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1、精品文檔Word格式 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感大全10篇 從找工作開(kāi)頭確定會(huì)陸間續(xù)續(xù)理解一些工作,這時(shí)候可以通過(guò)自己的見(jiàn)解對(duì)各種工作做一個(gè)大致的分類(lèi),然后自己從中選定方向,下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇1 20_年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,每一個(gè)員工都要做好工作總結(jié)。在這里為大家介紹一下保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)。 1、圍繞目的,落實(shí)方案,緊抓業(yè)務(wù)工作 方案落實(shí)早、措施實(shí)20_年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)_地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20_年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)展綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展層層分解,把方案分解成月方案,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)
2、,有效的保證了對(duì)方案落實(shí)狀況準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。 2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新工程的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi) 今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的根底上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾業(yè)務(wù)。 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室催促考核,并要求提早介入公關(guān)。一旦消失脫報(bào),立即在全司公布,其別人員可以參加競(jìng)爭(zhēng),從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù),大大削減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。 二是與地方
3、政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),提早得悉新上工程、新上工程名錄,并和_部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們關(guān)心我們搜集、供給新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀緣由帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。 三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20_年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清楚,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20_年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保緣由,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人供給準(zhǔn)確證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善效勞手段,逐個(gè)打破,全面爭(zhēng)取回流。 四是大小齊抓,能保那么保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、
4、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢(qián)大大增加。針對(duì)這些狀況,我們充分發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。 3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)展。 _地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期安康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已覺(jué)察1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而_地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持鎮(zhèn)靜冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開(kāi)
5、了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn): 一是做好地方政府主要指導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要指導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)_地方經(jīng)濟(jì)建立支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司樂(lè)觀參加了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣指導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參加地方政府工作表示滿(mǎn)足,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)進(jìn)展方向,向中小企業(yè)供給保險(xiǎn)保障,主動(dòng)效勞于他們,賜予確定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府效勞的,是值得扶持、信任和關(guān)心的,從而對(duì)我司工作賜予了很大地傾斜。 二是深化老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“
6、回流業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。 三是效勞更加人性化、親近化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)展了屢次回訪(fǎng),請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分確定,他們認(rèn)為公司指導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。 四是要求全部中層干部走出辦公室,對(duì)全部中小企業(yè)必需親自上門(mén)訪(fǎng)問(wèn),對(duì)全部新??蛻?hù)必需當(dāng)面解釋條款并效勞工程,與企業(yè)進(jìn)展不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零間隔 接觸,只要客戶(hù)需要必需隨叫隨到,供給各方面效勞。五是根據(jù)向社會(huì)效勞和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大效勞部門(mén)為切入口,全面進(jìn)步公司整體效勞程度。 4、以分散性業(yè)務(wù)為
7、打破口,加大市場(chǎng)占有面 根據(jù)_當(dāng)前階段的保源狀況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析討論,確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、同學(xué)以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與_、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)絡(luò),請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委獲得聯(lián)絡(luò),班子成員屢次與分管訓(xùn)練的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終獲得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所打破。 5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)業(yè)務(wù)安康成長(zhǎng) 今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,樂(lè)觀協(xié)作開(kāi)展了首季度“歲歲如意賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭、“合家歡快等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種安康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)進(jìn)展氣
8、氛。特殊是在年末開(kāi)展的“幸福家庭突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的優(yōu)勢(shì)狀況,合理分解目的,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成果超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇2 一年來(lái),_保險(xiǎn)公司在省市公司正確指導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展,領(lǐng)先在_打破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提早兩個(gè)月完成了_公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成果與缺乏。 一、工作思想 樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。面對(duì)競(jìng)
9、爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。作為一名指導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹施行。因此,我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)程度。一年來(lái),我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,
10、加強(qiáng)指導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立。 二、業(yè)務(wù)管理 沒(méi)有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作: 1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。在目的確定之后,我本著事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的方案的順當(dāng)完成。 2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我
11、非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建立。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。一年來(lái),我屢次組織形勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷,進(jìn)步職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷進(jìn)步,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。 3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司根底管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化;四化目的,全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可以充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)
12、制。 三、部室負(fù)責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的根底上,我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶(hù)供給了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入_元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)_元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)_元,滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)。成為公司進(jìn)展的重要保證。 四、工作中的缺乏 由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏向等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和
13、質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。 總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上進(jìn)步職工的熟悉,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn),在我的帶著下,公司員工以不斷進(jìn)展建立為己任,以誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,效勞社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,獲得了很大成果。 新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,打破自我,漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,
14、我們公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)! 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇3 作為出納,我在收付、反映、監(jiān)視、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)都獲得了很好的成果。如今一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、日常工作: 1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò),井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。 2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。 3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外損害險(xiǎn)的投保工作。 4、做好200 x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并準(zhǔn)時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。 二、其他工作 1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,覺(jué)察現(xiàn)金金額不符,做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)處
15、理。 2、準(zhǔn)時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),準(zhǔn)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。 3、根據(jù)會(huì)計(jì)供給的根據(jù),準(zhǔn)時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。 4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇4 一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)構(gòu)造以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。 一、眼勤 內(nèi)勤每一天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要仔細(xì)看,對(duì)上級(jí)的文
16、件要反復(fù)看,領(lǐng)悟精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下頭的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,把握工作進(jìn)展,熟識(shí)情景,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)閱歷和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明,把握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。 二、手勤 在工作上進(jìn)取主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情景、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。 三、嘴勤 在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不明晰的情景、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要準(zhǔn)時(shí)向指導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自我的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口理解各方面的工作情景,
17、實(shí)事求是,準(zhǔn)時(shí)全面地向指導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。 四、腿勤 要結(jié)合實(shí)際,常常開(kāi)展調(diào)查工作,熟識(shí)把握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)絡(luò),互相溝通情景,互相支持協(xié)作做好各項(xiàng)工作。 五、腦勤 對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,要仔細(xì)分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)絡(luò)。對(duì)搜集的信息,要?jiǎng)幽X分析討論,實(shí)行歸納、比擬、確定、推理和分析,留意探索、積累和總結(jié)工作閱歷,擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)觀看分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握分析、討論專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),留意覺(jué)察問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思索、擅長(zhǎng)思索的習(xí)慣,做到“沉靜以深思才能漸漸進(jìn)步自我的工作程度。 總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)
18、舞臺(tái),既能熬煉自我也能展現(xiàn)自我,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng),實(shí)在履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。 完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情景、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成指導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為指導(dǎo)出謀劃策,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,幫助指導(dǎo)做好各方面的工作。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇5 今年是_壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的一年,同時(shí)也是_個(gè)險(xiǎn)進(jìn)展重要的一年,_個(gè)險(xiǎn)在_公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及_下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)進(jìn)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思
19、路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),樂(lè)觀有效地開(kāi)展工作,獲得了較好的成果。為了給今后工作供給有益的借鑒,現(xiàn)將_個(gè)險(xiǎn)今年的工作狀況總結(jié)如下: 一、經(jīng)營(yíng)成果 我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)全部?jī)?nèi)外勤的觀念,變“要我進(jìn)展為“我要進(jìn)展。對(duì)于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),獲得業(yè)績(jī)占據(jù)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起進(jìn)展的新觀念,不斷占據(jù)市場(chǎng)份額,用效勞和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了進(jìn)展觀念,才為_(kāi)個(gè)險(xiǎn)從根本上增加了分散力,_個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出樂(lè)觀主動(dòng),安康向上的精神相貌。 針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目的意識(shí),增加主管帶動(dòng)意識(shí)。針
20、對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培育。針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門(mén)架構(gòu),明確崗位職責(zé),實(shí)在作好團(tuán)隊(duì)的支持和效勞工作。根底工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,是_個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,_個(gè)險(xiǎn)根底管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建立等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培育,使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增加。抓根底管理的同時(shí),仔細(xì)做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng),在各網(wǎng)點(diǎn)樂(lè)觀舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng),獲得了不錯(cuò)的成果,也得到了外勤人員的贊同。 二、工作中存在的一些問(wèn)題 增員工作進(jìn)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)仍舊偏低,特殊是_團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素養(yǎng)人
21、才,開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象照舊存在;局部主管責(zé)任心和工作力量跟不上市場(chǎng)進(jìn)展的需要,整體程度有待進(jìn)步;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量缺乏,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍舊偏低,與市場(chǎng)要求有差距。 三、明年工作設(shè)想 連續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,根據(jù)總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作。抓好根底管理工作,確實(shí)進(jìn)步業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷(xiāo)售支持,搭建銷(xiāo)售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。大力開(kāi)展增員活動(dòng),特殊是_增員工作。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、連接訓(xùn)練及代資考培訓(xùn)等工作,進(jìn)步各級(jí)人員程度。連續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建立,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模進(jìn)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。 展望
22、將來(lái),我們對(duì)今后的進(jìn)展布滿(mǎn)了信念。我們信任,在_公司的正確指導(dǎo)下,在_支公司的共同協(xié)作及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們肯定可以獲得更加令人矚目的成果,讓_的大旗永久飄揚(yáng)。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇6 時(shí)間荏苒,20_年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司協(xié)作溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部效勞工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員程度要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái),在
23、指導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的關(guān)心下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟識(shí)該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改良工作方法,進(jìn)步工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。 回憶即將過(guò)去的這一年,在公司指導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷(xiāo)、大效勞為宗旨和效益的目的上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。 這一年在指導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上獲得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克制缺乏,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。 今年的工作可以分以下三個(gè)方面
24、: 一、承保部管理工作 20_年,在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn),承保部制定了部門(mén)年度工作目的:進(jìn)步效勞意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,樂(lè)觀促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。樂(lè)觀響應(yīng)分公司“穩(wěn)健進(jìn)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)先的目的而奮斗的工作思路。首先改善端正承保部全員的效勞態(tài)度,還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀效勞人員來(lái)坐柜。標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)。進(jìn)步出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到分公司相關(guān)部門(mén)。 二、會(huì)計(jì)根底工作 1、仔細(xì)執(zhí)行?會(huì)計(jì)法?,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)
25、格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)展審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部本錢(qián)費(fèi)用按部門(mén)、工程進(jìn)展歸集分類(lèi),月底將共同費(fèi)用進(jìn)展分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門(mén)效益。 2、按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)人員工作。 3、仔細(xì)管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。 三、財(cái)務(wù)核算工作 1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線(xiàn),費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶(hù)使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。 2、對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)展監(jiān)視、審核,統(tǒng)一核算口徑,準(zhǔn)時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并留意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。 3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,
26、準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款,樂(lè)觀協(xié)作稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支持與指導(dǎo)。 4、作為公司底層管理人員,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都可以主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。在緊急的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作樂(lè)觀性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新
27、形象。 “百尺竿頭,更進(jìn)一步。20_年,我肯定會(huì)以新的姿勢(shì)、新的相貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位指導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇7 進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)一年有余了,這一年多的日子,是我進(jìn)入社會(huì)以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)受了許多的挫折和失敗,但是我從未放松過(guò),即使眼前有再大的磨難,我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探究。我知道想要沖破這些防線(xiàn)需要很大的士氣和頑強(qiáng),但是這一年,我做到了,我比以前更好了。 一、學(xué)習(xí)上、態(tài)度上 在工作當(dāng)中,尤其是對(duì)于我這種剛進(jìn)門(mén)的小青年來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)就成為了一件更重要的事情。很多的時(shí)候,學(xué)習(xí)是一件可以提升我們的事
28、情,但同時(shí),學(xué)習(xí)也是一件可以讓我們觀察將來(lái)的事情。這一年當(dāng)中,我參與了許多的培訓(xùn),在這些培訓(xùn)當(dāng)中,我樂(lè)觀進(jìn)取,每一次都做好了筆記,并且進(jìn)展總結(jié)和運(yùn)用。平常在工作當(dāng)中,我也樂(lè)觀去請(qǐng)教和學(xué)習(xí),遇到了不懂的就詢(xún)問(wèn)那些經(jīng)受比我足的同事,漸漸的,我和大家的關(guān)系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習(xí)的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步,也是我之后可以連續(xù)保持的一種狀態(tài)。 二、工作上、進(jìn)步上 工作是一件很慎重的事情,它不像我們?cè)趯W(xué)校里,可以對(duì)待學(xué)習(xí)那么自我和隨意。工作是在公司這個(gè)平臺(tái)上去努力,奉獻(xiàn)自己的價(jià)值。我在這份保險(xiǎn)工作當(dāng)中熟悉到,其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的,保險(xiǎn)工作確實(shí)要比我想象的更加困難,也要比我熟悉的更加
29、具有專(zhuān)業(yè)性。所以這一年,我對(duì)這份工作是抱有一份特別忠誠(chéng)和努力的態(tài)度的。最終,我也得到了這個(gè)成果,我在某一些領(lǐng)域里是成功的,我的整體也提升了不少。 三、缺乏上,方案上 雖然得到了一些成果,但是反思自己之后,我覺(jué)察自己也是存在著一些缺乏的。比方說(shuō)在和同事們的合作和溝通上我確實(shí)還是處于一個(gè)優(yōu)勢(shì),平常自己也沒(méi)有想到這會(huì)影響到我整個(gè)進(jìn)展,但是如今想一下,這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團(tuán)體,假設(shè)不緊跟大家,保持個(gè)人主義的話(huà),有可能就沒(méi)有方法前進(jìn),沒(méi)有方法去打破以前的自己。并且這項(xiàng)工作還是需要合作的,有了同事們的關(guān)心,我才能更好的完成它。將來(lái)一年,我會(huì)傾盡自己全部的力氣去追求的,我也會(huì)為將來(lái)的道路
30、做好方案,爭(zhēng)取走向更好,也爭(zhēng)取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇8 20_年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉(zhuǎn)變的一年,也是心滿(mǎn)足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大快樂(lè),這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20_年,還有很多值得學(xué)習(xí)的地方。 一、在煎熬中成長(zhǎng) 一年來(lái)始終是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)困難,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),周周面臨總公司述職預(yù)警,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結(jié)在業(yè)
31、務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險(xiǎn)特別規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)絡(luò)客戶(hù)查找等問(wèn)題中,困難前行,拼搏奮戰(zhàn)。走過(guò)來(lái)才真實(shí)地體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今日的成果,可以說(shuō)是全部伙伴專(zhuān)心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的.,是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了全部的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠(chéng)和喜歡保衛(wèi)了公司榮譽(yù),實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)指導(dǎo)許下的諾言。 二、在信念中收獲 在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目的的過(guò)程中,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)全都,疑心是的本錢(qián),對(duì)于新人多閱歷少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)信任聽(tīng)話(huà)照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵,培育一流執(zhí)行力,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教育團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,那
32、么近道矣。專(zhuān)員聽(tīng)從主管的指導(dǎo),主管聽(tīng)從內(nèi)勤的督導(dǎo),內(nèi)外勤聽(tīng)從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)聽(tīng)從分公司的指導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,目的全都;層級(jí)負(fù)責(zé),目的分解;層級(jí)督導(dǎo),目的追蹤;層級(jí)執(zhí)行,目的達(dá)成。 三、在追求中卓越 所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比擬;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了到達(dá)成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不行逾越的原那么和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比擬的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對(duì)的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),他在乎內(nèi)心里的良知和目的給與他的指
33、引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原那么的人,堅(jiān)持全都性,前后全都,里外全都,許多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。 明年我們會(huì)做到放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒(méi)有懷才不遇,只有有遇無(wú)才,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。 保險(xiǎn)公司年終總結(jié)有感篇9 一年來(lái),_保險(xiǎn)公司在省市公司正確指導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展,領(lǐng)先在全省打破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成果與缺乏。 一、工作思想 樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),
34、勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)效勞、進(jìn)步效益這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。作為一名指導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹施行。因此,我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)
35、人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)程度。一年來(lái),我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)指導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立。 二、業(yè)務(wù)管理 “沒(méi)有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作 1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。
36、在目的確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目的方案的順當(dāng)完成。 2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建立。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。一年來(lái),我屢次組織形勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷,進(jìn)步職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷進(jìn)步,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。 3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司根底管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化
37、、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化目的,全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,可以充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)制。 三、部室負(fù)責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的根底上,我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶(hù)供給了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160。12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389。82元,滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)。成為公司進(jìn)展的重要保證。 四、工作中的缺乏 由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏向等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。 總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上進(jìn)步
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