人力資源發(fā)展與培訓(xùn)的技巧

1、 HYPERLINK . . 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權(quán)歸原作者所有) 如果您不是在. 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請訪問., 加入.必要時可將此文件解密人力資源源發(fā)展與與培訓(xùn)的的方法在人力資資源開發(fā)發(fā)和人員員培訓(xùn)的的過程中中，常用用的訓(xùn)練練方法主主要有以以下幾種種：1、講演演(Leectuuress)講演是指指對某一一議題有有深入研研究的專專家，經(jīng)經(jīng)過充分分準(zhǔn)備后后，以口口頭敘述述的方式式，將該該議題系系統(tǒng)地講講述給學(xué)學(xué)員。講演法的的優(yōu)點為為：（11）易于于安排整整個講述述程序；（2）比單單純的閱閱讀成效效高；（3）適合任何數(shù)量的聽眾。講演法的的局限性性在于：（1）學(xué)員員

2、處于被被動的位位置，不不容易調(diào)調(diào)動其積積極性；（2）不容容易找到到所謂的的名嘴或講手；（3）專家家并不見見得就具具備良好好的表達(dá)達(dá)能力；（4）不適適當(dāng)?shù)沫h(huán)環(huán)境容易易影響傾傾聽的效效果；（5）由于是單向溝通，學(xué)員的回饋有限，學(xué)習(xí)的成效并非很高。因此，要要組織好好演講，就就應(yīng)注意意以下的的問題：（1）妥善善安排好好演講的的環(huán)境，如如場地、音響、輔助媒媒體等，使使所有的的學(xué)員都都能清晰晰地聽到到其聲音音；（22）事先先發(fā)給學(xué)學(xué)員講演演的大綱綱與摘要要，以便便于學(xué)員員了解演演講者的的意圖、方向和和重點；（3）避免免在太短短的時間間內(nèi)灌輸輸給學(xué)員員太多的的資訊，以以造成接接收不良良；（44）演講講結(jié)束后

3、后，適當(dāng)當(dāng)安排問問答或討討論，以以便于雙雙方溝通通，提高高學(xué)習(xí)成成效。2、 示示范(DDemoonsttrattionns)示范是指指在學(xué)員員面前展展示某種種動作、解釋某某種程序序或技巧巧，以使使學(xué)員能能重復(fù)相相同的動動作或程程序。示范的方方法主要要適用于于教授某某種特殊殊之技能能或介紹紹某一新新的程序序或技巧巧。示范的優(yōu)優(yōu)點是：（1）示范范的程序序比較具具體，可可重復(fù)進進行，能能從做中中學(xué)，掌握握快，見見效快；（2）所謂謂的百聞不不如一見見，其效效果比單單純的聽聽或獨要要好得多多。示范的局局限在于于：（11）學(xué)員員人數(shù)不不宜太多多；（22）常常常需要特特殊的環(huán)環(huán)境加以以配合，如如場地、設(shè)備、

4、材料、溫度、燈光等等；（33）需要要耗費較較多的時時間和金金錢。良好的示示范應(yīng)盡盡可能作作好以下下工作：（1）準(zhǔn)備備好相關(guān)關(guān)的材料料與設(shè)備備，場地地的布置置應(yīng)使所所有的學(xué)學(xué)員都能能看清楚楚細(xì)微的的動作；（2）事先先說明示示范的目目的及希希望達(dá)成成的目標(biāo)標(biāo)；（33）間斷斷性地進進行示范范，使學(xué)學(xué)員能夠夠獲得較較完整的的概念；（4）示范范時可配配合適當(dāng)當(dāng)?shù)闹v解解或其它它媒體，使使觀看的的學(xué)員均均能體會會示范的的內(nèi)容與與目標(biāo)；（5）示范范后可根根據(jù)學(xué)員員的需要要說明重重點或回回答學(xué)員員的問題題。3、練習(xí)習(xí)(Exxerccisee)練習(xí)是指指給學(xué)員員提供一一定的機機會嘗試試或熟練練所學(xué)的的或業(yè)已已生疏

5、的的知識或或技能。練習(xí)主要要適用于于學(xué)員在在學(xué)習(xí)完完某種知知識或技技能之后后，用此此法來測測試和增增強學(xué)員員的學(xué)習(xí)習(xí)成效，并并能給學(xué)學(xué)員提供供提高和和熟練有有關(guān)知識識和技能能的機會會。練習(xí)的優(yōu)優(yōu)點是：（1）可提提高學(xué)員員的自我我學(xué)習(xí)能能力；（2）有助于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力；（3）能夠很好地將理論與實際相結(jié)合。練習(xí)的局局限性有有：（11）事先先需要良良好的策策劃與試試驗；（2）如果練習(xí)過程需要輔導(dǎo)或協(xié)助時，學(xué)員人數(shù)就不宜太多。有效的練練習(xí)需要要一定的的條件予予以配合合：（11）提供供必要的的場地、資料、設(shè)備、材料等等；（22）練習(xí)習(xí)前給予予學(xué)員詳詳細(xì)的說說明、指指示和要要求；（3）練習(xí)的

6、項目應(yīng)具有挑戰(zhàn)性并能兼顧學(xué)員的興趣；（4）盡可能提供回饋，以便于學(xué)員作及時適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4、演練練(Skkitss)演練就是是指兩個個以上的的人經(jīng)過過簡短的的排練之之后，通通過固定定的對話話，進行行具有幽幽默感或或諷刺意意味的表表演，以以此來喚喚起學(xué)員員對某種種特殊議議題的重重視和興興趣。演練主要要適用于于管理中中凸現(xiàn)的的某種特特殊情況況。通過過演練，從從不同的的角度對對某一特特殊問題題進行描描述，以以此來塑塑造學(xué)員員的語言言或行為為模式。演練的優(yōu)優(yōu)點是：（1）能吸吸引學(xué)員員積極參參與；（2）能制造學(xué)習(xí)高潮，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；（3）能使學(xué)員具有置身其中的感覺，容易吸引學(xué)員投入。演練的局局限性有

7、有：（11）需要要找到好好的演員員；（22）需要要耗費相相當(dāng)?shù)臅r時間和精精力進行行籌劃與與排練；（3）所轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)達(dá)的信信息層面面較窄。要搞好演演練：（1）準(zhǔn)備好場地、舞臺、服裝、基本道具等，使所有的學(xué)員都能清楚地看到表演；（2）定好主題，撰寫好臺詞，挑選好演員；（3）要安排預(yù)演；（4）演出前要向觀眾說明主題；（5）演出后要進行討論與總結(jié)，檢討演出的得失。5、參觀觀(Fiieldd trripss orr viisitt)參觀就是是指針對對某一特特殊環(huán)境境或事件件組織學(xué)學(xué)員作實實地的考考察和了了解。參觀主要要適用于于某些無無法或不不易于在在課堂上上講述的的議題。通過參參觀幫助助學(xué)員了了解現(xiàn)實實世界的

8、的一些真真實情況況，了解解理論與與實際之之間的差差距。參觀的優(yōu)優(yōu)點有：（1）能夠夠激發(fā)學(xué)學(xué)員對實實際問題題的關(guān)注注；（22）可加加強學(xué)員員與外界界間的聯(lián)聯(lián)系；（3）學(xué)習(xí)氣氛較為輕松。參觀的局局限性為為：（11）交通通與食宿宿費用可可能較高高；（22）計劃劃與安排排行程可可能相當(dāng)當(dāng)費時；（3）實際際行程的的安排不不見得合合乎學(xué)習(xí)習(xí)目標(biāo)；（4）學(xué)員員的實際際參與程程度可能能較低；（5）學(xué)習(xí)習(xí)成效可可能不高高，易流流于玩樂樂而忽略略了學(xué)習(xí)習(xí)。如何組織織好參觀觀至關(guān)重重要。（1）應(yīng)事先詳細(xì)計劃與聯(lián)系參觀的地點及有關(guān)人員；（2）準(zhǔn)備詳細(xì)的行程表、地圖、參觀地點簡介等書面材料；（3）出發(fā)前，應(yīng)使學(xué)員了解參

9、觀的目的及學(xué)習(xí)目標(biāo)，以提高學(xué)習(xí)的興趣及成效。（4）每一參觀行程結(jié)束后，進行簡短的討論以加強學(xué)習(xí)效果。6、程式式化教學(xué)學(xué)(Prrogrrammmed insstruuctiion)程式化教教學(xué)是指指根據(jù)學(xué)學(xué)員的學(xué)學(xué)習(xí)步調(diào)調(diào)，以小小單元、由淺至至深、由由簡至繁繁等程序序化的步步驟，使使學(xué)員逐逐漸學(xué)得得所需的的知識技技能。學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)內(nèi)容可能能為書面面資料、錄音影影帶、電電腦軟件件等。程式化教教學(xué)主要要適用于于長距離離學(xué)習(xí)或或?qū)W習(xí)地地點太過過分散時時；以及及自我學(xué)學(xué)習(xí)或進進修。程式化教教學(xué)的優(yōu)優(yōu)點是：（1）學(xué)員員可自行行決定深深入學(xué)習(xí)習(xí)的方向向；（22）比某某些傳統(tǒng)統(tǒng)的教學(xué)學(xué)法更有有成效；（3）學(xué)員員

10、自行決決定學(xué)習(xí)習(xí)的進度度，可減減少其焦焦慮感；（4）學(xué)員員對學(xué)習(xí)習(xí)成效進進行自我我評量，有有助于自自我調(diào)整整。程式化教教學(xué)的局局限性為為：（11）教材材所涵蓋蓋的議題題有限；（2）欠缺缺學(xué)員間間或與教教師間的的溝通與與交流；（3）預(yù)設(shè)設(shè)的教學(xué)學(xué)程序可可能太過過僵化，反反而失去去彈性；（4）學(xué)員員數(shù)量過過多時可可能會因因爭取設(shè)設(shè)備而引引起紛爭爭。程式化教教學(xué)若要要取得成成效：（1）準(zhǔn)備安靜的學(xué)習(xí)場所與必要的設(shè)備；（2）讓學(xué)員預(yù)先閱讀有關(guān)的學(xué)習(xí)手冊，并了解其中各學(xué)習(xí)單元的劃分；（3）配合學(xué)員程度，適度調(diào)整學(xué)習(xí)單元的長短，使學(xué)員能夠依據(jù)教材指示循序漸進；（4）教材中的內(nèi)容應(yīng)具挑戰(zhàn)性、激勵性和趣味性，

11、以豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)興趣；（5）進行討論或練習(xí)以增強學(xué)習(xí)效果。7、腦力力激蕩(Braainsstorrminng)腦力激蕩蕩就是指指鼓勵學(xué)學(xué)員針對對某一特特殊問題題，在不不受任何何限制的的情況下下，提出出所有能能想象到到的意見見。腦力激蕩蕩主要用用于幫助助學(xué)員嘗嘗試解決決問題的的新措施施或新辦辦法，用用以啟發(fā)發(fā)學(xué)員的的思考能能力和開開闊其想想象力。腦力激蕩蕩的優(yōu)點點為：（1）適合任何人的參與和貢獻；（2）可以對舊有問題產(chǎn)生新的解決方法；（3）能最大限度地鼓勵學(xué)員發(fā)表其意見。腦力激蕩蕩的局限限性為：（1）所得得的部分分意見可可能一文文不值；（2）多數(shù)數(shù)學(xué)員可可能因拘拘泥于舊舊有的觀觀念，不不

12、愿踴躍躍發(fā)言。有效的腦腦力激蕩蕩則需要要以下的的條件加加以保證證：（11）準(zhǔn)備備一個舒舒適而無無干擾的的場地；（2）尋找找一個熱熱誠而又又有激勵勵與統(tǒng)合合技巧的的主持人人；（33）參與與者人數(shù)數(shù)不要多多于8人；（44）討論論過程要要有記錄錄；（55）給予予時間限限制，讓讓參與者者感受壓壓力；（6）激勵學(xué)員間的資訊交流與辯論，鼓勵良性競爭；（7）討論之前禁止參與者批評任何意見（8）討論之后，鼓勵學(xué)員選出最佳意見并進行比較。8、個案案研究(Casse sstuddiess)個案研究究就是指指藉由口口頭、書書面、或或影片等等輔助資資料，再再經(jīng)討論論程序，以以求得對對特殊議議題的確確認(rèn)與了了解。個案研

13、究究適用的的時機為為：學(xué)習(xí)習(xí)解決問問題的技技巧或教教授解決決問題的的程序。個案研究究的優(yōu)點點是：（1）可以幫助學(xué)員學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的技巧；（2）能夠幫助學(xué)員確認(rèn)和了解不同解決問題的可行方法。個案研究究的局限限性有：（1）需要要較長的的時間；（2）可能能同時激激勵與激激怒不同同的人；（3）與問問題相關(guān)關(guān)的資料料有時可可能不甚甚明了，影影響分析析的結(jié)果果。成功的個個案研究究要求：（1）研討討前要提提供充裕裕的時間間讓學(xué)員員閱讀相相關(guān)的資資料；（2）主持人應(yīng)詳細(xì)介紹議題，并解釋研討之個案與學(xué)員應(yīng)有的表現(xiàn)或成果；（3）主持人要適時引導(dǎo)研討以便于達(dá)到研討的目標(biāo)；（4）所選案例最好來自真實的問題，但

14、切忌透露相關(guān)人員的真實姓名。9、學(xué)習(xí)習(xí)契約(Leaarniing conntraact)學(xué)習(xí)契約約就是一一份由學(xué)學(xué)習(xí)者擬擬定的書書面資料料，清楚楚載明學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)內(nèi)容、學(xué)學(xué)習(xí)的程程序和方方法、學(xué)學(xué)習(xí)的時時間以及及評估的的方式等等，以詳詳細(xì)規(guī)范范教、學(xué)學(xué)者的職職責(zé)。制訂學(xué)習(xí)習(xí)契約的的目的主主要是為為了培養(yǎng)養(yǎng)成人學(xué)學(xué)習(xí)者規(guī)規(guī)劃學(xué)習(xí)習(xí)的能力力和加強強成人學(xué)學(xué)習(xí)者自自我學(xué)習(xí)習(xí)的責(zé)任任心。學(xué)習(xí)契約約的優(yōu)點點有：（1）可加強教與學(xué)之間的良性互動；（2）可使教學(xué)更具彈性，更能顧及學(xué)員間的差別；（3）能夠有效的控制學(xué)習(xí)程序；（4）能夠同時培養(yǎng)教與學(xué)雙方的教學(xué)設(shè)計能力；（5）學(xué)員具有一定的主動權(quán)，能激發(fā)其學(xué)習(xí)的積

15、極性。學(xué)習(xí)契約約的局限限性為：（1）學(xué)員員可能對對未知產(chǎn)產(chǎn)生恐懼懼、退縮縮或反感感；（22）當(dāng)學(xué)學(xué)員規(guī)劃劃能力不不足時，可可能會影影響學(xué)習(xí)習(xí)的質(zhì)量量；（33）課程程時間可可能造成成重大壓壓力。學(xué)習(xí)契約約的實施施則要求求（1）先向向?qū)W員說說明擬定定學(xué)習(xí)契契約的目目的；（2）給學(xué)員學(xué)習(xí)契約的范例，并說明要點；（3）要求學(xué)員根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)成果、評估方式等項目，列出切實可行的個人學(xué)習(xí)契約；（4）單獨與學(xué)員溝通，修正并確認(rèn)契約內(nèi)容；（5）按照契約進行學(xué)習(xí)，教、學(xué)雙方共同對學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)效果進行檢查。10、角角色扮演演(Roolepplayys)角色扮演演即學(xué)員員在觀眾眾面前，未未

16、經(jīng)預(yù)先先演練且且無預(yù)定定的對話話劇本而而表演實實際遭遇遇的情況況，并討討論在類類似情況況下的各各種反應(yīng)應(yīng)與行為為；其演演出具有有即興表表演的意意味。角色扮演演的目的的是為了了給學(xué)員員提供不不同的待待人處事事的觀點點和練習(xí)習(xí)處理各各種人際際關(guān)系的的技巧，尋尋求在情情緒激動動下解決決問題的的可能方方法。角色扮演演的好處處是：（1）能激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情；（2）可增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性；（3）能夠激發(fā)熱烈的討論，使學(xué)員各抒己見；（4）能夠提供在他人立場上設(shè)身處地思考問題的機會；（5）可避免可能的危險與嘗試錯誤的痛苦。角色扮演演的局限限性有：（1）觀眾眾的數(shù)量量不宜太太多；（2）演出效果可能受限于

17、學(xué)員過度羞怯或過深的自我意識。角色扮演演若欲取取得好的的效果：（1）要準(zhǔn)準(zhǔn)備好場場地與設(shè)設(shè)施，使使演出學(xué)學(xué)員與觀觀眾之間間保持一一段距離離；（22）演出出前要明明確議題題所遭遇遇的情況況；（33）謹(jǐn)慎慎挑選演演出學(xué)員員與角色色分配；（4）鼓勵勵學(xué)員以以輕松的的心情演演出；（5）可由不同組的學(xué)員重復(fù)演出相同的情況；（6）可安排不同文化背景的學(xué)員演出，以了解不同文化的影響。11、多多媒體教教學(xué)(MMulttimeediaa paackaage)多媒體教教學(xué)是指指針對某某一特殊殊議題所所設(shè)計的的自學(xué)教教材，其其中可能能包括影影片、幻幻燈片、自學(xué)手手冊、討討論問題題、參考考資料等等?，F(xiàn)在在的多媒媒體教

18、學(xué)學(xué)多強調(diào)調(diào)應(yīng)用電電腦科技技，配合合光碟設(shè)設(shè)備，以以滿足學(xué)學(xué)員個別別差異、自學(xué)步步調(diào)與雙雙向溝通通的需求求。多媒體教教學(xué)適合合學(xué)員自自我學(xué)習(xí)習(xí)的情況況。它幾幾乎可以以涵蓋任任何專業(yè)業(yè)主題，可可滿足標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、長距離離或?qū)W習(xí)習(xí)地點分分散的需需求。多媒體教教學(xué)的優(yōu)優(yōu)點有：（1）適合合重復(fù)與與大量使使用；（2）大多不需要專人在旁指導(dǎo)；（3）學(xué)習(xí)的程序與成效標(biāo)準(zhǔn)化，較易評估學(xué)習(xí)成果；（4）電腦可儲存所有學(xué)員的學(xué)習(xí)記錄，易于分析比較；（5）學(xué)員能馬上知道學(xué)習(xí)成效，能夠滿足其立即回饋的需求；（6）學(xué)習(xí)資訊經(jīng)嚴(yán)格的選擇、設(shè)計與測試，符合大多數(shù)學(xué)員的需要。多媒體教教學(xué)的缺缺陷在于于：（11）制作作成本較較昂貴；

19、（2）有時時缺乏彈彈性；（3）制作耗費相當(dāng)?shù)臅r間（以CDROM而言，每小時的教學(xué)至少需要400小時設(shè)計與發(fā)展）。多媒體教教學(xué)的運運用需要要一定的的技術(shù)設(shè)設(shè)備與條條件的支支持：（1）準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)軟件、電腦與其它輔助設(shè)施。如CDROM或觸摸式監(jiān)視器等。（2）要求學(xué)員先閱讀相關(guān)資料或手冊后再依各單元順序?qū)W習(xí)，直至結(jié)束。（3）學(xué)習(xí)結(jié)束后召集學(xué)員進行討論或問題解答。（4）避免將多媒體教學(xué)流于追求時尚的形式；（5）強化學(xué)員的電腦知識，消除其對高科技的恐懼感。12、電電腦化訓(xùn)訓(xùn)練(CCompputeer-bbaseed ttraiininng-CCBT)電腦化訓(xùn)訓(xùn)練就是是應(yīng)用電電腦快速速計算、整合、探求相

20、相互間的的關(guān)系，或或?qū)ふ屹Y資料，以以提升相相關(guān)知識識和技能能。電腦化訓(xùn)訓(xùn)練適用用于學(xué)員員數(shù)量極極多、工工作場地地分散、難以勻勻出空擋擋時間或或需要將將學(xué)習(xí)內(nèi)內(nèi)容與學(xué)學(xué)員回饋饋標(biāo)準(zhǔn)化化的訓(xùn)練練等情形形。電腦化訓(xùn)訓(xùn)練的優(yōu)優(yōu)點有：（1）可降降低訓(xùn)練練時間；（2）可以以提高訓(xùn)訓(xùn)練的成成效；（3）可以配合學(xué)員的空擋時間；（4）可以降低學(xué)員的差旅時間與費用；（5）可減少相關(guān)昂貴設(shè)備的損壞；（6）當(dāng)學(xué)員數(shù)量極多時，可降低訓(xùn)練的成本。電腦化訓(xùn)訓(xùn)練的局局限性有有：（11）學(xué)員員需要具具備基本本的電腦腦知識；（2）初期期發(fā)展階階段需投投資相當(dāng)當(dāng)?shù)某杀颈救ベ徺I買電腦設(shè)設(shè)備；（3）自行開發(fā)訓(xùn)練軟件需花費一定的時間，且

21、成本較高。電腦化訓(xùn)訓(xùn)練的條條件與技技術(shù)支持持為：（1）準(zhǔn)備良好的學(xué)習(xí)場所與配備齊全的電腦設(shè)備；（2）對毫無電腦基礎(chǔ)知識的學(xué)員要先教授基本的電腦知識；（3）上機前要先研讀有關(guān)的資料，嚴(yán)格按照指定的程序進行操作；（4）電腦化訓(xùn)練可配合其它學(xué)習(xí)方法，將更有成效。13、模模擬(SSimuulattionns)模擬有些些類似經(jīng)經(jīng)角色扮扮演化并并加入許許多決策策點的程程式化個個案研讀讀，通常常多由多多個學(xué)員員組成團團隊，以以對應(yīng)真真實狀況況，共同同謀求解解決問題題的方法法。模擬主要要是為了了給學(xué)員員提供處處理動態(tài)態(tài)人際關(guān)關(guān)系的機機會，訓(xùn)訓(xùn)練其團團隊合作作和決策策判定的的知識與與技能，鼓鼓勵學(xué)員員相互學(xué)學(xué)習(xí)

22、。模擬的優(yōu)優(yōu)點是：（1）使學(xué)學(xué)習(xí)活動動多元化化并能增增進學(xué)員員的學(xué)習(xí)習(xí)興趣；（2）以團團隊的方方式處理理問題，更更接近真真實情況況；（33）可為為學(xué)員提提供冒險險犯難的的機會。模擬的局局限性有有：（11）模擬擬與真實實之間仍仍有一定定的差距距；（22）一些些學(xué)員可可能過度度強調(diào)競競爭而破破壞學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)驗；（3）需投投入相當(dāng)當(dāng)?shù)臅r間間、金錢錢和精力力去發(fā)展展。成功的模模擬：（1）需準(zhǔn)備簡單、明了、但詳盡的書面資料；（2）準(zhǔn)備各小組討論的場地與其他設(shè)備；（3）依學(xué)員的數(shù)量、特質(zhì)與實力，平均分組；（4）召集各小組解釋模擬訓(xùn)練的意義與目標(biāo)；（5）安排充分的時間，避免匆忙進行；（6）給予各小組自我討論和分

23、析的機會，使學(xué)員能感受到模擬學(xué)習(xí)的樂趣；（7）模擬結(jié)束后，要召集各小組進行分析和評估。14、敏敏感性訓(xùn)訓(xùn)練(TT-grroupps oor ssenssitiivitty ttraiininng)敏感性訓(xùn)訓(xùn)練就是是通過團團隊活動動、觀察察、討論論、自我我坦白等等程序，使使學(xué)員面面對自己己的心理理障礙，并并重新建建構(gòu)健全全的心理理狀態(tài)。敏感性訓(xùn)訓(xùn)練主要要用于為為學(xué)員提提供自我我表白與與解析的的機會和和了解團團隊形成成與運作作的情況況等。敏感性訓(xùn)訓(xùn)練的優(yōu)優(yōu)點有：（1）使學(xué)學(xué)員能夠夠重新認(rèn)認(rèn)識自己己；（22）能夠夠使學(xué)員員重新建建構(gòu)自己己。敏感性訓(xùn)訓(xùn)練的局局限性在在于：（1）所需的時間較長；（2）有造成學(xué)員心理傷害的可能與危險；（3）需要一名受過專業(yè)訓(xùn)練的支持人與數(shù)名有一定基礎(chǔ)知識的助手；（4）學(xué)員可能不愿泄漏內(nèi)心深處的秘密而影響整個程序與效果。