公司電工的上半年工作總結(jié)500字-電工上半年工作總結(jié)

1、公司電工的上半年工作總結(jié)500字_電工上半年工作總結(jié) 回想過去的半年工作狀況，在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及處室同志的協(xié)作下。保證了學(xué)校在水電方面工作的平安，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)。大會確定中國要全面建設(shè)小康.，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng).主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要方針。樂觀參與學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)與活動，寫出了如何做好后勤保障工作，為訓(xùn)練教學(xué)一線服務(wù)的學(xué)習(xí)筆記與體會，得到好評。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，樂觀參與各種平安搶救技能的培訓(xùn)班，仔細(xì)嚴(yán)格地照章作業(yè)，保一方平安，快速準(zhǔn)時(shí)，排解故障，喜愛本職工作，仔細(xì)負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù)。 三、加強(qiáng)

2、學(xué)校的水、電保障工作，預(yù)防擔(dān)心全事故的發(fā)生，半年以來共修理水電達(dá)二百余次，署假期間協(xié)作外請工人更換水閥開關(guān)、插坐、照明燈多處，有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行，消退了一些可能造成事故的隱患。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理并上報(bào)主管部門，樂觀協(xié)作裝修工程隊(duì)，保質(zhì)保量有序地按進(jìn)度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程，真正做到了保一方平安。按時(shí)查收門面房的水電費(fèi)，無差錯(cuò)。 四、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)同志，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)作其它同志做好內(nèi)勤工作，美化校內(nèi)、凈化環(huán)境，為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻(xiàn)。仔細(xì)履行崗位職責(zé)，全年無任何事故發(fā)生。新的一年，爭取把工作做的更好，使我校再創(chuàng)輝煌。 公司電工的上半年工作總結(jié)500字(篇二

3、) 時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間我在xx礦業(yè)集團(tuán)xx礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的進(jìn)展，我也在不斷地進(jìn)步著，由于我知道只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的技術(shù)水平，才能從中脫穎而出，才能勝利的成為一名有技術(shù)的修理工。 回向已經(jīng)過去的半年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必需面對現(xiàn)實(shí)，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對，對工作閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)省時(shí)間如何提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的平安生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 經(jīng)過這半年的工作、學(xué)習(xí)，對井下供電有了深刻的熟悉，煤礦井下供電有了深刻的熟悉，煤礦井下工作本

4、身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時(shí)間長，工作任務(wù)重，但我們必需克服各種困難，才能腳踏實(shí)地得干好修理工作，提高修理技術(shù)，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為集團(tuán)的進(jìn)展出一份力。 回顧這半年來，檢查自身存在的問題： 1、在學(xué)習(xí)上，不專心吸取新學(xué)問，不深化思索新問題，往往流行于形式和表面化。 2、在工作要求上，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，樂觀性不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚(yáng)的工作熱忱。 3、在思想意識上，心太浮躁，有時(shí)看的負(fù)面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的進(jìn)展變化。 在下半年里，我肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作力量，爭取在工作上取得進(jìn)步！ 公司電工的上半年工作總結(jié)500字(篇三) 20

5、年上半年以來，機(jī)電口根據(jù)公司的平安生產(chǎn)工作部署，重點(diǎn)抓好了供電、排水、提升運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)管理及建設(shè)工作，按工程方案順當(dāng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年平安生產(chǎn)工作完成狀況及下半年工作打譜總結(jié)如下： 一、上半年工作完成狀況 (一)重點(diǎn)工程 1、完成980軌道暗斜井絞車安裝及試運(yùn)行工作。依據(jù)年度工程方案支配，一季度內(nèi)完成980軌道暗斜井絞車安裝及調(diào)試運(yùn)行。針對980軌道暗斜井絞車的安裝，制定施工方案，排好工期，專人盯靠，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系廠家技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場存在的問題，先后完成絞車機(jī)械設(shè)備，配電及電控系統(tǒng)設(shè)備、平安設(shè)施的安裝，完善980軌道暗斜井絞車6道擋車欄及信號系統(tǒng);托付天安公司對絞車系統(tǒng)進(jìn)行了平

6、安性能測試，整改現(xiàn)場存在的問題;培訓(xùn)機(jī)電隊(duì)修理操作人員人員24人次，實(shí)現(xiàn)絞車平安試運(yùn)行。 2、完成400擴(kuò)容泵房及變電所設(shè)備安裝，正式投入試運(yùn)行。 400擴(kuò)容泵房工程實(shí)施后，先后完成泵房內(nèi)環(huán)形管路焊接及固定，安裝MD500579型水泵3臺;在400回風(fēng)暗斜井內(nèi)敷設(shè)、安裝主排水管道約900米并與主井排水管路合茬，完善泵房主排水泵遠(yuǎn)程監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了排水系統(tǒng)遠(yuǎn)程集中掌握。托付天安公司對整個(gè)擴(kuò)容排水系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢測，各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)運(yùn)行良好。完成400擴(kuò)容變電所21面高壓柜安裝工程。全面調(diào)試完成400擴(kuò)容變電所內(nèi)的高壓配電柜，重新調(diào)整供電系統(tǒng)愛護(hù)裝置整定值，更新了供電及排水系統(tǒng)圖。

7、 3、完成3303工作面綜采設(shè)備平安撤出及3302面設(shè)備安裝調(diào)試。 3303工作面回采結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)組織撤出3303工作面綜采設(shè)備，撤 出液壓支架18架、采煤機(jī)1部、刮板運(yùn)輸機(jī)1部，皮帶機(jī)1部，轉(zhuǎn)載機(jī)1部、移動變電站兩臺、組合開關(guān)及泵站等設(shè)備，撤出過程中做好設(shè)備清查登記及過程掌握，實(shí)現(xiàn)全部設(shè)備平安無損撤出。 安裝完成3302面液壓支架28架，采煤機(jī)1部，前后溜各一部，40T溜子一部，移動變電站兩臺、組合開關(guān)2臺，乳化泵及清水泵各2臺，設(shè)備安裝完成后，對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，確保正常運(yùn)行。 4、完成新副井提升系統(tǒng)設(shè)備和大型材料招標(biāo)工作。 在集團(tuán)公司機(jī)電處的大力關(guān)心下，二季度完成新副井建設(shè)的各項(xiàng)前期預(yù)

8、備工作。提升系統(tǒng)主提升機(jī)、電控系統(tǒng)、閘控系統(tǒng)、操車設(shè)備、信號系統(tǒng)及井架、井筒裝備等招標(biāo)全部完成，并準(zhǔn)時(shí)簽訂了技術(shù)協(xié)議書，所選設(shè)備和工藝做到了技術(shù)先進(jìn)、性能牢靠、經(jīng)濟(jì)合理;副井井架招標(biāo)的各項(xiàng)預(yù)備工作已經(jīng)完成。 5、全面按期完成雨季“三防”各項(xiàng)工程。 依據(jù)公司20年雨季“三防”工作的要求，完成變電所春季預(yù)防性試驗(yàn)及35KV外線維護(hù)，架空線路走廊由施工單位處理線下樹木22棵，檢修完成400.泵房內(nèi)3臺主排水泵及井下高、低壓開關(guān)電氣設(shè)備;同時(shí)對其他雨季“三防”工程進(jìn)行調(diào)度，5月底雨季三防工程全部按方案完成。 (二)商業(yè)模式創(chuàng)新開展?fàn)顩r 1、加強(qiáng)環(huán)保節(jié)能工作，集團(tuán)公司下達(dá)的項(xiàng)目節(jié)能量為260噸標(biāo)準(zhǔn)煤，通

9、過實(shí)施壓風(fēng)機(jī)余熱利用項(xiàng)目，項(xiàng)目節(jié)能量約為280噸標(biāo)準(zhǔn)煤/年; 能源合同管理項(xiàng)目已與濟(jì)南國海能源科技有限公司接洽，初步方案已經(jīng)完成，主要項(xiàng)目包括：利用水源熱泵系統(tǒng)提取礦井水及生活污水余熱，解決職工洗浴、井筒防凍等熱量需求。 2、規(guī)范機(jī)電設(shè)備管理。加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備集中大修、綜采綜掘設(shè)備集中管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)備大修專業(yè)化，提高設(shè)備使用效率，削減投入。根據(jù)專業(yè)化運(yùn)作、集約化管理、市場化服務(wù)的思路，在集團(tuán)公司機(jī)電處綜機(jī)管理中心指導(dǎo)下，全面實(shí)施設(shè)備生命周期管理，從設(shè)備的調(diào)研、規(guī)劃、選型、購置、入庫、發(fā)放、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)、修理直至淘汰或報(bào)廢進(jìn)行設(shè)備全生命周期的信息化管理，提高設(shè)備的使用率。 加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備集中大

10、修、綜采綜掘設(shè)備集中管理，二季度公司外委修理M編輯推舉 公司客服上半年的工作總結(jié)500字(6篇) 由于上半年企業(yè)管制度的完善與規(guī)范化，為了跟上公司的腳步，加快下半年工作進(jìn)程，我們不妨好好地做一份客服上半年工作總結(jié)。定期總結(jié)可以讓我們在工作中監(jiān)督自己是否按既定方向前進(jìn)。優(yōu)秀的客服上半年工作總結(jié)是什么樣子的呢？為滿意您的需求，工作總結(jié)之家我特地編輯了“公司客服上半年的工作總結(jié)500字”，歡迎大家閱讀，盼望對大家有所關(guān)心。 公司客服上半年的工作總結(jié)500字(篇一) 在這驕陽似火的季節(jié)，我驚異的發(fā)覺今年已經(jīng)過去了一半了，心里不由得回想自己這半年的工作，其中有做的好的，也有需要進(jìn)一步提高的，但總之工作還

11、是卓有成效。因此，現(xiàn)在我將我在xx物業(yè)公司今年上半年的客服工作總結(jié)如下： 一、遵守員工守則，加強(qiáng)精神建設(shè) 在這半年里，我時(shí)刻要求自己，從未有半點(diǎn)放松。由于我知道我身為客戶服務(wù)人員，業(yè)主客戶們有疑問第一時(shí)間就會向我詢問，而代表著公司門面的我如何表現(xiàn)才能讓客戶對我們物業(yè)公司滿足，這是一門高深的學(xué)問。因此我不斷地利用空閑時(shí)間來閱讀相關(guān)書籍為自己的大腦充電，面對鏡子練習(xí)自己的言談舉止，對于公司的員工守則我更是爛熟于心，一舉一動都盡量符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，力求為業(yè)主客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、工作上的不足與缺點(diǎn) 身為客服人員，雖然努力以高素養(yǎng)高要求來約束自己，但是平常工作中還是有一些失誤與失職。就像這半年里我

12、總共遲到了x次，平均每月遲到x次，實(shí)在是有違一名優(yōu)秀員工的素養(yǎng)。并且在x月份由于我的一時(shí)誤操作，導(dǎo)致公司電腦內(nèi)的文件發(fā)生了損壞，影響了一些工作的綻開。這些問題雖然都沒有造成太壞的影響，但是照舊是我沒能做好自己本職工作的證明，表現(xiàn)了我在工作中有著心不在焉的狀況。但是經(jīng)過我的努力訂正，在這個(gè)月月初到目前，我沒有一次遲到，充分表現(xiàn)了我改正的良好結(jié)果是喜人的，努力是有效的。 最終，我在這半年內(nèi)充實(shí)了許多，也經(jīng)受了一些事情，思想上自然變得更加成熟，想法也比之去年要理智很多。在今年下半年中，我肯定會再接再厲地將我身上的缺點(diǎn)進(jìn)一步改正，將我身上的優(yōu)勢更大的發(fā)揮出來，為我們客服部制造新的輝煌！ 公司客服上半年

13、的工作總結(jié)500字(篇二) 保險(xiǎn)客服對提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)進(jìn)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將x年我部門工作狀況匯報(bào)如下： 一、工作基本完成狀況 x年，我司客服部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接（大力）支持下，緊緊圍繞公司總體進(jìn)展目標(biāo)，注意部門規(guī)范管理，主動靠前服務(wù)一線，延長放大客服職能，實(shí)現(xiàn)了客戶滿足、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自身提高的預(yù)期目標(biāo)，為我公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)了良好的后援保障。 建章立制，注意夯實(shí)工作基礎(chǔ) x年，為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿足度，我部建立健全了一系列管理規(guī)范： 1、建立了客戶服務(wù)工作日志，規(guī)定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)

14、行記載備案和準(zhǔn)時(shí)反映、反饋；針對工作中暴露的問題，部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對、防范風(fēng)險(xiǎn)。 2、建立了客戶服務(wù)差錯(cuò)考核制度，嚴(yán)格客服人員工作流程，對工作中出現(xiàn)的問題或差錯(cuò)實(shí)時(shí)記載，定期進(jìn)行匯總、講評、反饋，并作為考評的重要依據(jù)。 3、嚴(yán)格根據(jù)總公司相關(guān)要求，對客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。 4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟識的狀況，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，我部于對全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進(jìn)行了全面摸底，建立了員工檔案，科學(xué)細(xì)化了客服崗位職責(zé)，逐一明晰了人員獎懲指標(biāo)，極大地提高了客服人員的工作樂觀性和主

15、動性。 公司客服上半年的工作總結(jié)500字(篇三) 一、敬重用戶，專心服務(wù) 在畢業(yè)做網(wǎng)站客服的這半年時(shí)間里，我深刻體會到“敬重”二字的重要?？头且粋€(gè)需要每天與很多人去打交道的工作，這里面人與人之間的相互敬重也就被無限放大了?？头刻旆?wù)的用戶，絕大多數(shù)都是一通電話的緣分，也就是說都是生疏人，而生疏人的交往，假如沒有足夠的禮貌支撐起來的話，只會被對方認(rèn)為你的工作有嚴(yán)峻問題的。所以，在上半年的客服工作中，我極其留意接通用戶電話時(shí)的禮貌，充分去敬重用戶，遇到滿口都是聽不懂的方言或者打來電話直接開罵的用戶也要保持敬重，客服正是一個(gè)網(wǎng)站里面可以撫慰用戶心靈的人，假如客服的工作做不好，那基本上用戶就會在心

16、里給網(wǎng)站打上一個(gè)差評了。 二、包涵用戶，用愛服務(wù) 我們客服每天面對很多的用戶，內(nèi)心是會很簡單煩躁，尤其是許很多多的用戶，根本就不敬重我們客服，但這些都不是我們客服不敬重用戶的理由，用戶是上帝，我們客服應(yīng)當(dāng)先盡可能去理解對方。其實(shí)將心比心的換位思索，用戶亦有可能是一個(gè)每天需要面對很多生疏人的人，這使得他們在需要被服務(wù)的時(shí)候，確定會更加需要良好的態(tài)度，一旦態(tài)度不夠好就簡單點(diǎn)燃那根用戶不滿足的導(dǎo)火線，這也就要求我們客服能夠充分的理解用戶，時(shí)刻開動腦筋去思索為什么這個(gè)用戶打來電話就開頭發(fā)脾氣。這樣的用戶，在上半年的客服工作中，我遇到了很多，最開頭也是自己特別生氣，但漸漸的就理解了他們，多替他們著想一些

17、，我們自己也會歡樂一些。 上半年最大的收獲，或許也就是自己的客服工作得到了一些用戶良好的反饋吧！特殊是那些原本生著氣打來電話的人，最終心滿足足放下電話。那一刻，我為自己身為一個(gè)客戶而傲慢。或許別人會說客服的工作沒什么意義，但我不這么認(rèn)為。我認(rèn)為人需要的是志氣，而不是欲望，志氣是什么呢？就是能夠?qū)⒁活w心擱在當(dāng)下，做好當(dāng)下手頭的事情。上半年的客服工作中，我做到了。 公司客服上半年的工作總結(jié)500字(篇四) 時(shí)間飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下，順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮韭毠ぷ?，現(xiàn)對上半年工作做一個(gè)總結(jié)。 一、前臺接待方面 前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通

18、，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。 通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的全都好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。 二、閱歷與收獲 半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努

19、力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 公司客服上半年的工作總結(jié)500字(篇五) 時(shí)間總是如流水匆忙而去，轉(zhuǎn)瞬，今年上半年在我們勞碌的工作中已經(jīng)過去。經(jīng)過全體客服人員的努力工作，客服部的工作有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫳习肽甑目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下： 一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓(xùn) 客服部依據(jù)公司的進(jìn)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的熟悉和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也準(zhǔn)時(shí)調(diào)整客服工作的

20、相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。利用每周五的客服部例會時(shí)間，加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是依據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題綻開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。 二、日常報(bào)修和物業(yè)費(fèi)的催繳 據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。依據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同樂觀進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，依據(jù)報(bào)修的完成狀況準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行回訪。依據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，樂觀開展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。 三、其他工作 如期完成入戶抄水表收費(fèi)工作。制定了招租方案，并在勝利的引進(jìn)了xx項(xiàng)目

21、。完成了部分樓宇的收樓工作。樂觀完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝飾布置工作，公司加大了對xx期間園區(qū)裝飾布置的力度。在xx前夕，組織進(jìn)行了業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上樂觀發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的確定并提出了合理的建議。 總之，在上半年的工作讓我們滿懷信念與盼望，在下半年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，樂觀探究，勇于進(jìn)取，我們肯定能以最大的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。 公司客服上半年的工作總結(jié)500字(篇六) 來到_的工作時(shí)間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。 回

22、顧半年來的工作狀況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，由于沒有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很精彩的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿足。下面詳細(xì)的來說明一下工作的完成狀況： 一、個(gè)人客戶管理與服務(wù) 為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20_年度我中心本著溝通從心開頭的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益動身，想客戶所想，急客戶所急，為客戶供應(yīng)各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，關(guān)心客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。 結(jié)合我們移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿足度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門

23、服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、供應(yīng)形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理睬定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向供應(yīng)服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。 另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息.棟梁”的企業(yè)使命，不斷增加員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。 二、中

24、高端客戶保有率 在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)斗”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信任。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。 三、外呼人員的管理 外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有肯定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們

25、培訓(xùn)外呼人員：嫻熟把握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)敏捷，團(tuán)隊(duì)之間親密協(xié)作協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清晰明確的傳遞給目標(biāo)客戶。 四、投訴處理 為進(jìn)一步提高客戶滿足度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20_年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。 首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。 其次，嚴(yán)格掌握集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員準(zhǔn)時(shí)支撐，處理解決方案。 最終，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司

26、的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿足度100%。 五、日常工作 客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要供應(yīng)者，也是移動公司對外展現(xiàn)員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)始終是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推動新業(yè)務(wù)的規(guī)模進(jìn)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo). 下半年我預(yù)備在工作中幫助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。幫助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。連續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。 公司電工的上半年工作總結(jié)推舉 隨

27、著時(shí)代的進(jìn)展，公司上半年電工崗工作內(nèi)容的變化，為了根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，今后的工作能有條不紊的開展，我們可以提前預(yù)備寫電工上半年工作總結(jié)了。常常制定工作總結(jié)可以提升自己對一項(xiàng)工作的掌控程度和規(guī)劃力量。你知道怎樣才能寫好電工上半年工作總結(jié)嗎？工作總結(jié)之家我特地為您收集整理“公司電工的上半年工作總結(jié)”，僅供參考，大家一起來看看吧。 公司電工的上半年工作總結(jié)(篇一) 我叫xxx，20 xx年xx月份加入公司，現(xiàn)在是xx廠檢修車間電工。在過去的這段時(shí)間里，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，但同時(shí)也存在許多的不足之處，需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。 現(xiàn)對自己的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié)： 1、樂觀主動學(xué)習(xí)企業(yè)文化、公司及x

28、x廠下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，不斷提升自身的理論及實(shí)踐技能； 2、深化現(xiàn)場、扎實(shí)工作。半年多來，仔細(xì)履行職責(zé)，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，并取得了較大成果，遇到設(shè)備出現(xiàn)問題樂觀到現(xiàn)場跟隨師傅學(xué)習(xí)各類基本故障的處理方法； 3、樂觀參與xx廠組織的每次檢修方案，努力學(xué)習(xí)廠主要電氣自動化設(shè)備的工作原理和保養(yǎng)維護(hù)留意事項(xiàng)，不斷對xx廠的生產(chǎn)工藝流程深化了解； 4、負(fù)責(zé)xx系統(tǒng)和各電氣設(shè)備的檢修維護(hù)工作，嚴(yán)格監(jiān)控檢修進(jìn)度及質(zhì)量； 5、平常工作時(shí)，嚴(yán)格要求自己，注意以身作則、以誠待人、愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)。 總結(jié)這半年來自己工作中還存在不足之處，還有許多需要自己去學(xué)習(xí)，工作方法需重新改過，每一

29、段時(shí)間都需要好好總結(jié)，并對自己該做該學(xué)習(xí)的做好一個(gè)方案支配，虛心接受選煤廠各上級的教育，增加與同事修理人員的溝通探討，仔細(xì)完成每個(gè)任務(wù)，協(xié)作好各方面的工作，爭取在最短的時(shí)間里取得最大的進(jìn)步，不斷加強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)力量，做好自己的工作。 公司電工的上半年工作總結(jié)(篇二) “三百六十行，行行出狀元”，對于從學(xué)校習(xí)成果就不好的我來說，考上高校無疑是一件非常困難的事情，不過我自己還是沒有絲毫的氣餒，我熟悉到自己的狀況之后，學(xué)校畢業(yè)我就來到了技校學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備學(xué)一門適合自己的技術(shù)。在我經(jīng)過很慎重的考慮之后，我打算學(xué)習(xí)電工，我盼望自己能夠成為一名精彩的電工。在我畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)的非常優(yōu)秀，之后來到了工廠工作。

30、我工作以來，始終從事一線電工工作多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)： 一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面 樂觀參與各種民主活動，參加民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。 二、在節(jié)能降耗方面 在節(jié)能方面，我樂觀運(yùn)用已學(xué)的學(xué)問，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)省電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。 三、實(shí)踐生產(chǎn)方面 例如：電動機(jī)的電氣故障的查找和排解實(shí)例。 電氣方面： 1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確。 2、測絕緣電

31、阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。 3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)覺問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開頭施加較低的電壓，再漸漸上升到額定電壓等。 四、平安生產(chǎn)方面 貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工平安用電意識，增加職工責(zé)任心。 2、落實(shí)完善平安用電組織體系，健全平安管理規(guī)章制度。 3、加強(qiáng)班組用電平安管理，鞏固平安基礎(chǔ)。 4、一個(gè)確保，用電者要確保自身平安和他人平安。 五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 多年來，我樂觀參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工學(xué)問基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)學(xué)問，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動機(jī)修理和維護(hù)，機(jī)床電氣掌握線路，plc掌握等有關(guān)學(xué)

32、問體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，掌握系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到全都的好評。準(zhǔn)時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。 在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生平安故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中，我會時(shí)刻的留意到自己的仔細(xì)程度。當(dāng)然作為一名電工，平安永久是最重要的，平安生產(chǎn)工作時(shí)對個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的負(fù)責(zé)。在新的上半年里，我將會連續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會做的更好！

33、 公司電工的上半年工作總結(jié)(篇三) 自進(jìn)職公司以去，一向處置一線維建電工工作，半年已經(jīng)過去，我嚴(yán)格要求本身，謹(jǐn)小慎微。重要從以下幾個(gè)圓點(diǎn)去總結(jié)： 一、思惟政治進(jìn)修及官主圓點(diǎn) 主動加入各類官主舉止，到場官主管理，以廠為家，勤奮工作，做好一位消費(fèi)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。 二、消費(fèi)圓點(diǎn) 1、貫徹落實(shí)高級文件肉體，進(jìn)步職工平安用電熟悉，加強(qiáng)職工工作心。 2、落實(shí)完善平安用電構(gòu)造系統(tǒng)，健全平安管理規(guī)章軌制。 3、增加班組用電平安管理，堅(jiān)固平安底子。 4、一個(gè)確保，用電者要確保本身平安與別人平安。 三、培訓(xùn)進(jìn)修圓點(diǎn) 多年去，我主動加入各類進(jìn)修與培訓(xùn)，勤奮進(jìn)修電工常識根本知訓(xùn)，體系常識，線路安裝，照明安裝，接地

34、安裝，變壓器的運(yùn)轉(zhuǎn)與愛護(hù)，電念頭維建與愛護(hù)，機(jī)床電氣把握線路，plc把握等有關(guān)常識系統(tǒng)。每次進(jìn)修，我皆教到一些新的理論，并用去引導(dǎo)工作理論，應(yīng)用到工作中去，對工場的求電體系，把握體系停止改善，遭到分歧的好評。 四、正在降耗圓點(diǎn) 正在節(jié)能圓點(diǎn)，我主動應(yīng)用已教的常識，為工場的節(jié)能降耗圓點(diǎn)做了許多孝敬。如對工場線路改革圓點(diǎn)，為工場每一年勤儉電能十幾萬度。同時(shí)又對工場的老的裝備，停止電氣改革，使一些老裝備從頭抖擻芳華。 五、理論消費(fèi)圓點(diǎn) 正在消費(fèi)理論圓點(diǎn)，比方：電念頭的電氣毛病的查找與清除實(shí)例。 電氣圓點(diǎn)： 1、檢討引出線絕緣是不是無缺，電念頭是不是過熱，查其接線是不是相符銘牌規(guī)章，繞組與尾、尾端電否

35、精確; 2、測絕緣電阻及曲流電阻測查絕緣是不是破壞。繞組中有否斷路、短路及接地等景象; 3、通電檢討正在上述檢討后終收現(xiàn)成果時(shí)，能夠曲接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器起頭施減較低的電壓，再慢慢上升到額中電壓等。 應(yīng)用上述檢討方式，為工場多臺機(jī)電查找毛病，并將其建好。實(shí)時(shí)總結(jié)各類毛病景象及處置方式，并紀(jì)錄正在案，用去引導(dǎo)理論，同時(shí)也進(jìn)步本身的營業(yè)火仄。 公司電工的上半年工作總結(jié)(篇四) 回憶過去，展望將來，無疑是給新一年的團(tuán)工作帶來了挑戰(zhàn)和動力。為了更好的完善團(tuán)的各項(xiàng)工作，順當(dāng)完成公司對團(tuán)總支工作的要求和任務(wù)，我班將對上班年的總結(jié)如下： 我班樂觀響應(yīng)20 xx年團(tuán)工作指導(dǎo)思想：以加強(qiáng)自身建設(shè)為主線，以服

36、務(wù)公司進(jìn)展為核心，以服務(wù)青年為根本，圍繞公司全年工作目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年，解放思想，干在實(shí)處，為公司經(jīng)濟(jì)、文化進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣，貢獻(xiàn)青春，我們班的目標(biāo)是爭創(chuàng)省級青年文明號。 抓好團(tuán)員進(jìn)展工作。至20 xx年底我電工班實(shí)際注冊團(tuán)員人數(shù)只有8名，20 xx年初我們加大了新團(tuán)員進(jìn)展力度，深化基層了解，爭取把工作表現(xiàn)較好、思想素養(yǎng)較高的青年，充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來。同時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)做好新員工的團(tuán)籍注冊和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。力爭通過努力使團(tuán)員總數(shù)在20 xx年底達(dá)到占團(tuán)總支團(tuán)員總數(shù)的50%以上。 3月份我們進(jìn)行了團(tuán)員、青年個(gè)人信息的摸底、調(diào)查工作，建立青年信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)庫。能夠完善團(tuán)員、青年的具體個(gè)人資料，對

37、團(tuán)總支開展各類活動和有針對性的為青年服務(wù)帶來便利。我們還對公司全部35周歲以下青年進(jìn)行一次具體的個(gè)人狀況調(diào)查，并將調(diào)查狀況錄入電腦，建立員工個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。利用新職工到現(xiàn)場辦報(bào)到時(shí)機(jī)，讓新職工在進(jìn)班組時(shí)就填寫個(gè)人狀況表，做到團(tuán)總支數(shù)據(jù)庫、信息來源準(zhǔn)時(shí)精確。便利了公司團(tuán)總支的工作。 加強(qiáng)我班組團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高團(tuán)干部工作效率和工作責(zé)任心，4月九日組織參與了公司團(tuán)總支的一次全體團(tuán)員大會，通過*選舉產(chǎn)生新的團(tuán)總支委員，王艷萍同志當(dāng)選為團(tuán)總支書記、潘輝同志當(dāng)選為團(tuán)總支副書記。王文明、王煊、王劍、林道平、許健華當(dāng)選為團(tuán)總支委員。其中王劍同志是我班組的一員、王劍同志這次能當(dāng)選公司團(tuán)總支的委員、為我班組爭

38、取了崇高的榮譽(yù)。 4中旬月至5月四日我班組團(tuán)員樂觀的參加到了公司團(tuán)總支開展紀(jì)念“五四”運(yùn)動91周年主題活動，在開展活動期間我班組人員樂觀的協(xié)作公司團(tuán)總支的組織的，以弘揚(yáng)“愛國、進(jìn)步、*、科學(xué)”的“五四”精神，展現(xiàn)建陽青年健康向上、布滿活力的精神風(fēng)貌，培育團(tuán)隊(duì)合作精神，動員和引導(dǎo)廣闊團(tuán)員青年為加快推動海XX區(qū)綠色腹地經(jīng)貿(mào)強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)力氣。 5月為發(fā)揮好“青年文明號”崗位的先進(jìn)性作用，并組織開展一次“青年文明號”主題活動，通過宣揚(yáng)動員，職業(yè)道德訓(xùn)練、爭當(dāng)崗位能手等活動，強(qiáng)化崗位職責(zé)，提升崗位文明。 以開展青年文明號統(tǒng)一示范月行動為契機(jī)，對青年文明號服務(wù)承諾、青年文明號服務(wù)卡的內(nèi)容進(jìn)行梳理，提高青年

39、文明號服務(wù)監(jiān)督電話的功效;要仔細(xì)履行公司對外服務(wù)行風(fēng)承諾，樹立移動青年文明號重信守諾的良好形象;要樂觀開展“送暖和、獻(xiàn)愛心”、“號戶結(jié)隊(duì)”等.公益活動，爭做*.的制造者、維護(hù)者。 建立健全青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立和完善青年文明號管理制度，做到目標(biāo)明確，職責(zé)清楚，人員到位、經(jīng)費(fèi)有保障。加強(qiáng)對團(tuán)員青年在人文精神、科學(xué)精神方面的培育和塑造，促進(jìn)職業(yè)青年在品德、力量、學(xué)問方面的融合;要制造學(xué)習(xí)條件，營造學(xué)習(xí)氣氛，鼓舞青年通過培訓(xùn)、業(yè)余訓(xùn)練、自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)及綜合力量提高;通過開展主題活動、團(tuán)日活動等形式，凝聚人心，團(tuán)結(jié)力氣，提升團(tuán)隊(duì)的核心競爭力量。 公司創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，

40、以廣泛發(fā)動，在公司內(nèi)營造創(chuàng)建“青年文明號”、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的氛圍，推動公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)工作、促進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)對青年文明號單位和爭創(chuàng)單位日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，并樂觀協(xié)作上級團(tuán)委對公司內(nèi)各級“青年文明號”進(jìn)行年度考核。 “6.19”深夜特大洪水攻擊了建陽，在6.20洪災(zāi)發(fā)生以后，“一方有難，八方支援”，得知災(zāi)后很多街道路面都積滿了淤泥，影響了廣闊市民的正常生活。6.22日我班組樂觀的參加和協(xié)作龍翔科技黨委、共青團(tuán)總支的組織工作，備好雨衣、雨鞋班組組織了十多名員個(gè)一起扛著高壓水槍、鐵鏟、掃把，在南陽新村及景河花園河堤路段冒雨沖洗路面，消防戰(zhàn)士扛著高壓水槍沖刷，其他人員有的用木板拖泥水，有

41、的用鐵鏟鏟爛泥，有的用掃把掃積水，他們不怕臟不怕臭，干得熱火朝天。見此情此景，景河花園旁的住戶及商家動情地說：“你們這些黨員及武警戰(zhàn)士真不錯(cuò)!你們?yōu)樘冻堑那鍧嵭l(wèi)生灑下了汗水，你們辛苦了!潭城人民感謝你們!”。 經(jīng)過多方的攜手努力，傍晚7點(diǎn)左右，景河花園前河堤路段已清洗潔凈。大家紛紛表示，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的要求，親密關(guān)注水情，洪水退到哪，就清淤到哪，盡快還潭城市民一個(gè)良好的清潔的環(huán)境。 公司電工上半年的工作總結(jié)報(bào)告共享 由于上半年企業(yè)管制度的完善與規(guī)范化，為了更好的完成下一項(xiàng)工作，下半年工作有序開展，我們可以開頭著手預(yù)備電工上半年工作總結(jié)了。寫工作總結(jié)可以促進(jìn)工作任務(wù)的盡快達(dá)成，讓任務(wù)更簡單被執(zhí)行。有

42、沒有好的電工上半年工作總結(jié)模板呢？急您所急，工作總結(jié)之家我為伴侶們了收集和編輯了“公司電工上半年的工作總結(jié)報(bào)告”，供大家借鑒和使用，盼望大家共享！ 公司電工上半年的工作總結(jié)報(bào)告(篇一) 自從20 xx年x月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來，我始終在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高自己的敬業(yè)精神，仔細(xì)地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問和平安施工的技能，不斷地探求新的有效的方法，銳意進(jìn)取，樂觀地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整的履行好自己的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。 樂觀參加幫助其他班組的工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作，做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)

43、任務(wù)及指標(biāo)，在公司的物業(yè)管理和工作進(jìn)展中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人半年以來的工作總結(jié)如下： 一、樹立愛崗敬業(yè)的.工作態(tài)度，起好帶頭作用 自從進(jìn)入公司參與工作開頭，我就從事工程部弱電組全部職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、修理工作，重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。 1、在這半年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開通的9部日立電梯的全部到站燈、樓層顯示屏和外呼板，做到了公司每次交樓時(shí)就能開通使用電梯。 2、對于公司遺留下來的9號電梯伍上年的年審資料的問題，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，采納多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法，順當(dāng)?shù)氖?號電梯通過了20 xx的年檢并拿到了年檢合格證，保障了公司的經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。 3、對維保單位的工作進(jìn)行

44、定期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性，特殊是在運(yùn)行和維保時(shí)期的平安要放在首位，對維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次平安訓(xùn)練培訓(xùn)，特殊是針對深圳直梯夾死護(hù)士后，我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題爭論。 4、防患于未然。要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)覺問題就必需解決問題，決不能草草了事，電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。 5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平常的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要仔細(xì)認(rèn)真，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。 6、我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。 7、樂觀支持公司和

45、部門做出的工作支配和新的制度的執(zhí)行，樂觀回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的支配和指令，使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的修理管理水平 在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)展的今日，我們要常常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和修理管理的氺平。特殊是在電梯特種設(shè)備這一塊，要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們xx廣場的xx部手扶梯和xx部直梯的技術(shù)修理檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔，依據(jù)國家對特種設(shè)備的使用要求的特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范編寫了14冊檔案資料，滿意廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。 在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的學(xué)問面，還在很大程度上提高了我的技

46、術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)學(xué)問的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。 三、努力提高個(gè)人素養(yǎng)，著眼于下一步的工作 1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神，對工作要仔細(xì)負(fù)責(zé)，堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，虛心聽取同事們的教導(dǎo)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，熱忱的服務(wù)于客戶。 2、堅(jiān)持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號，做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載，心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行重新編號、記錄、做出位置表，電子存檔工程部， 3、加強(qiáng)對維保單位的平安培訓(xùn)和監(jiān)督，巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備平安運(yùn)行，做到

47、讓客戶滿足和使用放心。 4、針對目前的恐怖大事和火災(zāi)大事頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進(jìn)行平安培訓(xùn)和訓(xùn)練。確保我們負(fù)責(zé)范圍的平安施工和設(shè)備平安運(yùn)行。 5、自己要主動勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，對于自己的不足和缺點(diǎn)勇于接受批判，并努力去改正。立刻行動，提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實(shí)踐工作中，發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用，也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。 公司電工上半年的工作總結(jié)報(bào)告(篇二) 回憶過去，展望將來，無疑是給新一年的團(tuán)工作帶來了挑戰(zhàn)和動力。為了更好的完善團(tuán)的各項(xiàng)工作，順當(dāng)完成公司對團(tuán)總支工作的要求和任務(wù)，我班將對上班年的總結(jié)如下： 我班樂觀響應(yīng)20_年團(tuán)工作指導(dǎo)思想：以加強(qiáng)自身建設(shè)為主線

48、，以服務(wù)公司進(jìn)展為核心，以服務(wù)青年為根本，圍繞公司全年工作目標(biāo)任務(wù)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年，解放思想，干在實(shí)處，為公司經(jīng)濟(jì)、文化進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣，貢獻(xiàn)青春，我們班的目標(biāo)是爭創(chuàng)省級青年文明號。 抓好團(tuán)員進(jìn)展工作。至20_年底我電工班實(shí)際注冊團(tuán)員人數(shù)只有8名，20_年初我們加大了新團(tuán)員進(jìn)展力度，深化基層了解，爭取把工作表現(xiàn)較好、思想素養(yǎng)較高的青年，充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來。同時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)做好新員工的團(tuán)籍注冊和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。力爭通過努力使團(tuán)員總數(shù)在20_年底達(dá)到占團(tuán)總支團(tuán)員總數(shù)的50%以上。 3月份我們進(jìn)行了團(tuán)員、青年個(gè)人信息的摸底、調(diào)查工作，建立青年信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)庫。能夠完善團(tuán)員、青年的具體個(gè)人資料，對團(tuán)總支

49、開展各類活動和有針對性的為青年服務(wù)帶來便利。我們還對公司全部35周歲以下青年進(jìn)行一次具體的個(gè)人狀況調(diào)查，并將調(diào)查狀況錄入電腦，建立員工個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。利用新職工到現(xiàn)場辦報(bào)到時(shí)機(jī)，讓新職工在進(jìn)班組時(shí)就填寫個(gè)人狀況表，做到團(tuán)總支數(shù)據(jù)庫、信息來源準(zhǔn)時(shí)精確。便利了公司團(tuán)總支的工作。 加強(qiáng)我班組團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高團(tuán)干部工作效率和工作責(zé)任心，4月九日組織參與了公司團(tuán)總支的一次全體團(tuán)員大會，通過_選舉產(chǎn)生新的團(tuán)總支委員，王艷萍同志當(dāng)選為團(tuán)總支書記、潘輝同志當(dāng)選為團(tuán)總支副書記。王文明、王煊、王劍、林道平、許健華當(dāng)選為團(tuán)總支委員。其中王劍同志是我班組的一員、王劍同志這次能當(dāng)選公司團(tuán)總支的委員、為我班組爭取了崇

50、高的榮譽(yù)。 4中旬月至5月四日我班組團(tuán)員樂觀的參加到了公司團(tuán)總支開展紀(jì)念“五四”運(yùn)動91周年主題活動，在開展活動期間我班組人員樂觀的協(xié)作公司團(tuán)總支的組織的，以弘揚(yáng)“愛國、進(jìn)步、_、科學(xué)”的“五四”精神，展現(xiàn)建陽青年健康向上、布滿活力的精神風(fēng)貌，培育團(tuán)隊(duì)合作精神，動員和引導(dǎo)廣闊團(tuán)員青年為加快推動海_區(qū)綠色腹地經(jīng)貿(mào)強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)力氣。 5月為發(fā)揮好“青年文明號”崗位的先進(jìn)性作用，并組織開展一次“青年文明號”主題活動，通過宣揚(yáng)動員，職業(yè)道德訓(xùn)練、爭當(dāng)崗位能手等活動，強(qiáng)化崗位職責(zé)，提升崗位文明。 以開展青年文明號統(tǒng)一示范月行動為契機(jī)，對青年文明號服務(wù)承諾、青年文明號服務(wù)卡的內(nèi)容進(jìn)行梳理，提高青年文明號服

51、務(wù)監(jiān)督電話的功效;要仔細(xì)履行公司對外服務(wù)行風(fēng)承諾，樹立移動青年文明號重信守諾的良好形象;要樂觀開展“送暖和、獻(xiàn)愛心”、“號戶結(jié)隊(duì)”等.公益活動，爭做_.的制造者、維護(hù)者。 建立健全青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立和完善青年文明號管理制度，做到目標(biāo)明確，職責(zé)清楚，人員到位、經(jīng)費(fèi)有保障。加強(qiáng)對團(tuán)員青年在人文精神、科學(xué)精神方面的培育和塑造，促進(jìn)職業(yè)青年在品德、力量、學(xué)問方面的融合;要制造學(xué)習(xí)條件，營造學(xué)習(xí)氣氛，鼓舞青年通過培訓(xùn)、業(yè)余訓(xùn)練、自學(xué)等學(xué)習(xí)形式，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)及綜合力量提高;通過開展主題活動、團(tuán)日活動等形式，凝聚人心，團(tuán)結(jié)力氣，提升團(tuán)隊(duì)的核心競爭力量。 公司創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，以廣泛發(fā)

52、動，在公司內(nèi)營造創(chuàng)建“青年文明號”、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的氛圍，推動公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)工作、促進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)對青年文明號單位和爭創(chuàng)單位日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，并樂觀協(xié)作上級團(tuán)委對公司內(nèi)各級“青年文明號”進(jìn)行年度考核。 “6.19”深夜特大洪水攻擊了建陽，在6.20洪災(zāi)發(fā)生以后，“一方有難，八方支援”，得知災(zāi)后很多街道路面都積滿了淤泥，影響了廣闊市民的正常生活。6.22日我班組樂觀的參加和協(xié)作龍翔科技黨委、共青團(tuán)總支的組織工作，備好雨衣、雨鞋班組組織了十多名員個(gè)一起扛著高壓水槍、鐵鏟、掃把，在南陽新村及景河花園河堤路段冒雨沖洗路面，消防戰(zhàn)士扛著高壓水槍沖刷，其他人員有的用木板拖泥水，有的用鐵鏟

53、鏟爛泥，有的用掃把掃積水，他們不怕臟不怕臭，干得熱火朝天。見此情此景，景河花園旁的住戶及商家動情地說：“你們這些黨員及武警戰(zhàn)士真不錯(cuò)!你們?yōu)樘冻堑那鍧嵭l(wèi)生灑下了汗水，你們辛苦了!潭城人民感謝你們!”。 經(jīng)過多方的攜手努力，傍晚7點(diǎn)左右，景河花園前河堤路段已清洗潔凈。大家紛紛表示，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的要求，親密關(guān)注水情，洪水退到哪，就清淤到哪，盡快還潭城市民一個(gè)良好的清潔的環(huán)境。 公司電工上半年的工作總結(jié)報(bào)告(篇三) 20年上半年以來，機(jī)電口根據(jù)公司的平安生產(chǎn)工作部署，重點(diǎn)抓好了供電、排水、提升運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)管理及建設(shè)工作，按工程方案順當(dāng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年平安生產(chǎn)工作完成狀況及下半年工作打譜總結(jié)如

54、下： 一、上半年工作完成狀況 (一)重點(diǎn)工程 1、完成980軌道暗斜井絞車安裝及試運(yùn)行工作。依據(jù)年度工程方案支配，一季度內(nèi)完成980軌道暗斜井絞車安裝及調(diào)試運(yùn)行。針對980軌道暗斜井絞車的安裝，制定施工方案，排好工期，專人盯靠，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系廠家技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場存在的問題，先后完成絞車機(jī)械設(shè)備，配電及電控系統(tǒng)設(shè)備、平安設(shè)施的安裝，完善980軌道暗斜井絞車6道擋車欄及信號系統(tǒng);托付天安公司對絞車系統(tǒng)進(jìn)行了平安性能測試，整改現(xiàn)場存在的問題;培訓(xùn)機(jī)電隊(duì)修理操作人員人員24人次，實(shí)現(xiàn)絞車平安試運(yùn)行。 2、完成400擴(kuò)容泵房及變電所設(shè)備安裝，正式投入試運(yùn)行。 400擴(kuò)容泵房工程實(shí)施后，先后完成泵

55、房內(nèi)環(huán)形管路焊接及固定，安裝MD500579型水泵3臺;在400回風(fēng)暗斜井內(nèi)敷設(shè)、安裝主排水管道約900米并與主井排水管路合茬，完善泵房主排水泵遠(yuǎn)程監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了排水系統(tǒng)遠(yuǎn)程集中掌握。托付天安公司對整個(gè)擴(kuò)容排水系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢測，各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)運(yùn)行良好。完成400擴(kuò)容變電所21面高壓柜安裝工程。全面調(diào)試完成400擴(kuò)容變電所內(nèi)的高壓配電柜，重新調(diào)整供電系統(tǒng)愛護(hù)裝置整定值，更新了供電及排水系統(tǒng)圖。 3、完成3303工作面綜采設(shè)備平安撤出及3302面設(shè)備安裝調(diào)試。 3303工作面回采結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)組織撤出3303工作面綜采設(shè)備，撤 出液壓支架18架、采煤機(jī)1部、刮板運(yùn)輸機(jī)1部，皮帶

56、機(jī)1部，轉(zhuǎn)載機(jī)1部、移動變電站兩臺、組合開關(guān)及泵站等設(shè)備，撤出過程中做好設(shè)備清查登記及過程掌握，實(shí)現(xiàn)全部設(shè)備平安無損撤出。 安裝完成3302面液壓支架28架，采煤機(jī)1部，前后溜各一部，40T溜子一部，移動變電站兩臺、組合開關(guān)2臺，乳化泵及清水泵各2臺，設(shè)備安裝完成后，對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，確保正常運(yùn)行。 4、完成新副井提升系統(tǒng)設(shè)備和大型材料招標(biāo)工作。 在集團(tuán)公司機(jī)電處的大力關(guān)心下，二季度完成新副井建設(shè)的各項(xiàng)前期預(yù)備工作。提升系統(tǒng)主提升機(jī)、電控系統(tǒng)、閘控系統(tǒng)、操車設(shè)備、信號系統(tǒng)及井架、井筒裝備等招標(biāo)全部完成，并準(zhǔn)時(shí)簽訂了技術(shù)協(xié)議書，所選設(shè)備和工藝做到了技術(shù)先進(jìn)、性能牢靠、經(jīng)濟(jì)合理;副井井架招標(biāo)的

57、各項(xiàng)預(yù)備工作已經(jīng)完成。 5、全面按期完成雨季“三防”各項(xiàng)工程。 依據(jù)公司20年雨季“三防”工作的要求，完成變電所春季預(yù)防性試驗(yàn)及35KV外線維護(hù)，架空線路走廊由施工單位處理線下樹木22棵，檢修完成400.泵房內(nèi)3臺主排水泵及井下高、低壓開關(guān)電氣設(shè)備;同時(shí)對其他雨季“三防”工程進(jìn)行調(diào)度，5月底雨季三防工程全部按方案完成。 (二)商業(yè)模式創(chuàng)新開展?fàn)顩r 1、加強(qiáng)環(huán)保節(jié)能工作，集團(tuán)公司下達(dá)的項(xiàng)目節(jié)能量為260噸標(biāo)準(zhǔn)煤，通過實(shí)施壓風(fēng)機(jī)余熱利用項(xiàng)目，項(xiàng)目節(jié)能量約為280噸標(biāo)準(zhǔn)煤/年; 能源合同管理項(xiàng)目已與濟(jì)南國海能源科技有限公司接洽，初步方案已經(jīng)完成，主要項(xiàng)目包括：利用水源熱泵系統(tǒng)提取礦井水及生活污水余熱

58、，解決職工洗浴、井筒防凍等熱量需求。 2、規(guī)范機(jī)電設(shè)備管理。加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備集中大修、綜采綜掘設(shè)備集中管理，實(shí)現(xiàn)設(shè)備大修專業(yè)化，提高設(shè)備使用效率，削減投入。根據(jù)專業(yè)化運(yùn)作、集約化管理、市場化服務(wù)的思路，在集團(tuán)公司機(jī)電處綜機(jī)管理中心指導(dǎo)下，全面實(shí)施設(shè)備生命周期管理，從設(shè)備的調(diào)研、規(guī)劃、選型、購置、入庫、發(fā)放、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)、修理直至淘汰或報(bào)廢進(jìn)行設(shè)備全生命周期的信息化管理，提高設(shè)備的使用率。 加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備集中大修、綜采綜掘設(shè)備集中管理，二季度公司外委修理MD500579型水泵3臺；在400回風(fēng)暗斜井內(nèi)敷設(shè)、安裝主排水管道約900米并與主井排水管路合茬，完善泵房主排水泵遠(yuǎn)程監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了

59、排水系統(tǒng)遠(yuǎn)程集中掌握。托付天安公司對整個(gè)擴(kuò)容排水系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢測，各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)運(yùn)行良好。完成400擴(kuò)容變電所21面高壓柜安裝工程。全面調(diào)試完成400擴(kuò)容變電所內(nèi)的高壓配電柜，重新調(diào)整供電系統(tǒng)愛護(hù)裝置整定值，更新了供電及排水系統(tǒng)圖。 3、完成3303工作面綜采設(shè)備平安撤出及3302面設(shè)備安裝調(diào)試。 3303工作面回采結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)組織撤出3303工作面綜采設(shè)備，撤 出液壓支架18架、采煤機(jī)1部、刮板運(yùn)輸機(jī)1部，皮帶機(jī)1部，轉(zhuǎn)載機(jī)1部、移動變電站兩臺、組合開關(guān)及泵站等設(shè)備，撤出過程中做好設(shè)備清查登記及過程掌握，實(shí)現(xiàn)全部設(shè)備平安無損撤出。 安裝完成3302面液壓支架28架，采煤機(jī)1部

60、，前后溜各一部，40T溜子一部，移動變電站兩臺、組合開關(guān)2臺，乳化泵及清水泵各2臺，設(shè)備安裝完成后，對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，確保正常運(yùn)行。 4、完成新副井提升系統(tǒng)設(shè)備和大型材料招標(biāo)工作。 在集團(tuán)公司機(jī)電處的大力關(guān)心下，二季度完成新副井建設(shè)的各項(xiàng)前期預(yù)備工作。提升系統(tǒng)主提升機(jī)、電控系統(tǒng)、閘控系統(tǒng)、操車設(shè)備、信號系統(tǒng)及井架、井筒裝備等招標(biāo)全部完成，并準(zhǔn)時(shí)簽訂了技術(shù)協(xié)議書，所選設(shè)備和工藝做到了技術(shù)先進(jìn)、性能牢靠、經(jīng)濟(jì)合理；副井井架招標(biāo)的各項(xiàng)預(yù)備工作已經(jīng)完成。 5、全面按期完成雨季“三防”各項(xiàng)工程。 依據(jù)公司20年雨季“三防”工作的要求，完成變電所春季預(yù)防性試驗(yàn)及35KV外線維護(hù)，架空線路走廊由施工單位