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1、Word 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板(通用19篇) 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇1 時(shí)間一晃而過(guò),過(guò)去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。 一、工作中取得的收獲主要有 1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟識(shí)商場(chǎng)物業(yè)管理基本學(xué)問(wèn)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。 2、協(xié)作辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生狀況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。 3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順當(dāng)完成。 4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置 5、
2、依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容 二、工作中存在的不足 當(dāng)然我還有許多不足,處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)力量。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足 1、缺乏基本的辦公室工作學(xué)問(wèn),在開(kāi)展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措 2、對(duì)各部門的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行 3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果 4、工作細(xì)心度不夠,常常在小問(wèn)題上消失錯(cuò)漏 5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等 三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則 營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,
3、現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能準(zhǔn)時(shí)、精確 有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)覺(jué)問(wèn)題,在走動(dòng)中去查找問(wèn)題。通過(guò)準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀看,去把握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正,避開(kāi)沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深化一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。 四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。 1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的狀況,為保證服務(wù)質(zhì)量 2、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)
4、范不到位的現(xiàn)象 3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣闊員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境 工作方案 在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予屬下的每個(gè)工作支配,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,肯定能在XX年做出更好的工作成果。 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇2 正式工作已有一個(gè)月天了,每天過(guò)的都很充實(shí),由于有太多東西要學(xué),自己仿佛就像一個(gè)“零”,需要從頭開(kāi)頭,一點(diǎn)點(diǎn)的積累。自己的這種感受,好像和劉冰總裁那天提到的空杯心態(tài)很是貼合 。 站在賣場(chǎng)里 ,看著人來(lái)人往的顧客,好像是熟識(shí)而又生疏的。在不久之前,我還和他們一樣,自
5、由拘束的逛著,找尋著屬于自己的目標(biāo)產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色,成為了商場(chǎng)的一名員工為來(lái)來(lái)往往的顧客們供應(yīng)服務(wù)。 工作的第一天,自己好像無(wú)知的回到了幼年時(shí)期,對(duì)于產(chǎn)品的生疏,使我無(wú)法正常的工作,只是幫著幾個(gè)姐做些力所能及的事兒,打掃打掃衛(wèi)生,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺(jué)一下讓我踏實(shí)了下來(lái),由于自己就是一個(gè)“零”,無(wú)論你在高校是多么的優(yōu)秀! 在接下來(lái)的幾天中,幾個(gè)姐給了我許多關(guān)心,他們給我講了許多東西,例如衣服的面料,款式,制作工藝,買點(diǎn),如何給顧客開(kāi)票,如何打價(jià)簽等等。這些東西好像很小,但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了特別重要的基礎(chǔ),幾個(gè)姐特別急躁的交給了我許多的東
6、西,而他們也扮演了我踏入社會(huì)后的第一批老師。 在這幾天的工作里也遇到幾個(gè)作為過(guò)來(lái)人的學(xué)長(zhǎng),他們也給了我許多的建議,讓我肯定要從最基礎(chǔ)的學(xué)起,把最基本的一些商品貨物學(xué)問(wèn)把握好了最自己以后的工作是特別有關(guān)心的。 實(shí)對(duì)于許多高校生來(lái)說(shuō),第一次步入職場(chǎng)時(shí)的心態(tài)是很難把控的,那種幻想與現(xiàn)實(shí)的差距,使我們不能踏實(shí)的從最基礎(chǔ)的做起,浮躁的心阻擾著我們的前進(jìn)。 空杯心態(tài)一書中有這樣一句話,“在職場(chǎng)中和生活中,我們最簡(jiǎn)單犯的錯(cuò)誤之一,就是抓住了什么就不情愿松手。這樣導(dǎo)致的結(jié)果,往往就是無(wú)法連續(xù)成長(zhǎng)、超越,導(dǎo)致因小失大、后退乃至更嚴(yán)峻的錯(cuò)誤產(chǎn)生。外在的“松手”,來(lái)自內(nèi)在的“空杯心態(tài)”。只有倒出你“杯子”中的水,才
7、可以裝進(jìn)新的水,更不至于讓原來(lái)“杯子”中的水發(fā)臭。“時(shí)刻歸零”是一流人才的成長(zhǎng)之道,更是聯(lián)想、海爾這些一流團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)之道。不要可怕松手,松開(kāi)的手比緊握的手擁有更多!” 在高校里或許我們?cè)?jīng)特別精彩,或許曾經(jīng)特別優(yōu)秀,但是那些已經(jīng)成為過(guò)往,面對(duì)人生新的階段,我們要準(zhǔn)時(shí)將自己清零,這樣我們才能再有容量來(lái)接受更多的東西,我想這就是有舍才有得吧! 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇3 xx月底我被應(yīng)聘到廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)當(dāng)主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的進(jìn)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和氣
8、可親、溫柔待人的態(tài)度感到由衷的敬佩。 有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)擅長(zhǎng)聽(tīng)取看法,熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是打算一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是特別的幸運(yùn)。 我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,詳細(xì)到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)受了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、敏捷多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的進(jìn)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為市家喻戶曉
9、的抱負(fù)購(gòu)物場(chǎng)所。信任這會(huì)令同業(yè)界人士無(wú)比艷羨,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不分散了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美妙前景的樂(lè)觀信念。因此,我為自己能夠來(lái)到時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與驕傲。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然熟悉比較淺顯,對(duì)公司或許不會(huì)起到很大的關(guān)心,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法 1、各職能部門的相互連接與協(xié)作是促進(jìn)工作順當(dāng)開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。 2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)進(jìn)展的人力資源泉源。 4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必定趨勢(shì)。 速度、
10、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得成功的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不肯定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。 但歸根究竟有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力協(xié)作公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我方案以下一季度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)策略。 1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特殊,更沒(méi)有
11、私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)精彩者實(shí)行特例,這樣會(huì)損害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公正,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。 2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必需以其良好的心理素養(yǎng),以敏銳的觀看力量,良好的服務(wù)態(tài)度和勸說(shuō)力量,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。 3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及供應(yīng)三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。 4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)消失的狀況準(zhǔn)時(shí)記錄、匯報(bào),做出準(zhǔn)時(shí)解決,并關(guān)心商戶改進(jìn)工作。 5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣揚(yáng)、教育,以其規(guī)范陳設(shè)、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,
12、消失工作上的失誤準(zhǔn)時(shí)解釋或賠禮。 本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛(ài)惜、各位同仁的支持協(xié)作及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次頑強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我肯定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素養(yǎng),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。 商場(chǎng)月工作總結(jié)【一】 20 xx年6月底我被應(yīng)聘到時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)當(dāng)主管。至今短短一個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的進(jìn)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和氣可親、溫柔待人的態(tài)度感到由衷的敬佩。 有句話
13、叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)擅長(zhǎng)聽(tīng)取看法,熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是打算一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是特別的幸運(yùn)。 我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,詳細(xì)到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)受了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、敏捷多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的進(jìn)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為市家喻戶曉的抱負(fù)購(gòu)物場(chǎng)所。信任這會(huì)令同業(yè)界人士無(wú)比艷羨
14、,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不分散了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美妙前景的樂(lè)觀信念。因此,我為自己能夠來(lái)到時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與驕傲。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然熟悉比較淺顯,對(duì)公司或許不會(huì)起到很大的關(guān)心,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法: 1、各職能部門的相互連接與協(xié)作是促進(jìn)工作順當(dāng)開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。 2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)進(jìn)展的人力資源泉源。 4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必定趨勢(shì)。 速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得成功的重要籌碼。雖然
15、我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不肯定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。但歸根究竟有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力協(xié)作公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我方案以下一年度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)策略。 1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特殊,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)精彩者實(shí)行特例,這樣會(huì)
16、損害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公正,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。 2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必需以其良好的心理素養(yǎng),以敏銳的觀看力量,良好的服務(wù)態(tài)度和勸說(shuō)力量,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。 3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨, 商品以次充好及供應(yīng)三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。 4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)消失的狀況準(zhǔn)時(shí)記錄、匯報(bào),做出準(zhǔn)時(shí)解決,并關(guān)心商戶改進(jìn)工作。 5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣揚(yáng)、教育,以其規(guī)范陳設(shè)、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,消失工作上的失誤準(zhǔn)時(shí)解釋或賠禮。 本人在各
17、位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛(ài)惜、各位同仁的支持協(xié)作及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次頑強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我肯定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素養(yǎng),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇4 我自20 xx年4月8日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié): 一、 萬(wàn)事開(kāi)頭難。從一開(kāi)頭就要有心,有心才能辦好事。 俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理預(yù)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要仔細(xì)對(duì)待,細(xì)心完
18、成。工作重,要不氣不餒不埋怨,工作輕,要不驕不躁足急躁。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。 二、虛心使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),很多東西都要虛心受教。 在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活到處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來(lái)時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,虛心使人進(jìn)步,傲慢使人落后。世界之大,有很多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。 三、眾人拾柴火焰高??隙ㄒc人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不行少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分熟悉到了這一點(diǎn)。無(wú)論是
19、大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無(wú)間,效率自然高。 四、責(zé)任重于泰山??隙ㄒ胸?zé)任心,事情才能做到位。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美妙事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必需要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的方法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己制造利益。 綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃: 首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活心情撤離工
20、作,不能讓私人心情影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不傲慢不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最終,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,仔細(xì)負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。 以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我肯定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我肯定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇5 回顧剛剛過(guò)去的一個(gè)月,各項(xiàng)工作都
21、取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、欠費(fèi)收繳狀況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍舊存在肯定的不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。就上個(gè)月的工作總結(jié) 一、開(kāi)關(guān)門問(wèn)題。 商場(chǎng)開(kāi)關(guān)門狀況整體來(lái)說(shuō)比較正常,在工作人員的共同監(jiān)督下,加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度,商場(chǎng)正常開(kāi)關(guān)門狀況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶還存在未按時(shí)開(kāi)關(guān)門的狀況,在工作人員的監(jiān)督下,大部分經(jīng)營(yíng)戶都能意識(shí)到,不正常開(kāi)關(guān)門影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開(kāi)關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。 二、消防平安問(wèn)題。 商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,對(duì)于這種狀況工作人員準(zhǔn)時(shí)處
22、理,并警告經(jīng)營(yíng)戶下次再有類似狀況,公司將予以懲罰。整個(gè)商場(chǎng)的平安是至關(guān)重要的,同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通,將各種平安隱患杜絕在萌芽狀態(tài),給消費(fèi)者一個(gè)平安舒適的購(gòu)物環(huán)境。 三、占道問(wèn)題。 月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶,我們實(shí)行相關(guān)的懲罰措施,監(jiān)督其根據(jù)商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道狀況有明顯好轉(zhuǎn)。 四、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。 前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開(kāi)頭的時(shí)候相對(duì)較差,后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,現(xiàn)整個(gè)商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好,但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶亂扔雜物,影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范
23、的狀況,我們將連續(xù)督促其根據(jù)規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。 綜上所述,商場(chǎng)的日常管理工作都在緊急而有序的進(jìn)行著,在工作人員的共同努力下,商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿勢(shì)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇6 20 xx年6月底我被應(yīng)聘到時(shí)代廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)當(dāng)主管。至今短短一個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的進(jìn)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和氣可親、溫柔待人的態(tài)度感到由衷的敬佩。 有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一
24、個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)擅長(zhǎng)聽(tīng)取看法,熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是打算一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是特別的幸運(yùn)。 我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,詳細(xì)到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)受了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、敏捷多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的進(jìn)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為市家喻戶曉的抱負(fù)購(gòu)物場(chǎng)所。信任這會(huì)令同業(yè)界人士無(wú)比艷羨,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不分散了公司領(lǐng)
25、導(dǎo)們的心血及對(duì)美妙前景的樂(lè)觀信念。因此,我為自己能夠來(lái)到時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與驕傲。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然熟悉比較淺顯,對(duì)公司或許不會(huì)起到很大的關(guān)心,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法: 1、各職能部門的相互連接與協(xié)作是促進(jìn)工作順當(dāng)開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。 2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。 3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)進(jìn)展的人力資源泉源。 4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必定趨勢(shì)。 速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得成功的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入
26、不肯定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。但歸根究竟有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力協(xié)作公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此,我方案以下一年度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)策略。 1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特殊,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)精彩者實(shí)行特例,這樣會(huì)損害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公
27、正,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。 2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管,必需以其良好的心理素養(yǎng),以敏銳的觀看力量,良好的服務(wù)態(tài)度和勸說(shuō)力量,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。 3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨, 商品以次充好及供應(yīng)三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。 4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)消失的狀況準(zhǔn)時(shí)記錄、匯報(bào),做出準(zhǔn)時(shí)解決,并關(guān)心商戶改進(jìn)工作。 5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)商戶進(jìn)行宣揚(yáng)、教育,以其規(guī)范陳設(shè)、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,消失工作上的失誤準(zhǔn)時(shí)解釋或賠禮。 本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛(ài)惜、各位同仁的支持協(xié)
28、作及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次頑強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我肯定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素養(yǎng),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇7 八月十七日,集團(tuán)培訓(xùn)的最終一天,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和高校生的座談會(huì)上,總裁提到了一本書 空杯心態(tài)。 正式工作已有一個(gè)月天了,每天過(guò)的都很充實(shí),由于有太多東西要學(xué),自己仿佛就像一個(gè)“零”,需要從頭開(kāi)頭,一點(diǎn)點(diǎn)的積累。自己的這種感受,好像和劉冰總裁那天提到的空杯心態(tài)很是貼合 。 站在賣場(chǎng)里 ,看著人來(lái)人往的顧客,好像是熟識(shí)而又生疏的。在不久之前,我還和他們一樣,自由拘束的
29、逛著,找尋著屬于自己的目標(biāo)產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色,成為了商場(chǎng)的一名員工為來(lái)來(lái)往往的顧客們供應(yīng)服務(wù)。 工作的第一天,自己好像無(wú)知的回到了幼年時(shí)期,對(duì)于產(chǎn)品的生疏,使我無(wú)法正常的工作,只是幫著幾個(gè)姐做些力所能及的事兒,打掃打掃衛(wèi)生,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺(jué)一下讓我踏實(shí)了下來(lái),由于自己就是一個(gè)“零”,無(wú)論你在高校是多么的優(yōu)秀! 在接下來(lái)的幾天中,幾個(gè)姐給了我許多關(guān)心,他們給我講了許多東西,例如衣服的面料,款式,制作工藝,買點(diǎn),如何給顧客開(kāi)票,如何打價(jià)簽等等。這些東西好像很小,但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了特別重要的基礎(chǔ),幾個(gè)姐特別急躁的交給了我許多的東西,而他
30、們也扮演了我踏入社會(huì)后的第一批老師。 在這幾天的工作里也遇到幾個(gè)作為過(guò)來(lái)人的學(xué)長(zhǎng),他們也給了我許多的建議,讓我肯定要從最基礎(chǔ)的學(xué)起,把最基本的一些商品貨物學(xué)問(wèn)把握好了最自己以后的工作是特別有關(guān)心的。 實(shí)對(duì)于許多高校生來(lái)說(shuō),第一次步入職場(chǎng)時(shí)的心態(tài)是很難把控的,那種幻想與現(xiàn)實(shí)的差距,使我們不能踏實(shí)的從最基礎(chǔ)的做起,浮躁的心阻擾著我們的前進(jìn)。 空杯心態(tài)一書中有這樣一句話,“在職場(chǎng)中和生活中,我們最簡(jiǎn)單犯的錯(cuò)誤之一,就是抓住了什么就不情愿松手。這樣導(dǎo)致的結(jié)果,往往就是無(wú)法連續(xù)成長(zhǎng)、超越,導(dǎo)致因小失大、后退乃至更嚴(yán)峻的錯(cuò)誤產(chǎn)生。外在的“松手”,來(lái)自內(nèi)在的“空杯心態(tài)”。只有倒出你“杯子”中的水,才可以裝進(jìn)
31、新的水,更不至于讓原來(lái)“杯子”中的水發(fā)臭?!皶r(shí)刻歸零”是一流人才的成長(zhǎng)之道,更是聯(lián)想、海爾這些一流團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)之道。不要可怕松手,松開(kāi)的手比緊握的手擁有更多!” 在高校里或許我們?cè)?jīng)特別精彩,或許曾經(jīng)特別優(yōu)秀,但是那些已經(jīng)成為過(guò)往,面對(duì)人生新的階段,我們要準(zhǔn)時(shí)將自己清零,這樣我們才能再有容量來(lái)接受更多的東西,我想這就是有舍才有得吧! 商場(chǎng)月工作總結(jié)模板 篇8 xx月底我被應(yīng)聘到廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)當(dāng)主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的進(jìn)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和氣可親、溫柔待人的態(tài)度感到由衷的敬佩。 有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)擅長(zhǎng)聽(tīng)取看法,熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是打算一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺(jué)到自己的確是特別的幸運(yùn)。 我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,詳細(xì)到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)受了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、敏捷多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的進(jìn)展速度與經(jīng)營(yíng)
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