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄
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