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文檔簡(jiǎn)介
1、工作匯報(bào)報(bào)及部門(mén)門(mén)溝通管管理規(guī)定定1、目的的為規(guī)范好好公司的的日常匯匯報(bào)及部部門(mén)溝通通工作,維護(hù)好好正常的的工作匯匯報(bào)和溝溝通程序序,特制制定本辦辦法。2、適用用范圍和和原則本辦法適適用于東東江公司司總部以以及各分分子、控控股公司司。同時(shí)時(shí)本辦法法將遵循循分級(jí)匯匯報(bào)及員員工意見(jiàn)見(jiàn)反饋按按公司統(tǒng)統(tǒng)一渠道道進(jìn)行的的原則。3、級(jí)別別界定本辦法根根據(jù)公司司職位的的結(jié)構(gòu)和和類(lèi)型,將公司司的職位位分為四四個(gè)管理理級(jí)別:1)、公公司董事事長(zhǎng)、總總經(jīng)理屬屬于一級(jí)級(jí)職2)、公公司副總總、總監(jiān)監(jiān)、董事事長(zhǎng)助理理、分子子公司總總經(jīng)理屬屬于二級(jí)級(jí)職位3)、總總部部門(mén)門(mén)經(jīng)理、分子公公司副總總屬于三三級(jí)職位位4)、總總部
2、部門(mén)門(mén)主管、分子公公司部門(mén)門(mén)經(jīng)理屬屬于四級(jí)級(jí)職位4、工作作匯報(bào)程程三級(jí)職位二級(jí)職位一級(jí)職位基層員工四級(jí)職位4.1工工作匯報(bào)報(bào)關(guān)系4.1.1公司司副總、總監(jiān)及及董事長(zhǎng)長(zhǎng)助理、分子公公司總經(jīng)經(jīng)理直接接向董事事長(zhǎng)(總經(jīng)理理)匯報(bào)工工作,董董事長(zhǎng)(總經(jīng)理理)直接對(duì)對(duì)公司副副總、總總監(jiān)及董董事長(zhǎng)助助理、分分子公司司總經(jīng)理理下達(dá)工工作任務(wù)務(wù)并對(duì)其其工作進(jìn)進(jìn)行引導(dǎo)導(dǎo)、支持持和考核核。4.1.2總部部部門(mén)經(jīng)經(jīng)理直接接向部門(mén)門(mén)總監(jiān)匯匯報(bào)工作作;部門(mén)門(mén)總監(jiān)直直接對(duì)部部門(mén)經(jīng)理理下達(dá)工工作任務(wù)務(wù)并對(duì)其其工作進(jìn)進(jìn)行引導(dǎo)導(dǎo)、支持持和考核核。4.1.3分子子公司副副總直接接向分子子公司總總經(jīng)理匯匯報(bào)工作作;分子子公司總總經(jīng)
3、理直直接對(duì)分分子公司司副總下下達(dá)工作作任務(wù)并并對(duì)其工工作進(jìn)行行引導(dǎo)、支持和和考核。4.1.4分子子公司的的部門(mén)經(jīng)經(jīng)理直接接向分子子公司歸歸口管理理的副總總、總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)工作;分子公公司的副副總、總總經(jīng)理直直接對(duì)其其歸口管管理的部部門(mén)經(jīng)理理下達(dá)工工作任務(wù)務(wù)并對(duì)其其工作進(jìn)進(jìn)行引導(dǎo)導(dǎo)、支持持和考核核。4.1.5總部部及分子子公司的的部門(mén)主主管直接接向部門(mén)門(mén)經(jīng)理匯匯報(bào)工作作,部門(mén)門(mén)經(jīng)理直直接對(duì)部部門(mén)主管管下達(dá)工工作任務(wù)務(wù)并對(duì)其其工作進(jìn)進(jìn)行引導(dǎo)導(dǎo)、支持持和考核核。4.1.6基層層員工直直接向部部門(mén)主管管(或主主管指定定的班長(zhǎng)長(zhǎng)或組長(zhǎng)長(zhǎng))匯報(bào)報(bào)工作,部門(mén)主主管直接接對(duì)基層層員工下下達(dá)工作作任務(wù)并并對(duì)其工
4、工作進(jìn)行行引導(dǎo)、支持和和考核。4.2工工作匯報(bào)報(bào)方式4.2.1組織織工作會(huì)會(huì)議:原原則上各各部門(mén)每每月至少少召開(kāi)一一次工作作會(huì)議,部門(mén)會(huì)會(huì)議由部部門(mén)經(jīng)理理負(fù)責(zé)主主持和安安排;總總經(jīng)理辦辦公會(huì)由由行政部部負(fù)責(zé)組組織和安安排。4.2.2制定定工作計(jì)計(jì)劃和工工作總結(jié)結(jié):原則則上四級(jí)級(jí)(包含含四級(jí))以上管管理層人人員及研研發(fā)、工工程技術(shù)術(shù)人員每每月均要要制定書(shū)書(shū)面的工工作計(jì)劃劃和工作作總結(jié)向向直接主主管匯報(bào)報(bào)工作,具體操操作方法法由直接接主管另另行規(guī)定定。4.2.3定期期述職:對(duì)二級(jí)級(jí)管理層層以上人人員,應(yīng)應(yīng)定期以以述職方方式向總總經(jīng)理匯匯報(bào)工作作,述職職前需要要書(shū)面的的述職報(bào)報(bào)告,此此述職報(bào)報(bào)告由總
5、總經(jīng)理指指定專(zhuān)人人存檔。其它管管理層也也要定期期以述職職的方式式向上級(jí)級(jí)主管匯匯報(bào)工作作。4.2.4組織織情況匯匯報(bào)會(huì)議議:公司司因業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系外外派部門(mén)門(mén)人員到到下屬企企業(yè)(含含各分公公司、參參控股子子公司)或到其其它企事事業(yè)單位位進(jìn)行參參觀學(xué)習(xí)習(xí),所了了解到的的情況必必須形成成書(shū)面資資料(或或電子文文檔)報(bào)報(bào)送直接接上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱閱,并抄抄送行政政部存檔檔,以便便查詢(xún);如所了了解的信信息涉及及其他業(yè)業(yè)務(wù)或管管理部門(mén)門(mén),上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要要將該信信息轉(zhuǎn)發(fā)發(fā);如屬屬重要信信息,由由上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提議議申請(qǐng),公司行行政部組組織召開(kāi)開(kāi)專(zhuān)題情情況匯報(bào)報(bào)會(huì)議。由申請(qǐng)請(qǐng)會(huì)議人人員主持持。情況況匯報(bào)會(huì)會(huì)議應(yīng)形形成會(huì)議
6、議記錄,由行政政部存檔檔,并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)關(guān)部門(mén)。5、部門(mén)門(mén)溝通5.1本本部門(mén)員員工在因因工作需需要與其其他部門(mén)門(mén)、單位位進(jìn)行工工作訪問(wèn)問(wèn)前,所所在部門(mén)門(mén)的負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)將將相關(guān)事事項(xiàng)(如如目的、方式、需要的的資源、配合情情況等)以口頭頭或書(shū)面面(含電電子郵件件)等形形式知會(huì)會(huì)給相關(guān)關(guān)部門(mén)的的負(fù)責(zé)人人。5.2 各相關(guān)關(guān)部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人將將需要配配合的情情況在其其他部門(mén)門(mén)、單位位的來(lái)訪訪員工在在進(jìn)行工工作訪問(wèn)問(wèn)前或同同時(shí)介紹紹給本部部門(mén)的歸歸口員工工。5.3 各個(gè)部部門(mén)的員員工在與與其他部部門(mén)、單單位進(jìn)行行工作訪訪問(wèn)時(shí)原原則上由由被訪部部門(mén)、單單位的歸歸口員工工進(jìn)行接接待、洽洽談,進(jìn)進(jìn)行越級(jí)級(jí)訪問(wèn)應(yīng)應(yīng)事先得
7、得到雙方方負(fù)責(zé)人人的批準(zhǔn)準(zhǔn)。5.4當(dāng)當(dāng)來(lái)訪的的員工在在工作訪訪問(wèn)過(guò)程程中提出出了超越越職權(quán)范范圍,涉涉及商業(yè)業(yè)機(jī)密或或敏感問(wèn)問(wèn)題時(shí),歸口員員工有權(quán)權(quán)給予拒拒絕。5.5 當(dāng)來(lái)訪訪的員工工在工作作訪問(wèn)過(guò)過(guò)程中提提出的要要求雖超超出了其其自身權(quán)權(quán)限和職職責(zé)范圍圍,但是是有其合合理性和和現(xiàn)實(shí)性性時(shí),來(lái)來(lái)訪員工工應(yīng)與直直接上級(jí)級(jí)溝通,要求其其上級(jí)與與被訪部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)人協(xié)調(diào)調(diào),擴(kuò)大大其訪問(wèn)問(wèn)資料的的范圍,雙方領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)認(rèn)后,被被訪部門(mén)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及及時(shí)通知知?dú)w口員員工,歸歸口員工工再主動(dòng)動(dòng)與來(lái)訪訪員工進(jìn)進(jìn)一步深深入溝通通。6、違規(guī)規(guī)懲處6.1 未經(jīng)直直接主管管許可,員工不不得自行行越級(jí)匯匯報(bào)工作作;高層層主管不不得越級(jí)級(jí)下達(dá)工工作任務(wù)務(wù),否則則記為行行政違規(guī)規(guī),并且且通報(bào)批批評(píng)。6.2 嚴(yán)禁來(lái)來(lái)訪員工工進(jìn)行擅擅自越級(jí)級(jí)訪問(wèn),經(jīng)勸阻阻無(wú)效者者,將通通報(bào)批評(píng)評(píng)。6.3 當(dāng)來(lái)訪
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