2022年礦業(yè)公司“質(zhì)量月”活動總結(jié)范文

1、第PAGE20頁共NUMPAGES20頁2022年礦業(yè)公司“質(zhì)量月”活動總結(jié)范文質(zhì)量月活動總結(jié)報告為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，_年_月我公司開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導下，各車間高度重視、精心_、嚴格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：1.領(lǐng)導重視，精心_為了更好開展質(zhì)量月活動，_年_月_日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員，邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。_對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等

2、問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。3.加強培訓力度在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的_，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓。沖壓車間：對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，

3、正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識，對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會議，對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會的形式，對硫化工進行培訓，提高硫化工的質(zhì)量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓，及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間：對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓，加強修整工的自檢培訓，堅持開車間會議，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4、4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。5.召開質(zhì)量月座談會公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。_最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量

5、意識，收到一定效果，并且要堅持；通過質(zhì)量月活動，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善；以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強了自檢，提高了質(zhì)量意識；沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘模現(xiàn)象明顯減少。6._月份的質(zhì)量比_月份有了明顯的提高：_月份生產(chǎn)墊片_件，廢品_件，廢品率為_%，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)_件，廢品_件，廢品率為_%；_月份總計生產(chǎn)_件，廢品_件，廢品率為_%；_月份生產(chǎn)墊片_件，廢品_件，廢品率為_%，與_月份相比下降了_個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)_件，廢品_件，廢品率

6、為_%，與_月份相比下降了_個百分點。_月份總計生產(chǎn)_件，廢品_件，廢品率為_%，同比下降_個百分點。_月份客戶反饋_次，主要為尺寸超差和油污嚴重。_月份客戶反饋_次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。_月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計_起，其中質(zhì)量事故_起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴重，損傷模具_起。_月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故_起，其中質(zhì)量事故_起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象極大降低，工人偷減硫化時間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少；損傷模具_起，與_月份相比也有所降低。與_月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)

7、行。7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多雖然_月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象，希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。_月_日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動極大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在

8、市場中立于不敗之地。質(zhì)量月活動小組_年“質(zhì)量月”活動工作總結(jié)按照公司下發(fā)的_年“質(zhì)量月”活動方案的內(nèi)容，定于_月開展全國質(zhì)量月活動，為扎實開展好“質(zhì)量月”活動，堅持推動“三個轉(zhuǎn)變，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動我單位質(zhì)量文化建設(shè)，促進我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題_開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將我單位_年_月質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導重視，精心_，狠抓落實我單位十分重視“_年質(zhì)量月活動”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動的主題，結(jié)合我單位實際情況，有計劃、有措施，積極開展質(zhì)量月活動。1、成立了_機構(gòu)。成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平、李秋林為副組

9、長，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。2、明確了指導思想。深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動文件精神，以“質(zhì)量月”活動為平臺，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導和動員全庫人員增強質(zhì)量意識，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺階。3、確定了活動的主要內(nèi)容。根據(jù)“質(zhì)量月”的活動主題，“推動三個轉(zhuǎn)變，建設(shè)質(zhì)量強國”，結(jié)合我?guī)斓木唧w實際情況，明確了本次“質(zhì)量月”活動的主要內(nèi)容：一是抓好宣傳發(fā)動，增強全員質(zhì)量意識。二是立足油品安全質(zhì)量，加強化驗人員履職，促進油品質(zhì)量水平的不斷提高。二、采取多種形式，廣泛宣傳，加強培訓演練為了使“質(zhì)量月”活動

10、主題深入人心，增強全體人員的質(zhì)量意識，我單位充分利用各種形式開展宣傳動員活動，營造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。1、召開“質(zhì)量月”活動的動員大會。根據(jù)_公司文件要求，我單位定于_月_日召開了_年“質(zhì)量月”活動動員大會，圍繞質(zhì)量月，_開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動，并進行了“質(zhì)量月”活動工作的具體安排和部署，全面啟動了_年我單位“質(zhì)量月”活動的工作。緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標語等宣傳手段，積極擴大“質(zhì)量月”活動的宣傳和影響范圍。2.于_月_日_了一次關(guān)于油品質(zhì)量標準的培訓，由化驗員李艷_講解，讓員工了解油品知識，從思想上提高員工對油品質(zhì)量的重視。3.根據(jù)質(zhì)量月活動方案，于_

11、月_日我單位_開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預案演練工作，提高員工應(yīng)對投訴事件的應(yīng)對能力，從而提高員工的風險意識。三、自身自查，突出重點，強化質(zhì)量安全意識我單位從自身出發(fā)，大力開展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實、帳表冊填寫是否規(guī)范、油品出入庫化驗情況是否按規(guī)定操作、油樣保存情況等方面入手，加強質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴把過程質(zhì)量控制關(guān)，加強入庫、出庫油品的化驗，嚴格落實油品入庫驗收制度。加強動轉(zhuǎn)罐、非動轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測定，尤其是含硫量的檢測。經(jīng)過_月質(zhì)量月活動工作的開展，我單位以黨的_和_為指導，以推動“三個轉(zhuǎn)變，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，按照全國“質(zhì)量月”活動的統(tǒng)一

12、部署以及集團公司和_公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進貫徹執(zhí)行集團公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，努力取得實效。從根本上強化了員工的質(zhì)量工作責任意識，使我單位的質(zhì)量工作有了進一步的提高。公司_年總結(jié)質(zhì)量管理部2011、10、_公司_年度“質(zhì)量月”活動總結(jié)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門領(lǐng)導和全體員工的努力下，按照總部要求“不走過場，不搞形式，要創(chuàng)新活動方式、提升活動水平、注重活動實效，活動要突出重點，針對有效，形成氛圍”的精神，公司順利圓滿的完成了“_年質(zhì)量月”各項活動，取得了較好成效?，F(xiàn)將本次活動情況總結(jié)如下：1、領(lǐng)導重視，精心策劃，_落實公司領(lǐng)導高度重視“質(zhì)量月”活動。按照集團公司、總部的工

13、作部署，緊扣主題早動員、早部署、抓落實，_月中旬公司領(lǐng)導就促成質(zhì)量管理部開始策劃并制訂了較為詳細的“質(zhì)量月”活動方案，_月_日召開了三基工作推進會暨質(zhì)量月動員會。_月_日下發(fā)了“_開展_年“質(zhì)量月”活動_通知。_月份，公司各部門、分公司、中心響應(yīng)號召，積極行動，按“通知”要求，結(jié)合本部門實際，制定措施，全員動員，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、層層重視質(zhì)量”的氛圍，為“質(zhì)量月”活動的順利開展奠定了良好的_基礎(chǔ)。2、廣泛宣傳，大力營造“質(zhì)量月”氛圍為了突出“建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”的“質(zhì)量月”活動主題，公司充分利用各種媒介開展宣傳活動?！百|(zhì)量月”活動期間，在公司辦公樓和“項目部”的醒目位置，懸掛“創(chuàng)造高

14、質(zhì)量、奉獻高質(zhì)量、享受高質(zhì)量”、“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”等主題宣傳標語；在辦公樓、會議室及項目部現(xiàn)場等場合張貼“_年質(zhì)量月宣傳畫”_組；制作兩副質(zhì)量月宣傳板報；在寰球之窗報道“質(zhì)量月”稿件_篇；在公司局域網(wǎng)報道質(zhì)量月稿件_篇。進一步提高了全體員工的質(zhì)量意識。3、開展先進質(zhì)量管理方法的推廣宣傳和質(zhì)量書籍閱讀活動。在“質(zhì)量月”活動中，公司購買了_套“_年質(zhì)量月宣傳手冊”、“企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)”書籍，分發(fā)到各部室、分公司、專業(yè)室及中心，讓員工通過自學或_學習的方式，學習有關(guān)質(zhì)量的政策與法規(guī)、十二種質(zhì)量管理方法、消費導向、質(zhì)量文化的概念及建設(shè)的重要性、質(zhì)量文化建設(shè)模塊等方面的知識，使員工進一步提高

15、質(zhì)量管理理念，從生活中認識質(zhì)量，享受質(zhì)量，提高質(zhì)量，促進了員工改進質(zhì)量的能動性。4、開展質(zhì)量管理體系的宣貫及職責培訓工作。_月_日下午，舉辦了由主任工程師、部門質(zhì)量管理專(兼)職人員參加的“質(zhì)量簡報”填寫、質(zhì)量工程師職責、qp-11設(shè)計評審控制程序(升級版)、qw-11設(shè)計文件及相資料檔案號編制規(guī)定(升級版)宣貫培訓班。培訓內(nèi)容主要是“質(zhì)量簡報”填寫要求及要點、質(zhì)量工程師質(zhì)量責任及義務(wù)、設(shè)計評審中技術(shù)要求及注意事項、設(shè)計文件歸檔的統(tǒng)一性及標準化等。培訓采用授課、答疑與交流相結(jié)合的方式進行的。通過培訓使質(zhì)量工程師更加明確責任，履行職責，使質(zhì)量管理和檔案管理更加科學化、標準化。5、開展新一輪全面質(zhì)

16、量管理取證及考試。質(zhì)量管理部在“質(zhì)量月”期間，_了_名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質(zhì)量管理人員參加的新一輪全面質(zhì)量管理取證培訓及考試，學習教材為新一輪質(zhì)量管理知識普及及教育全國指定教材全面質(zhì)量管理第三版，培訓主要包括卓越績效、精益管理、六西格瑪管理、質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)等內(nèi)容，通過提高質(zhì)量管理主管人員的能力，進一步延伸到各基層人員，以此來推進公司質(zhì)量管理精細化，實現(xiàn)全員思想一致，目標一致，行動一致。6、舉辦各級經(jīng)驗共享活動，提高工程本質(zhì)質(zhì)量“質(zhì)量月”期間，分公司及專業(yè)部室分別舉行了質(zhì)量問題剖析及管理經(jīng)驗共享活動，質(zhì)量管理部派人全程參與，見證了活動的開展。2)_月_日上午，土建室召開了設(shè)計問題

17、分析及經(jīng)驗共享講座，室主任對于已實施項目、在建項目典型、重復、多發(fā)的設(shè)計通病做了深刻剖析，通過管架、泵棚、鋼結(jié)構(gòu)、地溝及門窗選用等設(shè)計內(nèi)容進行了探討分析3)_月_日下午，電氣室主任主持，主任工程師對電氣室相關(guān)人員進行了設(shè)計經(jīng)驗共享活動?；顒觾?nèi)容主要對今年重點項目的評審意見進行點評。內(nèi)容包括：(1)負荷容量與供配電電壓等級的選擇；(2)消防泵容量與柴油發(fā)電機容量的選擇；(3)電動機容量與電壓等級的選擇；(4)低壓無功補償容量的選擇；(5)用電負荷與電源電纜的選擇；(6)變壓器容量的選擇；(7)防雷、防靜電及接地系統(tǒng)的設(shè)計；(8)油庫負荷等級的劃分等。通過點評，使設(shè)計人員了解了許多設(shè)計方案中存在的

18、共性問題，對以后設(shè)計質(zhì)量的提高有一定的積極作用。4)工藝部、設(shè)備室舉行了設(shè)計問題質(zhì)量剖析會。針對項目在工藝專業(yè)出現(xiàn)的_個問題、_條原因、_條教訓及_條整改及預防措施；在設(shè)備專業(yè)方面出現(xiàn)的_個質(zhì)量問題、_條原因、_條汲取的教訓以及提出的_條整改和預防措施方面，讓參會人員受到啟發(fā)，使各位在今后的實際工作中要引以為戒，舉一反山，保證設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量。5)自控室_月_日在自控會議室_“質(zhì)量剖析活動”。會上，一是在各專業(yè)條件之間的溝通方面，二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面，三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題，展開了交流與討論。通過查找、改進工作中存在的影響設(shè)篇四：_年質(zhì)量月活動總

19、結(jié)_公司“_年質(zhì)量月”活動總結(jié)為進一步深化全員質(zhì)量意識，提高質(zhì)量管理水平，_公司結(jié)合_科技集團公司_年“質(zhì)量月”活動實施方案文件精神，根據(jù)公司質(zhì)量月活動方案積極開展了質(zhì)量月相關(guān)活動，具體如下：主題：推動三個轉(zhuǎn)變，建設(shè)質(zhì)量強國宣傳口號：質(zhì)量奠定發(fā)展、實力鑄就品牌活動時間：_月_日至_月_日活動要求。不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。參與部門。公司各部門、供應(yīng)商。重點考核部門。_生產(chǎn)車間、物資供應(yīng)部、銷售部、技術(shù)質(zhì)量部(化驗室)。重點考核項目：一直得不到改善的老大難問題，質(zhì)量控制流程，工藝。_部門：技術(shù)質(zhì)量部一、活動時間安排_月_日至_月_日為活動準備期，_月_日至_月_日為活動實施期，_

20、月_日至_月_日為活動總結(jié)期。二、活動領(lǐng)導小組成員_：組長：_執(zhí)行組長：_組員：_三、活動內(nèi)容1、利用晨會、例會、橫幅、電子顯示屏等形式宣傳質(zhì)量月活動，強化員工質(zhì)量意識，相關(guān)文件見附件一。2、積極開展“質(zhì)量月”征文及合理化建議活動，征文文章內(nèi)容要求緊扣“質(zhì)量月”活動主題，可涉及質(zhì)量管理經(jīng)驗、優(yōu)秀質(zhì)量管理方法介紹等，也可為質(zhì)量工作者的工作經(jīng)驗。合理化建議要求針對公司質(zhì)量管理及產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)生產(chǎn)及審批應(yīng)用程序提出質(zhì)量改進意見和建議。征文及征求合理化建議通知發(fā)出后，各部門積極響應(yīng)推薦優(yōu)秀稿件及質(zhì)量改進合理化建議，技術(shù)質(zhì)量部_人員進行評比，針對“質(zhì)量月”征文活動共評出一等獎_名，二等獎_名，三等獎_名

21、及鼓勵獎_名；公司共收到合理化建議_條，評出優(yōu)秀建議_條，其余建議頒發(fā)鼓勵獎。相關(guān)材料見附件二。3、技術(shù)質(zhì)量部制訂了“質(zhì)量月”培訓計劃，根據(jù)公司生產(chǎn)情況于_年_月_至_月_日對各部門、車間相關(guān)人員特別是新建乳化生產(chǎn)線一線工作人員等進行了專題培訓，相關(guān)培訓計劃及考試內(nèi)容見附件三。4、進行了質(zhì)量_活動，對庫存原材料進行了保質(zhì)期_，對已過期原材料進行處理，同時根據(jù)實際生產(chǎn)情況，對原材料存儲量進行控制，確保在有效期內(nèi)用完。對包裝材料中煤礦標識及相關(guān)印刷內(nèi)容進行了審驗，煤礦安標標識印刷不夠規(guī)范，已與廠家聯(lián)系重新審定。5、開展了質(zhì)量攻關(guān)活動。由技術(shù)質(zhì)量部門牽頭，_質(zhì)量管理、工藝技術(shù)、設(shè)備計量人員重點對質(zhì)量

22、管理機構(gòu)的有效性，制度建立及執(zhí)行情況，生產(chǎn)過程工藝紀律的執(zhí)行情況，返工品、廢品的管理控制情況，原材料采購與檢驗、產(chǎn)品市場與檢驗、裝卸與倉儲環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制及質(zhì)量體系的運行情況開展了全面排查，通過質(zhì)量檢查和專項檢查相結(jié)合的方式，對產(chǎn)品質(zhì)量控制主要內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排除。活動中發(fā)現(xiàn)(1)乳化返工品處理裝置缺少相關(guān)技術(shù)文件。(2)乳化_檢驗規(guī)程中缺少“高低溫試驗”。(3)三合一體系管理手冊中膨化生產(chǎn)線工藝流程圖中未對關(guān)鍵質(zhì)量控制點做標識。(4)成品堆放不夠規(guī)范。針對排查中發(fā)現(xiàn)的這些問題，公司相關(guān)部門已積極整改完畢并經(jīng)_符合有求。6、提升產(chǎn)品售后服務(wù)水平。銷售部門通過電話交流等方式，廣泛

23、征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和建議。針對用戶提出的乳化_煙霧大、氣味重等問題，公司從原材料及生產(chǎn)工藝方面進行調(diào)整，試驗了不同廠家復合油相、對產(chǎn)品進行了性能測試并進行售后跟蹤調(diào)查；工藝方面對發(fā)泡劑量、壓力、敏化溫度等進行現(xiàn)場微調(diào)，確保藥卷發(fā)泡質(zhì)量。7、供應(yīng)商的準入考評。為了提升供應(yīng)商質(zhì)量保障能力，確保整體供應(yīng)鏈的質(zhì)量水平，根據(jù)原材料累計檢驗結(jié)果，對供應(yīng)商進行了重新考評。8、公司堅持“不接收、不制造、不流出”不良品，質(zhì)量月活動期間，共生產(chǎn)_噸、乳化_噸，全部為優(yōu)等品。生產(chǎn)線堅持標準化作業(yè)，對違反工藝規(guī)程、安全規(guī)程的相關(guān)人員根據(jù)公司規(guī)定予以處罰。為期一個半月的“質(zhì)量月”活動雖然結(jié)束了，但公司質(zhì)量改進的步

24、伐不會停止，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展，公司將以質(zhì)量月活動為契機，深入持久的開展質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作。通過這次質(zhì)量月活動，發(fā)現(xiàn)公司在質(zhì)量管控方面需要進一步加強，下一步公司將從完善質(zhì)量管理體系入手，加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理，重點強化質(zhì)量現(xiàn)場控制，進一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。_公司2022年礦業(yè)公司“質(zhì)量月”活動總結(jié)范文（二）公司質(zhì)量月活動總結(jié)【公司質(zhì)量月活動總結(jié)】為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，

25、造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑_制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內(nèi)部_違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務(wù)意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：一、強化

26、_領(lǐng)導，落實管理職責。為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導小組，由陸克進董事長任領(lǐng)導小組組長，_洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的_、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。二、深入宣傳，營造活動氛圍。三、建立從業(yè)人員資質(zhì)_考核制度。針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受

27、利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為二駕。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司_的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納_元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務(wù)。從嚴二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結(jié)合，

28、在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間，主駕到會率為_%，二駕到會率_%，對后期集中補課主駕及二駕計_人，分別對每人罰款_元，共計罰款_元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴_反饋處理制度。公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調(diào)查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為_%。目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重

29、視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。七、建立違規(guī)經(jīng)營_獎勵制度。為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營_獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時_給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，_人將會得到處罰額_%的獎勵。_獎勵制度出臺后，在_月_日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。2022年礦業(yè)公司“質(zhì)量月

30、”活動總結(jié)范文（三）每年的_月份是我國的全國質(zhì)量月，我錦宏第三分公司積極深入貫徹落實上級主管部門下發(fā)的關(guān)于開展_年全國“質(zhì)量月”活動_通知，并結(jié)合集團公司和錦宏公司對“質(zhì)量月”活動提出的要求，精心_、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次質(zhì)量月活動的各項具體任務(wù)，并取得了“混凝土工程質(zhì)量流動紅旗和安全生產(chǎn)流動紅旗2面紅旗”的可喜成效，而且還在集團范圍內(nèi)_到我分公司施工的絲綢職工住宅樓工程觀摩學習活動，達到了理想的目的?，F(xiàn)將我分公司“質(zhì)量月”活動開展情況總結(jié)如下：一、各級領(lǐng)導高度重視、精心安排周密部署集團為了_開展好“質(zhì)量月”活動，從集團到公司到各分公司及項目部均及時成

31、立以質(zhì)量第一責任人為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組，并制定詳細可行的“質(zhì)量月”活動方案。_月底，集團及公司分別_了“質(zhì)量月”活動動員大會，對“質(zhì)量月”活動進行了詳細的部署，并提出了具體活動要求。我分公司予_月_日晚同樣召開了分公司及各項目部的“質(zhì)量月”活動動員會議，并根據(jù)集團及公司的部署和要求制定了各自的活動方案，確保本次有領(lǐng)導_、有方案措施，有條不紊的逐項進行開展落實。二、營造了濃厚的質(zhì)量月活動氛圍“質(zhì)量月”活動期間，分公司各項目部均在辦公生活區(qū)、施工現(xiàn)場等處，懸掛、張貼了與質(zhì)量月活動相關(guān)的標語、橫幅、彩旗等，并利用宣傳欄、黑板報等_學習質(zhì)量月相關(guān)知識；并積極在分公司范圍內(nèi)_開展“工程質(zhì)量在我

32、心中”的征文活動，對優(yōu)秀作品進行獎勵，在宣傳欄中進行宣傳、學習。同時多次利用職工夜校_業(yè)余時間學習建筑工程質(zhì)量通病專治手冊、建筑質(zhì)量管理條例等質(zhì)量有關(guān)的法律、法規(guī)和工程技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，營造了濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍，提高了全體員工的質(zhì)量意識及日常工作的標準化、制度化和規(guī)范化程度。并且積極參加集團公司開展的技術(shù)比武大賽，引導廣大建筑工人努力學習專業(yè)知識，增強專業(yè)技能，提高了一線施工人員的職業(yè)技能水平。我分公司施工的絲綢公司職工住宅樓工程項目部在此次活動中積極打出“比思想，賽技能，比風格，賽水平”的口號，在主體項目的鋼筋綁扎和混凝土澆筑方面取得了優(yōu)異的成績，受到了集團及公司領(lǐng)導的一致好評。三、積極

33、開展質(zhì)量回訪活動，加大質(zhì)量月宣傳力度_月_日，為加強工程質(zhì)量管理，避免和減少質(zhì)量投訴，提高用戶滿意度，豎立企業(yè)良好的社會形象，我分公司積極響應(yīng)集團公司的開展的工程質(zhì)量回訪活動，對所有保修期內(nèi)的工程進行了質(zhì)量回訪，特別是石臼陽光佳日及地下車庫工程和東小洼舊村改造b區(qū)工程進行了挨家挨戶的專門訪問，認真聽取了所有用戶對我公司的意見和建議，而且完整的填寫了“工程質(zhì)量回訪表”“工程質(zhì)量滿意度調(diào)查表”，為我分公司保留了最珍貴的工程質(zhì)量監(jiān)督資料。通過此次活動不僅樹立了我公司的在廣大業(yè)主心中良好形象，打出了錦華品牌、錦華力量，更通過聽取廣大業(yè)主們的寶貴意見，讓我們深刻認識到自身的不足，為以后公司更好的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。四、開展質(zhì)量專項檢查活動，加強工程質(zhì)量過程控制公司在“質(zhì)量月”活動期間，積極_對各個項目部進行質(zhì)量專項檢查，檢查的主要內(nèi)容有：“質(zhì)量月”活動的開展情況，質(zhì)量管理體系的建立與運行，質(zhì)量管理制度與上級質(zhì)量指令的執(zhí)行情況，質(zhì)量責任制與三檢制的落實及專職質(zhì)檢員的配置情況，質(zhì)量檢查驗收資料、質(zhì)檢記錄、施工日志，創(chuàng)優(yōu)活動的開展情況，實驗室管理與配備等內(nèi)容。結(jié)合日照市建筑工程質(zhì)量通病專項治理手冊及_省住宅工程質(zhì)量通病專項治理措施手冊，在分公司范圍內(nèi)開展常見性質(zhì)量問題治理專項檢查，重點檢查各項制度規(guī)定的落實情況，對各項目部查