主管工作手冊

1、主管工作作手冊主管工作作流程周、月例會制度召集業(yè)務(wù)會議業(yè)務(wù)員成績統(tǒng)計表匯總業(yè)績工作分配表安排促銷員工作市場終端巡訪記錄表巡訪終端非常事件處理記錄表終端進(jìn)、存、銷統(tǒng)計周表每周匯總銷售情況各品種產(chǎn)品銷量統(tǒng)計表每月匯總銷售情況終端進(jìn)、存、銷統(tǒng)計月表業(yè)務(wù)評鑒表根據(jù)制度總結(jié)評比主管工作作流程說說明主管從業(yè)業(yè)務(wù)員中中培養(yǎng)選選拔，在在沒有合合適人選選的情況況下，其其職能可可由業(yè)務(wù)務(wù)員承擔(dān)擔(dān)，基本本待遇不不變，但但可以用用其他的的形式給給予一定定補(bǔ)貼。在終端端，主管管和業(yè)務(wù)務(wù)員分工工協(xié)作。主管要要在規(guī)定定的時間間召集會會議，解解決問題題，統(tǒng)計計銷量，布布置工作作。每天要巡巡訪終端端，檢查查業(yè)務(wù)員員的工作作，了

2、解解終端情情況，解解決突發(fā)發(fā)事件。每周進(jìn)行行銷售情情況的匯匯總，以以發(fā)現(xiàn)問問題，制制定下階階段的工工作思路路。每月進(jìn)行行銷售情情況的匯匯總，以以檢驗工工作成績績，考評評業(yè)務(wù)人人員；并并分析銷銷售狀況況以為下下月工作作計劃的的依據(jù)。例會制度度一、例會會的意義義對日常的的工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)、交流流與點(diǎn)評評；及時時解決問問題、鼓鼓舞士氣氣；不斷斷學(xué)習(xí)業(yè)業(yè)務(wù)、提提升能力力；對下一階階段的工工作進(jìn)行行關(guān)鍵性性的部署署與安排排。二、例會會的時間間每周五上上午9：00 111：000。每月最后后一周的的周會與與月會和和并。三、例會會的形式式小結(jié)結(jié)式。（由負(fù)責(zé)人總結(jié)與點(diǎn)評）認(rèn)識不足足，明確確改進(jìn)的的方向。情況況

3、匯報式式。（預(yù)預(yù)先指定定人選限限時發(fā)言言）準(zhǔn)確了解解情況，把把握員工工工作狀狀態(tài)。 經(jīng)驗驗介紹式式。（選選定員工工介紹工工作體會會和典型型案例）促進(jìn)團(tuán)隊隊合作、成果共共享、整整體進(jìn)步步。講解解式。（就某一個問題或知識點(diǎn)進(jìn)行教育）形成學(xué)習(xí)習(xí)型組織織，強(qiáng)化化知識增增長的氛氛圍。模擬擬演練式式。（就就促銷工工作中的的實際問問題進(jìn)行行模擬演演練）創(chuàng)造過程程演練機(jī)機(jī)會，增增強(qiáng)實戰(zhàn)戰(zhàn)本領(lǐng).行為為訓(xùn)練式式。(結(jié)結(jié)合工作作具體實實際，進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范語言及及行為培培訓(xùn))不斷規(guī)范范業(yè)務(wù)人人員的職職業(yè)形象象和特質(zhì)質(zhì)。四、會議議安排：例會必需需有認(rèn)真真充分的的準(zhǔn)備，與與相關(guān)人人員交流流具體內(nèi)內(nèi)容，保保證會議議內(nèi)容充充實

4、，有有意義。區(qū)域 ： 市場場終端巡巡訪記錄錄表編號店名日期 時時間類別巡訪內(nèi)容容內(nèi)容填寫寫類項A業(yè)務(wù)員員工作情情況B本品信信息采集集C竟品信信息采集集D 回收收瓶塞E 促銷銷活動F 機(jī)會會點(diǎn)，問問題點(diǎn)G 其它它問題處處理巡訪者 業(yè)務(wù)員員： 市場終端端進(jìn)、存存、銷周周統(tǒng)計表表 年 月 日日 月月 日編號店名類別前周星期二星期三星期四星期五本周品種1品種2品種1品種2品種1品種2品種1品種2品種1品種2品種1品種2填表者 業(yè)務(wù)務(wù)員： 統(tǒng)統(tǒng)計人：市場各品品種銷量量信息統(tǒng)統(tǒng)計編號終端名稱稱我產(chǎn)品競品1競品2競品3競品4銷量總計計品種1品種2填表者 業(yè)務(wù)員員： 統(tǒng)計計人：區(qū)域 ： 終端端 進(jìn)、存、銷銷 統(tǒng)計計月表 年 月 年 月編號店名類別前月第