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1、精品文檔Word格式 員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文7篇 光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)完畢了,回憶這段時(shí)間,我們的工作力量、閱歷都有所成長(zhǎng),是時(shí)候仔細(xì)地做好工作總結(jié)了。下面是我為大家整理的員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),盼望對(duì)你們有關(guān)心。 員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1 我自20_年_月_日來(lái)到_公司上班,轉(zhuǎn)瞬間試用期的時(shí)間即將期滿,在這段時(shí)間,無(wú)論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)始終影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了許多?,F(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。 一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì) 通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺(jué)到公司的管理很標(biāo)準(zhǔn),在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:
2、?員工行為標(biāo)準(zhǔn)?;?關(guān)于杜絕“無(wú)效上班的管理制度?;?關(guān)于考勤及工資管理制度的施行細(xì)那么?;?關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會(huì)制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知?;?關(guān)于鼓舞員工個(gè)人拓展新的客戶(hù)業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定?等。以下是自己學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會(huì),分別就幾個(gè)制度為例說(shuō)明。 首先學(xué)習(xí)了?員工行為標(biāo)準(zhǔn)?。當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,市場(chǎng)的開(kāi)放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不行分的,所以我們時(shí)刻要留意自己的一言一行。本制度主要從崗位標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、社交標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最根本的行為標(biāo)準(zhǔn),這樣更使得我們要
3、留意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完善。 學(xué)習(xí)?關(guān)于杜絕“無(wú)效上班的管理制度?的文件。此制度對(duì)培育員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),進(jìn)步工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都可以順當(dāng)進(jìn)展起到了樂(lè)觀作用。時(shí)間在消逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷熬煉,讓自己的力量再進(jìn)步一步,要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值,因?yàn)橹挥姓湎r(shí)間的人才能到處都占據(jù)主導(dǎo)作用。 二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及理論 在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下學(xué)問(wèn)并參加了理論:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不同的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不同的擔(dān)保合同、保函、承諾書(shū);中標(biāo)工程信息摘錄與登載;
4、周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入;擔(dān)保工程檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)絡(luò)狀況的記錄;_市管理委員會(huì)文件(20_)127號(hào);中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行方法;_市人民政府令(第_號(hào))。 以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)我已根本把握,并能根本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和嫻熟。 在整理?yè)?dān)保工程檔案方面,通過(guò)整理_房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和_投資等的合同、保函、承諾書(shū)等擔(dān)保工程文件,對(duì)每個(gè)出具了保函的工程都進(jìn)展編號(hào),并按挨次存放擔(dān)保工程檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和汲取閱歷,便于資料管理更加條理明晰,一目了然。 來(lái)到公司已三個(gè)月,我對(duì)公司的文化和進(jìn)展有了清楚的熟悉,但許多問(wèn)題照舊需要
5、改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠;離指導(dǎo)的要求還有肯定的間隔 。針對(duì)以上問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改良和解決,使自己更好的做好本職工作,效勞公司。各部門(mén)之間、員工之間工作樂(lè)觀協(xié)作,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中,整個(gè)過(guò)程之所以這么圓滿,這與公司指導(dǎo)的細(xì)心和考慮問(wèn)題的全面是分不開(kāi)的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相敬重,整個(gè)公司一派其樂(lè)融融的景象。 在這段時(shí)間,我要特殊感謝_總,感謝您給了我這個(gè)和大家一起互相理解、彼此熟識(shí)的時(shí)機(jī);感謝_總,感謝您對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正,每件事都無(wú)比
6、明晰仔細(xì)地交待;感謝_主任,感謝您在剛來(lái)的這段日子里對(duì)我的入職指引和關(guān)心;感謝_師傅,感謝他在工作中不厭其煩的關(guān)心和支持;最終還要感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)心和照看。我感覺(jué)這是一個(gè)布滿活力和融洽的集體,我很情愿融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)程度及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。 員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2 我是今年2月份進(jìn)入_公司的,始終在濟(jì)南工業(yè)園提取車(chē)間板框崗位工作,到今日就有5個(gè)月的時(shí)間了,我的感受許多也很深入,學(xué)到的東西也是相當(dāng)?shù)亩唷?剛到崗位時(shí)看到的是大量的設(shè)備,工人的辛勤勞動(dòng),而對(duì)此工作我一無(wú)所知,但是對(duì)工作的深
7、沉愛(ài)好和喜歡讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的奇怪心,第一天我就開(kāi)頭了粉料運(yùn)料的工作。指導(dǎo)和一些老員工對(duì)我們進(jìn)展了詳細(xì)的講解和熱心的關(guān)心,工作起來(lái)心情真的很好。 隨著工作的漸漸深化,便接觸了其他大量的設(shè)備,理解了其工作原理,學(xué)會(huì)了正確的使用方法。其中學(xué)習(xí)的過(guò)程不是一帆風(fēng)順的,原來(lái)就對(duì)生物產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程就一無(wú)所知,當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來(lái)探究其道路,一遍一遍的深化,一遍遍的思索,有時(shí)間就看大量的資料,一遍遍的看,最終經(jīng)過(guò)自己的努力和指導(dǎo)的大力關(guān)心和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的理解了,但是消費(fèi)中詳細(xì)到的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還有待在以后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)。 板框崗位的工作分為:
8、接發(fā)酵液,板框的過(guò)濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運(yùn)輸,菌絲體的山蒸枯燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大局部還是儀器設(shè)備的操作和掌握。 在5月份的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中我樂(lè)觀報(bào)名,利用這一個(gè)時(shí)機(jī)抓緊學(xué)習(xí),給自己制造肯定的壓力,遇到不會(huì)的問(wèn)題就樂(lè)觀的向其他員工虛心請(qǐng)教。在工作中遇到的一些問(wèn)題我也會(huì)樂(lè)觀的思索,刻苦鉆研,準(zhǔn)時(shí)向代班長(zhǎng)和班長(zhǎng)提出一些自己的建議和看法,并獲得了大家的始終好評(píng),給他們留下了很好的印象。 在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無(wú)論什么工作總是沖在前面。我平常工作樂(lè)觀主動(dòng),做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事情。我把工作
9、當(dāng)成是一種樂(lè)趣而不是負(fù)擔(dān),因?yàn)橹挥芯哂羞@種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作歡樂(lè),歡樂(lè)工作。有些時(shí)候一些工作干起來(lái)確實(shí)有些累,有時(shí)候衣服全濕透了,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的熬煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個(gè)工作崗位。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀看和思索,我對(duì)工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來(lái)投公司的刊物?視點(diǎn)?并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作支配要有方案,要先抓重點(diǎn)工作來(lái)做;每天的工作量要適宜;指導(dǎo)在工作中的楷模作用不行無(wú)視。 在成功股份工作的這段時(shí)間,我深切的體會(huì)到了“敢為人先,敢爭(zhēng)第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺(jué)奉獻(xiàn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司深沉的文化氣氛。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到很多很
10、多的學(xué)問(wèn),在工作上有指導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)心,在生活上公司也考慮的很周到:豐富的伙食,上下班班車(chē)接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒(méi)有條件不努力。 在上一次的紅色訓(xùn)練活動(dòng)中看了?鐵人?這部電影,我明晰的記得王進(jìn)喜曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)“有條件要上,制造條件也要上這句話,這句話深深的打動(dòng)了我。“鐵人永久是我學(xué)習(xí)的典范,在那樣物質(zhì)匱乏的年月他們獲得了那樣傲慢的成果,我們成功人經(jīng)過(guò)自己的努力確定也可以同樣獲得驕人的成果。 如今我就要成為成功股份的一名正式員工了,我感到自己是特別的幸福。在公司我肯定要好好的努力工作,為成功股份的騰飛做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 員工
11、試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3 自20_年_月參加_公司以來(lái),我在工作和生活方面得到了指導(dǎo)和同事們的很多照顧和關(guān)心,這使得我在初入社會(huì)的階段體會(huì)到了我們團(tuán)隊(duì)的關(guān)愛(ài)暖和,使我較好的融入到了_公司的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。這段時(shí)間里,真的非常感謝指導(dǎo)和大家,正因?yàn)橛辛四銈兊年P(guān)心,我才能在工作中有這樣的成長(zhǎng)和進(jìn)步!實(shí)在會(huì)特別的感謝! 回憶這三個(gè)月來(lái)時(shí)間,作為一名客服崗位的試用期員工,在指導(dǎo)的培訓(xùn)和教誨下,我較好的把握了工作的根本方法。在幾個(gè)月來(lái)的工作中,我嚴(yán)格根據(jù)指導(dǎo)的教育,在自己的客服工作崗位上嚴(yán)格對(duì)待自身工作任務(wù),保證自身工作的準(zhǔn)確性。雖然因?yàn)榍捌谧陨砹α亢烷啔v缺乏方面的問(wèn)題,我在當(dāng)時(shí)的工作中消失了不少問(wèn)題。給客戶(hù)也沒(méi)
12、有帶來(lái)最好的感受。但在您的教誨下,我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌緹捔俗陨?,改良了那些大大小小的錯(cuò)誤問(wèn)題習(xí)慣,并使得自己能順當(dāng)?shù)耐瓿珊每头墓ぷ髀氊?zé),為公司、為客戶(hù)供給自己最好的效勞。 此外,經(jīng)過(guò)這些日子在工作團(tuán)隊(duì)中的溝通和思想,我在思想態(tài)度上也得到了很大的提升!作為一名客服,在參加到工作之后,我深入的感受到思想態(tài)度對(duì)工作的影響是多么的宏大!作為客服,我們是公司對(duì)客戶(hù)的前線接觸崗位,甚至在眾多客戶(hù)的眼中我們代表的就是公司的形象!通過(guò)這份熟悉,我也更加深入的理解到自己的崗位是多么的重要!也明白了我們身后代表的不僅僅是自己,更是公司的形象! 熟悉到這點(diǎn),我也更加重視起自身的努力起來(lái)!因?yàn)槲腋惺艿搅俗陨淼呢?zé)任,這不僅僅是
13、我自身的工作責(zé)任,更是對(duì)公司形象的責(zé)任!為此,在思想態(tài)度上我始終嚴(yán)格的要求自己,并努力的進(jìn)步自身的工作熱忱,進(jìn)步工作的樂(lè)觀性。 當(dāng)然,在對(duì)自己的反思上,我也熟悉到了自身的缺乏和問(wèn)題!在試用期期間,我在工作中比照了自己和其他同事的力量和表現(xiàn)。深入感受到自己缺乏的要素和問(wèn)題!如今,雖然大局部閱歷上的錯(cuò)誤我已經(jīng)改正過(guò)來(lái),但關(guān)于自身的習(xí)慣和言語(yǔ)方式仍舊需要連續(xù)努力。也請(qǐng)您信任,我肯定會(huì)改良自己的缺乏,并努力讓自己做的更好! 如今,試用期已經(jīng)完畢了,我在此向您申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為正式員工,還望您能批準(zhǔn)!如成為正式員工,我定會(huì)更加努力和拼搏,我會(huì)帶著自己的熱忱和奮斗精神,在工作中發(fā)揮更大的奉獻(xiàn)! 員工試用期轉(zhuǎn)正工作
14、總結(jié)4 我叫_,于20_年_月_日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,在物業(yè)部保安擔(dān)當(dāng)保安主管一職,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。本人在工作中樂(lè)觀主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè);熟識(shí)本崗位崗位職責(zé);把握?qǐng)@區(qū)保安崗位的分布;完善駐場(chǎng)保安管理;協(xié)作相關(guān)部門(mén)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作根據(jù)熟識(shí)、調(diào)整、完善、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總: 一、熟識(shí)階段 首先,學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)、企業(yè)文化,其次,理解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求,再理解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn),理解物業(yè)部保安工作流程和二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理及相關(guān)要求。把握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊(cè)和把握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布; 二
15、、調(diào)整階段 根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題,會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長(zhǎng)共同商榷解決方案,、對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)展了業(yè)務(wù)考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已到達(dá)我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。第三、為了培育保安員的互相提示意識(shí),制定報(bào)崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際施行狀況,根據(jù)施行的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)展了相關(guān)的調(diào)整,根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對(duì)園區(qū)保安的巡更道路進(jìn)展了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實(shí)狀況,以便準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察缺乏準(zhǔn)時(shí)改良。 三、完善階段 將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)展了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料,完善?保安運(yùn)行手冊(cè)?,并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)狀況,做
16、到了問(wèn)題隨時(shí)覺(jué)察、隨時(shí)解決,確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更道路等工作。第四階段:運(yùn)行階段“運(yùn)行階段介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在根本形式化的條件下的施行狀況,根據(jù)施行結(jié)果,隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的管理施行更新,以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,到達(dá)“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的效勞意識(shí),在四個(gè)階段的運(yùn)行過(guò)程中,本人參加了部門(mén)針對(duì)重大節(jié)假日平安管理方案的制定、成?,F(xiàn)場(chǎng)的管理、業(yè)戶(hù)的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)整、施工車(chē)輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動(dòng)車(chē)輛(含電瓶車(chē)、摩托車(chē))的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表達(dá)(雨雪天氣時(shí)的積雪清掃工作)等。 在進(jìn)入部門(mén)的這段時(shí)間,由于本人一絲不茍仔細(xì)對(duì)待工作的態(tài)度
17、及任勞任怨的工作方式,深深打動(dòng)了本部門(mén)的同事,從而獲得了本部門(mén)指導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些缺乏,在部門(mén)指導(dǎo)及同事的關(guān)心下,漸漸的趨于完善,為更好的完本錢(qián)崗位工作奠定了良好的根底。從而讓我覺(jué)得“溝通是教師,“自閉是深淵的道理。 隨著時(shí)間的不斷推動(dòng),使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的狀況連續(xù)到對(duì)公司已有了深入的理解。由于公司和諧、融洽的工作氣氛及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)展磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司時(shí)機(jī)讓新車(chē)的磨合期縮短。 員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5 時(shí)間過(guò)得很快,三個(gè)月的試用期即將完畢。這是我一生中珍貴的經(jīng)受,也給我留下了美妙的回憶。
18、 在一個(gè)收獲的季節(jié),我很榮幸踏入一個(gè)嶄新而布滿活力的企業(yè)。成為了一般會(huì)員。成為了在客戶(hù)效勞中傳遞歡樂(lè)的使者。感謝指導(dǎo)給我工作的時(shí)機(jī),是您的,延展了我連續(xù)展翅的夢(mèng)想。 在這段時(shí)間里,你們給了我足夠的包涵、支持和關(guān)心,讓我充分感受到了我們企業(yè)人的胸懷,感受到了“不經(jīng)受風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹的英雄氣概,感受到了堅(jiān)持和堅(jiān)決。雖然我懷著敬畏之心敬重你,但我也很驚異自己有時(shí)機(jī)成為會(huì)員。 帶著對(duì)將來(lái)的美妙向往和盼望,我踏上了新的征程,一個(gè)平凡卻不平凡的崗位。回想過(guò)去的三個(gè)月,讓我快樂(lè)又擔(dān)憂,有成功的喜悅,也有哀痛的往事;我有在煙霧充滿的房間里發(fā)愣,半夜從床上跳起來(lái)的經(jīng)受,這好似是生活的縮影,令人難忘。生活緊急,但有序
19、。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在指導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我的不懈努力,我漸漸適應(yīng)了四周的生活和工作環(huán)境,漸漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我的工作。 一、萌芽階段 期間主要熟識(shí)日常工作流程。比方熟識(shí)辦理產(chǎn)權(quán)、土地證的程序,熟識(shí)業(yè)主的詢(xún)問(wèn)解釋工作,熟識(shí)房屋的修理整改流程。涉及的東西比擬簡(jiǎn)單,隨機(jī)性很強(qiáng)。有時(shí)我急于同時(shí)處理幾件事,但有時(shí)我很無(wú)聊。在這些問(wèn)題上,缺乏外表的等級(jí)制度。沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性的充分理解,很難通過(guò)直覺(jué)得到更正確的推斷,因?yàn)樵诮邮彰恳粭l信息時(shí),都沒(méi)有明確識(shí)別出哪些是關(guān)鍵哪些是非關(guān)鍵,哪些是緊急哪些不是緊急,哪些信息需要馬上傳達(dá),哪些信息需要過(guò)濾掉。這些在缺乏對(duì)公司
20、整體內(nèi)部運(yùn)作的閱歷和理解的狀況下很難把握。 當(dāng)然,這期間是我犯錯(cuò)的頂峰期,尤其是在處理一些事情的時(shí)候,我缺乏肯定的敏捷性,沒(méi)有全面考慮一些事情,但是我向一些有閱歷的同事學(xué)習(xí),在后來(lái)的工作中漸漸進(jìn)步。像我這樣的新人,剛進(jìn)公司,對(duì)一切都布滿了陌生和奇怪。所以我常常追著工程師或者老員工問(wèn)問(wèn)題,他們總是能不厭其煩地解釋。由此,我學(xué)到了許多以前沒(méi)有學(xué)到的東西。我常常和業(yè)主溝通,能從他們身上學(xué)到其他地方學(xué)不到的東西,所以他們成了我的導(dǎo)師。 二、成長(zhǎng)階段 通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與指導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,開(kāi)頭分類(lèi)進(jìn)展工作制定每日方案,客戶(hù)部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主詢(xún)問(wèn)解釋工作、整改流程
21、工作、業(yè)主的會(huì)談工作等四大類(lèi)。 在這期間,幫助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的詢(xún)問(wèn)解釋工作是多樣性的,讓我明晰的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的缺乏和效勞質(zhì)量需要進(jìn)步,我向指導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),提升自己的效勞質(zhì)量,使業(yè)主滿足,也讓自己更好的效勞于業(yè)主。在這里,我明晰的熟悉到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂(lè)的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道那么是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。 同時(shí),這種精神也深化到工程的整改中,通過(guò)修理小組對(duì)房屋質(zhì)量
22、的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。肯定要準(zhǔn)時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)峻的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新居給他帶來(lái)的開(kāi)心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷那么變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅進(jìn)步工作效率,也增加了美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)視,提升整改質(zhì)量程度。在這期間我屢次與修理工程師一同深化到理論中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不標(biāo)準(zhǔn);窗墻結(jié)合處與土建局部連接不夠嚴(yán)密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂
23、漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的理論工作,這樣可以更好的監(jiān)視施工單位施工的質(zhì)量,也增加了我的信念。 三、成熟階段 通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟識(shí)與熬煉,對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,在工作效率上也有了肯定的改善。此時(shí)也已順當(dāng)交房,但交房后的集中整改工作也隨即綻開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種狀況,為了掌握這種現(xiàn)象的進(jìn)展,就需要對(duì)這些整改緣由進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中覺(jué)察誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及局部業(yè)主自身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一局部。將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn),對(duì)于整
24、改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得非常重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了便利,鑒于此,在指導(dǎo)的關(guān)心下、在部門(mén)同事的幫助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)展了局部完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)展核查是否屬于正常修理整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避開(kāi)業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避開(kāi)了施工單位進(jìn)展整改,增加了修理本錢(qián)及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)我們滿足度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避開(kāi)施工單位的偷
25、工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以進(jìn)步業(yè)主的滿足度,其次又可以聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,進(jìn)步了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢? 通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以施行,的集中整改工作得以順當(dāng)完成。但這不是三分鐘熱忱,在后期的正常整改工作中還要連續(xù)施行下去,還要不斷的總結(jié)閱歷和教訓(xùn),進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步。 隨著時(shí)間的推移,在公司指導(dǎo)和同事的關(guān)心之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。 時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司指導(dǎo)對(duì)我的信任,賜予了我表達(dá)自我、進(jìn)步自我的時(shí)機(jī)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自
26、己工作比擬仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱,能完成指導(dǎo)交付的工作。并樂(lè)觀學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技能,來(lái)進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng),注意自身進(jìn)展與進(jìn)步。但也存在著很多缺點(diǎn)與缺乏:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注意約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠,離指導(dǎo)的要求還有肯定的間隔 ;對(duì)修理整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些學(xué)問(wèn)潰缺,如專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與缺乏,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以留意和改正,缺乏的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。 在此,我想借此時(shí)機(jī),正式向公司指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望公司指導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、力量與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面
27、的考量。同時(shí)也特別感謝公司指導(dǎo)對(duì)我信任,賜予我表達(dá)自我、進(jìn)步自我的時(shí)機(jī),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量都得到了大幅度的進(jìn)步,同時(shí)也鼓勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。 員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6 從_月到如今,我已經(jīng)在公司工作近_個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了許多,對(duì)于我從同學(xué)到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。 作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開(kāi)頭很擔(dān)憂不知如何與同事共處,如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)相差也比擬大。但是試用期這段時(shí)間以來(lái),在公司融洽的工作氣氛下,經(jīng)過(guò)工程經(jīng)理和同事的悉心關(guān)心和急躁指導(dǎo),我很快的完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公
28、司的工作環(huán)境,也根本熟識(shí)了工程的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),很好地完成了工程交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都獲得了不小的進(jìn)步。 在這_個(gè)月的工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。當(dāng)然我在工作中還存在肯定的問(wèn)題和缺乏,比方,對(duì)業(yè)務(wù)不太熟識(shí),處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作閱歷方面有待進(jìn)步等等。 對(duì)于這些缺乏,我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,查找自身差距,拓展學(xué)問(wèn)面,不斷培育和進(jìn)步充實(shí)自己的工作動(dòng)手力量,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步進(jìn)步。也盼望請(qǐng)指導(dǎo)和同事對(duì)
29、我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,這里我要特殊感謝部門(mén)經(jīng)理_對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他對(duì)我工作中消失的失誤進(jìn)展提示和指正。 同時(shí)感謝_對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及_的每一次技術(shù)培訓(xùn),由于我們是個(gè)IT公司,我明晰地理解良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)程度是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司良好的進(jìn)展勢(shì)頭,我深深地感到傲慢和驕傲,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目的,表達(dá)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我肯定會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)! 員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7 轉(zhuǎn)瞬間,兩個(gè)月的試用期即將完畢,在這段時(shí)間里,我在銀行指導(dǎo)、部門(mén)指導(dǎo)及同
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